Ок, бронируйте @rika_proturism Channel on Telegram

Ок, бронируйте

@rika_proturism


Про маркетинг в туризме

Я Рика @rika_telling

Создала академию туризма -> https://t.me/academy_2trip

Ок, бронируйте (Russian)

Вы любите путешествовать? Интересуетесь маркетингом в туризме? Тогда канал "Ок, бронируйте" от пользователя @rika_proturism идеально подойдет для вас! Этот канал посвящен теме маркетинга в сфере туризма, где каждый сможет найти полезные советы и инсайты. За каналом стоит Рика, известная также под именем @rika_telling, которая создала академию туризма для всех желающих углубить свои знания в этой области. Присоединяйтесь к каналу "Ок, бронируйте" и начните узнавать новое о маркетинге в туризме прямо сейчас! Ссылка на академию туризма: https://t.me/academy_2trip

Ок, бронируйте

10 Jan, 11:52


Гости повышают требования к чистоте и безопасности номеров ✍🏻

Но как быть отельеру? Перегружать горничных опасно, с кадрами и так напряженка..

Сегодня есть технологии, которые помогают отелю автоматизировать работу горничных и сохранить лояльность гостей. Не менее важна грамотная организация уборки.

Хотите узнать, как действовать, чтобы держать сервис на уровне?
Приходите на бесплатный вебинар Bnovo «‎Уборка 2.0» ⤵️

Что полезного будет на вебе:

🧹 Новые функции Bnovo: автоматизация планирования, мобильные устройства для персонала, аналитика для менеджеров.

🧹 Лайфхаки от эксперта в сфере хаускипинга Светланы Подвезько.

Приходите и задавайте вопросы спикерам в прямом эфире!

↪️ Регистрируйтесь на вебинар

📆 И добавляйте в календарь: 16 января, 11:00

Ок, бронируйте

09 Jan, 20:49


мы же 🥺

Ок, бронируйте

08 Jan, 22:00


Кажется, это впервые, когда я грущу, что праздники закончились 🌝

Осознала, что люблю эти длинные выходные за то, что ты можешь не работать СПОКОЙНО, без фоновой тревоги, что-то упустить/пропустить, ибо все что-то делают, а ты отдыхаешь.

Хотя у контента и рекламы нет выходных, но много было заранее поставлено в отложку.

А еще люблю эти выходные за то, что есть время на то, что не хватает посреди года, типа играть в мафию, готовить, ходить в гости, видеться со всеми, кого давно не видел, или кто уже тут не живет постоянно.

А еще это первая новогодняя ночь, когда я не загадала желание. Осознанно.

Поняла, что некоторые желания и так я скоро сбуду, для некоторых нужно просто время, надо просто еще подождать, а от чего-то лучше отказаться.

Надеюсь, у вас тоже были классные выходные 🎄🥂🥰

Ок, бронируйте

08 Jan, 21:42


Вдогонку к этим рекомендациям 🙌

Человек-лавандовый раф дал интервью Соколовскому.

Кроме рилсов, он сделал бренд водки, много работал, учился, читал Достоевского, обзаводился окружением заработал кучу денег до тик-токеров и крипты и рилс экспертов.

▶️ Смотреть тут

Под его голос хочется уснуть, можно смотреть на х1.5. Заглянула в комментарии, даже если ты читаешь стихи, тебя найдут в чем обвинить - народ пишет, что нельзя так улыбаться, если ты производил водку в масштабах страны.

Записали ✍🏻
😁

А если серьезно особенно запомнилось, что он говорил про время - когда он стартовал в стране не хватало предпринимателей, брендов и тд
То же самое говорил примерно Зарьков, что в Москве не было ресторанной культуры.

Время, ситуация в стране, потребительские привычки - играют не последнюю роль в успехе или не успехе проекта.


Будете смотреть?
🦄 - да
🗿 - а кто это

Ок, бронируйте

06 Jan, 21:38


Что посмотреть на ютуб ⤵️

Я его починила вновь, и пришла к вам с рекомендациями:

👆 https://youtu.be/-ISGxv2izEc?si=jMKFAVvZ0s7fCOL_

разбор, который мне совершенно не понравился, но я рекомендую его всем турагентам. Человек абсолютно не слышит, что ему хотят донести, а его бизнес модель утопична.

