Посты канала Тру финансы

Представьте, вы пошли после Нового года на спорт. Вы прошлись по всем групповым занятиям, взялись за штангу и, вдруг, вам понравилось. Вы аккуратно смотрите, что и как делать, и, наверняка, нанимаете тренера, чтобы поставил технику. Тренер - приятный и толковый, с отличной фигурой и совсем не шкаф, очень помогает. А потом, пару месяцев спустя вдруг заявляет, что у вас очень хорошие результаты, и вы можете податься на местный чемпионат по похудению, красоты или ещё какого-то прогресса. Вам идея нравится, и вы начинаете впахивать на тренировках, проходите дополнительные курсы, тренируетесь по сложной системе, работаете по полной.

Или вы с другом зашли ради шутки в сетевую игру. И вам понравилось, вы классно проводите время, отстреливаете врагов и изучаете местные истории. А потом, пару месяцев спустя, случайно идёте в рейд, большое мероприятие на группу в 20 человек, где проигрываете, но получаете большое удовольствие. И вы решаетесь повторить. Подключаетесь к местной гильдии, а та начинает не только вам помогать, но и требовать: нужно прокачать эти навыки ваших персонажей, выбить им соответствующее оружие, вкладываться в экономику самой гильдии. И вот, вы уже вместо весёлых пробежек на двоих впрягаетесь в длительные рутинные процедуры, работаете по полной.

Или ещё проще. Вы поехали в отпуск после тяжёлого года. И, конечно же, вы не хотите просто так проваляться у бассейна всё время. А ещё же надо фоточек наделать в РКНграмм, чтобы все видели и радовались за вас. И за 10 дней вы 7 дней вскакиваете в 6 утра, чтобы куда-то поехать, а в остальные 3 - бегаете по окрестным местам и ищете, где бы поймать лучший свет и сделать хорошие фотографии, словом, опять работаете по полной.

Я очень долго завидовал фигурам спринтеров: худые, спортивные с шикарным рельефом. А недавно я узнал, что средний спринтер живёт меньше марафонца примерно на 5 лет. Так ещё и в среднем живёт меньше обычного человека. И я сейчас не призываю к тому, чтобы мы все ломанулись бегать марафоны или выполнять IronMan, нет. Я призываю к тому, чтобы отделять внутреннюю, настоящую мотивацию от внешней. Потому что именно чужие, наносимые извне цели убивают хорошие и крайне полезные ритуалы и в личной жизни, и в бизнесе.

У больных депрессией соблюдение баланса сил является одним из жизненно важных элементов жизни. Люди просто живут без резервов и возможности повыгорать или не беречь себя. Потому на ежедневной основе многие вырабатывают специальные привычки: послушать музыку, позаниматься йогой, посмотреть за окно с кружкой кофе в руке. Работает любой способ выдохнуть и собраться с силами, чтобы жить дальше. Многие здоровые люди тоже имеют такие привычки, просто не обязательно связывают их с необходимостью собраться с силами, сконцентрироваться и двигаться дальше.

Если подходить к этому без должного понимания, возникает проблема. Больной начинает что-то выполнять просто потому, что ему это посоветовал доктор. А не потому, что это работает и помогает. Слушает музыку вместо того, чтобы рисовать. Пьёт кофе вместо йоги по вечерам. Ходит на групповую терапию вместо чтения книг. У каждого есть какая-то деятельность, которая заряжает батарейку. Но без подключения самоощущения это просто плацебо, которая тоже может работать, но с ощутимо пониженной эффективностью.

В бизнесе полно таких бездумных ритуалов: процессов, которые запущены или организованы потому, что "так исторически сложилось". У кого-то это стратегические сессии или годовое планирование. Кто-то идёт по пути Бизнес-молодости и весь маркетинг сводит до работы с лендингом и гонкой за лидами. Многие впрягаются в Agile просто потому что. Кто-то вводит МСФО и думает, что сейчас и с финансами пойдёт порядок. А кто-то просто идут с советами наёмного консультанта по дороге из жёлтого кирпича в совершенно понятной компании: без мозгов и без сердца. Не потому, что им нужно. Не для того, чтобы разобраться с проблемами. А просто для самоуспокоения: я же проделал всё, а потому молодец.

