Омичка | Кухня HR-директора

Всем привет! Решила взяться и попродвигать немного канал 😅 И тут меня как раз пригласили поучаствовать в папке каналов "HR и карьера" 😌

Делюсь с вами — там есть и регулярные участники, и новые авторы 🌿 Добавляйте себе!

Тем временем я работаю над материалом о причинах, почему на работу могут не брать опытных спецов. Сегодня опрашиваю руководителей и нанимающих менеджеров, почитала аналитику рынка — картинка начала вырисовываться. Надеюсь, до конца недельки поделюсь с вами инсайтами, которые откопаю.

Хочу сделать материал о том, почему крутому специалисту могут не делать оффер.

Наблюдаю, что сейчас работу дольше ищут все от джунов до руководителей. У меня есть свои соображения на этот счет. Соберу всё в кучу и поделюсь, а пока давайте сделаем перекличку среди тех, кто недавно сменил работу или еще в процессе ⬇️

Как я делаю офферы [Сапожник без сапог]

На днях мне нужно было сделать оффер сотруднице в свою команду. Это всегда вызывает у меня больше волнения и трепета, чем найм в другие команды. Когда речь идет о других отделах, мне проще увидеть картину объективно и четко, а в своей команде это сложнее.

Поэтому я тщательно продумываю каждый оффер и готова поделиться своим алгоритмом, который помогает повысить прозрачность перспектив и будущего для человека, создать доверие и сформировать более чёткий приземлённый на испытательный срок.

Вот из чего состоит мой оффер:

1. Вступление
Сначала я всегда здороваюсь и спрашиваю, какое впечатление у человека осталось после собеседования. Затем делюсь своим впечатлением, подчеркиваю сильные моменты взаимодействия и объявляю, что звонок позитивный — я готова приглашать в команду. Здесь я даю человеку немного времени на реакцию.

2. Сильные стороны
Обязательно отмечаю 3-4 жирные сильные стороны кандидата и рассказываю на примерах, почему у меня сложилось такое впечатление, приводя примеры.

3. Зоны внимания
Если я решаю делать оффер, значит, я изначально верю, что получится продуктивное сотрудничество, но бывает, что есть моменты, которые невозможно проверить на собеседовании. Поэтому я обозначаю аспекты, на которые буду обращать внимание на испытательном сроке. И также перечисляю свои опасения по этим аспектам. Затем я обязательно спрашиваю у кандидата, что он думает о моих наблюдениях и как это для них звучит.

4. Риски
Мне важно сохранить прозрачность и подсветить все моменты, которые могут пойти не так и со стороны компании, и со стороны кандидата. Например, если позиция новая, я обязательно проговариваю, что есть ненулевая вероятность, что обязанности могут трансформироваться. И уточняю, что кандидат думает об этом.

5. Условия
Озвучиваю сумму оффера, длительность испытательного срока, частоту пересмотра заработной платы и график выплат. Это позволяет кандидату чётко понять условия, на которых мы будем сотрудничать.

6. Финальная обратная связь
Если кандидат готов принять оффер, мы сразу обговариваем дальнейшие шаги. Если нужно время, договариваемся о дате, когда он вернётся с ответом.

Такой алгоритм позволяет создать прозрачные ожидания с обеих сторон и снизить тревожность. И я, и кандидат заранее знаем, чем нужно заниматься на испытательном сроке и какой результат получить. Это помогает нам обоим сосредоточиться на общем видении и избежать недопонимания в дальнейшем.

В общем, как обычно, топлю за открытость, прямоту договоренностей и их дальнейшее соблюдение.

@marina_omichka #омичкаэйчар

Убить полдня на отказы кандидатам или заполнение саммари после 1:1 — знакомо?

40% рабочего времени HR занимает рутина, которую нельзя скипнуть. Но можно оптимизировать! Для этого ребята из topcareer собрали:

1️⃣ универсальный HR-box из 21 чек-листа для повышения эффективности работы в 2 раза. Это современные чек-листы и шпаргалки, которые вы можете забрать в работу уже сейчас.

2️⃣ статьи от зарубежных HR-экспертов с переводом на русский для вашего профессионального развития.