Герой еще из нашего Ростова, и по моему мы с ним где-то пересекались даже😅

👆 https://youtu.be/DU7PQ4GVr-E?si=WCpg2vR_n_OimfXA

Разбор, который меня невероятно вдохновил, просто сумасшедшая энергия, не стандартный подход и очень крутой результат.

👆 https://youtu.be/unuWAbDFacE?si=5uvlAd9fkKQ06JMj

Интервью Гительмана с основателем Youtravel.me

И хоть никак мне не заходит Гительман, и интервью чуть занято, но про продуктовый подход в контенте очень круто. Советую 💕

Ок, бронируйте

06 Jan, 21:27


Золотое время контента и лучшие охваты ?

Многие называют январские праздники лучшим временем для контента - праздники длинные, все сидят дома, залипают в соц сетях, охваты улетают в космос👀

Есть наблюдение, что в космос ничего не улетело в этом году)

Видели видео, как мы пошли гулять всей Москвой, всем Краснодаром, есть ощущение, что не все люди нон стоп залипают в соц сетях, а гуляют, ходят в гости, рестораны, у нас в городе в центре в рестиках полные посадки уже с утра.😅

Мы закупили уже 7 рекламных интеграций и только одна из них дала низкую цены за пдп, остальные стандартные, одна неудачная, охваты везде такие же примерно как в любые другие дни. 🤔


Что у вас с охватами?
🗿 - стандартные
🦄 - улетели в космос

Ок, бронируйте

29 Dec, 21:18


24 вещи, которые я сделала впервые в 24 году:

1.Научилась кататься на велосипеде. Не умела.🌝 И ребенка научила.
2.Взяла ипотеку. Да, на канале снова появилась реклама. 😅 График платежей выглядит как вечная вечность.
3.Вложила
дох… много в разработку сервиса. Не одна. Тут ничего не хочется комментировать.
4.Участвовала в забеге. Уже купила слот на май.
5.Сделала ринопластику. Было страшно.
6.Занималась регулярно теннисом. Планирую в следующем году написать что-то типа «научилась делать подачи красиво».
7.Научилась заворачивать армянскую долму. Этому факту больше всего рады мои родственники. 😂
8.Поставила искусственную ёлку. Страдаю теперь, что в этом нет души.
9.Начали массово закупать рекламу у блогеров в тг себе и клиентам. Есть классные кейсы, постоянные клиенты, очень много развивали это направление. Вероятно, в следующем году сильно сократим объемы работы там.
10.Ходила в сплав по реке. Планирую повторить, теперь на 2 дня.😅
11.Регулярно бегала по 70-80 км в месяц. Рекорд был в феврале , кстати, почти ни дня без пропуска. Теперь другая проблема - я не могу не бегать.
12.Начала заниматься с логопедом. К логопеду ребенка стало сильно меньше претензий.😂
13.Ездила отдыхать без ребенка целых 3 дня. Это когда 1 день равен трем.😂
14.Ездила на рейсовом автобусе. Ночью. Запишем в список тупых и отчаянных решений.
15.Отмечала др в Москве. Осознала, насколько этот город хорош.
16.Каталась на доске в Москве реке. Как же там холодно.🗿
17.Записала ребенка в школу. На подготовку, но уровень важности события никак не снижается.
18.Провела обучений ~ для 150 человек за год. А еще много записывала уроки, провела несчетное количество часов в зуме. 🤯
19.Регулярно делала зарядку на спину. Ближе к 3 десятку лет не стоит ждать пока все посыпется.
20.Встретила один из худших новых годов, внушала себе, что год будет все равно классный. Работало 😂 Если это был год кармы, то, вероятно, карма у меня неплохая.
21.Видела подлинники импрессионистов.
22.Загремела экстренно в гос больничку. На второй день начала отдыхать и получать удовольствие от покоя.
23.Подали на регистрацию ТЗ. Звучит конечно, хорошо. Пока просто звучит.😂
24.Выпустили подкаст на Яндексе. Это может сделать каждый. А вот чтобы его слушали - сложнее.

