АвтоДилер – Программы для автосервисов

🛠 Уважаемые пользователи, мы фиксируем замедление работы АвтоДилер Онлайн. Приносим свои извинения за неудобства 🙏🏼 Пожалуйста, следите за уведомлениями в программе. Предпринимаем все меры по исправлению ситуации.

​​💻 Обновление Программы АвтоДилер (настольная версия)

Первое в этому году обновление Системы АвтоДилер 2025.1 уже готово для скачивания. Особое внимание в этой версии мы уделили интеграции с ТехноВектор, центру поиска автозапчастей и работе кассового оборудования в связи с изменениями по НДС.

🚘 Интеграция со стендами ТехноВектор

Еще в прошлом году мы подружили АвтоДилер со стендами схода-развала от ТехноВектор, о чем сняли подробный видеоурок. А теперь добавили еще одну возможность – отправку отчета схода-развала клиенту вместе с документами на email или WhatsApp.

📦 Новые поставщики

Для проценки запчастей в Центр поиска добавили еще 5 компаний – AMB-Parts, АвтоТехМас, MAN Trade, Осьминог и Иварт Авто.

☑️ Драйверы ККТ АТОЛ и Штрих-М

С этой версии фискальные регистраторы работают с актуальными драйверами, которые поддерживают печать чеков с указанием НДС 5-7%:
- АТОЛ 10.10.6. 0,
- Штрих-М (ККТ Лаб) 5.18.1055.

Обязательно обновите драйверы, чтобы касса работала корректно. Драйверы можно скачать на сайте производителей ККТ.

Важно: если вы являетесь плательщиком НДС 5-7%, то рекомендуем, следуя пошаговой инструкции, убедиться, что у вас выбрана верная система налогообложения, ККТ имеет соответствующую прошивку, а также необходимо снять галочку в «Кассовом модуле» с настройки «Преобразовать ставки НДС 5% и 7% в «Без НДС».

👌🏼 Также до актуальной версии обновили справочную систему и документацию

Обновление можно скачать через «Менеджер обновлений» или загрузить с сайта.

АвтоДилер – Программы для автосервисов pinned «​​🤓 Опрос: мобильные приложения АвтоДилера Мы продолжаем развивать мобильное приложение для сотрудников автосервиса, а также хотим выпустить приложение для клиентов СТО. Но без вашей помощи нам не обойтись! Приглашаем вас поучаствовать в коротком опросе…»

​​🤓 Опрос: мобильные приложения АвтоДилера

Мы продолжаем развивать мобильное приложение для сотрудников автосервиса, а также хотим выпустить приложение для клиентов СТО. Но без вашей помощи нам не обойтись!

Приглашаем вас поучаствовать в коротком опросе на эту тему. Он займет не больше 3-х минут.

Заранее благодарим за отзывчивость 🙏

🌐 Обновление АвтоДилер Онлайн (облачная версия)

Мы вернулись в рабочий ритм после новогодних каникул, надеемся и вы тоже! Спешим к вам с первым обновлением АвтоДилер Онлайн – версия 2025.01.15. Смотрите короткий обзор обновления.

🤗 Смена типа клиента

Иногда в спешке при создании новой карточки клиента можно ошибиться в выборе типа клиента: физлицо, ИП или юрлицо. Такое может случиться с каждым! Мы сделали так, что теперь тип клиента можно изменить в любой момент. Все данные сохранятся, за исключением неактуальных для выбранного типа клиента – программа уведомит вас об этом заранее.

Правда, приятно?) Сэкономим чуток ваших нервных клеток 😊

Подробный лог изменений 2025.01.15

👉 АвтоДилер Онлайн – управление современным автосервисом

☃️ С наступающим 2025 годом!

Уходящий год стал для нас временем побед, открытий и верного следования пути. Дорога была тернистой – над решением некоторых проблем ломали голову всей командой. Но вместе с вами мы прошли эти нелегкие времена и сделали действительно много – все ключевые события собрали в статье.

