Союз Интернет-Торговли

📣 Wildberries уравнял выплаты ПВЗ за курьерские и клиентские заказы

🔴 Wildberries решил уравнять выплаты пунктам выдачи заказов за обработку курьерских и клиентских заказов.

➡️ С декабря 2024-го маркетплейс проводил эксперимент, во время которого выплаты за выдачу товаров в ПВЗ курьерам были гораздо ниже, чем за выдачу в ПВЗ клиентам. Пункты выдачи получали около 2 руб. за товар, если клиент выбирал доставку курьером и около 20 руб. за товар, если забирал заказ самостоятельно.

♥️ Решение в том числе связано с ростом популярности курьерской доставки, отметил руководитель департамента развития ПВЗ Wildberries и Russ Максим Ким. «И мы понимаем, что это становится также одной из важных сторон деятельности пунктов выдачи», — сказал он. В ближайшее время компания планирует расширить зону курьерских заказов в два раза, до почти 50 регионов.

📊 Российские фэшн-бренды заняли до 70% на маркетплейсах

➡️ Продажи российских брендов одежды, обуви и аксессуаров в 2024 году росли быстрее, чем у зарубежных конкурентов. Отечественные марки заняли до 70% рынка Fashion на российских маркетплейсах.

✅ К числу наиболее востребованных российских брендов на маркетплейсах к концу 2024 года относятся Befree, Zarina, Sela, Gloria Jeans, O’stin и «Твоё». По данным аналитиков «Яндекс Маркета», продажи отечественных брендов в сегменте масс-маркета выросли в 5 раз по сравнению с 2023 годом, а продукция локальных дизайнеров, таких как Feelz, Gate31, IRNBY и Sorry, I’m not, показала трехкратный рост.

Динамика развития российских брендов на маркетплейсах

🔸 Wildberries: продажи российских брендов одежды удвоились, а некоторые марки из топ-30 показали рост до 580%.

🔸 Ozon: за девять месяцев 2024 года продажи российских дизайнеров выросли более чем в два раза. Доля отечественных брендов достигла 35,8% от оборота категории Fashion.

🔸 Lamoda: темпы роста российских и зарубежных брендов сравнялись еще в 2023 году, и в 2024 году доля отечественных марок осталась на уровне 40−50% от общей выручки платформы.

В Госдуме предложили ввести самозапрет на покупки на маркетплейсе

➡️ Вице-спикер Госдумы Владислав Даванков выступил с предложением к главе Минэкономразвития Максиму Решетникову обязать маркетплейсы внедрить для покупателей опцию самозапрета на покупки.

🔘 Кроме того, он предложил платформам электронной коммерции позволить задавать ежемесячные денежные лимиты для пользователей.

➡️ Поправки могут внести в проект федерального закона «О платформенной экономике в Российской Федерации». Даванков попросил министра оценить целесообразность инициативы и поручить внести необходимые изменения в законодательство.

💙 Предполагается, что покупатели смогут самостоятельно настраивать параметры ограничений, включая лимит расходов, категории товаров и продолжительность действия запрета.

⚠️ Изменения в тарифах Яндекс.Маркет с 1 февраля 2025 года

С 1 февраля на Яндекс.Маркете обновятся тарифы на ряд услуг.

▶️ Размещение на витрине:

➖Стоимость вырастет на 1-2 процентных пункта для большинства категорий.

▶️ Снижение тарифов ожидается:

➖Для крупногабаритных товаров в DBS.

➖В FBY тариф станет ниже для ряда категорий автозапчастей и товаров для дома.

▶️ Стоимость перевода увеличится для всех периодов:

➖Ежедневно: 3,3%.
➖Раз в неделю: 2,8%.
➖Раз в две недели: 2,3%.
➖Раз в месяц: 1,5%.

🔘Изменится стоимость хранения для товаров, которые находятся на складе дольше 300 дней: добавятся 2 новые категории оборачиваемости - от 300 до 450 дней и свыше 451 дня.

🔘До 30 апреля 2025 года хранение более 250 категорий одежды и сезонных товаров на складах Маркета тарифицироваться не будет.

🔘С 1 февраля вводятся специальные условия для продавцов, которые оформляют поставки на несколько складов через одну заявку.

▶️ Новые скидки для FBY-продавцов:

➖минус 50% на стоимость транзита: если товары из одной заявки доехали в 2 и более региона без турбо.

➖1 ₽ за транзит при условии, что не менее половины товаров в заявке — турбо, а поставка доставлена в 2 и более региона.

⚡️ После обращения Союза Интернет-Торговли «Мегамаркет» отменил оплату за вывоз товаров
 
🟡 Президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов отправил письмо на имя руководителя ООО «Мегамаркет» с просьбой разъяснить, предпримет ли маркетплейс какие-либо усилия для возмещения селлерам вынужденных расходов в связи с принятием компанией решения о закрытии ряда складов.

➡️ 17 декабря 2024 года «Мегамаркет» объявил о масштабной реорганизации. Компания закрывает 11 складов в разных регионах (включая Подмосковье, Санкт-Петербург, Новосибирск и Владивосток) и переходит на модель экспресс-доставки. Теперь заказы будут обрабатываться с 14 новых складов, расположенных на бывших площадях Ikea.
 
▪️С 1 января 2025 года товары с закрывающихся складов были сняты с продажи, а продавцам дали срок до 22 января для их вывоза. Однако услуга сборки и подготовки товаров к вывозу оказалась платной, что вызвало возмущение среди селлеров.
 
✅ После обращения Союза Интернет-Торговли «Мегамаркет» продлил срок вывоза товаров со складов, которые подлежат закрытию, чтобы обеспечить комфортные условия для партнеров, а также увеличил количество складов в разных регионах, с которых селлеры могут забрать свои товары, и отменил оплату за вывоз товаров.

⚡️ «Почта России» продолжит тестирование дронов для доставки товаров

🟢 Минэкономразвития планирует продлить экспериментальный правовой режим для «Почты России» по полетам беспилотников еще на три года, в том числе для доставки грузов в отдаленные и труднодоступные территории.

➡️ Ранее протестировав несколько дронов в «Почте России» отмечали их недостаточную надежность и необходимость дооснащения сопутствующей инфраструктуры.

🟢 Предполагалось, что уже в 2024 году доставка дронами станет дешевле, чем вертолетами, однако осенью прошлого года на «Почте России» подсчитали, что перевозка грузов весом в 1 кг между двумя поселками в Заполярье стоит: беспилотником - 13,6 тыс. рублей, на регулярном рейсе - 90 рублей, на чартере - 315 рублей.

🔵 Сфера e-com стала лидером цифровизации в России.

➡️ Цифровизация является трендом в России на протяжении последних 5-7 лет. По данным Торгово-промышленной палаты России, в первую очередь технологии внедряются в самые развитые и передовые отрасли.

✅ Лидерами цифровизации стали сферы финансовых технологий, электронной коммерции, а также производственный сектор. По данным ТПП, цифровизация останется главной тенденцией развития российского бизнеса до 2030 года.

⚡️ Ozon добавил в оферту пункт, увеличивающий сроки выплат вознаграждения селлерам

🟡 Ozon добавил в оферту пункт, согласно которому выплаты осуществляются в срок до 3 рабочих дней с даты наступления платёжного дня.

➡️ С 24 декабря агрегатор повысил тарифы на досрочные выплаты, но согласно новому пункту, даже при оплате селлером повышенного процента за ежедневные выплаты, OZON согласно оферте, может задерживать денежные средства на своих счетах до 3 рабочих дней. Для стандартных выплат срок также может быть увеличен.

▪️Комментарий Союза Интернет-Торговли:

«Внесение маркетплейсом пункта об увеличении сроков выплат не соотносится с предшествующим решением агрегатора о поднятии тарифов на досрочные выплаты. Оплата селлером тарифа на «ежедневные выплаты» по наиболее высокой процентной ставке теряет, в таком случае, свою целесообразность».

🔴 Ozon начал продавать автомобили в лизинг

😊Ozon запустил лизинговое направление в рамках финансовой вертикали Ozon Fintech, сообщила компания на своем сайте. Услуга доступна партнерам маркетплейса, а также любым другим юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

➡️ В лизинг предоставляются легковые, коммерческие и грузовые авто — новые или с пробегом. Оформление заявки и заключение договора осуществляется онлайн. Компания уже передала в лизинг более 250 автомобилей, говорится в сообщении.

🔸Ранее участники лизингового рынка выразили сомнения в перспективах самостоятельного лизингового бизнеса маркетплейсов из-за отсутствия опыта андеррайтинга и управления риском, работы с физическим предметом лизинга.

📶Роскомнадзор изучит идеи о проверке возраста покупателей товаров 18+ на маркетплейсах

➡️ Роскомнадзор рассмотрит законодательные предложения, которые обязывают маркетплейсы проверять возраст покупателей перед показом или продажей им товаров с маркировкой 18+. Ранее с такой инициативой выступил сенатор Артем Шейкин.

«Выражаем готовность рассмотреть соответствующие законодательные инициативы при их поступлении в адрес Роскомнадзора в установленном порядке», — говорится в ответе ведомства на запрос сенатора.

➡️ В Роскомнадзоре уточнили, что изучат инициативу в целях:

🔘 минимизации угрозы случайного или несанкционированного доступа к материалам и товарам связанным с интимной тематикой на маркетплейсах;

🔘 повышения уровня защиты детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию.

🟢РВБ намерена арендовать офис у металлургического холдинга «Новосталь-М»

➡️Объединенная компания Wildberries и Russ ведет переговоры с металлургическим холдингом «Новосталь-М» об аренде у него офиса рядом с Савеловским вокзалом в Москве.

🟢Речь идет о площадях в здании делового комплекса Stone Towers. Общая площадь офиса составляет 14 тыс. кв. м.

➡️ На данный момент стороны находятся на этапе обсуждения деталей соглашения, обязывающие документы пока не подписаны.

🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️ для селлеров на эту неделю

*️⃣15-16 января

Международный фестиваль технологий продвижения и рекламы «ProMediaTech»

Москва, МВЦ «Крокус Экспо»

ProMediaTech - площадка для профессионального развития представителей выставочной и event-индустрии, продвижения и повышения узнаваемости бренда, поиска новых партнеров и клиентов.

В фестивале примут участие более 170 компаний, которые представят новые решения в сфере дизайна и строительства эксклюзивных стендов, организации выставочных пространств, event-сервиса, диджитал-маркетинга.

*️⃣15 января

Конференция предпринимателей «BALI E-COM CONF»

Bali, Ash Nuanu

Главным направлением BALI E-COM CONF является индустрия товарного бизнеса.

Здесь создана возможность увидеть и погрузиться в мир будущего бизнеса и инноваций в футуристическом городе NUANU. Несколько часов полезных кейсов помогут перенастроить «оптику»и посмотреть на свой бизнес иными глазами.

*️⃣18 января

Онлайн-вебинар «Эффективные методы продаж» от Cluborg Inside

Участники узнают, что покупают клиенты, как они к этому приходят и что хотят услышать от продавца. Речь пойдет не о скидках, а о прибыли.

⚡️ ФАС установила новые критерии, определяющие интернет-рекламу на маркетплейсах

🟡 Новые критерии дополняют закон о введении отчислений в размере 3% за рекламу в сети.

➡️ Под понятие рекламы не попадают справочно-информационные или аналитические материалы, в том числе в виде каталога товаров, или объявления физлиц или юрлиц, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

🟡 Участники рынка пояснили, что проект постановления может закрепить тот факт, что внутреннее продвижение на маркетплейсах и классифайдах тоже будет считаться рекламой. Это означает, что, например, выделение позиций в выдаче, платные рекомендации, будут маркироваться и облагаться трехпроцентным сбором.

🟡Это в свою очередь неизбежно увеличит издержки платформ, что может привести к росту стоимости размещения рекламы на маркетплейсах и классифайдах, предупреждают эксперты.

↗️ Самые дорогие и дешевые покупки на Wildberries за 2024 год

➡️ В пресс-службе маркетплейса сообщили, что китайский автомобиль Jaecoo стал самой дорогой покупкой на Wildberries в 2024 году. Машину купили за 4,345 млн рублей. Самой дешевой покупкой стала крышка для банки, которую заказали в Курской области по два рубля за штуку.