Чем запомнится вам 24г?🙌

Ок, бронируйте

28 Dec, 19:17


Mood декабря

Поняла секрет классного последнего месяца - ничего глобального не планировать, не запускать новые процессы/проекты, не поддаваться всеобщей суете - сделать то, что не делал год.

✔️Подарки куплены/отправлены
✔️Платье новое есть
✔️Бант на ёлку, как у всех!😂сделан
✔️Все без мук совести отложено на «давай после праздников»

А вообще осознала, что в декабре мы идеально куда-то уехать. Цены🥹

Ок, бронируйте

23 Dec, 13:02


⚡️Открыта регистрация на TurMerge Travel 3.0 — международную конференцию для лидеров индустрии туризма

3 насыщенных дня в кругу 250+ владельцев и топ-менеджеров ведущих компаний — ключевые отели, авиа, digital-сервисы и операторы из 10 стран. Треки о новых технологиях и трендах, стратегическая сессия по темам цифровизации, менеджменту и современному продвижению.

Инсайты на новый travel-сезон, международная экспертиза и большая картина рынка, обширная networking-программа для установления доверительных отношений и новых бизнес-партнёрств:

Стратегии на больших данных — тренды и изменения рынка, поведения туристов и подходы к продвижению в 2025 году;

От операторов до метапоисковиков — глобальная трансформация, новые бизнес-модели и цифровые сервисы;

Опыт 6* отелей мира GM от Дубая до Сингапура — масштабные истории, мегапроекты и инновации;

Цифровая авиация — комплексное развитие цифровых продаж и поддержка лояльности путешественника;

Новые каналы продаж — международные туроператоры и сервисы бронирования, эксклюзивные контракты и возможности;

— Welcome-прием от партнеров и закрытый VIP-ужин от шеф-повара Мишлен Феличе Ло Бассо;

Networking-программа и завтрак в гольф-клубе для топ-менеджеров, инвесторов и корпоративных заказчиков.

Регистрация и пакеты участия по ценам 2024 года — на сайте конференции.

Ок, бронируйте

13 Dec, 20:53


Про рекламу на декабрь/январь.

Меня тут периодически админы каналов атакуют с предложением купить рекламу и свободными окошками на декабрь.

Напомню, если вам предлагают купить рекламу - это чет подозрительно уже 😐.

Но мне пишут свои админы уже, но все равно на декабрь, особенно на вторую половину ничего не покупаем.

За много лет ведения соц сетей, заметила, что в конце декабря охваты
падают, люди проводят меньше времени в соц сетях - корпоративы, подарки, подготовка и пр.

И так каждый год.

Зато в январе - длинные холодные праздники, и большинство людей сидят дома, если вы думаете, что все уезжают куда-то , то это не так, залипают в соц сетях, поэтому мы в ноябре еще, закупили на январские праздники.


В декабре что у вас?

🗿 - охваты падают, но теперь я спокоен

🦄 - ничего не падает

Ок, бронируйте

13 Dec, 10:00


Турналог близко ⚔️ А вы готовы?

Утро 1 января у отельеров пройдёт не только в компании салатов с новогоднего стола, но и беспокойства о туристическом налоге 🫠

Официальной информации по теме мало, и совершенно непонятно: как заранее подготовиться и заложить налог в цену номера?

Но есть и хорошая новость ↓

19 декабря пройдёт бесплатный вебинар Bnovo вместе с гостиничным юристом Анастасией Королёвой. Она расскажет обо всех нюансах уплаты налога, а мы встретим Новый Год в боевой готовности!

Получим ответы на вопросы:

Каким объектам нужно платить налог, а каким — нет
Как будет отличаться ставка по регионам
Чем турналог отличается от курортного сбора
Какие категории гостей не должны платить налог
Как считать налог, отчитываться и отражать в налоговом и бухучёте?

Регистрация тут

Доверимся эксперту, чтобы не искать ответы среди сомнительных источников в сети 🙌🏻

Ок, бронируйте

13 Dec, 09:06


Покупка готового телеграм канала.

Недавно я хотела купить готовый канал в тг.
Спойлер я не купила.

Зачем покупают готовые каналы?

