نیما کیمیایی | آموزش مدیران پریمیوم کشور

‼️ انواع نظارت در سازمان
✅نظارت عملیاتی:
متمرکز بر عملکرد روزانه و فرآیندهای جاری سازمان برای اطمینان از کارایی و کیفیت.

✅نظارت مالی:
بررسی مدیریت منابع مالی، حسابداری و انطباق با قوانین مالیاتی.

✅نظارت استراتژیک:
ارزیابی نحوه پیشرفت سازمان در جهت دستیابی به اهداف کلان و استراتژیک.

✅نظارت قانونی و انطباق:
اطمینان از رعایت مقررات و قوانین داخلی و خارجی.

✅نظارت عملکرد کارکنان:
ارزیابی عملکرد فردی و گروهی کارکنان برای بهبود بهره‌وری.

---

☑️ مراحل پیاده‌سازی سیستم نظارت در سازمان
✅تعریف اهداف نظارتی:
تعیین اولویت‌ها و آنچه باید نظارت شود.

✅تدوین فرآیندها و معیارها:
مستندسازی نحوه نظارت و شاخص‌های مرتبط.

✅انتخاب ابزارها و فناوری‌ها:
استفاده از نرم‌افزارها و سیستم‌های مدیریت اطلاعات.

✅اجرای سیستم:
پیاده‌سازی سیاست‌ها و آموزش کارکنان برای هماهنگی با سیستم.

✅ارزیابی و بازخورد:
تجزیه‌وتحلیل نتایج نظارت و بهبود فرآیندها.

---

✔️ مزایای سیستم نظارت در سازمان
- افزایش بهره‌وری و کاهش اتلاف منابع.
- شفافیت در عملکرد سازمان.
- ایجاد اعتماد در بین مدیران، کارکنان و سهام‌داران.
- کمک به تصمیم‌گیری مبتنی بر داده.
- بهبود رضایت مشتریان و ذی‌نفعان.

---

🔻چالش‌ها و مشکلات سیستم نظارتی
🔹مقاومت کارکنان:
ممکن است کارکنان نسبت به نظارت مداوم احساس ناراحتی یا محدودیت کنند.

🔹هزینه‌های اجرایی:
راه‌اندازی و نگهداری سیستم‌های نظارتی ممکن است هزینه‌بر باشد.

🔹پیچیدگی داده‌ها:
مدیریت حجم بالای اطلاعات و تحلیل آنها چالش‌برانگیز است.

🔹عدم شفافیت در معیارها:
اگر معیارها و اهداف نظارت واضح نباشند، سیستم ناکارآمد خواهد بود.

---

🟩نتیجه‌گیری
سیستم نظارت یکی از عناصر کلیدی مدیریت موفق در سازمان است که به بهبود عملکرد، کاهش ریسک و دستیابی به اهداف کمک می‌کند. برای موفقیت، این سیستم باید به‌طور مداوم بازنگری و با نیازهای سازمان تطبیق داده شود.

✅سیستم نظارت در سازمان به مجموعه‌ای از فرآیندها، ابزارها و سیاست‌هایی گفته می‌شود که برای بررسی، ارزیابی و تضمین عملکرد صحیح فعالیت‌ها و دستیابی به اهداف سازمانی طراحی شده است.
این سیستم به مدیران و کارکنان کمک می‌کند تا از کیفیت کار، کارایی فرآیندها و رعایت قوانین و استانداردها اطمینان حاصل کنند.

☑️هدف‌های اصلی سیستم نظارت در سازمان
اطمینان از عملکرد بهینه: بررسی کارایی و اثربخشی عملیات سازمانی.
پیشگیری از خطاها و مشکلات: شناسایی مشکلات پیش از وقوع.
اطمینان از رعایت استانداردها و مقررات: هماهنگی با قوانین داخلی و خارجی.
بهبود مداوم فرآیندها: کمک به شناسایی نقاط ضعف و ارائه پیشنهادات برای اصلاح.
ایجاد شفافیت: ثبت و گزارش‌دهی دقیق عملکرد برای مدیران و سایر ذی‌نفعان.

---
‼️اجزای سیستم نظارت در سازمان
اهداف و معیارهای نظارت:
تعریف دقیق اهداف، شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) و معیارهایی که باید مورد ارزیابی قرار گیرند.

ابزارهای نظارتی:
استفاده از فناوری‌ها و سیستم‌های اطلاعاتی برای جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها، مانند:
- سیستم‌های مدیریت عملکرد.
- نرم‌افزارهای نظارت بر پروژه‌ها.
- سیستم‌های ERP یا CRM برای نظارت بر فرآیندهای مالی و مشتری‌مداری.

رویه‌ها و سیاست‌ها:
مستندسازی فرآیندهای نظارتی و تعیین دستورالعمل‌ها برای اجرای آنها.
گزارش‌دهی:
ارائه گزارش‌های منظم و دقیق به مدیران و تصمیم‌گیران سازمان.

نظارت انسانی:
تشکیل تیم‌های نظارتی و بازرس‌هایی که مستقیماً بر فرآیندها و کارکنان نظارت دارند.

✨دانشنامه شماره۷۸✨
ذهنیت در بازاریابی📚

💡نوآوری یعنی توانایی ارائه ایده‌ها یا راه‌حل‌های جدید برای مشکلات، محصولات یا فرآیندها. این مهارت ترکیبی از خلاقیت، تحلیل و عمل است و با تمرین و رعایت برخی اصول می‌توان آن را تقویت کرد.
☑️در ادامه چند راهکار برای داشتن نوآوری ارائه می‌شود:

✅تفکر خلاق را پرورش دهید
سؤال‌محور باشید:
به جای پذیرش وضعیت موجود، همواره بپرسید: چرا؟ چطور می‌توان بهتر کرد؟ چه راهی متفاوت وجود دارد؟
از دیدگاه‌های جدید نگاه کنید:گاهی تغییر زاویه دید یا فکر کردن از نگاه دیگران (مشتری، همکار، یا حتی رقبا) می‌تواند جرقه‌های نوآوری را ایجاد کند.
محدودیت‌ها را به چالش بکشید:قوانین و چارچوب‌ها همیشه قابل تغییرند. به محدودیت‌ها نه به‌عنوان مانع، بلکه به‌عنوان فرصتی برای خلاقیت نگاه کنید.

✅مطالعه و یادگیری مداوم

دانش خود را گسترش دهید:
با مطالعه در زمینه‌های مختلف (فراتر از تخصص خود)، ذهن شما بازتر شده و ایده‌های بیشتری دریافت می‌کنید.
از تجربیات دیگران یاد بگیرید:
کتاب‌ها، مستندها و داستان‌های موفقیت یا شکست دیگران، الهام‌بخش هستند.

✅آزمایش و تجربه
از آزمون‌وخطا نترسید:
ایده‌های جدید را در مقیاس کوچک امتحان کنید. هر شکست، قدمی به سوی موفقیت است.
از اشتباهات یاد بگیرید:
هر اشتباه را فرصتی برای یادگیری و بهبود بدانید.
متنوع عمل کنید:فعالیت‌های جدید انجام دهید، مانند یادگیری یک مهارت جدید، سفر به مکان‌های جدید یا کار با افراد مختلف.

✅همکاری و شبکه‌سازی:
با افراد خلاق ارتباط برقرار کنید:
محیط‌های خلاق، ایده‌های شما را تقویت می‌کنند.
ایده‌ها را به اشتراک بگذارید:
گاهی ترکیب ایده‌ها و بازخورد دیگران باعث شکل‌گیری نوآوری‌های بزرگ می‌شود.

✅از ابزارها و تکنیک‌های نوآوری استفاده کنید:
تکنیک طوفان فکری:
ایده‌های زیادی تولید کنید، حتی اگر در ابتدا ساده یا غیرممکن به نظر برسند.
نقشه ذهنی:ایده‌ها را روی کاغذ یا ابزارهای دیجیتال ترسیم کنید و ارتباطات جدید بین آن‌ها بیابید.
مدل‌سازی و شبیه‌سازی:
به‌ویژه در کسب‌وکار یا طراحی محصول، نمونه‌های اولیه را آزمایش کنید.


✅ذهنیت باز و مثبت داشته باشید:
از تغییر استقبال کنید:
تغییر اغلب جرقه نوآوری است.
کنجکاوی را حفظ کنید:
ذهن خود را نسبت به همه‌چیز باز نگه دارید.
انعطاف‌پذیر باشید:
اگر ایده‌ای نتیجه نداد، آن را تغییر دهید یا جایگزین کنید.

