Вдосконалення в дії | After Action Review & Lessons Learned

На скріншоті продовження задумів

AAR і РЕТРОСПЕКТИВИ. КОМАНДУВАННЯ І УПРАВЛІННЯ.

У вересні працювали з підрозділом, як в приказці - є що пригадати, немає чим поділитися. Без конкретики, опишемо лише загальну структуру роботи.

1. Початковий запит був на навчання After-Action Review, тож третину часу присвятили:
- Передумовам які породили практику AAR
- Відмінностям між “горячою промивкою” з 4-5 питань і повним форматом огляду.
- Розібрали варіанти обговорення фактичних подій: хронологія, системи керування боєм, гібридний варіант, додаткові питання - безпека сил, дружній вогонь, процедури командування.
- Поділилися прикладами адаптації AAR від командирів, з якими контактуємо.
- Звернули увагу на важливість опанування AAR саме в навчальних операціях.
- Підкреслили гнучкість і адаптивність формату AAR і важливість створення власних структур для огляду подій різного типу.
- Разом попрацювали над тим, “як запороти After-Action Review і зробити так, щоб особовий склад більше ніколи не хотів приймати в такому участь”. Розвернули анти-поради у висновки і розібрали решту питань.

2. Підійшли до теми Ретроспектив і розглянули спільне й відмінне з Оглядами після дії.

3. Провели три види тематичних Ретроспектив, щоб оглянути тилові процеси різного роду.

3.а. Ландшафт складності і розуміння чотирьох типів середовища: Ясне, Ускладнене, Складне і Хаотичне за фреймворком Киневін. Розглянули типи роботи і загальні підходи до її виконання у різних середовищах. На виході з цієї Ретроспективи - кроки по формуванню різних підходів до різного типу завдань.

3.б. Потік створення цінності і пошук втрат в процесах (Дефекти, Транспортування, Зайві рухи, Надмірна обробка, Перевиробництво, Запаси, Очікування). Створили базовий потік для кожного з напрямків, обговорили пункти доставки цінності і втрати в процесі. Завершили висновками і діями, що лежать в області повноважень самого напрямку, додали квитки на розмову з командуванням вищої ланки.

3.в. Безпека Сил і Засобів. Щоб зійти зі звичних рейок “ми знаємо, що ми знаємо” почали мозковий штурм з питання “Як знищити роботу, засоби і сили через недбалі дії та цілеспямовані диверсії у вашому полі зору”. Після мовчазного індивідуального етаму - розмови буквально закипіли. Формували ландшафт ризиків за вісями Руйнівна сила / Ймовірність. Розібрали різні території на мапі ризиків і загальний підхід до її зон. Забрали в роботу по декілька наступних кроків в середині напрямку, плюс завдання - обмінятися між напрямками тим, що для інших лежить у сліпій плямі.

Було інтенсивно, ми добряче виснажилися - переважно, від роботи всліпу, бо не могли підходити до груп під час їхньої роботи, а у загальних обговореннях мали доволі жорсткі межі конфіденційності. Працювали наче з зав’язаними очами, тож прокачали сліпобачення.

Потреба у менеджменті процесів, у роботі зі складністю, в усвідомленому розвитку лідерських здібностей - грандіозна. Допомагати військам можна у різний спосіб, тож шукайте можливості навколо себе, в тому числі щоб задіяти професійні навички.

Ось наприклад

Надсилати можна відповідю на цей допис, або на пошту [email protected]

Вітаємо, пані та панове.

Працюємо над контентом для гібридного навчання, тож для кожного графічного блоку потрібні фото. Дуже хотілося би не глянцеві з фотостоків, а реалістичні - від вас. Будемо вдячні за допомогу з фото крупним планом того, що спадає вам на думку в контексті AAR - від крила БПЛА і мапи місцевості, також різного плану люди в колі, люди біля екрану, люди зі спини і т.п. Само собой все має бути безпечним до використання.

