Егор Камелев | Канал нормального фрилансера | Проектирование интерфейсов, UX-дизайн, аналитика, проектная документация

Товар лицом

Пост о том, как проверять спрос на тот или иной товар или услугу. Рекомендация очень простая: показать товар лицом. Даже если он ещё не готов.

На первом скриншоте — как делать не надо. Ко мне постучались с незнакомого аккаунта с вопросом, интересно ли мне то, не знаю что. Говорят о платформе, но слишком абстрактно. Непонятно, что это и как оно работает. Даже неизвестно, это веб-приложение или устанавливаемая программа. Я уже не говорю о хотя бы кратком наборе функций.

Конечно, мне не интересно выпытывать детали! Как можно было бы сделать? Сделать мне аккаунт и пригласить внутрь. Если это невозможно, показать примеры подготовленных на платформе документаций. Если и это невозможно, показать несколько скриншотов из личного кабинета с демонстрацией интерфейсов с основными функциями.

На втором скриншоте — как делать надо. Я, вместо того, чтобы спрашивать, интересен ли Паше мой парсер, скинул ему результат его работы для Пашиного канала. Это и есть товар лицом. Интересно или нет — понятно из ответа и дальнейших действий. Я ничего не просил, но Паша разместил эту статистику у себя в канале, сохранив ссылку на мой пост с рассказом о парсере. Да ещё и комментарий добавил, что это первая чужая публикация, которую он размещает не за деньги.

И даже во втором примере это вовсе не означает, что, если я выставлю парсер в открытый доступ в качестве сервиса, то им будут пользоваться. Но с таким подходом я хотя бы получу реальную обратную связь, а не вежливые отказы.

Так и во всём остальном. Хочешь продать проектирование интерфейсов — дай ссылку на готовый прототип и функциональную спецификацию. Хочешь узнать, интересны ли те или иные посты твоей аудитории — просто напиши эти посты, чтобы их оценили. Хочешь продать консультацию — покажи отзыв того, кто её у тебя уже покупал, а сам добавь от себя рассказ о том, как это было и какие результаты получились.

267 постов вышло в этом канале в 2024 году!

Вы посмотрели их 299 825 раз, поставили 9 998 реакций и оставили 1 138 комментариев. 1 751 раз вы утаскивали посты к себе в закладки и делились с друзьями.

Больше всего ваших реакций заслужили эти посты:

— Как Соня обкакалась у меня на руках О_о
— Сколько реакций можно поставить к посту (ну, разумеется!)
— Про то, как заказ еды из Достаевского чуть не превратился в сотрудничество
— Почему у меня так мало читателей?
— Куда уходит жир из организма?

(Вас тоже смущает, что в топ попал только один пост про фриланс и ни одного про проектирование и разработку? :)))

Больше всего комментариев набрал пост, в котором я показал свои фотографии и предложил поделиться вашими.

Больше всего просмотров получил пост, где я рассказываю о закулисье своей деятельности.

Если посчитать, сколько текста было написано в постах, то суммарно получится 444 709 символов с пробелами. По длине это соответствует полноценному роману на 250-300 страниц формата А4.

Спасибо вам, увидимся в новом, 2025 году!

Сегодня в моих широтах самый короткий световой день

И самая длинная ночь. Почему-то внеурочно захотелось поделиться с вами этим напоминанием.

Сегодня у нас зимнее солнцестояние. Это астрономическое явление, когда солнце находится в самом низком положении относительно горизонта. И именно сегодня наступает астрономическая зима. А вот в Южном полушарии наступает астрономическое лето.

Многие фокусируются на том, что это самый «мрачный» день в году.

А я нет. Я думаю о том, что после сегодняшней самой длинной ночи каждая последующая будет всё короче. А день длиннее. И с сегодняшней ночи мы начинаем приближаться к весне. Уже 20 марта, через 89 дней, наступит весеннее равноденствие. А 21 июня, ровно через полгода, будет летнее солнцестояние. День будет самым длинным, а ночь самой короткой.

И 21 июня, когда все будут фокусироваться на питерских белых ночах и прекрасной летней погоде, я буду думать о том, что с завтрашнего дня дело пойдёт к зиме.

Сегодняшний день в Петербурге длится 5 часов 54 минуты и уже подходит к концу. А ночь продлится 18 часов 6 минут.

Как я сделал парсер для аналитики постов в любом Телеграм-канале

Ух, как бы уместить всё в один пост?

Значит, у меня есть свой мини-проект: Посторама. Это такая система учёта контента. Разработка первой версии обошлась в ≈130к. Я готов был двигаться дальше и внедрять новые фичи. И даже спроектировал следующий этап: парсинг и аналитику постов из ТГ. Попросил оценить разработку и получил месяц работы и 200к+.

Это уже не первый мой стартап и поэтому я дал по тормозам. Я подумал: «200к — не проблема, но только в том случае, если я понимаю, как получу их из проекта обратно». А я не понимал. Уж больно узкоспециализированный проект получается. Им сейчас пользуюсь я сам, да пара моих друзей. Поэтому я решил проверить, нужна ли вообще кому-нибудь такая функция.

Я решил написать парсер самостоятельно, на Питоне. Чтобы он генерировал мне эксельку. Ну и написал за вечер.

Для этого я просто пошёл в чатгпт и с его помощью сгенерировал нужный код. Обо всех деталях и подробностях напишу отдельную статью на Хабр. А пока, в двух словах: через несколько дней у меня был работающий оттестированный парсер, который делал всё то, что мне было нужно, и даже больше.

Я мог ввести адрес телеграм-канала, указать, за какой период мне нужны данные — и получить табличку с результатами. Количество и длина постов, ссылки на эти посты, реакции (позитивные, негативные и нейтральные), комменты, пересылки и ER% (это рейтинг вовлечённости читателей). Я получал данные не только по каждому посту, но и итоговые и средние значения по всему каналу.

Например, в 2024 году в канале нормального фрилансера вышло 299 постов общей длиной в ≈440 000 символов. Они получили ≈334 000 просмотров (≈1 100 на пост), ≈9 900 реакций, ≈1 100 комментов и ≈1 700 пересылок. Средний рейтинг публикации — 7,67 (как по мне — довольно неплохо).

Но это просто статистика. Я также могу отсортировать табличку по этим данным и получить список самых вовлекающих постов, самых закомментированных, самых просматриваемых. Таким образом я легко могу формировать «Топ-икс постов за период» (обязательно опубликую такой топ перед НГ). Также я могу сразу увидеть самые «плохие» свои посты. Это помогает мне лучше понять, о чём и как писать не стоит.

Ах, да, если я испишусь, то теперь могу спарсить посты любого канала из моей тематики, который мне нравится, посмотреть на лучшие из них и использовать в качестве мотиваторов для собственных.

Также табличка служит неким «бэкапом». Потому что сами тексты постов в ней тоже есть.

Да чего рассказывать? Возьмите, да сами посмотрите. Все данные по своему каналу за 2024 год я выложил в гуглотаблицы. Вот ссылка.

А если вам интересно узнать, какие циферки в ваших каналах. Или какие посты лучше всего зашли у вас в 2024 году (или вообще за всё время). Или если вас интересует аналитика по каналу конкурента… Дайте мне знать в комментариях. От этого будет зависеть, стану ли я работать над скриптом дальше, а также внедрять его в Постораму.

«Чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят»

Ещё со школы я заметил интересное отношение некоторых одноклассников к выбрасыванию мусора мимо урны.

— Дворник придёт и уберёт.
— Вообще-то у нас есть уборщица и ей за это платят.

И всё такое в том же духе.

Но я не понимал этой логики.

Да, дворник или уборщица придёт и всё уберёт. Но ведь до этого момента мусор будет валяться на земле. И большую часть дня будет грязно.

Поэтому для меня логика была гораздо проще. Готов жить в грязи со своими соседями — мусори. Не готов — не мусори.

Это касается не только мусора.

Куда делась статистика канала раз в месяц?

Я в последнее время не занимаюсь продвижением канала. Поэтому подписчики потихоньку уходят естественным образом. Иногда я пишу какую-нибудь полезную статью на Хабр — и несколько десятков новых человек приходят. Канал почти что находится в равновесии. Люди перестали отписываться, т.к. я стал писать реже и более качественно. И потихоньку подписываются из каких-то мест, где я активничал на протяжении последних двух лет (видосики, статьи, публикации на сайте нормального фрилансера).

Поэтому и статистику вести нет смысла. Пока я не занимаюсь продвижением — считайте, пятьдесят человек ушло, пятьдесят человек пришло. А основное ядро читателей — это 300-600 человек. Кстати, спасибо!

Что с продажей табличек и курса по рекламе в ТГ?

Табличку с перечнем каналов, в которых я рекламировался, я снял с продажи. С ней всё было в порядке, её потихоньку покупали. Но она устарела — и я посчитал её товаром с истёкшим сроком годности. А несвежие товары продавать не хочу.

Курс по рекламе в ТГ сам по себе не продаётся. А я не трачу силы на активный поиск покупателей. Так он и оказался в пачке моих заброшенных продуктов (у которых тоже потихоньку выходит срок годности).

Что с аудитом интерфейсов?

