Трамп пришёл в макдак в Филадельфии и угощает одного из посетителей:
📍It's on me / That's on me – Я плачу
Помните, как сказать «за счёт заведения»?
Я вспомнила несколько историй из своего опыта в американском макдональдсе (a long time ago и как будто бы in a galaxy far, far away). За хороший английский меня сразу отправили на кассу и на окно заказов. У нас было два окна: в первом принимают заказ и оплату, а во втором окне выдают еду. Первое окно, как выяснилось, – портал в ад для новичка. В отличие от кассы, тут ты не встречаешься лицом к лицу с посетителем, а принимаешь заказ через intercom, где качество звука оставляет желать лучшего. В американских фастфудах клиенты всегда могут изменить всё что угодно и как угодно: булочку мне от гамбургера, мясо от BLT, кунжут сковырните, не добавляйте лук, но, пожалуйста, extra pickles, а картошку мне пожарьте без соли. То есть я должна сделать две вещи: понять всё, что мне говорят в наушники, и как-то всё это говнище обозначить в заказе через электронное меню, чтобы на кухне правильно всё приготовили.
Однажды приезжают три парня и заказывают чизбургеры, но что-то в этих чизбургерах надо изменить, но что именно – я не могу понять. Переспросила их раз десять, и разговор через intercom закончился тем, что один из них заорал: THREE FUCKIN' CHEESEBURGERS! Пришлось попросить их подъехать к окну и уже там объяснить, что в их fuckin' cheeseburgers надо поменять.
Другая история была уже на кассе в час пик, когда народу в макдаке как на мероприятиях Трампа ("We have the biggest rallies"). Подходит мужик и вместо заказа выдаёт мне что-то на тему «понаехали тут». Я много раз пыталась вспомнить этот разговор, но не помню ни единого слова. Всё сводилось к тому, что он на меня наезжал, а я ему отвечала. И мне удалось мужика завести в тупик так, что ему осталось только сделать заказ и свалить из моей очереди. Потом я поняла, что разговор наш слушали другие посетители. Следующий подошедший – пожилой мужчина – прежде, чем перейти к меню, понизил голос и сказал мне: "That was inspiring."
И расскажу вам, как фраза Good for you – не всегда хорошо. Помните про два окна? Чтобы система не сломалась, клиент drive-through должен сделать заказ на въезде, оплатить его в первом окне и забрать во втором. Один чувак решил сделать заказ, обогнать машины впереди и pull up to the second window. Этим самым он сбил всю очередь в компьютере и вызвал задержку. Пока мы со всем разобрались, он уже порядком разозлился. Я озвучиваю ему стоимость заказа, на что он говорит: "Thanks, I can count." Хотелось сказать "Apparently you can't count the fucking windows", но я обошлась "Good for you." Этого хватило, чтобы он потребовал менеджера – милейшую женщину, которая извинилась перед ним и пообещала провести со мной беседу, потом закрыла окно у него перед носом и со словами "Don't worry about him, he's just a jerk" пошла дальше работать.
В общем, работа в макдаке in your late teens – это истории на всю жизнь, как видите. Неповторимый опыт 😂