Про турбізнес — Сергій Куделько

438 активних турагентств XO у 2024 році!

Це наш рекорд і момент, коли ми вперше впевнено можемо сказати: «Нас більше 400». Але за цими цифрами — ціла історія, яка колись здавалась неможливою.

Ми будуємо XO як найбільшу туристичну компанію України. Але в березні 2022 року, як і багато інших, ми стали найменшими.

Шлях був таким:

〰️ Стартували в серпні 2020 — у розпал закритих кордонів.
〰️ У листопаді 2021 нас уже було 100.
〰️ До лютого 2022 мали стати 150, і ми стрімко росли.

А потім усе обнулилось.

У травні 2022 ми почали заново. Лише 40 агентств повернулися до роботи.

Сьогодні нас більше 400.

Цифри вражають, але важливіше інше: як саме зростають наші агенти.

Ті, хто ще в 2021 році були маленькими, стали великими 👏
Новачки, що приєднались у 2024, уже побили власні рекорди. І це все — в умовах закритих кордонів та непрацюючих аеропортів.

Пишаємось кожним із вас! Ви — частина нашої XO-історії.

🤙 Вже розпочав ефір, де розбираємо ТОП-100 ключових задач 2025 року

"Великі плани для маленьких турагенцій"

Для тих, хто не просто ХОЧЕ, а ПЛАНУЄ своє зростання наступного року.

Якщо це про вас 👇

🔗 Тож підключайтеся 👋

🤌 11 кроків на шляху до зростання, конкретні завдання по кожному кроку

— це все завтра і розберемо 👆

🔗https://turbiz.info/bigplan2025

😎 Чим відрізняються сильні агенти?

Відповідь проста — у кількості ДІЙ.

💯 Є такий закон — "Кількість завжди переходить у якість".

Його суть у тому, що будь-який ЯКІСНИЙ РЕЗУЛЬТАТ є наслідком накопичених ЗМІН.

Наприклад, по-справжньому стабільний вхідний потік клієнтів з'являється тоді, коли у вас запущені одночасно:

— Просування особистого бренду
— Landing page і таргетована реклама
— Telegram-канал і його просування
і т.д.

Питання — і що ж із цим робити?

Відповідь — я підготував для вас ТОП-100 ключових завдань — те, що має зробити кожен власник турагентства, щоб рости у 2025-му.

🕒В середу 11 грудня о 15:00 за Києвом👇

Живий ефір #2 — "Великі плани для маленьких турагенцій",
де розберемо повний чек-лист дій на 12 місяців.

Щоб отримати доступ до ефіру, тисніть кнопку 👇

🔗https://turbiz.info/bigplan2025

Уже розпочав ГОЛОВНИЙ ефір року, що минає.

Тема: «Дорожня карта розвитку турагентства 2025»

Практика показує, що найкраща точка входу в наступний бізнес рік — це чесне підбиття підсумків і правильне планування того, що ви хочете отримати.

🔗 Тож підключайтеся 👋

Ефір "Дорожня карта" буде тут:

🔗https://go.better-shoot.com/roadmap2025

Старт о 15 за Києвом

Аудіо-подкаст:
"Чому 90% турагенцій є мікро-бізнесом, що продає 5-10 турів на місяць?"

— про синдром "кухні"
— чи можна взагалі на цьому ринку заробляти
— хто такий системний підприємець
— як вийти на 50-100-150 продажів на місяць
— чому важливо дивитись на свій бізнес зверху та планувати стратегію розвитку на рік вперед?

Якщо було цінно — ❤️

Ось так виглядала дорожня карта розвитку минулого разу.

Це дійсно справжня карта, по якій можна рухатись кілька років.

Розберемо її на ефірі вже завтра 👇

🔗https://turbiz.info/roadmap2025

Дорожня карта розвитку турагента 2025
— це⚡️головний ефір цього року

Ми розглядаємо стратегію на цілий рік вперед:

Усе що стосується:
• Digital-маркетингу
• Продажів новим і постійним клієнтам
• Найму, навчання, адаптації менеджерів
• Автоматизації процесів
• Розбираємо всі важливі аспекти зростання

😎Ви отримуєте величезний файл із сотнями пунктів для впровадження.

Реєструйтесь та побачимось 5 грудня 👇
🔗https://turbiz.info/roadmap2025

Ось вже 8 років наприкінці року проводжу — серію стратегічних вебінарів 👣

Це про те, як якісно підготуватися до потужного 🔥 2025-го року:

🔺 5 грудня: Дорожня карта розвитку турагенції 2025

🔺 11 грудня: Великі плани для маленьких турагенцій. ТОП-100 завдань керівника на 2025 рік

🔺 13 грудня: Стратегічний тест-драйв XO 2025

🔺 25 грудня: Презентація річної програми розвитку "Трансформація турбізнесу 2025"

Рекомендую одразу поставити собі нагадування в Календар, щоб не пропустити.

