PR Us @pr_us Telegramチャンネル

PR Us

PR Us
Как поставить PR на службу бизнеса. Бывший пиарщик Сбера.
Партнер агентства Insight Ridge.

Для связи: @JuliaEmm
2,159 人の購読者
388 枚の写真
157 本の動画
最終更新日 02.03.2025 15:30

類似チャンネル

Журнал Пиархаба
7,136 人の購読者
Pure Strategy
1,756 人の購読者
Зебра
1,398 人の購読者

PR для бизнеса: как эффективно использовать связи с общественностью

Публичные отношения (PR) играют ключевую роль в успешном продвижении бизнеса на современном рынке. Хорошо выстроенные связи с общественностью могут существенно повлиять на имидж компании, ее взаимодействие с клиентами и партнерами, а также на усилия по привлечению инвестиций. Но несмотря на это, существует множество мифов о PR, которые часто мешают бизнесам эффективно использовать эти инструменты. Многие считают, что PR – это лишь бумажные отчеты и пафосные пресс-релизы. На самом деле, PR – это прежде всего стратегическое управление информацией и репутацией компании, основанное на честности и открытости. В этой статье мы рассмотрим, как правильно внедрить PR в бизнес-процессы и как избежать распространенных ошибок, чтобы ваша компания могла воспользоваться всеми преимуществами, которые предлагает PR.

Что такое PR и зачем он нужен бизнесу?

PR, или публичные отношения, - это стратегический процесс управления информацией между организацией и ее целевой аудиторией. Он помогает формировать позитивный имидж компании, привлекает внимание общественности и способствует налаживанию доверительных отношений с клиентами и партнерами. Важно понимать, что PR включает в себя множество форматов, таких как пресс-релизы, события, социальные медиа и даже кризисное управление. Эффективный PR позволяет бизнесам не только поддерживать свою репутацию, но и активно продвигать свои продукты и услуги.

Кроме того, PR способствует повышению осведомленности о бренде и его ценностях. С помощью PR компания может донести до своей аудитории важные сообщения, связанные с социальной ответственностью, инновациями и корпоративной культурой. В условиях жесткой конкурентной борьбы на рынке правильные PR-стратегии могут стать тем самым преимуществом, которое выделит вашу компанию на фоне остальных.

Какие стратегии PR наиболее эффективны для малого бизнеса?

Для малого бизнеса особенно важным является создание устойчивых отношений с аудиторией. Эффективные PR-стратегии могут включать создание контента, который интересен целевой аудитории, включая блоги, видеоролики и посты в социальных сетях. Распространение интересных историй и сообщений о компании может привлечь внимание к вашему бизнесу и создать позитивный имидж. Кроме того, использование местных медиа и участие в местных мероприятиях может укрепить связи с сообществом.

Также стоит обратиться к активному взаимодействию с клиентами через социальные сети. Создание сообщества вокруг вашего бренда позволяет не только поддерживать интерес, но и получить обратную связь. Регулярные публикации, акции и ответы на комментарии помогут установить доверительные отношения и продемонстрировать клиентам, что вы цените их мнение и готовы работать над улучшением сервиса.

Как измерить эффективность PR-кампании?

Измерение эффективности PR-кампании может быть сложной задачей, но существуют несколько ключевых показателей, которые могут помочь в этом. Во-первых, стоит обратить внимание на охват: сколько людей увидели ваш контент или мероприятия. Анализ медиа-упоминаний и отслеживание упоминаний в социальных сетях также помогут понять, каково влияние вашей кампании на общественное мнение. Кроме того, увеличение числа подписчиков и взаимодействия с вашим контентом также может служить индикатором успешности PR.

Следующий важный шаг – это анализ обратной связи от клиентов и партнеров. Проведение опросов и получение комментариев может дать вам представление о том, насколько ваша PR-кампания достигла своих целей. Не менее важно и следить за изменениями в репутации компании, используя инструменты мониторинга отзывов и оценок. Все эти данные помогут вам скорректировать стратегию и сделать ее более эффективной в будущем.

Какие распространенные ошибки совершают компании при использовании PR?