🟢Топ-10 самых дорогих товаров, купленных на Wildberries в прошедшем году занимают исключительно автомобили. В списке самых дешевых товаров после крышки оказалась упаковка пальчиковых батареек из четырех штук, которую житель Томской области приобрел за четыре рубля. Третьей наименее дорогой покупкой стал кабель Micro USB по аналогичной цене.

💥 Уважаемые коллеги и друзья!

Поздравляю вас с наступающим Новым годом! Пусть этот год станет для каждого из нас временем новых достижений, роста и стабильности. В сфере интернет-торговли нас ждут новые вызовы и возможности, и я уверен, что благодаря нашему единству, профессионализму и целеустремлённости мы сможем справиться с любыми задачами.

Грядущий год откроет новые горизонты. Ждём селлеров в нашем Союзе, в новом году мы планируем запуск курса уникальных вебинаров с настоящими звёздами отрасли, наши эксперты приложат все усилия, чтобы облегчить работу селлеров в столь динамично меняющихся условиях.

Желаю вам крепкого здоровья, вдохновения для новых идей и успешных проектов, а также личного счастья и благополучия!

Виталий Гаврилов, президент Союза Интернет-Торговли.

🎉 Дорогие друзья!

Уходящий год был очень и очень позитивным для рынка интернет-торговли в России. Вырос объем рынка, число компаний-участников, побиты рекорды по числу ПВЗ, заказов и многим другим показателям. Не сомневаюсь, что Новый 2025 год будет еще более успешным для всех нас! Со своей стороны мы приложим максимум усилий для того, чтобы правовое поле регулирование сферы интернет-торговли постоянно совершенствовалось в интересах всех участников рынка.

Желаю всем участникам рынка интернет-торговли - владельцам маркетплейсов, селлерам и владельцам ПВЗ мирной и бесконфликтной работы на общее благо!

С наступающим Вас Новым 2025 годом!

Счастья, здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!

С уважением,
Первый вице-президент Союза Интернет-Торговли Екатерина Авдеева

Сегодня свой День рождения празднует талантливый юморист, артист и шоумен, Член Координационного Совета Союза Интернет-Торговли Михаил Грушевский.

Уважаемый Михаил Яковлевич, руководство и члены Союза Интернет-Торговли поздравляют Вас с Днём Рождения!

Вы настоящий мастер своего дела, человек, который способен не только рассмешить, но и заставить задуматься, а Ваш юмор — это всегда тонкая грань между искусством и искренностью. Мы гордимся, что имеем возможность работать с таким талантливым и ярким человеком как Вы.

Желаем Вам неиссякаемого вдохновения, новых творческих высот, а также здоровья, удачи и ярких моментов в жизни! Пусть смех и радость всегда будутверными спутниками, а впереди откроются новые возможности для реализации самых смелых идей.

🥳
Итоги года Союза Интернет-Торговли

2️⃣4️⃣ Минпромторг подготовил обновленный проект о «российской полке» товаров в магазинах. Ведомство предложило обязать маркетплейсы при поиске товара рекомендовать клиентам российские аналоги иностранных брендов.

Новости и события 🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️:

1️⃣Wildberries повысил минимальную ставку в автоматической рекламе для 5 категорий товаров со 100 до 125 рублей.

2️⃣Ozon изменил индекс локализации FBS и установил лимиты в инструменте «Баллы за отзывы».

3️⃣Магнит Маркет ограничил прием товаров в преддверии Нового года. Приём товаров осуществлялся до 23 декабря 21:00 по мск. Работа в штатном режиме возобновится с 1 января 21:00, возврат товаров будет осуществляться до 31 декабря 18:00.

4️⃣Ozon разрешил продавать на площадке бывшие в употреблении запчасти.

5️⃣Wildberries изменил алгоритмы начисления штрафов для селлеров. С 9 декабря были внесены изменения в оферту маркетплейса, согласно которым меняется методика начисления штрафов за поставки.

6️⃣Ozon увеличил ставку минимального и рекомендованного количества баллов за отзывы для товаров дороже 5000 рублей.

7️⃣Wildberries запустил новый процесс возврата товаров в продажу в 20 регионах России. Раньше товары, которые не выкупали клиенты возвращались в продажу после прибытия на основной склад хранения, сейчас товары проверяются на брак и переупаковываются на ПВЗ, после чего становятся доступны для заказа в регионе этого пункта выдачи.

8️⃣Первый вице-президент Союза Интернет-Торговли Екатерина Авдеева приняла участие в Круглом столе «Проблемы обеспечения равных условий конкуренции между онлайн и офлайн торговлей» в рамках предлагаемого Министерством экономического развития законопроекта «О платформенной экономике в Российской Федерации». Она заявила, что балансировка регулирования онлайн и офлайн-торговли действительно необходима, а покупатели должны иметь механизмы удовлетворения своих исков непосредственно от маркетплейсов.

9️⃣Союз Интернет-Торговли выявил факт продажи аромаингаляторов на маркетплейсах.

1️⃣0️⃣ Wildberries разрешил возвращать товары в любой из пунктов выдачи заказов с помощью QR-кода. Раньше вернуть заказ можно было только в том ПВЗ, где он был получен.

1️⃣1️⃣ Яндекс Маркет провёл встречу продавцов из Санкт-Петербурга. Селлеры встретились с менеджерами маркетплейса, которые участвуют в разработке и обновлении личных кабинетов, тарифов и новых функций для продавцов.

1️⃣2️⃣ Несколько страховых компаний заявили о планах по продаже своих услуг для маркетплейсов. В начале декабря о запуске такого продукта сообщило «СберСтрахование», а к следующему году услуги планируют запустить «Ренессанс страхование» и «Зетта Страхование».

1️⃣3️⃣В Минцифры предложили ввести запрет на использование иностранных мессенджеров с сентября 2026 года. Эту норму предлагается распространить в том числе на сотрудников маркетплейсов и сервисов доставки (при их взаимодействии с физлицами - пользователями сервисов).

1️⃣4️⃣Пресс-служба Wildberries направила ответ на запрос Союза Интернет-Торговли, в котором подтвердила продажу аромаингаляторов под другими названиями.

1️⃣5️⃣ СДЭК и Ozon запустили совместные пункты выдачи заказов.

1️⃣6️⃣ Ozon ввёл штраф за неправильный вес и габариты товаров. С 11 декабря по 31 января штраф 150 рублей за каждое измерение, далее - 1500 рублей.

1️⃣7️⃣ РЖД и Wildberries подписали соглашение, результатом которого станет продажа билетов на поезда через маркетплейс.

1️⃣8️⃣ Ozon провёл COM.E ON Forum в Китае, который собрал 2000 предпринимателей.

1️⃣9️⃣ Минимальные ставки автоматических компаний на Wildberries будут зависеть от категорий товаров.

2️⃣0️⃣ На Ozon появились в продаже КАМАЗы.

2️⃣1️⃣ Госдума приняла закон об обязанности маркетплейсов подтверждать качество товаров. С 1 сентября 2026 года продавцы будут обязаны прикреплять в описание карточки товара ссылку на сертификат.

2️⃣2️⃣Российские маркетплейсы могут привязать к Госуслугам. С подобной просьбой к Роскомнадзору обратился сенатор Артём Шейкин, призывая проверять возраст покупателей перед демонстрацией и продажей им товаров категории «18+».

2️⃣3️⃣Ozon ввел новый порядок оплаты за товары, выкупленные маркетплейсом у селлера в ЕАЭС. Агрегатор увеличил процент выплат за выкуп продавцу, но ввёл тарифы на логистику для таких заказов.

🔘Ozon повышает минимальный бюджет на «Трафареты» и «Вывод в ТОП»

«Чтобы Ваши кампании в «Трафаретах» и «Выводе в топ» были эффективными, а товары получали достаточно показов и кликов для конверсии в заказ, важно выделять достаточно средств на продвижение каждого товара в кампании. С 13 января 2025 года учтём эту рекомендацию при расчёте минимального бюджета — теперь он будет зависеть от количества товаров в кампании», - заявляет OZON.

➡️Как изменится минимальный бюджет:

🔘На продвижение одного товара (SKU) потребуется 1000 рублей. При этом недельный бюджет не должен опускаться ниже 3 500 рублей для трафаретных кампаний с автостратегией и ниже 7 000 рублей для всех остальных.

🔘Если в трафаретную кампанию с автостратегией добавить 3 товара или меньше, то минимальный бюджет составит 3 500 рублей. А если добавить больше 3 товаров — бюджет будет из расчёта 1000 рублей на 1 SKU.

🔘Если в трафаретную кампанию с ручными ставками или в кампанию в «Выводе в топ» добавить 7 товаров или меньше, то минимальный бюджет составит 7 000 рублей. Если добавить больше 7 товаров — бюджет будет из расчёта 1000 рублей на 1 SKU.

❗️Новые правила расчета вступят в силу с 13 января. Изменение не коснётся действующих кампаний.

🔵Виталий Гаврилов: «Российская полка выгодна отечественным предпринимателям и потребителям»

➡️Президент Союза Интернет-Торговли поддержал законопроект, предложенный Минпромторгом:

«Урегулирование споров с иностранным поставщиком на практике невозможно для российского потребителя, тем более в условиях отсутствия ответственности маркетплейса. Введение нормы о российской полке положительно скажется на общем векторе развития интернет-торговли в нашей стране и позволит более оперативно находить пути решения возникающих споров. После российских производителей необходимо распределить приоритетные места для поставщиков из дружественных нам стран, которые смогут обеспечить должное качество продукции».

⚡️Минпромторг подготовил обновленный проект о «российской полке» товаров в магазинах

«Минпромторг предлагает обязать маркетплейсы при поиске товара рекомендовать клиентам российские аналоги иностранных брендов», - заявил глава ведомства Антон Алиханов.

🟡По его словам, это позволит уравнять конкурентные возможности отечественных и иностранных брендов.

«Начать мы планируем с бытовой химии и повседневной косметики. Это наши флагманы в потребительских товарах, а сама отрасль наукоемкая и «подтягивает» многие смежные отрасли. По мере готовности наших производителей планируем подключать и другие товарные группы», - рассказал Алиханов.

📢 Ozon поднял тарифы на досрочные выплаты

🔘Ozon сообщил о повышении тарифов на досрочные выплаты, которые начинают действовать с 24 декабря. Теперь, чтобы получить возврат денежных средств у маркетплейса раньше срока нужно будет заплатить:

⏩ 4,49% - за ежедневные и досрочные выплаты

⏩ 3,49% - с выплатой на следующей неделе

⏩ 2,39% - с выплатой через неделю

⏩ 1,19% - с выплатой через 2 недели

🔘Предыдущее введение тарифов на досрочные выплаты было 14 октября.

🔘Российские маркетплейсы могут привязать к Госуслугам

➡️В Совете Федерации выразили обеспокоенность тем, что несовершеннолетние могут запросто просматривать товары для взрослых на маркетплейсах.

🔘В настоящее время это никак не регулируется. Достаточно лишь одним нажатием подтвердить, что пользователю есть 18 лет.

➡️Сенатор Артём Шейкин обратился в Роскомнадзор с просьбой обязать маркетплейсы проверять через «Госуслуги» возраст покупателя перед демонстрацией и продажей ему товаров для взрослых.

🔘По словам сенатора, в последнее время проблема продажи на маркетплейсах товаров для взрослых в разделе активно обсуждается в родительской среде.

🟢Ставки в автоматических кампаниях Wildberries будут зависеть от категорий

➡️ С 26 декабря минимальные ставки автоматических кампаний на Wildberries будут зависеть от категорий товаров.

➡️ В некоторых категориях ставка будет меньше или больше 125 ₽. Она рассчитывается с помощью алгоритмов машинного обучения, которые учитывают множество факторов: сезонность товаров, количество заказов в категории, насколько в ней эффективно продвижение и другие.