📌Под какой-то проект - я так хотела.
Обычно покупают каналы и делают из них либо новостники, либо политические.

📌Как готовый бизнес - с сотрудниками, рекламодателями и тд, с целью в дальнейшем зарабатывать на рекламе.

Сколько это стоит?
От нескольких тыс ₽ до нескольких миллионов.

Где искать их?

•в админских чатах
•в чате аномалия Гребенюка - есть отдельный диалог про телеграм
•на биржах, например вот

Почему я не купила? Не нашла хороший вариант на свой бюджет, в итоге запустили с нуля.

Сразу залили контент и сразу купили рекламу в крупном канале и закупили на январь.


Чтобы не страдать, что никто не подписывается на канал с 2 подписчиками, накрутили в день рекламы сотню ботов, подписчики пришли, боты отписались сами.
Не является рекомендацией🌝😉


Если у кого то есть опыт покупки канала, поделитесь ⤵️

Ок, бронируйте

09 Dec, 16:20


Авиасейлс:
1. Находят маркет фит
2. Делают хороший продукт
3. Закупают медийную рекламу
4. Спонсируют озвучку популярных сериалов
5. Покупают интеграции у самых популярных блогеров
...
99. Ведут смешные соцсети

Другие компании:
— Надо вести смешные соцсети!

Ок, бронируйте

29 Nov, 16:45


Самую грандиозную распродажу устроил Центробанк 🗿

На рубль.

Ок, бронируйте

28 Nov, 08:31


Я ужасная транжира, которая умеет копить.

Каким то образом, во мне сочетаются эти два совершенно противоположных качества, а точнее меня спасает

Фонд кутежа 😁

Это фонд, который я постоянно пополняю и откуда можно тратить деньги на что угодно - любые спонтанные незапланированные покупки на эмоциях, вроде блестящего платье, которое может быть надето один раз. 🤷🏻‍♀️

Кроме того, есть куча других фондов - фонд красоты, здоровье (завела, когда резко выкосило здоровье), Роберт (ребенок), подарки, няня, иис. Бывают еще какие-то большие цели, которые закрываются, как только набирается определенная сумма. Но мой любимый, как вы понимаете, фонд кутежа, все таки.😂

Фонды очень выручают в случае каких-то непредвиденных обстоятельств в жизни. А они бывают, ибо жизнь не Диснейленд .🤷🏻‍♀️

Я очень консервативна всего, что касается финансов - не беру в долг, редко даю, не открываю кредитные карты, не беру кредиты (исключение - обучения все у меня в рассрочку, закрываю досрочно, таким образом, повышаю кредитный рейтинг, недавно в банке восхищались моим кредитным рейтингом 😂).

Есть случаи, когда кредит это оправдано, например, вы фотограф, взяли технику в кредит, подняли ценник , закрыли кредит.

Но часто, это не закрытые хотелки, которые хочется вот прям сейчас, и которые вы объективно не можете себе позволить, и в итоге платите % по кредиту, и потом перекрываете его другой кредиткой. Кому-то это ок, но если вам нет, то внедрите историю с фондами в вашу жизнь.

Вначале будет сложно, потом вы будете себе ужасно благодарны.

И все таки вы?
🦄 - транжира
🗿- коплю

Ок, бронируйте

28 Nov, 08:20


Если у вас нет денег на рекламу🫠

Рассказываю это, кажется, почти на всех зумах, расскажу и тут.


Осознание, что одним контент-маркетингом не всегда можно подвигаться - уже пришло. Понимание, где закупать рекламу, вроде стало появляться. Теперь вопрос, где взять денег.

Откладывать.

Что касается финансов академии, мы всегда заранее откладываем на зарплаты, налоги, рекламу, тесты новых идей, новые проекты, фонд возвратов.

На рекламу мы откладываем примерно всегда.
Практически с самого начала у нас работает таргет, раньше можно было заходить с суммой от 2.200€, сейчас условия лояльнее - 500€ + ндс.

Это позволяет расти в аудитории даже -> в продажах.

Если вы работаете не в супер узкой нише, например, ваша ца не турагенты, то вашему росту может мешать иногда только отсутствие новой аудитории.

