Travel-маркетолог Елена Белоусова @travel_marketolog Channel on Telegram

Travel-маркетолог Елена Белоусова

@travel_marketolog


Канал о маркетинге, продвижении и рекламе в турбизнесе.

📚Скачать книгу о travel-маркетинге: t.me/travel_marketolog/921

📖 Курсы для турбизнеса: clck.ru/3By5Up

🪧 Реклама на канале: clck.ru/39h6N8

Админ: @Bel_Elena (отвечаю пн-пт 10-19)

Travel-маркетолог Елена Белоусова (Russian)

Приглашаем вас на канал 'Travel-маркетолог Елена Белоусова', где вы сможете узнать много интересного о маркетинге, продвижении и рекламе в турбизнесе.

Здесь вы найдете полезную информацию и советы о том, как успешно продвигать туристические услуги и привлекать новых клиентов.

Мы предлагаем скачать книгу о travel-маркетинге по ссылке t.me/travel_marketolog/921 и пройти курсы для турбизнеса на clck.ru/3By5Up.

А если вы заинтересованы в размещении рекламы на нашем канале, вы можете узнать все условия по ссылке clck.ru/39h6N8.

Задавайте свои вопросы администратору @Bel_Elena, который отвечает с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00. Присоединяйтесь к нам и станьте успешным в турбизнесе вместе с 'Travel-маркетологом'!

Travel-маркетолог Елена Белоусова

28 Dec, 15:26


С наступающим Новым годом, коллеги!

Пусть ваш маркетинг летит как ракета с картинки 🔥

Всем лидов по 200, очередь клиентов на месяц вперед, сайтов с конверсией не меньше 10% и блогов на 100500 подписчиков 😊

Ну и вообще, счастья. Просто человеческого счастья, здоровья и мира.

За сим прощаюсь с вами до 2025 года! 🎄

Travel-маркетолог Елена Белоусова

27 Dec, 14:04


Про стратегии продвижения турагентства на 2025 год

Приближение нового года я ощущаю по количеству запросов в личку на "разработку маркетинговой стратегии" 😂

Выскажу возможно непопулярную мысль для маркетолога, но для маленькой компании с 2-3 менеджерами не нужна никакая стратегия. Это лишний документ, который пригодится только компаниям с бюджетом на продвижение от 1 млн и количеством сотрудников в отделе маркетинга от 10 человек.

А что делать маленькому турагентству? Просто брать и делать.

Но что? Здесь бы я предложила выбрать одно единственное направление (вектор?) маркетинга и бить в одну точку, сосредоточившись только на нем.

Подтверждение своих слов услышала от Гребенюка. Вы же слышали наверняка про Михаила? Смотрели его разборы? Так вот, практически в каждом он говорит про технику пяти единичек:

1 целевая аудитория
1 проблема
1 продукт
1 источник трафика
1 конвертер

🩵Фокус на чем-то одном дает возможность максимально прокачать один источник трафика, о чем мы и говорим в данном посте.

Их сейчас не так уж много, поэтому просто выбирайте то, что вам наиболее по душе, и начинайте копать.

🩵 Задайтесь целью за каникулы перечитать минимум 20 статей по теме, посмотреть не меньше 10 видео по теме и найти не меньше 5 каналов по теме, подписаться и читать их регулярно.

🩵 Далее начните внедрять. Фанатично, выкладывая максимум усилий в одно. Я называю этот метод дятла: просто выбираю цель и сосредоточенно долблю по ней клювом 🐧

🩵Если вам сложно замотивировать себя самому, впишитесь в курс или клуб. И да, на старте никакого делегирования, пока вы самостоятельно не разберетесь в вопросе на достаточном уровне, чтобы знать, как оценить результат и что спрашивать со специалиста.

🩵Через год вы увидите результаты. Их не может не быть.

Я — ходячий пример "свой совет себе посоветуй". 2024 год стал для меня годом, когда я сосредоточила 100% усилий в Telegram. Сейчас именно эта площадка приносит мне более 80% продаж.

За 9 месяцев я раскачала новый канал @tour_telega с нуля до почти 3000 подписчиков. Текущий канал @travel_marketolog увеличился на 2000. Мои доходы выросли в 3 раза.

Ровно год назад я проводила вебинар по теме "Как продвигать туркомпанию в 2024 году. 5 основных стратегий". С тех пор ничего не изменилось, всё те же стратегии актуальны.

📹 Вебинар я перенесла из Youtube во ВКонтакте, можно смотреть без VPN.

PS. И да, помните, что под лежачий камень вода не течет. Делать здесь ключевое.

PSS. И еще одно — помните, что 99% людей ленивые жопы ничего не делают. Если вы начнете, будете в числе первых.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

27 Dec, 06:30


Как начать 2025 год с высоких доходов? 🎅🏻

Для этого нужно выжать максимум из новогоднего сезона. Вы уже подготовили свой объект размещения к праздникам?

Чтобы найти под ёлкой высокий ADR и RevPar, проверьте себя по новогоднему гайду подготовки объекта к высоким продажам!

Что в гайде?
❄️ Новогодние тарифы и предложения с выгодой для себя и гостя.
❄️ Активности и досуг — повышаем средний чек.
❄️ Сервис на уровне: подготовка и мотивация команды. 
❄️ Маркетинг и продвижение: лайфхаки для привлечения гостей.

Вы весь год исполняли желания гостей, поэтому теперь ваша очередь получить приятный сюрприз.

🎁 Скачать бесплатный гайд

Travel-маркетолог Елена Белоусова

25 Dec, 16:27


От меня ушел клиент 😭

Обычно принято делиться успешными кейсами, лидами по 120 руб. и прочими success stories. Но мне с вами захотелось честно поделиться обратной ситуацией.

В ноябре от нас ушел клиент. Прежде мы работали с ним примерно с мая, причем сотрудничество было очень позитивным — были постоянно в контакте, с моей стороны были еженедельные отчеты, предложения, что довинтить, от клиента — быстрый фидбек и согласование.

Но в октябре маркетолог ушла в декрет, а на смену пришел новый сотрудник. Ничего не предвещало, сначала был проведен аудит — это нормальная ситуация, я люблю, когда меня проверяют 😎

Честно, считаю любой взгляд со стороны очень ценным.

Ничего существенного аудиторы не нашли, кроме парочки ерундовых правок. На остальные замечания я написала обоснованный отчет, почему не согласна. И вроде бы сотрудничество заладилось с новым сотрудником.

Как вдруг в конце ноября я получаю сообщение, что с декабря в моих услугах больше не нуждаются. На вопрос, а что случилось — просто решили передать проект другому подрядчику, который ведет SEO.

Я немного удивилась и даже расстроилась. Но доработала до конца периода, оставила рекламные кампании в лучшем виде и ушла.

Вы знаете, я бы даже не подумала пойти посмотреть, что там происходило после, как если бы мне не написала мой директолог: "Елена, а вы видели настройки у бывшего клиента?" 🙄

Честно? Сгорела от любопытства, пошла смотреть. И я теперь немного в смешанных чувствах.

🩵Все предыдущие настройки новые подрядчики убили. Зачем? Почему? Как так? Не ясно. Ведь результаты у нас были отличные.

🩵Настроили очень много новых кампаний, потратили 100 000 руб. Нет ни одного бронирования. Цена перехода к выбору номера выросла в 10 раз с 31 до 349 руб. Стоимость звонка с 1300 до 7445 руб.

Я не знаю, как комментировать ситуацию.

🤔 Злостно потирать руки, что "сами виноваты"? Не в моем стиле.

🤔 Пойти сказать "а вы видели, что у вас показатели упали?" Вроде не мое дело.

У меня, конечно, много вопросиков и к новой управляющей, и к новой команде "директологов". Но больше задаюсь другими вопросами:

🩵Есть ли смысл менять специалистов по рекламе, если результаты устраивают? С какой целью это делают предприниматели?

🩵Или может они просто не знают, как оценивать рекламу? Не понимают, хорошо она идет или плохо?

Много риторических вопросов в голове.

А вы бы как поступили на моем месте? Пошли бы к управляющей показать цифры? Или не стали бы? 🩵

Travel-маркетолог Елена Белоусова

25 Dec, 08:10


Маленькое объявление для тех, кто вчера купил курс

Проверьте, пожалуйста, почтовые ящики. Вам должно было прийти электронное письмо с логином и паролем от личного кабинета.

Залогиньтесь на сайте travel-marketing.ru и проверьте, что у вас есть доступ к подарочному модулю по упаковке канала, а также открыт один вводный урок курса "Подписчики в Telegram".

Обратите внимание, что для участников в обратной связью во вводном уроке есть ссылка на чат. Вступите в него.

Утром я всем продублировала ссылку в личку, но двое написали вместо логина какую-то ерунду, поэтому не нашла в Телеграм.

Все новости по курсу, оповещения, уведомления будут приходить в чат курса, прежде всего. Например, сейчас там висит новость про разборы 14 января.

Важно:

🩵 Если вы не получили письма, проверьте, правильно ли вы указали электронную почту. Несмотря на предупреждение красным быть супер внимательными при заполнении данных перед оплатой, это самая частая ошибка.

Если вы допустили ошибку, почту я могу поправить только вручную в трех системах (у меня всё очень и очень автоматизировано). Кажется, я скоро буду брать штраф за ошибку в почте 🤬

🩵 Если ошибки в почте не было, прежде чем мне писать, убедитесь, что письмо не попало в "Спам" или в скрытые папки вроде "Рассылки". Письмо не может не прийти.

PS. Если вы ранее что-то покупали на моем сайте и у вас уже был логин и пароль, но вы его забыли / потеряли, восстановить можно по инструкции.

PSS. Кто всё пропустил, информация о курсе здесь.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

24 Dec, 17:15


Telegram-каналы участвуют в акции 🔥

Ребята, я с отличной новостью. В этот посте я задавалась вопросом, можно ли участвовать в акции, если предмет рекламы — это Telegram-канал.

Решила не думать, прокатит или нет, а напрямую задала вопрос Яндексу. Поддержка ответила, что для Telegram ограничений по условиям нет 🥰

Что это значит?

А это значит, что можно запустить рекламу на курсе, потратить в течение месяца 20000 руб. и получить назад потраченный бюджет полностью в виде кэшбека.

Я не знаю, почему на пост не было 100500 лайков и огоньков, ведь это просто фантастически прекрасная новость! Согласны? 🔥

Мне кажется, что не вписаться в курс после этого — просто преступление против своего турагентства 😊

Не откладывайте, присоединяйтесь 🩵🩵🩵

Присоединиться к курсу и порвать всех конкурентов
Присоединиться к курсу и получить 100500 млн подписчиков
Присоединиться к курсу и взорвать свой Telegram-канал

PS. Но поддержка предупреждает, что участие в акции не гарантировано. Я писала выше, что мне пришел отказ. Тем не менее я не жалею, что запустила. Довольна результатами как слон +148 подписчиков по 118 руб.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

24 Dec, 14:08


Эта картинка — прямо про меня сегодня 😅

А вы там как, живы?

🔥 — всё в огне, примерно как на картинке
❤️ — на позитиве, готовимся к Новому году

Travel-маркетолог Елена Белоусова

20 Dec, 14:25


Когда настраиваешь ретаргетинг, можно немного похулиганить 😂

Занимаюсь настройкой рекламы для себя, развлекаюсь по полной))

Кстати, для курса "Подписчики в Telegram из Яндекс.Директ" я записываю целый урок про то, какие интересные штуки можно сделать в аудиториях Яндекса для такой "догоняющей" рекламы.

Например, рекламу можно показывать:

🩵 тем, кто у вас в CRM-системе: для этого достаточно скачать номера телефонов (даже можно разделить на тех, кто покупал / не покупал)

🩵 тем, кто заходил на ваш сайт или на конкретную страницу сайта

Например, я буду преследовать тех, кто был на вебинаре, кто заходил на страницу курса, но не купил его 😎

🩵 тем, кто подписывался на ваши новости и оставил email

Не хотелось это говорить, но даже спарсенные базы можно использовать, только тсссс 😉

🩵 тем, кто похожи на ваших клиентов / посетителей сайта и т.п.

Кстати, иногда это очень неплохо работает. У меня есть пара кейсов, когда по похожим получали самые лучшие результаты в рекламе. Реклама Telegram-канала @tour_telega сейчас идет, например, на похожих на посетителей моего сайта.

🩵 тем, кто живет/работает вокруг вашего офиса

Идеально для тех, кому надо привлечь туристов, которые находятся рядом с местом, где вы работаете. Причем можно выбрать отдельно тех, кто живет, работает или бывает.

Так-с, а давайте побезобразничаем?

Придумайте заголовок для моей рекламы курса, а я выберу самый прикольный и подарю дополнительную скидку 1000 руб. 🔥 (промокоды действуют только на тарифе с чатом и шаблонами)

Ваши варианты? 🩵

Travel-маркетолог Елена Белоусова

19 Dec, 17:14


Инфляция в рекламе

Наткнулась давеча на данные, что по прогнозам в 2025 году стоимость рекламы вырастет от 15 до 50%.

Диджитал-реклама будет расти более умеренно — на уровне 15% 🤔

Одна из главных причин, почему так происходит, трафиковый голод. Вокник он по понятным причинам — количество площадок сокращается, а новые как бы не появляются.

Я уже как-то писала юмористическо-истеричный пост про то, что мы остались с 3,5 методами продвижения.

А тут еще прилетела новость, что государство наше родненькое вводит новый рекламный сбор в размере 3%.

Кто за это заплатит? Правильно, бизнес. Дополнительные налоговые сборы просто прибавят к цене для рекламодателя.

С этим новым налогом вообще всё очень интересно, как всегда. Вот, например, я оказываю услуги по настройке рекламы, а также продаю рекламу на канале. Это не одно и то же.

В некоторых маркетинговых чатах возникли бурные обсуждения, кого же это коснется. Пока все сводятся к тому, что всё же вторых, кто рекламу распространяет.

Но и тут вопросики. А как это всё дело собирать, регистрировать, в бухгалтерской отчетности отражать? Вот я пока вообще не представляю. А это тоже дополнительные ресурсы, время, затраты.

Угадайте, на кого они будут возложены? На бизнес 🤷‍♀️

Закон уже прошел в трех чтениях, передан в Совет Федерации. Ну считай принят. После публикации в Российской газете будем ждать подзаконных актов, чтобы разобраться в том, что наворотил #бешеныйпринтер.

В общем, я к чему это всё.

Прогноз 15% инфляции интернет рекламы — это ну очень оптимистично.

