Диджитал-склад

Моя главная ошибка (и вывод) за 2024

Забавно, что эту ошибку я замечал у других, а у себя вовремя не смог. И обратил на нее внимание, только когда подводил итоги года.

Я несколько раз работал в стартапах, которые запускаются внутри уже действующей компании. Тогда я спрашивал у акционеров, выделяли ли они какой-то конкретный бюджет на тестирование этого стартапа, ставили ли какие-то дедлайны по достижению целей. Но ответ всегда был примерно такой: дедлайна нет, вольем столько денег, сколько нужно. В итоге, когда в стране происходил очередной кризис, стартап за неделю закрывался.

В рамках тестирования маркетинговых гипотез в найме я тоже давно обжегся об эту ошибку. Поэтому сейчас по умолчанию планирую тест, выделяю конечный бюджет, ставлю критерии успешности.

Эту соринку легко заметить при работе в найме или в чужих проектах, но супер сложно увидеть бревно у себя. В 2024 я тестировал свой пет-проект, который был заведомо неудачный. Но я не поставил себе дедлайнов, не поставил критерии успешности — и вместо того чтобы протестировать его за 3-4 месяца, я потратил на него целый год.

Так что главный вывод 2024 — нестрашно пойти по неверной дороге, но страшно идти по ней слишком долго.

Перед тем как запустить какой-то новый продукт или новую инициативу в текущем продукте, важно чётко определить дедлайны и ограничения:
1) Какой конечный бюджет и ресурсы мы выделяем на тестирование?
2) Какую цель мы ставим, что будет являться критерием успеха? В цифрах.
3) Какие дедлайны, сколько времени мы отводим для достижения этой цели?

И если мы не достигаем целевого результата в нужные сроки — значит, эта гипотеза не рабочая. Надо либо переделать подход к ее решению, либо отказаться от нее и взять в работу новую гипотезу.

Впереди новый год и скорее всего стратегические сессии. Поэтому желаю всем ответить на эти 3 вопроса перед запуском новых инициатив 🤘

#менеджмент

Нанимать людей - это офигеть какая ментальная западня.

Чем больше бизнес, тем больше работа фаундера превращается в бесконечный найм. Если хотите построить бизнес, который быстро растет, то вам придется полюбить проводить собеседования с людьми, иначе вам пизда.

Чем больше становится бизнес, тем сильнее вы понимаете, что самый главный вопрос, который надо решать, это «Кто?», а не «Как?».

Но как же бесит столько времени тратить на собеседования. Я для себя выделил несколько смертельных ловушек, которые сопровождают этот процесс.

I. Ловушка скуки. Когда идет 20-е собеседование подряд, а при этом копится гора задач, которые предстоит решить будущему джедаю, включается 2 когнитивных искажения:
а) Эффект вклада (я потратил уже дофига времени на собесы, надо выбирать из тех, кто есть). В этот момент вы начинаете сравнивать кандидатов не с портретом идеального кандидата, а друг с другом.
б) Иллюзия о том, что кандидат не дотягивает, но вы его доучите. Такое возможно только лишь в том случае, если у вас сейчас уже выделено время в календаре на обучение сотрудников или есть специальный ресурс в компании, который занимается обучением. Но на практике это фейковое обещание самому себе. Вы наймете плохого человека, который не будет выполнять свою работу и занимать кучу вашего времени ==> времени у вас станет еще меньше

II. Ловушка приоритетов. У вас есть гора срочных задач и на их фоне задача найма выглядит менее приоритетной. Поэтому вы чувствуете, что, наняв человека быстро, вы скинете ему часть задач и ваша жизнь станет проще. Нет, нанимая некачественного человека, вы множите десятикратно уровень проблем в будущем.

III. Ловушка вопросов = задавать разные вопросы кандидатам на одну и ту же позицию. Список вопросов должен быть в excel и за ответы должны проставляться баллы. Каждый из вопросов должен проверять конкретный hard или soft skill. И собеседовать нельзя одному. Именно из-за ловушки номер 1 вы будете ставить баллы больше, чем человек заслуживает на самом деле. Нужен напарник, который свежим взглядом сможет оценить скиллы объективно. Поэтому фаундеры часто зовут нас собесить директоров по маркетингу и продажам, в нас субъективизм умер уже давным давно, потому что мы этих ребят отсобесили больше тысячи.

IV. Ловушка воронки. Очень часто рекрутеры говорят: слишком сложное тестовое, давайте без него кандидатов смотреть. Нужно ли вам говорить о том, что вам явно не нужен в компании человек, которому сложно выполнить тестовое? Оптимизируйте свое время и собеседуйте только тех, кто выполнил тестовое и сделал это хорошо. При этом само задание должно быть спроектировано на основании текущих данных компании и отражать то, чем будет заниматься кандидат. Чтобы он сразу понимал, с чем имеет дело и чтобы вам проще было анализировать его логику принятие решений. + вы можете регулировать уровень неопределенности для того, чтобы проверить как он принимает решения в этих условиях.

Не создавайте проблем для себя будущего, как Гомер Симпсон, ошибки в найме стоят дороже всего.

🤯2012 год стал концом света для CS 1.6 и начался с призового фонда в 1,6млн долларов в новой эпохе

С 10 до 18 лет я играл в counter strike, пока не вышла cs:go в которую valve всех перетянула призовыми фондами. Суммарно счетчик часов, которые провел в игре, варьируется вокруг 10,000 (между делом: в дипломе о высшем образовании – 3,700 часов)

Моя жизнь была игро-центрична:
– Время что не сплю - оптимизировано для максимизации времени в игре
– Друзья/знакомые: люди с кем мы вместе участвуем в соревнованиях
– Компьютер и комплектующие: все для макс. эффективности в игре

Все мои мысли и эмоции определяла игра, игра стала центром мира.
Я не думал больше о другом, я не искал радости и грусти в других аспектах жизни: все что происходило со мной в игре, как в спортивной дисциплине - определяло мою самореализацию и ощущения в жизни.

Подходит 2025 год и ...
→ На сколько же стал свободен и экзистенциально не связан с чем-либо так сильно что захватывает все знание и подсознание (и весь тот мир cs 1.6 что был 13 лет тому назад в моей жизни всем, стал совершенно ничем)

Друзья, товарищи, коллеги, партнеры,
Не заостряйте внимание на чем-то одном, не фокусируйтесь так что глаза на лоб лезут, не сходите с ума по проблемам/бизнесам/решениям и ситуациям
Все это временно
Наступит завтра и все что мы с вами делали вчера потеряет смысл

С наступающими вас праздниками!

🎆🎆🎆

ps для олдов:
мы играли в клике на тушинской, играли нон про и про асусы, играли против vp, против m5, k2, eltz, искали миксы в мирке на praccru, cisgl, proru & proru2, общались в vt и сутками сидели на csdm 🙂

Это я, когда к вебинару все готово на 100%, а первые люди подключились и жалуются, что им не слышно 🥴

А еще эти рассылки, которые ушли в никуда или забытые UTM-метки… Эти и еще 15 прелестей жизни маркетолога мы собрали в специальном тесте-бинго. Предлагаем вам немного выпустить пар под конец года и посчитать, сколько пунктов совпадёт.

А в конце ждет бонус — чек-лист, как избежать таких провалов и как можно меньше испытывать чувство чего-то горящего в районе ниже поясницы.

👉 Пройти тест

Реклама

О стратсессиях

Конец декабря, сейчас все повально работают над планами на 2024 год, вижу сторисы и публикации коллег, где рассказывают о стратегических сессиях и их результатах.

Вспомнил, как я смотрел на эти сторис три-четыре года назад и думал, что магия стратегической сессии состоит в том, что ты:
– нанимаем крутого фасилитатора;
– куда-то уезжаешь/уединяешься;
– брейнштормишь сутками.

И тогда рождается нечто великое и ценное. Если этих атрибутов нет, то и ничего великого не родится. А эти атрибуты стоят немало, поэтому мне молодому и зеленому эти чудеса недостижимы, было грустно.

Последние годы агентство росло активно, ресурсы появились и в прошлом году мы таки провели стратсессию с фасилитаторами и по всем канонам.

Команда сторонних специалистов настоящие профессионалы и эксперты, обогатили наш опыт и мы им безмерно благодарны.

НО.

Тут как в жизни. То, как ты на родах тужишься имеет мало значения, если этот ребенок девять месяцев назад не был зачат.

Созерцание заснеженных елочек, эпохальность конференц-зала и даже именитость фасилитатора не влияют на то, насколько эффективные и сильные решения будут выбраны на следующий год.

Красивые пейзажи скорее создают значимость момента, являются отражением статусности и важности как задачи, так и бренда. Это хорошо, замечательно, но это далеко не влияющий фактор. Это фон.

Результат стратсессии определяется способностью оценить ситуацию, определить и сфокусировать на ключевых направлениях развития команду с учетом ваших сильных и слабых сторон. Остальное не столь значимо.

Про нас.

Мы росли x2 и когда стратсессию проводили на коленке по миту сами по себе, и когда нанимали фасилитаторов и делали всё по максимально рыночному феншую.

В этом году, кстати, мы приняли решение делать стратсессию самостоятельно, потому что так эффективнее и быстрее, нет ненужных “базовых” инструментов, которые приняты для данного формата на рынке.

И, сравнивая результаты прошлой стратсессии и этой, я понимаю, что сейчас решения сильнее – более фокусные, ценностные и направленные на ключевые задачи.

Но опять же, тут дело не в том, что мы работали сами. Так просто быстрее вышло, а так, мы бы и на лазурном берегу Франции не растерялись бы))

И теперь главные мысли.

Первое. Если вы начинающее агентство или команда, то вам вовсе необязательно соблюдать весь антураж стратсессии, для ее удачного проведения достаточно гуглмита и процессинга из пары-тройки статей о стратсессии. Могу, кстати, расписать сам.

Второе. Опять же для молодых, стратсессия – это не обязательно декабрь. Если вы не успели ее провести сейчас, то январь тоже отличное время. Как и любой другой месяц.

Крч, защищаю вас от излишнего давления в конце года))

Третье. Если у вас много денег на организацию крутой стратсессии, то вай нот, но просто знайте, что всё это дар участникам стратсессии, а не обязательство, что теперь они выдадут более сильные и великие идеи.