Что касается личных финансов, то тут подход примерно такой же. ⤵️

Ок, бронируйте

24 Nov, 18:17


Единственный день в году, когда в соц сетях маму не прорабатывают, а любят 🌝

Понравилась недавно фраза:
«Наши родители первый раз наши родители».

И по классике - нашим детям всегда будет, что рассказать психологу.

🦄 С праздником 💕

Ок, бронируйте

22 Nov, 05:37


«Мегамаркет» запустил новое направление по продаже туров и товаров для путешествий.

Основной продукт направления — продажа пакетных туров.

Оплачивать до 99% можно бонусами.👀

Ок, бронируйте

18 Nov, 05:06


Скоро мы переживем черную пятницу, и все начнут подводить итоги года и рассказывать о трендах на будущий год.

Первые отчеты о трендах в маркетинге, соц сетях, брендах, подведение потребителей и пр прикрепила выше 👆🏻

Быстро изучить объемные файлы вам может помочь chatgpt - просто загрузите файл в ии и попросите проанализировать и прислать вам 10 самых главных выводов. Она пришлет на русском языке. 🤓

🤩Тренды, адаптированные под нишу туризма будут в декабре в канале академии, заодно сравним с тем, что писали в январе уже.

Там еще будет Адвент 🎁

Ок, бронируйте

02 Nov, 16:20


Странные времена требуют дурацких новых законов.

Если вы планировали набрать 10 к, не торопитесь.

Ок, бронируйте

01 Nov, 18:56


Я в любой рандомный момент

👍

Ок, бронируйте

31 Oct, 20:36


Что было интересного в октябре 😻

Много бегала. На юге идеальная погода для пробежек, участвовала в марафоне, невероятно классная атмосфера.

До марафона я амбициозно планировала в ближайшее 5 лет пробежать полумарафонскую дистанцию - 21 км, после забега в самую ужасную погоду ветер, амбиций стало сильное меньше.

Начала попадать по мячу. 🎾Маленькое событие для мира, больше для меня. 😁

Записала ребенка на подготовку в школу. И теперь еще 3 раза в неделю бежать туда.

Это занимало мой фокус весь сентябрь, пока в школе мне нравится только ремонт. Ничего не понятно. В своем решении уверена примерно на 20%.🫠

‼️На сервисе http://trekia.ru появилась первая экскурсия. А еще вторая и третья ….

За этим абзацем просто пздц сколько работы.

🤩Провели вебинар и собрали максимум регистраций - 405 человек. Перестало быть переживательно от такого количества людей. 😅

🤩У нас полетел🚀 канал с контентом - работает нещадно органика - в день в среднем + 15 человека с «похожих».

Итого больше чем + 200 человек за неделю.

На турагентских каналах клиентов такого не видела.

Заезжала в гости к ученикам, отправляли подарки - придумали дарить по окончанию курса фирменные шопперы и стикеры на телефон.

Записали несколько подкастов на Яндекс, но теперь выпускаем их еще 📱📱

Успела чуть выдохнуть в конце месяца, забежала в книжный клуб, правда книгу читали дурацкую, о чем я сразу сообщила. 🤪

*я тот человек, который всегда подводит итоги года, вот решила не ждать декабря.

Чем вам запомнился октябрь?😁

Ок, бронируйте

27 Oct, 06:40


Главный мем страны 😁

Доброе утро, друзья 🤗
Солнечное утро, красивое утро ☀️

Это я не знала, как вернуться в канал после долгого отсутствия, но вчера на зуме было много вопросов про Николая Анатольевича, и я подумала отличный повод высказаться вернуться.

Для тех, кто не в курсе 👀
Этот акк в инст за последний ~ месяц набрал около 400к подписчиков, рилсы залетают на > 1м, и все ищут феномен или гениального продюсера, который сделал этот проект)))

В любом деле есть два 2 добиться успеха:
#1 проанализировать и посмотреть, что лучше всего работает у других и внедрить, и получить результат (в случае с рилс это всякие заголовки, сценарии, кадры, динамичность и тд).

#2 сделать что-то свое что-то очень оригинальное, необычное, аутентичное (слово-то какое бесячее уже).
Но есть жирное НО. Это может не сработать, и это может быть сложно реализуемо.