🟠РЖД и Wildberries договорились о продаже билетов на поезда через маркетплейс

😊12 декабря на Пассажирском форуме PRO//Движение заместитель генерального директора ОАО «Российские железные дороги» Иван Колесников и директор по связям с государственными органами «Объединенной компании Wildberries и Russ» Евгений Этин подписали соответствующее соглашение.

😊Согласно официальному документу, стороны договорились о совместном развитии цифровых сервисов и услуг для пассажиров. В частности, стороны намерены развивать сотрудничество в сфере внутреннего и въездного туризма.

- Соглашение о сотрудничестве с Wildberries предусматривает интеграцию цифрового сервиса по реализации железнодорожных билетов в цифровую платформу маркетплейса, – рассказал Иван Колесников, подчеркнув, что всё это делается ради удобства пассажиров.

😊Работа в данном направлении будет вестись на базе мультимодальной платформы «Инновационная мобильность» ОАО «РЖД».

📶СДЭК и Ozon запустили совместные пункты выдачи заказов

🔘 Международный оператор экспресс-доставки СДЭК и маркетплейс Ozon запустили совместный проект, клиенты которого смогут получать заказы обеих компаний в одном пункте выдачи (ПВЗ).

➡️ В рамках первого этапа пилотного проекта открыто 10 совместных локаций в городах численностью до 50 тыс. человек. Пункты выдачи Ozon открываются внутри действующих ПВЗ СДЭК. До конца года планируется открытие 100 таких совместных точек.

🔘 Следующим этапом станет запуск объединенных ПВЗ в городах-миллионниках. СДЭК и Ozon планируют открыть до 500 локаций в первом квартале 2025 года. Все пункты будут работать под вывесками двух компаний.

🔴 В Wildberries подтвердили продажу аромаингаляторов под другими названиями

➡️В компании отметили, что подобные случаи носят единичный характер. Напомним, ранее Союз Интернет-Торговли выявил на маркетплейсе аромаингаляторы. По просьбе пресс-службы Wildberries, Союз Интернет-Торговли публикует полный комментарий маркетплейса:

«Добрый день!

Направляем ответ от объединенной компании Wildberries &
Russ:

Ароматические ингалляторы были сняты с витрины маркетплейса в заявленные сроки. Однако мы фиксируем единичные случае недобросовестного поведения селлеров, пытающихся повторно разместить подобные товары, предоставляя недостоверное описание товара. Это является нарушением оферты.

Наш приоритет — не допустить появления запрещенных товаров, а в случае их выявления - оперативно удалять с витрины.

Wildberries активно борется с любыми проявлениями недобросовестных действий на платформе. Так, компания продолжает совершенствовать модель искусственного интеллекта для предотвращения подобных случаев.
Просим добавить позицию в новость на вашем сайте.

С уважением,
Пресс-служба Wildberries & Russ».

🟢Страховые компании начнут предлагать свои услуги селлерам на маркетплейсах

➡️ Несколько страховых компаний заявили о планах по продаже своих услуг для продавцов маркетплейсов. В начале декабря о запуске такого продукта сообщило «СберСтрахование». К следующему году услугу планирую запустить «Ренессанс страхование» и «Зетта Страхование».

♥️ Страховка будет защищать товары селлеров от повреждения на всем пути от продавца до покупателя — на этапах транспортировки, хранения на складе и в пункте выдачи заказов. Помимо этого, страхование будет покрывать случаи, когда покупатель подменил или испортил товар, а также «компенсировать неустойку, которую маркетплейс берет за возврат некачественной продукции».

➡️ Минимальная страховая сумма составит 200 тысяч рублей, максимальная — 120 млн рублей.

🥳
📣 Союз Интернет-Торговли выявил факт продажи аромаингаляторов на маркетплейсах

🟡Союз Интернет-Торговли проанализировал ассортимент маркетплейсов и выявил, что ароматические ингаляторы до сих пор находятся в продаже.

«Несмотря на то, что крупные маркетплейсы откликнулись на просьбу ведомств и пообещали убрать данную категорию товаров с цифровых полок, Союз Интернет-Торговли заметил, что на сегодняшний день продажа аромаингаляторов продолжается, а продавцы прячут такие товары под иными названиями», - заявил президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов.

➡️По его словам, маркетплейсы не несут ответственность за товары продавцов, чем поощряют продажу на площадках потенциально опасной продукции.

«Союз Интернет-Торговли отправил письмо в адрес представителей платформ с целью разъяснения ситуации с наличием запрещенной продукции на площадках, а также сроков их выведения из продажи», - рассказал Гаврилов.

🟡Роспотребнадзор пояснил, что эти устройства свободно продаются на маркетплейсах, но у ряда продавцов нет сопроводительных документов и деклараций о безопасности товара.

🟡Как сообщили в пресс-службе объединенной компании Wildberries и Russ, по итогам проверки было принято решение о «блокировке аромаингаляторов на платформе».

«В течение суток товары будут убраны с витрины», — указано в релизе.

➡️Представители Ozon также пообещали убрать аромаингаляторы с онлайн-полок. Глава Лиги безопасного интернета Екатерина Мизулина рассказала, что получила сообщение от компании, в котором говорится об остановке продаж аромаингаляторов на этой площадке.

«Мне написала площадка Ozon: они приостанавливают продажу аромаингаляторов и уже скрыли большую часть объявлений», — написала глава ЛБИ.

⚡️Первый вице-президент Союза Интернет-Торговли Екатерина Авдеева приняла участие в Круглом столе «Проблемы обеспечения равных условий конкуренции между онлайн и офлайн торговлей»

🔘Как уровнять в правах и обязанностях онлайн и офлайн торговлю обсудили на Круглом столе «Проблемы обеспечения равных условий конкуренции между онлайн и офлайн торговлей» в рамках предлагаемого Министерством экономического развития законопроекта «О платформенной экономике в Российской Федерации», организованном Комитетом Государственной Думы ФС РФ по защите конкуренции. В мероприятии приняли участие депутаты ГосДумы, представители профильных министерств и ведомств, ФНС, предпринимательских ассоциации в сфере торговли и интернет-торговли.

🔘«Балансировка регулирования онлайн и офлайн торговли действительно необходима», - отметила в своем выступлении член Генерального совета «Деловой России» и вице-президент Союза интернет-торговли Екатерина Авдеева. По её мнению, покупатели должны иметь механизмы удовлетворения своих исков непосредственно от маркетплейсов, так как сейчас ситуация создает для них существенные риски. Во-первых, люди вводятся в заблуждение. Покупая товар на крупном и известном маркетплейсе, они думают, что покупают товар у крупной компании, а фактически у малой. Искать эти маленькие компании для судебных тяжб довольно сложно, а часто и невозможно так как многие компании элементарно бросаются и перестают вести деятельность. И даже при положительном судебном решении в пользу покупателя его бывает невозможно исполнить и удовлетворить иск по существу.

➡️Как считает Екатерина Авдеева, необходим баланс, когда маркетплейсы начнут нести ответственность за доставленный товар, но в рамках своих процедур получат возможность предъявлять требования селлерам и вводить против них санкции в случае невыполнения требований.

🔘Отдельно Екатерина Авдеева затронула тему дробления бизнеса селлерами. «Сейчас сами маркетплейсы провоцируют предпринимателей на дробление бизнеса, - подчеркнула Авдеева. – Те селлеры, которые работают на основной системе налогообложения не получают счета фактуры на все уплаченные суммы для получения НДС к зачёту. Это происходит из-за того что внутри маркетплейсов деньги трансформируются в балы и услуги оплачиваются уже баллами. В результате возвратный НДС формируется примерно только на 30-40% потраченных в реальности средств. Пока эту ситуацию не исправить, бизнес продолжат дробить даже в условиях амнистии».

Ссылка

📢 Ozon увеличит минимальную ставку в отзывах за баллы

➡️ С 19 декабря Ozon увеличит ставку минимального и рекомендованного количество баллов за отзывы для товаров дороже 5 000 рублей.

▪️Изменение не затронет товары, которые будут добавлены в акции до 18 декабря. Однако, при редактировании списка товаров будет необходимо назначить ставки для позиций с учётом нового минимума.

🔸Wildberries изменил алгоритм начисления штрафов для селлеров

➡️С 9 декабря вступил в силу ряд изменений в оферте Wildberries. В частности, речь идет о методике начисления штрафов за поставки.

🏕 Штрафы будут начисляться:

😵 за отмену или перенос поставки менее, чем за 72 часа от запланированной даты (было 24 часа);

😵 за уменьшение количества товаров в поставке при ее редактировании менее чем за 72 часа от запланированной даты;

😵 за недовоз товаров – штраф будет рассчитываться по каждой поставке отдельно, а не накопительным итогом. Он начисляется, если селлер недовез более 30% от запланированного объема в конкретной поставке, независимо от количества товаров. При этом штраф за недовоз не будет распространяться на поставки, в которых при планировании продавец указал меньше 100 единиц товаров.

😷 Изменен и принцип начисления таких штрафов: 5 рублей за каждую недовезённую единицу товара, но не более 25 тысяч рублей.

➡️Поставки, доставленные за 24 часа до или после запланированной даты, как и прежде, не будут считаться нарушением.

⚡️Ozon вводит новую услугу - доставка в ЕАЭС теперь оплачивается селлером

▪️С 16 декабря Ozon вводит новый порядок оплаты за товары, выкупленные маркетплейсом у селлера в ЕАЭС: Ozon станет платить продавцу более высокий процент за выкуп, но одновременно с этим введёт тарифы на логистику для таких категорий заказов.

➡️Ранее продавец оплачивал Ozon только процент. Сейчас же начнёт платить за обработку отправлений, логистику и последнюю милю.

🥳
💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙для селлеров на этой неделе

⏩10 декабря

Совет директоров от Market Tops

Москва, Dogs in the Fog

Закрытая встреча топ-селлеров маркетплейсов, приобретение деловых связей и партнеров. Решение бизнес-вопросов от опытных коллег-практиков.

⏩10-13 декабря

28-ая международная
специализированная выставка-форум
«Безопасность и охрана труда»

Москва, Крокус-Экспо

Участников ждут: руководители крупнейших российских и иностранных компаний, федеральных и региональных органов власти, собственники бизнеса, руководители и специалисты компаний-дилеров и дистрибьюторов, специалисты по снабжению, закупкам, промбезопасности, охране труда, HR, IT, а также главные энергетики, механики, инженеры и
технологи.

⏩12 декабря

E-COM FORUM ALMATY 2024

Казахстан, Алма-Аты, ул.Казыбек Бир, 43 

Форум селлеров Казахстана и выставка производителей, которая создана для содействия в повышении профессиональной эффективности предпринимателей в сфере электронной коммерции через В2В и В2С торговые интернет платформы мира. 

⏩13 декабря

Цели 2025 + коучинг от клуба MPSELLERS

Москва 

Создание реалистичных планов с KPI и ресурсами, формулирование истинных целей и расстановка приоритетов в сферах бизнеса.

От всей души поздравляем с Днем рождения вице-президента Союза Интернет-Торговли по работе с органами законодательной и исполнительной власти Дениса Сергеевича Бутаева!

Желаем долгих и счастливых лет жизни, крепкого здоровья, успехов в нелегком труде, сил и терпения для достижения самых амбициозных целей!

Благодарим Вас за работу на благо страны, на благо СИТ и его членов, в команде мы всегда чувствуем плечо коллеги и друга.

⚡️ Магнит Маркет ограничит прием товаров в преддверии Нового года

🔘Приём товаров будет продолжаться до 23 декабря 21:00 по мск. Затем работа возобновится в штатном режиме лишь 1 января в 21:00. Возврат товаров будет осуществляться до 31 декабря 18:00 и возобновится 1 января в 21:00

➡️Таймслоты продлеваться не будут: товары с декабрьскими таймслотами необходимо сдать на склад в декабре.

🔘На кросс-доках и в пунктах выдачи заказов (ПВЗ) товары можно отгружать до 23 декабря включительно, прием возобновится 3 января. С 1 января по 3 января вернуть товары будет нельзя.

💡Последняя доставка заказов покупателям в ПВЗ в этом году произойдет 31 декабря, а следующая 3 января.

🟣Ozon отменяет индекс локализации FBS и устанавливает лимиты в инструменте «Баллы за отзывы»

✅С 4 декабря на Ozon будет указано минимальное и максимальное количество баллов, которое можно предложить покупателю за один отзыв.

