ШАНОВНІ КОЛЕГИ ТА ДОРОГІ ДРУЗІ.
При успішній реєстрації, на будь-які наші заходи, йде автоматичне надсилання квитка учасника від платформи на якій Ви проходили реєстрацію - ticketforevent.
У квитку є вся необхідна інформація для участі і посилання на перегляд заходу.
Також, ми надсилаємо окремі листи із доступом для перегляду заходу та тестуванням – двічі (мінімум), дублюємо тестування у чаті, а також посилання на тестування - завжди закріплено під трансляцією відео заходу на нашому сайті.
Згодом, у дату вказану на сторінці реєстрації, у квитку та самому тестуванні, ми робимо розсилання листів на електронні скриньки учасників (адресу ви особисто вказуєте при реєстрації та при проходженні тестування) із інформацією для завантаження сертифікату.
ЯКЩО ВИ НЕ ОТРИМАЛИ НЕОБХІДНУ ІНФОРМАЦІЮ: Перегляньте уважно всі папки Вашої пошти, будь ласка, СПАМ, РЕКЛАМА, ПРОМОАКЦІЇ, ВАЖЛИВІ, СОЦМЕРЕЖІ, ФОРУМИ, ПРОПОЗИЦІЇ, А також КОШИК. Використовуйте функцію ПОШУК у Вашій електронній пошті.
Якщо Ви все таки не знайдете на своїй пошті потрібну інформацію, будь ласка, зверніться до нас у call-center. САМЕ ГОЛОВНЕ - РОБИТИ ЗАПИТ ПРО ДОПОМОГУ ВЧАСНО.
Надсилаєте свій квиток за захід, або повідомлення у якому вказуєте - дату і назву заходу, Ваші ПІБ та електронну пошту, потім яке саме питання Вас турбує, а ми вирішуємо те, що в нашій компетенції.
Вайбер 096 338 65 75 або наша електронна пошта
[email protected] працюють с понеділка по п’ятницю з 10:00 год до 18:00 год.
Зауважте, Ми не приймаємо дзвінки на Вайбер взагалі, будь ласка, якщо у Вас є до нас питання чи потрібна допомога – напишіть нам.
Якщо захід відбувається у вихідний день - ДОПОМОГА КОЛЛ-ЦЕНТРА ПРАЦЮЄ ТІЛЬКИ ПІД ЧАС ПРОВЕДЕННЯ ЗАХОДУ, ПІСЛЯ ЗАВЕРШЕННЯ ЗАХОДУ - КОЛЛ ЦЕНТР НЕ ПРАЦЮЄ.
Дякуємо за те, що Ви з нами. Робимо все для Вас.