Направление интересное и я надеюсь к нему вернуться. Под конец года у меня организовалось довольно много работы по проектированию интерфейсов на заказ. Поэтому продвижение аудита поставлено на паузу.

«А вообще не хватает честного "ретро", с описанием зачем канал делался, какие цели ставились и что в итоге получилось. Ну и планы на будущее»

Изначально канал делался, чтобы продвигать книгу нормального фрилансера и меня лично как её автора. А ещё я предполагал, что можно заработать на рекламе. Сегодня я вижу, что Егор Камелев — фрилансер менее ценен и интересен, нежели Егор Камелев — проектировщик интерфейсов, предприниматель и создатель собственных проектов. Поэтому потихоньку, без резких движений, меняю курс. Насчёт заработка на рекламе в двух словах: чтобы это имело финансовый смысл, нужно не меньше 10к подписчиков (и, соответственно, не меньше 2000 показов на пост), а до этого мои трудозатраты на каждое размещение не перекрывают стоимость времени работы по моей основной профессии (да, всё настолько просто). Напишу об этом как-нибудь отдельно.

Иду, значит, на важную встречу

У меня ещё полно времени в запасе. Поэтому я иду не на ближайшую станцию метро, а в противоположную сторону, на следующую станцию. Чтобы заполнить свободное время полезной ходьбой.

Иду такой, иду. Погода пасмурная. Подхожу к парку Есенина. Дорога сначала асфальтовая, потом гравийная, затем песчаная. И луж всё больше. Затем совершенно внезапно песчаная дорога превращается в глиняную.

Глина выглядела предательски прочной. Я делаю шаг — и мой правый кроссовок на сантиметр уходит в кисельную субстанцию. Делаю второй шаг — и мой левый кроссовок уходит в глину уже на два сантиметра. Я замираю и решаю отступать. Переношу вес на правую ногу и делаю шаг назад.

Шаг-то я сделал, а вот левый кроссовок остался в глине. И я стою на одной ноге и теряю равновесие. И ставлю свой чёрный шерстяной носок прямо в глину. Буквально на секунду: именно столько мне нужно, чтобы поймать равновесие обратно и встать на одну ногу. Стою и думаю: «Только бы не упасть!»

Начинаю размышлять, что же делать дальше. То ли снять «глиняный» носок и попытаться вставить левую ногу обратно в застрявший кроссовок. То ли уже забить на грязный носок и вставлять ногу прямо так. Выбрал второй вариант. Хлюп! Вставил!

Дальше надо вытащить ногу вместе с левым кроссовком из глины. Переношу вес обратно на правую ногу и потихоньку вытягиваю левую. С грустью смотрю на огромный кусок белой глины, который поселился на моём чёрном кроссовке.

Пятясь, выбираюсь обратно на песчаную дорогу. Ну а дальше уже не очень интересно. Обтираю обувь о пожелтевший газон и упавшие кленовые листья. Покупаю в аптеке влажные салфетки и полирую результат. Иду на встречу, осознавая, что у меня левая нога в глиняном носке. И всё в таком духе.

Мораль: попав в неприятную ситуацию — не делать резких движений. Если бы упал — было бы гораздо хуже.

Я вот сегодня полтора часа работал над постом про проектирование интерфейсов, самозапрет на выдумывание данных для прототипов и работу с исключительно актуальной информацией. Как это влияет на процесс работ и результат. Три раза переписывал. Но такая это нудятина! Удалил.

А тут — эмоции! Кроссовок, глина, чуть не упал. Это я ещё долго буду вспоминать. В отличие от проектирования. Мне бы научиться про прототипы с такими же эмоциями писать! Но это выдумывать надо. А я ж говорю себе — не надо выдумывать! Делай разную ерундень — и рассказывай о ней окружающим. Это самый честный подход.

Король вопросов: о чём мне писать, чтобы вы сами хотели каждый день проверять, не появилось ли тут новых постов?

Зачем мне три монитора для работы?

Один монитор — для мессенджеров. Второй — для работы с интерфейсами. Третий — для технической документации.

Если я «рисую» интерфейсы на одном мониторе — на соседнем в этот момент открыты браузер, референсы, документация. А если я описываю интерфейсы в функциональной спецификации — на соседнем мониторе Axure или Фигма. И не нужно переключаться туда-сюда, всё сразу перед глазами.

Удобно на онлайн-созвонах шарить экран. Сама звонилка (телеграм, скайп, телемост, мит) на одном мониторе, а для шаринга использую другой. И не боюсь, что на нём появятся какие-либо уведомления из мессенджеров или ещё какая-нибудь лишняя для чужих глаз информация.

Удобно стримить или записывать видео. На одном мониторе — OBS со всеми настройками и демонстрацией того, что сейчас снимается, а два соседних — в моём распоряжении. Я могу настроить «сцену» для каждого из них и переключаться между ними.

Два монитора у меня от Делла. Они с хорошей цветопередачей, качественные. А один — от Benq. У него плохая цветопередача и низкий контраст. И именно его я использую для работы над интерфейсами. Не у всех пользователей хорошие мониторы. Если бы я работал на каком-нибудь дизайнерском маке, Самсунге или Делле — то для большинства пользователей результат отображался бы гораздо хуже, чем его видел я сам во время работы. Работая на низкоконтрастном некачественном мониторе, я уверен, что на любом другом результат будет выглядеть гораздо лучше. Так и происходит. Я ни разу не получал от клиентов жалоб на низкий контраст или слабо расставленные акценты.

Наверное, ещё есть какая-то польза в том, что я постоянно верчу головой влево-вправо, а не смотрю в одну точку. Шея работает :)

Как я просил чат GPT нарисовать мне обложку для книги

На скриншотах — мой сегодняшний диалог. Пока что модель вольно обходится с текстом на картинках (имя автора и название книги), а также игнорирует некоторые пожелания (в моём случае не хочет рисовать мягкую обложку), но прогресс за год — колоссальный.

Скорее всего к следующей зиме он уже будет выдавать результат, близкий к реальному. Если буду жив — проверю это 22.11.2025 и поделюсь с вами.

Среди моих читателей наверняка всё ещё есть такие, кто даже не знают, что я написал книгу о своём карьерном фрилансерском пути с личными выводами. Поэтому вот для вас ссылка на книгу (можно почитать и послушать онлайн целиком, покупать не обязательно).

На днях захожу в магазин на заправке купить газировку

И вижу, как на кассе мужик орёт на девушку кассира.

— Вы почему не сказали, что мне нужно подойти к кассе?! Я стою, понимаешь, жду вас у стойки?!

Причём, сейчас перечитываю эту фразу и понимаю, что звучит-то она не так и ужасно. Но то, как она была произнесена, полностью меняло дело. Кассирша оторопела и подошла к кассе с удивлением на лице.

— Что, сложно что ли сказать было?! — продолжал мужик.

Терпеть не могу, когда кто-то на кого-то кричит. Сам никогда ни на кого не кричу. А если кто-то попробует накричать на меня — сначала холодно попрошу так не делать, а если это не поможет, покину поле боя и постараюсь больше никогда не пересекаться с таким человеком.

Особенно меня ужасает, когда кто-то на кого-то кричит прилюдно. Рядом с мужиком стояла барышня. Она не встревала. А кассирша выслушала всё это (он ещё несколько раз повозмущался в таком же тоне), а потом принесла извинения и с улыбкой оформила продажу. Кремень девушка.

Когда кричат на обслуживающий персонал — это прям совсем за гранью моего понимания. Я так потерял друга из первого круга друзей. Просто из-за того, что однажды увидел своими глазами, как он общается с официанткой, которая ему чем-то не угодила (понятно, что это было не единственной причиной, но одной из самых веских).

В общем, покричал мужик, покричал, оплатил заправку, выпил чаю — и вышел из магазина. Я проводил его взглядом, заранее догадываясь, на какой машине он ездит. И не ошибся. Именно в такую он и погрузился. Не воспользовавшись поворотником, выехал на трассу и скрылся за горизонтом.

«Рекомендуем настроить форму таким образом, чтобы при её открытии курсор ввода автоматически падал в первое поле формы»

Это ещё один совет от коллег из Яндекса, который я считаю вредным из-за того, что он совершенно не универсален.

Что забавно: я не так давно и сам давал такой совет! А что — очень логично. Пользователь открывает страницу с формой — и курсор сразу находится там, где надо. Экономим лишний клик! Позволяем сразу переключаться на клавиатуру и заполнять-заполнять!

В общем, я даже в своих функциональных спецификациях писал «по умолчанию курсор ставим в первое поле формы, если в спецификации не сказано иного».

Когда этот совет превратился в тыкву? Когда я открыл такую форму на мобильном устройстве. Я ещё не ознакомился со страницей, не оценил размера формы, не почитал описания — а у меня уже активно первое поле и клавиатура висит на пол-экрана. Первое действие в этом сценарии — найти, как закрыть эту клавиатуру. Затем изучить форму, а затем принять самостоятельное решение, хочу ли я её заполнять.