➡️Лимиты баллов, начисляемые покупателю и указанные в личном кабинете, могут быть изменены Ozon в одностороннем порядке.

✅C 9 декабря Ozon отменяет Индекс локализации на модели FBS. Таким образом, нововведение, которое было запущено 15 сентября, проработало менее чем 3 месяца.

💡Что ищут покупатели на маркетплейсах?

🔘Mediascope опубликовал статистику поискового интереса на топ-5 маркетплейсах России.

➡️Одежда и обувь

Лидером здесь оказался Wildberries — 24% всех запросов на платформе связаны именно с этой категорией. На Ozon одежда занимает 16%, а на других маркетплейсах интерес заметно ниже.

➡️Дом и интерьер

Лидеры здесь — Ozon и Мегамаркет с 13% поисковых запросов. Эта категория всё больше привлекает внимание покупателей, что даёт возможности для продавцов мебели и товаров для дома.

➡️Гаджеты

AliExpress традиционно силён в этой категории — 29% всех запросов. Яндекс.Маркет отстаёт, но всё же занимает второе место с 20%. Продавцы электроники и гаджетов должны учитывать, что конкуренция в этой нише особенно высока.

➡️Строительство

Здесь интерес везде примерно на одном уровне: лидирует Мегамаркет с 15%, остальные маркетплейсы показывают показатели 7–9%.

➡️Бытовая техника

Категория остаётся важной для Яндекс.Маркета (8%) и Ozon (5%).

🟢Wildberries повысит минимальную ставку в автоматической рекламе для некоторых категорий товаров

‼️Со 2 декабря Wildberries временно повышает минимальную ставку в 5 категориях со 100 до 125 рублей.

➡️Изменения коснутся категорий:

☺️пуховики
☺️дублёнки
☺️люстры
☺️ботильоны
☺️сумки

😝 Также Wildberries сообщает, что минимальные ставки в разных категориях могут меняться.

🥳
Главные новости и события 😜🙈😐😘😃😐

🔵Wildberries запускает продажу услуг для автовладельцев

➡️ На данный момент в тестовом режиме на Wildberries покупателям доступен первый пакет услуг – «Помощь на дороге»: помощь в оформлении ДТП по европротоколу, оспаривании штрафов и ведении переговоров, круглосуточная дистанционная помощь по вопросам технических неисправностей, службы технической помощи на дороге, эвакуация автомобиля.

*️⃣По словам представителя маркетплейса, в будущем пакеты услуг будут предлагаться контекстно, при просмотре товаров определенной категории. Например, к товарам категории «Зоотовары» будет предлагаться пакет услуг «Забота о питомце», а в категории «Здоровье» – «Здоровый образ жизни».

🔘В России появился новый метамаркетплейс

🔘«Т-банк» добавил в свое мобильное банковское приложение метамаркетплейс под названием «Шопинг». Это витрина с ассортиментом различных игроков рынка, товары которых представлены через единое окно. В приложении уже доступно более 40 партнеров.

➡️Пользователи совершают покупку на стороне партнера и оплачивают ее в мобильном приложении. Хранение и доставка товаров осуществляется самими продавцами. Банк здесь является посредником и планирует зарабатывать на комиссии, а для клиентов будет предоставлять кэшбек и скидки.

🟢Статистика посещения e-com-порталов в России

➡️ Раз в месяц на е-сom ресурсы заходят 80% россиян. В среднем они проводят там 25 минут в день. Свежие данные представила руководитель департамента по работе с клиентами Mediascope Ирина Суанова на конференции НРФ'8.

🟢По итогам октября 2024 года наибольшие охваты в e-com у Wildberries и Ozon — 62 и 61% в месяц. «Авито» охватывает 53% населения, Яндекс.Маркет — 36% и AliExpress — 24%. Больше всего времени (33%) пользователи проводят на Wildberries.

🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️ для селлеров на этой неделе

▶️26-28 ноября

Конференция «ECOM & МАРКЕТПЛЕЙСЫ» в рамках TECH WEEK

Москва, Технопарк «Сколково»

Конференция про вызовы и возможности e-commerce для среднего и крупного бизнеса в условиях повышенной конкуренции и внешнего давления.

Кейсы от ведущих представителей рынка е-commerce и маркетплейсов, которые помогут развить бизнес в 2023—2024: замещение товаров, изменение цепочек поставок, выход на международные площадки.

▶️27 ноября - 1 декабря

Выставка-ярмарка «Модный товар. Зимний»

Волгоград, ВолгоградЭкспо

Всероссийская выставка-ярмарка текстильной и лёгкой промышленности «МОДНЫЙ ТОВАР» - место для покупок жителей и гостей города. Здесь можно найти товары для всей семьи и уютного дома: одежду, обувь, изделия из кожи и меха, головные уборы, товары для детей, галантерею, текстиль, сувениры, товары народного потребления.

В событии регулярно принимают участие фабрики, заводы, ателье и частные предприниматели. Ярмарка способствует формированию современного цивилизованного рынка товаров легкой промышленности и народного потребления, насыщению его качественными и безопасными товарами.

▶️28 ноября

Мероприятие для практичных селлеров «ProМаркетплейсы»

Казань

На конференции пройдут полноценные B2B-встречи, Сессия Развитие отраслевых маркетплейсов, нетворкинги, будут представлены реальные кейсы и практика.

▶️29 ноября

Конференция  «E-com conf 2024»

Беларусь, Минск, Falcon Club Arena

Крупнейшая конференция по электронной коммерции для всех, кто продает в интернете: ежегодная масштабная встреча более 1000 участников рынка, выставка решений и консультаций для эффективного ведения e‑commerce бизнеса, лидеры электронной торговли России и Беларуси на одной площадке презентуют свежие кейсы, решения и прогнозы, прямые диалоги представителей крупнейших маркетплейсов, интернет-магазинов, а также государственного регулятора.

Итоги международного ПЛАС-Форума Central Asia в Ташкенте
 
▶️ На Форуме Retail Central Asia были рассмотрены мировые тренды торгового ритейла и электронной коммерции, ведущие эксперты-практики из числа ключевых участников рынка представили примеры применения инновационных технологий и э развития МСБ, цифровизации сервисов, фулфилмента и логистики, программ лояльности, увеличения и автоматизации продаж.
 
⏩ Представитель Ассоциации электронной коммерции Республики Узбекистан Музаффар Азъямов заявил, что будущее за теми  бизнесами, которые будут доступными как онлайн, так и офлайн. Его позицию поддержал первый заместитель директора Национального агентства перспективных проектов Республики Узбекистан Вячеслав Пак.
 
🔘«Будущее за теми, кто найдёт золотую середину. У нас в Узбекистане есть регулятор электронной коммерции, но по сути нет регулятора, отвечающего за тороговую деятельность», - рассказал Пак.
 
▶️ Президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов подчеркнул важность медиативного соглашения как оптимального способа досудебного урегулирования споров между участниками рынка интернет-торговли. Гаврилов презентовал на форуме первый в России Центр медиации, созданный на базе Союза Интернет-Торговли.
 
🔘Виталий Гаврилов заявил, что Союз готов оказать всестороннее содействие селлерам, намеренным расширить географию продаж.
 
⏩ Лидер электронной коммерции, Apple VAD СНГ АСБИС Антон Артюшин рассказал о текущей статистике роста интернет-торговли как во всём мире в целом, так и в Узбекистане в частности: «На текущий момент, рынок Центральной Азии растёт семимильными шагами, в особенности мы говорим про e-commerce. У этого есть три основных предпосылки. В первую очередь, после 2020 года, когда во всём мире произошла цифровая революция, процент тех, кто стал использовать онлайн-ритейл вместо традиционного, возрос и продолжает расти с каждым годом. На текущий момент доля e-commerce в Центральной Азии, по предварительным оценкам, приближается к 10 млрд долларов США. Если говорить про проникновение интернета, то очевидно, что это направление будет развиваться и дальше, потому что в большинстве стран Центральной Азии оно растёт на 10-15% ежегодно. Сейчас мы ожидаем, что доля e-commerce в рамках 3-5 лет должна дорости до 20%, что является достаточно высоким показателем».
 
✅ Также на Международном ПЛАС-Форуме Retail Asia активно обсуждались перспективы использования искусственного интеллекта.
 
▶️ Сооснователь Ассоциации электронной коммерции и цифрового маркетинга ECDMAorg Леонид Гладилин: «Если мы говорим о трендах ближайших лет в e-commerce и ритейле, то нельзя не обойти вниманием главный из тренд последних лет - Искусственный Интеллект (ИИ). Сейчас большинство крупных компаний используют ИИ для автоматизации своих рутинных задач: от карточек товара до общения с потребителем. Этот тренд будет продолжаться и развиваться в течение ближайших лет. Специалисты прогнозируют, что в грядущие 3-5 лет текущее состояние должно существенно измениться, а количество компаний, применяющих ИИ, значительно вырасти».

✔️ Форум в Узбекистане участники рынка назвали значительным событием в отрасли. По словам организаторов, подобные мероприятия в ближайшее время будут проводиться в разных странах Азии. Следите за графиком событий в нашем ТГ-канале.

🥳
🔵Союз Интернет-Торговли и Медиахолдинг ПЛАС договорились о стратегическом сотрудничестве

🔼Тезисы выступления президента Союза Интернет-Торговли Виталия Гаврилова на Международном Форуме Central Asia в Узбекистане

🥳
Президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов выступил на Международном Форуме Cenral Asia в
Ташкенте

🔘Узбекский рынок интернет-торговли продемонстрировал стремительный рост, а национальный маркетплейс объединил уже более 15 000 селлеров, которые хотят выйти на российский рынок. При в этом в стране существует потребность в российских товарах, но наш производитель пока испытывает определенные сложности из-за отсутствия отработанного механизма международного взаимодействия в этой сфере.

▶️Президент СИТ Виталий Гаврилов в своем выступлении подчеркнул, что Союз готов оказать всестороннее содействие селлерам, намеренным расширить географию продаж.

✅С зарубежными коллегами Гаврилов поделился уникальным российским опытом, презентовав первый в стране Центр медиации, созданный при Союзе Интернет-Торговли.

🥳
Союз Интернет-Торговли в Узбекистане

📊Статистика продажи автомобилей на маркетплейсах

🏕 Аналитики сервиса «Анабар» оценили примерные объемы продаж автомобилей на Ozon и Wildberries в 2024 году по системе FBS (поставки товаров со склада продавца). По данным экспертов, на маркетплейсах выкупили транспортные средства на 16 млрд рублей.
 
🌇 Продажи машин на маркетплейсах возможны только по системе FBS, когда товар находится на складе продавца и отправляется покупателю после заказа. Машины доставляют курьеры, забрать такой товар на ПВЗ невозможно.

🤒 «Точно отследить заказы по FBS достаточно сложная задача. Но с начала 2024 года мы видим на Wildberries 2664 заказа на сумму 7,5 млрд рублей. Три наиболее популярные карточки — это автомобили Chery», — рассказали в «Анабар». В числе наиболее популярных карточек — Chery 8 Tigo Pro Max за 3,68 млн рублей, Chery 7 и Chery Tiggo 4, но по состоянию на 29 октября автомобилей не было в наличии.

😪На маркетплейсе Ozon аналитики зафиксировали 2986 заказов (с 22 января) на общую сумму 8,5 млрд рублей. В лидерах продаж карточки с автомобилями Volkswagen Caddy за 3,7 млн рублей, BMW X5 за 15,5 млн рублей и OMODA S5 за 1,8 млн рублей.

😷 По данным сервиса, на Wildberries сформировано предложение из 627 автомобилей, 80% — от ООО «Деливери кар», остальные 20% делят ООО «Спутник авто», ООО «Диалог А», АО «Карклик Трейд». Самые популярные бренды — китайские Chery, Omoda, Jaecoo, Geely. Также на WB представлены Hyundai, Lada, Ford, Toyota.

😷 На Ozon выставлено в продажу 1660 товаров, также лидирует «Деливери кар», на втором месте Car Village.
В «Анабар» уточнили, что частотность запроса «Автомобили» на WB составила 16,8 тыс. показов в месяц.