✅تمرکز بر حل مشکلات
مشکل را بشناسید:نوآوری زمانی ارزشمند است که مشکلی واقعی را حل کند.
نیازها را تحلیل کنید:
چه چیزی می‌تواند زندگی یا کار دیگران را آسان‌تر، سریع‌تر یا بهتر کند؟

✅پایداری و پیگیری ایده‌ها
صبور باشید:
نوآوری فرآیندی زمان‌بر است و به تلاش مستمر نیاز دارد.
ایده‌ها را پیگیری کنید:
بسیاری از افراد ایده‌های خوب دارند، اما تفاوت افراد نوآور در اجرای ایده‌ها است.

---

‼️نوآوری با ترکیب خلاقیت، دانش و عمل حاصل می‌شود. با تمرین این اصول و ایجاد یک ذهنیت باز و کنجکاو، شما می‌توانید در هر زمینه‌ای نوآور باشید.

💎خلاقیت در سازمان‌ها می‌تواند عامل کلیدی در رشد و موفقیت آن‌ها باشد. برای پرورش خلاقیت، تکنیک‌های مختلفی وجود دارد که می‌توان آن‌ها را در محیط‌های کاری به‌کار گرفت.
✅در ادامه چند تکنیک مؤثر آورده شده است:

☑️طوفان فکری (Brainstorming)
- اعضای تیم به‌صورت آزادانه ایده‌های خود را مطرح می‌کنند، بدون این‌که قضاوت یا نقد شوند. این روش باعث می‌شود ایده‌های متنوع و نوآورانه شکل بگیرند.

☑️روش اسکمپر (SCAMPER)
- این روش از هفت استراتژی برای تولید ایده استفاده می‌کند:
جایگزینی (Substitute)
تغییر یک بخش با بخش دیگر.
ترکیب (Combine)
ترکیب ایده‌ها یا اجزا.
تطبیق (Adapt)
تطبیق ایده‌ها با شرایط جدید.
تغییر (Modify)
اصلاح یا تغییر در اندازه یا کاربرد.
مصرف برای اهداف دیگر (Put to another use)
استفاده از ایده برای هدفی جدید.
(Eliminate)
حذف بخش‌هایی که ضروری نیستند.
معکوس کردن (Reverse)
تغییر جهت یا ساختار.

☑️نقشه ذهنی (Mind Mapping)
- ایده‌های مرتبط با یک موضوع اصلی به‌صورت بصری و شبکه‌ای ترسیم می‌شوند. این روش کمک می‌کند تا ایده‌های جدید با درک بهتر ارتباطات ایجاد شوند.

☑️تکنیک شش کلاه تفکر (Six Thinking Hats)
- تیم به شش نقش مختلف تقسیم می‌شود و از زوایای گوناگون (منطقی، احساسی، خلاق، انتقادی، مثبت‌نگر و اطلاعاتی) به موضوع نگاه می‌کند.

☑️تکنیک طراحی معکوس (Reverse Engineering)
- به جای ایجاد راه‌حل، ابتدا مسئله را معکوس کنید و روی پیدا کردن مشکل یا موانع کار کنید. این روش دیدگاه‌های تازه‌ای ارائه می‌دهد.

💡خلاقیت و نوآوری دو مفهوم مرتبط اما متفاوت هستند که در بسیاری از زمینه‌ها مانند کسب‌وکار، هنر و آموزش کاربرد دارند. هرچند این دو اغلب به جای یکدیگر استفاده می‌شوند، اما تعریف و عملکرد آن‌ها متفاوت است.
💎تعریف خلاقیت
• خلاقیت (Creativity) به توانایی تولید ایده‌ها، مفاهیم یا راه‌حل‌های جدید اشاره دارد که ممکن است پیش از این وجود نداشته باشند.
• خلاقیت بیشتر به تفکر و ایده‌پردازی مربوط است و اغلب به صورت ذهنی یا انتزاعی بروز می‌کند.
🔹ویژگی‌های خلاقیت:
• تخیلی و ذهنی: ایده‌ها در ذهن شکل می‌گیرند.
• ابتکاری: فراتر از مرزهای متعارف فکر می‌کند.
• بدون الزام به اجرا: خلاقیت لزوماً به اجرای ایده منجر نمی‌شود.

💎تعریف نوآوری
• نوآوری (Innovation) به معنای اجرای عملی و تبدیل ایده‌های خلاقانه به محصولات، خدمات یا فرآیندهای کاربردی است.
• نوآوری تمرکز بیشتری بر پیاده‌سازی و ارزش‌آفرینی دارد.
🔹ویژگی‌های نوآوری:
• عملی و کاربردی: به جنبه اجرایی و واقعی ایده‌ها توجه دارد.
• ایجاد تغییر و بهبود: هدف نوآوری حل یک مشکل یا ایجاد ارزش بیشتر است.
• نیازمند منابع و مهارت‌های اجرایی: مانند دانش فنی، سرمایه یا همکاری تیمی

✨دانشنامه شماره۷۷✨
خردمندی و انصاف در مذاکره📚

✅به جای کنترل کامل فرآیندهای کاری، مسئولیت مشترک و رهبری مشترک را تشویق کنید.
 ‼️به همین دلیل است که دو رکن اصلی مدیریت های ژاپنی احترام به پرسنل
و پیشرفت‌های مستمر می‌باشد.
یک ایده یا ابتکار خوب می‌تواند در هر سطحی از سلسله مراتب سازمان متولد شود. مدیریت ژاپنی به افرادی که کار را انجام می‌دهند اعتماد دارد تا به آنها بگویند کارچگونه باید انجام شود.


🔻تندباد تصميم گيري
تصميم گيري ژاپني ها غالباً خالي از اشكال نيست. به مديران ژاپني آن قدر اختيارات كم تفويض مي شود كه اصلاً فرصت ندارند با زيردستان و همكاران خود در مورد روند توافق بر سر انجام كار مذاكرده كنند. مديران سطوح پايين ژاپني پذيرفته اند كه اتخاذ تصميم به تنهايي براي مديران بسيار خطرناك و همراه با ريسك است. اين فرايند به پذيرفتن مسئوليت مشترك براي اخذ تصميمي منجر مي شود كه ممكن است به شكست بينجامد و از آبروريزي و تقبل مسئوليت فردي بابت تصميمي جلوگيري كند كه به قصور منجر شده است.


🔸«مهم‌ترین ماموریت یک مدیر ژاپنی ایجاد رابطه سالم با کارکنان است تا احساس کنند که کارکنان و مدیران همه مانند یک خانواده هستند.»
نظریه Z، یکی از سبک های مدیریت است که ارتباط مستقیمی با فرهنگ سازمانی و نگاه کارکنان نسبت به باورها، ارزش‌ها و اصول مدیریت دارد. تجارت و مدیریت آمریکایی به دلیل ماهیت فردگرایی خود معروف هستند که در تضاد شدید با نگرش جمع‌گرایی اصول مدیریت ژاپنی قرار می‌گیرد.
❌مزایای تئوری Z، کاهش جابه‌جایی کارکنان، افزایش تعهد، بهبود روحیه و رضایت شغلی و افزایش شدید بهره‌وری است. طبق این نظریه، سازمان باید درک درستی از شرایط اجتماعی، اقتصادی و سیاسی حاکم بر جامعه داشته باشد چراکه انگیزه کارکنان، تحت‌تاثیر عوامل اجتماعی و سازمانی است. در مدیریت ژاپنی، مدیران به تولید، رفاه و انگیزه کارکنان خود توجه دارد.