По моим личным наблюдениям реклама в туризме дорожает х2 за год. Я просто намедни сравнила. Цена подписчика в Telegram — в прошлом году 0,6 евро, в этом — 1,5 евро. Цена лида — 500-700 руб. в прошлом году, в этом — 1200 руб. прям неплохо.

Конечно, не по всем клиентам, не по всем направлениям, не по всем регионам, но средняя температура по больнице никак не 15%. А у нас немаленькая выборка.

Выводы?

— в условиях 3,5 источников нужно вкладывать 80% в проработку маркетинговых воронок, абы как не работает
контент-маркетинг — это уже не что-то для крупного бизнеса, а надо всем
— никогда не откладывайте на завтра, реклама будет только дорожать
— ну и залетайте на новый курс "Подписчики в Telegram", чего вы ждете?

Что думаете про подорожание рекламы? Какие прогнозы вы бы дали? Какой у вас рост цены лида в 2024 году?

Travel-маркетолог Елена Белоусова

19 Dec, 07:23


У вас тоже декабрь летит со скоростью даже не х2, а х3 — домашние хлопоты, семья, работа, где тут найти время на контент?

Зарина, SMM-специалист с опытом работы в туризме, которая на протяжении 3 лет вела крупный блог турагентства на 45 000 подписчиков, создала канал с готовым контентом для турагентов.

Канал Зарины — спасательный круг, когда нет времени всё делать самостоятельно, а публиковать контент нужно, чтобы оставаться на виду у туристов и продолжать получать заявки.

На канале вы найдете:

— готовые авторские серии сторис, видео рилс и посты;

— контент разнообразный — экспертный, мотивационный, продающий, шуточный;

— материал на канале в отличном качестве, который можно применять в любой социальной сети без забот об авторских правах.

Уже сейчас вы можете сэкономить не только время, но и деньги, подписавшись на канал с контентом для турагентов.

Стоимость подписки всего 1000 рублей в месяц.

Примеры работ можно посмотреть здесь.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

18 Dec, 11:08


Про Youtube

Я тут задумалась и поняла, что никогда не воспринимала Youtube как площадку именно для продвижения.

Как я "вела" его ранее: проводила эфиры, хранила видео и записи вебинаров, делала когда-то конференции и выкладывала их. Эдакой видеохостинг.

Да, у меня были неплохие по меркам b2b-канала охваты. Да, трансляции привлекали по 300-500+ одновременных просмотров.

Но я никогда не смотрела на Youtube как на место, откуда можно привлекать клиентов или хотя бы переливать подписчиков.

Но пару дней назад случилось интересное: мне каждый день стали приходить уведомления на почту "у вас новый комментарий к видео" 🙄

Странность в том, что короткую видео-инструкцию "Простой способ добавить кнопку на пост в Telegram за 2 минуты с помощью сервиса Telepost" я выложила еще в мае.

Запись спокойно себе висела, как вдруг на неё пошли нереальные просмотры: каждый день по 100 штук.

Потом Youtube подхватил и другие видео. Буквально вчера пошли комментарии к записи вебинара про бесплатные методы продвижения в Telegram.

Сижу, думаю 🤔

То есть я как бы и раньше понимала, что Youtube — это площадка не только для хранения видео, но и для продвижения. Но дошло вот только сейчас 😂

Интересно, конечно, получилось. Ведь "дошло", когда Youtube фактически заблокировали 🙈

PS. А это мне сегодня статистику прислали, типа итоги года. 41 час (!) просмотров у 2,5-минутного ролика!

PSS. Второй прикол: мне на днях прислали запрос на размещение рекламы на канале. Самый главный вопрос у меня возник даже не "сколько взять", а как я это снимать буду?! Божечки, это ж на камеру нужно будет не уроки проводить с вебинарами, а чью-то рекламу озвучивать. Мамаааааа, я не готова стать блогером 😩

Travel-маркетолог Елена Белоусова

18 Dec, 07:54


Полезный канал для отельеров 🤩

Если вы работаете в гостиничном бизнесе, хочу порекомендовать вам подписаться на полезный Telegram-канал «Бронируй Онлайн», PMS-платформы для управления отелем.

В Telegram-канале собраны интересные материалы для отельеров:

— Чек-листы, гайды и вебинары.
— Советы по увеличению дохода и лояльности гостей.
— Идеи по автоматизации для экономии времени.

На канале вам доступен для скачивания бесплатный чек-лист «Как увеличить продажи в 2025 году». Полезный инструмент для роста: точки входа, конверсия, программы лояльности и многое другое.

Подписка на канал — возможность быть в курсе трендов индустрии и первым узнать о полезных вебинарах для отельеров.

Кстати, обратили внимание, что у «Бронируй Онлайн» новый логотип? По-моему, очень стильный, современный и цифровой.

А как вам? 🔥

Travel-маркетолог Елена Белоусова

17 Dec, 11:38


Пост благодарности 🙏

Сегодня на канале @tour_telega состоялся прямой эфир про продвижение в Telegram с помощью рекламных инструментов.

Я хочу сказать большое спасибо всем тем, кто на нем присутствовал, кто был активен в чате, задавал вопросы и проявлял заинтересованность 🙏

Очень приятно видеть такое количество замотивированных на рост и развитие коллег, несмотря на предновогоднее время и "давайте уже после праздников"! 😅

На вебинаре я рассказала о своем новом курсе "Подписчики в Telegram", на котором будем учиться привлекать аудиторию в Телеграм с помощью инструментов Яндекс.Директ. Старт 15.01.

Что будет на курсе?

🩵 как подготовить лид-магнит на канале
🩵 как настроить лендинг (мини-сайт)
🩵 как подключить бота, который будет передавать информацию о подписке в рекламную систему
🩵 как запустить рекламную кампанию
🩵 какие аудитории показа выбрать
🩵 как следить за кампанией, её оптимизировать и масштабировать

"Фишки" курса:

🩵готовые шаблоны для лендинга,
🩵готовые шаблоны для рекламных креативов,
🩵примеры текстов для канала и для рекламы.

Вам останется только повторять за мной по коротким 10-20 видеоурокам в записи, которые можно смотреть в любое удобное для вас время через личный кабинет на сайте без ограничения доступа 🔥

Подробнее с программой курса можно ознакомиться на сайте. Условия вас приятно удивят 😊

🎁 Спецпредложение для ранних плашек: при покупке тарифа с обратной связью до 24.12, вы получаете в подарок первый модуль курса "Туристы из Телеграм" по упаковке канала.

А под этим постом я хочу попросить от вас обратную связь 🩵

🩵🩵🩵🩵🩵🩵

Как сегодняшний эфир? Напишите, что вам особенно зашло? Что было ценного? Что заберете для реализации на будущий год?

Тех, кто проходил мои курсы-флагманы "Туристы из Телеграм" и "Туристы из Яндекса" в этом году, как ваши успехи? Как вы применили полученные знание? Каких результатов достигли?

#отзывы

Travel-маркетолог Елена Белоусова

16 Dec, 12:34


Уже завтра — мой вебинар "Как туркомпании раскрутить Telegram-канал с помощью рекламы"

Вы наверняка слышали, что в пятницу в России заблокировали Viber. Я была удивлена, узнав, что им ежемесячно пользовались 26% населения страны, а в среднем в день — 14% россиян.

Что это значит? Лишь то, что ждем очередную волну перехода аудитории в Telegram.

Сегодня нет никаких сомнений, что иметь турбизнесу канал в Telegram уже не вопрос дискуссии, а необходимость. Однако у многих турагентов канал-то есть, но аудитории на нем — 150 подписчиков от силы.

В отсутствии ленты рекомендаций, органических охватов здесь нет. Можно хоть сколько угодно писать посты и выкладывать фоточки, но их никто не увидит без подписчиков.

Аудиторию здесь можно добывать бесплатными методами, коих свыше 25+, но по моей практике это довольно трудозатратно.

С этой точки зрения реклама выигрывает. Чаще всего это менее затратная по времени история, к тому же её можно эффективно делегировать.

Главное — понять, какие варианты есть, чем они отличаются друг от друга, какие нюансы и особенности у каждого способа привлечения подписчиков, на что обратить внимание, чтобы грамотно составить ТЗ.

Про преимущества и недостатки посевов, таргетированной рекламы Telegram Ads и продвижения через Яндекс.Директ завтра и поговорим на эфире.

Моя цель — дать вам обзор инструментов, чтобы вы определились, какой именно вариант более всего подходит вам.

🤫 И маленький спойлер: на Яндексе остановимся более подробно, рассмотрим мой кейс запуска рекламы на канал @tour_telega, дам вам инструменты для самостоятельного повторения 🔥

PS. На завтрашний эфир 668 регистраций. Запрыгивайте в последний вагон по ссылке.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

16 Dec, 08:23


Как заработать от 50 тысяч рублей комиссионных на 2х туристах?

Ответ прост: отправить их в круизный тур по Египту и Китаю, ведь спрос на зарубежные путешествия растет с каждым днем!

Стать экспертами в этом интересном продукте вы сможете на бесплатном вебинаре «Инфофлота» и «Созвездия»:

Дата и время: 19 декабря в 11:00 по Москве

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

На вебинаре вы узнаете о деталях круизных туров из первых рук, каким туристам их можно предложить и как заработать на этом продукте.

Бонус: презентация нового круизного тура по Китаю и Японии.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

13 Dec, 06:59


😊 Рекомендую дружественный проект, созданный для всех, кто увлечен миром отелей и гостиничного сервиса — Глазами отельера

Автором является Ксения Вильбергер, практикующий отельер. В канале можно найти много полезных советов по обслуживанию гостей, лайфхаки и актуальные новости из индустрии гостеприимства.

Подборка самых популярных постов:

➡️ Как брать обратную связь после проживания
➡️ Базовое правило приветствия гостей
➡️ 3, 4, 5 звёзд — в чем разница?
➡️ Топ-50 отелей России

Travel-маркетолог Елена Белоусова

11 Dec, 16:37


Про таблички

Хочу вам признаться, что я жуткий задрот 🙈 У меня на каждый чих есть своя табличка, а то и несколько. Любое, даже маленькое мероприятие, должно быть оцифровано от и до.

Сегодня готовила к одной встрече предложение по организации деловой программы. Открыла Google Drive, нашла папку с регистрациями и оплатами по прошлым мероприятиям. Через полчаса у меня полная статистика, аналитика, срез, конверсии и т.п.

Даже готовя небольшой, казалось бы, эфир про продвижение Telegram-канала через Яндекс и другие рекламные методы, у меня собирается статистика: откуда, сколько, в каком количестве человек пришло.

А как иначе?

Без этих цифр я не смогу определить, куда мне вкладывать ресурсы, энергию, деньги, время в следующем году. Без цифр — бизнес не бизнес, а пальцем в небо.

Самый элементарный шаг, чтобы начать оцифровывать маркетинг, это научиться работать с utm-метками. Нет ничего проще, чем добавлять к любой ссылке, публикуемой в интернете, параметры: источник перехода, тип трафика и название кампании.

Причем неважно, вы продвигаетесь платно или бесплатно.

Просто возьмите за правило. Ни один пост в соцсетях, ни одна шапка профиля, ни одна рассылка, ни один посев более не выходит без этих utm-параметров.

Если с вами работают сммщики, таргетологи, директологи и другие диджитал-специалисты, сделайте общий документ и пропишите правила добавления utm-меток. Не добавил — расстрел предупреждение, штраф, увольнение.

😌 Раз в неделю наливайте себе кофе или чай, садитесь за монитор и смотрите отчет в Яндекс.Метрике, который так и называется "Метки UTM". Теперь ваш бизнес стал прозрачен, понятен и ясно, куда двигаться.

Поверьте, вам понравится результат 👌

Записывайте сервисы для создания utm-меток в два клика:

🩵 Tilda: https://tilda.cc/ru/utm
🩵 Veeneo: https://utmmetki.ru/utm-metki-telegram
🩵 Prodalet: https://prodalet.ru/module/tools/utm/telegram

Пользоваться сервисами необязательно. Можно добавлять метки вручную или сделать Google-таблицу с собственными параметрами "как надо". Но для начала — проще пойти на любой из этих сайтов.

🔥 — знаете про utm, пользуетесь
❤️ — узнали для себя что-то новенькое

PS. Тем временем, на эфир про продвижение Telegram-канала уже почти 300 регистраций, как видно из табличечки 😊 Вы с нами?

Travel-маркетолог Елена Белоусова

06 Dec, 16:12


Как туркомпании раскрутить Telegram-канал с помощью платных методов продвижения?

📅 17 декабря 2024 года в 12:00 по московскому времени в Telegram-канале @tour_telega состоится вебинар о том, как турфирме привлечь подписчиков на Telegram-канал с помощью рекламы.

Расскажу на эфире про актуальные способы продвижения Telegram-каналов:

Telegram Ads: как открыть рекламный кабинет, каков минимальный порог входа, через какого реселлера

Посевы в других каналах: как подбирать каналы, как маркировать посты, как писать рекламные подачи

Реклама через Яндекс.Директ: два способа, чтобы гарантированно слить бюджет и один вариант, где можно платить только за подписчика.

⚡️И, конечно, более детально расскажу про результаты продвижения собственного канала @tour_telega с помощью Яндекс.Директ, с рекламной кампании на который приходят подписчики в среднем по 109 руб.

Всё, как вы любите — без воды, только цифры, скрины, примеры и практика.

📅 Вебинар пройдет: 17.12 в 12:00

🕐 Длительность:
1,5 часа (но лучше закладывать 3 часа, я кратко не умею — вывалю всё, что знаю 🙈)

Для участия традиционно нужно зарегистрироваться по ссылке.

PS. Запасайтесь блокнотами и готовьте вопросы 🔥

Реклама. Белоусова Е.В. ИНН 505011877607. erid: LjN8KPuEC

Travel-маркетолог Елена Белоусова

06 Dec, 06:33


Как согласовать тур с туристом, чтобы потом не пришлось блокировать его номер?

😡 "Обещали вид на море, а тут вид на парковку!"
😡 "Почему отель не такой, как на картинке?"
😡 "А где вообще мой трансфер?!"

Знакомо?

Согласовать тур так, чтобы турист остался доволен, а вы — спокойны, реально. Хотите узнать, как себя обезопасить?

Забирайте чек-лист для онлайн-турагентов на канале HomeOffice от OnlineTours.

И не забудьте подписаться! Здесь много полезного для тех, кто работает удаленно 👌

👉 https://t.me/+ZNdppuB1MdQ0ZThi

Travel-маркетолог Елена Белоусова

04 Dec, 17:39


Как продвигать Telegram-канал с помощью Яндекса и снизить цену подписчика с 860 до 109 рублей? 🔥

Не терпится с вами поделиться кейсом.

