Давай займемся красотой

🎄 Путь к успеху с IDOL FACE

Задумываетесь о запуске собственного бизнеса в beauty-индустрии или уже являетесь владельцем салона красоты?
Хотите узнать о последних тенденциях, эффективных стратегиях и секретах успеха?
Тогда приглашаем вас на ежемесячную онлайн-планерку «БЕЗ ВОДЫ: итоги работы управляющей компании IDOL FACE в декабре».

📌 Мир beauty-бизнеса полон нюансов: от выбора правильной ниши и построения эффективной команды до управления финансами и маркетинга.

Что вас ждёт на онлайн-планерке 15 января в 11:00?

На встрече мы расскажем о результатах работы за декабрь, проанализируем успешные стратегии и выделим ключевые моменты, которые способствовали достижению поставленных целей. Вы узнаете, какие маркетинговые ходы оказались наиболее эффективными, как мы оптимизировали внутренние процессы и какие инновационные решения внедрили для повышения качества услуг и удовлетворенности клиентов.

Данная встреча будет полезна как опытным предпринимателям в сфере beauty, так и тем, кто только планирует начать свой путь в этой индустрии.

Ссылка на Zoom-Конференцию:
https://us06web.zoom.us/j/83495722806?pwd=3LnCn3fUAF7yx7tNTaWHAeyPWoDbFA.1

Идентификатор конференции: 834 9572 2806
Код доступа: 957147

🌿 Ждём вас на встрече

Как продуктивно начать год?

Для меня, как для предпринимателя, начало года — это всегда период подготовки к реализации больших целей. И вот несколько советов, которые помогают мне и моей команде продуктивно начать год 👇

💚Разделите большие цели на SMART-цели (конкретные, измеримые, достижимые, актуальные, ограниченные во времени). Иными словами, еще раз пропишите все свои цели на 2025 год, которые ставили в конце 2024 или на каникулах, и разбейте их на месячные и даже недельные задачи. Так вы гарантированно придете к результатам к концу года!

💚Создайте расписание с учётом приоритетов. После постановки целей важно правильно распределить своё время. Я всегда стараюсь организовать день таким образом, чтобы на самые важные и сложные задачи приходилось время, когда я максимально сосредоточена.

💚Инвестируйте в команду. В этом году я делаю акцент на профессиональном росте наших специалистов. Никакой бизнес не сможет развиваться без надёжной команды. Поэтому поддержка, обучение и мотивация сотрудников — один из ключевых моментов для меня в 2025 году.

💚Не забывайте о здоровье и внутреннем балансе. Мы работаем с красотой, учим наших клиентов заботиться о себе и выглядеть лучше. Но важно помнить, что для нас самих здоровье — это основа всего. Занятия спортом, правильное питание, личные практики расслабления и восстановления — все это важно для продуктивности.

💚Будьте гибкими. Бизнес — это не только чётко прописанный план, но и умение быстро адаптироваться к изменениям. Важно уметь перестраиваться в ответ на внешние обстоятельства, а это возможно только при гибкости мышления.

Новый год — это шанс не просто начать что-то с нуля, а взять на вооружение всё лучшее, что мы накопили за прошлый год, и развиваться ещё быстрее.

Пусть 2025-й станет для вас годом достижений, уверенности и роста. А мы в IDOL FACE, готовы поддерживать вас на пути к лучшему «я» ✨

Боже, что за невероятная песня. Стихи Цветаевой, музыка Крутого, голос Асти - потрясающее комбо.

Мурашки от смыслов и красоты композиции.

Песня исполнена на юбилейный концерт Игоря Крутого. Я посмотрела его весь вчера.

Я люблю Крутого. Какой он талантливый!
И есть у меня с ним история.

Еще в детстве я заприметила у него потрясающее обручальное кольцо, когда он играет на рояли. Его видно всегда. Он всегда в кольце. Продвинутая старшая двоюродная сестра просвятила меня тогда, что это соединение трех колец из белого, желтого и розового золота. И означают они: верность, любовь и дружба.
И всё! Маленькая девочка Женя замечтала, что когда выйдет замуж, у нее будет такое кольцо.

Тогда я не знала, что это кольцо Тринити от Cartier. Я вообще, не знала, что такое бренды. Любые.
Мне просто казалось, что это супер романтично и символично.

И вчера наткнувшись на этот ролик в Ютуб, я увидела пальцы Крутого с кольцом, когда он играет.
И мне стало так кайфово.

Сбылась мечта маленькой девочки Жени. Ведь у нас с Пашей такие кольца❤️

…поболеть денек 🤒

В школьном возрасте у меня было ОСВ по физкультуре, это когда у тебя есть справка от врача (спасибо моей тете медику😉), что ты официально ОСВобождена от физкультуры.

Я, вообще, не любила физические нагрузки и считала, что это мешает мне учить уроки и быть отличницей.