Вот только больным такой бездумный подход практически не помогает. Равно как и бизнесу.

Уроки в шахматы учат нас лучше играть в шахматы, но не помогают стать умнее. Совершенно неинтуитивный вывод целой серии исследований. Начало положили ещё Thorndike и Woodworth в 1901 году, когда не нашли влияния навыков игры в шахматы на прочие навыки. В последующих опытах учёные так же не находили влияния успехов в одной отрасли на успехи в другой. Мимо пролетала музыка, тренировка памяти, IQ, когнитивных навыков и так далее (Anderson, 1990; Donovan et al., 1999; Barnett и Ceci, 2002; Gobet, 2016; Melby-Lervåg et al., 2016; Sala и Gobet, 2017 и другие).

И даже с обучаемостью шахматы не смогли помочь. Jerrim J. с командой в статье "Chess in Schools. Evaluation Report and Executive Summary" 2016 года установили: обучение этой игре не улучшило успеваемость учеников. Выборка значительная, 1965 начинающих шахматистов и 1900 в контрольной группе, так что от результатов не отмахнуться даже с учётом того, что исследование и велось с некоторыми нюансами. Хотя некоторые исследователи (Deary et al., 2007; Scholz et al., 2008Burgoyne et al., 2016; Sala et al., 2016; Peng et al., 2016) и говорят, что шахматы повышают умение концентрироваться на задачах, память и IQ, но речи про улучшение результатов в других сферах нет. То есть изначальный миф про пользу шахмат для школьников мог упираться исключительно в то, что мозг ребёнка в принципе более пластичный и развивается в любом случае, даже если он занимается танцами или рубится "в Доту".
Всем интересующимся особенно порекомендую посмотреть исследования Giovanni Sala, там много всего вкусного и очень честного.

Часто вижу такую ситуацию, когда эксперт в одной сфере начинает лезть в другую со своими комментариями. И его слушают! Ведь он специалист в психологии, как он может ошибаться в своих высказываниях про Ближний Восток. А бывший спортсмен - обязательно будет отличным юристом и политиком. Певцы ртом и актёры кино, впрочем, так сильно в процессе своей работы "ради нас рискуют жизнью", что тоже отлично разбираются и в геополитике, и в банковской отрасли, и в чём угодно.

Нет, оно так не работает. Хотите быть крутыми менеджерами - изучайте техники управления и отрабатывайте их, шахматы или успехи в прочих сферах жизни в этом вам никак не помогут.

Уэйн Руни признан лучшим английским футболистом своего поколения многими выдающимися экспертами. Неудивительно. Не просто бомбардир и обладатель целого ряда рекордов и достижений, но и очень умный игрок, который играл очень разные роли в команде и подстраивался под разные схемы. С возрастом он потерял в скорости и умении продавливать оборону, но ушёл в центр поля и стал активно и весьма полезно участвовать в розыгрыше мяча и созидании, а не завершении. И с руководством ему везло: он был в подчинении у крайне разных выдающихся тренеров, потому мог знать совершенно разные стили и подходы. Казалось бы, и тренером Уэйн должен быть как минимум хорошим, ведь учиться по соответствующим программам он начал ещё в 2009 году, на заре своей карьеры футболиста.

Прямо под Новый год, 31 декабря, "Плимут" уволил Руни. Под его руководством команда по итогу 24 матчей оказалась на последнем месте в британском Чемпионшипе, втором футбольном турнире в Англии, и имеет высокие шансы на выбывание.
Перед этим у Уэйна было увольнение из "Бирмингема": за те 15 матчей было всего 2 победы и худшие результаты в лиге. До того был "Ди Си Юнайтед" из США и тоже чрезвычайно плохие результаты с увольнением. И началось всё с увольнения с британского "Дерби Каунти", когда спастись от вылета получилось только в последних турах: всего 10 побед за 35 матчей.