В октябре перед отпуском я запустила рекламу в Яндекс.Директ на свой канал @tour_telega — это моя тестировочная площадка, я его специально завела, чтобы на нем делать подобные эксперименты 😅

Первый тест показал результаты не очень: за неделю я потратила 1600 рублей и получила лишь два подписчика, причем один из них еще и отписался позже 😭

Вернувшись из отпуска, я хорошенько подумала, поменяла один ключевой момент и перезапустила кампанию. Сначала подписчики шли по 200-300 руб., в один из дней цена подскочила даже до 520 🙈

🔥 Но сейчас стабилизировалась и упала до 109 руб. в среднем за последнюю неделю. Это не просто отличный результат, это фантастика для ниши маркетинга!

С помощью специального бота каждый день мне приходит отчет о подписчиках, из которого я вижу, что большинство — целевые, турагенты или организаторы туров 👌

Интересно, догадаетесь, что именно я поменяла в кампании? Есть идеи? Предположения? 🩵

PS. Соберете 30 огоньков, расскажу 😉

PSS. С ума сойти! За 40 минут 32 огонька 🔥🔥🔥

Travel-маркетолог Елена Белоусова

02 Dec, 10:01


Отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие — регистрация канала в RUTUBE 😅

Надо меня знать, почему так. Не выношу, когда мне что-то запрещают или где-то ограничивают. Я буду нарочно вести Youtube назло всем запретителям. Ибо свобода — моя базовая ценность.

Но. Понимаю, что рано или поздно произойдет, как с Нельзяграм. И надо заходить, пока туда не рванули все со своим контентом.

Поэтому любите и жалуйте — мой канал в Rutube.

Какие впечатления?

🩵 достаточно удобный, простой, интуитивно-понятный интерфейс — у Google есть свой "стиль": запутать всех так, что хрен что найдешь. На удивление здесь всё логично и понятно.

🩵 верификация за один день, даже не так — за 2,5 часа! Если вы контент-креатор, выбираете соответствующий пункт, пишете заявление и прикрепляете скан.

Сначала мне пришел отказ — неправильно указана страна гражданства Россия 🤔 Думала-думала, исправила на Российская Федерация. Через 15 минут получила галочку. Блин, ребята, конституцию хоть откройте!

🩵 очень шустрая загрузка видео — буквально пока обложку ищешь, оно уже загружено. В принципе, как и в Youtube. Но вот перенос видео оттуда — оооочень долгий. Я поставила на перенос всего одно, оно уже полдня висит "в процессе". Думаю, проще скачать — загрузить.

🩵 чтобы видео продвигались Rutube, нужно оформить канал — аватар, обложка, описание и 10 видео. Всё скопировала из Youtube, осталось только еще 3 видео добавить. Хочу взять самые-самые популярные и посмотреть, как они будут вести себя на Rutube.

К слову, про популярные видео. Несколько месяцев назад я опубликовала видео "Как сделать кнопку в Телеграм за 2 минуты", внезапно оно пошло в Youtube. Уже 1600 просмотров. Снимала ровно 3 минуты.

Прям надо заниматься видео. Золотая жила, откуда можно получать тонну бесплатного трафика.

А у вас как с видео? Рилсы, шортсы, клипы, длинные форматы? Делаете или вы тоже только по текстам-картинкам? Делитесь 🩵

PS. И подписывайтесь на канал 🩵

Travel-маркетолог Елена Белоусова

29 Nov, 09:29


🩵 Какими сервисами разжились на черную пятницу?

Обычно у маркетинговых (и не только) сервисов на черную пятницу хорошие скидки. Можно прикупить годовую подписку и неплохо сэкономить. Не так, как на картинке 😂

Но у меня в этот раз что-то улов небольшой.

Купила только годовое обслуживание у банка "Точка", правда выгодное предложение — платишь 4200 руб. как за 6 месяцев, еще полгода получаешь в подарок, а также добавку 75 000 руб. на вывод средств (переводы физлицам). Теперь на весь предстоящий год можно не париться.

Тильда у меня и так оплачена до 2026 года 😅

Сервис чат-ботов Bothunter на полтора года вперед (закупила по акции как-то), рассылки писем Дашамейл тоже.

Эльба, Диадок тоже недавно покупала. Да, я запасливая 🙃

Рассказывайте, что полезного купили? 🩵

Может мне тоже надо?!

PS. Кстати, вы же помните, что у меня на сайте есть подборка полезных сервисов по маркетингу?

Travel-маркетолог Елена Белоусова

29 Nov, 06:11


Как турагенту продвигать себя в соцсетях, грамотно запустить рекламу и привлечь клиентов?

Если вы задавались такими вопросами, то вам на курс «Маркетинг в тревел», который готовят мои коллеги из Школы Секвойя @sq_school, и где я затесалась одним из преподавателей.

Что вас ждет на курсе?

Полтора месяца обучения и более 40 уроков, 10 живых zoom-встреч и >25 чек-листов. А так же 8 экспертов-практиков, которые уже добились реального результата в своей области.

Никакой «воды» — только практические кейсы и работающие инструменты. Чтобы вы уже завтра перезапустили бизнес и научились не «сливать» рекламные бюджеты.

Что будет:

Как развивать личный бренд
Продвижение агентства в Телеграм
Продвижение агентства ВКонтакте
Reels и подписчики без вложений в нельзяграм
Продвижение агентства через Яндекс
Искусственный интеллект
Активация базы и «сарафанное радио»
Выбор подрядчиков по маркетингу

Подробности здесь: https://sq-school.ru/marketing
По любым вопросам: @SEQUOIA_zabota

Курс стартует уже в понедельник 02.12, так что не откладывайте на потом. Купите участие сегодня, чтобы не пропустить ничего завтра и завладеть вниманием новых клиентов. А без них, как вы знаете, ни один бизнес не растет.

PS. А по промокоду МАСШТАБ вы получите скидку 5000 рублей.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

28 Nov, 09:41


История одной девочки

2018 год. Я увольняюсь из туроператорской компании в неизвестность. С решимостью развивать собственный проект, который еще до конца даже не вырисовался.

Я ноунейм. У меня 200+ подписчиков в Facebook, это коллеги по работе в туристической ассоциации: члены "Мира без границ", партнеры, приятели по старой работе.

Уволившись 6 июня, всё лето я страдаю фигней: делаю сайт, верстаю визитки, пишу посты в соцсетях, чтобы найти хоть каких-то клиентов.

Мой заработок в июле 5000 руб.
за консультацию. Клиент с турами в Грузию, с которым потом долго-долго проработали.

Прыгаю от счастья в туалете кафе с купюрой, на которой изображен мост через Амур... Первые деньги на фрилансе!

В августе работаю на подряде у своего позапрошлого руководителя — делаю сайт, руковожу дизайнерами и переводчиками. Хватаюсь за любую работу, потому что очень стрёмно, когда не знаешь, будут ли деньги в следующем месяце.

А предпосылок нет.

Никто не стоит в очереди, никто не пишет запросы. Понимаю, что нужно садиться за собственную стратегию и перекладывать практику продвижения чужих проектов на свой.

Как люди принимают решение о покупке услуг? Как правило, по сарафану. Что нужно, чтобы создать сарафан? Узнаваемость. Как ее получить? Достучаться до ЦА. А как это сделать? Например, выступления.

Но меня никто не знает на рынке. Не зовут выступать на конференции. Не приглашают спикером или модератором.

А что если создать собственную конференцию? Прикидываю ресурсы — для онлайна не нужно много вложений: на платформу для трансляции, на рассылки, на сайт. Потяну.

Долго думаю, вынашиваю мысль, мне очень страшно, что не получится. Но через страх решаюсь.

Какую тему выбрать? Нужна такая, чтобы собрать максимум регистраций. Что у меня чаще всего спрашивают? SMM и таргет. Окей, пусть будет Travel SMM.

Пишу программу: изучаю, что люди обсуждают, какие вопросы задают, какие вопросы их триггерят. Под каждую тему ищу спикеров — перерываю программы других конференций, читаю кейсы, чтобы собрать мясо.

Трясущимися руками пишу спикерам приглашения. Кто-то отказывает, а кто-то принимает приглашение, даже Tripadvisor. 11 ярких профи из туризма с мясным контентом, а 12-й — я. Собственно, для этого и задумалась конференция 😅

Но где брать народ? У меня нет базы, нет подписчиков, нет ничего. Пишу анонс и в холодную отправляю просьбы опубликовать во все туристические СМИ взамен на записи выступлений, лого на сайте и посты в группе.

На удивление — многие соглашаются, отказов буквально единицы.

Пишу всем знакомым из мира туризма, прошу сделать пост или рассылку. Пишу спикерам, чтобы по возможности рассказали о выступлении.

При самых смелых надеждах я рассчитывала собрать 1000 регистраций, а пришло 1548.

Три фантастических вечера шла конференция. По четыре выступления каждый день. Куча восторженных отзывов. Я сделала вау-эффект в туризме — ранее не было полезных конф бесплатно без продающих през от спонсоров.

Я выступала с кейсом про таргет в Facebook для того самого грузинского проекта.

После той Travel SMM 2018 я больше никогда не нуждалась в клиентах. Запросов на работу всегда сильно больше, чем я могла взять.

Меня узнал рынок, начали приглашать на конференции. Уже в 2019 году я была модератором на MITT, а после, как говорят, крутой модерации поручили делать свою сессию.

С той поры я провела еще пять конференций Travel SMM, столько же конференций Турпродукт и марафонов Travel Marketing.

26-28 ноября 2018 года прошла первая. Самая запоминающаяся. До мурашей и учащенного пульса.

Хочу передать привет той смелой девочке ☺️ которая решилась и сделала. Она не знала, будет ли выхлоп, получится ли собрать народ, отбить вложения средств (не только отбила, но даже заработала 80 000 руб.)

Возможно этот пример вдохновит кого-то из вас искать нестандартные подходы к продвижению, минуя рамки "контекст-таргет-смм", а кого-то — просто не опускать руки, если пока не получается.

PS. А если здесь кто-то, кто был тогда на первой конференции?! ❤️

PSS. 6 из 12 выступлений можно посмотреть бесплатно 👌

Travel-маркетолог Елена Белоусова

27 Nov, 10:05


Кто спрашивал про запись TITW online?

Ровно неделю назад выступала на конференции с темой «Эффективные каналы продвижения для туркомпаний в 2025 году».

Кто пропустил и хотел посмотреть, то организаторы прислали записи.

К слову, помимо меня там были еще другие очень полезные темы про CRM, сайты, AI технологии для турфирм и т.п.

Посмотреть можно по ссылке на Rutube.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

27 Nov, 06:45


🎁 Подарок для турагентов: доступ в закрытый канал для профессионалов в сфере туризма с ежедневным эксклюзивным авторским контентом

Каждый турагент мечтает, чтобы кто-то снял с него рутину ведения социальных сетей. Но стоимость услуг SMM-щика от 20000 руб

Канал "Турконтент PRO" заменит вам целую команду SMM. Больше не нужно ежедневно придумывать темы постов, анализировать десятки предложений туроператоров, искать фото/видео

На канале вы найдете готовые обзоры и рейтинги шикарных отелей, подборки туров, reels для привлечения новых туристов, готовые сценарии для прогрева и продаж

Вам остаётся только опубликовать и собирать заявки.

🔥Чтобы протестировать, подключайтесь к каналу на 14 дней всего за 1 рубль

Дальнейшее пользование каналом стоит 1 299 руб. В любой момент вы можете отменить подписку

Канал разработан профессионалами в сфере туризма, SMM, маркетинга и продаж😉

Вступайте, получайте заявки от туристов👇
https://tglink.io/de7a7fea5381?erid=LjN8KDjTC

Travel-маркетолог Елена Белоусова

26 Nov, 13:29


Маркетинг — инструмент турагента

Зашла к коллегам из travel-школы Секвойя послушать сегодня про маркетинг, а там "вашу маму" показывают 😊

Теперь официально: буду спикером Школы на курсе по маркетингу. У меня два урока — про Телеграм и про Яндекс. Две мои любимые площадки 😅

Вчера до 23:00 готовила презентации — да так, что потом до 04:00 не могла уснуть. Всё придумывала, как сделать круче, лучше, доступнее и практичнее.

Кстати, вдвойне приятно, что слушатели начали активно писать в комментариях про меня всякие приятности 🥰

Даже были те, кто проходил мои курсы и отписался 😌

Но я не похвалиться, а за советом.

Школа записывает все уроки только студийно, оффлайн. Мне уже нашли студию в Тбилиси 🙈

До вчера я как-то не думала об этом, а тут вдруг разволновалась. Мне очень сложно даются записи уроков: без слушателей я начинаю тупить, говорить со странными паузами, растягивать фразы.

Расскажите, кто-то из вас студийно записывал когда-то уроки, рилсы или видео? Как оно там?

Страшно? К чему готовиться?

Travel-маркетолог Елена Белоусова

25 Nov, 10:43


Про читерский подход в маркетинге и продвижение-2025

Я сейчас в одном из чатиков обсуждала с маркетологами стоимость кликов. Например, в одном из проектов у нас переходы на сайт с Авито стоят 210 руб., а с ВК 124 руб.

И нет, это не поиск, а всего лишь сети Яндекса. Да-да, в РСЯ теперь тоже такие цены за клики.

В Telegram Ads тоже стоимость подписчика взлетела: если в прошлом году мы приводили пачками в каналы по 0,6 евро, то сейчас в лучшем случае по 1,5 евро, а то и все 3-4.

Трафик дорожает и будет дорожать.

Это закон рынка, особенно в условиях, когда на всю огромную страну 3,5 площадки для продвижения.

Что я думаю по этому поводу?

Наступают времена, когда не место читерскому подходу в маркетинге. Пардон за подростковое словечко, но оно идеально передает суть.

Если раньше можно можно было на левой коленке собрать лендинг на Тильде, настроить на скорую руку рекламу и собирать лиды по 200-300 руб., то сейчас такое не прокатит.

Если раньше можно было зайти в Telegram Ads с любым более-менее пригодным каналом и получать подписчиков по 60 руб., то сейчас реклама всем приелась, никто не хочет подписываться на очередной канал "как у всех".

Что делать, Зин Лен?

— демонически относиться к упаковке: заказывать крутые лендинги, продумывать UX, не экономить на дизайне и маркетологе

— супер-внимательно изучать путь клиента: откуда человек приходит, что должен нажать, удобно ли ему оставить контакты и/или спросить вопрос

— продумывать до мелочей воронку продаж: что привлечет холодного клиента, как его прогреть, как получить контакт

Что не так у большинства туркомпаний?