👉 скачать материалы по ссылке

Немного о topcareer:
Это школа, которая объединяет лучших экспертов в своем деле: более 100 авторитетных руководителей из ведущих компаний разных отраслей Сбербанк, Pepsico, Skyeng, Магнит, Mars, Ozon, Газпром, Альфа-банк — обучают HR-специалистов со всего мира.

Присматриваюсь к их курсу "Стратегия Total Rewards", так как в этом году хочу прокачаться в C&B 🤑

На этой неделе много постов, но так получилось, что залетают и продолжают залетать новости о событиях и проектах, которые стартуют со дня на день.

Сейчас будет искренняя рекомендация курса по работе с ограничивающими финансовыми убеждениями. Да, знаю, звучит инфоцыгански 😅 Но многие выросли с вагоном установок в голове по типу “нельзя рассказывать о своих успехах” или “чтобы достичь финансового успеха, нужно херачить как проклятый”.

Курс ведет Ирина Столяр — коуч, с которым я работаю в индивидуальном формате около трех лет. И в нашей работе был жирный блок сессий, посвященных моим психичным порушенням относительно темы денег и страхов по поводу возможного успеха.
Поэтому я знаю, что на курсе будет мясо, и очень радуюсь, что теперь у многих есть возможность поработать с Ирой в этом направлении.

Вот ссылка на подробности. И буду рада ответить на вопросы в личке, если хочется что-то уточнить о курсе или коучинге 🫶

#омичкарекомендует

Вчера прогоняла доклад на TeamleadConf с куратором из программного комитета. Я, как обычно, замахнулась на огромный пласт работы и пилю дополнительно к докладу методичку на 20+ страниц 😅

Для меня сама подготовка к этой конференции — потрясающе продвигающий опыт! Каждый доклад = скачкообразный рост меня как спикера.

Организаторам критически важно, чтобы программа была мясной и практически применимой, поэтому все доклады и спикеры — настоящие профессионалы в том, о чем говорят. Я сама с вниманием прислушиваюсь к их мнению и читаю многих в телеграме. А сейчас Никита Савинов из VK Клипы собрал в одну папку каналы спикеров московской тимлидконфы 2024. Горячо рекомендую добавить себе, участвовать в этой и других конференциях Ontico и, конечно, смотреть доклады на ютубе.

Хочу как-нибудь собрать подборку моих любимых докладов с тимлимлидконфы и тоже с вами поделиться 🥰

@marina_omichka #омичкавыступает

Мы с моей эйчар-командой уже начали готовиться к новогоднему корпоративу. И встал извечный вопрос — что дарить детям сотрудников? Сладкие подарки и конфеты всем давно надоели, и родители сами просят не дарить сладости.

Поэтому мы пошли шуршать в поисках удачных кейсов и нашли ребят, которые делают кастомные подарки для детей:
🔹Для МТС они отгрузили 28 000 подарочных наборов, адаптированных под разный возраст (от 0 до 14).
🔹 Для ВТБ Лизинг забрендировали и доставили новогодние наборы на 63 адреса.

Выбрать готовый набор или забрендировать свою идею можно здесь.

⚡️«Наймологи Навсегда» пройдут 5 ноября! Чтобы ивент был действительно крутым и полезным, придерживаемся трёх принципов:

1️⃣ Никакой шаблонности: доклады спикеров нескучные (и с мемами!)
2️⃣ Спикеры, которых не встретишь на других конференциях
3️⃣ Никакой воды: только полезный контент

Будем говорить про сорсинг, well-being, коммуникацию с кандидатами и нанимающими, адаптацию, личный бренд рекрутера (да, даже так!) и многое другое.

В программе:

💚>10 выступлений сорсеров, рекрутеров, лидеров подбора из разных компаний

💚рекрутерский квиз

💚нетворкинг и активности на площадке — в этот раз в формате бинго!

Цены на билеты оставили приемлемыми, так что поторопитесь занять место — в прошлый раз они закончились за две недели до конфы!

P.s. часть спикеров уже на лендинге — все карты раскроем на следующей неделе!

#наймологи

Каждый год кайфую от брендинга конфы "Наймологи" — ребята реально заморачиваются и выдерживают тематику во всём: визуал, нейминг докладов, мерч и пр.