Дорогие пользователи! От всей души мы желаем вам, чтобы в следующем году вы шли к своей цели и получали как можно больше хороших новостей, которые будут греть сердце. Процветайте и достигайте новых высот, пусть бури и грозы на пути вас не остановят! А мы будем рядом, чтобы вы чувствовали себя спокойно и уверенно 🙏

С теплыми пожеланиями,
команда Компании АвтоДилер

🌐 Обновление АвтоДилер Онлайн (облачная версия)

Новый год на носу, и мы приготовили мешок подарков в честь праздника 😉 🎅 Версия АвтоДилер Онлайн 2024.12.26 порадует важными обновлениями:

✅ Смена системы налогообложения

С января 2025 наши клиенты на УСН станут плательщиками НДС, если доход за этот год превысил 60 млн рублей. Мы подготовили программы к новым требованиям: появился НДС 5-7% в настройке налоговых режимов, документах и работе с кассами. Подробнее – в пошаговой инструкции.

Перейдите в раздел Предприятия, в окошко Система налогообложения. Создайте новый период действия налоговой системы и выберите свой режим: например, с 1 января 2025 у вас действует УСН «Доходы минус расходы». Выберите из списка НДС: 5, 7 или 20%. Так документы до конца действующего периода будут оформляться по-старому, а с начала нового – с учетом НДС.

Важно: редактировать нынешнюю систему налогообложения не нужно, т.к. в этом случае вы измените все документы за прошлый период.

📲 Мобильное приложение: диагностические листы

В АвтоДилер Онлайн для смартфона мастер-приемщик может не покидая ремзону отметить неисправности, которые нашел во время диагностики автомобиля. Диагностический лист в мобильном приложении аналогичен программе: есть раздел с общей информацией о клиенте, а также список всех узлов и агрегатов для проверки.

Все данные сохранятся в Диагностическом листе в программе, а также в превью Карточки клиента. Опираясь на результаты диагностики, вы можете сформировать список рекомендаций от автосервиса и вместе с клиентом запланировать дальнейшие этапы ремонта.

Кстати, для диагностических листов в АвтоДилер Онлайн сейчас есть отдельные права – можно настроить для сотрудников возможность просмотра, редактирования, создания и удаления документов.

📦 Поставщик: AMB-Parts

В программе новая интеграция – с поставщиком AMB-Parts. Подключить можно в меню Проценка – Добавить поставщика.

😉 Вложения в виде GIF

АвтоДилер Онлайн поддерживает вложения в формате GIF. В Номенклатуре или в своем профиле в программе можно добавить анимированную картинку. Настроение точно можно улучшить – себе и коллегам 😀

❗️Позаботьтесь о продлении доступа заранее

В меню Тарифы и оплата проверьте срок действия лицензии – в праздники из-за более медленной работы банков оплата может приходить с задержкой. Еще есть несколько дней, чтобы продлить подписку – тогда в каникулы программа будет работать, как часы 🙏

Подробный лог изменений 2024.12.26

🌟 АвтоДилер Онлайн - управление современным автосервисом

​​Обновление Каталога оригинальных запчастей – Декабрь 2024

✅ Добавили новые данные по спец- и сельхозтехнике для Changlin, Hisun, LGMG, LiuGong, Lonking, Shantui, XCMG, БелАЗ, Клевер.

Подробный список моделей

💻 Программа АвтоДилер (настольная версия)

2024 заканчивается, и в уходящем году успеваем выкатить парочку новинок в Системе АвтоДилер 2024.12 🎄 Еще больше возможностей в обновлении настольной версии программы:

📦 Поставщик: КомТранс

В Центре поиска запчастей новый поставщик – КомТранс. Укажите в настройках логин и пароль и можете приступать к проценке.

📤 Выгрузка УПД для ЭДО

Теперь в программе можно экспортировать УПД для загрузки в ЭДО. Откройте контекстное меню документа в списке заказ-нарядов и расходных накладных и нажмите Экспортировать в ЭДО, чтобы сохранить нужный документ на компьютере в формате .xml.

📋 Состояние склада: дата прихода

В окне состояния склада появилась колонка Дата прихода. Теперь в общем списке легко отследить, когда пришел товар.
 
Также освежили справочную систему – все согласно актуальной версии.

✅ Обновление можно скачать через «Менеджер обновлений» или загрузить с сайта.