Очень многие не хотят разбираться в базовом маркетинге и хотят "быстро и просто": дать денег, скинуть задачу на условного таргетолога, не вдаваясь в детали.

— приходят с такими сайтами, что хочется плакать
— приходят с каналами, зайдя в который только немой вопрос: "А на фига на него подписываться?"
— ну и так далее

Прошли те времена, когда это прокатывало.

Десятки онлайн-школ выпускают онлайн-турагентов пачками каждый божий день. На рынок выходят молодые амбициозные, конкуренция растет 📈

А число площадок для продвижения — нет.

Больше недостаточно:

просто иметь сайт
просто завести канал
просто зарегистрировать профиль на картах
просто создать аккаунт в ВК и т.д.

Это "просто" и раньше плохо работало, а теперь — совсем нет.

Чтобы сегодня маркетинг работал, нужно бомбически знать маркетинговую базу, целевую аудиторию и вкладываться именно сюда, в фундамент.

80% усилий в базу, остальные 20% — в трафик.

Только тогда можно надеяться, что в 2025 году ваш маркетинг будет приносить результат, а не сплошное разочарование и убытки.

🔥 — если полезно, продолжу эту тему

PS. Ну клики в РСЯ за 210 рублей, ребят, реально убили...

Travel-маркетолог Елена Белоусова

25 Nov, 07:40


Как рассчитать загрузку и доход в отеле?

Мои хорошие друзья из Bnovo запустили абсолютно бесплатный курс для отельеров, на котором вы научитесь управлять деньгами и работать с показателями 🔥

После 5 часов теории и практики вы будете смотреть вперёд уверенно:

Рассчитаете себестоимость и рентабельность номера;
Подберете тариф для каждого сегмента;
Выберете дополнительные услуги для вашего объекта;
Посчитаете свою долю на рынке и отстроитесь от конкурентов.

📹 Смотрите видеоуроки в любое время и в любом месте — доступ к курсу бессрочный.

💬 Задавайте вопросы экспертам и получайте обратную связь по заданиям в закрытом чате.

Регистрируйтесь и получайте максимум от своего бизнеса👈

Travel-маркетолог Елена Белоусова

22 Nov, 17:48


Не забывайте говорить себе, что вы — молодец ❤️

Знаете, я очень часто так закручусь в работе, что забываю отмечать для себя, что я успела сделать то, то и то.

Зато корить себя за то, что не успела пятое-десятое — это всегда пожалуйста 🙈

Вроде бы всего пять (!) дней назад вернулась из отпуска, а уже:

— выступила на конференции
— провела две консультации, а по одной из них даже получила замечательный отзыв
— написала статью про продвижение в Телеграм, создала бота и подключила прикольную штуку, чтобы без подписки статья не отправлялась
— подготовили к запуску рекламную кампанию из Яндекс.Директ на ТГ-канал
— обсудила с МИТТ организацию академии по маркетингу на 2025 год
— я уже молчу, сколько рекламных кампаний с сотрудниками для клиентов мы настроили...

Тем не менее каждый вечер смотрю в список не зачёркнутых to do-шек, расстраиваюсь и ругаю себя, что опять не успела всё 😭

Так вот хочу сегодня публично заявить, что я молодец. Особенно горжусь собой за статью, которую не могла родить несколько месяцев. Прям глажу по голове и выдаю с полки пирожок 😊

Не забудьте похвалить и вы себя сегодня! Пусть даже не свернули горы и не поднялись на Эверест.

Пишите в комментариях, за что вы — молодец? 🔥

PS. На этой лирической ноте — хороших выходных всем!))

Travel-маркетолог Елена Белоусова

22 Nov, 05:29


Вебинар от Авито Путешествий и Бронируй Онлайн: стратегии для взрыва продаж

В прямом эфире эксперты проведут анализ индустрии краткосрочной аренды и разберут шаги потенциального гостя по воронке продаж от показа объявления до целевого бронирования.

Также вы узнаете:

-> Что готовы сделать за отельера Авито Путешествия и Бронируй Онлайн?
-> Занимательная аналитика от Авито: кто ваши гости и как их привлечь?
-> 30 минут на переход отеля от объявления на Авито к продвижению на Авито Путешествиях.
-> 100% загрузка отеля через Авито на примере кейса Бронируй Онлайн!

26 ноября в 11:00

⭐️ Бонус: участники смогут получить чек-лист, который ответит на вопросы:

- Как сформировать программу лояльности для увеличения возврата старых клиентов?
- Как использовать персонализированные тарифы для повышения прибыли?
- Какие маркетинговые инструменты помогут увеличить продажи?

Регистрация по ссылке -> https://clck.ru/3Eis4B

Travel-маркетолог Елена Белоусова

21 Nov, 16:47


🩵Как вы думаете, что это такое:

— Добавление друзей из телефонной книги
— Отправка приглашений вручную
— Подпись в личном email
— Сторис в Telegram
— Личный профиль
— Комментинг
— Подпись на канале
— Ссылки в других социальных сетях
— Посты в других социальных сетях
— Рассылка по email
— Рассылка в мессенджерах
— Баннер на сайте
— Виджет на сайте
— Взаимный пиар
— Совместный эфир
— Групповая папка
— Статьи в Дзен или в блоге на сайте
— Статьи на внешних ресурсах
— Рилс и шортс воронки
— QR-коды
— Тематические мероприятия
— Спикерство
— Проведение розыгрышей
— Розыгрыш Premium Telegram
— Каталоги
— Рекомендации
— Поиск
— Хэштеги

А это список из 28 способов бесплатного продвижения каналов туристической тематики в Telegram.

Целых три дня я скрупулёзно собирала контент, писала статью, подбирала примеры, чтобы сделать для вас Ultimate Guide по безбюджетному привлечению подписчиков в мессенджере.

Все способы из списка апробированы на себе:

🩵 @travel_marketolog — 6600+ подписчиков
🩵 @tour_telega — 2300+ подписчиков

К слову говоря, именно на последнем вы и найдете статью с описанием всех этих методов.

Лайки, шеры и звездочки приветствуются 😍

🩵 PS. Читаем статью здесь — https://t.me/tour_telega/113

Travel-маркетолог Елена Белоусова

20 Nov, 12:53


6666 подписчиков на канале

Было бы эпично набрать такую цифру в ночь на День всех святых, например 😅

Travel-маркетолог Елена Белоусова

20 Nov, 08:16


Вы до сих пор думаете, что Telegram Ads — это дорого, долго и сложно? Возможно, если запускать рекламу без eLama 😎

С eLama реклама в мессенджере проще и выгоднее:

Старт с 0 рублей! Вместо 1500€ и даже 500€. Оплата только за фактические траты.

Сниженная комиссия на первое и повторные пополнения. Вместо 20% до 31.12 комиссия составляет 15%

Персональный менеджер будет с вами на всех этапах работы с рекламой. Он бесплатно создаст 5 креативов, которые точно пройдут модерацию, также бесплатно подберет каналы для таргетинга и после старта кампаний сделает бесплатный аудит.

Кстати, они уже подготовили 100+ аудитов, которые помогли повысить эффективность рекламы: 90% рекламодателей продолжают работать с Telegram Ads и получать выгоду для бизнеса

Доступ к бесплатным инструментам для рекламы в Telegram Ads на маркетплейсе eLama: конструкторы чат-ботов и сервисы для анализа и подбора каналов.

Автоправила для Telegram Ads снимут с вас рутину и сэкономят время. Они автоматически управляют ставкой, чтобы вы получали просмотры по минимальной цене, и отправляют уведомления, если какие-то метрики кампаний критично меняются.

А еще, в eLama есть специальная аналитика по рынку рекламы в Telegram, на основании которой можно запланировать кампании и спрогнозировать бюджет: стоимость подписчика в Telegram (CPJ), стоимость за 1000 показов (CPM).

Запускайте Telegram Ads с eLama просто, быстро и выгодно https://try.elama.ru.telegram_ads

Реклама. СМБ-Сервис. ИНН: 7713412899. Erid: 2VSb5wjRYGY

Travel-маркетолог Елена Белоусова

19 Nov, 16:25


На днях ЖЖ сообщил мне, что блогу исполнилось 16 лет 🙈

Свою страницу в этой социальной сети (олды тут?) я зарегистрировала аж 17 ноября 2008 года, а первую запись опубликовала в марте 2009 года по следам первой полусамостоятельной поездки по Скандинавии.

В блоге я писала про свои поездки, иногда выкладывала полноценные отчеты (кто-то еще помнит такой формат?), иногда краткие итоги с маршрутом и ценами. Сейчас так прикольно перечитывать эти тексты, вспоминать молодость 😅

Кстати, именно ЖЖ и группа ru_travel там заразила меня путешествиями. Моей страстью было с упоением читать чужие блоги про странствия (почти как сейчас листать ленту ИГ). Со временем я осмелела и отправилась в самостоятельную поездку, а потом держите меня семеро 😂

На полях ЖЖ я также познакомилась со своим будущим мужем — поводом стала поездка в Грузию ❤️ Так что для меня ЖЖ стал еще и Тиндером 😊

Получается, что уже 16 лет я — блогер? Не профессиональный, а любитель, но пишу регулярно.

А у вас какая соцсеть стала первой? Есть ли тут ЖЖ-шники?

Travel-маркетолог Елена Белоусова

19 Nov, 06:23


Ребят, кратенький анонс: завтра я выступаю на TITW online.

Буду с темой «Эффективные каналы продвижения для туркомпаний в 2025 году». Расскажу, какие инструменты использовать, чтобы точно получить результат в следующем году.

Вообще на конференции будет еще много интересных спикеров и тем, здесь можно ознакомиться с программой и зарегистрироваться: https://titw.ru/twitw2024

Придете послушать? 🔥

Travel-маркетолог Елена Белоусова

18 Nov, 14:10


Научитесь без бюджета продвигать бренды, чтобы они попадали в сердца людей и в Forbes

Ребят, моя хорошая знакомая Ирина Мамай, известная в сфере туризма как основательница легендарного турагентства Чиптрип и титулованного глэмпинга Зеленая Тропа вместе с партнером запускают интенсив «Полевой маркетинг».

Во всех своих проектах они не используют платные инструменты продвижения. У них, пожалуй, в безбюджетном маркетинге — одна из сильнейших экспертиз на рынке. Это подтверждается уровнем выручки, регалиями, рентабельностью их бизнесов.

Интенсив пройдет онлайн.
📆 Даты: 15 января — 15 февраля 2025

Рекомендую идти основателям, маркетологам, CMO брендов и тем, кто только думает о своем проекте.

Что узнаете:
▶️ Как подступиться к маркетингу, если никогда им не занимались;
▶️ Как сэкономить деньги: механики бесплатного продвижения;
▶️ Как стать заметным и известным среди тысячи брендов;
▶️ Как договориться с блогерами и попадать в СМИ, если ты маленький и неизвестный;
▶️ Как коллаборировать с другими брендами, как писать им, чтобы отвечали;
▶️ Как оформлять договоры для сотрудничества;
▶️ какие KPI ставить и какие метрики замерять.

А также 10+ полезных документов: шаблонов договоров, рабочих таблиц и чек-листов.

Кто эксперты:
Ирина Мамай
Предпринимательница с более 20+ летним опытом. Основательница самого титулованного глэмпинга Зеленая Тропы и легендарного Чиптрип. Амбассадор Ассоциации глэмпингов, номинант и победитель индустриальных премий. Закончила бизнес-школу Сколково.

Наташа Анисимова
Бренд-директор Зеленой Тропы и ресторана Амбар. Известна своей креативностью и умением находить нестандартные решения для любых задач. Прошла путь от smm-специалиста до ведущего эксперта по построению сильных брендов и PR-стратегий.

● Подробнее об интенсиве на сайте: https://takmozhno.academy/intensive

Travel-маркетолог Елена Белоусова

18 Nov, 12:20


ТОП-10 впечатлений из отпуска по Турции 🇹🇷

🤍Мардин — совершенно точно заслуживает первого места в ТОПе. Весь центр города — это хорошо сохранившаяся историческая застройка. Здесь и отели, и рестораны, и обычные жители размещаются в домах с многовековой историей.

Особый шарм городу придает то, что он раскинулся на холмах с офигенным видом на Месопотамскую долину. Помните из школьных учебников про Древнюю цивилизацию, расположенную между реками Тигр и Евфрат? Вот, это оно, здесь.

🤍Газиантеп — когда не ждешь от города ничего, а получаешь чудо за каждым углом. Здесь и шикарный османский базар, почти нетронутый временем, и кофейня 1638 года, и старый город, где вечером ощущаешь себя попавшим в машину времени лет на 500 тому назад.

🤍Шанлыурфа — здесь находится место, где по преданию родился пророк Авраам, почитаемый и мусульманами, и христианами. Очень красивый парк со священными карпами в прудах. Также здесь находится некрополь с скальными гробницами возрастом 2000 лет, которые можно посетить бесплатно (что нонсенс для Турции 😅)

🤍Гёбекли-Тепе — местечко неподалеку, куда мы не доехали, но меня поразил факт, что здесь раскопали древнейший (!) храм, возраст которого оценивается 12 000 лет (!!!). Объект под охраной ЮНЕСКО. Если вам интересны всякие древности, очень рекомендую почитать про это место, фактически его находка перевернула все представления о том, как жили наши предки. Очень интересно!

🤍Цистерна в городе Дара — приезжаешь в забытый Богом, античный город Дара с руинами, коих на территории Турции как грязи, а там... цистерна 25 метров глубиной, идеально сохранившаяся и выглядящая не хуже, чем именитая цистерна в Стамбуле. На месте археологов, открывших её, я бы в впала в эйфорию.

🤍Монастыри Мор-Габриэль и Дейрулзафаран — древние сирийские христианские монастари, дошедшие до нас просто в потрясающей сохранности. Первый 397 года, второй 493 года. При посещении ловила себя на мысли, что будто нахожусь где-то в Италии, а вовсе не в Турции. К слову, оба монастыря расположены буквально в нескольких километрах от границы с Сирией.

🤍Граница с Сирией: ожидание и реальность. Кстати, про Сирию. Когда поездка только планировалась, её инициатором был муж, меня же не прельщало ехать в опасную местность, где в нескольких километрах идет гражданская война, а год назад было сильнейшее землетрясение. Ожидалось, что будет разруха, беженцы и тревога, на деле совершенно безопасное и очень туристическое место. Как обычно, нельзя ни на грамм верить СМИ 💯

🤍Кофе — восточная часть Турции настоящая находка для кофеманов. Помимо стандартного Türk kahvesi, здесь можно попробовать курдский, ассирийский кофе, дибек, мырра и даже кофе из фистешек. Как большой любитель этого напитка, восхитилась и впечатлилась, а еще привезла всякого разного с собой 😊

🤍Люди — куда бы не заехали, везде попадались очень добрые, гостеприимные, приветливые люди. Иностранцы в тех краях большая редкость, поэтому нередко было, что просто прохожие на улице улыбались, говорили "добро пожаловать", спрашивали откуда. Однажды в парке нас догнали с лепешками и просто угостили ими 😌

Единственное, что удивляло на протяжении всей поездки, это тотальное отсутствие знания английского языка у населения.

