До конференции «Больше, чем сервис» две недели, старт мероприятия уже 16 октября. А завтра финальное повышение цен!
Немного подробнее про спикеров и их выступления:
🩷 Елена Морозова, основатель консалтинговой компании HR Ателье, автор тренингов по управлению персоналом для руководителей, организационный расстановщик.
На конференции Елена представит направление Организационная психология с темой «То, что нельзя называть: глубинные причины неработающего сервиса».
😱 Константин Харский, бизнес-тренер, ведущий эксперт в области организационного развития, лояльности персонала и повышения клиентоориентированности, автор книг, автор концепции "Ценностное управление". Работал с такими компаниями, как банк Точка, РЖД, «Почта РФ», РАО ЭС, «Северсталь», «Роснефть».
Направление беседы с Константином — Бизнес как user experience. Тема: «Кому ты нужен: истории, которые рассказывают люди».
☺️ Татьяна Симонова, основатель студии сервисного консалтинга «Академия Сервиса» и центра бизнес-психологии «Reunion», сертифицированный психотерапевт, переговорщик, эксперт по стратегическому развитию. Спикер Gastreet, Яндекс Тема Еды, SPB Cocktail Week. Куратор Школы Сервиса и HR-практик Novikov Business School.
Татьяна выступит с темой «Управление командами, в которых есть конфликт поколений».
🧿 Антон Скакодуб, управляющий партнер и директор по развитию Dreamteam, кандидат филологических наук
На конференции «Больше, чем сервис» Антон расскажет про звёздных сотрудников: «Как искать, нанимать, раскачивать и удерживать»
🩷 Анастасия Братиславская, лидер проекта soul-to-soul, специалист по обучению команд и бизнес-тренер, организационный консультант по внешнему и внутреннему сервису, HRD в ресторанной группе (Екатеринбург). Спикер BaReCo.
Анастасия выбрала тему «Сервис и искусство».
☺️ Дарья Сытина, создатель и идеолог конференции «Больше, чем сервис», бизнес-консультант, ведущая тренингов и автор обучающих программ, коуч, первый сервис-тренер Петербурга. Спикер Gastreet, Megustro, SPB Cocktail Week.
Тема Дарьи: «Осознанность: очередной тренд или рабочий инструмент мотивации?»
Бонусом 7 октября нас ждёт вебинар со специальным гостем конференции, Артёмом Перуком. На онлайн-встрече Дарья Сытина побеседует с идеологом всех проектов #FollowTheRabbits, основателем и преподавателем школы барных коммуникаций Bartenders Faqtory и попросит рассказать, как вырастить сотрудников-селебрити, в чём, несомненно, у Артёма колоссальный опыт.
Еще больше подробностей в telegram-канале конференции.
Купить билет тут!