Якщо ви впроваджуєте, або налаштовані запровадити цю практику, замовляйте примірники на особовий склад та курсантів тут: https://bit.ly/OrderAAR

Нагадуємо, що завантажити цифрову брошуру для ознайомлення можна за цим посиланням: https://bit.ly/AARWartimeGuide

Вітаємо! Забрали другий наклад, віддали значну частину в Командування підготовки Сухопутних Сил. Решту готові відправляти підрозділам та інструкторам

Вдосконалення в дії | After Action Review & Lessons Learned pinned «Вітаємо!  За минулі два тижні ми передали 2.6 тис брошур на навчальні центри Сухопутних сил, військові виші, бригади та окремі підрозділи. Це стало можливим завдяки еволюційному характеру роботи - окрім послідовного створення продуктів, ми розвиваємо мережу…»

AAR ВЗВОДНОГО РІВНЯ - ПЕРЕВАГИ І ПОМИЛКИ

"Мій взвод проводить AAR після кожної операції. Найбільша пастка - розмови про те, що все одно би сталося, як не крути. Лідери взводу мають зосередитися на тому, що можуть змінити в межах своєї відповідальності, щоб покращити боєздатність підрозділу. Ми не повинні зациклюватися на тому, що не в змозі контролювати", - Командир піхотного взводу.

Проведення After-Action Review надає наступні переваги лідерам взводу:
1. Огляд кожної події cприяє засвоєнню отриманного досвіду і формуванню знань.
2. Регулярні огляди сприяють злагодженню підрозділу, формуванню позитивного клімату і психологічному розвантаженню особового складу після бойових операцій.
3. Зворотний зв’язок за результатами огляду може бути переданий взводними лідерами на рівень роти.
4. Як провідні інструктори взводу, командир і головний сержант можуть спланувати додаткові тренувальні заходи на основі виявлених переваг і недоліків.
5. Обмін результатами AAR з іншими взводами та суміжними підрозділами сприяє налагодженню зв’язків і більш цілісному вдосконаленню боєздатності сил.

Після проведення AAR лідери взводу мають проаналізувати результати і зробити висновки. Підрозділи, які замість повного процесу AAR застосовують спрощену форму - лише обговорюють переваги і недоліки, втрачають нагоду для безперервного вдосконалення:
1. Планування зустрічі.
2. Підготовка до зустрічі.
3. Власне, проведення зустрічі.
4. Застосування її результатів.
5. Огляд результативності змін.

Четвертий пункт передбачає перепідготовку підрозділу або адаптацію стандартних операційних процедур (СОП), а п’ятий дозволяє оцінити результативність цих дій та адаптувати їх для кращого досягнення мети.

Повне керівництво з проведення AAR командирами та інструкторами: https://bit.ly/AARWartimeGuide

P.S. Щоб сприяти розвитку лідерів взводного рівня, розглядаємо переклад та адаптацію буклету “Перші 100 днів командира взводу” Армії США. Зміст доведеться підлаштовувати під наші реалії та доктрину, тож почнемо з однієї глави, на замовлення “Курсу підвищення кваліфікації офіцерів Сил територіальної оборони Збройних Сил України ВІКНУ”. Якщо ви викладаєте або командуєте підрозділом і зацікавлені у повному виданні - будь ласка, повідомте, щоб ми бачили затребуваність і керували пріоритетами.

The First 100 Days of Platoon Leadership: https://usacac.army.mil/sites/default/files/publications/18-24.pdf

НАКАЗИ, ПРАВИЛА, ЕВРИСТИКИ
Усвідомлення того, що правила і накази не можуть охопити всі можливі майбутні умови, звертає увагу командира на необхідність визначати не тільки самі правила, але й випадки, коли їх можна порушувати, зберігаючи поточну систему контролю за будь-якої можливості.