И статистически получается, что пользователю хотелось бы сначала «произвести разведку на местности» — ознакомиться с общим содержимым страницы, а уже затем приступить к заполнению формы — гораздо чаще, чем сразу заполнять. В качестве примера могу привести страницу, где нужно вводить второй фактор аутентификации. Или заполнять платёжные данные. Но даже в этих случаях лично я вижу больше вреда в том, что система решает за пользователя и ставит курсор в первое поле.

О страницах, на которых форма расположена под каким-нибудь вводным текстом (например, форма обратной связи), я даже не заикаюсь. Тут от совета больше вреда, чем пользы. Сначала нужно дать пользователю достаточно информации, чтобы он сам принял решение, заполнять ему форму или нет. И иногда к этой информации относится возможность сначала оценить все поля формы, чтобы понять, насколько она большая и что за данные нужны.

Я за последние два года написал больше тысячи публикаций

Это немало. В среднем больше одной публикации в день. Если когда-то в будущем кто-то подумает: «Егор, вроде, нормально умеет писать тексты. С каких это пор?», то ответ лучше искать в сотнях часах практики с обратной связью от живых читателей.

Но никакой обратной связи не было бы, если бы я эти тексты нигде не публиковал. Так что публикация — это неотъемлемая часть процесса. У меня есть блог нормального фрилансера на вордпрессе (там, где опубликована книга нормального фрилансера), этот канал, профили на популярных площадках типа VC, Хабра или Пикабу. Канал в Дзене, группа Вконтакте. Профиль на Спарке, канал в Ютубе и так далее, и тому подобное (все ссылки можно найти в закрепе).

И в какой-то момент я начал путаться, где у меня что опубликовано. Невозможно же каждый раз каждую публикацию выкладывать сразу на десять платформ! Обязательно когда-то что-то пропустишь. Случайно или поленишься.

И я в какой-то момент завёл себе большую табличку, в которой начал отмечать, на каких платформах какие посты опубликовал. Но пользоваться табличкой было не очень удобно, поэтому я бросил её заполнять буквально через пару недель.

И именно тогда задумал сделать онлайн-сервис, который позволит эту табличку заменить. Сервис учёта контента. Который поможет мне в любой момент посмотреть с высоты птичьего полёта, что и где у меня опубликовано или не опубликовано.

И как-то между делом я этот сервис сделал. Основную его функцию можно понять по скриншоту, приложенному к этому посту. Но это только начало. Я уже использую его как темник (формирую список тем публикаций на будущее, они оранжевые на картинке), очень удобно с мобилки где-нибудь в дороге добавлять в список новые идеи для публикаций. Как базовый редактор постов. Как хранилище сквозных тегов для всех своих публикаций. Ну и непосредственно по назначению: наполняю его новыми публикациями и стараюсь следить за тем, чтобы они были опубликованы везде.

Сервис называется Посторама. Сейчас это система учёта контента. А в будущем это станет системой учёта, создания, хранения и анализа контента. Делаю его для системных авторов (или контент-маркетологов), которые хотят дотянуться до как можно большего количества читателей.

Если вы один из таких авторов — стучитесь мне в личку с комментарием «Хочу попробовать Постораму». Станете одними из первых бета-пользователей сервиса и участниками нашего уютного чатика. Открытой регистрации пока нет.

Сегодня сижу на фудкорте, ем свою вечернюю крошку-картошку

Осталось только допить морс. И тут мимо меня проходят двое мальчишек, лет по десять. Один покрупнее, ближневосточной внешности, другой, белобрысый, помельче.

Внезапно тот, что покрупнее, останавливается напротив и начинает смотреть мне в глаза. Можно было бы подумать, что он играет в гляделки, но делал это с таким выражением, словно собирался задушить меня голыми руками.

Я сразу заподозрил, что это какой-то отвлекающий манёвр, и тут же проверил, не крутится ли кто-нибудь рядом с моими карманами. Нет, всё чисто. Возвращаюсь взглядом к маленькому хаму. Смотрю на него в ответ. Пять секунд, десять.

Наконец, я сказал…

— Чего смотрите?

Хам промолчал и продолжил остервенело пялиться на меня. А тот, что поменьше, ответил с улыбкой до ушей.

— Да это он смотрит, я не смотрю! Эй ты чего залип?

И он поводил рукой перед глазами своего товарища.

К такому жизнь меня не готовила. И я сделал самое скучное, что можно было сделать в этой ситуации.

— Вот так пялиться на незнакомых людей — невежливо.

Ноль реакции.

Тогда я допил свой морс, встал из-за стойки и пошёл выбрасывать поднос.

А мальчишки двинулись куда-то дальше по залу.

Разумеется, после этой истории я обдумывал, а как можно было бы ещё поступить?

Например, можно было предположить, что это всё-таки игра в гляделки, и одолеть его. Я и сам могу долго не моргать и сверлить взглядом одну точку с каменным выражением лица. Ведь моя работа она, в основном, из этого и состоит. Годы тренировок!

И я представил себе, как мы глядим так друг на друга, затем он начинает моргать, а я такой: «Ага! Ты проиграл! Следующий!». А хам падает на колени, раскидывает руки в стороны, смотрит в потолок и кричит: «Неет!»

Или можно было достать телефон и сфотографировать его лицо. Пост бы это точно украсило. Ну правда, вы бы его видели! А ещё вполне возможно, родители узнали бы своё чадо. Впрочем, вряд ли я бы так поступил даже в отношении маленького хама. Ключевое слово «маленького», у него явно недостаток понимания, что можно делать, а что не стоит.

Но интересной истории не получилось. И слава богу. А что бы вы сделали на моём месте?

То чувство, когда не знаешь наверняка, что произойдёт при нажатии на клавишу Enter. То ли переход на новую строку, то ли отправка публикации…

——
UPD
Короче, отправка публикации. А потом бежишь сломя голову её редактировать (вот как я сейчас)! А чтобы на новую строку перенестись — нужно Shift + Enter жать.

——
UPD 2
И ведь на разных платформах и в разных мессенджерах — по-разному. В Телеграме Enter — это отправка. Вконтакте — переход на новую строку. В комментариях, вон, подсказывают, что в Телеграме это вообще настроить можно.

Специалисты Яндекса рекомендуют делать кнопки отправки форм неактивными, пока не заполнены обязательные поля

А я вот не согласен! Не универсальный это совет. И непонятный. Я сегодня даже маленькую статью по этому поводу написал. И на Хабр выложил. Три минуты на чтение.

Мне долгое время казалось, что мировой интернет-рынок бесконечно больше российского

То есть, вот делаешь ты проект на российскую аудиторию, а тебе говорят: «А вот если бы ты делал проект сразу международным, то представляешь, насколько больше людей смог бы охватить?». И я такой: «Ну да, представляю!». А на самом деле не представлял.

В какой-то момент я это исправил. И вам подскажу.

На 2024 год мировая интернет-аудитория — 5,35 миллиарда человек.

Российская интернет-аудитория — 124 миллиона.

Получается разница примерно в 43 раза. Мировая интернет-аудитория всего в 43 раза больше российской.

А если не российская, а русскоговорящая? Тогда примерно 150 миллионов. И это уже в 36 раз меньше мировой.

36 и 43 — цифры, конечно, внушительные, но не настолько, чтобы размывать фокус внимания на страны, устои и порядки которых мне менее понятны.

Сюда ведь входят и Индия, и Китай. А давайте теперь прикинем англоговорящую аудиторию? Ведь именно о ней думают в первую очередь, когда говорят о международных проектах.

А англоговорящих пользователей интернета — 1,6 миллиарда. И это примерно в 11 раз больше русскоговорящих.

То есть, какой-нибудь ютубер, выкладывающий ролики на русском языке, с аудиторией в миллион подписчиков будет сопоставим с англоговорящим ютубером с десятью миллионами подписчиков. Да, разница в десять раз — большая. Но не такая, о которой можно было бы подумать в начале этого поста.

Так что теперь, если у меня появляется идея какого-нибудь проекта, который мог бы стать международным, я смело могу принимать решение сначала тестировать её на местном рынке, не боясь того, что теряю что-то с точки зрения размеров аудитории.

Короче, звонит сейчас Мегафон

— Меня зовут Юлия, я бла-бла-бла. Здравствуйте, меня хорошо слышно?
— Что случилось?
— Спасибо за то, что вы наш дорогой клиент столько много лет! Звоню сообщить, что у вас закончились минуты по тарифу и мы с радостью добавляем вам сто дополнительных минут!
— Я, если честно, не совсем понимаю, что такое эти минуты.
— Ну, у вас было включено триста минут в тариф. И они подходят к концу. И мы вам ещё сто подключим! Правда, здорово?
— Ну, ок.
— Тогда хорошо, пользуйтесь на здоровье! До свиданья!
— До свиданья.
— До свиданья, — повторила она ещё раз, и последняя фраза была с какой-то грустью в голосе. Как будто она ожидала от меня «пожалуйста».

После разговора я такой: «Что это было?»

Внезапно приходит смс-ка. «Вам подключен пакет на 100 минут. Списано 14 рублей за оставшиеся дни пользования в этом месяце. Абонентская плата за следующие периоды…»

Да блиин!

Иду в личный кабинет Мегафона, список услуг. Ну да, подключили платную услугу с абоненткой 70 рублей в месяц. Отключил её, но 14 рублей уже списано.