✅مدیریت پروژه
‼️ابزاری برای برنامه ریزی و هدایت و اجرای پروژه در یک مقطع زمانی و با هزینه های مشخص می باشد. فرآیندی که با وجود زمان و هزینه تعیین شده سعی بر این دارد که پروژه سروقت اجرایی شود و مدیر پروژه کسی است که پروژه های مختلف را بررسی کرده تا از انجام سروقت آنها اطمینان داشته باشد. مدیر پروژه، هدف پروژه را تعیین می کند. با جزئیات باید توضیح دهد که پروژه قرار است به کجا برسد و به چه چیزهایی دست یابد. وظیفه ی مدیرپروژه نظارت بر عملیات پروژه از زمان شروع تا وقت تکمیل می باشد.
مدیریت پروژه فرآیندی است در جهت حفظ مسیر پروژه و به منظور دستیابی به تعادل اقتصادی و قابل توجیه، ❌بین ۳ عامل هزینه، زمان و کیفیت. همچنین مدیر پروژه حین انجام پروژه، از ابزار و تکنیک‌های خاصی کمک می‌گیرد تا بتواند پروژه را به‌درستی کنترل کند. طبق قوانین و اصول، کنترل یک پروژه از سه روش زیر استفاده می‌کند.
تعیین وضعیت پروژه
ارزشیابی وضعیت پروژه واقعی یا برنامه
انجام اقدامات لازم در جهت بهبود پروژه
یکی از اولین وظایف یک مدیر پروژه این است که هدف اصلی پروژه را تعیین کند و جزییات دقیق آن را هم به افراد مرتبط نشان دهد. بیان جزییات هر پروژه کمک می‌کند تا افراد شرکت بتوانند به راحتی هدف آن پروژه را درک کنند و برای رسیدن به آن تمام تلاش خود را به‌کار گیرند. همچنین در نظر داشته باشید که برای گام بعدی باید یک محدوده زمانی مشخص شود تا افراد بتوانند متناسب با زمان پروژه را پیش ببرند.

✨دانشنامه شماره۷۶✨
شهرت در مذاکره📚

✅1) چرخه عمر محصول: 
با در نظر گرفتن چرخه عمر محصول به عنوان یکی از مهم ترین عوامل بر اساس تمرکز مطالعات انجام شده بر روی این عامل در سال های اخیر می باشد. در دارای محورهای محتلقی هست. 1) اولیه 2) مرحله رشد 3) بلوغ 4) افول می باشد.


✅2) اندازه بازار محصول:
اندازه‌ی بازار از طریق حجم بازار (Market Volume) و پتانسیل بازار (Market Potential) تعریف می‌شود.
حجم بازار نشان دهنده‌ی حجم کلی فروش در یک بازار خاص می‌باشد. بنابراین حجم به تعداد مصرف‌کنندگان و تقاضای معمول آن‌ها وابسته است. علاوه بر این حجم بازار بر اساس کمیت و کیفیت اندازه‌گیری می‌شود. کمیت می‌تواند به عنوان یک شاخص فنی تعبیر شود مانند گیگاوات در اندازه‌گیری توان یا اعداد برای شمارش برخی اقلام. اندازه گیری کیفی یا کیفیت نیز اکثرا از گردش مالی به عنوان شاخص استفاده می‌کند. بدین معنا که برای کیفیت قیمت‌ها و مبالغ محاسبه خواهند شد. علاوه بر حجم بازار، پتانسیل بازار نیز حائز اهمیت است. پتانسیل بازار بالاترین حد تقاضا را تعریف می‌کند و مشتریان بالقوه را می‌سنجد. اگر چه پتانسیل بازار تا حدودی ساختگی است اما اطلاعات خوبی برای تصمیم‌گیری و جهت‌گیری به ما ارائه می‌دهد. ارتباط بین حجم بازار و پتانسیل بازار‌، تعیین‌کننده‌ی میزان شانس بازار برای رشد و ترقی است. در زیر نمونه‌هایی از منابع اطلاعاتی تعیین‌کننده‌ی اندازه‌ی بازار آمده است که عبارتند از:
- آمار دولتی
- آمار انجمن تجارت یا trade association
- اطلاعات و آمارهای مالی از سمت بازیکنان عمده در عرصه تجارت



✅3) دارایی های محصول
منابعی که دارای ارزش اقتصادی هستند و افراد، شرکت‌ها یا دولت‌ها مالکیت آن را در اختیار می‌گیرند و انتظار دارند آن منابع در آینده منافعی را برای آن‌ها ایجاد کنید، دارایی گفته می‌شود. دارایـی یکی از اقلام ترازنامه را تشکیل می‌دهد. دارایی‌ها به‌منظور افزایش ارزش شرکت یا بهره‌مندی از منافع حاصل ازعملیات شرکت خریداری می‌شوند. شما می‌توانید به دارایی‌های شرکت به‌عنوان منبعی که برای شرکت ایجاد جریانات نقدی
می‌کند، نگاه کنید

✅5) عوامل محیطی تاثیرگذار بر محصول
محیط هم به نوبه خود در تجاری سازی محصول فناورانه در شرکت ها تاثیر دارند. 



✅6) نوع فناوری استفاده شده در محصول
مجموع تکنیک‌ها، مهارت‌ها، روش‌ها و فرایندهایی است که در تولید کالاها یا خدمات یا تحقق اهداف مانند تحقیقات علمی استفاده می‌شود.
‼️فناوری می‌تواند دانش تکنیک‌ها، فرایندها و مواردی از این دست باشد، یا می‌تواند برای محصول تعبیه شود تا بدون اطلاع دقیق از عملکرد آنها، امکان کار را فراهم کند. سیستم‌هایی که از تکنولوژی برای دریافت یک ورودی، و سپس تغییر آن با توجه به کاربرد، و تولید خروجی استفاده می‌کنند به عنوان سیستم‌های تکنولوژیک یا سیستم‌های تکنولوژی شناخته می‌شوند.

🔵تور نمایشگاهی دبی🔵
DUBAI BIG 5️⃣
۷ الی ۱۰ آذر ۱۴۰۳
🔹ویزای توریستی
🔹بلیط ورودی نمایشگاه به همراه لیدر و مترجم
🔹هتل ۵ستاره✨
🔹ترانسفر رفت و برگشت فرودگاه
شماره تماس 09171196390📞

❌استراتژی های تجاری سازی محصول در سازمان مبتنی بر فناوری Product Commercialization Strategy
✅تجاری سازی به سلسه فعالیت هایی اطلاق کرد که برای بهره برداری از ایده ها، اختراع و نوآوری ها در قالب محصوالت و یا خدمات قابل ارائه، جهت فروش در بازار صورت گیرد. تجاری سازی را به مدیریت یک مفهوم تجاری برای دستیابی به سود ومنفعت،توسعه تجاری، معرفی یک محصول یا خدمت در بازار برای سود، فرآیند تبدیل تکنولوژی به محصولات موفق اقتصادی و به کارگیری روش های کسب و کار به منظور سود و انجام بهره گیری معنی کرده اند. 
‼️انواع استراژی تجاری سازی
✔️1) چرخه عمر محصول
✔️2) اندازه بازار محصول
✔️3) دارایی های محصول
✔️4) عوامل محیطی تاثیرگذار بر محصول
✔️5)ماهیت واحد فناور محصول
✔️6) نوع فناوری استفاده شده در محصول

✨دانشنامه شماره۷۵✨
یکپارچگی در مذاکره📚

✅مدیریت استراتژیک :
مدیریت استراتژیک، یک روند مستمر از ایجاد استراتژی، اجرای استراتژی، ارزیابی استراتژی و کنترل آن است که سازمان‌ها با هدف رسیدن به مزایای رقابتی و حفظ این مزایا از آن استفاده می‌کنند.

✅برنامه ریزی استراتژیک :

برنامه ریزی استراتژیک فرایندی است که اکثر شرکتهای موفق و صاحب نام دنیا از آن برای هدایت و پیشبرد برنامه ها و فعالیتهای خود با افق دید بلندمدت و درجهت دستیابی به اهداف و تحقق ماموریت سازمانی بهره می گیرند. این نوع برنامه ریزی که تاکنون اغلب مورداستفاده سازمان ها و شرکتهای بزرگ واقع شده است، اگر به درستی تدویـن شود، به انتخاب استراتژی هایی منجر می شود که درصورت اجرای صحیح و به موقع، تعالی و پیشتازی سازمان را به ارمغان می آورد و باعث خلق مزیت رقابتی در سازمان های می شود.