Особенно ценно, что крутая не только упаковка, но и содержание — спикеры и темы. В этот раз будет много докладов про ML, а это моя личная сфера интересов последнее время, так что рекомендасьон 🫶

Гаааайз! Энд гёрлз!

У меня 2 шикарные новости:

1. Я придумала способ, как за 5 минут прокачать встречи 1:1 с членами вашей команды. Получился лонгрид, поэтому я…
2. …собрала полноценный материал на своем сайте!

Переходите, читайте и, пожалуйста, поделитесь обратной связью, как вам такой формат чтения объемных статей. И как вам сама тема, конечно, тоже!

У меня в целом в планах переделать сайт, надеюсь, в этом году доберусь 😅

А пока в нервном предвкушении жду ваших отзывов 🤍🌿

@marina_omichka #омичкаэйчар

Должно ли резюме менеджера по коммуникациям быть отражением его навыка выстраивания коммуникаций?

У меня сейчас открыта вакансия внутрикома (решила поискать в родном Омске). И честно? Я обращаю внимание на то, как человек структурировал свое резюме, какой tone of voice выбрал для сопроводительного (и есть ли оно).

Мне кажется, если в резюме допущены грубые ошибки, непосредственно связанные со сферой профессиональной деятельности человека, — это странно. Как если бы в резюме корректора были орфографические ошибки.

А вы что думаете? Стали бы звать на собеседование внутрикома с впечатляющим опытом, но нудным не разбитым на смысловые блоки текстом?

#омичкаэйчар @marina_omichka

Результаты исследования HR-бюджета

Мы завершили исследование и анализ ответов 🎉 С радостью делюсь с вами!

У кого еще работает Notion, результаты можно посмотреть и добавить себе по ссылке. Также прикреплю pdf-версию в комментариях на всякий случай.

Стартуя это исследование, я ставила перед собой задачу понять бенчмарк и соотнести со своими показателями. Сильно порадовалась, так как практически везде мои расходы попали в группу наиболее распространенных ответов 🎉

Из интересных инсайтов забрала себе, что:
🏴многие компании выделяют существенные доли бюджета на формирование HR-бренда, что может говорить о том, что стандартных инструментов найма не хватает для поиска талантов
🏴ооооочень по-разному компании подходят к бюджетам на шарики-фонарики, видимо, здесь всё решают традиции и корп. культура, в которую тоже инвестируются серьезные бюджеты
🏴ну и, конечно, предсказуемо расстроило, что многие вообще не считают деньги или у эйчаров нет доступа к цифрам, хотя понимание приоритетов компании и границ бюджетов сильно помогает выжать из них максимум пользы.

В отчёте прямая аналитика результатов, пиши в комментарии, если интересны какие-то перекрестные данные, я добавлю скринов 🤗

@marina_omichka #омичкаэйчар

На хх ищут человека, который будет пить кофе в морозилке при температуре -50

Начнем понедельник с действительно важных новостей 😂

Вроде не про эйчар, а вроде бы и про него

Вчера я была на хоккее впервые за лет 20 😅 До этого папа водил меня один раз во времена, когда G-Drive Арены не было даже в проекте.

Тут нужно добавить, что я не люблю командный спорт — ни играть, ни смотреть. Поэтому и задачи сходить на хоккей все эти годы не стояло, а тут подруга пригласила меня на матч Авангард — Локомотив, и я подумала “почему нет? Вдруг понравится”. И согласилась!

Как я поняла, знатоки ожидали, что Авангард проиграет, так как Локомотив — более сильная команда. Что было на деле — Авангард почти сразу забил первую шайбу, и стало заметно, как наша команда выдохнула и стала более расслабленной, и… пропустила 2 гола подряд.

Атмосфера на льду резко изменилась, матч подходил к завершению, и тренер принял решение убрать вратаря! Надо ли говорить, как мощно Авангард летел в атаку и в последние минуты сравнял счёт. А в овертайме почти сразу забил ещё и выиграл матч.