Если что, разговор, который я привёл выше, он очень близок к реальному, у меня неплохая память и всё произошло буквально несколько минут назад. Как видите, в нём нет ничего про деньги, условия. Также не было прямого вопроса, хочу ли я этого подключения. «Просто предоставляем вам сто минут, пользуйтесь с удовольствием». Итого разговор этой барышни со мной обошёлся Мегафону в заработанные 14 рублей и репутационный эффект, который получится от этого скромного поста. Стоило ли оно того?

Куда попадают органы некоторых разбившихся мотоциклистов?

Обещал рассказать вам про гомографты. Гомографт — это имплантируемый протез, состоящий полностью или частично из неживых, специально обработанных, тканей человека.

В конце 2021 года ко мне постучалось знакомое агентство с проектом для питерской компании, как раз занимающейся изготовлением этих самых гомографтов. Нужно было спроектировать и описать интерфейс.

Я как только взглянул — сразу понял, что совершенно не в теме. И что нулевой этап с погружением проектировщика в суть дела будет сам по себе довольно трудоёмким. А оцениваю я этот нулевой этап всегда недорого, особенно для студий (я больше зарабатываю уже на следующих этапах непосредственного проектирования). И нужно было выбирать: рисковать и тратить кучу времени на проект, который может не пойти в работу, или вежливо отказаться.

Но как я мог отказаться от такой интересной тематики? Я взялся и начал погружаться. Не меньше десяти часов я общался с разными представителями компании и узнавал все нюансы их процессов. Откуда берутся человеческие органы, из которых потом делаются гомографты, как они хранятся, сколько, как учитываются, как из них непосредственно изготавливаются изделия, транспортируются и так далее и тому подобное.

В итоге я въехал во все процессы достаточно детально, чтобы на тот момент суметь повторить их своими словами. Составил на основе этих знаний документы с концепциями и границами, а также с функциональными требованиями. И на их основе сделал оценку проектирования.

И всё. На этом взаимодействие по проекту и закончилось. От агентства я сначала узнал, что клиент взял паузу на подумать. А через несколько месяцев мой вопрос «чем закончилась та история» просто проигнорировали (не шутка).

Было обидно. Но вместе с тем я очень рад тому, что разобрался в производственных процессах той компании, услышав о них из первых уст. Мир для меня стал ещё чуточку понятнее.

А заголовок не кликбейтный. Органы некоторых разбившихся мотоциклистов попадают в руки производителей гомографтов.

Что звенит на заправке?

Иногда стоишь, заправляешь своего железного коня, и слышишь, что что-то звенит. Как будто школьный звонок. Что это?

Пошёл гуглить. И единственный релевантный материал — это вопрос какого-то мальчугана на ответы.мэйл.ру: «Зачем звенит звонок на заправке?» Ему накидали семь ответов, лучший из которых: «Кто-то в гости пришёл». Остальные шесть — тоже шуточные.

В общем, так совпало, что у меня есть потенциальный клиент: сеть АЗС, которым нужно спроектировать интерфейс к комплексу программ по учёту топлива.

Моя любимая часть работы — «побывать в полях» — уже свершилась. Я побывал на отдельной АЗС, на меня надели жёлтую жилеточку, всё показали, рассказали и поотвечали на вопросы. И конечно же я узнал, что это такое звенит, когда кто-то пользуется заправочным пистолетом.

Короче, рядом с заправкой под землёй находятся резервуары с топливом. Из них топливо по специальным трубам идёт до колонок и пистолетов. Качается оно с помощью электронасоса (у каждого резервуара свой электронасос). Нужное количество топлива выкачивается из резервуара в сторону колонки с пистолетом — и на место этого топлива в резервуар должен попасть воздух.

Воздух попадает в резервуар благодаря образовавшейся разнице в давлении. И попадает он туда через специальную вертикальную трубу. И именно в эту трубу и встроен механизм, который звенит. Воздух идёт, механизм звенит, сообщая окружающим, что давление в резервуаре прямо сейчас выравнивается (и что лучше в этот момент его не трогать).

Теперь вы знаете! А Гугл с Яндексом — нет.

Я чуть было не поучаствовал в медицинском проекте в начале 2024 года

А ведь мне давно уже хотелось попроектировать что-нибудь в этой сфере. Но всякий раз что-то идёт не так. В прошлый раз, помню, была история с гомографтами (это органические протезы для сердечно-сосудистой системы). О ней как-нибудь отдельно расскажу.

А в этот раз — искусственный интеллект, помогающий облегчить работу рентгенологов и онкологов. В первую очередь, речь идёт о лёгких.

Клиент постучался с этой статьи на Хабре. Буквально в тот же день, когда я её опубликовал. И сказал, что как только прочитал — сразу захотел со мной поработать. Мы созвонились в тот же момент и приятно пообщались. Я начал потихоньку въезжать в проект и рассказывать, чем сам могу пригодиться.

Разобравшись в общей сути проекта, я предложил выделить время и деньги, чтобы ввести меня в курс дела. И после этого готов был сделать КП на проектирование (грубо говоря, «чтобы получить от меня КП на проектирование, придётся заплатить за часы, которые я потрачу на то, чтобы въехать в проект и подготовить его»). Клиент согласился и внёс предоплату.

У проекта в целом уже был работающий интерфейс и логика — и моя задача была как-то это дело хитро улучшить, чтобы и переделывать много не пришлось, и чтобы конечным пользователям стало понятно, как это всё работает.

Я пообщался с командой и понял, что у меня недостаточно понимания, как именно и на каком оборудовании рентгенологи делают свою работу. И попросил отправить меня в больницу, чтобы я всё увидел своими глазами. Так и поступили.

До чего же я люблю такие походы-интервью на рабочие места специалистов! Я увидел, как делают снимок в огромном аппарате, как его анализируют, как заполняют, редактируют и распечатывают отчёт. Увидел, сколько там мониторов, какие программы стоят, как выглядит весь процесс. Подметил неудобства и удобства этого процесса. Занял этот поход не больше пары часов, но запомню я его надолго!

В итоге я собрал пожелания доктора к функциям будущей программы, подготовил документ с этими пожеланиями. Сопроводил документ своим видением, куда можно было бы двигать продукт, чтобы его сразу захотели использовать вместо того, что используют сейчас…

И на этом всё и закончилось. То ли я пересёк некоторую черту и моё видение не совпадало с видением оунера. То ли я что-то где-то не так сказал и со мной не захотели общаться. То ли что-то ещё, о чём я даже не догадываюсь. Но после этого документа наши отношения и прекратились.

В течение трёх последующих месяцев я писал оунеру семь раз с вопросом, что пошло не так, но ответа так и не сумел получить: либо что-то уклончивое, либо просьба дать время на сформулировать мысли. Сам склоняюсь к варианту «нужно было задокументировать существующие процессы, а ты предложил новые и нам это не подошло». Ну а после этого решил не докучать людям, отметил в табличке проект как закрытый и двинулся дальше.

И снова грустно, что это не офигительная и мотивирующая история для вас. Но зато правдивая. Но подождите — десять таких правдивых неофигительных историй — и одиннадцатая будет и правдивой, и офигительной. У нормальных фрилансеров — оно как-то так.

В общем, заказываю недавно еду в Достаевском

Чуть больше месяца назад. Заказываю, оплачиваю онлайн и вдруг на последнем экране вижу приглашение пройти небольшой опрос.

А что, мне не жалко. Перехожу по ссылке и попадаю в гугл.форму (или что-то подобное) с перечнем вопросов. И с первого вопроса понимаю, что опросник сделан для пользователей мобильного приложения. А я ни разу им не пользовался. Только сайтом.

Прохожу по списку вопросов, отвечаю как могу. И тут замечаю, что в одном месте меня просят дать развёрнутый ответ, а места для этого развёрнутого ответа — всего шестьдесят четыре символа.

В общем, в конце опросника я написал, что пришёл с сайта, а не из приложения. И что одно поле, мол, у вас маловато. И что я на самом деле проектировщик интерфейсов и по совместительству ваш клиент и что можете обращаться ко мне за обратной связью в любой момент. И оставил свои контакты (так-то форма была анонимной).

Я периодически делаю такие заходы в поисках потенциальных клиентов и полезных контактов. Важно в подобные моменты не тыкать в незначительные найденные ошибки в интерфейсах, а приносить какую-то более широкую пользу в позитивном ключе. И должен сказать, что в большинстве случаев мне никто не отвечает.

А из Достаевского ответили. Сначала, на следующий день, мне написала дизайнер и попросила обратной связи. Я поделился и добавил, что ещё и аудиты делаю на заказ и что, мол, обращайтесь. А ещё через какое-то время мне написала hr и попросила резюме. Я ответил, что устраиваться на работу не собираюсь, но вполне готов посотрудничать попроектно или в рамках регулярной поддержки. Рассказал, как это делаю с другими клиентами и объяснил, что из этого получается.

На этом история и закончилась. Сотрудничества не получилось. Но зато завязался контакт. А чем больше контактов — тем больше контактов! Хотя и немного грустно, что из этого не получилось офигительной и мотивирующей истории для вас. Но по мне так лучше правдивая история, чем офигительная.