🌐 Обновление АвтоДилер Онлайн (облачная версия)

Пока все считают дни до Нового года, мы спешим порадовать обновлениями ❄️ В АвтоДилер Онлайн 2024.12.20 несколько приятных зимних новинок:

📑 Приход товаров из CSV-файла

АвтоДилер Онлайн научился обрабатывать документы в формате CSV, чтобы вы могли быстро оформить приход товаров на склад. Новая фича работает по аналогии с импортом из Excel.

В приходной накладной выберите поставщика и перейдите в раздел Товары. Загрузите файл CSV, выберите разделитель, кодировку и укажите, какая колонка за что отвечает. Останется сопоставить товары поставщика со своей номенклатурой и импортировать данные в приходную накладную. Подробнее о том, как происходит импорт, рассказываем и показываем в видео.

📦 Новый поставщик: КомТранс

В списке поставщиков пополнение – КомТранс. Компания поставляет запчасти для коммерческих и грузовых автомобилей. Чтобы подключить поставщика к Проценке, используйте логин и пароль, который предоставит менеджер компании.

📤 Комплектации: печать документов и создание копий

Теперь можно распечатать комплектации и разукомплектации как отдельный документ, а еще – создать копии. Удобно на случай, если нужно собрать похожий комплект или разделить товар аналогичным образом – не придется заново заполнять документ с нуля.

✅ Добавление клиента по ИНН и КПП

Если при добавлении клиента по ИНН программа сообщает, что компании с такими данными уже есть – значит, у организации несколько филиалов и нужно уточнить КПП. АвтоДилер Онлайн предложит несколько вариантов в списке – выберите нужный.

Подробный лог изменений 2024.12.20

👉 АвтоДилер Онлайн – управление современным автосервисом

🔥 Возродился, как феникс: почему клиент вернулся к нам 2 года спустя

Вот и новый кейс с интересной историей бизнеса 😎

Герой – владелец СТО в Подмосковье, который не по своей воле закрыл автомастерскую, но открыл бизнес заново спустя несколько лет и успел попробовать сразу 2 наших программных решения. Почему пользователь в итоге выбрал Онлайн и к каким результатам это привело, рассказываем в блоге.

Как думаете, что сложнее: открыть СТО с нуля или возродить бизнес спустя время? Поделитесь мнением в комментариях 👇

☁️ Обновление АвтоДилер Онлайн (облачная версия)

Год стремительно завершается, но у нас еще много планов 💪 В первом декабрьском обновлении АвтоДилер Онлайн 2024.12.04 появилась классная функция:

📋 Автозаполнение по номеру товара

Теперь можно легко и быстро заполнить информацию о товаре, зная его номер.Чтобы увидеть, как работает новая фича, создайте новый или найдите уже существующий товар в Номенклатуре. Введите в карточке товара номер производителя или отсканируйте штрихкод – программа начнет искать данные в Каталоге аналогов, даже если он у вас не подключен.

АвтоДилер Онлайн найдет изображение товара, производителя, номер артикула, размеры товара, состояние и другие параметры. Все они перенесутся в карточку товара нажатием одной кнопки – вручную ничего перебивать не нужно.

🤝 АвтоДилер Онлайн - управление современным автосервисом

🤫 Псссс, у нас есть для вас секрет!

Скоро в мобильном приложении появится новая фича, и мы уверены, что она вам понравится 😏

Пока идут последние приготовления, напомним про другую классную функцию в мобильной версии АвтоДилер Онлайн – распознавание данных автомобиля по VIN и госномеру.

Как это работает:
✨ Отправляете запрос о сканировании из программы в мобильное приложение
✨ В приложении наводите камеру телефона на СТС и делаете снимок
✨ Программа распознает VIN и госномер, передает данные в карточку клиента

Удобно, если клиент новый или прежний сменил машину – не нужно вручную переносить длинную комбинацию цифр и букв. И самое приятное, что все это – бесплатно 😎

Скачайте мобильное приложение АвтоДилер Онлайн на рабочий смартфон:
✔️ Google Play
✔️ App Store
✔️ RuStore

Если уже пользуетесь распознаванием VIN и госномера, поделитесь опытом в комментариях 👇

☁️ Обновление АвтоДилер Онлайн (облачная версия)

В последние дни осени успеваем порадовать еще одним обновлением АвтоДилер Онлайн 2024.11.29 🙌 В новой версии одна фича, зато какая:

🛒 Приход товаров из интернет-заказов

Теперь в приходную накладную можно добавлять товары из интернет-заказов. В Настройках поставщиков компании с такой возможностью отмечены специальным комментарием.