🤒 «Возможно, что запрос делают эксперты на рынке eCom. Но также тут явно есть потенциальные покупатели. Возможно, сравнивают цены с офлайн-магазинами», — рассказали в «Анабар».

⚡️Президент Союза Интернет-Торговли рассказал о рисках продажи пиротехнической продукции на маркетплейсах
 
🔸Российская торговая онлайн-площадка Wildberries запустилапродажу фейерверков, хлопушек, бенгальских огней и других пиротехнических товаров. По заявлению представителей маркетплейса, пиротехникой можно торговать на платформе строго по модели, при которой хранение, сборку и доставку товаров осуществляет сам партнёр. Платформа в данном случае соединяет напрямую продавца с покупателем.
 
➡️ Президент Союза Интернет-Торговли рассказал о рисках продажи пиротехнической продукции на интернет-плошадках:
 
😊«Прежде всего стоит напомнить, что на основании положений статьи 3 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности пиротехнических изделий» ТР ТС 006/2011 (далее – Регламент) пиротехнические изделияобязаны иметь сертификат соответствия или декларацию о соответствии, срок их действия составляет три года. Также в части 10 статьи 4 Регламента сказано, для обеспечения однозначной идентификации пиротехнических изделий и предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителя, на изделие и (или) упаковку (тару) наносятся маркировочные обозначения в виде информационного текста и манипуляционных знаков, а согласно статьи 7 Регламента на пиротехнические изделия бытового назначения и (или) на их потребительскую упаковку (тару) должен быть нанесен единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.
 
Исходя из этого, мы можем говорить о необходимости жёсткого контроля над исполнением каждого из пунктов со стороны маркетплейсов, на которые необходимы колоссальные ресурсы. Смогут ли агрегаторы обеспечить такой контроль, чтобы не допустить продажу фальсификата, угрожающего жизни и здоровью покупателей - вопрос спорный».
 
➡️ По заявлению Гаврилова, прежде чем приступать к реализации пиротехнических изделий через маркетплейсы, должна быть чётко выработана схема их продажи и соответствующих проверок.
 
😊«Помимо этого, осуществлять продажу пиротехники можно только на объектах организаций торговли (в магазинах, отделах, секциях), размещенных в зданиях, являющихся зданиями (частями зданий) класса функциональной пожарной опасности Ф3.1, определенного в соответствии с Федеральным законом «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности». Розничная торговля пиротехническими изделиями бытового назначения (I-III классов) производится в магазинах, отделах и секциях магазинов, павильонах и киосках, обеспечивающих сохранность продукции, исключающих попадание на нее прямых солнечных лучей и атмосферных осадков. Непосредственные нормы загрузки торговых помещений пиротехническими изделиями устанавливаются из расчета 1200 кг пиротехнических изделий по массе брутто на каждые 25 м2 торгового помещения. В торговых помещениях менее 25 м2 допускается хранение и реализация одновременно не более 333 кг пиротехнических изделий бытового назначения по массе брутто. По утверждениям Wildberries, продажа таких товаров будет работать по модели, где хранение, сборку и доставку осуществляет сам партнёр, но в таком случае возникает вопрос - каким образом маркетплейс сможет проверить, в каких условиях производилось хранение продукции и как осуществлялась транспортировка», - подчеркнул Гаврилов.
 
➡️ Президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов также напомнил, что пиротехническая продукция, приобретенная покупателем на маркетплейсе, может быть возвращена в ненадлежащем виде, что существенно увеличит риск опасности при повторном приобретении и использовании.

Международный ПЛАС-Форум Retail Central Asia стартует в Ташкенте через 2 дня!

20-21 ноября 2024 года в Ташкенте, при поддержке Национального агентства перспективных проектов Республики Узбекистан, состоится Международный ПЛАС-Форум «RetailCentral Asia».

📶Масштабное двухдневное мероприятие пройдет в гостинице «International». Участники рынка примут участие в обсуждениимировых трендов торгового ритейла и электронной коммерции, направлений развития МСБ, темпов цифровизации сервисов, программ лояльности, увеличения и автоматизации продаж и др.

💡Среди ключевых спикеров представители компаний: Mastercard, Wildberries, NielsenIQ, Alibaba, Milkhouse, KPMG, Eeeng ЯQН, POIZON, YandexAds, Korzinka, INFOLine, Beeline Uzbekistan,  Lalafo, Apple VAD СНГ АСБИС, Technodom, Baraka Market, ВкусВилл, СДЕК,  Асакабанк, Ishonch, Техномарт, OrientSwiss, PwC,  A GROUP MOTORS, ТВС PAYME, Zood Mall,   и многие другие.

Титульный спонсор – Mastercard

Ключевые темы форума:

🔘Торговый ритейл 2024. Тренды
🔘Сетевой и несетевой офлайн-ритейл
🔘Маркетплейсы
🔘Развитие e-Commerce
🔘Фулфилмент и логистика
🔘Банки и ритейл
🔘Платежные инструменты в ритейле
🔘Лояльность и маркетинг
🔘Информационные технологии
🔘Искусственный интеллект (AI)
🔘HR-стратегия
🔘Продажа автомобилей онлайн
🔘Безопасность
 
В форуме примут участие ведущие эксперты международного уровня:

➡️Виталий Гаврилов, президент, Союз Интернет-Торговли;

➡️Вячеслав Пак, первый заместитель директора, Национальное агентство перспективных проектов РУз;

➡️Денис Филиппов, генеральный менеджер Узбекистана, Mastercard;

➡️Имран Багиров, Директор по развитию бизнеса в сфере розничной торговли и коммерции, руководитель подразделения Восточной Европы, Mastercard;

➡️Бекзод Тангматов, заместитель председателя, Асакабанк;

➡️Асадулло Рахмонов, Директор, ЁВАР;

➡️Виталий Брык, Глобальный директор направления облачных решений BES для ритейла, NielsenIQ;

➡️Азамат Шаисмаилов, сооснователь и управляющий директор, сеть Eeeng ЯQН;

➡️Дмитрий Вакин, генеральный партнер и сооснователь, ИнтерайзГрупп;

➡️Алишер Кыдыргожаев, директор по развитию цифровых продаж, Астана Моторс;

➡️Акмаль Примкулов, Глава представительства, Wildberries в Узбекистане;

➡️Ильшат Хаметов, генеральный директор, Uzum Market;

➡️Станислав Ахмедзянов, Управляющий партнер, IBC Global;

➡️Айгерим Гарифуллина, директор по развитию решений кибербезопасности, Mastercard в СНГ;

➡️Сергей Бондаренко, CEO, ТекДрайв;

➡️Дмитрий Комиссар, руководитель проектов в сфере e-commerce, PwC;

➡️Дмитрий Селихов, региональный директор, POIZON
     и многие другие
 
🔘ПЛАС-Форум – это площадка для продуктивного делового общения участников рынка и профессиональных экспертов. Он послужит импульсом для развития экономики региона Центральной Азии.

✔️Параллельно с конференцией будет работать представительная выставка передовых технологий и бизнес-решений.

🔘ПЛАС-Форум «Retail Central Asia» – это не просто событие, это платформа для идей и деловых связей!

Присоединяйтесь! Будем рады видеть Вас на мероприятии!
Подробнее о Форуме по ссылке.
Регистрация по ссылке: https://rca.plus-forum.com/#rca-participation

↗️ Статистика продажи автомобилей на маркетплейсах

🟢Аналитики сервиса «Анабар» оценили примерные объемы продаж автомобилей на Ozon и Wildberries в 2024 году по системе FBS (поставки товаров со склада продавца). По данным экспертов, на маркетплейсах выкупили транспортные средства на 16 млрд рублей.
 
➡️Продажи машин на маркетплейсах возможны только по системе FBS, когда товар находится на складе продавца и отправляется покупателю после заказа. Машины доставляют курьеры, забрать такой товар на ПВЗ невозможно.

🟢«Точно отследить заказы по FBS достаточно сложная задача. Но с начала 2024 года мы видим на Wildberries 2664 заказа на сумму 7,5 млрд рублей. Три наиболее популярные карточки — это автомобили Chery», — рассказали в «Анабар». В числе наиболее популярных карточек — Chery 8 Tigo Pro Max за 3,68 млн рублей, Chery 7 и Chery Tiggo 4, но по состоянию на 29 октября автомобилей не было в наличии.

✅ На маркетплейсе Ozon аналитики зафиксировали 2986 заказов (с 22 января) на общую сумму 8,5 млрд рублей. В лидерах продаж карточки с автомобилями Volkswagen Caddy за 3,7 млн рублей, BMW X5 за 15,5 млн рублей и OMODA S5 за 1,8 млн рублей.

✅ По данным сервиса, на Wildberries сформировано предложение из 627 автомобилей, 80% — от ООО «Деливери кар», остальные 20% делят ООО «Спутник авто», ООО «Диалог А», АО «Карклик Трейд». Самые популярные бренды — китайские Chery, Omoda, Jaecoo, Geely. Также на WB представлены Hyundai, Lada, Ford, Toyota.

🟢На Ozon выставлено в продажу 1660 товаров, также лидирует «Деливери кар», на втором месте Car Village.

➡️ В «Анабар» уточнили, что частотность запроса «Автомобили» на WB составила 16,8 тыс. показов в месяц.

🟢«Возможно, что запрос делают эксперты на рынке eCom. Но также тут явно есть потенциальные покупатели. Возможно, сравнивают цены с офлайн-магазинами», — рассказали в «Анабар».

📢 Яндекс Маркет ввел мораторий на штрафы для ПВЗ до конца года

🔘Яндекс Маркет принял решение до конца текущего года не штрафовать пункты выдачи заказов (ПВЗ) по итогам аудита.

▶️ «Чтобы у ПВЗ в высокий сезон было меньше поводов для беспокойства, мы решили до конца года не штрафовать их по итогам аудита. Назначенные в октябре штрафы будут отменены», - пояснили в компании.

💡 Исключением стал штраф за нарушение режима работы. С 12 октября Яндекс Маркет сократил время за которое партнеру необходимо предупредить о закрытии пункта - с 72 до 24 часов.

🥳
Продажа лекарств в интернете. Что важно знать

🔸Ozon снизит тариф на FBS для небольших товаров

😊С 12 ноября на схеме FBS Ozon снизит тарифы на логистику товаров объёмом до 0,4 литров включительно.

😊По заявлению маркетплейса, изменение тарифа создаст более выгодные условия для доставки небольших позиций со своих складов.

🟧Было: 76 ₽.
🟧Станет: 43 ₽

💥 Сегодня свой День рождения празднует Заместитель председателя Комитета ГД РФ по информационной политике, информационным технологиям и связи, Заместитель Председателя Координационного Совета Союза Интернет-Торговли Андрей Николаевич Свинцов.
 
Уважаемый, Андрей Николаевич, руководство и члены Союза Интернет-Торговли поздравляют Вас с днём рождения!
Желаем Вам крепкого здоровья, неиссякаемой энергии и мудрости в принятии важных решений. Ваш труд на благо страны заслуживает огромного уважения. Пусть каждый день приносит новые успехи и достижения, а Ваша деятельность и впредь будет направлена на улучшение жизни граждан и развитие нашего общества.

🙂🥹😍😉😌😍🥲🥸😘🥲🥸 для селлеров на этой неделе

▶️ 11 ноября

18-я Международная выставка-платформа по аутсорсингу для легкой промышленности BEE-TOGETHER- ФОРУМ

Москва, Raddison Славянская 

Конструктивный диалог представителей fashion-ритейла, дизайнеров, поставщиков маркетплейсов в fashion-сегменте, руководителей курирующих ведомств, ведущих предприятий легкой промышленности, а также представителей финансовых и консалтинговых компаний.

▶️ 12-14 ноября

18-я Международная выставка-платформа по аутсорсингу для легкой промышленности BEE-TOGETHER

Москва, Raddison Славянская

Масштабный проект в России  в сфере легкой промышленности, соединяющий фабрики с потенциальными заказчиками - брендами, ритейлерами, дизайн-бюро и корпоративными клиентами.