✅تفکر استراتژیک :

شیوه‌‌ای بهتر برای فکر کردن را به ما بیاموزد. به ما کمک کند منابع خود را بهتر ببینیم و ارزیابی کنیم و بتوانیم از فرصت‌هایی که در محیط‌مان وجود دارد، بیشترین بهره را ببریم.
در واقع تفکر استراتژیک را می توان یک روش حل مسائل استراتژیک سازمان دانست که رویکرد منطقی و همگرا را با فرآیند تفکر خلاق و واگرا ترکیب می کند. در تفکر استراتژیک مسائل پیچیده بی آنکه ساده تلقی شوند در ساده سازی آنان تلاش می شود و رمز و راز موفقیت آن در امید به آینده، مثبت اندیشی، خوش بینی به دور از ساده انگاری و تلاش خستگی ناپذیر و مستمر است. یک چارچوب مناسب برای تفکر استراتژیک نیاز به ادغام تمرکز سطح خرد روی افراد و گروه ها با تمرکز سطح کلان روی سازمان و بافت سازمانی دارد

✅✔️چندنکته✔️✅


‼️از غرق شدن در مشغله ها حراسی نداشته باشید! 
✅مشغله ها دارای دو حالت کلی هستند. ❌گروه اول فعالیت های ثابتی می باشند که به صورت مستمر روزانه تعدادی از آن ها به طور مشابه بین واحد های مختلف جا به جا می شوند.
❌گروه دوم فعالیت ها، برای یک بار و در لحظه رخ می دهند و لازم است که به واحد یا فرد مربوطه ارجاع داده شوند. اما وقتی با مشکلات، یکی یکی برخورد کنید دوباره می توانید بر شرایط تسلط پیدا کنید. زیر سیستم‌ های پیگیری، وظایف، یادآوری و هشدار، و دیگر نیازهای شرکت را ملزم به استفاده از ابزاری با قابلیتی که در هر جا و هر زمان خواسته‌ های خود را ابلاغ کنند و اطمینان داشته باشند که از کاری فروگذار نشده و فراموش نخواهد شد.
‼️استراتژی و برنامه‌ریزی اهمیت زیادی دارد! 
✅موفقیت بدون استراتژی و برنامه‌ریزی دقیق در هیچ زمینه‌ای امکانپذیر نیست. یکی از علل مهم عدم رشد در کسب و کارهای کوچک بی توجهی به برنامه ریزی و استراتژیک می باشد. کارآفرینان یک برنامه مشخص و یکنواخت برای شرکت خود دارند و بر طبق آن هر ماه آن را اجرا می کنند. این روند، در طولانی مدت هیچ ارزشی نخواهد داشت زیرا لازمه یک برنامه‌ریزی موفق شناسایی دقیق موقعیت فعلی است. پس از شناسایی موقعیت فعلی، باید شناخت مشتریان فعلی و درک نیازهای مد نظر قرار گیرد.
درک نیاز مشتری سبب توسعه و طراحی محصولی می‌شود که بیشترین انطباق را با خواسته مشتری داشته باشد. همچنین شما باید بدانید که طی سال چقدر می‌خواهید درآمد کسب کنید و آن را به فصول و ماه‌ها تقسیم کنید و بر اساس بازه زمانی بودجه مشخص داشته باشید. این نقشه باید نشان دهد به چه طریقی و با چه پیغامی می‌بایست مشتری را جذب کنید. 
‼️بازاریابی حرفه ای را جدی بگیرید! 
✅کسب و کارهای کوچک عمدتاً تنها در فکر فروش هستند تا بازاریابی، امّا بسیاری از آنها حتی در فروش نیز فاقد برنامه و راهکار می باشند و در بیشتر مواقع دلیل سقوط کسب و کار خودرا، رکود اقتصادی می دانند. به راستی که هر کارآفرینی که کسب و کاری را اداره می کند تمایل به توسعه رونق دادن بیشتر آن را دارد.
بازاریابی برای رشد هر کسب و کاری امری حیاتی است چون به کمک آن می توانید نیاز مشتریان خود را شناسایی کنید و آنرا برآورده سازید. فراموش نکنید اگر کسب و کارتان به صورتی است که می‌توانید از طریق ایمیل با مخاطبانتان ارتباط داشته باشید، این روش ارزان، اثرات چشمگیری در جذب و به‌روز نگداشتن مشتریان خواهد داشت. 

✔️بایدها و نبایدها در فنون مذاکره با افراد قدرتمند

✅بایدها:
• توضیح دهید که شما یک نظر متفاوت دارید و بپرسید که آیا می‌توانید آن را بیان کنید.
• نقطه‌نظر یا تصمیم اصلی را بازگو کنید تا دیگران را روشن کنید که متوجه موضوع هستید.‌
• به‌آرامی صحبت کنید. این‌گونه صحبت کردن شما و دیگران را آرام می‌کند.
❌نبایدها:
• فرض کنید مخالفت کردن به رابطه یا شغل شما لطمه می‌زند. عواقب این عدم توافق بسیار کمتر از چیزی است که فکر می‌کنید.
• نظرات خود را به‌عنوان حقایق بیان کنید. به‌صورت ساده نقطه‌نظر خود را توضیح و در مورد آن گفتگو کنید.
• استفاده از کلمات قضاوتی مانند شتاب‌زده، احمقانه یا اشتباه ممکن است همکار شمارا ناراحت یا تحریک کند.

✨دانشنامه شماره۷۴✨
ناسازگاری در مذاکره📚

❌مذاکره با افراد عصبی😡
زماني که فردي با شما به صورت توهين‌آميز برخورد مي‌کند، اين شما هستيد که تصميم مي‌گيريد در مقابل، رفتاري مشابه از خودتان نشان دهيد يا رفتاري سازنده را پيش بگيريد.

وقتي فردي حرف ناراحت‌کننده‌اي به شما مي‌زند، قبل از پاسخ دادن به او، ابتدا فکر کنيد. سعي کنيد به صورت آگاهانه سرعت حرف زدنتان را کم کنيد که پاسخي که مي‌دهيد، پاسخي عصباني و ناراحت‌کننده ‌نباشد.

✅ابتدا سراغ احساسات فرد عصباني برويد؛ احساسات و مشکلات فرد عصباني بايد قبل از هر اقدام ديگري مورد توجه قرار بگيرند تا فرد عصباني بتواند به صورت سازنده رفتار کند.

هرچه فرد عصباني‌تر باشد، توجه کردن به احساسات او و شنيدن حرف‌هايش اهميت بيشتري مي‌يابد. حل کردن مشکلات با افراد عصباني معمولا چيزي جز اتلاف وقت نيست. مگر در صورتي که ابتدا به حرف‌هاي فرد عصباني گوش داده شود و او آماده برقراري ارتباط باشد.

❌از همان ابتدا شروع به خنثي کردن بمب کنيد

افراد عصباني حتي قبل از اينکه دهانشان را باز کنند و به فرد مقابل حمله کنند، عصبانيت‌شان را از طريق چهره‌شان به نمايش مي‌گذارند. يکي از راه‌هاي خنثي کردن بمب عصبانيت اين افراد اين است که قبل از انفجار عصبانيت آنها شما دست پيش را بگيريد و صحبت را آغاز كنيد.

❌سعي کنيد مدعي باشيد، نه غيرفعال يا مهاجم

شما حق داريد زماني که فردي از خط قرمز خودش در مقابل شما عبور کرده است، پاسخ او را بدهيد. حتي در اين موارد اگر شما پاسخ مناسب را ندهيد، افراد زورگو ممکن است فکر کنند که شما در مقابل آنها کم آورده‌ايد و به آن‌گونه رفتار در مقابل شما ادامه دهند. البته حواستان باشد که شما هم در مقابل عصباني نشويد و تنها سعي در حل کردن مشکل طرف مقابل داشته باشيد.

✅جمله کليدي: «اين کار روي من تاثير ندارد»

افراد پرخاشگر و سوء استفاده کننده، همواره به دنبال افرادي هستند که بتوانند با استفاده از رفتار پرخاش‌گرانه‌شان کنترلشان کنند. در صورت برخورد کردن با چنين افرادي، جمله مهم براي ابراز کردن اين است که «اين کاري که تو مي‌کني، روي من تاثيري نمي‌گذارد. تو نمي‌تواني به من زور بگويي، مجبور به بحث‌هاي بي‌فايده کني، توهين کني يا از بحث کردن با من و مغلوب کردنم احساس رضايت به دست بياوري.»

به محض اينکه افراد زورگو بفهمند که قادر به کنترل کردن شما نيستند، احتمالا به سراغ افرادي خواهند رفت که قربانيان بهتري براي رفتار کنترلگرشان باشند. بسياري از مشاجرات تنها به اين دليل روي مي‌دهند که يکي از دو طرف مجادله يا هر دو، از جملات تحريک کننده استفاده مي‌کنند. معمولا مشاجراتي که به اين شيوه روي مي‌دهند، براي روابط بسيار مضر هستند. ياد گرفتن کلماتي که مي‌توانند منجر به دعوا شوند وجايگزين کردن آنها با کلمات ديگر، کار چندان دشواري نيست.