При цьому 5 грудня — буде ГОЛОВНИЙ вебінар року.

🔗Реєстрацію буде відкрито вже завтра.

👏 Вже завтра — стартує "Тест-Драйв XO"

Це дуже інтенсивний тиждень навчання, після якого агенти кажуть:
— ого, це так багато можна робити для свого бізнесу, щоб зростати? 🔥

Це для тих, хто хоче:
— налаштувати рекламу і отримати ліди
— зробити продажі туристам з Інстаграм
— побачити що роблять в XO, що продажі агентів зростають в 2-10 разів
— отримати інструменти зростання

Та ще багато чого...

Це безкоштовно і без забовʼязать, але тільки для керівників турагенцій.

Реєстрація тут:
👉 https://xotravel.pro/test-drive/

Кажуть, було потужно 🔥😍

Повтор ефіру можете подивитись за цим посилання 👇

🔗https://go.better-shoot.com/lb-turbiz

😋 Починаю ефір — "Як просувати особистий бренд Travel-експерта"

Підключайтесь:

🔗https://efir.webinar-stars.com/webinar/c8f082c075/

Розберемо 9️⃣ кроків, через які ви маєте пройти, щоб запустити свій бренд на повну, щоб влітку 2025 продавати багато

🤙Завтра ефір — "Особистий бренд Тревел-експерта"

Чому не можна пропустити?

💯 Все просто — вже зараз більше продає той турагент, який має бренд в соц. мережах

Що означає "мати бренд"?

— вас знають багато людей
— ваш контент бачать → контент має охоплення
— ви подобаєтесь людям → є емоційний контакт
— ви продаєте, не продаючи → через контент, а не в лоб
— люди хочуть бути схожими на вас → ви є рольовою моделлю

Як розвивати бренд Тревел-експерта?

Це і є тема завтрашнього ефіру.

🕒 Почнемо о 15:00 за Києвом

Реєстрація тут, це безкоштовно 👇

🔗https://turbiz.info/lb

➕20.000 підписників набрали за 2 місяці, здається гарно 😍

До речі перші 20.000 набирали приблизно 6 місяців.

Тому є гіпотеза, що чим більше у вас аккаунт, тим легше набирати нову аудиторію. Але це не точно 😁

А в середу 20 листопада я проведу наступний живий ефір:
– Як просувати особистий бренд TRAVEL-експерту

Приходьте, там розберемо покроковий план — як створити БРЕНД, який буде допомогати вам продавати 🔥

Реєстрація тут, це безкоштовно 👇

🔗https://turbiz.info/lb

🙌 Повтор ефіру — "Контент-план, як основа продажу турів"

Можете подивитись сьогодні за цим посиланням:

🔗 https://go.better-shoot.com/turbiz-efir

Більше 50 відгуків, дякую 😍🤌

Підготвував для вас 150 слайдів про те, як робити контент, який допоможе продавати тури 🤑

⏳Починаю о 15 за Києвом, це вже за 20 хвилин

Ваш доступ тут 👇

🔗перейти на ефір

3. І найголовніше — це контент-сценарії

Чи взагалі ваш контент має логіку, яка спочатку підігріває інтерес туристів до покупки, а далі переконує купити?

Якщо такої логіки нема — продажів з Інсти також буде мало ❌

Як з цим працювати?

Дізнаєтетесь на ефірі в середу 👇

Де розберемо:

1. Як зробити ефективний контент-план для турагенції
2. Що таке контенті-сценарії
3. Воронка продажів через "Актуальне"
4. Як використовувати ChatGPT на практиці для генерації ідей
5. Сценарії для відео, які продають

Реєструйтесь, це безкоштовно 👇

🕐Коли?
13 листопада в середу о 14:00 за Києвом

👉Це тут https://turbiz.info/contentplan

2. Охоплення — скільки людей бачать ваш контент

❌ Найбільша помилка більшості турагенцій в Інстаграм — ви звичайно контент публікуєте, але його ніхто не бачить.

Є такий важливий крок — як "доставка" контенту до цільової аудиторії

Достатньо вкладати 5-10$ на охоплення кожного допису, щоб мати видимість.

Більше правил розберемо як раз на ефірі в середу 13 листопада

👉Це тут https://turbiz.info/contentplan

🤓Є 3️⃣ показники в маркетингу, які напряму впливають — як багато турів ви будете продавати

1. Кількість контенту, який ви створюєте

В нас в XO навіть є Дашборд, який покузує активність лідерів.

І знаєте що?