Наглядный пример того, что выдающиеся и даже самые лучшие сотрудники далеко не всегда становятся хорошими руководителями. Даже с учётом того, что для получения тренерской лицензии в футболе требуется получение специального образования.

У самурая нет цели, есть только путь. Хотя сейчас многие возвращаются к тому, что они год назад ставили себе разные задачи, как-то их воплощали в жизнь, а сейчас - придумали себе новые, я всё же советую вам на новый год думать о нашем жизненном путешествии намного больше. И вот почему.

Как я писал в прошлом году, людей предвкушение достижения цели радует многократно больше, чем самый лучший результат. Любые самые значимые для нас свершения, награды или, наоборот, провалы, крайне незначительно меняют наше внутреннее ощущение счастья. И отсюда понятный вывод, который я раскрывал в этом году: нам надо 🍀предвкушать какие-то будущие плюшки (их не обязательно достигать) и 🍀ловить удовольствие в моменте, от процесса.

И потому я желаю, чтобы у вас в следующем году и на работе, и в жизни была "человекоцентричность" или бережливое управление людьми:
💚ваша жизнь строится на воплощении ваших сильных сторон
💚свои потребности вы разнообразно реализуете как на работе, так и в быту
💚вы занимаетесь полезным делом: и для себя, и для общества, и вы регулярно получаете сигналы из окружения об этом
💚ваши компетенции соответствуют нагрузке, а при необходимости - легко получаете доступ к качественному обучению под необходимые задачи
💚имеющиеся вокруг условия позволяют с запасом реализовывать нефинансовую мотивацию
💚культурный код и правила поведения близки к вашим внутренним
💚за ваши действия окружающие вас не только ценят, но и должным образом благодарят, не оказывая на вас при этом высокого давления
💚да и в целом, чтобы у вас был адекватный и невысокий уровень нагрузки и стресса
💚и вам при этом везло.

С наступающим!

К чему приводят переработки директоров. Часть 1. "Люди".

Это первая часть схемы, две других будут посвящены стратегии и (изменения + организация).

Не просто так средний генеральный директор за 20 лет увеличил срок своей работы в неделю с 40-47 часов до 57-65. Это зацикленная проблема, которая только усиливает саму себя.

Ещё один большой и значительный тренд: чем дальше, тем меньше мы будем писать.
Закинул большой текст или видео в чятготопу, она тебе кратко выдала структуру и основные выводы. Лень что-то копать, задал вопрос ИИшке, получил список с буллетами и выводами. Или накидал несколько тезисов, запросил сделать заметку для тележки, получил увязанный по смыслу текст. Зачем ещё что-то придумывать?

Нужно. Очень нужно. Опыт систематизации и структурировании очень нужен для освоения новой информации. И для отработки имеющейся. И для поиска внутренней логики. И построения гипотез. Для поддержания и развития умственной способности.

Конечно, в идеале писать от руки: так лучше запоминается информация, тренируется мелкая моторика и развивается мозг, так легче сосредоточиться и так далее. Но с телефона или компьютера тоже подойдёт. Как минимум, потому что мы идею как-то улавливаем, потом формулируем, набиваем и перечитываем - она откладывается намного лучше, чем при простом прослушивании разных, даже самых умных подкастов.

Вот только все современные технологии приводят к тому, что нам всё меньше поводов думать и всё больше поводов доверять электронным мозгам. Так что разрыв между пишущими людьми и всеми остальными будет только усиливаться. Равно как и между думающими и не очень.
Особенно с учётом того, что думать в условиях загрузки в 50 и более часов совсем не хочется.

Сто с лишним лет назад жил такой замечательный учёный Фредерик Тейлор, который занимался научной организацией труда. Он прекрасно понимал, что у работающих людей должен быть определённый баланс в нагрузке. Стоит его превзойти, человек будет уставать всё сильнее, а работать - всё хуже. Ниже тоже не стоит опускаться: работник будет недозагружен.

Он поставил несколько наблюдений и выявил, что для работника в среднем 🍀идеальный вес составляет 21 фунт или примерно 9,5 килограммов. Но на этом он не остановился.