❌روي هر چيزي که تمرکز کنيد، مقدار بيشتري از آن نصيبتان مي‌شود

اين يک اصل کلي در زندگي است. زماني که فردي با شما به صورت توهين‌آميز برخورد مي‌کند، اين شما هستيد که تصميم مي‌گيريد در مقابل، رفتاري مشابه از خودتان نشان دهيد يا رفتاري سازنده را پيش بگيريد.

اگر شما تنها به فکر جواب دادن حرف‌هاي او و آسيب زدن به دشمن با حرف‌هايتان باشيد، مي‌توانيد مطمئن باشيد که شما کل صحبتتان را به آن سو خواهيد راند، ولي اگر شما صحبتتان را به شكلي سازنده حرکت دهيد و تنها روي ضد حمله کردن تمرکز نکنيد، در اين صورت به فرد عصباني اجازه ادامه دادن حرف‌هاي ناراحت کننده‌اش را نمي‌دهيد، چرا که جهت بحث را تغيير داده‌ايد.

سعي کنيد به سرعت و بلندي صدايتان توجه کنيد. زماني که افراد، عصباني مي‌شوند، صدايشان بلندتر مي‌شود و با سرعت بيشتري حرف مي‌زنند. به اين ترتيب زمان کمتري هم به فکر کردن حين حرف زدن تحصيص مي‌دهند و احتمال گفتن حرف‌هايي که بعدها پشيماني به دنبال داشته باشد هم بيشتر مي‌شود.

✅پس حواستان باشد تا آنجاکه مي‌توانيد آرام و آهسته صحبت کنيد. زماني که فردي حرف ناراحت کننده‌اي به شما مي‌زند، قبل از پاسخ دادن به او ابتدا فکر کنيد. سعي کنيد به صورت آگاهانه سرعت حرف زدنتان را کم کنيد که پاسخي که مي‌دهيد، پاسخي عصباني و ناراحت کننده ‌نباشد

‼️شخصیت شناسی در مذاکرات‼️
 MBTI براساس مدل

❌درونگرا یا برونگرا:
✅درونگرا
دانستن این موضوع برمی گردد به این مسئله که شما انرژی خود را چگونه کسب می کنید؟
درونگراها افرادی هستند که در خلوت خود انرژی می گیرند و با قرار گرفتن در جمع انرژی از دست می دهند.
ترجیح آن ها این است که در خلوت خود باشند.
با افراد کمتری ارتباط می گیرند و کمتر به نظر می رسد که انسان های اجتماعی باشند.
اگر به مهمانی دعوت شوند که کسی را نمی شناسند احتمالا به آن محل نخواهند رفت. زیرا ارتباط گیری برای آن ها سخت خواهد بود.
معمولا تن صدای ملایمی دارند و به آرامی صحبت می کنند
در مذاکرات افراد درونگرا باید مهارت های ارتباطی خود را تقویت کنند تا بتوانند راحت تر ارتباط بگیرند و دریافت اطلاعات هم ساده تر شود.
از طرفی باید روی مهارت نه گفتن کار کنند تا چیزی بالاجبار به آن ها تحمیل نگردد.
 
✅برونگرا
افراد برونگرا انرژی خود را از جمع و با تبادل با دیگران دریافت می کنند.
معمولا دوستان زیادی دارند و راحت تر با دیگران ارتباط می گیرند.
افراد برونگرا عکس العمل های سریعتری دارند و زودتر کارها را انجام می دهند.
زودتر تصمیم گیری می کنند و در نقطه ی مقابل آن ها افراد درونگرا وجود دارند.
افراد برونگرا عموما سریعتر نسبت به افراد درونگرا صحبت می کنند. 
 
❌در مذاکرات افراد برونگرا باید به این مسئله توجه داشته باشند که هر نوع اطلاعاتی را در اختيار طرف مقبل قرار ندهند.
و اینکه باید بیشتر اوقات به طرف مقابل زمان داد تا اطلاعات بدست بیاوریم.
 
❗️دریافت اطلاعات 
افراد بر اساس تیپ شخصیت شناسی MBTI به دو دسته  حسی (جزیی نگر) و شهودی (کلی نگر) تقسیم می شوند.
❇️افراد حسی
این افراد به جزيیات توجه بسیار زیادی دارند و دریافت اطلاعات برای آن ها گام به گام انجام می گیرد.
دز زمان توضیح مطلب باید جزیيات را برای آنها توضیح دهید تا به درکی از مطالب شما پیدا کنند.
❇️افراد شهودی 
افراد شهودی ابتدا کلیات را می بینند و سپس به جزيیات رجوع می کنند.
اگر به آنها دید کلی بدهید از آنچه می خواهید انجام دهید. به راحتی با شما موافقت می کنند.
این افراد انسان های خلاقی هستند.
 

✨دانشنامه شماره۷۳✨
ناسازگاری در مذاکره📚

🟣تور نمایشگاهی بیوتی امارات؛دبی🟣
شروع سفر ۶ آبان برگشت ۹ آبان
✅ ویزا
✅ به مدت ۳شب و ۴ روز
✅ اقامت در هتل ۵✨ستاره
✅ ترانسفر
09171196390📞

✅چند نکته آسان برای مقابله و رفتار افراد سرسخت
برقراری ارتباط با افراد سرسخت

‼️تایید کردن و اعتبار بخشیدن:
وقتی این اقدام ساده انجام شود، شما شگفت زده خواهید شد یکی از دلایل اصلی که افراد مقا مت میکنند احساس شنیده نشدن و درک نشدن است تایید و گوش دادن به آنها احساس مهم بودن میدهد و سریعترین راه برای حرکت به جلو است.
 
‼️مثل آنها فکر کنید:
فقط تصور کنید که یک لحظه ،جای آنها هستید آنها چه میخواهند؟ اگر شما در وضیعت آنها بودید چه احساسی داشتید؟ فقط این یک نکته به شما کمک میکند،زیرا اکثر مردم یک نقطه نظر دارند که مشکلات خودشان را بزرگ میپندارند.

‼️اصرار و مقاومت نکنید:
این موضوع همچنان ادامه دارد که مردم هنگامی که در مقابل آنها مقاومت میشود بیشتر تمایل به مقاومت در برابر شما پیدا میکنند وقت خود را کمی بیشتر صرف کنید،و از آنها سوالاتی بپرسید تا دیدگاه آنها را درک کنید این به شما کمک میکند که بتوانید با آنها ارتباط برقرار کنید.
 
‼️هنگامی که به آنها گوش میدهید ، کمی سر خود را کج کنید.
ما نه تنها از طریق کلمات ، بلکه با زبان بدن هم میتوانیم ارتباط برقرار کنیم زمانی که شما کمی سر خود را کج میکنید ، به طرف مقابل خود احساس شنیده شدن میدهید.

‼️عاقبت و حاصل کار خود را بدانید:
پیش از ارتباط برقرار کردن،کمی صبر کنید و درباره اینکه میخواهید چگونه حس تسکین بدهید فکر کنید همچنین فکر کنید که چگونه میتوانید احساس (اعتبار)به آنها بدهید در نهایت شما باید انعطاف پذیر باشید(همانطور که میخواهید آنها باشند).

‼️ احساس کنید که قرار است درس بزرگی بگیرید:
اغلب اوقات یک درس بسیار بزرگتر از وضعیت های مختلف در زندگی برای یادگیری ما کنار گذاشته شده است از جمله قرار گرفتن در مقابل شخصی دشوار و سرسخت این میتواند به شما نشان دهد و یاد بگیرید که چگونه به طور کلی با مردم ارتباط برقرار کنید.


‼️وضعیت را سهل کنید :
منفی نباشید ، پاسخ های بزرگ و پاسخ های ایمیل طولانی می تواند یک وضعیت دشوار را بدتر کند در پاسخ به رفتار این افراد، یک پاسخ طولانی و بزرگ ندهید، در عوض به آرامی به آن گوش دهید. به فرد حس دفاعی ندهید ،،اما احساس کند که فهمیده و درک کرده شده است.
 