Культ быстрого результата

Читал вчера чатик агентский и нашел вопрос: «Как внедрить и адаптировать проджекта из рынка, чтобы за 5-7 дней передать ему все проекты?»
Я читаю и просто сползаю в ахуе на стол. НИКАК ЭТО НЕ СДЕЛАТЬ, ЭТО НЕВОЗМОЖНО

Если проводить аналогию — невозможно родить ребенка за 3 месяца. Какие ты KPI женщине не поставь и как ее не мотивируй — невозможно.

И такое повсеместно — все хотят быстро, много, за 7 дней
Нас окружает культ быстрых результатов (во многом благодаря блогерам и успешному успеху)
Ощущение, что все вокруг делают свой "ноль справа" и зарабатывают миллионы, надо все сделать быстро, еще быстрее

Блять, ребят, забейте реально

Все богатые люди, которых я знаю, шли к своему результату по 5-7-10 лет. Медленными шагами, но регулярно.
А за быстрыми результатами почти всегда скрывается, что считали выручку, а не прибыль, да и вообще такой месяц один был, остальные еле в 0

Зато в сторис надо показать "лям за 3 месяца"

Маркетолог против пользователя

Сейчас будет тема, которая меня давно волнует — реклама. Точнее реклама у блогеров. Точнее рекламные подводки. В YouTube-роликах и Telegram-каналах.

Практически каждый автор которого я смотрю на YouTube делает рекламу (это хорошо). Почти всю рекламу я всегда проматываю (не очень хорошо для рекламодателей).

Всё из-за длинно-надуманного креатива и минутных подводок. Нет, чтобы сказать «на Маркете скидка 30% на первый заказ ещё и бесплатно привезут, вот промокод». Не, это слишком просто. Надо сделать длинную игровую сценку, на которую ещё и уйдёт приличная часть гонорара, чтобы показать, какие мы все смелые, креативные и вообще. И спустя пару минут интеграции «бояре закажут себе кроссовки с маркетплейса».

В Телеге такаая же фигня. Каждый второй бриф содержит пару первых абзацев, которые можно смело вырезать и НИЧЕГО не изменится. Только быстрее к сути перейдёшь. Но это слишком просто для копирайтера на агентской стороне, такой короткий текст не согласуют, нужно напихать подводки.

И я в этот момент отказываюсь понимать и принимать реальность. Каждый маркетолог, копирайтер, менеджер по работе с блогерами, одним словом каждый работник мира рекламы, кроме того, что он сам делает рекламу, её же и смотрит. И он сам все тексты читает по классике внимания в интернете, по букве F. А рекламу в роликах смотрит только тогда, когда это конкуренты и нужно глянуть, а чё там у них.

Во всех остальных случаях «давай-давай, мимо пролистай». То есть чужую рекламу скипануть — это норм, ну так она у них не интересная. А нашу точно будут смотреть, во как мы расстарались в подводке, такого креатива навалили, это точно будут смотреть!

Классическая реклама на ТВ, которая можно только переключить, но никак не перемотать, и та чаще всего не позволяет себе просто «быть», она сразу продаёт. Но реклама, которую перематываешь в одно касание, пытается заигрывать и у неё это почти всегда не получается.

Но эта зараза расползается. И становится «всё креативнее». При этом ну есть же идеальный пример рекламных интеграций у «задолбавшего-приводить-в-качестве-примера» Mr.Beast. Там реклама это часть контента, которую никак нельзя перемотать. И она бьёт в суть, сразу к продукту и офферу, часто с демонстрацией самого продукта. В моём инфополе так не делает никто (в роликах).

Лучшая реклама — короткая реклама, сразу к сути. Мы же тут не духи продаём с чарующим ароматом и вся фигня, а сервисы, курсы, рекламные технологии.

В качестве эксперимента начну делать «сжатые креативы» для рекламодателей, как второй вариант на согласование. Почти наверняка пройдёт согласование 1 из 10, ну хоть затестим.

The 2024 Social Media Content Strategy Report

Мне было лень переводить название. Фулл PDF-ка тут, но если по тезисам:

✅В соц.сетях люди ищут развлекаловку, а не пользу. Крутили они на одном месте ваши экспертные рилсы и посты
✅Тренд последних лет — эдьютейнмент. Это контент, который совмещает в себе развлекаловки и пользу. Пример — вот этот чувак
✅Кросс-постинг должен быть с умом, с учетом особенностей платформ и их алгоритмов
✅Качество > количества. Чем больше контента и хуже он по качеству, тем меньше вовлеченность (соу-соу)
✅Шортсы и рилсы все больше захватывают внимание аудитории
✅Самая большая вовлеченность — в инсте, а пинтерест — самая ламповая платформа

В общем, там 30 страниц всякой инфы. О многой уже неоднократно писали в других отчетах, но, в целом, полистать и посмотреть можно

На прошлой неделе было несколько интересных созвонов с коллегами — конец года и поэтому хочется обсудить у кого как прощел 2024-й. Какие достижения, потери и т.д. Несколько раз всплывала тема неудачных проектов, направлений и наймов. Что с ними делать и когда нужно понять, что пора остановиться или резко повернуть? Немного расширю контекст на двух типичных случаях: 

1. Бизнес-проект, в который вложили уже ооочень много, но не летит. Нужны постоянные вливания средств и конца-края этому не видно. У нас такое было в самом начале года и уже позади (к счастью).

2. Сотрудник, в поиски, адаптацию и обучение которых вложили ооочень много сил и времени ... но результаты все еще не удается получить. Это регулярная ситуация, которая будет повторяться всегда.

В подобных ситуациях включается наши защитные реакции. Страх потерять уже вложенные усилия, смешанный с нежеланием нести ответственность за пивоты, закрытия, увольнения или что-там еще за поворотом. Мы ведь потратили так много денег, времени, других ресурсов на этот проект/сотрудника. И любое серьезное решение потребует еще больше ресурсов! 

У меня есть долгосрочное наблюдение, буквально за годы и на десятках примеров. И оно очень простое. Быстрая реакция на тупиковые ситуации почти всегда решает проблему: возможно через боль, дополнительные траты, дополнительные попытки, возмущение окружающих от резких движений ... но решает. А вот ожидание и затягивание решений приводит только к углублению проблемы и ухудшению последствий.  

Оказалось, что у этого эффекта даже есть название «Наши мальчики погибли не зря», описывающее участие Италии в Первой мировой войне, в далеком 1915 году. Да, оно скорее про политику, чем про бизнес, но обязательно погуглите, почитайте и вспоминайте, когда чувствуете, что не можете принять решение. Буквально занесите в закладки и перечитывайте, если застряли. Очень отрезвляет.

P.S.
Ссылку не даю, текст жестковатый для понедельника. Кто осознанно хочет почитать, найдут в два клика.

☝️ Просмотры ≠ клиенты

Короче, вот прям наглядный пример, когда мне говорят «Нам нужны охватные и виральные рилсы». Не нужны. Вообще.

Да, кажется, что вроде логичная гипотеза: мы делаем охватный и виральный рилз на какую-то очень массовую тему → наши потенциальные клиенты смотрят рилс → переходят по ссылкам → покупают.

Но в реальности они просто смотрят рилс → хихикают → листают дальше. Может быть ещё подписки, но это побочный эффект.

Поэтому лучше сделать рилс, который условно залетит на 10 тысяч просмотров по вашей теме, чем на миллионы, но на всех людей вообще.

Все — OKR не работает

Это самое частое оправдание, что я слышу от людей, которые не смогли.

На самом деле OKR — просто хорошо описывают здравый смысл. Ниже опишу суть, не называя это OKR, а вы попробуйте поспорить, что делать нужно так:

1. Выберите главную метрику, которую хотите прокачать в бизнесе (как правило, это прибыль)

2. Опишите качественные изменения, которые нужно сделать для того, чтобы ускорить рост метрики. Например, запустить новый продукт. (По сути, это Objective)

3. Выберите опережающие метрики для качественного изменения, чтобы регулярно отслеживать прогресс. Например, количество тестовых клиентов. (По сути, это Key Result)

4. Ну и, конечно, следите за тем, чтобы работа велась именно над выбранным направлением, а не над тем, что вы или сотрудники привыкли делать.

Вот и всё — никакой магии и сложных фреймворков.

Поэтому люди, которые говорят, что OKR не работает, просто перекладывают ответственность на ни в чём не повинный отличный инструмент. Если в микроскоп смотреть не с той стороны, то он тоже не работает.

И знаете, мне так надоело убеждать людей в крутости инструмента, что я просто перестал это делать. Я научился объяснять здравый смысл на понятных примерах и перестал просто использовать термин OKR.

🤯 Но есть проблема — мой канал всё ещё называется OKRStoyanov, и с этим нужно что-то делать. Предложите, пожалуйста, новые названия. А лучшее я использую и, наконец, переименую канал.

Проблема не в РОПах

Как же предприниматели любят вот этот инсайт, что во всем якобы виноват РОП! Конверсия в продажу низкая, план по деньгам не выполняется, продавцы не дожимают клиентов, обучение регулярное не проводится, в црмке бардак — мы все это терпим, шансы РОПу даем и в конце концов увольняем.

Во всем был виноват РОП, он плохо старался. Сейчас нового наймем. Может, зарплату сделаем в полтора раза больше, чтобы старался в полтора раза лучшее. Тогда и продажи попрут.

Да хрена с два они попрут. 99%, что исход будет таким же. Наняли, помучались, расстались.

Проблема не в РОПах, а в бизнесе и в самом предпринимателе. Вот почему ↓

1. Нанимаем с неправильной задачей. Чего мы хотим от РОПа? Ну конечно же, чтобы он пришел и сделал иксы по продажам. Как? Ну он же РОП, он должен знать. А наша задача не мешать. Вот тебе полная свобода, зарплата — делай красоту, родненький))

Проблема в том, что РОП — это руководитель отдела продаж. Руководитель руководит, а не строит с нуля. Его задача администрировать систему, поддерживать показатели, точечно и постепенно развивать ОП. Если в отделе продаж фристайло ракамакафо, то РОПу просто нечем руководить.

А строить он не умеет и не должен уметь.

2. Нанимаем не тех людей. И вот на эту сложнейшую задачу по построению системы продаж мы нанимаем кого? Правильно: самых лучших продавцов. Отдел продаж же, главное это уметь продавать.