Мы с моей проф деформацией смотрели на игру команд и пытались понять, что, помимо дефектной подготовки, влияет на победу (результат).
Понаблюдав за поведением команд и в ситуации, где они выигрывали, и где проигрывали, мне показалось, что для достижения цели нужны:
1. Сыгранность — сильно читалось, понимают ли игроки, что будет делать коллега, который сейчас владеет шайбой, было видно, как они считывают друг друга и занимают свое место в передаче.
2. Профессионализм — к концу игры стала обращать внимание на количество отработанных передач в арсенале команд и приемчики, которые они доставали из рукава, чтобы обыграть соперника.
3. Мотивация — первые два пункта начали давать стократный результат только тогда, когда команда поняла, что начали сильно проигрывать и сжала булки. Они все в едином порыве неслись к общей цели и просто вырывали победу.

Как эйчар вышла с матча с вопросом в голове — а есть ли у моей команды цели, за которую они также как и ястребы готовы сносить всё на своем пути?
А у вашей?

@marina_omichka #омичкаэйчар

А я тут в отпуске была, прикиньте!

Прям на 2 недели. Работала буквально пару часов за все время 😱 Чатики проверяла раз 5, наверное.

Сейчас жду рейс до дома в Новосибе. За последние 3 дня была в 4-х странах: Вьетнам, Дананг — Таиланд, Бангкок — Китай, Шанхай — Россия. Перелёт-ночёвка/перелёт-ночёвка/перелёт/перелёт.

В общей сложности, во Вьетнаме 10 дней: в основном в Дананге, но заехали в Хойан. Сутки в Бангкоке, сутки в Шанхае.

Рассказать что-то о поездке? Или возвращаемся к 😅-темкам? Пишите в комментариях, о чем написать ⬇️

HR-инсайты из книги «Клиенты на всю жизнь»

Эта книга была в моём списке ну очень долго. Наконец-то добралась! И, несмотря на то, что она в большей степени о продажах, мне удалось выцепить парочку инсайтов с точки зрения эйчар-процессов.

1️⃣Спрашивайте сотрудников: как я могу помочь работать более эффективно? В случае менеджеров по продажам можно спросить, как я могу помочь тебе зарабатывать больше.

2️⃣ Уберите из процессов контроллеров качества: так сотрудники будут чувствовать больше личной ответственности за результат.

3️⃣ Подсвечивайте успехи сотрудников: делайте так, чтобы у хай перформеров было ещё больше возможностей (например, инструменты, ассистенты) и не бойтесь таких доп расходов — если сотрудники действительно приносит ценный для компании результат, это окупится.

4️⃣ Тщательно выбирайте в команду лучших:
✅развивайте реферальную систему, чтобы лучшие сотрудники приводили новых звезд. Так увеличится скорость и качества подбора, разгрузится отдел рекрутмента и в команде будут люди, которые изначально ближе по ценностям с командой.
✅Протестируйте лучших текущих сотрудников и ищите похожих на них.
✅Зовите финальных кандидатов на деловые завтраки, чтобы познакомиться с командой и посмотреть, как человек взаимодействует.

5️⃣ Не бойтесь увольнять: если несколько интераций помощи сотруднику в развитии и достижении целевых показателей не помогли, это нормально попрощаться и даже помочь найти новое место.

Вот такие инсайты я записала себе после прослушивания книги. Что-то из этого — прямые цитаты, что-то — уже переработанные и расширенные мной мысли.

Надеюсь, что-то из этого вас тоже зацепит ☺️ Читали эту книгу?

@marina_omichka #омичкаэйчар

Омагад омагад омагад!

10 июня начала работать на прокачку своего линкедина, а сегодня увидела вот такой результат! Я в шоке, честно 😱

Дело в том, что ко мне часто обращались с запросом на консультации по поиску работы за рубежом, улучшению линка и пр. А мне приходилось им отказывать и рекомендовать других специалистов, потому что сама я в этом совершенно не шарила.

Поэтому я решила обратиться за помощью, нашла консультанта по поиску работы за границей, написанию резюме на английском для Европы/Америке и запаковке линкедина. Она помогла мне с этим разобраться и пересобрать опыт. И я начала применять рекомендации и экспериментировать со своим профилем.

И оно работает! Вау!