Еври́стика, від грецького heuristiko — знаходити, відшукувати, відкривати, — це наука, що вивчає методи відкриття нового і навчання з досвіду. Також, евристиками називають сукупність методів розв'язання задачі — обхідні шляхи, скорочення і правила з досвіду, які значно прискорюють ухвалення рішень. Хоча ці швидкі шляхи не завжди надають найкраще рішення, зазвичай їх достатньо в моменті, і вони вимагають меншого в умовах обмежених ресурсів.

Евристики дозволяють швидко ухвалювати рішення в складних і невизначених ситуаціях, коли вичерпний пошук є недоцільним або неможливим. Застосування евристики охоплює різні сфери, включно з економікою, бізнесом, психологію і само собою - військовою справою.

Наприклад, у морських піхотинців США є евристики, закарбовані підготовкою - коли план бою руйнується, солдати дотримуються трьох простих правил: 1. Захопити висоту, 2. Залишатися на зв'язку, 3. Продовжувати рух. Евристики мають підтримувати систему контролю, водночас дозволяючи гнучко реагувати на мінливі обставини.

Прикладом лідерської евристики одного знайомого нам командира є “Вода. БК. Зв’язок” - турбуватися про забезпечення своїх підлеглих, перш за все, цими ресурсами.

Чи є евристики у вас або вашого підрозділу?

Раптом

Вітаємо! 

За минулі два тижні ми передали 2.6 тис брошур на навчальні центри Сухопутних сил, військові виші, бригади та окремі підрозділи. Це стало можливим завдяки еволюційному характеру роботи - окрім послідовного створення продуктів, ми розвиваємо мережу практики і підтримки в Збройних Силах. В поточному накладі залишилося 900 друкованих екземплярів, тож просимо вас поділитися інформацією з тими, хто зацікавлений у впровадженні AAR/АПД та ще не знає про можливість замовити брошури.

Переслати можна весь цей допис, або такий текст:

Раді повідомити, що команда  ГІ «Вдосконалення в дії»  випустила нову брошуру «After-Action Review: посібник із застосування в умовах війни». В цей посібник увійшов матеріал про адаптацію практики підрозділами і навчальними центрами Збройних Сил.

Брошура складається з двох частин: 
1. Інструкції та історії впровадження для командирів бойових підрозділів.
2. Покрокове керівництво для інструкторів та командирів під час навчань.

Завантажити цифрову брошуру для попереднього ознайомлення можна за цим посиланням: https://bit.ly/AARWartimeGuide

Якщо ви впроваджуєте, або налаштовані запровадити цю практику, замовляйте примірники на особовий склад та курсантів тут: https://bit.ly/OrderAAR

Наталя, Віктор,
«Вдосконалення в дії»

Непромислові приклади з нашого боку

Приклади вдосконалення, правда, з боку ворожих сил. Двосторонній камуфляж для пересічної місцевості.

ЗБІР ЗАМОВЛЕНЬ НА ДРУКОВАНІ БРОШУРИ ДЛЯ ПІДРОЗДІЛІВ І НАВЧАЛЬНИХ ЦЕНТРІВ

Починаємо відправку замовлень брошури «After-Action Review: Посібник із застосування в умовах війни», що поєднує інструкції щодо застосування AAR як в бойових, так і в навчальних умовах. 

Завантажити цифрову брошуру для попереднього ознайомлення: https://bit.ly/AARWartimeGuide 

Зробити замовлення друкованих брошур на свій підрозділ: https://bit.ly/OrderAAR

Для великих замовлень кількістю 50-500 екземплярів попросимо вас надати запит від частини.

Нагадуємо, що в цифровому вигляді доступні також попередні розробки:
1) «Стандарт TC 25-20 After Action Review» https://bit.ly/AARStandartTC2520
2) «After-Action Review для навчальних заходів» https://bit.ly/AARGuideForInstructors   

Будь ласка, не замовляйте брошури без конкретної потреби, оскільки для загального знайомства можна спочатку прочитати цифрові версії, доступні за посиланнями вище.

Починаємо відправляти замовлення