Плюс если у него не было опыта руководства, то можно сэкономить на зарплате. Готовые РОПы с опытом хотят большие деньги зарабатывать. А с новичком можно договориться на приземленный оклад + бонусы. Причем бонусы будут тогда, когда отдел продаж будет построен и вырастет по продажам.

Вот давай, братишка, строй и управляй. Не умеешь, не учился? Ну ты скажи, мы тебе от любой книжки 50% стоимости компенсируем.

3. Не участвуем. Я понимаю, что если искать только РОПов с опытом в управлении и в построении отделов продаж, то мы никогда никого не наймем. У нас просто этому не учат. Нет такой профессии в институте «руководитель отдела продаж».

Поэтому брать перспективных продавцов и нанимать их на позицию руководителей отделов продаж — это нормально. И даже строить с ними отделы продаж с нуля тоже нормально.

Но при одном условии: он не должен это делать один и вы не должны над ним висеть и постоянно спрашивать за результат.

Порядок действий должен быть такой:

1. Нанимаете РОПа — можно без опыта в управлении. Вместе с эйчаром выберите кандидата, у которого есть качества для управленческой работы и который намерен в этом развиваться.

2. Тут же составляете для РОПа программу развития: он должен параллельно с работой изучать структуру отделов продаж, менеджмент, планирование, технологии продаж, технологии обучения сотрудников. Если предстоит строить ОП с нуля, то значит в программу развития еще идет обучение строительству отделов продаж.

3. Собственник, гендиректор или хотя бы операционный директор вместе с РОПом участвует в построении отдела продаж.

4. Кирпичик за кирпичиком собираем нормальный отдел продаж по технологии (которой вас научат на обучении).

5. Всё это занимает месяцев шесть — так, чтобы работало стабильно. Вот потом уже РОП может переходить к регулярному менеджменту, замерять планфакты, проводить обучение для продавцов, планомерно растить конверсию.

Есть еще один вариант: нанять компанию, которая специализируется на построении отделов продаж (такую как Фактор продаж, например), построить ОП с ней и уже в готовую систему нанять РОПа-управленца.

Но в любом случае, не надо винить РОПа, что у вас плохо работает отдел продаж, которого по сути еще нет. Вот как построите ОП, добьетесь там стабильных результатов, найдете готового РОПа или обучите новичка — вот тогда можно с чистой совестью винить, что результаты падают.

Вариант выделиться

В любой стратегии всегда есть сравнение своих соцсетей с конкурентами. Часто можно делать слайд формата «найди где наш пост», потому что оказывается, что все похожи до степени смешения.

И дизайнеры часто предлагают крутые и красивые варианты отстроиться. С одной проблемой, чаще всего они дорогие в производстве.

Достал вот из сохранёнок уникальный для рынка подход, который не встречал. Ну или его так мало, что можно пренебречь.

В мире, где все диджитальное начинает восприниматься дешёвым и фастфудным, без души, можно взять ручку и кааак показать, что у тебя кривой почерк)

В любом случае от такой страницы чувствуется «тепло». Видно, что человек старался. Можно попробовать на Айпаде что-то изобразить, можно в блокноте просто.

Главное, что тут твой почерк может быть частью узнаваемого стиля. И это точно выделяется. И должно стоить не дорого. И уникально для рынка) точно подойдёт далеко не всем брендам, но в экспертных блогах должно залетать только в путь.

Находка в почтовой рассылке: предзаполненная форма

Актион приглашает на вебинар, а в конце письма — как будто форма регистраци. И она предзаполнена моими данными из CRM-системы. Как будто за тебя уже всё сделали, осталось нажать на кнопку.

Знакомо? 😂

И клиент 100% прав! Нефиг заполнять разные брифы и ТЗ без представителя исполнителя. В особенности, если там есть специализированные вопросы, в которых клиент ни бум-бум.

Представьте себе такую ситуацию, если бы доктора просили вас перед приемом заполнять анкеты, которые написаны на их языке?

Нет ничего лучше, нежели живого общения, во время которого можно считать реальные запросы заказчика и понять, что ему надо и надо ли ему вообще что-либо.

Ну и конечно это повышает конверсию в продажи.

Минутка душноты от Гаврикова закончилась, выдыхайте 😂

Всем классной пятницы и шикарных выходных!

Скоринг лидов в агентство по выручке

Некоторые бизнесы очень хорошо мимикрируют, что они большие. Хотя на деле там 3 человека работает))
И вот как раз вопрос про годовую (или месячную) выручку сразу показывает размеры компании.

Если там 5млн в год, то это самозанятый с помощниками
Если 50-100млн, то возможно там уже даже есть руководитель отдела маркетинга и более менее выстроенные процессы
А если 200млн+, то это уже вполне себе хороший клиент с бюджетами (как минимум они у них в целом физически есть в компании)

Чем больше размеры бизнеса, тем выше бюджет, который чисто физически могут выделить на вашу услугу. Если у компании всего 1млн в месяц, они никогда не смогут платить вам >200т в месяц.

Поэтому иногда можно просто спросить выручку, и сразу понять — есть тут деньги или нет.

Мы например в Белом Квадрате поняли в какой-то момент, что наш идеальный клиент начинается от 100млн выручки в год. И квалифицировать стало сильно проще.

А вы спрашиваете выручку на квалификации/брифе?)

Сейчас неосознанно во мне отработал тот сценарий, который я зачастую ожидаю от нашего пиара.

Зашел я на VC, смотрю статья с заголовком "как мы улучшили показатели онлайн-школы за счет такой-то глубокой аналитики".

Открыл статью, читать не стал, полистал меньше минуты, картинки выглядят максимально умно.

Отправил эту статью руководителю Академии, попросил почитать и если ок, узнать у них, сколько они стоят.

Пиар сработал с нулевой дочитываемостью.

Мы в Студии иногда выпускаем статьи, которые не осилит в прочтении ни один человек, кроме бедного редактора. И они работают. И работают именно таким образом.

Вы же знаете, что мы в Сделаеме любим устраивать всякие акции и распродажи по курсам?

Вот и снова мы придумали приятную штуку для вас.

Даже две.

1. 100% кэшбек на наши курсы. Покупаете любой теоретический курс: по копирайтингу, редактуре, контент-маркетингу, презентациям и выступлениям → в декабре получаете кешбек, на который можете купить еще какой-нибудь курс.

Два курса по цене одного — огонь же.

2. Предзаказ на новые практические курсы, которые мы будем продавать в следующем году — по копирайтингу и редактуре. Можете оплатить сейчас их подешевле, а в следующем году учиться и кайфовать.

🐱 Вот лендос акции, там все подробно написано, и там же можно уже что-нибудь прикупить → https://sdelaem.agency/cashback-sale

А через пару часов наш директор курсов Ваня проведет вебик, где расскажет это все еще и голосом, ответит на ваши вопросы. Эфир пройдет в нашей телеге, тоже приходите → @sdelaem_education

Главный принцип нейросетей — покажи качественные примеры

Короче, я очень долго копался вокруг нейросети. Пробовал задавать ей странные вопросы, проверял, что её реально глючит, — в общем, тратил токены просто так ради веселья.

Но научить нейросеть делать вот как по ТЗ не получалось. Она постоянно выдумывала от себя, добавляла какой-то стиль корпоративной крысы и вообще отсебятину делала страшную.

А потом я понял: если показать ей буквально 5–7 примеров того, как надо, — она сразу начинается работать по моему ТЗ. Например, так я научился переупаковывать контент в треды в разные заблокированные соцсети. Просто показал ей базу моих любимых твитов, на которых я тренировал насмотренность.

И оказалось, что эти треды стали залетать на несколько тысяч просмотров. Магия!

Откуда я это всё понял? В сообществе Нейроцеха мы с коллегами обсуждали примеры для нейросетей, и там я и осознал этот принцип. Да, просто читая чат. А уже внутри Нейроцеха есть миллион гайдов и записей вебинаров от людей, которые «шарят».

Приходите и давайте вместе придумывать, как находить сценарии для упрощения работы: @neurozeh_bot

Мы отключили весь платный трафик

В общем с чего всё началось. На стратегической сессии пришла шальная мысль в голову: «а что, если отключить платный трафик? что это значит для компании?»

Почему вообще такие мысли были?

Тут как раз все просто. Лиды постоянно дорожают, продавать им наш ОП не умеет. А еще это жрет огромные ресурсы, типа кучи звонков, встреч, людей, обслуживающей станции и так далее по списку.

Мы разделяем платную рекламу на условно 2 ключевых направления.

Первое- это брендовый трафик. Мы выкупаем всю поисковую рекламу, связанную с нашим брендом. Условно, если вводят в яндексе НФ и так далее, мы всегда будем на первых строках и потом еще будем вас догонять.

Второе- это реклама в холодную по болям предпринимателей. В формате: «бардак в финансах, приходи на диагностику». Или через лид магниты типа «15 инструментов для наведения порядка в финансах» и далее мы их зовем на встречу.

На брендовый трафик мы влияем пиаром. То есть делаем так, чтобы люди чаще нас искали.
На холодку мы влияем только оферами и деньгами.

Чтобы посчитать, сколько мы зарабатываем денег с канала, мы прикинули юнит экономику.
Если по простому, то- вот столько привлечем лидов/вот такая конверсия с этих лидов в продажу/вот столько мы потратим на производство. Короче полный цикл. За основу взяли последние 9 месяцев.

Настал день икс. Собрали все данные, сидим в зуме. Ну и сказать, что я ахуел, это ничего не сказать. Цифра получилась не просто нулевая, а восьмизначная со знаком минус. То есть компания приплачивает денег, чтобы закрыть обязательства по этим клиентам, которые пришли с платной рекламы. Кроме брендового трафика, он наоборот окупался с большим и жирным знаком плюс.

Этот день я провел во фрустрации и в осознании того, что этот пиздец надо останавливать. Решение останавливать за собой влечет такой ворох проблем и вопросов, на которые в момент нет ответов. Ну реально. У нас половина колл-центра обрабатывает заявки с платного трафика, и с этими людьми надо что-то делать. С нами работают 6 подрядчиков, которые льют траф, и они на нас тоже расчитывают как на партнеров. И список этих вопросов только множился с каждый часом размышления об этом.