▶️ 12-14 ноября

Международная выставка потребительских товаров «International / China Commodity Fair 2024»

Москва, Тимирязев Центр

Данная выставка - универсальная площадка для развития торгового бизнеса. Здесь можно закупить качественный товар у проверенных поставщиков из Китая и России напрямую и получить консультационную поддержку по вопросам логистики, работы с маркетплейсами и зарубежными партнерами.

▶️ 13-15 ноября

21-Я Казахстанская Международная выставка «Упаковка, тара, этикетка и полиграфия»

Казахстан, Алматы, КЦДС «Атакент»

Специализированное событие индустрии упаковки и упаковочного оборудования в Казахстане, на котором представлен многолетний опыт работы на платформе В2В в упаковочной индустрии.

Участники - производители из Германии, Ирана, Италии, Казахстана, Кыргызстана, Китая, Нидерландов, Польши, России, США, Турции и Узбекистана. Посетители – В2В аудитория из 19 стран мира

⚡️Wildberries ввёл платный возврат товара, даже если он с браком

🟡с 1 ноября Wildberries ввёл платный возврат товара. Клиенты, отказавшиеся от покупки на пункте выдачи или не забравшие заказ, обязаны заплатить 100 рублей за каждую единицу товара.

➡️Это правило касается всех покупателей без исключения и распространяется на случаи, когда товар оказывается с дефектом. Компания называет это платой за транспортировку обратно на склад.

🟡Wildberries поясняет, что новая плата призвана компенсировать расходы на доставку и возврат товаров. Это должно стимулировать клиентов более тщательно выбирать заказы, чтобы минимизировать количество отказов на пунктах выдачи.

🔵OZON приостановил постоплату для некоторых товаров

➡️ с 1 ноября OZON приостанавливает постоплату для большинства товаров. Запрет не коснется одежды, обуви, аксессуаров и ювелирных изделий.

⚫️Маркетплейс принял решение оставить постоплату лишь в тех категориях, где она наиболее востребована клиентами.

«Оплатить при получении по-прежнему можно будет одежду, обувь, аксессуары и ювелирные изделия, а также другие товары, которые покупателю важно примерить (например, коньки или спортивную форму) или визуально оценить перед покупкой», — сообщили в компании.

✔️ Покупатели, которые уже заказали товары с постоплатой по 31 октября включительно, смогут оплатить их при получении в пунктах выдачи.

▶️ Селлеры отмечают, что постоплата не всегда зависит от категории товара: в одной и той же категории у части селлеров постоплата применяется, у другой - нет. Как правило, товары, продавцом которых является сам OZON продаются без постоплаты.

🔸WildBerries временно снизил ставку в автоматических рекламных кампаниях в 2 раза

С 5 по 19 ноября минимальная ставка за тысячу показов будет - 50 ₽ вместо 100 ₽. Сниженную ставку можно установить как в новых, так и в уже созданных кампаниях.

🥳
🔘 Главные новости и события октября:

🔢 Маркетплейсы внедрили поиск товаров по фото. Новую разработку обучали на базе миллиона самых популярных товаров. В архитектуре поиска используется комбинация нейросетей и векторных баз данных.

🔢 С 1 октября селлерам стало доступно бесплатное размещение товаров из новых поставок на складах OZON в течении 4 месяцев.

🔢 В России расширили список товаров, подлежащих обязательной маркировке. С октября ей подлежат: сухие корма для животных, ветеринарные лекарства, растительные масла в стеклянной и пластиковой упаковке, безалкогольное пиво, отдельные виды консервов, антисептики.

🔢 Wildberries легализовал самовыкупы, он внёс изменения в пункт 9.9.9 и удалил пункт 9.6.2, а также удалил из перечня штрафов пункт 9.8.1, который касался фейковых выкупов заказов. Маркетплейс внедрил новый алгоритм, способный автоматически определять попытки манипулирования рейтингом.

🔢 OZON предоставил селлерам, у которых есть офлайн точки возможность по размещению рекламы страницы на маркетплейсе в офлайн-магазине продавца.

🔢 В России предложили ограничить продажу скоропортящихся товаров в интернете. Минэкономразвития внёс законопроект «О платформенной занятости» и предложил ввести понятие «скоропортящиеся товары». Согласно законопроекту, под ними будет пониматься продукция, для сохранения качества и безопасности которой необходимо соблюдение температурного режима и определенных правил, чтобы не нанести вред потребителю.

🔢 Wildberries анонсировал постройку нового завода по производству автоматизированного оборудования.

🔢 По распоряжению Президента России Владимира Путина была образована межведомственная рабочая группа по развитию цифровых платформ. Её возглавил заместитель главы администрации президента Российской Федерации Максим Орешкин.

🔢 Минэкономразвития определил ответственность маркетплейсов за нарушение интеллектуальных прав. Данный пункт был включён в одну из последних версий законопроекта «О платформенной экономике».

🔢🔢 С 7 ноября OZON увеличил тарифы на услуги по приёмке товаров: обработку товаров в составе грузовых мест, сортировку товаров по зонам размещения, обработку опознанных излишков, бронирование места и персонала для поставки с неполным составом в составе грузомест, обработку неопознанных излишков с приемки.

🔢🔢 Первый вице-президент Союза Интернет-Торговли Екатерина Авдеева стала модератором вебинара «Бизнес и таможенный контроль: режимные правила и порядок оформления», в рамках которого были подняты вопросы таможенной стоимости, валютного контроля, международных договоров, разрешительной деятельности и интеллектуальной собственности при трансграничных операциях.

🔢🔢 OZON начал блокировать изменения габаритов товаров в карточках. Теперь для изменений необходимо отправлять в поддержку фото или видео товара с подтверждением его веса и размера.

🔢🔢 С 22 октября российский маркетплейс Wildberries начал продажи товаров в Грузии. Они будут осуществляться по франшизе местной компанией-партнёром.

🔢🔢 Союз Интернет-Торговли рассказал Ведомостям Подмосковья, как можно решить спор между селлеров и маркетплейсом. Первый в России Центр медиации, созданный при Союзе Интернет-Торговли в апреле 2024 года ведёт работу по досудебному урегулированию споров между электронными площадками и и продавцами.

🔢🔢 Wildberries запустит платформу для продаж в формате B2B.

🔢🔢 Союз Интернет-Торговли принял участие в XlX Конференции Ассоциации РАТЭК «Электроника: производство и торговля», в рамках которой обсуждались основные тенденции развития торговли в Российской Федерации, поднимались вопросы цифровой маркировки товаров, ответственности производителей и импортеров за утилизацию, декларации и сертификации товаров.

🔘Каким будет регулирование интернет-торговли?
 
➡️На XIX Конференции Ассоциации РАТЭК «Электроника: производство и торговля»
представитель Ассоциации РАТЭК Александр Онищук подчеркнул важность законодательного регулирования маркетплейсов.
 
🔘«Указом Президента РФ Владимиром Путиным была создана межведомственная рабочая группа по развитию экосистем цифровой экономики и цифровых платформ, её возглавил Максим Орешкин. Нам кажется, что любые системы регулирования, все усилия, и наши и маркетплейсов, теперь пойдут на рассмотрение этой рабочей группе. Будет тяжелее, но таким образом мы добьемся сбалансированного контроля».
 
 
✔️Он выделил основные проблемы:
 
🔘Происходит усиление санкционного давления -поставлять товары становится всё сложнее

🔘Наблюдается ослабление роли EAЭC, укреплениенационального регулирования

🔘Продолжается тенденция к упрощению, но иногдапроисходят   непредсказуемые, странные и опасные регуляторные меры, инициативы и изменения

🔘Происходит перераспределение долей рынка междуА-брендами и В-брендами

🔘Фиксируется перераспределение долей рынка междутрадиционной торговлей и маркетплейсами
 
➡️Участники дискуссионной части конференции также обратили внимание на тенденцию роста маркетплейсов в сфере торговли.
 
🔘«2024 год мы прошли с трендом в развитии каналов продаж с существенным ростом доли маркетплейсов и относительным сокращением долей традиционных каналов продаж. Что касается реагирования на увеличение доли рынков маркетплейсов, безусловно в 2023 году мы воспринимали это как определенный вызов. Сейчас мы решили для себя, что нужно находить возможности взаимодействия. Здесь мы ставим во главу угла не сколько конкуренцию, сколько донесение наших преимуществ и возможностей до конечного потребителя. Если покупателю хочется приобрести наш товар на маркетплейсах, то мы готовы ему его продать, используя интернет-площадки как дополнительный канал продаж», - заявил представитель М-Видео Сергей Уваров.

🔴 XIX Конференция Ассоциации РАТЭК «Электроника: производство и торговля»
 
✔️ В рамках мероприятия обсуждались основные тенденции развития торговли в Российской Федерации, поднимались вопросы цифровой маркировки товаров, ответственности производителей и импортеров  за утилизацию, декларации и сертификации товаров.
 
⏩В повестке дискуссионного блока - актуальные проблемы рынка и прогнозы на 2025 год. Союз Интернет-Торговли принял участие в мероприятии.

OZON внедрил скидку на комиссию для продавцов из Китая
 
▶️ С 1 по 30 ноября маркетплейс сделал скидку 50% на комиссию для китайских продавцов. Ранее такая скидка действовала для селлеров из КНДР в мае.
 
🔘Президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов:
 
«Такая система бонусов для продавцов из китайской республики не совсем понятна и обоснована. В ракурсе постоянно ужесточающихся условий для российских селлеров OZON предоставляет льготы и скидки на площадке для иностранных продавцов. Заграничные селлеры не создают рабочих мест, не перечисляют налоговые отчисления в экономику нашей страны, могут продавать несертифицированные товары и, согласно статистике и отзывам покупателей, среди них наиболее высокий процент некачественной продукции».

Ozon сократит размер квантов в рамках тарифа «Эконом».

*️⃣С 5 ноября в рамках тарифа «Эконом» в одну коробку можно будет собирать максимум 8 товаров. Ранее количество составляло 12 товаров.

🔵Изменение не коснётся квантов, которые уже продаются — для них Ozon будет копить указанное в карточке количество товаров.

➡️ Кванты - небольшие партии, которые работают исключительно для дешевых товаров в рамках тарифа «Эконом».

🔸Wildberries запускает платформу для продаж в формате B2B

➡️ Платформа «Wildberries для бизнеса» позволит селлерам торговать между собой и юридическими лицами. Они смогут использовать расчетный счет и полностью автоматизированный документооборот. Платформа рассчитана на долгосрочное сотрудничество и оптовые закупки. Пока маркетплейс тестирует новый сервис и возможность есть лишь у части продавцов. В планах компании - запустить сервис для всех.

🟠Чтобы совершить заказ от имени юридического лица необходимо переключиться на профиль компании в ЛК на сайте маркетплейса. В каталоге отобразятся товары, которые доступны для продажи юрлицам.

⚡️Союз Интернет-Торговли рассказал Ведомостям Подмосковья, как можно разрешить спор между селлером и маркетплейсом

▶️ Российский рынок маркетплейсов регулярно сотрясают довольно крупные скандалы, которые чаще всего происходят из-за претензий селлеров к площадкам. В основном это происходит из-за частого и одностороннего изменения правил игры со стороны маркетплейсов, которые в добавок невозможно обжаловать. Например: изменение размеров и условий штрафных санкций, сроков хранения, тарифов и т.д. В результате у того же Wildberries доход от штрафов превышает доход от собственно торговой комиссии. Для селлеров, особенно небольших это очень чувствительные материальные потери, которые они стремятся компенсировать через судебные иски к интернет агрегаторам. В результате судебная нагрузка в отрасли в разы выше средней по стране. Одним из выходов может стать развитие медиативных процедур.

🔘Первый специализированный центр медиации в сфере интернет-торговли появился в апреле 2024 года в Союзе интернет-торговли. Руководитель Центра — президент Союза интернет-торговли Виталий Гаврилов, а работу по досудебному урегулированию споров между электронными площадками и продавцами курирует первый вице-президент Союза Интернет-Торговли, член Генерального совета «Деловой России» Екатерина Авдеева. С этого момента Центр медиации СИТ успешно разрешил уже 28 споров между селлерами и торговыми площадками. Это, конечно, мало, но ведется работа по масштабированию этого опыта.