Работает новый функционал просто – нажатием кнопки Интернет-заказ в разделе Товары приходной накладной. Введите номер заказа или выберите сразу несколько за диапазон дат – программа покажет список товаров. Уже на этом этапе можно проверить, совпадают ли позиции и их количество с тем, что фактически пришло, и указать актуальную информацию.

Затем АвтоДилер Онлайн сопоставит товары из заказа с вашей номенклатурой. Можно уточнить несовпадающие позиции и добавить верный список товаров в приходную накладную. Наименования и цены перенесутся автоматически.

С добавлением товаров из интернет-заказов оформить приход получится гораздо быстрее. Пользуйтесь!

Подробный лог изменений 2024.11.29

😎 АвтоДилер Онлайн - управление современным автосервисом

📦 Запчасти, масла, шины: маркировка в 2025

Товары маркировали-маркировали, да не вымаркировали... Кажется, тему нанесения и проверки кодов обсуждают так бурно, что она уже стала поговоркой.

До автосервисов снежный ком из новых требований докатился только сейчас. В следующем году под волну маркировки попадут масла и жидкости, а также запчасти. Что это значит для СТО и как автомастерским не нарваться на штрафы, играя по новым правилам, рассказываем в новой статье.

Готовитесь к проверке маркировки? Это поможет или только усложнит работу? Поделитесь мнением в комментариях 👇

☁️ Обновление АвтоДилер Онлайн (облачная версия)

Спешим порадовать новыми классными возможностями в обновлении АвтоДилер Онлайн 2024.11.22 🤟 Готовы? Встречайте:

📦 Комплектация и разукомплектация товаров

Разобрать большой объем по частям и продать дороже или вместе с популярным реализовать неходовой товар – теперь все это можно сделать в АвтоДилер Онлайн.

Несколько разных товаров можно объединить в комплект. Например, вы можете продать набор автомобилиста – перчатки, светоотражающий жилет, огнетушитель, трос и другие товары за один раз. Можно единожды собрать комплект и легко добавлять его в документ при продаже.

Также есть возможность разукомплектовать товар, то есть, разделить его на составляющие. Таким образом можно продать, например, бочку масла – по канистрам. Подробнее о том, как разложить товар на несколько других, рассказываем в видео.

При создании комплектации и разукомплектации товары автоматически списываются со склада и создаются поступления новых позиций. Со всеми комплектами и разукомплектованными товарами можно совершать все те же действия, что и с обычными: создавать калькуляции и документы реализации, резервировать и многое другое.

📤 Выгрузка УПД в ЭДО

Теперь в программе можно скачать УПД для загрузки в ЭДО. Это могут быть документы к расходной накладной, заказ-наряду, счету-фактуре и другие.

Загрузить УПД можно одним нажатием. Если документ в единственном экземпляре, сразу скачивается файл .xml. Когда документов несколько, выберите их в списке и также выберите выгрузку УПД – программа соберет все нужные документы в архив. Останется загрузить файлы из него в ЭДО.

Подробный лог изменений 2024.11.22

✊ АвтоДилер Онлайн - управление современным автосервисом

Налоги и кассы для СТО в 2025: новинки не для слабонервных

Только ленивый сейчас не обсуждает новинки для автосервисов, которыми «порадует» следующий год 😅 Но нюансов оказалось так много, что подробно обо всех мы решили рассказать в цикле статей.

Сначала поговорим о том, что вызывает споры больше всего – о налогах. Нагрузка на СТО вырастет на 12,8 млрд рублей и коснется 1 600+ компаний. Новые ставки, расчеты, а также инструкция, что делать автосервисам уже сейчас – в нашем блоге.