🤍Какой же разный Стамбул! Не могу удержаться и не вставить 5 копеек про этот город. Каждый раз, возвращаясь в него, теперь забираемся в разные районы, включая отдаленные, и каждый раз восхищаемся тем, что куда не заедешь, везде по своему красиво. На этот раз — Сарыер, Бешикташ и любимый Кадыкёй.

В заключение.

👉 С точки зрения маркетинга меня крайне заинтересовал феномен Мардина. Вы даже не представляете, какое там количество местных туристов — просто яблоку некуда упасть. При этом иностранцев практически ноль. С учетом настолько богатого исторического наследия это страшнейшая маркетинговая недоработка Турции.

Вы когда-нибудь слышали что-то про эти места? Заинтересовались или предпочитаете отдых на море, чем славна Турция?

PS. Немного фото приложу в комментариях, не влезло 😉

PSS. Travel-блог завершается, возвращаемся к маркетингу 😂

Travel-маркетолог Елена Белоусова

15 Nov, 06:52


Зачем мы путешествуем?

Пока я в отпуске, много думала над этим вопросом.

Я для себя вывела следующее:

— тотальная смена обстановки: пожалуй, это самое главное. Причем чем более сильная смена, тем лучше меня выбивает из привычного. Именно поэтому я предпочитаю международный туризм внутреннему (хотя тоже люблю, но в других целях).

— узнавать новое: об истории, культуре, местах, городах. Не знаю, как вы, но я только после посещения Литвы и Латвии запомнила, где Вильнюс, а где — Рига 😅 Шутка, в которой только доля шутки.

— познавать людей, их обычаи, привычки, быт. Мне интересно всё: что продается в супермаркетах, готовят или едят в кафе, чем занимаются после работы, как проводят досуг, как устроен общественный транспорт и т.п.

— гулять не меньше 20-30 тысяч шагов в день. Не представляю свой отпуск с лежанием на матрасе или шезлонге. Мой идеальный день — находить много километров пешком. Причем я не очень (очень не?) люблю музеи, больше предпочитаю изучать улицы, смотреть обычные дома, посещать местные парки.

— ощущение первопроходца, поиска чего-то интересного, необычного, небанального. Не знаю, как точно сформулировать этот мотив.

Но вот сейчас я в восточной части Турции: Мардин, Диярбакыр, Шанфыурфа, Газиантеп. Вы когда-то слышали такие слова? Вот и я нет 😅

А здесь просто огромное количество туристов, просто яблоку негде упасть. От некоторых достопримечательных мест просто челюсть отвисает с немым вопросом: "Кааааак? Как я могла не знать, что здесь ТАКОЕ!"

Вот это чувство. Открывателя, изучателя, первопроходца.

И нет, меня совсем не прельщает отдых в Анталье или Аланье, хотя свое путешествие мы начали именно оттуда. Морюшко там зачетное и даже купабельное в начале ноября, но мне хватает ровно 2 дня.

Но здесь каждому своё. Я тоже далеко не с первого путешествия поняла свои пристрастия. Лампочка зажглась как раз в упомянутых всуе Латвии и Литве, куда я отправилась в одиночку с рюкзаком 😊

За спиной 50 посещенных стран, бесчисленное количество городов и впечатлений. Из каждого такого путешествия возвращаешься богаче, чем был. Воистину, как говорил классик.

А что вас толкает путешествовать? В чем ваши мотивы?

PS. Кстати, вопрос не простой, сразу бы я не ответила. И крайне важный для маркетинга, ведь мотивация туриста ключ к продаже туров. Будет интересно и полезно прочитать ваши ответы.

PSS. На фото старый город Мардина. Про восток Турции рассказать?🔥 Или такое вообще не интересно? 🤔

Travel-маркетолог Елена Белоусова

12 Nov, 07:10


За счет бизнес-туристов отели заполняют номера даже в будни и несезон. А еще повышают средний чек — гости в командировке часто арендуют конференц-зал.

Подключитесь к B2B-консолидатору «Забронируй» и получите стабильный поток корпоративных клиентов. Ваш отель:

Попадет в топ выдачи Smartway. Это самая большая база бизнес-туристов в России. С сервисом бронирования за год могут вырасти до 61%.
Разместят в премиум-агентствах делового туризма. С ними сотрудничают крупные компании: Х5 Group, «Лукойл», «Сбер».
Окажется на первых позициях в 3 поисковиках консолидатора.

Оставьте заявку по ссылке. Менеджер свяжется с вами и поможет подключиться.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

08 Nov, 13:57


Как использовать личный профиль Telegram для продвижения?

Часто обращаю внимание, что многие в турбизнесе неэффективно использую свой собственный профиль для продвижения в мессенджере.

Начнем с имени. Например, мне пишет Nataly, Natalia или Natalya. Каждый раз, чтобы ответить, приходится вчитываться в транслитерацию и угадывать: это пишет Наталья или Наталия?

У меня один вопрос: зачем?

Зачем так усложнять коммуникацию? Особенно это касается сложных имен и фамилий с буквами Х, Ч, Ш, Щ, Ь и т.п. И ладно бы, если мессенджер пользовался популярностью за рубежом, но "там" его практически не используют.

Следующие обязательные элементы: фотография лица, заполненное описание — место работы, должность. Если вы коммуницируете в чате Telegram, пишете по работе незнакомым людям, это must. Отсутствие любого элемента — минус к доверию.

Необязательный, но крайне желательный элемент — прикрепленный к профилю Telegram-канал (на скрине). Это дико удобно, когда сразу можно перейти в канал, посмотреть, что за человек мне пишет или от лица какой компании. Плюс +100 баллов к доверию, боты вряд ли будут заморачиваться с этим.

Не менее важна и ссылка на профиль. Если я вижу в ссылке абракадабру вроде nbgft777, это вызывает недоверие — обычно с такими именами клепают ботов. Кстати, еще вызывает недоверие несоответствие ссылки имени.

💼 Бизнес-профиль Telegram

Очень крутые функции для работы предлагает относительно новая функция бизнес-профиля. Сейчас она доступна всем, у кого куплен Telegram Premium.

В настройках вы можете добавить график, указать адрес офиса, задать быстрые ответы и приветствия, сделать специальные ссылки на чат с вами с заготовленным заранее текстом и даже подключить бота.

Проверьте, используете ли вы все возможности Telegram?

👍 Лена, спасибо
✈️ Как сделать пост с кнопкой
➡️ Гайд по Telegram Ads

Travel-маркетолог Елена Белоусова

08 Nov, 13:51


Вы состоите в чате Travel Marketing&SMM?

Хочу напомнить всем новеньким и недавно присоединившимся, что у канала есть группа @travelmarketing_chat. Это не просто чат для комментариев, а полноценное комьюнити людей, работающих в туризме и интересующихся маркетингом.

В чате всегда можно задать вопросы, связанные с продвижением в туризме, спросить рекомендацию или совет и получить ответ от меня или коллег по цеху. Кроме того, в чате разрешено публиковать вакансии, это бесплатно.

Вы вероятно заметили, что на канале есть ограничение, кто может писать комментарии к постам. Так вот, вступив чат, у вас появится такая возможность тоже. Увы, но приходится вводить такие меры, поскольку количество спама и нейрокомментариев растет в геометрической прогрессии.

Но должна предупредить, что вступление в чат только по запросу. Каждую заявку я рассматриваю лично и принимаю решение, только если в профиле указано, что человек работает в туризме.

Крайне желательно, помимо описания, также указать имя, фамилию, задать аватар (фото, а не цветочек). Зачем? Вслед перешлю вам полезный пост из другого своего канала про оформление личных профилей.

Если вы не любите вступать в чаты, поскольку в них всегда по 100500 сообщений в день, мой не такой. Коммуникация сдержанная, сообщения нечастые. Кроме того, я внимательно слежу за соблюдением правил и удаляю спам очень оперативно.

В общем, велком, кто еще не: @travelmarketing_chat.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

08 Nov, 10:05


Присоединяйтесь к ежегодной онлайн-конференции CRM Travel Day 2024

📅 Когда: 11 ноября в 11:00 по Москве

📍 Где: Онлайн-трансляция (ссылка будет после регистрации)

Спикерами выступят:

⭐️ Дмитрий Потапов, Turmarketing;
⭐️ Артур Привин, Madison Consult;
⭐️ Анастасия Омелечко, Wazzup;
⭐️ Иван Карпилович, U-ON;
⭐️ Ирина Самойлова, Madison Consult;
⭐️ Вадим Погорелов, Байбородин и партнеры;

О чем поговорим?

Молниеносное повышение конверсии — секретные фишки продаж;
Формирование команды;
Эталонный отдел продаж с CRM, аналитикой и ИИ: больше сделок, меньше хаоса!
U-ON.Travel новые обновления;
Автоматизация обучения: экономия времени и ресурсов
Правовые аспекты работы онлайн;

🎁Каждый спикер дарит подарки

💸 Участие бесплатное.
👉 Регистрируйтесь сейчас

Travel-маркетолог Елена Белоусова

06 Nov, 11:45


У Elama и PPC World вышел курс про Telegram, на котором засветилась ваша покорная слуга.

От лица туротрасли, так сказать, выступила с кейсом продвижения регионального турагентства.

Рассказала, как мы с командой вырастили Telegram-канал агентства на более 5000 подписчиков с помощью Telegram Ads.

Курс абсолютно бесплатный.

Мой урок в разделе "Блок кейсов": 
https://try.elama.ru/tgcourse_video?ysclid=m35pkl85rs602017905#slide7

Travel-маркетолог Елена Белоусова

05 Nov, 19:52


Пока я в отпуске...

В качестве эксперимента поставила на аваратку "Не беспокоить (в отпуске)". Интересно было, снизиться ли количество запросов и вопросов в личные сообщения.

Итог: никак не влияет 😅

Как было на выходных по 5 запросов в день, а в будни по 20-30 сообщений, так и есть. Но картинку решила не убирать 😜

А вы работаете в отпусках? Или предпочитаете отключаться от дел?

Travel-маркетолог Елена Белоусова

05 Nov, 07:04


🚚 Время обновлений наступило: товары для отельеров со скидкой

Яндекс Путешествия объединились с маркетплейсом Яндекс Маркет для бизнеса и собрали на одной странице необходимые товары для отелей. Самое время подготовиться к высокому сезону и новогодним праздникам!

Подборка товаров уже доступна на сайте: мебель, посуда, декор, текстиль и много других категорий, которые пригодятся для оснащения номерного фонда и создания атмосферы, в которую гости захотят вернуться.

Зарегистрируйтесь, указав ИНН своей компании или ИП, и приступайте к покупкам.

Для работающих по ОСН есть возможность оформить вычет НДС* (до 20%).

🔥 А с 07.10.2024 г. по 08.11.2024 г. действует промокод TRAVEL10, который даёт скидку на первый заказ в размере до 10%** при покупке на сумму от 10 000 рублей. Успейте воспользоваться!

Посмотреть подборку товаров для отелей

*Возможность получения вычета НДС предоставляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
**Максимальная скидка не более 10 000 рублей. Есть ограничения, полные условия доступны по ссылке.

@yandex_travel_pro

Travel-маркетолог Елена Белоусова

02 Nov, 06:51


👨‍💻 Форма для регистрации владельцев каналов с 10 тыс. подписчиков открылась на Госуслугах

На портале Госуслуг заработал механизм регистрации владельцев каналов и страниц в соцсетях, имеющих более 10 тыс. подписчиков. После добровольной идентификации каналы/страницы будут включаться Роскомнадзором в специальный перечень.

Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц и ИП, граждан России и иностранцев с подтверждённой учётной записью.

🟦 Как это работает
1. Владельцы каналов/страниц могут направить через специальную форму минимальный объём базовых сведений о себе и своём канале, включая контактные данные.

2. Заявке будет присвоен уникальный номер, который в течение 3 дней нужно разместить в закреплённом сообщении или описании канала/страницы, чтобы Роскомнадзор мог подтвердить принадлежность канала/страницы автору заявки.

3. Роскомнадзор примет решение о включении канала/страницы в перечень в течение 10 рабочих дней. Уведомление об этом придёт владельцу канала в личный кабинет на Госуслугах.

4. После включения в перечень владелец канала/страницы должен разместить в её описании уникальную ссылку на запись в реестре Роскомнадзора. По ней другие пользователи и рекламодатели смогут проверить, действительно ли паблик находится в перечне.

🟦 Для чего нужна регистрация
Если канал или страница не будут включены в перечень, рекламодатели не смогут размещать в них рекламу, а другие каналы не смогут репостить их сообщения. Эти ограничения вступят в силу с 1 января 2025 года.

➡️ Регистрация канала или страницы

@mintsifry #госуслуги

Travel-маркетолог Елена Белоусова

01 Nov, 11:50


Дайджест постов на канале @travel_marketolog за октябрь

🤔 Вы заметили, как быстро пробежали первые осенние месяцы? Я вообще не осознала, куда они промчались на такой скорости... Тем временем в блоге вышло немало полезного. Если пропустили, вот список на почитать:

Продвижение на Яндекс.Картах:

— Как вы ищете компанию, если ранее подобные услуги на заказывали?

— Как бизнесы теряют деньги на ровном месте? История из жизни

— Как получать отзывы на картах на автомате?

Про рекламу:

— Таргетированная vs контекстная реклама: в чем разница?

— Настройки таргетированной и контекстной рекламы: как использовать в туризме

— Яндекс возвращает до 20 000 руб. на рекламу?

— Как увеличить эффективность рекламы в Яндексе?

— Как использовать рекламные инструменты, если больших бюджетов нет?

— Реклама за 5 000 рублей: куда идти?

Про реестры и штрафы:

— У вас 10 000 подписчиков? Добро пожаловать в реестр

— А вы маркируете рекламу? Нет?! Тогда мы идем к вам 😎

— Что должно быть на сайте, чтобы не получить штраф?

Про мероприятия:

— Конференция MTS Ads

— MTС Ads: что рассказывали на конференции о платформе?

В ноябре планирую провести один полезный интенсив ближе к концу месяца. Остаемся на связи!