Є реальна взаємозалежність — той, хто створює контент системно, має і системні продажі

Збір завершено 🤩

Вашому колезі потрібна допомога ☺️

Богдан Климчук — турагент, учасник мережі XO, а зараз служить на Донбасі.

Він приїхав у відпустку в Туреччину на 1 тиждень і начальство дало завдання зібрати гроші на Мавік.

Ми вже відправили 20.000 від XO, та 5000 від Краще перезняти.

За 3 дні зібрали майже всю суму, залишається трохи.

Просимо і вас підключитись 👏

Будь яка сума — 5 грн, 50, 100, 1000

👉🏼https://send.monobank.ua/jar/5gQ8ui4nyD

Чи по номеру картки:
5375 4112 1861 0926

У кожного підприємця бувають періоди застою, коли ну не зростає бізнес і все тут ❌

Нема натхнення, ідей, не розумієш — який наступний крок.

Особливо у турагентів після літнього вигорання і під час осіннього спаду.

🔵Саме для цього і створено Тест-Драйв нашої мережі XO.

Сьогодні стартував 30-й тест-драйв для керівників турагенцій.

Це для тих, хто хоче:
— налаштувати рекламу і отримати ліди
— зробити продажі туристам з Інстаграм
— побачити що роблять в XO, що продажі агентів зростають в 2-4 рази
— отримати інструменти зростання

Та ще багато чого...

Це безкоштовно і без забовʼязать, але тільки для керівників турагенцій.

Реєстрація тут:
👉 https://xotravel.pro/test-drive/

☝️ Про ресурсний стан, втому після літа, досягаторів та кайфушників.

І як не кусати себе та не відчувати провину, якщо ваші продажі менші ніж в лідерів ☺️

Живий ефір про туристичний маркетинг — вже за 67 хвилин

— Розберемо інструменти, кейси, приклади про те, як створювати потік клієнтів з соц. мереж і не тільки 🤓

Ваш доступ:
🔗https://efir.webinar-stars.com/webinar/15cd047890/

Будете? — ❤️

Завжди є причина, точніше набір причин, чому вас купують чи чому вас не купують.

👉 Наприклад, чому вас купують?

✅Тому що ви сподобались, ви призвели враження експерта, надійної людини.

✅З вами приємно спілкуватись, ви дуже швидко робите свою роботу, ви швидко подзвонили, кваліфікували, швидко відправили добірку, швидко відповідаєте.

✅Ви чітка людина, і туристу це просто приємно.

✅ Турист відчуває, що ви для нього зробите багато більше, ніж він просто сплачує ваші послуги, бо ви клієнтоорієнтована людина.

Тобто є якийсь набір причин, чому вас купують.

👉 Така саме ситуація, чому вас не купують.

❌Наприклад, ви довго дзвонили клієнту.

❌ Та добірка, яку ви відправили, вона не є сексуальною. Не хочеться туристу туди.

❌Ви не сподобались туристу як людина. Можливо, навіть ви емоційно не підходите цьому туристу, таке буває, це нормально.

❌ Можливо, ті тури, які ви відправили, вони більш-менш підходять, але ви презентували ці тури не як найбільш підходячі, найбільш ідеальні саме для цього туриста.

❌ Можливо, ви занадто сильно давили і дратували клієнта і так далі.

Тобто, є сума причин, чому вас не купують і чому вас купують..

Сума причин створює результат. Тобто, якщо ви зараз уявите собі ваги, і з одного боку — причинм, чому купують, там більше причин збирається, ніж з іншого боку, чому не купують.

Які ви створюєте причини, щоб купили саме у вас? Чи робите ви це свідомо?

Буду вдячний, навіть якщо хтось напише в коментарях, які причини, щоб у вас купили, які причини, щоб у вас не купили.

Я не згоден з тим, що цей сезон називають низьким...

Він не низький, а звичайний)

Просто влітку НАДсезон, коли туристів забагато і ми від них навіть відмовляємось.

А восени все міняється — тепер нам треба бігати за туристами.

❌При цьому продажі падають не у всіх, а лише у тих, в кого немає стабільного джерела клієнтів, окрім постійних.

Ми підготували живий ефір, перший в цьому сезоні:

— 7️⃣ інструментів осіннього маркетингу, які використовує XO

👉 Це безкоштовно і дуже інсайтово.

Наприклад, ви дізнаєтесь, як в одному з акаунтів Інстаграм ми виросли до 100.000 підписників.

Чи як отримувати дешеві підписки з реклами.