Ваш автосервис готов к изменениям в 2025 году? Что сейчас предпринимаете? Подключайтесь к обсуждению и пройдите опрос под постом 👇

🖥 Программа АвтоДилер (настольная версия)

Ноябрьское обновление Системы АвтоДилер 2024.11 уже тут как тут 🙌 Несколько важных новинок для прокачки удобства работы:

📋 Приход товаров из интернет-заказов

Теперь можно добавлять в приходные накладные товары напрямую из личных кабинетов у поставщиков. В Центре поиска эти поставщики отмечены специальным значком.

Чтобы воспользоваться фичей, в разделе Товары приходной накладной выберите пункт Импортировать из интернет-заказа. Введите номер этого заказа — программа сама подставит товары. Останется проверить совпадение позиций с вашей номенклатурой, выбрать доставленные товары и склад. Наименования, цены и количество товаров импортируются в приходную накладную.

📦 Поставщик: Автобелка

Еще одно пополнение в Центре поиска – новый поставщик Автобелка.

🖨 Драйвер АТОЛ10.10.5.0

Обновили кассовый модуль для фискальных регистраторов АТОЛ. Обновите драйверы, чтобы касса работала корректно.

Также до актуальной версии обновили справочную систему и документацию.

Обновление можно скачать через «Менеджер обновлений» или загрузить на сайте.

Утилизировать нельзя продать: куда автосервису деть покрышки после сезона

В сезон шиномонтажа деньги и покрышки льются рекой. Что делать с прибылью – более-менее понятно, но вот с шинами все чуточку сложнее 😅 От резинового балласта нужно избавиться, но как сделать это без последствий?

Мы решили разобрать популярные и неочевидные способы расстаться с покрышками: одни потребуют трат, другие не будут стоить ни копейки или даже принесут деньги. Плюсы, минусы и финансовая сторона каждого способа – в новой статье.

А как вы избавляетесь от ненужных покрышек в автосервисе? Был опыт утилизации? Напишите в комментариях 👇

☁️ Обновление АвтоДилер Онлайн (облачная версия)

Подъехала свежая версия АвтоДилер Онлайн 2024.10.28 👏 Обновление порадует удобствами и пополнением в Проценке:

⚒️ Работы и комплексы

В программе есть множество инструментов, которые облегчат создание работ в заказ-наряде и в программе в целом: предзаполненный справочник, штрихкоды, быстрое заполнение и другие. Чтобы быстро находить работы и добавлять их в документ, вам нужно только присвоить каждой параметры – код, исполнитель, стоимость, коэффициент, кратность или другие.

Когда вы осуществляете работы по акции или делаете сразу несколько связанных друг с другом работ – например, по шиномонтажу – возникает необходимость установить для них индивидуальные условия.

Если вы поменяете параметры одной работы в общем справочнике, также автоматически изменятся все работы, связанные с выбранной. Чтобы этого не произошло, создайте комплекс. В нем присвоенные исполнитель, стоимость, скидка и другие параметры каждой работы сохранятся в нужном вам виде. Добавьте комплекс в заказ-наряд нажатием одной кнопки.

📃 Новые формы УПД и счет-фактуры

С 1 октября 2024 изменилась форма счета-фактуры и УПД. Все документы, созданные в эту дату и позже автоматически будут выходить на печать по новому образцу. Старый образец сохранится для документов, созданных до 30 сентября включительно.

📦 Новый поставщик

В программе появилась новая интеграция – с поставщиком Автобелка. Чтобы воспользоваться услугами, введите логин и пароль от поставщика, проверьте соединение и начните работу в Проценке.

Подробный лог изменений 2024.10.28

👉 АвтоДилер Онлайн – управление современным автосервисом

Тренды отрасли, инновации и технологии: International Auto Expo глазами АвтоДилера

Выставка в Алматы завершилась! Три дня выдались насыщенными – мы разведали последние новости и тренды отрасли, показали возможности Онлайна, а главное – вживую пообщались с казахстанскими пользователями 🤗

Своими впечатлениями об International Auto Expo 2024 поделились в блоге.