Он определил 10 типов сырья, с которыми была связана работа, и с учётом разниц плотностей заказал под каждый - свой тип лопаты. Да, 🍀10 разных лопат, чтобы на каждую помещался тот самый идеальный вес. Так ещё и определил 🍀идеальные по технике движения и 🍀обязал обучить им работников.

И в копилку добавлялся 🍀график работы и отдыха - понятная и прозрачная история, но обязательная к применению.

Результаты? Выработка рабочего в день увеличилась с 16 до 59 тонн; а зарплата - выросла с 1,15 до 1,88 доллара в день. Пример правильной, продуманной и комплексной оптимизации.

"Потребительский экстремизм" - именно так предложил называть один застройщик поведение клиентов, когда они массово идут в суд из-за того, что сам застройщик продал им за конский и постоянной растущий ценник квартиры отвратительного качества с большим числом недоделок.

Я многократно сталкивался с видео приёмки таких квартир. Понятно, что наверх поднимаются самые хайповые видео с самыми яркими проблемами. Вот только таких роликов становится всё больше, а демонстрируемые огрехи и недоделки - всё сильнее. Вот и нет ничего удивительного, что всё больше людей идут в суд.
Мой бывший коллега привёл такой пример: его знакомому не просто подсунули сырую и недоделанную квартиру, но ещё и на 2 квадратных метра меньше. Застройщик предлагал в качестве компенсации бутылку вина, но это не сработало. Далее - суд и "знакомый получил нормально денег за косяки".

"Потребительский экстремизм" - хороший термин, но формулировка должна быть иной: компании настолько далеко заходят в своей оптимизации расходов и снижении качества продукции, что клиенты уже готовы идти в суд. Экстремальная оптимизация.

P.S. Б - жулики даже не на доверии, а просто по беспределу уже. Томас Джозеф Даннинг оказался оптимистом: многие компании готовы пойти на преступления ради просто 8% прибыли. Капитал больше не боится шума.

Представьте ситуацию. Команда крупно проигрывает матч, её тренер приходит на конференцию в специальное помещение отвечать на разные вопросы журналистов, а там - "ЧП". Протекла крыша, из-за чего капает на сотрудников СМИ из первых рядов.
Это далеко не первый такой случай нехватки ремонта. Этой весной крыша уже на стадионе не смогла защитить болельщиков от дождя, наоборот, образовала водопад, который обрушился на несколько десятков мест. Впрочем, крыша течёт уже 12 лет, так что это не так удивляет. Что больше удивляет, что в прошлом году на болельщиков прямо во время матча и вовсе упали куски бетона. Но ремонт, как понимаете, не начали.

Или обилие мышей. Про проблему в первый раз говорили в 2006 году, санинспекция несколько раз критиковала клуб за эту проблему, но она не решена до сих пор. Наглые грызуны даже периодически оказываются на поле во время матча, настолько ситуация доведена до предела. Неудивительно, что из-за этого на днях стадион клуба получил 2 звезды из 5 по уровню санитарии.

Если на такие вещи у руководства не находятся время и деньги, не удивительно, что их не хватает на менее значимые сломанные туалеты, ржавчину или плохой WiFi. Как вы думаете, у кого такие проблемы с главным спортивным объектом? У какого-нибудь маленького клуба на грани банкротства? Или клуба на гособеспечении, где просто пилят деньги? Охххохо, нет.

Речь идёт про почти самый дорогой футбольный клуб мира, с оценкой в 6.5 миллиардов долларов он лишь немного уступает лидеру. Годовой оборот - 650 миллионов фунтов был в 2023 году. "Манчестер Юнайтед".
Стадиону уже свыше 100 лет. Но вместо строительства нового стадиона клуб отделывается мелкими ремонтами и даже при этом экономит и на нём, и на всём остальном.

И смешная новость о "замоченных журналистов" превращается в мрачное описание нашей действительности, когда даже самые крупные и богатые компании доводят состояние бизнеса в своей глупости до реальных критических рисков и катастроф.