✨دانشنامه شماره۷۲✨
ناسازگاری در مذاکره📚

هاروارد بیزینس ریویو ✅(HBR) ✅نیز بینش ها و تکنیک های ارزشمندی را برای مدیریت بحران های تجاری ارائه کرده است. 

 🔻آمادگی پیشگیرانه در برابر بحران: HBR از آمادگی پیشگیرانه در برابر بحران حمایت می کند.  آنها بر اهمیت ایجاد یک برنامه مدیریت بحران از قبل، که شامل تعریف نقش ها و مسئولیت ها، ایجاد پروتکل های ارتباطی، و اجرای تمرین های برنامه ریزی سناریو برای پیش بینی بحران های احتمالی است، تاکید می کنند.

 🔻رهبری مؤثر: HBR نقش حیاتی رهبری مؤثر در طول یک بحران را برجسته می کند.  آنها بر نیاز رهبران به حفظ آرامش، اعتماد به نفس و شفافیت در هنگام اتخاذ تصمیمات سخت تاکید می کنند.  رهبران باید جهت روشنی ارائه دهند، اعتماد را القا کنند و نسبت به کارکنان، مشتریان و سایر ذینفعان همدلی نشان دهند.

 🔻تعامل با ذینفعان: HBR بر اهمیت تعامل با سهامداران در طول یک بحران تأکید می کند.  آنها توصیه می کنند که خطوط ارتباطی باز را حفظ کنید، فعالانه به نگرانی ها گوش دهید و به مسائل به سرعت رسیدگی کنید.  مشارکت ذینفعان به ایجاد اعتماد کمک می کند و رویکرد مشارکتی را برای حل بحران تضمین می کند.

 🔻تصمیم گیری تطبیقی: HBR اتخاذ یک رویکرد تصمیم گیری تطبیقی ​​را در طول بحران پیشنهاد می کند.  این شامل ارزیابی مستمر وضعیت، ارزیابی مجدد مفروضات، و تعدیل استراتژی ها به هنگام ظهور اطلاعات جدید است.  انعطاف‌پذیری و چابکی در تصمیم‌گیری برای مدیریت مؤثر بحران حیاتی است.

 🔻استراتژی ارتباط قوی: HBR بر نیاز به یک استراتژی ارتباطی قوی در طول یک بحران تاکید می کند.  رهبران باید به‌روزرسانی‌های منظم را ارائه دهند، در مورد وضعیت شفاف باشند و انتظارات واقع بینانه را به اشتراک بگذارند.  ارتباطات شفاف و مداوم به مدیریت انتظارات ذینفعان کمک می کند و سردرگمی را به حداقل می رساند.

 🔻یادگیری از بحران ها: HBR سازمان ها را تشویق می کند تا از بحران ها درس بگیرند و از آنها به عنوان فرصت هایی برای رشد و بهبود استفاده کنند.  پس از بحران، سازمان ها باید تجزیه و تحلیل کامل پس از مرگ را برای شناسایی درس های آموخته شده و اعمال تغییرات برای جلوگیری یا مدیریت بهتر موقعیت های مشابه در آینده انجام دهند.

 🔻ملاحظات اخلاقی: HBR اهمیت حفظ استانداردهای اخلاقی در طول یک بحران را برجسته می کند.  رهبران باید تصمیم‌گیری اخلاقی را در اولویت قرار دهند، از صداقت حمایت کنند و از به خطر انداختن اصول اخلاقی در حین رسیدگی به بحران اجتناب کنند.

 

❌امشب ساعت ۲۲:۰۰❌
این گفتگو رو از دست ندید
رادیو اقتصاد موج FM فرکانس ۹۸:۰۰💎

❌خروج از بحران کسب و کار مستلزم برنامه ریزی دقیق، تصمیم گیری استراتژیک و اجرای موثر راه حل ها است.  در اینجا چند مرحله وجود دارد که می توانید برای عبور از یک بحران تجاری بردارید:

 ✅وضعیت را ارزیابی کنید: با تجزیه و تحلیل کامل بحران و درک علل، تأثیرات و خطرات احتمالی آن شروع کنید.  حوزه های کلیدی که نیاز به توجه فوری دارند را شناسایی کنید و میزان بحران را تعیین کنید.

 ✅شفاف ارتباط برقرار کنید: ارتباط باز و صادقانه در طول یک بحران بسیار مهم است.  ذینفعان خود از جمله کارمندان، مشتریان، تامین کنندگان و سرمایه گذاران را در جریان قرار دهید.  وضعیت، اقداماتی که برای رسیدگی به آن انجام می دهید و جدول زمانی مورد انتظار برای بهبودی را به وضوح توضیح دهید.

 ✅تثبیت جریان نقدی: جریان نقدینگی اغلب یک نگرانی عمده در طول یک بحران است.  وضعیت مالی خود را ارزیابی کنید و راه هایی را برای بهبود جریان نقدی شناسایی کنید.  این ممکن است شامل مذاکره در مورد شرایط پرداخت طولانی با تامین کنندگان، کاهش هزینه ها، یا جستجوی گزینه های تامین مالی اضافی باشد.

 ✅اولویت بندی فعالیت های ضروری: بر روی فعالیت های اصلی که برای بقا و بهبود کسب و کار شما حیاتی هستند تمرکز کنید.  منابع خود را به صورت استراتژیک تخصیص دهید، و حوزه هایی را که درآمدزایی دارند و بیشترین تأثیر را بر موفقیت بلندمدت کسب و کار شما دارند، اولویت بندی کنید.

 ✅استراتژی خود را مرور و تنظیم کنید: استراتژی کسب و کار خود را با توجه به بحران دوباره ارزیابی کنید.  هر گونه تعدیل یا تغییر لازم را در محصولات، خدمات، بازار هدف یا مدل کسب و کار خود برای تطبیق بهتر با شرایط جدید شناسایی کنید.  پذیرای نوآوری باشید و فرصت های جدیدی را که ممکن است از بحران به وجود بیاید کشف کنید.

 ✅تیم خود را درگیر کنید: کارکنان خود را در فرآیند مدیریت بحران مشارکت دهید.  به دنبال نظرات، ایده ها و حمایت آنها باشید.  دانش و تخصص آنها می تواند به شما در ایجاد راه حل های نوآورانه و تقویت حس مسئولیت جمعی کمک کند.

 ✅ایجاد روابط قوی: تقویت روابط با سهامداران کلیدی، مانند تامین کنندگان، مشتریان و شرکای تجاری.  برای یافتن راه حل های سودمند متقابل و حفظ حمایت آنها در طول بحران با آنها همکاری نزدیک داشته باشید.

 ✅به دنبال مشاوره متخصص باشید: در صورت نیاز، به دنبال مشاوره حرفه ای از مشاوران تجاری، کارشناسان صنعت، یا مربیانی باشید که در مدیریت بحران ها تجربه دارند.  آنها می توانند بینش، راهنمایی و تخصص عینی را ارائه دهند تا به شما کمک کنند در زمان های چالش برانگیز حرکت کنید.

 ✅به طور مستمر نظارت و تنظیم کنید: به طور منظم پیشرفت استراتژی های مدیریت بحران خود را ارزیابی کنید و در صورت لزوم آنها را تنظیم کنید.  هوشیار باشید، با شرایط در حال تغییر سازگار شوید و برای اطمینان از دوام طولانی مدت کسب و کار خود، آماده تصمیم گیری های سخت باشید.

 ‼️به یاد داشته باشید، هر بحران تجاری منحصر به فرد است و گام های خاصی که برمی دارید به ماهیت بحران و صنعت شما بستگی دارد.  هر زمان که ممکن است برای رسیدگی موثر به وضعیت خاص خود، از مشاوره و پشتیبانی شخصی استفاده کنید.

✨دانشنامه شماره۷۱✨
روش فرمینگ در تصمیم گیری📚

🔺هنگام مواجهه با یک بحران تجاری، استفاده از تکنیک های موثر برای حل این وضعیت و کاهش تأثیر آن بر کسب و کار شما ضروری است. 
✅در اینجا چند تکنیک وجود دارد که می توانید برای حل یک بحران تجاری از آنها استفاده کنید:

 ❌تیم مدیریت بحران: یک تیم مدیریت بحران اختصاصی متشکل از تصمیم گیرندگان کلیدی و سهامداران در سازمان خود ایجاد کنید.  این تیم باید یک مأموریت روشن، نقش‌ها و مسئولیت‌های مشخص برای نظارت بر واکنش به بحران و فرآیند تصمیم‌گیری داشته باشد.