⏩ «Чаще всего к нам обращаются продавцы интернет-площадок, которым необходимы юридические консультации, чтобы обосновать свою позицию или, наоборот, осознать правомерность действий второй стороны», — описывает Виталий Гаврилов типичного клиента Центра медиации. – «Только к Wildberries за 2023 год были предъявлены требования на общую сумму более 12 млрд рублей. Наиболее частыми являлись споры о начислении комиссии и штрафов, удержании, утере или ликвидации товара. Центр медиации позволяет значительно сократить нагрузку на судебную систему».

🔘Один из ярких примеров — медиативное соглашение, результатом которого стал возврат селлеру 28 млн рублей, списанных Wildberries. В середине марта сотрудник продавца «ВАСТЭКО Партнерс» загрузил массив карточек товаров, в которых указал размеры товаров на складе, в одну тысячу раз превысив фактические — указал их в миллиметрах, а не в сантиметрах. Тогда же в марте маркетплейс списал со счетов продавца 28 млн вместо 105 тысяч из-за этой технической ошибки.

▶️Первым вице-президентом Союза Интернет-Торговли Екатериной Авдеевой было отправлено обращение в адрес маркетплейса по вопросу возврата денежных средств. 

⏩ «Благодарим Вас за обращение по вопросу возврата денежных средств, удержанных с компании ООО «ВАСТЭКО Партнерс», и сообщаем, что денежные средства, списанные с личного кабинета указанной компании по причине некорректного оформления карточек товара, возвращены в полном объеме», — сказано в ответе Wildberries от 1 августа 2024 года на запрос Екатерины Авдеевой от 15 июля 2024.

✅ Союз Интернет-Торговли установил, что этот случай с ошибками в обмере габаритов товаров не единичный. В маркетплейс уже обратилось порядка 90 продавцов, которые столкнулись с аналогичной проблемой.

▶️ «Всего с Wildberries работает около 500 тысяч компаний. Учитывая обороты маркетплейса, это совсем немного. Но для каждого из этих спеллеров решается вопрос выживания, поэтому Союз Интернет-Торговли вступил с маркетплейсом в переговоры с целью как можно быстрее урегулировать сложившуюся ситуацию», — говорит Виталий Гаврилов. «... Во избежание списаний денежных средств в результате ввода некорректных данных со стороны продавцов, введена дополнительная система контроля, направленная на перепроверку представляемой селлерами информации в части размеров и веса продукции. Уверены, что принятые меры позволят избежать в дальнейшем подобных ситуаций», — говорится в письме Wildberries.

Источник: ссылка

🔘Wildberries стал доступен на рынке Грузии

🔵22 октября российский маркетплейс Wildberries начал продажи товаров в Грузии, которые будут осуществляться по франшизе местной компанией-партнером.

➡️ На первом этапе франчайзи будет осуществлять доставку в пункт выдачи заказов под брендом Wildberries в Тбилиси. Анонсируемый срок доставки — 7 дней, при этом рассматривается возможность запуска курьерской службы.

🔵Позже Wildberries планирует расширение логистической инфраструктуры в регионе.

Ozon меняет правила работы по схеме FBS

C 5 ноября Ozon изменит условия работы по FBS: появится так называемое рекомендованное время отгрузки.

🤩При отгрузках после рекомендованного времени будет взыматься плата:

🤩 в течение 24 часов — в СЦ, ТСЦ обычная плата за приём отправлений. Для ПВЗ, ППЗ и курьерской отгрузки дополнительно начисляется 1% от стоимости каждого товара за позднюю отгрузку;

🤩 через 24–48 часов — на любой точке и при отгрузке курьеру будет взыматься плата за позднюю отгрузку в размере 3% от стоимости каждого товара;

🤩 позже, чем через 48 часов — начисляется плата за позднюю отгрузку в размере 5% от стоимости каждой позиции.

🤩Для всех СЦ и ТСЦ рекомендованное время будет единым — привозить товары будет необходимо до 20:00, а в каждом ПВЗ и ППЗ время будет своё — в интервале от 10:00 до 20:00

🤩 Также будет возможность передать заказ со скидкой на следующий день при условии, что он придёт за 2 часа до окончания рекомендованного времени для СЦ/ТСЦ или за час для ПВЗ/ППЗ и при отгрузке курьеру.

▪️Ozon начал блокировать изменения габаритов товаров в карточках
 
🤩При изменении габаритов товара или  упаковки изменить размеры ОВХ (объёмно-весовых характеристик) в карточке товара самостоятельно теперь не получится. Ozon стал производитьблокировку поля ОВХ.
 
🤩 Теперь для изменений необходимо будет отправлять в поддержку фото или видео товара с подтверждением его веса и размера.
 

⚡️Зарубежные товары, представленные на маркетплейсах, могут начать облагаться НДС

💙Замглавы Минфина Алексей Сазонов заявил, что налог будут начислять на все товары, независимо от их стоимости.

💙На данный момент импортные товары, которые россияне заказывают в интернет-магазинах, не облагаются налогом. Для них ведомство предлагает не устанавливать предельных порогов, а собирать НДС «прямо с нуля». Взимать налог и перечислять его в ФНС должны будут сами площадки интернет-торговли. Эта инициатива обсуждается на уровне ЕАЭС, при этом Минфин готов вступить в диалог с бизнесом и дать ему возможный переходный период, согласовать сроки введения и размер ставки налога.

💙Также Минфин готов сохранить порог беспошлинного ввоза товаров для интернет-торговли на уровне 200 евро. Товары, чья стоимость превышает этот порог, обложат пятипроцентной пошлиной — причем взимать ее будут с полной стоимости товара, а не с превышения, как это делается сейчас, добавил Сазанов.

🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸 для селлеров на этой неделе

✔️23-24 октября

Первая международная выставка и конференция «Ecommerce Central Asia Expo 2024»

Ташкент, Anhor Park, Axelon Karting Center, Labzak 12/1

Участие в выставке - это стратегически важный шаг для развития бизнеса и укрепления позиций на рынке.

Участие предоставляет уникальную возможность увеличить видимость вашего бренда среди целевой аудитории и конкурентов.

✔️24 октября

«Demis performance conf 2024»

Москва, Берсеневская набережная, 6 стр.3, этаж 4

Первая в РФ международная конференция про человекоцентричный Performance маркетинг.

Лучшие кейсы, практики и репорты, которые помогут сделать коммуникацию клиентоцентричной и эффективной. 

🔸Ozon увеличит тарифы на некоторые из услуг по приёмке товаров

С 7 ноября маркетплейс произведёт увеличения тарифов:

✅ Обработка товара в составе грузовых мест

Было: 5 рублей за одну единицу товара

Стало: 10 рублей за каждый литр единицы товара, но не более 200 рублей за товар

✅ Сортировка товара по зонам размещения (новая услуга): 5 рублей за каждый литр единицы товара, но не более 200 рублей за товар

✅ Обработка опознанных излишков

Было: 6 рублей с применимым НДС за штуку

Стало: 10 рублей за каждый литр единицы товара, но не более 200 рублей за товар

✅ Обработка опознанных излишков, если указан состав грузомест

Было: 3 рубля с применимым НДС за штуку

Стало: 5 рублей за каждый литр единицы товара, но не более 200 рублей за товар

✅ Бронирование места и персонала для поставки с неполным составом

Было: 6 рублей с применимым НДС за штуку

Стало: 10 рублей за каждый литр единицы товара, но не более 200 рублей за товар

✅ Бронирование места и персонала для поставки с неполным составом в составе грузомест

Было: 3 рубля с применимым НДС за штуку

Стало: 5 рублей за каждый литр единицы товара, но не более 200 рублей за товар

✅ Обработка неопознанных излишков с приёмки

Было: 24 рубля

Стало: 30 рублей

✅ Обработка брака

Было: 9 рублей

Стало: 30 рублей

🟢Минэкономразвития определил ответственность маркетплейсов за нарушение интеллектуальных прав

➡️ Министерство предлагает определить условия, когда операторы цифровых платформ не будут нести ответственность за то, что продавцы нарушают права на интеллектуальную собственность и товарные знаки при размещении товаров на этих площадках.

➕ Данный пункт включен в одну из последних версий законопроекта «О платформенной экономике», который разрабатывает Минэкономразвития.

➡️ Оператор не будет нести ответственность за нарушение интеллектуальных прав в том случае, если выполнено хотя бы одно из условий ч. 3 ст. 1253.1 Гражданского кодекса об особенностях ответственности информационного посредника.

☺️ Первое – оператор не знал и не должен был знать о неправомерном использовании интеллектуальной собственности. Второе – он все же узнал, но в таком случае принял «необходимые и достаточные меры для прекращения нарушения интеллектуальных прав».

⚡️В России будет образована межведомственная рабочая группа по развитию цифровых платформ
 
 
🔸 Президент России Владимир Путин подписал распоряжение об образовании межведомственной рабочей группы по развитию цифровых платформ. Возглавит группу заместитель главы администрации президента Российской Федерации Максим Орешкин. В состав войдут также Министр промышленности и торговли Российской Федерации Антон Алиханов, руководитель службы ФСБ России Сергей Алпатов, заместитель начальникаЭкспертного управления Президента Российской Федерации Александр Вилинов, ГубернаторМосковской области Алексей Воробьёв, руководитель ФНС России Даниил Егоров, Ґубернатор
Красноярского края Михаил Котюков, Министр экономического развития Российской Федерации Геннадий Решетников, директор Росфинмониторинга Юрий Чиханчин, Мэр Москвы Сергей Собянин и другие. Всего в состав рабочей группы вошло двадцать представителей различных государственных ведомств.
 
➡️ Целью создания группы является обеспечение эффективного взаимодействия федеральных органов государственной власти, Банка России, органов государственной власти субъектовРоссийской Федерации, иных государственных органов и организаций при реализации государственной политики в области развития экосистем цифровой экономики и цифровых платформ, выработке механизмов регулирования экосистем цифровой экономики и цифровых платформ как новых форм организации экономических отношений, а также существенным увеличением доли торговли с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе агрегаторов информации о товарах (услугах), сервисов размещения объявлений и иных цифровых платформ.
 
✅ Основными направлениями межведомственной рабочей
группы станут:
 
➡️ координация
деятельности и совершенствование взаимодействия федеральных органов государственной власти, Банка России, органов государственной власти субъектов Российской
федерации, и иных государственных органов и организаций по вопросам развития экосистем цифровой экономики и цифровых
платформ;
 
➡️ выработка подходов к организации
экосистем цифровой экономики, обеспечению защиты прав и законных интересов пользователей таких экосистем, а также к развитию
экосистем цифровой экономики и организаций, осуществляющих деятельность в сфере цифровой экономики;
 
➡️ подготовка предложений по совершенствованию правового регулирования экосистем цифровой
экономики и цифровых платформ;
 
➡️ выработка мер государственной политики, направленных
на обеспечение бесперебойности, безотказности и безопасности функционирования экосистем цифровойэкономики и цифровых
платформ, на минимизацию финансовых рисков
и противодействие киберугрозам, на защиту персональных
данных пользователей и защиту информации,составляющей коммерческую и иную охраняемую законом тайну, а также на поддержку и развитие конкуренции между экосистемами цифровой экономики и цифровыми платформами и хозяйствующими субъектами,
осуществляющими деятельность
с использованием таких экосистем и платформ;
 
🔸 Президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов об образовании нового межведомственного объединения:
 
«Координирование сферы интернет-торговли как нового явления необходимо обеспечить со стороны разных контрольно-надзорных органов. Создание межведомственной рабочей группы является важным шагом на пути к корректировке и утверждению законодательства, регулирующего отрасль. Позиции всех ведомств должны быть отображены в итоговом документе, который в последующем станет законом».

🔘Wildberries построит завод по производству автоматизированного оборудования

➡️Ранее Wildberries начал предлагать услуги для бизнеса по автоматизации складов. Новому подразделению дали название "WB Automation".