Через пару дней я вышел с четким решением остановить все кроме брендового трафика.

1. Нужно дать понять команде, что это не норма
2. Это высвободит деньги на новые гипотезы и подходы.
3. Заставит нас думать новым будущим и создавать новые конструкции.

Собрали волю в кулак, сломали старые убеждения, пересобираем маркетинг.

Напишите в комментариях, как думаете какая сумму со знаком минус получилось. Самый близкий вариант ждет лайк)

Практика для руководителя: exit-интервью с клиентами

Если клиент уходит по любым причинам, то я назначаю ему встречу, чтобы узнать о причинах и об опыте работы с агентством

Зачем мне это:

1. Увидеть полную картину

Когда от нас уходит проект, команда обсуждает причины и пишет заметку об этом. И даже если они всё честно и прямо расскажут, то не факт, что они сами знают и понимают истинные причины расставания: клиент мог просто им не сказать, чтобы не обидеть или не посчитал нужным, мол, всё равно до руководства не доведут

На такие встречи важно ходить самому. Удаётся собрать ценную обратную связь, которую не рассказали бы команде. Если у вас большой бизнес, может ходить руководитель направления или гендир, но даже так мне нравится практика, когда собственники могут пойти в поля и пообщаться с клиентами

2. Совершенствовать процессы и лучше понимать ценность продукта

На встречах я спрашиваю про плюсы и минусы работы с нами: что понравилось, что не понравилось, где мы превзошли ожидания, где недоработали, всё ли было понятно, достаточно ли хорошая коммуникация и так далее

Все плюсы и минусы заношу в табличку, из которой потом выгружаю гипотезы для развития клиентского сервиса. Это ключевое: я не придумываю, чего бы нам еще улучшить, а спрашиваю у клиентов и совершенствую процессы исходя из того, что важно для них на самом деле

Как быстро рассказать о своем бизнесе большему количеству людей за минимальные деньги?

Классика, горячие инструменты - это:
⁃ Контекстная реклама
⁃ Таргетинг в соцсетях
⁃ И таргетинг в наружной рекламе

Если с первыми двумя все понятно, то что такое таргетинг в наружке и как это работает?

Это один канал продвижения, который совмещает в себе возможности двух предыдущих форматов. С помощью сервиса ты запускаешь наружную рекламу со своего компьютера при этом выбираешь только те экраны, которые будут эффективны именно для твоего бизнеса.

Все это есть в сервисе DRON.DIGITAL.
DRON - это онлайн сервис для размещения наружной рекламы на видеоэкранах в 59 городах России.

1. Регистрируешься онлайн в личном кабинете
2. Выбираешь экраны ориентируясь на свою ЦА
3. Пополняешь бюджет, можно начать от 1000 рублей
4. Настраиваешь рекламную кампанию самостоятельно или со службой поддержки сервиса
5. Ролик для размещения DRON сделает бесплатно
6. Всю отчетность по показам можно видеть в личном кабинете

А еще у наружной digital-рекламы есть ретаргетинг. С помощью данных о целевой аудитории, собранных видеоэкранами, можно «догонять» своих клиентов в интернете.

Получи бонус на первое размещение в DRON - сервис дает 10 000 рублей на первый запуск рекламной кампании всем новым клиентам.

➡️ Оставить заявку и получить приветственные бонусы

*Сроки акции: с 01.09.2024 по 31.12.2024 года. Все подробности на сайте dron.digital.

Реклама: ООО «БукингБорд», ИНН: 7702445998, Erid: 2VSb5xKbxZv

Снова про расфокус (

Я уже поднимал эту тему ранее, но в беседах с коллегами она снова всплывает. В нашей отрасли (реклама, дизайн, разработка) существует практически всеобщая проблема — расфокус компаний.

Расфокус проявляется на двух уровнях:

Услуги — их слишком много и они разрозненные.

Отраслевая специализация — компании пытаются работать со всеми подряд или почти со всеми.

На рекламном рынке почти нет успешных примеров крупных многопрофильных компаний. Даже если такие примеры находятся, они остаются исключением. Все основные игроки сосредоточены на одном направлении или на группе смежных инструментов. Многие из них четко определяют для себя 1–3 ключевые отрасли, на которых строят свою экспертизу.

Тем не менее, новые компании продолжают собирать несвязанные и несинергетичные виды деятельности, создавая миксы из всего подряд.

Почему это не работает?

Быть многопрофильной компанией, работающей «со всеми», дорого и сложно. Это могут позволить себе лишь крупные игроки рынка (например, Nimax), у которых сила бренда и объем клиентской базы позволяют предлагать широкий спектр услуг разным клиентам. Однако даже для таких компаний это сложная задача.

Для небольших компаний этот путь практически бесперспективен. И вот почему:

Создание бренда и системы продаж

Запустить с нуля новый бренд или систему продаж, охватывающую множество услуг, крайне сложно. Если рынок не понимает, чем именно вы занимаетесь, специализированные игроки всегда окажутся впереди. Решение: выбрать одну услугу или группу связанных услуг.

Доверие клиентов

Завоевать доверие клиентов, если ваш опыт «размазан» по разным отраслям, практически невозможно. Особенно на фоне конкурентов с четкой специализацией. Решение: сосредоточиться на 1–3 отраслях, где вы будете накапливать опыт и кейсы.

Поддержание компетенций

С учетом роста объема знаний в каждой области, небольшой компании невозможно поддерживать сразу несколько разных центров компетенций, состоящих из одного-двух человек. Знания не будут сохраняться, а сотрудники без команды будут выгорать. На мой взгляд, минимально устойчивый размер команды — это 2–3 специалиста, тимлид и менеджеры, умеющие вести проекты данного типа.

Вывод

Если вы еще не выросли и не распылились на всё подряд, выберите специализацию: по услугам и по отраслям. Через несколько лет вы скажете себе за это большое спасибо.

Когда и как окупятся вложения в набор подписчиков и контент-маркетинг?

Когда-нибудь окупятся, но точную цифру невозможно спрогнозировать

Я начал продвижение этого канала 16 января 2022 года

Тогда у меня было 64 подписчика. Я не знал, получится ли его как-то монетизировать, но понимал одно — инста* не моя соцсеть, мне комфортно в телеграме и тут есть аудитория. А если есть аудитория, надо попробовать её собрать и сделать для неё что-то полезное

Писать большие рекламные посты и делать посевы я не хотел, поэтому запустил таргет в инсте* со ссылкой сразу на канал в телеграме. Через день пошли первые подписчики. 19 января на меня подписалось 35 человек. Стоимость подписчика тогда была в районе 40-50 рублей, точно уже не помню. За месяц я вложил около 50 тысяч рублей и собрал в канале первую тысячу подписчиков. Потом инстаграм* заблокировали

Позавчера заглянул в список подписчиков канала и заметил одну деталь: 3 клиента, с 2 из которых мы до сих пор работаем, подписались на меня в один день — 19 января 2022 года. Повторюсь, в тот день я получил всего 35 подписчиков. Эти проекты принесли уже больше 4 миллионов рублей выручки, а если посчитать возврат инвестиций на рекламу в тот день, то он точно выше 293 000%. Знал ли я, что так будет? Да нет конечно, просто повезло и хватило терпения не забросить канал через пару месяцев, потому что клиенты пришли не сразу

Примечательно то, сколько времени прошло от этих подписок до заявки на мои услуги и первых денег:

1 проект пришёл через 8 месяцев
2 проект пришел через 11 месяцев
3 проект пришел через 17 месяцев

Есть и другие случаи, когда от подписки до заявки проходит совсем немного времени. Но по моему опыту, самые интересные проекты приходят от тех людей, кто читает канал больше полугода. Жалко только, что нельзя на больших цифрах иметь конверсию в 8,5% из подписчика в клиента, как получилось с теми, кто подписался на меня 19 января 2022 года🙈

*Instagram (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ)

https://blog.palindrome.media/seo-dlya-brend-media/

Зачем фрилансеру команда?

Про фриланс говорят, что это работа пару часов в день и сотни тысяч рублей каждый месяц

Сейчас все фрилансеры дружно посмеялись со слезами на глазах.

Да, можно зарабатывать 300-500к, но для это нужна команда, которую надо ещё умудриться собрать и никого не подвести.

Если вы давно хотели построить и начать зарабатывать больше, вам поможет канал Вадима. Он 6 лет развивает своё агентство, делится цифрами, ошибками (чтобы вы не повторяли), методами продаж и продвижения своих услуг.

Посмотрите его видео-урок в закрепе канала: «Как находить платежеспособных клиентов в 2025 году», там не только про поиск клиентов, но и про построение команды, увеличение чека. Вадим за 17 минут выдал весь свой 6-летний опыт.

Заходите @vadimpromarketing

Реклама. ИП Сорокин Вадим Алексеевич, ИНН:772746124040, erid:5jtCeReLm1S7srEx4g3eySb

🪣 Термин «Уникальность» понимают неправильно, если речь идет о контенте. Это не «расставить слова в другом порядке». Это не «опубликовать первым».

Уникальность 75 -100%, которую адвегами проверяют, это чисто технический момент. Понять, что текст не украден. Или не полностью украден. Еще один повод сказать копирайтеру с биржи, что он жалкий нерадивый прощелыга.

Когда поиск рекомендует уникальность, он имеет в виду совсем другое. Гугл и Яндекс не волнует, кому принадлежат права на текст – это к юристам.

Если вы первоисточник – это не означает, что ваш контент будет лучше ранжироваться. Когда вашу статью скопируют себе известные СМИ, есть ненулевые шансы, что у них она соберет больше трафика. Наверняка вы сами видели разницу, как одна и та же статья ранжируется на вашем сайте и на VC.

А новости так вообще все репостят. В том и суть новости – распространить ее. Где там уникальность? Она не нужна.

Законы. Техническая документация. Научные определения. Там уникальности нет. Даже хуже можно сделать, если своими словами законы физики интерпретировать: люди потом в бассейны сухой лед насыпают.

Как же поиск определяет, какой контент лучше, если он по сути одинаковый?

Уникальность, которая действительно важна. Это уникальность пользовательского опыта и взаимодействия с контентом. Ответ на вопрос: почему вы захотите ту же самую статью читать на сайте X, а не на сайте Y?