Внезапно про ипотеку и процентные пункты

Сегодня на бизнес-фм услышал, что «Сбер с 22 октября повышает первоначальный взнос по ипотеке. Теперь он будет составлять 50 процентов. И это на 30 процентов больше, чем было раньше».

В этом месте я стал меньше уважать бизнес-ФМ.

Дело в том, что раньше первоначальный взнос составлял 20%. Давайте возьмём для примера миллион рублей. Первоначальный взнос — двести тысяч рублей.

А теперь давайте увеличим его на тридцать процентов, как нам сообщили в бизнес-фм. Один процент от двухсот тысяч — это две тысячи рублей. Тридцать процентов — это шестьдесят тысяч рублей. Двести тысяч, увеличенные на тридцать процентов — это двести шестьдесят тысяч рублей. И это неправильная информация.

Пятьдесят процентов от миллиона рублей — это пятьсот тысяч. На сколько процентов выросла первоначальная ставка (двести тысяч), чтобы достичь пятидесяти процентов (пятисот тысяч)? На сто пятьдесят процентов! В два с половиной раза.

А то, что хотели сказать в бизнес-фм, называется процентными пунктами. Было двадцать процентов. И они увеличились на тридцать процентных пунктов (а не процентов). И стало пятьдесят процентов.

Сложновато, конечно, получилось. Процент — это одна сотая от числа. А процентные пункты — это разница между старыми и новыми показателями в процентах.

Ещё разок. Раньше первоначальный взнос был 20%, а стал 50% (был 200к, а стал 500к, если считать от миллиона). Его размер вырос на 150% (в два с половиной раза). Или на тридцать процентных пунктов.

«Без стартового капитала я не смогу этого сделать!»

Я слышал подобную фразу так часто, что если бы каждый раз мне давали за это сто рублей, то я мог бы поужинать всей семьёй в хорошем ресторане. И ещё примерно столько же раз я говорил эту фразу сам.

Один приятель рассказывал, что он бы открыл небольшой ресторанчик и развил из него бизнес. Вот только стартового капитала нет. Я предложил ему составить бизнес-план и познакомить с людьми из ресторанного бизнеса, которые могли бы дать денег. На этом предложении как-то всё и закончилось.

Таких приятелей с идеями было много. С автомойками, небольшими стартапами, интернет-магазинами и прочими штуками, которые они не могут сделать только потому что нет стартового капитала.

Я тоже жаловался на стартовый капитал, но действовал по-другому. Представлял, что деньги у меня есть и прикидывал, на что их нужно потратить для того, чтобы реализовать задуманное.

Так как я из айти, то большинство моих задумок — это проекты в Интернете. Поэтому я первым делом подготавливал документ, описывающий идею, для кого она делается, где я возьму трафик и на чём планирую заработать. Затем, если после этого этапа проект мне всё ещё нравился, я его проектировал и прикидывал, как он может выглядеть, «на бумаге». Обычно после этого шага я разочаровывался в задумке и ждал следующей.

У меня есть папочка с не меньше, чем пятьюдесятью такими проектами с 2012 по 2023 годы. Наконец я дошёл до того, что некоторые из идей мне нравились настолько, что я не отказывался от них и после проектирования. Однажды я взял проектную документацию и обратился к одному из знакомых, который когда-то намекал, что готов инвестировать в какую-нибудь движуху.

И вот, в 2018 году, я оказался в ситуации, когда у меня внезапно есть стартовый капитал. Причём не мой собственный. И я не обязан его возвращать в случае неудачи. То есть ситуация гораздо более шикарная, чем я мог представить.

И как вы думаете, сколько успешных бизнесов я запустил в таких условиях? Оказалось, что наличие стартового капитала — это одна из самых незначительных переменных в уравнении. Если бы люди были точно уверены в том, что деньги помогут им достичь определённых результатов, то капиталы они бы добывали очень быстро, продавая бабушкины квартиры или занимая у банков.

Но нет никаких гарантий успеха. Где-то ошибёшься в людях, на которых сделал ставку. Где-то неправильно оценишь рынок и спрос на то, что собираешься продавать. Где-то всё правильно сделал, но приходит вирусный локдаун.

Деньги вокруг всегда есть, их много. И знающие люди понимают, что сложно найти, в кого их вкладывать. Вокруг полно людей, голословно жалующихся на отсутствие капиталов. А таких, которые эти капиталы запрашивают под свои спланированные проекты, — единицы.

Как-то раз с будущей женой и другом поехали в лес

За грибами. Погода стояла пасмурная, иногда моросил дождь. То ли конец августа, то ли начало сентября.

Приехали. Я ещё постарался завезти нас как можно ближе к пункту назначения. На своём «вездеходе» преодолел несколько наполненных лужами ям и ухабов и, наконец, оставил машину на одной из лесных полян.

Искали долго, набрали много. Прошли километров десять-пятнадцать по пересечённой местности. Всю дорогу моросил дождь. Шумел по капюшонам наших дождевиков, норовил заползти в сапоги по промокшим джинсам. Руки наши сморщились от влаги. И чем дальше — тем сильнее дождь.

К машине возвращались уже под чем-то, напоминающим ливень. Лесные дороги наполнились водой. Можно сказать, мы шагали к машине по огромной луже.

Сели, поехали. Я преодолел одну лужу, другую, овраг… И тут подъехал к песчаному спуску. Когда мы по нему поднимались — это была дорога. А теперь это было русло реки глубиной не меньше метра. Песок размыло, вода проложила себе витиеватые пути и проехать теперь было просто невозможно. Пришлось припарковаться в лесу, бросать машину и дальше идти пешком.

Стемнело. В пяти километрах впереди лежало садоводство, в котором тогда жил мой крёстный. Туда мы и направились. Шли друг за дружкой, как три гнома из забоя. В руках — тяжеленные корзины. Всё промокло насквозь. Силы нас покинули уже в тот момент, когда мы садились в машину, а теперь подключилось второе дыхание. Не видно ни зги.

Наконец, добрались до дома крёстного. Там нас угостили водочкой «для сугреву», напоили чаем, и мы стали решать, что делать дальше. Будущую жену нужно было отправлять в город. Я действовал по принципу «раз привёз барышню — отвечаешь и за то, чтобы отвезти её обратно». Позвонил другому другу. Объяснил ситуацию, попросил подъехать и забрать человека. Дело было около 23 часов вечера, дождь, темень, от города до нас чуть меньше ста километров.

И друг приехал и забрал её и отвёз домой. А мы остались (хотя и был вариант остаться только мне), почистили грибы, поели, поспали, а наутро взяли лопаты в руки и пошли пять километров в сторону машины, восхищаясь размером набравшихся луж. Нам пришлось перекопать метров сто дороги. К счастью, с песком работать было несложно. В результате превратили два речных русла (вода уже ушла, оставив за собой полутораметровые каньончики) в более менее проезжую часть.

Выехали и вернулись в город. Вот и вся история.

И до сих пор мне жена припоминает два момента.

Во-первых, она никогда не сталкивалась с таким, чтобы можно было позвонить ночью другу — и он приехал бы за сто километров по твоей просьбе. Её это прям впечатлило. А я каждый раз отвечаю ей, что у меня весь первый круг друзей — это именно такие люди. На них (и на нас) можно положиться в трудную минуту.

Во-вторых, выяснилось, что ей очень тяжело дался этот поход. И что она старалась делать вид, что он ей по плечу, чтобы произвести на меня впечатление. Ну что ж, произвела. Только теперь вот, несмотря на то, что мы вместе, за грибами я езжу уже без неё.

— Когда вижу на припаркованной машине заклеенный листочком номер…

…хочется подойти его и оборвать. Особенно когда сама только что заплатила за парковку и вышла из своей машины, — сказала мне сегодня жена.

Это она о водителях больших дорогих машинок, которые не хотят платить штрафы за парковку в неположенном месте (или платить за платную парковку) и закрывают часть номера листочком, чтобы камера автоматической фиксации нарушений не поняла, кого именно нужно штрафовать.

А я сказал: «Понимаю твоё желание, но ни в коем случае так не делай. Люди, демонстративно нарушающие закон, — неадекватные. Если кто-то увидит, как ты листочек срываешь — может последовать неадекватная реакция. Если они так легко игнорируют административные правонарушения, возможно и уголовные для них не преграда».

— А почему водители на машинах с камерами не останавливаются и не срывают сами эти листочки?
— Ну, возможно, они рассуждают так же, как я. Или, возможно, им за это не платят. Но, скорее всего, они, как и мы, просто не имеют права трогать чужую собственность.

Иногда во время разговора забываешь имя собеседника

Особенно когда вы только познакомились, а ты в тот момент, когда он или она называла своё имя, считал ворон или придумывал, как красиво представишь себя сам.

Я сам не боюсь и не стесняюсь таких моментов. Я сразу говорю: «Слушай, извини, но когда ты представлялся, я, видимо, думал о котиках, и не запомнил твоего имени. Напомни, пожалуйста, а то неловко получается!» И ещё ни разу никто не обижался.