Одна из самых распространенных ошибок заключается в недостаточном понимании своей целевой аудитории. Многие компании начинают PR-кампании, не осознавая, какие именно сообщения и каналы коммуникации будут наиболее эффективны для их клиентов. Это может привести к неэффективной трате ресурсов и времени. Важно провести исследование и понять, что интересно вашей целевой аудитории, а затем адаптировать свои стратегии под их нужды.

Еще одной распространенной ошибкой является отсутствие постоянства в PR-активностях. Многие компании запускают кампании, но не поддерживают их на протяжении времени, что приводит к потере интереса со стороны аудитории. PR – это не одноразовая акция, а долгосрочная стратегия. Регулярные обновления, события и взаимодействие с клиентами создадут сильный имидж и помогут наладить устойчивые отношения с публикой.

Как кризисный PR может защитить бизнес?

Кризисный PR — это набор стратегий, направленных на управление репутацией компании в условиях кризиса. Важно иметь заранее подготовленный план действий на случай негативных ситуаций. Быстрое и адекватное реагирование на возникшие проблемы позволяет минимизировать возможные убытки и сохранить доверие клиентов. В кризисной ситуации также важно быть открытым и честным в своих коммуникациях, что поможет фокусироваться на решении проблемы, а не на её масштабах.

Кризисный PR также включает работу с медиа и реагирование на общественное мнение. Бывает полезным предоставить журналистам факты, которые позволяют прояснить ситуацию. Успешное управление кризисом может даже укрепить репутацию компании, если клиенты увидят, что организация справляется с трудными ситуациями и заботится о своих клиентах.

PR Us テレグラムチャンネル

PR Us - это канал, который поможет вам поставить PR на службу вашего бизнеса. Здесь вы найдете советы и рекомендации по продвижению вашего продукта или услуги с умором и без пафоса. Ведущий канала - опытный пиарщик, имеющий 18+ лет стажа в данной области.
Если вы ищете качественный и эффективный способ продвижения своего бизнеса, то PR Us - это именно то, что вам нужно. Присоединяйтесь к нам, чтобы получить ценные советы и наставления от профессионала. Для связи с ведущим канала обращайтесь к @JuliaEmm.

PR Us の最新投稿

Post image

Вчера первый раз была в Доме Пашкова. Самое красивое здание Москвы, вид с каменной террасы даже Воланд оценил. На фото - Румянцевский зал, читальный зал отдела рукописей.

Листали с придыханием книгу 1631 года, изданную после завершения экспедиции. Все открытия тогда переложили на бумагу и детально задокументировали. Краски, бумаги, филигранность рисунка - восторг. Ну и мой краш, австралийский лягушкорот, принесла его вам.

01 Mar, 19:50
199
Post image

Сколько раз я откладывала этот пост, но пусть он будет, потому что меня он не отпускает. И когда уж его писать, как не в начале весны.

Десять лет назад после долгого брака я развелась и внезапно встала на путь самостоятельной женщины с двумя маленькими детьми, ипотекой и алиментами в 10 тысяч, которые получала около года. (Очень в тему про такие ситуации написала Оля). Бывший муж уехал в другую страну и мои дети стали исключительно моими детьми.

Осознание того, что родной человек может поставить в такую ситуацию было для моей психики, видимо, невозможным. Мне не помогали никакие тантры-мантры, психологи и регрессии, разговоры по душам. Был нарушен какой-то базовый принцип моего мироздания - так просто не может быть и точка. Все само как-то образуется. Я запечатала этот феномен (вместе с неурегулированными вопросами) и отложила в глубины своего сознания.

Прошло десять лет. Я не молодею, нерешенные вопросы рано или поздно встанут передо мной. И уж лучше сейчас, когда я способна с ними справиться.

Я принесла эту историю в Стодневку. Поставила цель - получить ясность по тому, какие у меня есть варианты решения, выбрать и начать делать. Но честно призналась, что чувствую слабость даже от мысли на эту тему. Спасибо автору курса - он предложил стать бадди - по его опыту развязывание таких узлов дает энергию для всего остального.

И вот что я хочу сказать - я нашла адвоката, через 10 минут после того, как задала вопрос в одном комьюнити. Возобновила судебное дело за 20 минут пребывания в ФССП. С бывшего мужа сразу начались списания, после того как делу назначили пристава. Пошла движуха, запустить ее оказалось совсем несложно. Еще очень много предстоит сделать и защитить.