Например, на Пикабу, VC и прочих UGC площадках есть комментарии, карма профилей, алгоритмы ленты. Не только прочитал – но и посмотрел, что пишут другие. Посрался с ними, самоутвердился, получил лайк, день прожил не зря.

Сайты обзорщики с подборками товаров, рейтинги услуг, агрегаторы объявлений. Они просто копируют контент? В чем дополнительная ценность? Если у всех одно и то же. А ценность в удобстве: вот тут отзывы, тут сравнение, тут можешь свою подборку создать, тут умный внутренний поиск.

По моим наблюдениям, когда пишут статьи в блог, бренд-медиа, не особо задумываются об этой, правильной уникальности. Больше автора волнует, сколько там процентов по text. ru, чтобы не спалили отсутствие собственных идей.

А ведь даже в такой банальщине, как "полезные статьи", можно придумать много интересного, и примеры такие есть.

Сверстать аккуратно абзацы с иллюстрациями, ну что такого, к этому все привыкли. Это можно скопировать. А какую причину вы дадите человеку читать это именно у вас? Читателю по барабану, кто из вас первоисточник, пойдет туда, где интереснее и удобнее.

Ставьте морского гада, и подкину примеров, что имею в виду. Или вы подкиньте, если есть на примете действительно уникальный контент. Не по адвего, а по восприятию.

Гиперрелевантный контент

Представьте: вы подписались на телеграм-канал сервиса путешествий. Редакция выпускает истории про отдых в горах или нетронутых дальневосточных землях — а вы любите лакшери-отели у моря и угарные вечеринки. Ясно, что контент про горы кому-то заходит, но конкретно вы вовлечены слабо, потому что постов про тусовки с коктейлями мало. И наоборот: когда выходят истории про подходящий вам отдых, вы читаете запоем, а любители природы грустят.

Это вечная проблема для любого медиа. Покупатели разные, темы отличаются, продуктов много — и если собрал аудиторию в одном месте, то много контента проходит мимо.

В начале лета мы придумали гипотезу, которая должна эту проблему решить. Для одной производственной компании сделали закрытый телеграм-канал по одному продукту — с очень узкой ЦА и контентом исключительно под них. Анонсировали в основном канале на 3,5 тыс. человек — и получили ±200 подписок в закрытый.

За первые три месяца опубликовали 40 постов и получили такие результаты:

— ER 12,5%
— 10–12 реакций / пост
— 60 комментариев
— 92 репоста
— 6 лидов (SQL)

Лиды в работе у отдела продаж, средний чек по этим продуктам примерно $100 тыс. Что важно: никаких расходов на внешний трафик и почти нулевые затраты на контент, так как мы адаптировали уже опубликованные посты по этим продуктам.

Гипотеза прошла проверку, результаты хорошие. В следующем году масштабируем эту историю на 4—5 продуктов.

С кем нельзя работать в своем бизнесе

– с теми, кто не верит в ваш продукт, проект, идею. Эти люди будут саботировать, делать привычный минимум, сомневаться, тормозить, максимизировать бюрократию и искать поддержку своим сомнениям в команде

– со сплетниками, «подковёрщиками», «закулисниками» и строителями «своего кружочка» внутри вашего проекта. Эти люди разрушают единство, атмосферу и качество, созданное вами, как коррозия разъедает со временем металл. Неосознаваемая ими, вероятно, тяга к лидерству и перетягиванию одеяла на себя может и не иметь революционных подоплек – но вам точно не на пользу

– с теми, кто ноет (вспомните анекдот про уточку). Если человек не хочет – не надо его заставлять, вы же не собес, чтобы быть должным всех спасать

– с токсичными. Токсичность даже одного человека, даже сдерживаемая, даже тихая, понемногу отравляет отношения, коммуникацию, реализации, снижает проактивность и мотивацию других членов команды. У нас была такая история несколько лет назад в команде, до сих пор флешбеки

– с теми, кто врет. Не сделал, не написал, не собрал, не отдал, не успел, не понял – но сказал, что сделал, отдал и понял. Иди врать в другое место

– с равнодушными. Ну вот правда – нужно помнить, что можно не быть, не жить, не работать, не тратить жизнь на равнодушных, которым наплевать, которые неживые, которым неважно, с вами или с другими, или которые как дементоры

– с краснобаями. Продать себя – безусловно, важная задача, но работать на результат – еще более важная. Рассказал, какой ты классный – иди подтверждай не словом, а делом

– с имитаторами бурной деятельности. Вроде шума и пыли много — потом смотришь.. а результата нет, хотя разговоров было.. Вам же надо ехать, а не шашечки? То-то и оно — пусть имитируют в другом месте

Кого забыла?

Полный пиздец – изучил отчет Терехова по студиям.

Графики с метро-линиями я так и не понял, как читать, но вот последние 4 понятны.

Эйчар – Качество услуг
Все думают, что у них охуенное качество услуг. При этом признаются, что очень хуевый эйчар. Откуда взяться качеству услуг при хуевом эйчаре? Откуда взяться клиентскому сервису при хуевом эйчаре?

PR – Продажи.
Хотят продажи, но не хотят PR. Ребята, сначала PR, потом лиды, потом продажи. Пока это не поймете, так и будете искать волшебного сейлза, а в нашей индустрии такого нет – у нас продают эксперты, а ней сейлзы. В целом тут у всех проблема, так как студии изначально сформировались от того, что по знакомству программисту/дизайнеру дали делать проект и там как-то само все выросло. А вот кто сразу понял, что лиды надо генерить через PR, тот и стал Агимой и Роботами.

Рост агентства за счет количества клиентов
Тут тоже пиздец. Вообще все не в ту сторону,

На последнем месте “Рост отгрузки по клиенту”. Нахуя Раменский 10 лет ходит и говорит, что вам надо несколько больших, а не много маленьких заказчиков и в каждом большом вырасти. Агентства же выбирают рост по количеству клиентов.

Рост ставки.
Большинство хочет вырасти за счет роста ставки. Я тоже раньше хотел большую ставку (наверное больше, чтобы выебываться, что мы самые дорогие), но кто делает меньше ставку, тот выигрывает. Вам надо найти несколько больших клиентов, и чтобы они понимали – ставки у вас норм и в вас можно запихивать деньги. При высоких ставках вас будут воспринимать, как разового подрядчика, типа бутика. Если вы хотите быть бутиком – считай самозанятым, то ок, если хотите расти, то ставки надо двигать в меньшую сторону, а не большую.


В общем охуеть – большинство мыслит в неправильную сторону.

🧯Ведите 3 канала, чтобы не выжигать подписчиков на запусках в тг

У меня за один запуск выходит порядка 50 постов. И чтобы минимизировать отписки и не задолбать людей тематикой запуска, я придумал использовать три канала.

В этом посте я расскажу какой канал и для чего я использую.

Тема сложная, но я в вас верю.

Какие три канала я использую?

1. Основной канал, в моем случае это «Ленивый продюсер», в нем идет обычный контент — там рассказываю, что будет платный курс и бесплатный видеокурс, подогревающий к продаже.

2. Канал бесплатного видеокурса, связанный с основным продуктом. Например на прошлом запуске я создал канал видеокурса с названием «Высокая конверсия».

Он плавно продавал основной курс.

3. Канал с предзаписью на курс. Туда приходят люди, которые хотят узнать больше о курсе, прочитать программу и получить лучшие цены.

Это самый горячий сегмент аудитории.

В прошлом запуске канал назывался «Предзапись Продающие смыслы».

Основной канал

В нем я пишу, что разрабатываю продукт, прошу пройти опрос, чтобы понять, что люди хотят и за что готовы платить. Рассказываю, как идет производство курса: выкладываю скрины, видоски документов, и нахера нужен этот курс.

Начинаю иногда писать о новом курсе за пару месяцев, чтобы люди заранее задумывались об этом.

За месяц до платного курса, начинаю собирать людей в предзапись.

За 7-10 дней до бесплатного видеокурса приглашаю людей подписаться на видероуроки от меня.

И потом я разбавляю контент другой темой, например если я писал про маркетинг, то буду писать про управление или отдел продаж. Чтобы не было ощущения, что опять щас будут говорить про свой курс.

Когда стартуют продажи — я об этом публикую 4 поста. Больше в основной канал ничего не идет.

Канал с бесплатным видеокурсом

В нем выкладываю сами уроки бесплатного видеокурса, анонсы к видео, напоминания, конспекты и полезный контент по тематике.

Задача этого канала прогреть аудиторию.

В конце этих постов я ставлю ссылку на канал с предзаписью, чтобы люди переходили и узнавали больше о продукте.

Когда стартуют продажи, то в канал с видеокурсом идут продающие посты сразу на лэндинг.

Канал с предзаписью

Задача этого канала — рассказать о продукте, чтобы когда начались продажи люди уже все знали о продукте.

Поэтому здесь я выкладываю в основном посты, связанные курсом:

— Какие будут пакеты
— Какие будут цены
— Для кого подходит курс, для кого не подходит
— Отвечаю на вопросы людей по курсу
— Кейсы с внедрением технологии из курса

Параллельно я смотрю, интересен ли людям продукт или нет. Если регистрации в предзапись идут слабо, значит заранее понимаю, что я где-то налажал и начинаю это исправлять.

Зачем так много каналов. Почему не делать все в одном?

Я сегментирую аудиторию по разным степеням прогретости.

Если человек подписался на бесплатный видеокурс, значит, ему интересна тематика видеокурса и продукта. А значит, я могу чаще о ней рассказывать.

Если подписчик находится в канале предзаписи, я могу ему чаще писать про продукт, и у него не будет отторжения.

Он подписывался как раз с этой целью — узнать именно о продукте.

Также я отвечаю там на вопросы по курсу и понимаю, что я забыл раскрыть.

В каждом канале я работаю с конкретным сегментом и не раздражаю другие.

Охваты так растут. Человек может увидеть ваши посты в трех каналах. Только контент надо делать разный, иначе он отпишется от остальных.

Именую эту схему - схема Корзуна или Ленивого продюсера. А то потом все будут рассказывать что они это придумали.

А то, если бы я выкладывал столько продающего контента в основной канал — многие бы разбежались. Но моя стратегия — работать в долгую и создавать лояльную аудиторию.

🔥 — поддержки

Кого вы читаете в тг? На кого стоит подписаться и почему? А то совсем читать некого..