Но у Николая Анатольевича получилось.

Среди экспертно-полезных рилсов, где тебя учат жизни, ищут твои боли, вечно что-то продают, повышают твой уровень тревоги, среди сплетен, интриг, разборов - пожелания доброго утра и доброго вечера выглядят как глоток свежего воздуха в Альпийских лугах.😅
А комментарии у него в акк как в институте благородных девиц. 🦄

Максимально не стандартная история, еще и автор харизматичный, и то, что он транслирует выглядит довольно искренне и органично. И кажется, его абсолютно не волнуют алгоритмы, заголовки и тд

Кстати, автор был успешен и до рилсов, рилсы просто его сделали известным за пределами нашего Ростова.
Здесь он совладелец одного из топовых ресторанов города, у которого, я думаю, точно начнётся вторая волна популярности. А до этого у него было производство водки, которая экспортировалась в Америку.

Всем желаю хорошего воскресного дня 😁

Ок, бронируйте

05 Oct, 20:38


10 выводов после года активно обучения людей.

По случаю дня учителя, учителем себя не считаю. 🌝

1.Обучать кого-то сложно. Тебе надо взять то, что ты делаешь интуитивно и почти на автомате и разложить на понятную пошаговую инструкцию для человека любого уровня.

2.К тебе могут приходить учиться люди с разной точкой А, кто-то уже рассуждает на уровне «кому я это делегировать», а кто-то шрифт не знает как поменять, и тебе надо продумать все так, чтобы всем было комфортно в группе, и все узнали, для себя что-то новое.

3.Обратная связь - это тоже навык. Давать ее людям надо дать, чтобы не отбить желание у них что-либо делать, при этом надо постоянно объяснять что хорошо сделано, а что переделать и почему.

4.Взрослым людям сложно учиться, в отличие от школьников и студентов, чья основная деятельность учеба, у взрослых людей есть основная работа, бытовые дела, семья, личные дела, и найти силы, на учебу часто сложно.

5.Люди предпочитают разные формы изучения материала - кому-то нужно отвечать в моменте на вопросы, кто -то смотрит уроки, кому то нужна инструкция, а кто- то предпочитает все текстом. Это все надо учесть.

6.Иногда люди не готовы тебя слышать, как бы ты не объяснял. Причины разные - прошлый негативный опыт, недоверие, не готовность что-то менять.

7.Научить людей не всегда равно сделать результат. Ты можешь научить человека качать пресс, но чтобы пресс появился нужно время. 🥹 Сделать какой-то впечатляющий результат за пару недель, если вы раньше этим не занимались сложно. А иногда невозможно.

8.Чертовски приятно быть причастной к чужим результатом и изменениям в жизни. Нравится каждый раз разделять эту радость от того, что получилось.🥰

9. Не всем всему надо учиться. И хотя с расцветом инфобиза есть чувство, что все только и делают, что учатся, но в некоторых процессах достаточно базово разобраться и делегировать.

10.Мотивация учится у всех людей разная, и подход нужен разный. Внедрили созвоны вначале обучения, чтобы познакомиться с человеком и понять его и его цели.

Хорошо учить и хорошо делать - это вообще разные вещи. Но если ты являешься каким то специалистом - смм/маркетинг, то обучения как будто бы следующий логичный шаг развития.. Есть еще вариант увеличивать количество клиентов и нанимать помощников, что мы тоже реализовали в закупке рекламы в тг, но количество клиентов все равно пока сильно ограничено.

Ок, бронируйте

27 Sep, 21:10


То, что я хочу связать свою жизнь с туризмом, я поняла в лет 8-10 - мама моей подруги со двора была турагентом 💕

Намного позже, я осознала, что просто хотела свободы и путешествий и именно за этим пришла сюда 😌

Но свобода - не зависит от ниши, количества денег, сотрудников, новых стран и тд.

Это ощущение где-то внутри тебя. Ты либо ощущаешь себя свободной, либо нет.


А путешествия - для этого хватит простых человеческих денежек 🌚 и тогда весь мир тебе открыт.


Но поняла, что люблю эту нишу за ощущение бесконечного праздника, за классных, умных людей здесь и за неограниченные возможности.

