На вижене! Telegram Posts

Во-первых, ловите валентинки и не благодарите)

Во-вторых, наши дизайнеры ведут самый красивый канал, надо подписаться

Коллеги, на завтра ничего не планируйте, мы готовим дроп валентинок для ваших крашей с работы 🌹🌹🌹

Эмоциональный дизайн так сказать

А вы сможете прислать презентацию?

Делюсь лайфхаками нашего городка. Никогда такого не было и вот опять нам пишет очередной менеджер по продажам. Предлагает команду для аутсорса, технологию, после которой бизнес вырастет х100, консалтинг, внедрение, что угодно. Просто соглашаетесь и просите прислать презентацию с ответами на 3 вопроса (любые, релевантные для вас). Например, кейсы внедрения, за счёт чего получилось, какой импакт на бизнес дали (с примерами). Вопросы любые, чтобы надо было чуть больше стандартной презентации напрячься. Всё.

9 из 10 менеджеров пропадут и больше не вернутся. Пропасть. Тлен. Тщета. Ну и вы не держите людей во френдзоне и не игнорите сообщения, оставляя запрос без ответа. Пользуйтесь 😄️️️️️️

Бинарные и небинарные цели
Про повесточку подумали? Как бы не так. Сегодня обсудим цели в методологии OKR.

Вообще ставить правильные цели – отдельное искусство. «Хочу пресс кубиками» – это мечта, а не цель. А вот «хочу похудеть на 20кг к июлю» уже цель. Вполне себе измеримая.

А есть такие цели, которые либо сделали, либо нет. Нельзя быть немножко беременной Например, либо переехали на новый сервис, либо нет. Либо раскатали на всех новую карточку продукта, либо нет. Либо запустили новую вкладку на сайте, либо нет. Такие цели мы называем бинарными. 1 если сделали, 0 если нет. Такие цели обычно начинаются со слов: запуск, создание, разработка, поставка, сборка, внедрение, определение, релиз, тестирование, подготовка, планирование и так далее. И вот мы начинаем скорить их выполнение…

Блин, ну мы же вот-вот почти дотащили. Осталось только ХХХ. Стойте, ну ребята же старались, мы со своей стороны всё сделали… Ну вот вы поставите сейчас 0 и всё, команда демотивирована и уезжает на ретрит на Бали… До срача в комментариях осталось 3…2…1… Друзья, это 0. Не сделано. Не готово. Да, мы почти добежали и финишная черта уже вот-вот. Да, была бы ещё неделька, и мы бы всё доделали. В общем нужна недюжинная смелость, чтобы оценивать не замах, а дальность броска.

Если у вас также, помните, вы не одиноки. Обнял)

P.S. Специально привёл вырожденный пример. Да, надо оценивать импакт, а не артефакт. Да, к счастью бинарных целей меньшинство. Но если уж попалась бинарная цель, давайте будем честны друг с другом.

🆕 Новый выпуск подкаста

В гостях Дмитрий Павлов, Deputy CIO, Head of PO, Dodo Brands 🤩
Дима поделился своим путём от менеджера по тестированию до заместителя директора, рассказал о бизнес-модели компании и важности гембы для развития продукта.

В этом выпуске вы узнаете:
😶‍🌫️Как офлайн и онлайн форматы сделали Dodo лидером рынка
😶‍🌫️Зачем сотрудники офиса работают в пиццериях
😶‍🌫️Как технологии управляют пиццериями и кофейнями
😶‍🌫️О сложностях разработки интерфейсов для крупных компаний
😶‍🌫️Что общего между dogfooding'ом, баскетбольными кроссовками и международным развитием

Смотрите на YouTube, VK Видео и Rutube 😘

Обсудили баскетбольные кроссовки, гембу в Nike и важность походов в поля. Причем тут кроссы спросите вы? Посмотрите подкаст

P.S. Записались еще в прошлом году. Но хороший контент как хорошее вино должен настояться. Enjoy!

Заредизайнили. Ну что, дизайн эксперты, как вам? )

https://vc.ru/design/1768220-redizain-it-brenda-dodo-engineering-vzglyad-iznutri

Нам нечего вам предложить…

Закрываем трилогию продаж. Часть 1 про B2B-продажи, Часть 2 про внедрения. Сегодня просто про продажи. Видимо надо было идти в маркетинг в своё время.

Хочу купить абонемент в зал. Звоню, долго объясняю что мне надо, девушка из колл-центра говорит «С вами свяжется менеджер по продажам, ждите». Менеджер по продажам связалась спустя три часа, не представилась, ничего не рассказала и не предложила. Не поняв моей тонкой иронии «А вы точно менеджер по продажам?» пожелала доброго дня. Потеряла тёплого, прогретого и мотивированного клиента. В итоге я сходил на пробное занятие к конкурентам.

Изучаю как устроены платёжные сервисы в мире, глядишь подписку на пиццу замутим скоро. Коллега посоветовал глянуть один американский провайдер. Тыкнул пару кнопок на сайте, оставил е-мейл. Через 5 минут у меня на почте письмо: «хей, как круто, так рады тебя видеть, сейчас подберём тебе супер крутого менеджера по продажам». Ещё через 5 минут этот крутой менеджер находит меня в линкед ине, добавляется в друзья и присылает письмо. Да не просто шаблонное отписочное, видно что человек бегло изучил профиль Додо, мой профиль и вернулся с конкретикой и ссылкой на календарь. Ещё через 5 минут я уже забронировал встречу. Feel the difference называется.

Морали не будет. Лишний раз убеждаюсь, что Михаил Токовинин прав: вы просто не умеете продавать.

Так, друзья! Пока вы ждёте новых постов и выползаете из салатной комы есть пушка-бомба-торпеда новость. Мы запустили аватары в приложении! Заходим в профиль, выбираем пухляша, делаем заказ и кайфуем. Теперь ваш аватар на табло готовности заказа в ресторане. Бегом выбирать и сохранять)

Истинное удовольствие от канала получаешь, когда можешь отправлять ссылки коллегам на посты из своего же канала 😄️️Профит!