Все агентства такие: хочу кратно масштабировать агентство, при этом не потерять в качестве продукта
А мы такие: это не-воз-мож-но

Объясняю

Представьте, что агентство — это качели.
На одной стороне этих качелей — исполнение обязательств командой, а на другой — продажи. И эти качели постоянно качаются. То не хватает продаж — команда сидит без проектов. То продажи начинают расти, и команда кричит, что теперь у них перегрузка, едут процессы, кровь, кишки, распидорасило.

Это бесконечный цикл, в котором существует большинство компаний.
Вы не сможете вырасти, не потеряв в моменте в качестве.
Рост всегда приводит к падению качества.
Главное — не останавливать продажи.
Продаём дальше и параллельно плачем, страдаем, извиняемся, чиним процессы и восстанавливаем качество.

Поэтому просто расслабьтесь, всё с вами нормально. Вы будете расти, будете терять проекты, будете разочаровываться — в людях, в процессах и "прошлом себе". Будете чинить снова и расти дальше.

Иначе так и будете качаться на качелях: то продажи в жопе, то проектов нет.

Любые изменения в процессах компании вызывают у сотрудников стресс. И если грамотно не довести до людей причины, это не только демотивирует команду, но и может привести к саботажу.

Как избежать разочарований, повысить мотивацию сотрудников и окупить вложения? Разбираемся в новом материале.

🔥 @spravochnaya 🔥

4 лайфхака, которые помогут разгрузиться руководителю агентства

1. Выделенный слот в календаре под переписки с командой
Выделить себе 1 час на общение, чтобы команда знала, что все вопросы можно задать и получить оперативно ответ только в это время, по остальным вопросам, если только супер горит. Но на практике все вопросы можно реально укомплектовать в 1 час, а дальше наслаждаться тишиной.

2. Дни без созвонов
Занять в календаре место для созвонов. Один день отложите на созвоны, зато получите день на то, чтобы наконец закрыть задачи, на которые не хватало времени раньше.

3. Отказаться от лишних согласований
Согласования убивают ответственность, подсушите лишние точки контроля, которые висят на вас. Пусть команда сама отвечает за результат, ничего страшного не случится.

4. Следить за таймингом на планерках
Никаких планерок по 2-3 часа, четко следим за таймингом, не даем растекаться мыслям и уходить не туда. 30-60 минут достаточно, чтобы успеть обсудить важные поинты.

⚡️30 ШАГОВ К ПОПУЛЯРНОСТИ

На разработку этой схемы ушло 12 часов и 7 лет опыта на 100+ проектах.

Еще ТОП-10 материалов, чтобы построить личный бренд и стать богатым и знаменитым:

💥131 ВОПРОС перед впуском личного бренда в соцсетях

💥9 шагов, чтобы построить личный бренд С НУЛЯ ДО ДОХОДА

💥ЯКОРЯ для личного бренда

💥ЯРЛЫКЫ для личного бренда

💥Как прокачать личный бренд

💥Как создать репутацию в сети

💥Как попасть в Forbes

💥Как создать подкаст, который залетит в ТОП

💥Как стать гостем подкаста

💥Как сделать, чтобы клиенты сами вас находили

🏆 — если развиваете личный бренд и хотите больше крутых предложений о сотрудничестве

Бизнесу пора уходить с Ютуба, но куда? 🏃‍♀️

Замедление Ютуба уже ударило по бизнесу. Например, ученики недовольны, что оплатили курс, но им приходится включать VPN и терпеть рекламу. Репутация страдает, а вовлеченность клиентов стремится к нулю — как же не кликнуть на интересное интервью в ленте рекомендаций?

Самое время искать варианты для «‎переезда» и не соглашаться на полумеры. Чтобы сразу было удобно: автоматический перенос, подробная аналитика, защита от пиратства.

💪 Всё это есть у Kinescope — видеохостинга для авторов и бизнеса, в который можно перенести ролики с Ютуба. «‎Переезд» происходит автоматически, а у вас остается доступ к оригиналам — удобно, если потом захотите разместиться где-то еще. Плеер можно кастомизировать и встроить на любой сайт или онлайн-платформу для обучения: GetCourse, Тильду или Бизон 365. А еще — вести прямые эфиры и вебинары.

😎 Регистрируйтесь в Kinescope и переносите видео с Ютуба. А если отправите промокод СКЛАД в чат с поддержкой, получите 2000 бонусных рублей.

Реклама. ООО «Кинескоп». ИНН 5010057284. erid:LjN8KGSyX

В продолжение вчерашнего поста - а писать ли вообще холодные письма, и как это делать?

Начну с того, что я очень много чем обязан холодным письмам. Моя первая работа (ФК “Спартак”) - результат холодного письма в адрес пресс-атташе Алексея Зинина. Игра “Шакал” - холодное письмо неизвестному мне китайскому производителю оловянных солдатиков. Мосигра на “Нашествии” - письмо Юре Донцову, на пикнике Афиши - Юрию Сапрыкину. Игра “Нефариус” - результат достаточно долгого окучивания именитого автора Дональда Ваккарино - мы в итоге получили права на весь мир, и игра продается и в РФ, и в штатах - и я ей очень горжусь. И вообще, в каждом проекте есть целая череда холодных писем, которая привела к текущему состоянию. Да и с моими партнерами-кофаундерами я часто знакомился именно через холодную переписку.

Мой рецепт приготовления холодных писем достаточно прост - наверняка есть более детальные и рабочие варианты. Но конверсия моего подхода меня вполне устраивает - поэтому поделюсь тут, может, кому-то будет полезно. Я пользуюсь следующим алгоритмом:

1. Надо для себя понять - что я хочу получить? Какой ответ или какое одно действие будут идеальным исходом обращения? Например, чтобы адресат дал контакт. Или назначил звонок. Или переслал это кому-то, кто со мной свяжется. Идеальный вариант - когда действие для адресата простое, занимающее минуту времени, но ведущее к какому-то более значимому следующему шагу.

2. Надо понять, а почему он вообще может захотеть что-то для меня делать? Самый верный сценарий - это "теплое интро" - когда, как минимум, я могу сослаться на общего знакомого, который дал мне контакт. А как максимум - если этот общий знакомый предупредил адресата заранее, что я напишу. Или вообще сделал общий чатик.
Если "интро" - не вариант, то нужно как-то человека заинтересовать. Это можно сделать и в конце обращения - но как-то показать, что я могу сделать полезного для него.

3. Структура сообщения (у меня холодные обращения последнее время - не в почте, а в телеге/вотсапе/линкедине) - обычно такая:
- кто я, и почему вообще есть смысл читать мое письмо дальше
- от кого я пришел (если было интро)
- чего конкретно я хочу (по 1-2 предложения на каждый пункт, точно не более трех пунктов/запросов)
- что я могу взамен дать, и чем могу быть полезен
- заранее поблагодарю за уделенное время
Все вместе - не должно быть простыней - чтобы можно было объять одним взглядом. И в уважительном, но разговорном тоне. Без формализмов и вычурных конструкций.

Проверяйте, используйте. У меня работает, много раз мне уже помогало.

Ну и напишите пару слов про себя: были ли у вас истории удачных холодных писем? Добавляйте пункты: почему они сработали?

🙂 Привет, на связи Антон Кравченко

Написал для вас статью про разницу почасовых и штатных сотрудников. Внутри история про ошибки, которые привели к потере 400к, плюсы и минусы двух типов занятости. Велком:

VC
DSGNRS

Контент-маркетинг нужен не всем.

Привет! Это снова Лариса Васина, всю неделю канал будет в моих руках. Сегодня хочу без обиняков поговорить о том, что контент-маркетинг — это не универсальный инструмент.

Вот симптомы, которые подсказывают, что сейчас не время для того, чтобы строить контент-стратегии для привлечения лидов.

1️⃣ У вас маленький региональный бизнес, которые оказывает услуги локально. Например, парикмахерская. В этом случае лучше презентовать себя в справочниках, на картах и в соцсетях.

2️⃣ Редкая услуга, которая не пользуется регулярным спросом. Например, это может быть вскрытие замков. В такой ситуации достаточно присутствовать на досках объявлений.

3️⃣ Не хватает ресурсов на обработку лидов. Если в компании некому подхватить входящие заявки, то лучше сначала выстроить процессы, и лишь затем перейти к привлечению клиентов.

4️⃣ Непроработанный продукт. Но здесь есть нюанс. Если мы знаем, что следующая его версия будет лучше, делать контент можно. Только в коммуникациях нужно быть честными с аудиторией.

5️⃣ Слишком простой продукт. Например, ножницы. Тут просто не получится бесконечно рассказывать о преимуществах товара.

Я перечислила не все пункты, но пять основных блокировок, по моему мнению. А что вы думаете? Чем стоит дополнить этот список? Пишите в комментариях!

#контент_маркетинг #польза

Как делать креативы, которые перформят 👇

1. На основании результатов JTBD исследований, конечно же. Можно загрузить выводи из исследований в chat gpt и попросить сгенерировать идеи изображений и мессаджей. Для того, чтобы получилось круто, чатику нужно скормить описание сегмента, описание его текущей точки А, в которой он пришел за продуктом, описание самой Jobы, описание страхов, барьеров, триггера к покупке и точку Б, в которую клиент придет, используя ваш продукт.

Пример промпта:

Hello, Associate! Imagine you are a creative director of the <<company description + product description and JTBD + TA>>

Write 10 advertising creatives according to the given terms: Headline - no more than 10 words, preferably less, subheadline no more than 20 words.

Also come up with a TOC for this audience and use them. Use best practices to create a selling and catchy advertising message.
Come up with a consistent visual for these creatives so that the text and picture match and reinforce each other. The format of the creative is static. Be specific, describe each detail.

Скорее всего, чатик сначала вам выдаст хрень, но, так как вы опытный рубака и ваша жизнь, наверняка, заводила вас и не в такие передряги, вот мой способ добиваться от чатика пиздатого результа: если он выдает вам хрень, то вы благодарите его (потому что в 2040 роботизированный AGI с руками-бензопилами припомнит вам все, что вы писали в интернете) и после этого пишете, в какую сторону вы хотите исправить баннеры в виде прилагательного.

Типа: "сделай баннеры более смешными"

— Но самое главное дальше вы пишете: «Задай мне вопросы, которые помогут тебе справиться с заданием лучше».