А если бы обижался, то и тем лучше. Я бы тогда, наверное, больше боялся подобных фейлов и более внимательно относился к чужим именам.

Но пост не об этом. Сегодня с другом Антоном болтали, и он говорит: «Представляешь, недавно общался с новоиспечённой знакомой и забыл её имя. И мне повезло. В процессе разговора она использовала формулировку, в которой обратилась по имени сама к себе. Что-то вроде: ”И тогда я сказала себе: «Саша, если ты хочешь добиться результата, то тебе придётся…»”. И это было так кстати и удобно! Что я решил ввести практику: общаясь с новыми знакомыми иногда вворачивать в свою речь подобные фразы, чтобы им было легче запомнить моё имя и не оказаться в неловкой ситуации».

Я идею поддержал. А Антон её даже развил. «Представляешь, если каждый раз использовать в прямой речи новые имена?».

Я бы как-нибудь попробовал. «И тогда я сказал себе: “Евлампий, ты должен оправдывать данное тебе родителями имя! Грамотно используй освещение при фотосъёмках”». «Я про себя подумал: “Никифор, так дела не делаются! Придумай другой план!”».

Ползаю по интерфейсу и говорю, что с ним, возможно, не так

Сегодня у нас #аудит веб-сервиса для удобной работы с договорами

Ролик на Ютубе

Ролик Вконтакте

Поставьте, пожалуйста, огонёчки, кому интересен этот формат. А то вдруг мне стоит публиковать подобный контент в более специализированных каналах.

Двадцать лет моих идей и проектов

Почти все свои идеи и проекты я скидывал в отдельную папочку. Что-то разбито по годам, что-то валяется просто так.

Я люблю иногда возвращаться к этой папочке и ностальгировать. Потому что каждый проект отражает какую-то из моих активностей в тот период. Например, «Изобрассказы» появился, когда я придумал забаву писать коротенькие рассказы к случайным фотографиям. Я сделал сообщество в ЖЖ и ВК и подтянул людей. Было весело.

Или «Сны». Я увлекался теорией и практикой по сновидениям — и создал для этого отдельный проект. Это был полноценный сайт на instant-cms, для которого я заказал дизайн и сам его сверстал.

«Фми» — это финэк.ми. Сайт, который я создал, когда у нас отжали финэк.орг. Неофициальный сайт студентов Финэка.

Проекторат тоже когда-то был просто идеей. А теперь это известный в узких кругах бренд.

«Поиск оппонента» — это когда мне было не с кем в бильярд погонять. И я решил сделать сервис, позволяющий любого рода игрокам искать команды или оппонентов. До разработки дело не дошло.

«Репточки» — это когда мы собирались на репетиции нашей маленькой уютной начинающей музыкальной группой, столкнулись с проблемой поиска и организации записей на репточки — и я спроектировал сервис, который её решает.

И так далее и тому подобное. Многие из этих идей появились до того, как кто-то уже реализовал нечто подобное. Технически каждая из них имела потенциал, потому что тогда было самое время. Сегодня поезд уже ушёл и придумать что-нибудь уникальное стало сложно. Но ещё возможно!

Каждый такой проект — это, как минимум, документ с описанием и планом развития. Иногда дело доходило до интерактивного прототипа и прочей проектной документации (включая дизайн). Иногда разрабатывался mvp. А иногда задуманное доводилось до конца.

Вот так иногда задашься вопросом: куда делись мои лучшие годы? А откроешь папочку, посмотришь на проекты, повспоминаешь увлечения (мимолётные и не очень), и понимаешь, что всё нормально. Что вот они, мои лучшие годы, на месте!

Терпеть не могу бегать!

С самого раннего детства. Когда на детской площадке мне было не догнать какого-нибудь юркого мальчишку. Или, что ещё хуже, девчонку! Да, играть со мной в салки было довольно скучно. Если меня засалили — всё, можно сказать, что игра на этом закончилась. Поэтому у меня было два варианта: не играть вовсе, либо залезать на какую-нибудь верхатуру, откуда меня никто никогда не достанет. Я прибегал к обоим вариантам.

В школе я бегал почти хуже всех. Наверное, не только из своего класса, а вообще во всей школе. Я пробегал шестьдесят (а затем и сто) метров медленнее, чем девочки. Я с трудом осиливал километр, а за три даже и не брался. Помню, как одноклассника как-то после трёх километров вырвало. Он был бледный, с синими губами и очень тяжело дышал. Перестарался. Я себя до такого не доводил. Срезал углы и шёл шагом в тех местах Сосновки, где учителя не могли меня видеть. Так же делали только некоторые девочки и мне каждый раз было очень стыдно за себя.

В старших классах на летних каникулах я увлёкся дворовым футболом. На ворота меня не ставили, все понимали, что я боюсь мяча. В нападение тоже нельзя — слишком медленный. А вот в защите — в самый раз. Я был долговязый, неповоротливый, но довольно хитрый и предупредительный, поэтому заранее перехватывал траектории нападающих. А мячом владел довольно сносно.

И так мне эта игра понравилась, что я приноровился играть каждый день. Из защиты потихоньку перебрался в полузащиту. А там иногда и в нападении участвовал. Из-за ежедневных тренировок мои показатели скорости и выносливости как-то сами собой незаметно повысились. Помню, был случай, когда я в нападении рванул за самым быстрым нашим мальчишкой, который, по привычке, вальяжно бежал впереди меня. Никогда не забуду его удивлённого взгляда. Он от меня не ожидал такой скорости. Он меня, конечно, обогнал (не даром самый быстрый во дворе), но с тех пор уже не расслаблялся и стал проявлять большее уважение к моей игре.

А на первом курсе университета я внезапно сдал норматив и на сто, и на двести метров, и на километр, везде попадая в первые десятки.

И вот так я восемнадцать лет вроде как не бегал, а потом вроде как бегал. Вернувшись из командировки в Китай, в 22 года я даже попробовал побегать для удовольствия. От дома до Мак Дональдса как раз было два с половиной километра. Начал с пятисот метров, а буквально через месяц добирался бегом уже туда и обратно.

Но меня хватило не на долго. Глобальная нелюбовь к бегу так и осталась. И при этом я рад признаться себе в этом. И рад, что в какой-то момент причины этой нелюбви (моё неумение) исчезли. Я рад, что в свои почти сорок могу спокойно трусить рядом с сыном, едущим на велосипеде, и при этом не падать, задыхаясь и хватаясь за бок. Это было бы невозможно, если бы не то случайное лето, когда мне полюбилось гонять мяч по полю.

Что хочу пожелать? Если вы что-то не любите и у вас что-то не получается — не отчаивайтесь. Возможно, через несколько лет маленьких шажков преодоления преград вы станете неплохими спецами в этом деле. И даже если не полюбите его, как я не полюбил бег, то хотя бы порадуетесь, что можете. Иногда это стоит того.

О женщинах за рулём

Я — проектировщик интерфейсов. И, благодаря этой профессии, частенько стараюсь подмечать закономерности в поведении людей. И ещё больше стараюсь подмечать любые неудобства, с которыми сталкиваюсь каждый день. Чтобы подумать, как их исправить.

Заметил, что мужчины за рулём авто сидят, словно в кресле. Расслабленно, вразвалочку. Некоторые высовывают локоть в открытое окно. Некоторые едут, слегка склонив голову набок.

А женщины, напротив, сидят, словно на табуреточке. Спинки ровные, плечи отведены назад. Долго не мог понять, что мне это напоминает. И вдруг осенило! Так сидят девушки на банкетке за роялем.

И так этот образ мне въелся в голову, что видя таких ровненьких барышень за рулями своих авто, я представляю, как они едут на огромных чёрных роялях.

Мне всегда везло в двух вещах: рыбалке и грибах

У меня клевало там, где у других не клевало.

И грибы я находил всегда и везде, невзирая на время года и погоду.

Хотя, возможно, дело в тысячах часов, которые я потратил на эти увлечения.

По рыбалке мне подарили ещё в детстве настольную книгу рыболова-спортсмена. И календарь рыболова. Ещё советские, пропитанные любовью к профессии. Правда, лет с тридцати, я перестал ловить рыбу. Жалко её.

По лесам меня начало мотать уже с четырёх-пяти лет. Сначала с дедом, а затем и сам пристрастился. Так что «везение» вполне можно объяснить опытом.

Это я к чему? Сегодня, третьего октября, день грибника. Поздравляю всех грибников с этим праздником! Сегодня я забил на все дела, взял своего пятилетнего новоиспечённого грибника и такой малочисленной мужской компанией уехал в лес, несмотря на прогремевшие заморозки и минимальные шансы на находки. В итоге насобирали и на пожарить, и на сварить.

Последний настоящий отпуск у меня был 24 года назад

Мне было 15 и мама отправила меня на курорт Русалка в Болгарию. Что-то там вроде путёвки по работе, что ли.

Целых три недели я не думал о будущем, о прошлом, а наслаждался морем, солнышком, ящерками, змейками, медузами, горной породой, песочком и прочими приятными штуками.

До сих пор вспоминаю.

И всё, с тех пор я не давал себе расслабиться. И всякий раз мне было жалко то времени, то денег на то, чтобы просто отдыхать. Я всё время боялся, что уже на второй день взвою от скуки и бесполезности.