🎙Коли?
Середа 18 вересня, 14:00 за Києвом

Реєструйтесь:
👉https://turbiz.info/7instruments

Історія про землепашців та мисливців 👆

👆 З інсайти про:

1. Важливість стану для продажів
2. Дисципліну
3. Прогрес і довгу дистанцію

Взагалі ніколи не переживайте, що від вас відписуються в Instagram

Відписка — це добре, йде аудиторія, якій ви не цікаві

Дивіться, в нашому аккаунті за останні 90 днів:
✅ 27994 підписки
❌ 8044 відписки

Але це не завадило нам набрати 100.000 підписників

Просто важливо, щоб завжди була динаміка підписки вгору, для цього реклама має працювати щодня 🤓

Послухайте історію про кав'ярню та попрошайку) 👆

Доповню:

4️⃣ Вам треба мати 40-60 лідів СИСТЕМНО і РЕГУЛЯРНО щомісяця, щоб:

1. 4-10 купили одразу

2. Всі 40-60, де є живі контакти — підписались на ваш телеграм і інстаграм

3. Частина з тих, хто купив одразу — купує ще раз через 3-6-12 місяців і рекомендує вас (як правило це 50% від тих, хто купив)

4. Частина з тих, хто не купив, але підписався на вас — звертається пізніше і купують, а ще й рекомендують

Отже 40-60 лідів на місяць на 1 менеджера — це просто база, фундамент, з я кого все починається

І якщо ви опускаєте руки на 10 лідах, то так ніколи і не перейдете до системного зростання

Є одна дуже важлива риса, яка відрізняє агенції, в яких виходить системно зростати:

1️⃣ вони справились з болем відмов по новим клієнтам

Тобто це реально НОРМА, що з 10 КВАЛІФІКОВАНИХ лідів купують 1 чи якщо гарно продавали 2

2️⃣ вони знають, що важлива саме кількість лідів і 10 умовно недостатньо

Розповідав метафору на зустрічі про "9 місяців" — коли ви приходите на рибалку, якщо в озері плаває лише 10 рибок, то яка вірогідність, що ви зловите когось (читайте як — яка вірогідність що куплять)

А якщо в озері БАГАТО риби (у вас багато лідів), то суто по статистиці будуть продажі

3️⃣ вони не опускають руки, а:

— беруть ще Ліди
— аналізують минулі, чому не купили

Щодо аналізу, найважливіше:

Треба чітко відповісти собі на питання — скільки у вас кваліфікованих і який по ним статус, чому відмова

— якщо лід КВАЛІФІКОВАНИЙ — йому точно можна продати, але обовʼязково підпишіть на всі соц мережі
— якщо НЕ КВАЛІФІКОВАНИЙ — ну то й відпустить його з легкою душею, але обовʼязково підпишіть на всі соц мережі

🤓 В чаті директорів XO періодично підіймають питання — щодо продажів турів НОВИМ клієнтам з реклами, які вас не знають і не готові купити з першого разу

Мій коментар, чому не варто опускати руки, якщо у вас купують не всі 👇

☺️ Високий сезон офіційно завершено, але в мене для вас є гарні новини

По-перше, вітаю всіх, хто влітку 2024 побив рекорди продажів 👏
Багато хто з вас продавали в рази більше, ніж в найкращому 2021.

І вітаю взагалі всіх, хто не кинув туризм, а працював сумлінно і робив туристів щасливішими.

Тепер про сезон:
— зараз починається не низький сезон, забудьте назавжди це слово.

Як показує практика восени і взимку можна продавати стільки ж чи більше, ніж влітку.

Тому зараз починається — ЗВИЧАЙНИЙ сезон.

Так-так, найзвичайніший.

Коли туристи вже не самі табуном бігають за вами, а ви маєте їх залучати, зацікавлювати.

І найгловніше — саме зараз треба вмикати більше реклами і продавати вправніше.

Так, що по гарним новинам:

1. В нас взагалі немає проблем з лідами. Бо у нас є БІРЖА. Нагадаю, що XO інвестує 3.000.000 грн, щоб ліди для вас були дешевшими

2. Друге — ви маєте вміти продавати цим лідам з високою конверсією

Саме тому наше навчання буде направлено на:
— вміння працювати з біржею, щоб ви могли обробляти 40-80 лідів на місяць кожен
— вміння продавати системно, технічно, кайфуючи від процесу і результата 😋

Тепер ГОЛОВНА гарна новина.

Саме зараз починається довгий 9-місячний період, коли ви можете до літа 2025 року підготуватись для наступного ривка.

За 9 місяців ви можете:
— навчитись продавти системно
— вибудувати особистий бренд
— найняти та навчити команду
— забезпечити себе лідами досхочу завдяки біржі
— підготуватись до літнього сезону, коли будете робити ІКСИ

І по всім цим пунктам в нас буде БАГАТО навчання.

Отже запрошую вас до нового цікавого етапу розвитку ваших агенцій

❤️ — якщо ви з нами

Сергій Куделько