И в этом самый кайф.

2. После ответа на эти вопросы он выдаст вам офигенный результат. Если нет, то попросите его задать вопросы еще раз. Далее копируем, переводим на нужный язык через Deepl, идем в промт генератор Midjourney и делаем там клевый баннер, в figma накладываем на него текст.

Во время объектного анализа креативов у вас есть объекты, которые работают, и объекты, которые не работают в разрезе разных аудиторий. Загрузите инфу об этом в чатик и по такому же фреймворку попросите его сгенерировать идеи.

3. Баннеры, которые работают у конкурентов 3 месяца+ можно загонять в Chat GPT в один тред, чтобы доставать оттуда работающие объекты

4. При помощи Sales Lens можно выкачать разговоры ваших продавцов с клиентами, загнать из в чатик и попросить его рассказать, что же там такого нашептывают топ-перформеры вашим клиентам, что они соглашаются купить продукт и как они отрабатывают возражения. Это тоже сырье для ваших баннеров.

Кому мало всего вышенаписанного ==> записали для вас пошаговую видео-инструкцию по созданию креативов с AI, забрать можно тут в боте

И чтобы все совсем было наглядно, смотрите еще процесс и примеры баннеров в миро. Обязательно делитесь постом со своей командой и высоких всем CTRов!

Осторожно, порог: как AI породил новое цифровое неравенство

Сегодня я расскажу о том, что меня волнует и что вижу каждый день. Для кого-то это очевидно, но многие еще не поняли.

Есть такое понятие, как цифровое неравенство. В норме так говорят о том, что у 1,2 млрд людей нет доступа к интернету. И кажется, что проблема где-то далеко, в Африке, но точно не в вашем отделе контента.

Тем временем, ООН бъет тревогу и ввело понятие AI-неравенство.

Представьте две разных жизни:

У одного человека есть:
- Metamask и Revolut;
- Finboo или PayPal;
- Мой налог, Тинькофф Премиум, Госключ, Диадок;
- Apple Watch, Whoop
- Онлайн-курсы и фитнес;
- Уборка и ремонт по кнопке;
- Умный дом с датчиками;
- Яндекс Go, Сдэк;
- Удаленная работа с Zoom, Miro, Notion, Airtable и Calendly;
- И баллы Ozon в конце концов.

Я специально пишу названия сервисов, потому что если вам хотя бы один не знаком – вы уже отстаете от группы с привелегиями.

У второго человека все иначе: пешком в банк, за продуктами пешком, документы шлем курьером, свежее образование тупо недоступно (только какой-нибудь ГПСПГУ), налоги через квитанцию.

Можете представить, насколько жизнь первого человека быстрее и дешевле?

Его адаптивность к технологиям выше, как и шансы завести себе AI-ассистента.

И каждый год бигтехи инвестируют $300 млрд в технологии, чтобы помочь продвинутой группе жить еще круче.

А вторые застряли в текстурах. И проблема не в том, чтобы открыть окно ChatGPT.

А в том, что второй человек не подумает, что 70% картинок в поисковой выдаче – уже AI. Не распознает бота по телефону. Не узнает, что шлет цветы AI-подружке. Не распознает фейковые новости. В его картине мира революция пронеслась где-то в новостях.

И в целом, жизнь в этом пузыре вполне working out, пока к нашему другу не придет HR и не скажет, что у них идут сокращения. И теперь тендерные заявки за него заполняет бот. Да, ботами кое-кто руководит, но это уже совсем другая история.

Что с этим планируют делать – поговорим в следующем посте.

🔗 Доклад International Labor Organisation об AI gap

Я фанат пустого инбокса

Знаю, это звучит нетипично, но у меня в Telegram нет непрочитанных сообщений — и в почте тоже.

Не терплю непрочитанных сообщений, криво висящих картин или отклонений в пару пикселей в графике. Всё должно быть на своём месте🤷

В данный момент — ноль подписок. Но при этом я всё равно читаю любимые каналы. Например канал @TheEdinorog Димы Филонова— это просто бриллиант в медиа поле для стартапов. Так как же я читаю его, не подписываясь?

Ответ — RSS. Каждый канал в Telegram имеет свой RSS-фид, и я добавляю эти фиды в свою RSS-читалку.

В чём прелесть такого подхода? Сообщения не мелькают перед глазами. Я спокоен, как удав, и занимаюсь своими делами. А когда наступает время "деградировать в интернете", я просто открываю свою RSS-читалку и наслаждаюсь контентом.

🌟 Ошибки, которые я совершал, и почему они тормозили мой рост 

Сегодня я хочу поделиться с вами своим опытом и рассказать о тех ошибках в мышлении, которые долгое время тормозили мой рост. Если вы видите что-то похожее у себя, знайте — все это можно исправить и выйти на новый уровень. 

1️⃣ Ожидание идеального момента 
Долгое время я думал, что нужно подождать "подходящий момент", когда все будет готово. Спойлер: идеальный момент не наступает. Действовать надо сейчас! 

2️⃣ Отсутствие системного подхода 
Сначала я полагался на интуицию, а не на систему. А бизнес — это система, где каждый элемент влияет на результат. Без четких процессов сложно достичь стабильного роста. 

3️⃣ Страх делегирования
Я не мог отпустить контроль, казалось, что никто не сделает работу лучше меня. В результате — постоянное выгорание и отсутствие времени на развитие. 

4️⃣ Фокус на тактике, а не стратегии
Долгое время я был занят решением сиюминутных задач, упуская из виду стратегическое развитие компании. 

5️⃣ Недооценка силы нетворкинга
Я не строил системные связи и только спустя время понял, что сильное окружение — это возможность для быстрого роста и новых партнерств.

6️⃣ Склонность к перфекционизму
Каждый раз старался сделать всё идеально, но это только тормозило процессы и отнимало ресурсы. Не нужно бояться ошибок. 

7️⃣ Необходимость всё делать самому
Это один из самых распространённых мифов — "если хочешь сделать хорошо, сделай сам". Именно это мешало мне выйти из операционки. 

8️⃣ Отсутствие постоянного обучения
Я долгое время не вкладывал в свое развитие. Только позже осознал, что обучение должно быть постоянным процессом. 

9️⃣ Неправильная постановка целей
Мои цели не были достаточно конкретными и измеримыми. Без четкой структуры движения, сложно понять, куда идти. 


🔟 Боязнь инвестиций в рост
Думал, что можно расти без серьезных вложений, что деньги лучше откладывать, а не инвестировать в команду, маркетинг и масштабирование. 

💡 Как я это преодолел? 
Главное — осознать свои ошибки и начать работать над ними. Именно изменение мышления помогло мне выстроить успешную компанию и выйти из операционки, что позволяет мне теперь работать над стратегией и масштабировать бизнес. 

👥 А какие ошибки вы видите у себя? Делитесь в комментариях!

О логике в маркетинге

Как я уже не раз писал, я по образованию инженер, человек с технической базой.

И я помню, что когда я только приходил в маркетинг, мне как мед на душу ложились многие российские книги по копирайтингу, кейсы и материалы, где вся теория строилась на законах логики.

Чтобы человек купил продукт, надо попасть в его потребности – ну супер.
Меньше ненужных слов, больше нужных слов – ну медятина.
Больше качественных характеристик товара в описании, добавьте CTA со скидкой – ну хорошо.

Законы логики просты и понятны, с ними просто и комфортно.

Но. Нельзя игнорировать, что

Не тормози, сникерсни? Скитлстрянка? Безумная реклама Old Spice c человеком-конем? Смываемая втулка в Zewa? Роман Шишкин собирает миллионные охваты с советами по тому, как правильно пить воду, чтобы тебя все уважали?

Как это взрывало рынок? Почему я это все запомнил, знаю, и зачем я вообще покупал Скитлс с Зевой? Зачем я бросал эту втулку в унитаз?

А вы зачем?

С другой стороны, смотрю я ролик вчера на ютубе. Блогер пять минут до усера объясняет мне, почему часы “тюменского Илона Маска” лучше, чем часы Apple: у динамика звук лучше, стекло делают там же, где и для американца, аккумулятор лучше, чототам еще лучше, надежнее, прочнее, сексуальнее, эффективнее.

Все это с цифрами, примерами, доказательствами. Даже стилек текста такой: не занудный, современный.

И сайт у CGpods выдрочен по всем канонам максимальной эффективности. Молодцы маркетологи, все по канонам и с максимальными a/b-тестами.

Но, если я куплю эти часы жене, смогут ли все эти аргументы сделать ее счастливой от того, что вот такая вещь ей досталась? Очень выгодно же. А ребенку-старшекласснику купите, будет ли он счастлив? Сможет ли он всему классу объяснить, что тут и аккумулятор лучше, и стекло не хуже.

Но ладно наручные часы, элемент стиля, скажите вы, важен понт. Но фен Dyson. ФЕН! Посушил, забыл, окей.

Копирайтеры всего мира написали уже сотни тысяч статей о том, что технологически есть тысячи китайских аналогов ничем не хуже, но при этом гораздо дешевле.

Логично, что вместо фена dyson супруге можно купить фен xiaomi, а на оставшиеся еще купить цветы-конфеты-сходить в ресторан-отдохнуть в Анапе.

Но есть ли хоть один копирайтер или маркетолог на свете, который сможет в этом убедить мою супругу и навязать ей счастье от приобретения фена Xiaomi?

К чему это все.

На формальной логике и работе с ней в бизнесе можно существовать. Маркетинговые боги готовы награждать человека за старания, когда он тестирует сотни тысяч текстов с выпячиванием преимуществ товара, тем, что что-то из этого начинает работать и давать ROMI.

Будет честны, боги награждают потребителями, которые чаще всего покупают этот продукт из-за невозможности купить то, что они хотят на самом деле. Люди “сами себе” внушают, что наушники CGpods неплохие, потому что у них нет финансовой возможности купить apple, о которых они мечтают.

Но серьезные победы, лидерство на рынке – оно всегда за пределами логики и рациональности. Всегда побеждают те, кто взламывает человеческую иррациональность. Кто выходит за грани формальной логики.

Скитлстрянка и сникерсни остается навсегда в сознании, создавая миллиардные прибыли бренду десятилетиями. “Стекло прочнее на 10 процентов, чем у …” важно лишь в секунду сложного выбора среди аналогов, на которые тебе плевать или которые являются более бюджетными заменителями твоих мечтаний.