Эта история для меня не про деньги. Хотя мне было бы намного проще, если бы они были. Это про восстановление психики после очень долгого периода и обретение почвы под ногами.

Нам, взрослым, иногда нужны разного рода подпорки, поддержка, стодневки. В конце концов, лечит не время, а то, что вы с ним делаете (с).

Предчувствую весну - только календарная приходит к нам строго по расписанию. А весна в жизни уже взрослых людей часто дело рукотворное. С окончанием зимы вас, друзья 🫶

01 Mar, 12:17
236
Post image

Друзья, хочу познакомить вас со своей подругой и настоящей моей role model.

Женя - тот самый человек, который прошел путь от маленького менеджера до руководителя российского офиса международного агентства Grayling, а затем совладельца коммуникационного агентства GREATIVE. И по-моему у них сейчас идут дела лучше, чем когда они были частью международной истории. Еще Женя соосновательница ассоциации, объединяющей женщин из коммуникаций Great women in PR.

Но я знаю ее чаще как маму трех дочек. За бокалом вина мы закатываем глаза, обсуждая поведение современных подростков. Как человека, который всегда ответит, поддержит. Мотиватор, боец, путешественница, предприниматель, красивая женщина – много лет ее достижения морковкой висят где-то впереди моего носа.

Посмотрите подкаст с Женей, хотя бы ту часть, где она говорит про энергию и стремление к счастью.

Ты классный взрослый, дорогая, я тебя с этим искренне поздравляю!

Смотреть подкаст «Быть классным взрослым»

28 Feb, 08:54
282
Post image

Особенности национального пиара в период IPO – продолжаем!

Глобально подготовку к IPO можно разделить на два этапа.

Образовательный этап. Цель работы - сформировать у рынка четкое понимание работы компании и отрасли. Здесь прекрасно работает классика пиара – продвижение перспективных проектов и продуктов, команды, экспертизы, итогов работы. Помимо компании нужно продвигать и отрасль, так как инвестиционную идею будут рассматривать по совокупности признаков. К сделке компания должна подойти как надежный перспективный игрок в не менее перспективной отрасли. Этап может занимать от 9 месяцев до двух лет. Это идеальный кейс, как происходит в реальности - поговорим в следующих постах.

Маркетинговый этап.
Цель - продвижение сделки и формирование спроса на бумаги компании. На этом этапе работают организаторы сделки (банки, юристы, PR-агентство), он достаточно зарегулирован. Инвесторов нужно убедить в инвестиционной привлекательности компании, они будут оценивать состояние рынка, финансовую устойчивость, ликвидность, потенциал роста компании, уровень закредитованности и др. Задача коммуникаций попасть в информационное поле инвесторов – это профильные мероприятия, соцсети, финансовые инфлюенсеры, бизнес медиа и др. Этот этап занимает 3-4 месяца.

Подготовка к сделке - сложное время для бизнеса. Компания перестраивает процессы, переходит на новые стандарты учета, внедряет корпуправление, проводит десятки встреч с инвесторами, выступает на мероприятиях и т.д. Инвестиции первого лица (собственника или СЕО) в коммуникации на всем треке сделки – огромные.

Все время IPO – это время, когда компания становится уязвимой. Так как размещение всегда вызывает ажиотаж, к компании большое внимание. Поэтому спорные моменты к этапу публичности нужно урегулировать.

Бюджеты
Компании платят за IPO 10- 20% от объема привлеченных на нем средств. Самое крупное IPO прошлого года было на 15 млрд рублей, считайте.

Какие бюджеты идут на PR и рекламу?
🔵Образовательный этап может не превышать 5 - 10 млн рублей с прямыми затратами.
🔵Маркетинговый этап может занимать 30 – 50 млн рублей, сумма зависит от аппетитов и амбиций эмитента. Есть кейсы, которые укладывались в 10-15 млн, при наличии хорошо проработанного «образовательного этапа» и работы с инвестсообществом. Тот случай, когда PR позволяет ощутимо экономить компании деньги.

Как реальность может отличаться от идеальных кейсов расскажу позже.

27 Feb, 12:16
273