Так что теперь моему синдрому самозванца будет чуть легче помогать вам по поиску работы не только в странах СНГ, но и за рубежом 🌿💜

Вот здесь можно замерить индекс вашего профиля в линкедине: https://www.linkedin.com/sales/ssi

Хотите поделиться вашим SSI в комментариях?

@marina_omichka #омичкаэйчар #омичкаконсультант

Мой календарь на неделю. Как думаете, дойду до марафона? 😂💀

А я опять иду учиться к Язиле 🙈

Мне некогда, я перерабатываю, это какой-то кошмар! Язиля, зачем ты делаешь столько классных обучений подряд 😂 Я не успеваю репостить и посещать 😅

На этот раз не о рекрутменте, а о личном бренде. Тема для меня актуальная — даже не столько потому что не понимаю, как строить свой образ онлайн, а потому что сложно выделить отдельное время на то, чтобы полноценно об этом по рефлексировать. Если есть минутка — я скорее напишу какой-то пост на канал, чем буду думать о каких-то упаковках, запаковках и прогревах 🙈

Кстати, уже почти испекся пост о том, как я применяю чат гпт в работе и в обычной жизни (да, я подсела 🕺)

И вот он знак — 25-27 число марафон по личному бренду.
Будет 6 часов, где я смогу вынырнуть из операционки и хорошенько подумать о том, что я могу добавить в кубышку своего позиционирования.

Присоединяйтесь, пока там скидка 😌

Как я увольняла первого нанятого мной HR-а

На прошлой неделе я рассказывала на TeamLead Conf о том, как проводить сложные коммуникации с сотрудниками, и в блоке вопросов меня попросили рассказать о своих примерах таких коммуникаций. Тогда время было ограничено и я рассказала только один кейс, но подумала, что было бы интересно поделится здесь еще одним (а может, и не одним ахаха)

Ситуация случилась несколько лет назад: это была моя первая попытка нанять HR-менеджера с опытом. До этого я обучала всех сотрудников моей команды с нуля. А в тот раз решила провести эксперимент и взяла человека с психологическим образованием и опытом работы в другой сфере, надеясь, что это поможет быстрее справится с адаптацией.

У меня было 2 переживания:
1. Раньше я так не делала, поэтому не могла гарантировать кандидату успех этого эксперимента, и мне важно было, чтобы человек понимал этот риск.
2. У кандидата на прошлой работы был формальный стиль общения, а у нас в айтишке — “ты”, мемы и маты.

Эти два опасения я озвучила при оффере, кандидат их понял, но все равно принял оффер.

Но увы, уже на тестовом периоде возникли трудности с задачами, инструментами и коммуникацией. Также была проблема со скоростью работы, которая не улучшалась. Я поняла, что мы зря тратим время друг друга, и стала рассматривать расставание до окончания тестового периода.

Я страшно нервничала и тщательно готовилась к разговору: все-таки человек ради работы со мной ушел со стабильной работы в другой сфере!

Для подготовки я:
🔹 выписала все проблемы
🔹продумала все допустимые для меня варианты развития событий
🔹подумала, что сотрудник может возразить на мои слова и заготовила ответы (тут скорее для своего успокоения)

1️⃣ Начала разговор со сбора обратной связи сотрудника о её опыте в компании, комфортно ли ей, всё ли получается, как она видит прогресс.
2️⃣ Затем поделилась своим взглядом на совместную работу и предложила варианты развития событий: расставание сразу или договоренность об отработке 2 недели (хоть это и необязательно на тестовом периоде).

Сотрудница тоже чувствовала трудности в работе, которые я проговорила, поэтому выбрала передать дела и расстаться сразу.

Честно говоря, я больше боялась этого разговора, и в моей голове он был реально катастрофичным. Но всё прошло легче, чем я представляла для нас обеих. Уверена, что подготовка помогла мне чувствовать себя лучше и не мямлить смущенно себе под нас, а разговаривать из позиции на равных.

Этот и другие кейсы трудных коммуникаций легли в мою методичку: сохраняйте себе, пользуйтесь, комментируйте! И, конечно, пишите, если требуется индивидуальная помощь в подготовке к сложным разговорам.

#омичкаэйчар #омичкакейс @marina_omichka