Чат-боты

Слушала сегодня в нашем Закрытом канале эфир про чат-боты. Я сейчас плотно с ними работаю, в команде разрабатываем и целые большие контентные продукты и небольшие цепочки. Плюс используем для рекламных коммуникаций.

Что себе записала из эфира:
1. Важно делать приветственное сообщение, рассказывать, что за компания и какая польза от бота — стимулирует оставаться

2. Прикрепить фотографию или кружочек от того, кто представляет бота

3. Квалифицировать аудиторию на старте: давать им ответить на несколько вопросов, чтобы мы понимали, кто подписывается. Понимаем качество базы

4. Опенрейт — незначимая метрика, потому что люди могут просто снимать уведомления и проматывать, но не читать. Важная метрика — про переходы или скачивания материалов, которые даем.

Там еще было про то, что важно использовать разные виды контента и геймафикацию (в чат-ботах можно прямо целые сценарии разворачивать, с разветвлениями, очень интересно).

Что я в целом вижу по ботам:
1. Работают очень простые штуки. Вот, например, квалификация: человек присоединяется, надо задать ему на входе несколько вопросов. Это поможет нам сегментировать аудиторию и потом отправлять более целевые цепочки. Простая штука? Да.

Ну или там — приветственные сообщения, догонялки и т.д. Это очень простые штуки, но они существенно увеличивают отдачу от бота.

У Леры Розовой был интересный подкаст с Денисом Пушкиным, ex. Skyeng и он там тоже говорит, что не надо замахиваться на сложное или искать волшебные таблетки, сделайте сначала гигиенический минимум, это даст сразу существенный результат.

2. Смотреть на бот как на продукт, а не думать отдельными постами. Если посмотреть глазами пользователя, то как он видит этот бот, в каких сценариях может его использовать, оптимально ли бот решает задачи пользователя. Ну а дальше подтянется история с тем, на какие метрики смотрим и какие гипотезы тестируем.

По ботам у меня много задач в новом квартале, буду периоидчески делиться.

Чтобы это превратилось в бизнес, оно должно тебе надоесть

1. Стартап превращается в бизнес в тот момент, когда тебе становится неинтересно заниматься этим самому — и ты начинаешь искать тех, кто сможет делать это за тебя.

2. Только тогда ты наконец начинаешь оценивать происходящее не по степени своей увлечённости делом — а по его результатам.

3. А к тому же тебе приходится начать делегировать, что позволяет оценить, насколько эту штука может стать масштабируемой. Потому что масштабируемость зависит не от того, сколько делаешь ты сам, а от того, сколько делают другие.

4. Грубо говоря, ты ковыряешься в своём маленьком ресторанчике, пока тебя это дело заводит. Когда это перестаёт тебя заводить — ты его или продаёшь, или превращаешь в сеть ресторанов, в каждом из которых начинает ковыряться свой собственный управляющий.

5. Получается, что то, что тебе в твоём деле нравится — то же самое тебя за него держит, не давая тебе перейти на следующий уровень.

6. А что тебе нравится в том, что ты делаешь? Не пора ли этому тебе уже надоесть? 😉

💪 Бери отличные идеи для перехода на следующий уровень — из моих ежедневных разборов интересных стартапов на fastfounder.ru/news

Вебинар — Как копирайтеру брать дорогие заказы

За какие тексты готовы хорошо платить клиенты?

Почему одни копирайтеры пишут по 100-200 рублей, а другие берут 10к за статью?

Какие главные скиллы авторов ценят редакторы?

Что вообще делать, чтобы писать дороже?

Завтра мы проведем вебик, где поделимся своим мнением на этот счет. На вебике буду я и самый «древний» (ахах) и опытный сотрудник Сделаем — Рома Мориц.

Собираемся 19 сентября в 19:00 по Москве.

Ну а в конце вебика мы расскажем про новую движуху, которую готовили для вас весь год. И даже разыграем пару подарочков.

Приходите, короче, будет круто и полезно. Записи не будет.

Регистрируйтесь на вебинар по ссылке в боте →

Понедельнишный управленческий совет для всех желающих.

Порядок работы над любым спектром задач должен быть всегда такой:
1. Что надо делать.
2. Что нужно отдать.
3. Что можно отдать.
4. Что делать самому. Тут должно остаться 10-50 % от п.1.

Коротко суть. Часто руководители приходят и говорят: “блин, у меня не сто рук, я вот это делал, поэтому вот это не успел”.

И оно действительно, у руководителя не сто рук. Всего две. Единственная возможность увеличить их количество – это делегировать.

Вроде бы известно всем, но тут есть еще одна важная психологическая хитрость.

Очень часто у руководителей не доходят руки именно до самых сложных и задач, при этом более-менее типовые щелкаются с кайфом. Поэтому я еще до брифинга могу сказать у какого директора и какой именно проект останется на холде.

В большинстве своем это происходит где-то даже бессознательно. Надо собрать табличку с финансами, либо же ковыряться над какой-то хер-пойми стратегией на Nный год. С табличкой все понятно и проще, со стратегией даже непонятно откуда начинать. Поэтому руки сами тянутся к первому.

Либо же вторая история. Как тут думать о какой-то стратегии, когда есть еще десять параллельных задач, которые надо делать вот прямо сейчас? И то, что надо делать прям сейчас, оно всегда краткосрочно, быстро и выдает дофамин.

В любом случае, многие руководители сталкиваются с такой ловушкой, которая поглощает их время на бытовое и не дает времени на важное.

Чтобы этого избежать, правильно лишь одно:
1. Составить список всех своих проектов и задач.
2. Сразу выделить те, которые не заслуживают личного внимания и можно отдать.
3. Дальше подчеркнуть более-менее простые и известные, которые мы уже проходили, а значит – можно пробовать отдавать.
4. Выделить то, чем будешь заниматься сам.

В итоге, если ответственно проходить это сито, то отдается 30-50 % задач и проектов. Причем, чем быстрее привыкаешь отдавать, тем быстрее учится команда, но это отдельная песня.

По п.4 еще добавлю, что в случае, когда уже большая команда, а у нас она достаточно большая, даже по своим проектам я беру к себе ребят на какую-то операционную часть, оставляю за собой только стратегическое и контроль. По возможности.

Я как-то не осознавал это правило, пока недавно не пообщался с коллегой, на большинство вопросов которого я отвечал “не знаю, этим ребята занимаются”: как у нас работает сайт, как мы платим налоги, как обучаются сотрудники, как ставятся задачи, где у нас лежат всякие файлы и инструкции и так далее.

https://vc.ru/life/1451812-god-na-vc-chto-poluchilos-a-chto-net-i-kak-s-etim-zhit

Нас спрашивают: как сегодня что-то постить и трендвотчить в ТикТоке?

В преддверии лектория наш продюсер вертикальных видео Аня разложила всё по полочкам — смотрите презентацию!

В конце будет ссылка на народные методы доступа. Советуем успеть: информация полезная, но лежит в Notion. А как мы все знаем, 9 сентября он превратится в тыкву 🤫

Докручиваю продающий текст в прямом эфире. Смотреть без смс и регистрации :)

Это кусок моего веба. Годный материал получился. Посмотрите обязательно. Для вашего удобства сделала таймкоды:

1:10 От чего зависит охват продающего поста в тг?
1:40 Как придумать кликабельный заголовок для продающего поста?
1:57 «Признаюсь честно, я всегда любила прибухнуть»
3:15 Пример «благостного» текста, который не сработает
4:50 «Деньги кончились, решил запустить»
5:16 Простой способ проверить, хороший текст или плохой
6:18 Наглядно показываю, как докрутить в общем-то неплохие буллиты (тут зарыт важный секрет продающих постов)
10:03 Простое практические упражнение (попробуйте его сделать, сразу поймете, как писать классные буллиты)
11:54 Ошибка, которая ПОСТОЯННО встречается в блоке «для кого этот продукт»
13:15 Пример хорошего блока «для кого этот продукт»
13:25 Как описать ЦА, если не хочется сужаться
14:00 Приём отсекания ЦА, который меня раздражает :)
16:02 «Здесь каждая строка предвосхищает возражения ЦА»
16:49 Докручиваю продающее описание
17:49 «Я не удивлюсь, если у автора хорошо покупают»

🔥 Завершаем распродажу курсов «Сделаем»

Страница распродажи курсов по копирайтингу, редактуре и контент-маркетингу →

Если вы собирались купить курс или пакет курсов со скидками до 50%, у вас есть время до 18:59 МСК сегодня.

Вот, что мы для вас приготовили:

Научим писать — 4 990 вместо 9 990 рублей. Наш классический курс по копирайтингу из 40 уроков. База по написанию коммерческих текстов разных форматов.

Висишка — 2 990 вместо 5 990 рублей. Видеолекции о том, как писать статьи на VC. Пройдем по всему процессу: от генерации тем для статей до работы в комментариях после публикации.

Научим редактировать — 8 490 вместо 13 990 рублей. Для тех, кто хочет делегировать тексты и не переписывать их за копирайтерами. Готовая технология редактуры с фокусом на цели и задачи.

Прототипы в Фигме — 3 990 вместо 5 990 рублей. Видеокурс для копирайтеров, которые хотят удивлять заказчиков продуманными лендингами с графическими элементами и композицией.

Контент по заявкам — от 9 900 вместо 15 990 рублей. Мощный видеокурс по контент-маркетингу: вы узнаете, как построить систему, в которой контент стабильно приводит и прогревает покупателей.

Можно забрать один курс, а можно пакетом сразу несколько — получится еще выгоднее.

Доступ к материалам курса остаются у вас навечно, а оплатить можно в рассрочку.

Выбрать курс «Сделаем» со скидками до 50% →

Что мы знаем про Steam, что никто не знает?

Такой доклад читал на фестивале Geekon на выходных.

Вот уже готовенька запись. Ссылку жмак

В этом докладе вы узнаете об уроках наших наблюдений за 20+ протестированными страницами на выборке 100 000+ игроков.

Такого никто еще в истории не делал. Evidence-based советы по работе с вашей страницей в Steam.

Остались вопросы? Пишите в коменты или в личку, она есть в профиле канала.

https://youtu.be/E76tTKfP_kM