PS. Предыдущие выпуски #дайджест по хэштегу. Все полезные посты в формате электронной книги можно скачать здесь.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

01 Nov, 08:44


Готовитесь к черной пятнице, 11.11 или киберпонедельнику?

Calltouch подготовил чек-лист, что предусмотреть к запуску главной распродажи года. Всё, о чем вы могли забыть или даже не знать, собрали в список задач. Кстати, бесплатный.

Чек-лист пригодится маркетологам, диджитал-специалистам, копирайтерам и, конечно, владельцам бизнеса, чтобы обогнать конкурентов, ничего не забыть и заставить поверить в распродажи даже скептиков 👌

Скачивайте и начинайте вычеркивать или ставить галочки, это же самое приятное.

Кстати, а вы запускаете акции к черной пятнице?

Travel-маркетолог Елена Белоусова

31 Oct, 05:42


Сегодня выступаю на "Той самой конференции"

Буду рассказывать про малобюджетные способы продвижения в Telegram. Поделюсь как собственными кейсами продвижения каналов @travel_marketolog и @tour_telega, так и клиентскими примерами.

Я тут на днях решила посчитать, сколько уже каналов мы продвигаем. Получилось, что 17. С ума сойти просто 🙄 В основном турагентства, но есть школа по туризму, туроператоры и авторские туры.

Так что будет, чем поделиться!

К слову, подписаться на всех спикеров конференции можно в один клик, перейдя по этой ссылке. В подборке есть канал с полезностями, где можно получить бесплатно "плюшки" от каждого выступающего 🤍

От меня там урок, как создать пост с кнопкой на канале.

Кто будет? Рада буду увидеть "своих" на выступлении 😊

PS. Кстати, у меня есть промокод ELENA24, который дает скидку 10% на участие в конференции theconference.ru.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

30 Oct, 07:54


Что должно быть на сайте, чтобы не получить штраф?

В сентябре на канале я проводила вебинар с юристом Марией Чапиковской. Мы обсуждали сайт с юридической точки зрения: какие документы, чек-боксы, ссылки, предупреждения должны быть на каждом ресурсе.

Сегодня Мария прислала мне гайд "Сайт туркомпании", в котором собрала все главные моменты. Информация касается каждого: будь то у вас страничка-визитка на таплинке или ОТА с возможностью покупки тура онлайн.

В любом случае есть основные правила того, что на сайте должно быть указано с юридической точки зрения. И за каждое нарушение предусмотрены штрафы, причем отнюдь не малые.

Проверьте, все ли сведения у вас присутствуют?

Сохраняйте в избранном, пересылайте коллегам.

PS. Напомню, что политику конфиденциальности можно сделать в онлайн-конструкторе буквально в пару кликов.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

29 Oct, 10:04


Чем грозят турагентам новые законодательные инициативы. Profi.Travel приглашает на эфир с юристом

В Минэкономразвития страны снова обсуждают понятие «турпродукт» — один из основополагающих инструментов отрасли хотят «расширить и углубить». Если вы, как агент, считаете, что вас это не касается — вы заблуждаетесь. Изменения повлияют на весь рынок, а розницу они могут просто «убить».

👉30 октября в 10:00 мск Profi.Travel в редакционном эфире онлайн-выставки «Знай наше: зима 2024/25» будут обсуждать возможные трансформации турпродукта и последствия для турагентов. Стать слушателем можно бесплатно, надо только зарегистрироваться >>

😕Большинство турагентов пока не обратили внимания на риски, связанные с изменениями в понятии «турпродукт». Между тем, если к нему начнут относить бронь в отеле плюс любую услугу на внутреннем рынке, то у агентов останется только два выхода: становиться туроператорами или нарушать закон. Первый, по словам самих туроператоров, может запросто убить розничный рынок.

😧Дело не только в фингарантиях, но и в необходимости передавать данные в «Электронную путевку», что влечет за собой дополнительные расходы. А еще — в ответственности, которую будет нести компания перед туристом: продав турпродукт, оператор отвечает перед клиентом за все.

👉О распределении ответственности между турагентами, туроператорами и поставщиками услуг идет речь во второй законодательной инициативе, которую тоже поддерживает Минэкономразвития. Суть ее в том, что пока деньги на стороне турагента, то и ответственность перед клиентом несет он. Справедливо ли это решение и чем при таком раскладе рискует розничный бизнес, расскажет вице-президент РСТ, генеральный директор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов.

Ведущий: Артем Чумак, главный редактор портала Profi.Travel.

💥Регистрация тут>>

Travel-маркетолог Елена Белоусова

29 Oct, 06:39


🆘 Коллеги, SOS!

Сегодня от "меня" ушла рассылка в личку с предложением "услуг". Это фейковый аккаунт, где от меня только фото и имя.

Внимание, это мошенники!

PS. Во-первых, коллеги, я никогда ни при каких обстоятельствах не напишу вам сама. Тем более ночью, как многим из вас. Добавьте мой единственный профиль в контакты @Bel_Elena.

Во-вторых, я работаю только и исключительно официально: по счету, договору. Никаких переводов на карты и "лимитов" не может и быть в принципе.

В-третьих, некоторым отправили предложения аж из 10 каких-то непонятных услуг от аффилиат-маркетинга до аналитики. Я не многостаночник, у меня всего буквально три услуги.

В-четвертых, ААААААА, блин!!! Я в ужасе, в шоке и совершенно не ожидала, что до моей аудитории доберутся мошенники... 😭😭😭

Надеюсь, что никто не повелся и ничего им не перевел. Ребят, кто сталкивался с таким, что делать, куда бежать, кому писать? У меня есть номер карты, куда они просят перевести деньги.

PSS. Кому писали, пришлите мне скрины переписки, плиз. И после этого заблокируйте аккаунт, указав причину "Мошенничество", чтобы он/а никого не смогли обмануть 🙏

Travel-маркетолог Елена Белоусова

28 Oct, 16:34


Реклама за 5 000 рублей: куда идти?

Вижу по реакциям, что пост про небольшие бюджеты вам очень зашел. Решила продолжить эту тему и собрать несколько идей, куда можно податься со скромными бюджетами, если есть задача продвигаться, а больших возможностей — нет.

💜Яндекс.Бизнес или реклама на картах

Если у вас есть офис или физическая точка на картах, то этот способ продвижения один из самых простых, несложных для запуска и недорогих. Рекламу можно запустить от 5 400 ₽ в месяц.

Для запуска даже необязательно иметь сайт, достаточно только оформить карточку на картах, собрать отзывы и вырастить рейтинг хотя бы 4.4 (а лучше 4.9-5 баллов).

Рекламу можно запустить даже самостоятельно, однако рекомендую хотя бы немного разобраться в том, что вы делаете, и не клюнуть на обещания "запуска в 2 клика". Чуть подробнее про Яндекс.Бизнес и про его "особенности" писала здесь:

— Яндекс.Бизнес для продвижения отелей и туркомпаний
— Ловушки "рекламы турфирмы в 2 клика"

💜 Яндекс.Директ для продвижения Telegram-канала

Многие слышали, что Яндекс.Директ требует большие бюджеты, но все понимают, почему. Дело в том, что реклама в Директе работает на обучении данных: чем их больше, тем лучшие результаты приносит.

Представим, что в вашей нише лид стоит 1 000 руб. Вам нужно протестировать хотя бы поиск и РСЯ, то есть две кампании. На каждую нужно получить минимум 10 лидов в неделю, чтобы она смогла обучиться. Перемножаем и получаем 100 000 руб. в месяц с НДС 20%.

Но! Если в качестве целевого действия мы выбираем не дорогущий лид, а подписку на канал, убираем поиск, поскольку он в 90% ситуаций дороже, то на тест нам будет достаточно 5 тысяч рублей.

В этом кейсе рассказывала, как такую кампанию запустить:

— Кейс: как привлекать подписчиков на Telegram-канал через Яндекс.Директ
— А здесь писала про бота, который умеет передавать факт подписки на канал в Яндекс.Метрику (а значит и обучаться на них!)

💜 Посевы или покупка постов в Telegram-каналах

Посевы — это когда вы приходите к владельцу канала и договариваетесь о платной публикации на его ресурсе. Если выбрать небольшой канал, то стоимость рекламы может быть и 900 руб.

Поделюсь лайфхаком из практики: посевы могут отлично сработать вкупе с розыгрышем на канале. О таком кейсе писала здесь:

— Кейс: как привлечь подписчиков на Telegram-канал с помощью розыгрыша
— Посевы в Telegram: ожидание и реальность

💜 Ретаргетинг

Про догоняющую рекламу я писала как раз здесь. Я часто в своем проекте использую ретаргетинг, когда нужно быстро напомнить о себе, собрать аудиторию на вебинар и рассказать о новом продукте.

Если у вас небольшая база контактов или количество посетителей сайта, то вам будет достаточно даже 1000 руб. в неделю, чтобы помелькать перед глазами и напомнить о себе.

В туризме ретаргетинг must, поскольку клиент не принимает решение о покупке за секунду. Нужно понимать, что цикл выбора тура может занимать 21 день и более.

🤍 Итого: с небольшим бюджетом вполне себе можно продвигаться👌

Кстати, я в пятницу запустила рекламу на свой второй канал @tour_telega по сценарию 2. Ставьте 🔥 — если хотите, чтобы я вам пост написала с результатами.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

28 Oct, 08:55


Как загородному ресторану при отеле реализовать доставку и увеличить доход? Кейс-вебинар вместе с iiko и рестораном «Фаворит»

На вебинаре 31 октября в 12:00 (МСК) расскажут, как построить высокоэффективную доставку и room service на примере ресторана «Фаворит», курорт «Игора».

Коллеги поделятся практическим опытом и конкретными инструментами, которые помогли снизить операционную нагрузку на персонал и сократить время доставки каждого заказа на 6-10 минут.

Встреча будет особенно полезной:
👀 Управляющим отелей и ресторанов
👀 Руководителям отделам продаж и маркетинга
👀 Менеджерам ресторана

Зарегистрируйтесь по ссылке и получите полезные подарки

👉 Регистрация

Travel-маркетолог Елена Белоусова

22 Oct, 10:26


А вы маркируете рекламу? Нет?! Тогда мы идем к вам 😎

Давно я не писала про маркировку рекламы. Страсти улеглись, все свыклись. Колемся, но продолжаем есть кактус получать ериды.

Тем временем Роскомнадзор не спит. На днях увидела в новостях информацию, что в 2024 году выписали более 200 штрафов на сумму 14,4 млн рублей за нарушение правил маркировки рекламы. Из них на Telegram пришлось 80 постановлений.

80 штрафов! На весь Telegram!

Цифра совершенно смешная с учетом того, что в России около 1 млн (!) каналов.

Штрафы приходят в основном в результате проверки по жалобам «добросовестных граждан», заметивших нарушение. Нет никакой системы автоматического отслеживания, отсюда и такие крохи.

Значит ли это, что можно забить?

Совершенно точно нет. Хочу напомнить, что штрафы в случае выявления нарушения совершенно конские — до 500 000 рублей, поэтому лучше потратить время и промаркировать, чем потом кусать локти.

В статье для profi.travel дала рекомендации, как избежать штрафов и спать спокойно, добавив лишь одну единственную фразу в договор с рекламораспространителем.

А вы уже маркируете? Или на какой стадии принятия находитесь (шок, отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие)?

PS. Это только Роскомнадзор, а штрафовать может и ФАС 🙈

#маркировка

Travel-маркетолог Елена Белоусова

22 Oct, 07:26


Как увеличить продажи турагентства через соцсети:
Шаг 1. Создайте сообщество ВКонтакте.
Шаг 2. Оформите его по рекомендациям экспертов из этого гайда.

В бесплатном гайде вы найдете проверенные способы превратить подписчиков в клиентов. Внутри: 

   — 5 лайфхаков, чтобы привлечь подписчиков с нуля.
   — Инструкция: как создавать контент для сообщества с помощью нейросетей.
   — 3 неочевидных инструмента для продвижения агентства ВКонтакте.

Бонус: чек-лист продающей страницы ВКонтакте. Проверьте ваше сообщество и добавьте элементы, которые сделают его более привлекательной. 

📖 Скачивайте гайд по ссылке. Это бесплатно.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

18 Oct, 17:51


Как увеличить эффективность рекламы в Яндексе?

Вчера я проводила вебинар про Яндекс.Бизнес vs Яндекс.Директ. В этой теме красной линией проходит вопрос аналитики: реклама обучается на данных. Редко когда можно встретить проект, где всё корректно и грамотно настроено.

Что же нужно сделать?

Если вы направляете рекламу на сайт, то на нем должна быть Яндекс.Метрика. И не просто установлен счетчик на сайте, но и настроены так называемые цели.

Цель — это то, что вы ожидаете получить на сайте от посетителя. Например, отправка формы, звонок, сообщение в мессенджер или завершение бронирования через модуль.

Яндекс.Метрика умеет настраивать цели автоматически, но их погрешность слишком велика, чтобы обучать рекламу работать на клики по номеру телефону или клику по Whatsapp. Расхождение с реальными звонками и сообщениями может составлять до 90%.

Для корректной работы рекламы необходимо фиксировать реальные целевые действия. На помощь приходят дополнительные сервисы, которые как помогают увеличить конверсию сайта, так и передать в аналитику данные об успешном совершении действий.

Подготовила для вас ссылки на инструкции от наиболее популярных сервисов:

Travelline — инструкция
Bnovo — инструкция (отдельно ecommerce)
Турвизор — инструкция
Yoogood (ex. Profit) — инструкция
Envybox — инструкция
JivoSite — инструкция
Марквиз — инструкция
Callibri — инструкция

Сохраняйте пост в избранном, чтобы не потерять.

Было полезно? Ставьте 🔥

Travel-маркетолог Елена Белоусова

18 Oct, 07:16


Как увеличить поток гостей с минимальными затратами?

У Ozon Travel есть решение!
В условиях растущей конкуренции важно не только предоставлять качественные услуги, но и быть на виду у потенциальных клиентов. Ozon Travel — часть маркетплейса Ozon с аудиторией в 65 миллионов активных пользователей. Ваш отель становится доступен миллионам путешественников по всей стране.

Прозрачные расчеты, комиссия всего 15%, выплаты трижды в месяц и мощная маркетинговая поддержка от Ozon Travel помогают привлечь больше гостей. Акции и промо помогут выделить ваш отель на фоне конкурентов. Удобный документооборот и поддержка 24/7 сделают процесс ещё проще.

Присоединяйтесь к Ozon Travel и откройте новые возможности для вашего отеля!

Travel-маркетолог Елена Белоусова

17 Oct, 09:38


Коллеги, для комментариев:

Travel-маркетолог Елена Белоусова

16 Oct, 11:29


MTС Ads: что рассказывали на конференции о платформе?