Читать статью 👀

🖥 Программа АвтоДилер (настольная версия)

Этой осенью мы согреем вас новыми функциями и возможностями наших программ 🤗 🍂 В обновлении Системы АвтоДилер 2024.10 их сразу несколько:

📞 Новый Новофон

Освежили интеграцию с оператором облачной телефонии – теперь в программе доступны все последние возможности виртуальной АТС.

💳 Использование «чужих» карт лояльности

Теперь можно запретить использование бонусной или дисконтной карты клиента другими лицами. Изменения доступны в настройках.

📑 Актуальные формы документов

Заменили в программе формы счет-фактуры и УПД на актуальные – установленные постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2024 г. № 1096.

✅ Справочную систему и документацию также освежили до актуальной версии.

Загрузите обновление через «Менеджер обновлений» или скачайте на сайте.

☁️ Обновление АвтоДилер Онлайн (облачная версия)

Первое октябрьское обновление АвтоДилер Онлайн 2024.10.18, и очень насыщенное 💪 Появился учет инструмента, примечания к партиям товара и другие крутые новинки, которые сделают работу с программой еще удобнее:

🔧 Учет инструмента

Главная новинка поможет выдавать и принимать инструмент по одному или сразу несколько, отслеживая при этом историю пользования, характеристики оборудования и его состояние.

Вы можете создать папки и рассортировать по ним инструмент: электро-, измерительный, для кузовного ремонта и т.д. Если список инструментов очень большой, найти нужный можно по поиску или включить фильтры.

У каждого инструмента есть статус – На складе, Выдан, В ремонте или скрытый В архиве. Отображаются и другие важные для учета данные: инвентарные номера, дата и время выдачи, кому выдан инструмент и в каком состоянии.

На случай разбирательств легко понять, какой работник использовал инструмент ранее и когда вернул его на склад, а также отследить повреждения или неисправности на момент выдачи.

🔖 Примечания в приходах

Теперь можно оставлять примечания не только к поступлениям или приходным накладным, но и к партиям товара. Удобно на случай, если с позицией что-то не так – сотрудник увидит примечание к товару в списке на складе и, например, сможет продать дешевле.

🔎 Поиск по номеру телефона

Если вы не помните фамилию или имя клиента, заполнить новый заказ-наряд можно по номеру телефона. Если такого контакта в программе нет, программа предложит создать нового клиента. Номер автоматически подставится во все нужные разделы и документы, не нужно ничего заносить вручную.

📝 Проверка уникальности ИНН и КПП

Когда у клиента-компании несколько филиалов, ИНН будет один и тот же, а КПП – разные. Теперь программа учитывает связку сразу двух этих значений при создании и редактировании карточек клиентов, а также при загрузке банковских выписок.

💸 Аванс и его происхождение

В новой версии программы легко отследить, откуда взялась переплата в приходах денежных средств. Если клиент заплатил наличкой, округлив в большую сторону, но сдачи у вас нет – вы можете зафиксировать это в программе. АвтоДилер Онлайн сохранит дату и номер документа, по которому была переплата. Это поможет не запутаться в авансах.

📦 Каталог аналогов

Обновление можно назвать самым масштабным – сейчас в каталоге как никогда большое разнообразие марок, моделей и позиций. Данные самые свежие. Всего более:
👉 1 300 марок авто;
👉 19 000 моделей;
👉 1 200 производителей товаров;
👉 11 500 000 позиций.

В том числе, появилось множество марок, которые раньше казались экзотикой – в основном, это китайские производители.

Подробный лог изменений 2024.10.18

✊ АвтоДилер Онлайн - управление современным автосервисом

Склад в автосервисе: вечный двигатель для продажи запчастей

Если представить автосервис как живой организм, то сердцем в нем будет склад – кто, как не он обеспечивает товарооборот по всем важным для бизнеса направлениям. Но как наладить работу такого «сердца»?

Мы изучили опыт владельцев автосервисов и узнали, как обустроить склад, чтобы он работал, как часы, что важно для успешной продажи запчастей и много других интересных нюансов. Читайте подробную инструкцию по созданию и управлению складом СТО в новой статье.

А как вы строите работу с запчастями? Есть свой склад и или в нем нет необходимости? Расскажите в комментариях 👇

Привет из Алматы! Мы на International Auto Expo

Сегодня в Казахстане стартовала международная выставка запчастей, автокомпонентов и оборудования для автосервисов International Auto Expo 2024!