Как всегда с огромным опозданием выкладываю 💕

С праздником 🍾

Ок, бронируйте

21 Sep, 08:18


Можно поздравлять 💘🦄

У нас вышел первый выпуск на Яндекс. Музыке 🎵❤️

Ок, бронируйте

21 Sep, 08:18


🔉Высокие чеки в туризме

Привет, умные турагенты 🥰

❤️Делимся с вами радостью - вышел первый выпуск нашего подкаста на Яндекс.музыке - говорили о высоких чеках в туризме, где брать туристов в люкс сегменте и немного о статистике. 😉

Вы можете послушать его по ссылке 👇🏻

🎵 https://music.yandex.ru/album/33347322/track/131275452

Делитесь, в комментариях как вам наш первый выпуск🥰

Пишите, на каких платформах вам было бы удобно слушать нас 😉

Ок, бронируйте

13 Sep, 17:58


Завершаю эту неделю с приятным ощущением сделанного 😌

Во-первых, сегодня закончилось менторство у турагентов , там были такие классные результаты, что я еле успевала их фиксировать, мы обязательно в ближайшее время оформим их в кейсы.

Во-вторых, я переделала почти все дела, и не пропущено ни одной тренировки. 25 км пробежек done

А в третьих, мы нашли сотрудника, которого давно хотели и на очень интересных условиях.
Никогда не радуюсь найму новых людей раньше 1-2 недели, чтобы потом грустно не было. 😂

В-четверых, закупили рекламу всем клиентам и на следующей неделе начинаем работу с новыми.

Что у вас было хорошего на этой неделе? 😌🥰

Ок, бронируйте

10 Sep, 11:37


Как неэффективно потратить 60 млрд рублей 🗿🌝

Ок, бронируйте

06 Sep, 20:01


Начала смотреть про кофеманию кино, очень много выводов:

•Чтобы кофемании стать кофеманией понадобилось 25 лет, к слову для тех, кто хочет быстрых результатов всегда. В том числе и я. 🥲

•Основатель сети работает каждый день в офисе, а в выходные объезжает рестораны. А кто-то до сих пор ведется на обещания про работу 2 часа в день.🙃

•Там нереально задрочены над продуктом и сервисом - своя академия для сотрудников, шефов, бариста, какое-то невероятное оборудование, командировки и обучения сотрудников заграницей, особая техника заморозки ягод итд.
Так задрачиваться над стандартами, продуктом и сервисом, вероятно, можно если ты работаешь в премиум сегменте, и твоя маржа позволяет тебе это все. Если вы выживаете, то вам уже пофиг будет на стандарты, если посмотреть на цены в кофемании вопросов нет)

Если вы хотите делать классный продукт, сервис, вау эффект , то лучше сразу работать в премиум сегменте) Больше шансов не закрыться и не выгореть)

•Кстати, про стандарты замечаю это постоянно в кофейнях, только найдешь самый вкусный кофе на районе, бегаешь по утрам в ту сторону, а там бариста сменился и 99% вероятность, что кофе будет другой. Почему бы не сделать один стандарт, который будет выдаваться всем сотрудникам, текучки там не избежать. 😕

•Кофемания открылась не в такой дикой конкуренции, а 25 лет назад, когда все завтракали дома. С одной стороны, конкуренции нет, это здорово, но с другой, и потребности завтракать в ресторанах нет. Нужно создать потребность, а не просто продавать тем, кто готов покупать.

•Много говорили об окружении - о том, что когда сотрудники попадают в коллектив кофемании, хотят меняться, развиваться и тд.
В банке с соленными огурцами шансов остаться свежим нет)))

Посмотрите, интересно, хотя местами долго 😌

Ок, бронируйте

06 Sep, 19:49


«Спасибо еще раз за вашу любовь и мемы 🙏» — Дуров вышел на связь , выкатил обновления с розыгрышами 😕 и поблагодарил за мемы.

Жить нужно так, чтобы когда тебя сажали твои соотечественники штамповали мемы.

Шучу, лучше если вас не сажали бы.

Ок, бронируйте

03 Sep, 19:29


Единственный гайд, который нужно сохранить 💘😌

2,898

subscribers

566

photos

137

videos