Знаете, как маркетолог понимает, что лето подходит к концу?
По обилию рекламы школьных товаров и принадлежностей.
И конечно, по количеству работы. Я держусь, но чувствую, что скоро буду путаться в презентациях, встречах и проектах. Как у меня получилось добраться до написания поста?
Вчера вечером из этого водоворота задач меня вытянул громкий звук рекламы по телевизору. Я уже машинально потянулся за пультом, чтобы его выключить и перестать слышать звонкий надоедливый голос ребёнка, который объявлял скидки на школьные товары, как следом началась реклама акций и скидок на тематику школьного сезона уже от другой компании. И тут я словил это лёгкое тревожное чувство: сентябрь близко.
Если посмотреть ретроспективно, парад распродаж открывает школьный сезон в августе, потом Всемирный день шопинга, Чёрная пятница, киберпонедельники. И вот уже рождественские и новогодние распродажи, потом гендерные праздники, майские…
На мой взгляд, в подготовке к сезону распродаж мало что меняется, кроме внешних обстоятельств и, как следствие, акцентов в самой рекламе.
Если назвать топ-5 самых очевидных советов для подготовки бизнеса к распродажам, то вот они:
1️⃣ Заранее пополните склады товарами.
2️⃣ Продумайте систему скидок.
3️⃣ Подготовьте персонализированные рекламные материалы и кампании.
4️⃣ Проверьте работу сайта/приложения под нагрузкой.
5️⃣ Обучите персонал работе в условиях повышенного спроса.
Банально? Да. Но это работает!
От себя добавлю ещё несколько идей, которые помогут сделать сезон распродаж более эффективным:
Анализ прошлых сезонов
Соберите данные о продажах за прошлые сезоны: проанализируйте, какие товары и акции были успешными, а главное, почему; изучите отзывы клиентов, чтобы выявить основные проблемы. Важно упаковать это в отчёт с выводами и рекомендациями, с датами, действиями и исполнителями!
Персонализация предложений
Продумайте сегменты и каналы коммуникации. Из очевидного: можно собрать клиентов, которые покупали год назад, разделить по полу и возрасту, создать персонализированные email-рассылки для каждого сегмента и запустить рекламу с персонализированными креативами и скидками.
Создание ажиотажа
Ставить таймер обратного отсчёта на сайте будет слишком, но если сделать ограниченные по времени или количеству специальные предложения/товары, то это будет выглядеть более деликатно и убедительно. Или можно сделать уникальные наборы/комплекты товаров под сезон и аудиторию.
Коллаборации
Можно найти партнёров в смежных нишах. В прошлом посте как раз писал про нетворкинг и ближайшие события в Яндексе. Если удастся найти единомышленников, то можно продумать акцию или совместный продукт, а ещё сделать кросс-промо в email-рассылках и соцсетях. Если смотреть ещё шире, то можно организовать совместное мероприятие или онлайн-трансляцию.
На мой взгляд, ключ к успеху — в балансе между проверенными практиками и инновациями. Важно чувствовать свою аудиторию и рынок. А ещё, наверное, самый главный секрет — в умении подстроиться под эти сезонные ритмы.
А как вы готовитесь к сезону распродаж? Поделитесь своими идеями и фишками в комментариях!
Будет интересно почитать)
#для_бизнеса #рекомендасьен