Конечно, мы здесь и с удовольствием покажем, как работает адаптированная для казахстанских пользователей версия АвтоДилер Онлайн. Расскажем о возможностях проценки, отчетах, работе с документами, интеграции с онлайн-кассой и другими сервисами.

Ждем вас в Алматы, ВЦ «Атакент», павильон №9, стенд А 102 – третий справа от центрального входа.

Будем рады пообщаться лично, ответить на вопросы и записать предложения 👌 Регистрируйтесь и заглядывайте к нам до 18 октября!

Channel name was changed to «АвтоДилер – Программы для автосервисов»

Channel name was changed to «АвтоДилер – программы для автосервисов»

Распрощались с тетрадками навсегда: кейс клиента из Казахстана

В нашем блоге появился новый формат – кейсы. Мы будем рассказывать об опыте клиентов, бизнес-реалиях и как так получилось, что за решением проблем и задач СТО пришли к нам.

Наш первый герой – руководитель автосервиса в Казахстане, который, как и все, начинал учет с тетрадок и табличек в Excel. Успел попробовать другое ПО, которое оказалось неудобным. Чего клиент избегал при поиске новой программы и почему было так важно найти именно онлайн-решение, рассказываем в блоге.

Помните, в какой момент перешли с тетрадок и табличек на ПО? Поделитесь опытом в комментариях 👇

​​🖥 Программа АвтоДилер (настольная версия)

А вот и сентябрьское обновление Системы АвтоДилер 2024.09 🙌 В настольной версии программы несколько интересных новинок и улучшений:

🗂 Обновление каталога аналогов

Самое масштабное за последнее время обновление каталога в программе. Актуализировали и добавили много новой информации по товарам и брендам. Теперь в каталоге аналогов:
✔️ 1 341 марка авто;
✔️ 19 517 моделей;
✔️ 1 214 производителей товаров;
✔️ 11 500 000 позиций.

📦 Новые интеграции

В Центре поиска появились два новых поставщика - Auger и DaDetal, который ранее назывался АвтоПлюс 76.

📤 Возврат поставщику

Теперь в программе можно указать процент комиссии при возврате товара, чтобы учитывать эти данные в системе и видеть конечные суммы удержания в отчетах.

🗓 Дата поставки в заказ-наряде

Если по вине поставщика задерживается заказанный клиентом товар, это будет видно в заказ-наряде – в документе теперь есть дата поставки.
 
Также исправили ошибки:

🔧 Запрет изменения количества товара в заказе клиента, если позиция заказана у поставщика;
🔧 Сортировка при планировании в режиме отображения «Неделя»;
🔧 Отказ в сохранении выделения выбранного дня в календаре при переключении между окнами в программе;
🔧 Отказ в добавлении товара со склада в заказ-наряд через поиск, если дата создания документа раньше, чем дата прихода товара. 

Не забыли также освежить справочную систему и документацию до актуальной версии!

Обновление можно скачать через «Менеджер обновлений» или на сайте.

☁️ Обновление АвтоДилер Онлайн (облачная версия)

Не ждали? А следующее обновление АвтоДилер Онлайн уже здесь 😎 Что нового в версии 2024.09.20:

📋 Карточка записи на ремонт: настройка вида

Теперь можно выбрать, какая информация будет отображаться в карточке записи клиента на ремонт. Это удобно – не нужно читать превью или проваливаться в саму запись. В настройках раздела отметьте нужные параметры: ФИО клиента, контакты, автомобиль, VIN, работы и товары или другие пункты. Также можно изменить порядок отображения параметров.

Чтобы не раздувать карточку до немыслимых размеров, при наведении на нее курсора мы предусмотрели подсказку с прокруткой. Она появится в доске записей как на день, так и на неделю или месяц.

А еще в настройках записи на ремонт можно выбрать длительность записи по умолчанию – от 15 минут на быстрые манипуляции до 2 часов на сложные ремонты.

📦 Новые поставщики

В программе появились новые интеграции с поставщиками – Auger и DaDetal. Чтобы воспользоваться их услугами, введите логин и пароль от поставщика, проверьте соединение и начните работу.