Вы проголосовали, что нужен пост — рассказываю.

MTС Ads превращается в платформу для комплексного продвижения бизнеса. Сейчас в её структуру входят МТС Маркетолог, МТС PRO, МТС OmniChannel.

Исторически через нее можно было запустить всякие смс-рассылки, таргетированные обзвоны, push, email и т.п. Позже добавился Telegram Ads, затем возможность настройки рекламы по аудиториям МТС в Telegram.

С 2025 года МТС анонсировал, что через них станет возможным запускать рекламу в Яндекс Директ, Вконтакте и My Target.

МТС имеет самую большую базу абонентов — 34 млн пользователей связью. 80 млн суммарная аудитория всей экосистемы, куда входят сервисы, которым владеет МТС.

Сейчас годовой оборот платформы МТС Ads составляет 64 мдрд рублей в год. И он растет в среднем выше рынка — до 70% за квартал.

Ключевой фактор, почему: инфляция и нехватка инвентаря. Понравилась эта фраза. То, что мы испытываем уже больше 2,5 лет в маркетинге: реклама дорожает, инструментов не прибавляется.

Это были сухие цифры, а теперь личные впечатления.

МТС явно нацелился на захват рынка. В принципе, это логично. Острый дефицит трафика на лицо и в малом, и в среднем, и уж тем более в крупном бизнесе. Я уже писала как-то шуточный (на самом деле нет) пост, что у нас осталось 3,5 площадки.

Но пока прицел явно на крупный бизнес: много говорили про Big Data, Programmatic и прочие штуки для больших компаний.

Кстати, крутой вопрос задали из зала: "Раньше была инста*, из которой можно было получать лиды за условные 100 руб. Почему у российских платформ так не получается?"

Вопрос задали по адресу, человеку из команды R&D MTC Big Data, явно с хорошим научным бэкграудом. Так вот, он говорит, что алгоритмы российских разработчиков ни чуть не хуже, а может и лучше западных.

Однако есть огромная разница в объеме данных — у Meta* это целый мир (а это миллиарды пользователей), а у любой российской платформы лишь несколько десятков миллионов.

Хватит ли МТС 80 млн пользователей, чтобы сделать что-то толковое? Посмотрим. В любом случае новые возможности еще никогда не вредили 😌

PS. Мета — дас ист нехорошая компания признана в России экстремистской организацией.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

16 Oct, 07:06


📌Рекомендую: Та самая конференция для турагентов

— Как раскрутить Telegram в туризме, если нет больших бюджетов?
— Стоит ли ехать в дорогой рекламник и как выжать из поездки максимум?
— На какие соцсети сделать ставку умному турагенту прямо сейчас?
— Как накомментировать в чужих чатах на миллионные продажи?
— Как ездить на международные выставки бесплатно в статусе Hosted Buyer?
— Как оформлять подборки так, чтобы туристы покупали не возражая?
— Как не прозевать важные налоговые изменения в 2025 году и что изменится для турагентов?
— Сколько денег нужно на продвижение в Директ и стоит ли идти туда турагенту?
— Как избавиться от необходимости постоянно делать контент?
— Можно ли наладить маркетинг в турагентстве без маркетолога?
— Что изменилось в законах, регулирующих туристическую сферу, и на что обратить внимание, чтобы избежать штрафов и исков?

Ответы на все эти вопросы и не только вы найдете на "Той Самой Конференции". 20+ топовых экспертов поделятся свежими методиками и рабочими лайфхаками, которые вы сможете внедрить в свою работу.

Какими будут ваши результаты в 2025 решается уже сейчас. Не упустите возможность быть на шаг впереди — выбирайте билет на theconference.ru.

Увидимся онлайн 27 октября — 2 ноября.

Кстати, я выступаю с темой "Способы продвижения турагентства в Telegram" и буду рада видеть вас в эфире. Чтобы купить билет любой категории со скидкой 10%, используйте мой промокод ELENA24.

По любым вопросам, связанным с конференцией, можно связаться с организатором @O_Zhukovskaya

Travel-маркетолог Елена Белоусова

15 Oct, 10:58


Я на конференции MTS Ads 🔥

Не знаю, почему на мой пост про мероприятия никто не ответил 😅

Не посещаете конференции? Не хватает времени или не видите смысла в помещении?

Мне кажется, что профессиональная тусовка важна. Поэтому сегодня всё-таки доехала в МТС Live Холл (хотя вчера приболела).

Формат интересный. Нет стульев, вместо них фуршет 👌 На сцене диджей 🎶

Вообще мне интересен не только контент, но и просмотреть, как крупные бренды используют ивент-маркетинг для продвижения.

В туризме пересчитать по пальцам компании, которые делают подобное. Трэволюция, кто ещё?

Поделиться, что интересного рассказывали? Поставьте 🧡 если нужен пост

PS. Кто-то не дошел до огромного зрительного зала на 1000 человек 😂

Travel-маркетолог Елена Белоусова

14 Oct, 07:08


Онлайн-фестиваль круизов «Инфофлота» уже завтра⚡️

Успейте присоединиться, чтобы получить максимум уникальной информации про необычные речные и морские путешествия и вырасти в доходе.

➡️Регистрация по ссылке!

В прямом эфире эксперты «Инфофлота» и представители топовых круизных операторов разберут популярные направления и новинки следующего сезона навигации, а ещё поделятся нюансами продаж и ответят на ваши вопросы! В числе тем – Сибирь и Дальний Восток, Северный полюс на атомном ледоколе, рейсы в Арктику и Антарктику, Персидский залив, Средиземноморье, теплоходы класса люкс, морские маршруты по всему миру на роскошных лайнерах.

➡️На повестке 15 и 16 октября:
— как правильно упаковать нестандартный круизный продукт и презентовать его туристам
— кому предлагать авторские направления: работаем с базой постоянных клиентов
— какие бесплатные инструменты и возможности даёт «Инфофлот» своим партнёрам

Больше подробностей, новостей и выгодных предложений – в Telegram-канале «Инфофлот PRO».

Travel-маркетолог Елена Белоусова

11 Oct, 09:51


Какие маркетинговые мероприятия пройдут в октябре?

Ребят, я с вопросом. У меня жажда по профессиональному общению, хочу посетить пару-тройку мероприятий по маркетингу. Расскажите, куда планируете пойти?

Из того, что я знаю:

🤍15 октября Большая конференция МТС Ads (Москва)

Зарегистрировалась офлайн, но билеты достанутся не всем 🤔 Говорят, что пришлют 13.10. Если дадут билет, поеду.

🤍19-21 октября Суровый питерский (СПб)

Лучшая конференция по маркетингу без преувеличения. Но это Петербург. Посчитала участие с билетами и отелем, жаба задушила 😅

🤍22 октября Re Confa Яндекса (Москва)

Пока под вопросом, смогу ли пойти офлайн. Ужасно хочется, но у меня были планы улететь из Москвы до этих дат. Персональное приглашение от Яндекса в отдельную VIP-ложу сильно пошатнуло уверенность, что мне нужно брать билеты не позже 19-го 😇

Короче, где что еще проходит? Рассказывайте)

PS. Туристическая тематика тоже в целом интересна, но больше маркетинговая.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

10 Oct, 14:08


Настройки таргетированной и контекстной рекламы: как использовать в туризме

Итак, в прошлом посте мы разбирались с вами в отличиях и особенностях таргета и контекста. А сегодня хочу рассказать, какие настройки доступны нам в рекламных кабинетах:

Яндекс.Директ

поисковые фразы или фразы, которые пользователи вбивают в поиск Яндекса. Надо сказать, что потенциальный клиент не обязательно должен пользоваться Яндексом, чтобы ему показывалась целевая реклама. Яндекс анализирует и посещение сайтов с этими ключевые словами

интересы "Отдых и путешествия": порядка 28 различных градаций от круизов до отдыха в Африке

поведенческие признаки "Путешествия" (путешествуют по миру, путешествуют по стране") и "Посещение организаций" (гостиницы, санатории и дома отдыха)

похожие на посетителей сайтов или пользователей мобильных приложений (просто вбиваете в соответствующую графу домен конкурентов или названия приложений)

социально-демографические характеристики (возраст, пол)

➡️ Чтобы подобрать запросы, идем в Вордстат. Чтобы ознакомиться со списком интересов и поведенческих признаков, скачиваем мою табличку.

Telegram Ads

Напомню, что есть три типа аккаунтов: в евро (открывается только через посредника-реселлера), в криптовалюте TON (реклама не показывается в РФ и еще ряде стран) и в виртуальной валюте Stars. Подробнее делала ряд постов на своем втором канале @tour_telega.

Возможности еврового кабинета шире, поэтому перечислю именно их:

реклама на конкретных каналах, например, на канале конкурента

реклама на аудиторию определенного канала — она может показываться хоть на канале Собчак, хоть в криминальных новостях

каналы по интересам: из туристических есть только Travel & Tourism, Recreation & Entertainment (крайне широкие тематики, которые в 99% дают результат сильно хуже, чем предыдущие варианты)

аудитория по интересам: те же широкие тематики

по гео: можно выбрать хоть Тюменскую область, хоть Мытищи

по типу устройства: iOS, Android, Mobile, Desktop

по номерам телефонов (вроде только у МТС Маркетолога)

➡️ Самое актуальное — это, конечно, реклама на каналы конкурентов. Подобрать их можно через вкладку "Похожие", через специальные сервисы типа tgstat, telemetr или парсеры.

VK Ads и ВК Реклама

Несмотря на то, что технически это две разные площадки, одну из которых грозили давным-давно закрыть, объединю их в одну, так как настройки схожи.

интересы и поведение: здесь есть как общее "Путешествия и отдых", так и подтемы "Туры и турагентства", "Путешествуют по России", "Путешествуют за границей" и т.д.

подписчики сообществ: здесь можно вставить ссылки на паблики ваших прямых или косвенных конкурентов

активность в сообществах: аналогичная настройка, разница лишь в том, что здесь реклама будет показываться только по аудитории, которая проявляла активность в пабликах (лайки, комментарии и пр.)

приложения и сайты: здесь вы можете выбрать из списка приложений ВК, например, "Авторские туры" (52 000 пользователей)

путешественники: данная настройка охватывает пользователей ВКонтакте, которые заходят на сайт, когда посещают другие страны

ключевые фразы: здесь аналогично Яндексу

должности: есть турагенты, туроператоры, турменеджеры

владельцы устройств, пользователи ОС, браузеров и т.п.

социально-демографические характеристики (возраст, пол, образование).

➡️ Этот список — лишь встроенные функции внутри ВК, а с помощью парсеров можно собирать вообще всё что угодно об аудитории, буквально какие комментарии она оставляла или в какие паблики недавно вступила.

❗️ Думаю, что благодаря этому списку у вас появилась прозрачность, куда и для каких целей идти в те или иные рекламные площадки. Как вы видите, все они дают разные возможности охватить разную аудиторию по разным признакам.

Было полезно? Ставьте 💙

Travel-маркетолог Елена Белоусова

09 Oct, 09:42


Таргетированная vs контекстная реклама: в чем разница?

Нередко вижу, что предприниматели не знают, какую рекламу использовать для продвижения, в чем особенности разных типов рекламы и на какие площадки идти за настройкой. Давайте разбираться.

Таргетированной рекламой принято называть рекламу в соцсетях. Само слово "таргет" (с английского — "цель") намекает нам на то, что мы будем таргетироваться, то есть нацеливаться на определенную аудиторию.

В настройках такой рекламы обычно указываются характеристики целевой аудитории: пол, возраст, география, что покупали, чем интересовались, на какие группы/каналы подписаны и др.

Например, в Telegram Ads мы можем настроить рекламу на определенных каналах, на аудиторию подписчиков каналов, на интересы пользователя, сузив аудиторию до определенного гео, например, жители Тюмени или Мытищ. А во ВКонтакте можем показывать рекламу на подписчиков определенного паблика или на тех, кто интересовался путешествиями.

Контекстной рекламой принято называть рекламу в поисковых системах. Её название происходит от слова "контекст", то есть рекламный показ происходит по контексту = поисковому запросу пользователя.

Настройка рекламы обычно осуществляется по ключевым фразам: например, "туры в Таиланд" или "отдых на Пхукете" для продвижения соответствующего направления.

Контекстная реклама показывается не только в поисковой системе, но в так называемых "сетях", то есть на сайтах-партнерах поисковика. Например, вы ищете туры в Таиланд, заходите в Дзен/Авито/Авиасейлс и видите там рекламу путевок или отелей этого направления.

Основная и по сути единственная площадка для контекстной рекламы на сегодня — это Яндекс. С марта 2022 года реклама в Google для России отключена. Реклама может показываться также в поисковиках Мейл, Рамблер, но это всё та же сеть Яндекса.

В чем разница?
Разница в принципах рекламы — если в первом случае мы должны четко знать портрет ЦА, его социально-демографические характеристики и интересы, то во втором случае — что он ищет.

Эти два типа рекламы не являются взаимоисключающими, а скорее дополняют друг друга.

Если с помощью контекстной рекламы мы можем показать объявления самой "горячей" аудитории, которая прямо сейчас ищет то, что мы предлагаем, то с помощью таргета — нацелиться на тех, кто спокойно вечерком серфит ленту и ворваться к ним с интересным предложением.

Но должна отметить, что разница между контекстной и таргетированной рекламой со временем размывается.

Сейчас через ВКонтакте можно настроить рекламу по ключевым словам, а с помощью Яндекса — рекламу по интересам, например, по аудитории, которая интересовалась отдыхом в ЮВА, или на аудиторию, похожую на посетителей сайта Anex или Travelata.

Названия скорее условны и закрепились за местами размещения: контекст — это Яндекс, таргет — это соцсети.

От них и возникли наименования профессий: контекстолог, прости господи, — это спец по поисковой рекламе, а таргетолог — профи в рекламе в соцсетях.

Сохраняйте себе в избранном, чтобы больше не путаться в определениях! ☺️

Было полезно? Ставьте 🧡 Продолжу эту тему.

PS. Может есть вопросы по контексту, таргету? По площадкам Яндекс, ВКонтакте, Telegram Ads? Готова сделать посты по вашим вопросам, не стесняйтесь, пишите!