Друг говорит, что отпуск — это именно то, что мне нужно. То, что перевернёт мой мир с ног на голову. А я фиг знает…

В общем, если у вас так же — вы не одни.

Да бытовуха какая-то

Я обычно как пишу? Сделал что-нибудь сам или попал в какую-нибудь ситуацию — и рассказал об этом. А что, если ничего не сделал за день? Или ничего не произошло? Тогда вспоминаешь какую-нибудь старую историю. Но они же не бесконечные. И не все они по теме канала.

Сегодня вот штраф заплатил. 3 000 рублей. За парковку. 25 августа нарушил — а сегодня пришло. Это я с Татьяной гулял по центру. Парковку на два часа оплатил, а через два часа десять минут спохватился и продлил ещё на час. И вот, видимо, в течение этих десяти минут и проехала машина с контролем. Знал бы — не платил бы 400 рублей за парковку. Но сам виноват. Не могу же я жаловаться на не работавшее приложение?

Вчера искал программиста на python django. Начал с хабро-фриланса. На десяти страницах нашёл один подходящий профиль, но, чтобы узнать его контакты, нужно было заплатить какие-то кредиты. И там разные варианты закинуть эти кредиты на баланс. И так мне не хотелось во всём этом разбираться, что я сразу пошёл на Ютуб.

Поискал там авторов роликов про Джанго. Нашёл двоих. Но оба — серийные преподаватели, к таким нет смысла обращаться. Контакты — только для донатов и покупок курсов. Тогда пошёл на Авито. С Авито я убежал быстрее всего. Хотя успел написать одному преподавателю запрос. Но ответ пришёл лишь через несколько часов, когда я уже и думать забыл об Авито. Узнал я об этом благодаря уведомлению на почту.

После Авито пошёл в Телеграме искать чаты джангистов. Для этого использовал тгстат. И ни одного не нашёл! Каналы — пожалуйста. Можно вакансии размещать. Или про питона почитать. А чатов не найти.

Пошёл тупо в поиск Яндекса. И на первой же странице увидел ссылку на чат в Телеграме :) Там изучил с десяток резюмешек за последнюю неделю — и написал одному человеку. Попробуем поработать.

Хотя лучший вариант — среди своих искать сначала. По знакомым, друзьям. Рекомендаций просить. Просто ни у кого таких рекомендаций не оказалось. Вот и сейчас — нужен кто-то с vue.js. И, чувствую, снова предстоит пройти какой-нибудь квест.

Что ещё? Сегодня наличку закидывал в терминал Т-банка (это бывший Тинькофф, если кто забыл). И снова столкнулся с неприятной UX-фичей, о которой всё хочу вам рассказать. Жаль, снимок не сделал. В общем, там на последнем экране, когда ты уже деньги успешно закинул, мне показывают сообщение: «Спасибо, Егор!» (или «До свидания, Егор», я уже не помню точно, как-нибудь сфоткаю, покажу). А я, может, не хочу, чтобы десять человек за моей спиной знали, что меня зовут Егором! И, главное, внизу экрана есть кнопочка «уйти», на которую жмёшь поскорее, а она становится серенькой и система чего-то ждёт две-три секунды. Именно поэтому я иногда не пользуюсь терминалом, когда вокруг хоть кто-то есть. Нечестно это как-то: человеки знают моё имя, а я их — нет.

Это как когда на кассе в каком-нибудь магазине ты диктуешь номер своего телефона, к которому привязана скидочная карта…

Блин, сегодня же первое число! Я же в этот день обычно отчёт по каналу пишу! Но тут всё просто, можно в одну сточку уложиться: минус 80 подписчиков, две проданных книги по 500 рублей и четыре проданных рекламы по 3 000 рублей. Итого: около 12 000 рублей входящих денег после уплаты налогов. По мне так это лучше, чем ничего.

Где-то прочитал, что запахи средний человек запоминает лучше всего

И помнит дольше. И по мне так очень похоже на правду. И логично. Ведь по запаху наши предки могли отличить хорошую еду от плохой. Больного человека от здорового. Свободную территорию от той, где обитают опасные хищники.

Не знаю, как у других, а у меня это работает. Иногда слышу запах свежих газет в почтовом ящике — и всплывает целый пласт воспоминаний о том, как мне выписывали образовательный журнал. Или о том, как я сидел с фломастерами и рисовал комиксы под тёплой настольной лампой. Или как листал новую, только что подаренную энциклопедию.

В лифте иногда улавливаю запах… бабушки. Нет, не что-то старое и противное, а какой-то набор косметических средств, которым пользовалась моя бабушка. И вот — новый пласт воспоминаний, которым уже гораздо больше тридцати лет. Тёплое плечо, зелёный сарафан в белый цветочек, заботливые руки.

Отдельная история — это запахи квартир. Оказавшись в квартире, в которой не был уже больше двадцати лет, сразу узнаёшь её запах и вспоминаешь всё, что связано с этим местом. На уровне эмоций. Запах некоторых квартир — уютный и тёплый. Некоторых — пропитан тревожностью и одиночеством.

Запахи, которые так часто попадались в советском детстве, сегодня не так и просто встретить в мегаполисе. Запах икаруса-гармошки. Отполированной руками телефонной трубки. Хлопушек и бенгальских огней, и пластикового или пенопластового крашеного Деда Мороза. Кирпича хлеба, особенно, когда его не разрезаешь, а разламываешь руками. Запах новых галош! И промокших шерстяных рукавиц на резинках. Запах бамбукового удилища и дедушкиного кожаного ремня. Запах дедушкиных военных наград и чехла из под охотничьего ружья. Аскорбиновой кислоты в виде круглых оранжево-жёлтых драже (или белых таблеток), йодной сеточки. Запах озона. Да много, много всего.

…

Короче, если придёте на встречу или на переговоры, не убедившись в том, что от вас либо ничем не пахнет, либо пахнет приятно… то помните, что, скорее всего, воспоминания об этом событии у собеседника останутся на всю оставшуюся жизнь.

В моём видеокурсе о рекламе телеграм-канала

есть раздел о том, как я писал рекламные посты.

И в этом разделе есть аж восемь видеоуроков.

Сегодня хочу поделиться одним из них. В нём подробный рассказ о структуре рекламных постов, которую использовал я сам.

«Мне нужно!»

У меня есть друг, с которым мы играем в онлайн-игры. Часто эти игры — командные (яркий пример — Overwatch).

И я обратил внимание, что во время игровой сессии он может задать мне не меньше десяти вопросов, начинающихся с «Зачем?», «Почему?» или «Для чего?».

«Почему ты решил опустить щит в тот момент?». «Зачем ты выскочил впереди команды?». «Для чего ты складываешь ингредиенты в этот сундук?».

Сначала я просто раздражался, а в какой-то момент, когда подобные вопросы стало просто невозможно не замечать, сказал ему, что не стоит так часто спрашивать о причинах моего поведения. Сказал, мне кажется, что за этими вопросами стоит не желание узнать о моих мотивах, а желание скорректировать мои действия. Сказал, что для этого можно попросить меня прямо. И что это будет гораздо понятнее.

Некоторые виды коммуникаций требуют прямолинейности. В командных играх от неё зависит победа. В работе с партнёрами, начальниками и подчинёнными от неё зависит результативность. В семейных отношениях от неё зависит атмосфера.

Не «Почему ты положил губку для посуды не на своё место?», а «Я бы хотела, чтобы ты клал губку на своё место. Я, к сожалению, непроизвольно испытываю раздражение, когда ты её кладёшь не туда».

Не «Зачем ты покинул позицию?», а «Я рассчитывал на твоё лечение в этом бою. В следующий раз, пожалуйста, не отвлекайся от меня. А если нужна будет помощь — зови».

Не «Сколько раз тебе говорить — убирай за собой игрушки?», а «Пожалуйста, убери за собой игрушки в течение пяти минут. Можешь попробовать побить рекорд скоростной уборки. Я слышал, кто-то справился с этой задачей за четыре минуты. Включаю таймер!».

Все эти формулировки объединяет один принцип. Автору что-то нужно от других людей. А для того, чтобы максимально эффективно донести свою мысль, можно завести привычку про себя так и начинать просьбу «Мне нужно, чтобы ты…». А вслух уже использовать более вежливую формулировку (если в этом есть необходимость), но обязательно содержащую прямую просьбу, а не вопрос-намёк.

«Вам нужно»

Избегаю этой фразы, как могу. И в переписках, и в переговорах.

Потому что прям бешусь, когда мне говорят, что мне нужно. Каждый человек сам знает, что ему нужно.

Не «чтобы я мог приступить к работе, вам нужно зарегистрироваться…», а «чтобы я мог приступить к работе, пожалуйста, зарегистрируйтесь…»

Не «вам нужно попробовать написать другое рекламное объявление», а «возможно, другое рекламное объявление сработает лучше».

Не «нужно выпивать минимум полтора литра воды в день», а «в среднем люди выпивают полтора литра воды в день».

Не «вам нужно поменять кнопки местами», а «можно попробовать поменять кнопки местами и потестировать результат».