🔵На данный момент маркетплейс планирует постройку заводов по производству автоматизированного оборудования. Об этом сообщил директор департамента по связям с органами госвласти объединенной компании Wildberries и Russ Евгений Этин.

➡️По его словам, таким образом компания планирует обеспечить «роботизацию, которая поможет снизить нагрузку» на сотрудников складов в регионах, где есть недостаток рабочей силы.

🔸Приглашаем на вебинар: «Бизнес и таможенный контроль: режимные правила и порядок оформления»
 
"Экспертный центр «Деловой России» по уголовно-правовой политике совместно с экспертно-правовым альянсом «Дежурный по бизнесу» приглашают вас на вебинар «Бизнес и таможенный контроль: режимные правила и порядок оформления», которой пройдёт 30 октября (среда) в 15:00 по МСК.

✅Мероприятие предназначено для предпринимателей и организаций, занимающихся международной торговлей и трансграничными перевозками. Участие в вебинаребесплатно для всех членов Союза интернет-торговли.

🟧 Юлия Борисовна Тубанова, ведущий эксперт «Дежурного по бизнесу», старший преподаватель РАНХиГС (Санкт-Петербург) и полковник Таможенной службы в отставке, поделится с вами ключевыми аспектами и современными трендами в области таможенного контроля. Она даст рекомендации по оптимизации бизнес-процессов, что позволит вам улучшить свои показатели и повысить эффективность работы.

🟧В рамках вебинара мы обсудим важные вопросы, такие как таможенная стоимость, валютный контроль, международные договоры, разрешительная деятельность и интеллектуальная собственность при трансграничных операциях.

🟧 Не упустите шанс получить необходимые знания и инструменты для успешного ведения бизнеса!
Модератор вебинара – Екатерина Валерьевна Авдеева, первый вице-президент Союза интернет-торговли, руководитель Экспертного центра по уголовно-правовой политике и исполнению судебных актов «Деловой России», руководитель рабочей группы по подготовке КоАП, сооснователь «Дежурного по бизнесу», доцент кафедры правового обеспечения рыночной экономики Высшей школы правоведения РАНХиГС при Президенте РФ,проректор по вопросам права и GR Академии ТОП Менеджмента (АТОМ), кандидат юридических наук, Ph.D. in Economics, Executive MBA.

🟧Запланированная длительность вебинара – 90 минут.
Площадка вебинара – Telegram.

🟧Желающих принять участие в вебинаре просим присоедениться к группе участников в Telegram, перейдя по ССЫЛКЕ

Также можно записываться по следующем телефонам и электронной почте:
+79037997725
+79037997579
[email protected]

🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸 для селлеров на этой неделе:

1️⃣ 15-17 октября

9-я Международная выставка текстильной и модной индустрии «UzTextileExpo Autumn 2024»

Ташкент, НВК «УЗЭКСПОЦЕНТП» 

UzTextileExpo - уникальная специализированная выставка текстильной и модной индустрии с международным составом участников и посетителей в Узбекистане.

Проект содействует развитию торгово-экономических отношений с ведущей индустрией Узбекистана - текстильной и швейной промышленностью, занимающей второе место по объему промышленного производства в республике, а также нахождению партнеров по реализации текстильной продукции, одежды, нижнего белья, обуви и аксессуаров на крупнейшем потребительском рынке Центральной Азии с населением более 35 млн. человек.

2️⃣ 16-17 октября

Форум «Central Asia Retail Week»

Ташкент

Выставочный формат с широкими возможностями наглядно продемонстрировать передовые разработки и технологии в сфере ритейла.

Международное событие объединит участников розничной торговли, поставщиков и производителей потребительской продукции, решений для ритейла, консалтинговые компании, отраслевые объединения и органы власти.

Традиционная площадка с нетворкингом для обсуждения актуальных проблем ритейла и поиска совместных решений для бизнеса.

3️⃣ 16-17 октября

Конференция + выставка в формате живого общения «Go Digital Eurasia»

Алматы

Конференция-выставка GO DIGITAL EURASIA 2024 ориентирована на ТОП-менеджеров и руководителей IT подразделений крупных предприятий и корпораций, практикующих инновационное развитие бизнеса и цифровую трансформацию.

🟢Ozon предложил рекламу офлайн-продавцам

💙Маркетплейс предоставил селлерам, у которых есть оффлайн точки, новую возможность по размещению рекламы страницы на маркетплейсе в офлайн-магазине продавца.

💙«Разместите наклейки Ozon в своём магазине и получите от 200 000 ₽ на медийную рекламу на маркетплейсе.
Дополнительно расскажем о вашем бренде или акции потенциальным клиентам — бесплатно сделаем пуш-рассылку по базе Ozon», - указано в предложении.

💡 Wildberries легализовал самовыкупы
 
✅ Wildberries внедрил новый алгоритм, способный автоматически определять попытки манипулирования рейтингом. Система самостоятельно вычислит подозрительные продажи, направленные на искусственное завышение показателей товара.

🔸 Маркетплейс внёс изменения в пункт 9.9.9 и удалил пункт 9.6.2. Кроме того, из перечня штрафов был исключён пункт 9.8.1, который касался фейковых заказов и выкупов. Это свидетельствует о том, что продавцы могут использовать выкупы без риска получения штрафов.

🟠 «Вы можете заказывать свои товары без штрафов. Это поможет вам увидеть свой товар глазами покупателя, чтобы улучшить свою работу на Wildberries. Во время действия опции за каждую продажу вы будете получать 0.5 рейтинга» - указано в оферте Wildberries.

➡️ Подключить опцию может только владелец профиля.

↗️ Исследование о среднем доходе селлера на маркетплейсах
 
🔘Платформа T-Bank eCommerce в рамках аналитического проекта T-Data представила ежегодное исследование о доходах селлеров и динамике продаж на маркетплейсах России.
 
👛 Средний доход селлера:
• На одном маркетплейсе — 53 тыс. рублей в месяц.
• На двух маркетплейсах доход возрастает до 137 тыс. рублей.
• Селлеры, работающие сразу на всех основных площадках, могут заработать до 3,6 млн рублей в месяц.
 
🔵При этом число продавцов на маркетплейсах выросло на 22% во втором квартале 2024 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
 
📊 Динамика развития маркетплейсов
• Мегамаркет показал самый стремительный рост числа продавцов — в 2,5 раза за год, но его доля остается небольшой — 1,5%.
• Wildberries продолжает лидировать по числу активных продавцов, удерживая 53% рынка.
• Лидеры по количеству активных продавцов также включают Ozon и Яндекс Маркет
 
⚫️Поведение селлеров
• Половина всех оборотов приходится на продавцов, торгующих только на одной платформе.
• Каждый пятый продавец подключает вторую площадку к концу первого года работы.
• Половина продавцов с квартальным оборотом свыше 2 млн рублей активно торгует на двух и более площадках.
 
✅ Популярность маркетплейсов у новичков
• В 2024 году Wildberries стал еще более популярным среди новых продавцов: его выбирают как первую площадку чаще, чем в 2023 году.
• На фоне роста Wildberries, Ozon потерял процент своей привлекательности как первая платформа для новичков.
 
📍Города с наиболее активным ростом покупок
Лидерами по росту числа покупок среди городов-миллионников стали:
• Омск
• Красноярск
• Челябинск
• Новосибирск
• Пермь

📍Ozon увеличивает минимальные ставки за клик

💙C 17 октября минимальная ставка Ozon за клик поднимется:

💙в Трафаретах с 3 до 7 рублей (в части категорий минимальная ставка останется прежней, в части снизится до 1 рубля)

💙в выводе в ТОП с 3 до 10 рублей

🙂🥹😍😉😌😍🥲🥸😘🥲🥸 для селлеров на этой неделе

🔘7 октября

Первая премия российского digital

Москва

Digital – самый большой сегмент российского рынка рекламы. В то же время эта индустрия очень фрагментирована, из-за чего многие сегменты интернет-отрасли практически не видны в фестивальном поле.

🔘8-9 октября

Международный форум электронной коммерции и ритейла «ECOM&Retail Week 2024»

Москва, ЦТМ

На форуме встретятся свыше 200 спикеров и 5 000 экспертов и практиков, представителей федерального и регионального ритейла, маркетплейсов, ведущих отраслевых бизнес - ассоциаций, поставщиков потребительской продукции и решений для бизнеса, консалтинговых компаний, регуляторов в сфере потребительского рынка и стартап-сообщества.

🔘9-13 октября

Всероссийская выставка-ярмарка текстильной и лёгкой промышленности «Модный товар. Осенний»

Волгоград, ВК «Экспоцентр»

На выставке «МОДНЫЙ ТОВАР» можно найти товары для всей семьи и уютного дома: одежду, обувь, изделия из кожи и меха, головные уборы, товары для детей, галантерею, текстиль, сувениры, товары народного потребления.

В событии регулярно принимают участие фабрики, заводы, ателье и частные предприниматели. Ярмарка способствует формированию современного цивилизованного рынка товаров легкой промышленности и народного потребления, насыщению его качественными и безопасными товарами.

🔘10-11 октября

20-я юбилейная конференция «Электронная торговля 2024» 

Москва, Согласие Hall

Как выйти на траекторию поступательного роста в условиях доминирования маркетплейсов, постоянного обновления правил площадок, законодательных новаций и постоянных изменений. 

Вместе с лидерами рынка электронной торговли попробуем найти оптимальный баланс каналов продаж, оценить риски, нащупать стратегии, позволяющие расти стабильно.

⚡️В России расширили список товаров, подлежащих обязательной маркировке
 
🟧 С октября этого года обязательной маркировке подлежат:
 
🟠сухие корма для животных,
🟠ветеринарные лекарства,
🟠растительные масла в стеклянной и пластиковой потребительской упаковке,
🟠безалкогольное пиво,
🟠отдельные виды консерв в потребительской упаковке, техсредства реабилитации;
🟠антисептики.
 
🟠Одновременно с этим, для участников рынка растительных масел вводится обязанность по представлению в систему маркировки кодов идентификации групповых упаковок, кодов идентификации наборов и кодов идентификации транспортных упаковок при вводе продукции в оборот.

📢 Приглашаем на вебинар: «Бизнес и таможенный контроль: режимные правила и порядок оформления»

"Экспертный центр «Деловой России» по уголовно-правовой политике совместно с экспертно-правовым альянсом «Дежурный по бизнесу» приглашают вас на вебинар «Бизнес и таможенный контроль: режимные правила и порядок оформления», которой пройдёт 9 октября (среда) в 15:00 по МСК.

☑️ Мероприятие предназначено для предпринимателей и организаций, занимающихся международной торговлей и трансграничными перевозками. Участие в вебинаре бесплатно для всех членов Союза интернет-торговли.

▶️ Юлия Борисовна Тубанова, ведущий эксперт «Дежурного по бизнесу», старший преподаватель РАНХиГС (Санкт-Петербург) и полковник Таможенной службы в отставке, поделится с вами ключевыми аспектами и современными трендами в области таможенного контроля. Она даст рекомендации по оптимизации бизнес-процессов, что позволит вам улучшить свои показатели и повысить эффективность работы.

✅ В рамках вебинара мы обсудим важные вопросы, такие как: таможенная стоимость, валютный контроль, международные договоры, разрешительная деятельность и интеллектуальная собственность при трансграничных операциях. Не упустите шанс получить необходимые знания и инструменты для успешного ведения бизнеса!

▶️ Модератор вебинара – Екатерина Валерьевна Авдеева, первый вице-президент Союза интернет-торговли, руководитель Экспертного центра по уголовно-правовой политике и исполнению судебных актов «Деловой России», руководитель рабочей группы по подготовке КоАП, сооснователь «Дежурного по бизнесу», доцент кафедры правового обеспечения рыночной экономики Высшей школы правоведения РАНХиГС при Президенте РФ, проректор по вопросам права и GR Академии ТОП Менеджмента (АТОМ), кандидат юридических наук, Ph.D. in Economics, Executive MBA.

📨 Желающим принять участие необходимо прислать свои контакты. Мы направим ссылку на подключение к вебинару и заранее оповестим о платформе, на которой встреча будет организована.

🔘 Записываться по следующем телефонам и электронной почте:

+79037997725

+79037997579

[email protected]