Travel-маркетолог Елена Белоусова

08 Oct, 13:13


Вебинар: «Яндекс.Бизнес vs Яндекс.Директ для глэмпингов»

Когда: 17 октября в 12.00 (мск)
Стоимость: бесплатно

Для кого:
— Владельцы и управляющие глэмпингов в поиске эффективных способов привлечения гостей
— Маркетологи индустрии гостеприимства и туризма
— Глэмпельеры, которые хотят узнать, как использовать инструменты Яндекс для развития своего проекта

Что обсудим:
— Возможности экосистемы Яндекс
— Размещение информации о глэмпинге на Яндекс.Картах
— Яндекс.Бизнес для продвижения средств размещения
— Возможности Яндекс.Директ для привлечения клиентов
— Какие инструменты подойдут именно вам

Спикер: Белоусова Елена — travel-маркетолог, специалист по продвижению, автор проекта Travel Marketing, организатор конференций по Travel Marketing & SMM. Экс-директор по маркетингу международной компании Gotrip, экс-заместитель исполнительного директора по маркетингу и PR туристической ассоциации «Мир без границ», экс-маркетолог туроператора КМП, экс-советник Управления внутреннего туризма Ростуризма

Регистрация

Travel-маркетолог Елена Белоусова

07 Oct, 14:41


У вас 10 000 подписчиков? Добро пожаловать в реестр

Вы наверняка слышали, что при Роскомнадзоре создадут очередной реестр, мало нам рекламу маркировать, в который войдут блогеры с аудиторией свыше 10 000 подписчиков. Закон уже принят.

Если вы сейчас приготовили палец, чтобы сделать свайп вверх, не торопитесь. Это может коснуться и вас:

— нельзя будет просить пожертвования или донаты;
— запретят размещать рекламу на страницах блогеров, не включенных в реестр;
— запретят репостить тех, кого не включили в перечень.

На последний пункт стоит обратить особое внимание. Если рекламу размещают и/или донаты собирают именно настоящие блогеры, то репостят и из "обычных" каналов турагентств.

Получается, что закон коснется вообще всех, даже обычных пользователей, у кого в личном профиле или на бизнес-странице собралось больше 10 000 читателей.

Пишут, что требования коснутся площадок из еще одного реестра соцсетей, который ведет Роскомнадзор. В него сейчас входят 15 платформ: Telegram, «Вконтакте», «Одноклассники», YouTube, Rutube, Х (бывший Twitter), TikTok, Pinterest, Twitch, Discord, Likee, LiveJournal, «Пикабу», «Дзен» и Yappy.

Загадывала я этим летом 10 000 подписчиков на канале до конца года, но явно с целью не задалось. А может и ну её? 😅 Что думаете?

#бешеныйпринтер

Travel-маркетолог Елена Белоусова

07 Oct, 11:45


⚡️ REKONFA — большой ивент Яндекс Рекламы про продвижение бизнеса в интернете

Подводить итоги рекламного года нужно масштабно — на большой ежегодной конференции REKONFA. Перед вами выступят представители Яндекс Рекламы, руководитель контент-отдела «Силы ветра», профессор нейробиологии МГУ и специальный гость — журналист, писатель и телеведущий Владимир Познер.

Ивент пройдет на ВТБ Арене 22 октября. Можно прийти бесплатно или посмотреть онлайн-трансляцию. В программе — обзор рекламных технологий и инструментов и аналитика рынка рекламы.

Приходите на конференцию, чтобы погрузиться в нетворк-среду и обменяться опытом или смотрите онлайн-трансляцию. В любом случае, кроме полезных знаний вы получите шанс выиграть призы от Яндекс Рекламы. Регистрация — по ссылке.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

04 Oct, 11:02


Как получать отзывы на картах на автомате?

Помните, я рассказывала, как искала сервис, где заменить лобовое стекло? Я выбрала компанию по рейтингу 5.0 и 324 отзывам на картах.

"Секрет", почему у них так много отзывов, оказался очень прост. Вчера я поменяла стекло, а вечером мне пришла смска с просьбой написать обратную связь.

Так просто?! Да, ребят, просто начните с того, чтобы после оказания услуги отправлять клиенту смску или сообщение в Whatsapp. Такое простое действие, а какой результат 📈

Этот процесс можно автоматизировать через CRM или хотя бы начать в ручную.

Самая частая проблема в отсутствии отзывов на картах — это то, что вы их не просите.

С этой ситуацией как-то столкнулась и я. Вроде работаю уже несколько лет, а отзывов нет. Я настроила себе регламент:

💜 провела консультацию
💜 отправила запись и конспект
💜 дождалась "Спасибо" и сразу же прошу оставить отзыв (у меня нет офиса, поэтому не на картах, а в ВК)

Знаете, сколько клиентов оставляют мне отзывы теперь? Практически все! Конверсия близка к 100%. Нужно было лишь найти момент, когда клиент еще теплый, под впечатлением, и просто не стесняться спросить.

Очень помогают шаблоны и заготовки сообщений, чтобы не было даже минутного раздумья, спрашивать отзыв или нет.

Скажите, а у вас настроен регламент, когда и как спрашивать отзыв? Через СRM отправляете или вручную?

PS. Теперь у ребят 325 отзывов 👌

Travel-маркетолог Елена Белоусова

03 Oct, 17:02


Ура! Пришло подтверждение от Яндекса.

Получается, что ровно спустя 10 дней: 24 сентября кампании запустили, 3 октября получила письмо.

PS. О чем речь? Яндекс дает кэшбек 20 000 руб. на рекламу. Подробнее про акцию здесь.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

03 Oct, 12:50


Как бизнесы теряют деньги на ровном месте? История из жизни

Если в этом посте я рассказала вам про позитивный опыт продвижения на картах, то буквально на днях столкнулась с ровно противоположным кейсом.

Я периодически езжу в стоматологию на чистку Air Flow. Ну и попутно проверяю, всё ли ок с зубами, не нужно ли подлечить кариес и т.п.

Номер стоматологии я не сохранила в телефоне, да и вечно забываю, как она называется. Зато прекрасно помню, где она находится на картах.

Нахожу клинику на Яндекс.Картах, вижу кнопку "Написать в Whatsapp". Перехожу по ссылке... а вместо переписки вижу "Номер не найден". Проверяю ссылку, вижу, что в ней номер указан с ошибками: не в формате 79998880099, а с дефисами, плюсами и скобками 🤔

Ну ок, я тертый калач, меня это не остановит 😂 Стираю всё лишнее в ссылке, и всё-таки попадаю на переписку в Whatsapp. Спрашиваю, есть ли возможность записать меня на желаемые даты, актуальную стоимость и т.п.

И что вы думаете? Отвечают, что на эти дни только во второй половине дня. "Звоните запишем" (пунктуация отсутствует сохранена). На мои уточняющие вопросы, во сколько есть запись, ответа не последовало, хотя сообщения прочитаны...

Какая бы у вас была реакция после такого общения?

После настолько "конструктивной беседы" я пошла искать другие стоматологии. Да, некоторым клиентам неудобно звонить. Да, некоторым клиентам удобно только переписываться. Да, я хочу выяснить все детали по Whatsapp.

То, что я дошла до Whatsapp с учетом ошибок на картах, это уже нонсенс. Подозреваю, что здесь обрежется большая часть потенциальных клиентов. Оставшаяся на "Звоните запишем".

В результате у клиники минус "от 4000 руб." за чистку и еще недополученная прибыль на лечение того, что найдет стоматолог. А это только я одна такая.

Выводы? Вся переписка в мессенджерах только через CRM. Регламенты общения для менеджеров должны быть прописаны заранее. Еженедельный контроль руководителей, что несут пишут администраторы.

Ладно, про пунктуацию, лишние символы между словами, отсутствие запятых, я уже промолчу. Вангую, что она еще и двумя пальцами по скоростью 30 букв в минуту печатает 🤬

Ну и прямо сейчас прокликайте все ссылки на картах. У вас точно они не ведут в никуда?

PS. В последние дни хожу и постоянно выявляю потери денег у бизнесов. Скажите, доктор, это лечится? 🤣

Travel-маркетолог Елена Белоусова

03 Oct, 09:47


Форум SIFT-2024: территория возможностей для туристского бизнеса и представителей гостинично-ресторанной индустрии

📍28-29 ноября в Красной поляне (RED ARENA) пройдет Международный туристский форум SIFT-2024. ✔️ Успейте зарегистрироваться и представить свою компанию!

Экспертный и авторитетный состав спикеров представлен в программы на официальном сайте Форума SIFT.

. www.tour-forum.com.

Актуальные вопросы отрасли в рамках деловой программы Форума SIFT в Сочи : стратегическое планирование продаж и маркетинга, деловой туризм, кадры и образование, юридические аспекты туризма, медицинский и оздоровительный туризм, коммерческое направление, работа с конфликтами в отелях, доверительное управление, личный бренд и многое другое.

🤝🏻 Заключение договоров
☕️ Нетворкинг
💡 Новые кейсы, знания, возможность пообщаться напрямую и задать вопрос
🔝 Увеличить узнаваемость бренда

Экспозиция выставки:
⚪️ XXVII Международная туристская выставка «Курорты и Туризм. Сезон 2024-2025»
⚪️ ХXIII Международная специализированная выставка «Гостинично-ресторанный Бизнес»

Подробнее о Форуме вы можете узнать у организаторов:
Тел: +7 (862) 262-26-93, 262-31-79, 262-25-38. Пн-пт 9:00-17:00

Email: [email protected][email protected]

Присоединяйтесь к работе VII Международного Туристского Форума SIFT - 2024 в Сочи!
 
УЧАСТВОВАТЬ СО СТЕНДОМ
 
ПОСЕТИТЬ

Travel-маркетолог Елена Белоусова

02 Oct, 16:49


Помните, я писала, что Яндекс возвращает до 20 000 руб. на рекламу?

Так вот, акцию продлили до конца октября 🔥

К условиям, которые я описала в посте, хотела еще добавить пару неочевидных моментов:

💜 оплата должна быть по карте или по СБП. Если платите по счету от юрлица, бонусы получить не получится.

💜 рекламировать можно только сайты, а вот страницы в социальных сетях, турбо-страницы, карточки товара на маркетплейсах и агрегаторах или домен 3-го уровня (например, лендинг.турыпороссии.рф) — нельзя.

Кроме того, обратите внимание, что подтверждение о том, что вы прошли по условиям акции вы получите только в течение 10 дней после запуска рекламы.

Всё это время будет томительный момент, придет ли кэшбек или нет 😅

Участники курса запустили кампании в 20-х числах сентября, еще пока никому не пришли отбивки. Ждем-с со дня на день ☺️

Кто-то из вас запустил кампании под акцию? Расскажите, плиз!

PS. Я думаю себе под новый Telegram-канал рекламу настроить. Telegram Ads протестировала, теперь хочется сравнить с Яндекс.Директ.

Travel-маркетолог Елена Белоусова

02 Oct, 06:27


Как вы ищете компанию, если ранее подобные услуги на заказывали?

Представьте себе ситуацию, что вам в лобовое стекло прилетел камушек. Сначала образовался небольшой скол, но потом из него пошла трещина. Сервис, в котором вы делаете каждый год ТО, не занимается кузовным ремонтом.

Куда бы вы пошли? Как бы искали такие услуги?

Описанная ситуация произошла со мной, и в четверг я еду в сервис сдавать своего железного коня на замену стекла.

Поскольку я никогда стекла раньше не меняла, полезла на карты Яндекса смотреть, кто вообще такое делает. Меня интересуют компании, которые в относительной близости от дома, чтобы после сдачи авто можно было доехать до дома на общественном транспорте или такси.

Таких компаний в Москве, как грязи. Как собственно и вообще любых 😅 Поэтому я ищу не просто компанию, которая занимается заменой стекол, не просто компанию в определенном районе, но еще и компанию с высоким рейтингом и большим числом отзывов.

Из десятков компаний на картах мне подвернулась одна с рейтингом 5.0 и 324 (!) отзывами. Я специально отфильтровала отзывы по плохим, перечитала все минусы, потом отфильтровала по времени, прочитала, что пишут. Судя по отзывам, ребята профи своего дела 🔥

В итоге я обратилась в компанию, которую не знала еще неделю назад, уточнила все детали по заказу стекла, его замене, гарантиям по Whatsapp c исключительно вежливым и приятным сотрудником. И уже завтра я еду в сервис 👌

Причем тут travel-маркетинг? Как связан этот кейс с туризмом?

Да тем, что ваши клиенты могут искать вас точно так же! Им нужно турагентство, чтобы подобрать тур в Таиланд, они ищут компанию около дома или около работы.

Что же чаще всего вижу я при анализе туркомпаний на картах? Жалкие 10-15 отзывов с рейтингом не выше 3,5 - 4,0, где собственник даже не удосуживается отвечать на обратную связь клиентов.

Кроме того, чаще всего на картах нет актуального графика работы, свежих фотографий, новостей, а в контактах — битые ссылки, которые ведут к странице "Номер не найден" (свежий кейс, буквально вчера!).

А ведь это источник получения заявок совершенно бесплатно. Но не только. Это максимизатор прибыли, ведь при продвижении компании любыми способами (что соцсети, что мессенджеры, что поиск, что сарафанное радио), каждый второй пойдет посмотреть, что о вас пишут другие клиенты.

Наткнувшись на рейтинг 3,0, многие ли потенциальные клиенты рискнут отнести 200-300 тыс. такой компании за тур в Таиланд? Как думаете?

Сегодня в 11:00 в гостях у туроператора "Алеан" расскажу, как использовать так называемый геомаркетинг для продвижения.

Кто был на вебинаре? Как вам? 🧡

PS. Запись на рутубе: https://goo.su/olqgkUa

Travel-маркетолог Елена Белоусова

01 Oct, 09:25


Дайджест постов на канале @travel_marketolog за сентябрь

Сентябрь ворвался ворохом дел, запущенным курсом, суетой и повышением деловой активности. Тем не менее находила время писать полезные посты для вас. Если пропустили что-то, вот подборка наиболее интересных:

Про сайты и рекламу:

— Сайт для SEO vs лендинги под рекламу?

— Разборы ваших сайтов на канале

— Где брать бесплатные изображения, шрифты, иконки с лицензией для коммерческого использования?

— Про аудиты

Про обучение:

— Зачем директору турагентства учиться маркетингу?

— Непередаваемые ощущения, когда на курс человек пришел без сайта, а уже - оп - и сайт есть

— Можно ли предпринимателю не разбираться в маркетинге?

Про продвижение:

— Где брать клиентов во внутреннем туризме российским туроператорам и отелям в 2024 году? (статья на profi.travel)

Про конкуренцию:

— Конкуренция: мой взгляд на «проблему»

— Сравните два поста и найдите отличия

— Восьмая заповедь: не укради

— Турагентству грозит штраф до 500 тыс. руб. за рекламу в Telegram

По хэштегу #дайджест можно найти такие подборки за последние пару лет. Было полезно? 🔥