Не «тебе нужно опубликовать книгу на Литресе для получения дополнительных охватов», а «если опубликуешь книгу на Литресе, то, возможно, получишь дополнительные охваты» (нет, на самом деле не получишь).

О, напишу-ка я следующий пост с заголовком «мне нужно». Потому что эту, фразу, наоборот, важно использовать как можно чаще. А не говорить полунамёками. Вам не кажется странным, что многие люди прекрасно знают, что нужно окружающим, но при этом испытывают затруднения с тем, чтобы прямо сказать, что нужно им самим? :)

Уже несколько раз «попался»

При моих попытках вставить ссылку в текст поста или сообщения, Телеграм теперь автоматически подставляет в поле со ссылкой содержимое буфера обмена.

А я частенько этого не замечаю, машинально вставляю свою ссылку ещё раз и получаю двойную ссылку, которая, разумеется, не работает и ведёт на страницу 404 ошибки.

Вот такой UX. Во всяком случае, на свежей десктопной версии Телеграма под Windows.

Значимость цены для клиента

Приходит к фрилансеру клиент за какой-то услугой. Фрилансер оценивает её в 30 000 рублей. По реакции клиента на цену почти всегда можно увидеть, насколько большое она имеет для него значение.

Если клиент сразу говорит «ок, погнали!», значит цена его не смущает, и он был к ней готов. Но, если подумать, то он мог быть к ней не просто готов. Она могла быть для него несущественной. Если его доход составляет около 10 миллионов рублей в месяц, 30 тысяч он вполне может позволить оставить на чай в ресторане.

Я несколько лет назад хорошо прочувствовал этот момент на себе. Будучи жителем мегаполиса, я проезжал за рулём сквозь какую-то деревеньку. Вдоль дороги сидели бабушки и продавали крыжовник в пластиковых стаканчиках. Я остановился купить стаканчик и узнал, что цена — 15 рублей. А у меня в кармане не было ничего меньше 100 рублей. И в питерском магазине я привык тот же крыжовник брать за 500. Бабушка не понимает, что значимость для меня этих пятнадцати рублей совсем никакая. А я, как бабушка, иногда не понимаю этого, общаясь с новым клиентом.

Если клиент замялся и спрашивает, нельзя ли подешевле, а затем смещает разговор исключительно в поле денег, забывая про сам проект, то, возможно, ему эта услуга не по карману. Я в таких случая стараюсь сделать всё возможное для того, чтобы не браться за такой заказ. Понимаю, что работа будет беспокойной, полной опасений со стороны клиента, что его последние деньги не «отобьются».

Хороший пример, когда вкладываешь последние деньги в ремонт, а его стоимость вырастает в процессе, да ещё и какие-то косяки появляются. В таких условиях отношение к бригаде будет негативное и сделаешь всё возможное, чтобы они исправили свои косяки бесплатно (даже если они объективно произошли не по их вине). Так вот я не хочу оказаться на месте такой бригады. А если бы цена не имела значения, то недостающие материалы просто были бы быстренько докуплены, а за переработки заплачены дополнительные деньги.

Понимание значимости цены для клиента приходит с опытом и большим количеством заказчиков. К сожалению, нельзя так просто взять и спросить, как они относятся к названным суммам.

Но одно могу сказать. Если клиент, услышав цену, не вскинул брови с немым вопросом «а чего так дорого-то?», то, скорее всего, ещё есть куда расти. А если вообще ни один клиент не отреагировал так на моё предложение, значит я себя недооцениваю.

С учётом всего написанного выше, я никогда не называю цену, ориентируясь на платежеспособность клиента. Оценку я делаю исходя из своих возможностей и потребностей, а не чужих кошельков. Глава из книги нормального фрилансера «Как оценивать свой труд» — она как раз об этом. Для меня вопрос «Какой у вас бюджет?» под запретом. И когда я в роли исполнителя, и когда я в роли заказчика.

Почему я стараюсь не подпускать к себе незнакомых людей

Дело было во втором классе. Мы с другом поиграли на спортивной площадке на улице, а затем направились на занятия. По пути, из-за угла школы, нас подозвали какие-то ребята постарше, как потом оказалось, не наши. Их было пятеро. Мы, такие два дурачка, подходим, спрашиваем, что случилось?

— Разворачивайтесь, — в голосе звучала угроза.

Мы развернулись, и ребята обыскали наши рюкзаки. У меня вытащили электронные часы (специально хранил в рюкзаке, чтобы не светить), у друга калькулятор (не удивляйтесь, мобильных телефонов в те времена ещё не было). Дальше мы получили по пинку под зад — и ребят и след простыл.

***

Через пару лет после того случая иду с другом (уже другим) по мосту через Чёрную речку. Середина дня, мы как раз возвращаемся со школы. Нам навстречу идут четыре мальчишки, явно младше и мельче нас. В момент, когда мы с ними поравнялись, один из них прыгает и прямой ногой бьёт меня под солнечное сплетение. Я сажусь попой в грязь на асфальте, а четвёрка, не сбавляя шага, проносится дальше. Друг сочувствующе помог мне подняться, и мы продолжили брести в сторону метро. А яркий солнечный весенний день как-то померк в моих глазах.

***

Ещё через несколько лет я уже был довольно высоким молодым человеком. Стою на остановке в Ольгино, жду автобус в школу. Ко мне подходят два пьяных мужика.

— Эй, малой, не подскажешь, сколько времени?

Я, припоминая события с рюкзаками, отрицательно мотаю головой. Один из мужиков неожиданно резко подходит ко мне вплотную (оказалось, он почти на голову ниже меня, но явно тяжелее) и наступает на обе ноги, припирая к стене. У меня в кармане лежит нож и рука машинально тянется к нему. В кровь выбрасывается адреналин, но я себя контролирую. Второй пьяница останавливает первого и со словами «ты чего?» оттаскивает от меня. Мои прекрасные чёрные ботинки видели лучшие времена.

А, да, на остановке в этот момент стояло несколько человек.

***

Два случая, оба похожи друг на друга. Расскажу о втором. Мне уже тридцать. Иду вдоль Гостинки. Мне дорогу преграждает невысокий мужичок и сокращает между нами дистанцию. Он останавливается вплотную передо мной, не давая пройти. Я, наверное, на две головы выше него. И раза в два тяжелее. Мужичок начинает выкрикивать какие-то несуразицы, явно стараясь сбить меня с толку. То есть, это даже не русский язык был.

Я поймал его за руку в своём внутреннем кармане куртки. В его руке был мой телефон. Вокруг очень много спешащих по своим делам людей, в том числе группа ребят одной с ним национальности, но уже моего роста и покрепче. Они, посмеиваясь, наблюдали за ситуацией. Было ощущение, что мужичок показывал им мастер-класс, но облажался. К счастью, схваченная рука разжалась, выпустила телефон и вылезла из моего кармана. Я поспешил подальше от этого места и компании.

***

В комментариях к предыдущему посту, где я рассказал о том, как не помог обратившейся ко мне барышне, Антон и Наташа спросили: «А чем это может быть опасно?». А Полина удивилась моему уровню тревожности. Я думаю, что уровень тревожности любого человека, в первую очередь, обусловлен его личным опытом. И не удивляюсь ни закидонам некоторых людей, ни фобиям, потому что они все на чём-то основаны.

Да, от миниатюрной девушки вряд ли можно ожидать опасности. Но после всех историй, которые со мной приключались, для меня размер, пол, возраст и внешний вид не играют большого значения. Когда кто-то подходит ко мне ближе, чем на метр, и тем более просит какую-то мою личную вещь, моя первая реакция — защитная. Когда кто-то положил на меня глаз и направляется в мою сторону, я сразу меняю траекторию, чтобы избежать этого контакта.

И я искренне рад за людей, которые не являются такими же параноиками и не обладают моим опытом. И желаю, чтобы в их жизнях никогда не произошло ничего такого, что изменит их поведение.

— Можно позвонить с вашего телефона?

Ко мне только что подошла миниатюрная черноглазая черноволосая девушка. Поймала меня на выходе из круглосуточного магазина.

— Из ваших рук и по громкой связи, — продолжила она.
— Нет.
— А почему?
— У меня с собой нет телефона, — соврал я.

А затем, когда она отошла и принялась догонять нового ночного прохожего, задумался. Почему я соврал?

Фишка в том, что в подобной ситуации, если человек представляет собой потенциальную опасность, то лучше не врать, чем врать. Честный ответ звучал бы так: «Потому что мне кажется это небезопасным. Я не хотел бы, чтобы мой номер был известен незнакомому человеку. Я боюсь, что после звонка окажусь в какой-нибудь нехорошей ситуации. Я опасаюсь, что за углом или в одной из тёмных машин меня ждут ваши друзья, и что это какая-то незнакомая мне схема вымогательства у меня чего-нибудь ценного».

Однако соврать было быстрее и убедительнее. Возможно, это одна из тех вещей, которые объективно делают из меня не очень хорошего человека. Но я не уверен, действительно ли стоит серьёзно работать над её исправлением.

Ходил за грибами на прошлой неделе

Записал небольшой видеоролик с прогулкой по лесу.

Это один из моих любимых участков Гладышевского заказника.