 ❌علل ریشه ای را شناسایی کنید: برای شناسایی علل ریشه ای بحران، تجزیه و تحلیل کاملی انجام دهید.  تعیین کنید که آیا ناشی از عوامل داخلی (مانند ناکارآمدی های عملیاتی، مدیریت ضعیف) است یا عوامل خارجی (مانند رکود اقتصادی، اختلال در صنعت).  درک علل زمینه ای به شما کمک می کند تا به طور موثر آنها را برطرف کنید.

 ❌یک طرح واکنش به بحران ایجاد کنید: یک طرح جامع واکنش به بحران ایجاد کنید که اقدامات و پروتکل‌های خاصی را که باید در طول یک بحران دنبال شود، مشخص می‌کند.  این طرح باید شامل استراتژی‌های ارتباطی، دستورالعمل‌های تخصیص منابع و گام‌هایی برای کاهش تأثیرات فوری و جلوگیری از تشدید بیشتر باشد.

 ❌ارتباط با ذینفعان را اولویت بندی کنید: ارتباط موثر در طول یک بحران حیاتی است.  یک استراتژی ارتباطی ایجاد کنید تا همه ذینفعان را در جریان وضعیت، اقدامات در حال انجام و هرگونه تغییر یا تحول قرار دهید.  برای ایجاد اعتماد و حفظ اعتبار در ارتباطات خود شفاف، صادق و فعال باشید.

 ❌اقدام سریع و قاطعانه انجام دهید: در یک بحران، زمان بسیار مهم است.  بر اساس اطلاعات موجود تصمیمات سریع بگیرید و برای مقابله با بحران اقدام قاطعانه انجام دهید.  برای تثبیت وضعیت، آماده انتخاب های سخت، از جمله اقدامات کاهش هزینه، بازسازی سازمانی، یا تعدیل محصول/خدمت باشید.

 ❌درگیر شدن با تخصص خارجی: به دنبال تخصص خارجی از مشاوران، متخصصان صنعت یا متخصصان مدیریت بحران باشید.  آن‌ها می‌توانند دیدگاه‌های تازه، بینش‌های عینی و دانش تخصصی را به ارمغان بیاورند تا به شما کمک کنند تا به طور مؤثر بحران را هدایت کنید.

 ❌نظارت و تطبیق: به طور مستمر بر پیشرفت تلاش های مدیریت بحران خود نظارت داشته باشید و آماده باشید تا استراتژی های خود را در صورت نیاز تنظیم کنید.  به طور منظم اثربخشی اقدامات خود را ارزیابی کنید، شاخص های کلیدی عملکرد را اندازه گیری کنید، و اصلاحات لازم را برای دستیابی به نتایج بهتر انجام دهید.

 ❌یاد بگیرید و بهبود دهید: پس از گذر از بحران، تجزیه و تحلیل پس از بحران انجام دهید تا درس های آموخته شده و زمینه های بهبود را شناسایی کنید.  ارزیابی کنید که طرح پاسخ به بحران شما چقدر خوب عمل کرده است، شکاف ها یا نقاط ضعف را شناسایی کنید و درس ها را در استراتژی های آمادگی در برابر بحران آینده خود بگنجانید.

 ❌ایجاد انعطاف پذیری: از بحران به عنوان فرصتی برای ایجاد انعطاف پذیری در کسب و کار خود استفاده کنید.  شیوه های مدیریت ریسک خود را مرور کنید، فرآیندهای عملیاتی خود را تقویت کنید، جریان های درآمدی خود را متنوع کنید و در برنامه ریزی احتمالی سرمایه گذاری کنید تا بهتر در برابر بحران های آینده مقاومت کنید.

❌برای غلبه بر بحران های تجاری و چالش های اقتصادی، چندین استراتژی وجود دارد که صاحبان مشاغل می توانند اتخاذ کنند.  این شامل:

 ✅تمرکز بر مدیریت نقدینگی: در مواقع بحران، اولویت بندی مدیریت پول نقد بسیار مهم است.  صاحبان کسب و کار باید هزینه ها را کاهش دهند، هزینه های غیر ضروری را به تأخیر بیندازند و شرایط پرداخت بهتری را با تأمین کنندگان برای بهبود جریان نقدی مذاکره کنند.

✅تنوع بخشیدن به جریان های درآمد: صاحبان کسب و کار می توانند با تنوع بخشیدن به جریان های درآمدی خود، اتکای خود را به یک محصول یا خدمت کاهش دهند و ریسک خود را گسترش دهند.  آنها می توانند بازارهای جدید را کشف کنند، محصولات جدید توسعه دهند یا خدمات جدیدی را برای جذب مشتریان جدید ارائه دهند.

✅تحول دیجیتال را در آغوش بگیرید: تحول دیجیتال می تواند به کسب و کارها کمک کند تا با شرایط متغیر بازار و نیازهای مشتری سازگار شوند.  این می تواند شامل اتخاذ فناوری های جدید مانند رایانش ابری یا پلت فرم های تجارت الکترونیکی برای بهبود کارایی و چابکی باشد.

✅به دنبال مشاوره متخصص باشید: صاحبان مشاغل می توانند از مشاوره تخصصی از مشاوران، مربیان یا انجمن های صنعتی بهره مند شوند.  این کارشناسان می‌توانند بینش‌ها و راهنمایی‌های ارزشمندی در مورد چگونگی هدایت بحران‌ها و چالش‌های اقتصادی ارائه دهند.

❌McKinsey & Company ❌
 ✅واکنش سریع: مک کینزی بر اهمیت واکنش سریع و قاطع در مواجهه با بحران تاکید می کند.  آنها بر لزوم اقدام سریع رهبران، جمع آوری اطلاعات مرتبط و تصمیم گیری آگاهانه برای رسیدگی سریع به بحران تاکید می کنند.

 ✅ارتباط شفاف: ارتباط موثر در طول یک بحران بسیار مهم است.  مک کینزی به رهبران توصیه می کند که در ارتباطات خود شفاف، صادق و ثابت باشند.  آنها بر نیاز به به روز رسانی منظم، به اشتراک گذاری اطلاعات دقیق و تعیین انتظارات واقع بینانه با همه ذینفعان تاکید می کنند.

 ✅تصمیم گیری استراتژیک: مک کینزی رهبران را تشویق می کند تا بر اساس داده ها، تحلیل ها و برنامه ریزی سناریو تصمیمات استراتژیک بگیرند.  آنها بر اهمیت اولویت بندی فعالیت های حیاتی، تخصیص مجدد منابع در صورت نیاز و در نظر گرفتن پیامدهای کوتاه مدت و بلندمدت تاکید می کنند.

 ✅رویکرد چابک و تطبیقی: مک کینزی رویکردی چابک و سازگار را برای مدیریت بحران ترویج می‌کند.  آنها نظارت مستمر وضعیت، ارزیابی اثربخشی اقدامات انجام شده و تنظیم استراتژی ها را در صورت نیاز بر اساس اطلاعات و بازخورد بلادرنگ پیشنهاد می کنند.

 ✅برنامه ریزی سناریو: مک کینزی ارزش برنامه ریزی سناریو در مدیریت بحران را برجسته می کند.  آنها توصیه می کنند سناریوهای متعددی را برای پیش بینی خطرات، چالش ها و فرصت های بالقوه ایجاد کنند.  این رویکرد به رهبران کمک می‌کند تا برای گذر از موقعیت‌های نامطمئن و تصمیم‌گیری آگاهانه آمادگی بیشتری داشته باشند.

 ✅مشارکت و پشتیبانی کارکنان: مک کینزی بر اهمیت مشارکت کارکنان در طول بحران تاکید می کند.  آنها بر نیاز رهبران به ارائه راهنمایی، حمایت و اطمینان روشن به کارمندان تاکید می کنند و در عین حال از تخصص و ایده های خود برای مقابله با بحران به طور جمعی استفاده می کنند.

 ✅ایجاد تاب آوری: مک کینزی پیشنهاد می کند که سازمان ها از بحران ها به عنوان فرصتی برای ایجاد تاب آوری استفاده کنند.  آنها رهبران را تشویق می کنند تا شیوه های مدیریت ریسک خود را ارزیابی کنند، مدل های کسب و کار خود را متنوع کنند، و روی قابلیت هایی سرمایه گذاری کنند که آنها را قادر می سازد تا در برابر بحران های آینده بهتر مقاومت کنند.