Подробный лог изменений 2024.09.20

🤝 АвтоДилер Онлайн – управление современным автосервисом

​​Наперекор статистике: почему Viber так популярен в ряде российских регионов

Пока по неумолимой статистике Mediascope ТОП мессенджеров в России возглавляют WhatsApp и Telegram, последние исследования показывают: все не так однозначно. По данным сервиса Wazzup, Viber — самый популярный мессенджер сразу в 8 регионах: Калининградской, Нижегородской, Саратовской, Пермской и Иркутской областях, а также в ХМАО, Калмыкии и Забайкальском крае.

Viber наращивает обороты, и предприниматели уверенно используют его для общения с клиентами. Мессенджер активно развивает инструменты для продвижения бизнеса: чат-боты, рекламные форматы, бизнес-чаты с привязкой к CRM и рассылки. По информации сервиса Edna, 2/3 сообщений в этих рассылках клиенты успешно открывают.

В АвтоДилер Онлайн есть интеграции со всеми популярными мессенджерами – Viber, Telegram, WhatsApp, а также с чатами Вконтакте и Авито. Все они находятся в едином окне – не нужно перескакивать между вкладками. Если клиенту забыли ответить – программа уведомит. А еще всегда можно создать сделку, заказ-наряд, перейти в карточку клиента, посмотреть историю общения и аналитику чатов.

А вы активно общаетесь с клиентами в мессенджерах? Поделитесь опытом в комментариях.

*Используется изображение из рассылки сервиса Wazzup

☁️ Обновление АвтоДилер Онлайн (облачная версия)

Сентябрь горит, и АвтоДилер Онлайн тут как тут со свежей версией 2024.09.16 🍂 Сразу шесть улучшений и фич в первом осеннем обновлении:

💵 Инвентаризация: суммы пересорта

Теперь в Инвентаризации есть подсказка по суммам излишков и недостачи – как в превью, так и в самом документе. Не нужно тратить время на поиск и расчет точных сумм поступлений и списаний – все есть в отдельном окошке.

📑 Цены материалов в документах

Себестоимость материалов, используемых для ремонта, теперь отображается в разделе Товары заказ-наряда и других документов. По этим суммам материалы будут в дальнейшем списываться.

📱 Запись на ремонт в мобильном приложении

При записи клиента на ремонт в мобильном приложении теперь можно добавить атрибуты – признаки, которые помогут описать автомобиль более точно, например, материал салона или установленное оборудование, такое как ГБО. Атрибуты в виде строки, списка или другого формата можно создать в меню Управление – Атрибуты в программе и использовать их в мобильном приложении.

📞 Исключение телефонных номеров

Если близкие иногда звонят на рабочий номер, добавьте их контакты в список исключенных из учета в АвтоДилер Онлайн. Так номера телефонов не будут фиксироваться в CRM, журнал звонков и программа не покажет всплывающих окон о входящем звонке. Вы будете видеть, кто звонит, но в учет эти данные не попадут.

📋 Обновление каталогов запчастей

В программе обновились каталоги оригинальных запчастей легковых автомобилей Chrysler, Dodge, Jeep, Subaru, а также различных марок спец- и сельскохозяйственной техники. Полный список представлен здесь.

🔧 Нормы времени НефАЗ

Теперь можно воспользоваться нормами времени на автобусы НефАЗ – в программе представлено больше десятка модификаций. Ко многим работам есть комментарии, которые могут быть полезными, если вы работаете с маркой впервые.

Подробный лог изменений 2024.09.16

⚡️ АвтоДилер Онлайн – управление современным автосервисом

ТОП-5 брендов автомобильных подъемников: что выбирают на СТО

Какой подъемник верно прослужит несколько лет, не разорит на обслуживании и не станет источником жалоб автомехаников? Вопрос сложный, но мы решили поискать ответ 😏

Десятки отзывов руководителей СТО помогли составить топ брендов-производителей автомобильных подъемников. Что подкупает управленцев и почему в подборке так много российских марок – рассказываем в новой статье.

Опрос и обсуждение по теме под постом 👇