 

✨دانشنامه شماره۷۰✨
یکی از قواعد تصمیم‌گیری‌(هزینه های غرق‌شده) 📚

✅شرکت‌های تک نفره یا "فردی" می‌توانند به عنوان شغلی جذاب و پیشرفته مطرح شوند، اما همچنین چالش‌های خود را دارند. در ادامه، چند نکته مهم درباره شرکت‌های تک نفره:

‼️برنامه‌ریزی مالی:مدیریت مالی به عنوان یک فرد بسیار مهم است. باید برنامه‌ریزی مناسبی برای مدیریت درآمد، مخارج، و پس‌انداز داشته باشید.

‼️تنهایی:تنهایی یکی از چالش‌های اصلی شرکت‌های تک نفره است. شما باید توانایی کار کردن تنها و مدیریت همه جنبه‌های کسب و کار را داشته باشید.

‼️تعامل و ارتباطات:توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان، همکاران، و ممکن است حتی کسب و کار خودتان اهمیت داشته باشد.

‼️تخصص و مهارت‌ها:به عنوان یک فرد باید توانایی‌ها و تخصص‌های مورد نیاز برای کسب و کار خود را توسعه دهید.

‼️بازارپژوهی:باید بازار خودتان را به خوبی مطالعه کنید تا بفهمید چه نیازهایی وجود دارد و چگونه بهترین خدمات یا محصولات را ارائه دهید.

‼️سلامت روانی:تنهایی و فشارهای مالی و زمانی ممکن است بر سلامت روانی تاثیر بگذارد. مدیریت استرس و حفظ تعادل روانی اهمیت دارد.

‼️قوانین و مقررات:باید با قوانین مرتبط با کسب و کار خود آشنا باشید و از تطابق با آنها مطمئن شوید.

‼️شبکه‌سازی:ایجاد روابط حرفه‌ای و شبکه‌سازی می‌تواند به توسعه کسب و کار شما کمک کند.

‼️برندسازی:ایجاد و تقویت برند شخصی یا کسب و کارتان اهمیت دارد تا مشتریان اعتماد کنند و محصولات یا خدمات شما را ترجیح دهند.

‼️پیشرفت و آموزش مداوم:در دنیای متغیر کسب و کار، باید به طور مداوم آموزش ببینید و با تغییرات در صنعت آشنا شوید.

❌شرکت‌های تک نفره می‌توانند با موفقیت عمل کنند، اما نیاز به تمرین، همکاری، و پایداری دارند.

❌معایب شرکت‌های تک‌نفره:

‼️تنها بودن:احساس تنهایی و عدم وجود همکاران ممکن است یکی از چالش‌های اصلی باشد. این می‌تواند به ایجاد فشارهای روانی منجر شود.

‼️محدودیت منابع:به عنوان فرد تنها، منابع مالی و زمانی شما محدودتر است. این می‌تواند موانعی برای رشد سریع کسب و کار شما باشد.

‼️خلاف نقطه قوت:تنهایی به معنای عدم وجود همکارانی با تجربه و تخصص متنوع است، که ممکن است منجر به نقصان در برخی حوزه‌ها شود.

‼️مسئولیت‌های چندگانه:به عنوان مالک کسب و کار، شما باید مسئولیت‌های مالی، مدیریتی، بازاریابی و ... را بر عهده داشته باشید. این می‌تواند خستگی آور باشد.

‼️ریسک بالا:تمام مسئولیت کسب و کار بر دوش شما است، و در نتیجه ریسک‌ها نیز بر عهده شماست.

✅همه این موارد به وضوح به شرایط و اهداف شخصی و تجاری شما بستگی دارد. برای تصمیم‌گیری صحیح، باید مزایا و معایب را با توجه به شرایط خودتان در نظر بگیرید.

✅تأسیس و برچیدن شرکت های انفرادی به دلیل عدم مشارکت دولت آسان است و این امر باعث محبوبیت آنها در بین صاحبان مشاغل کوچک و پیمانکاران می شود.
 اکثر کسب و کارهای کوچک به عنوان یک شرکت انفرادی شروع به کار می کنند و با رشد شرکت به یک نهاد یا شرکت با مسئولیت محدود تبدیل می شوند.
 
‼️مزایای شرکت های انفرادی

 🔺ساده ترین و ارزان ترین راه برای شروع کسب و کار
 اگرچه این فرآیند بسته به حوزه قضایی متفاوت است، ایجاد یک مالکیت انفرادی به طور کلی یک فرآیند آسان و ارزان است، بر خلاف تشکیل یک مشارکت یا یک شرکت
در مقایسه با سایر اشکال کسب و کار، مدارک بسیار کمی وجود دارد که یک مالک باید با مقامات محلی خود ارسال کند.  در نتیجه، مالکان مجبور نیستند مدت زیادی منتظر بمانند تا اجازه ادامه کسب و کار را داشته باشند.

 هزینه‌های راه‌اندازی نیز پایین است، مطابق با بسیاری از سیاست‌های دولت که کارآفرینان را تشویق می‌کند تا با به حداقل رساندن اصطکاک راه‌اندازی کسب‌وکارهای جدید، ریسک کنند و اقتصاد را رشد دهند.

 🔺قوانین و قوانین دولتی اندک
 قوانین و مقررات دولتی بسیار کمی وجود دارد که مختص مالکان باشد.  مالکان انحصاری باید سوابق مناسبی را نگهداری کنند، بایگانی کنند و مالیات بر درآمد کسب و کار و سایر منابع درآمد شخصی بپردازند.

 نگهداری سوابق و تعهدات تشکیل پرونده مالیاتی معمولاً پیچیده تر از نگهداری سوابق برای پرونده های مالیاتی فردی نیست.  با توجه به زمان و تلاش، صاحبان ممکن است بخواهند برای نرم افزار و مشاوران تخصصی هزینه کنند تا زمان صرف شده برای مدیریت را ساده کنند.

 قوانین دولتی برای شرکت‌های بزرگتر و شرکت‌های عمومی، مانند افشای مالی، به مدیریت بسیار بیشتری نیاز دارد و در مورد شرکت‌های انحصاری اعمال نمی‌شود.

 🔺کنترل کامل مدیریت
 مالکان تمام جنبه های تجارت خود را کنترل می کنند، از جمله تولید، فروش، مالی، پرسنل و غیره. این درجه آزادی برای بسیاری از کارآفرینان جذاب است، زیرا موفقیت سرمایه گذاری به معنای موفقیت شخصی نیز هست.

 برای موفقیت، مالکان باید در جنبه های مختلف کسب و کار خود که بر آنها کنترل دارند "به اندازه کافی خوب" باشند.

 در حالی که برخی از مالکان کارمندان دارند و بخشی از اختیارات خود را به آنها تفویض می کنند، در نهایت در قبال تمام تصمیمات و اقدامات تجاری خود پاسخگو هستند.

 🔺جریان از طریق سود کسب و کار
 هیچ تفکیک قانونی بین مالک و کسب و کار وجود ندارد، بنابراین مالک 100٪ سود را دریافت می کند.  اگرچه تمام سودها به مالک می رسد، مالیات یک بار پرداخت می شود و مالکان به صورت جداگانه مالیات می پردازند.

 مالکان باید به طور دوره ای مالیات بر درآمد را پرداخت کنند، به عنوان مثال، به عنوان بخشی از پرونده مالیاتی سالانه فردی.  بسته به قوانین مالیاتی محلی، پرداخت مالیات ممکن است بیشتر باشد، برای مثال، سه ماهه.

 پرداخت های منظم می تواند به مالک کمک کند تا بار مالیاتی خود را از سنگین شدن و جریمه های مالیاتی حفظ کند.  مشاوران مالیاتی می توانند به مالکان کمک کنند تا مالیات ها را تخمین بزنند تا بتوانند به اندازه کافی از سود را برای پرداخت های اجباری دولت کنار بگذارند.

✨دانشنامه شماره۶۹✨
گرایش به‌وضع موجود📚

🚨پنج شنبه ۵ مهر ماه راس ساعت ۱۷:۰۰
با حضور جناب کیمیایی در غرفه ADLAN
منتظر دیدار شما در نمایشگاه تخصصی ترمه هستیم 💎🙏🏻
محل : تهران - برج میلاد - محل برگزاری سالن هایی نمایشگاه
غرفه ADLAN