Считала, что генетически мне не суждено быть фитоняшкой. Не жирная и слава богу.
Широкая тазобедренная кость, доставшаяся по наследству - карма, которую буду нести всю жизнь.

Боже, сколько отговорок может придумывать мозг.

Спорт заходил постепенно и медленно в мою жизнь.

И сейчас я иногда даже думаю, какого хрена я потеряла столько времени.
Ведь бонус фигура и энергия, бодрость - мне очень очень нравится!

Это состояние, которое не хочется терять.

Желаю каждому поймать СПОРТ и сделать его своим образом жизни 🤞🏻

Спешу поздравить всех с наступающим Новым годом! 🎅🎁

С этим волшебным и долгожданным моментом, когда мы оставляем позади старое и с надеждой встречаем новые горизонты 🙌

Пусть новый год принесет в вашу жизнь свет, радость и вдохновение🎄✨

Пусть в 2025 году сбудутся все ваши мечты, а каждый день будет наполнен радостью, теплом и любовью 🫂

Желаю вам крепкого здоровья, красоты, уверенности в своих силах и смелости идти к своим целям. Пусть каждый миг будет важен, а впереди открываются только лучшие перспективы 🙏❄️

Новый год — это время чудес, и я верю, что каждый из нас заслуживает настоящего новогоднего чуда ☺️

Итоги года в IDOL FACE 💚

2024-й год стал для нас настоящим прорывом!

Мы гордимся тем, чего нам удалось достичь, и с благодарностью смотрим на весь путь, который мы прошли вместе с нашими партнерам ☺️

С радостью делюсь результатами, которые, без сомнения, вдохновляют и мотивируют к новым вершинам:

✔️Более 60 000 довольных клиентов.
✔️Более 200 000 оказанных услуг.
✔️Оборот нашей сети превысил 600 000 000 ₽.
✔️За год мы открыли почти 50 новых студий.
✔️Мы стали международной компанией и открылись в Германии.

✨Этот год стал для нас не только временем значительных достижений, но и годом стремительного роста и трансформации. Мы научились быть гибкими, смелыми и целеустремлёнными, не бояться изменений и всегда стремиться к лучшему. Мы понимаем, что всё это стало возможным благодаря нашей невероятной команде, нашему вниманию к каждому клиенту и, конечно же, вашей поддержке.

2024-й был годом, когда мы преодолели многие барьеры, смело шагнули в новые направления и доказали, что невозможное возможно. И это только начало!

Я уверена, что 2025-й год будет ещё более успешным, ярким и плодотворным для нас всех 🚀

Оливия вспомнила, что не всё дозаказала Деду Морозу!
Пишет письмо.

Всем срочно нужно заняться тем же самым, если вы тоже что-то забыли 😍 🎄

Вау! 🎄✨Партнер IDOL FACE Кутергина Софья из города Кирова вместе со своей командой создала невероятно атмосферный новогодний ролик 😍

Штаб Деда Мороза в деле 🎅👌
Киров в этом году — Новогодняя столица России, а ещё отмечает свой 650-летний юбилей!

В честь этого наша Софья, в образе настоящей русской красавицы, сама развозила подарочные сертификаты IDOL FACE в канун Нового года.

Это не только креативно, но и наполнено настоящей любовью к своему делу 💚 Восхищаемся!

А впереди ещё одно чудо — у Софьи в процессе открытия второй салон IDOL FACE в Кирове! Мы безмерно рады за неё и желаем успехов в новом году✨

Мои любимые новогодние мюзиклы для праздничного настроения 🎄🍿

Все помнят эти шедевры начала нулевых? 😄 Собрала для вас топ тех, которые хочу пересмотреть. Может получится на новогодних каникулах 👇

👠«Золушка»
Фильм похож на классическую «Золушку» советского кино. Это весёлая и слегка ироничная история о юной девушке, помыкаемой самолюбивой мачехой и глупыми сводными сёстрами. В роли принца — Николай Басков, в роли отца Золушки — Валерий Меладзе 😄

🌙«Вечера на Хуторе близ Диканьки»
История о всепобеждающей любви Вакулы и Оксаны разворачиваются в живописной Диканьке и в царском дворце в Петербурге накануне Рождества. Кто не бывал в украинском селе во время рождественских праздников? Кому не известно, что такое любовь до умопомрачения? Укротить нечистую силу, слетать в гости к царице, сосватать любимую девушку - и все это за одну ночь! Такое возможно только в сочельник и только на хуторе близ Диканьки. Ну и Киркоров в роли Черта тут великолепен 😂

💔«За двумя зайцами»
Стилист-парикмахер Алексей Чижов преобразовывает парикмахерскую № 27 в салон красоты «Клеопатра», при этом тратя заёмные деньги директора рынка. Дабы избежать угроз целый год мести рынок, Алексей обращает внимание на Тоню Коровяк, наследницу сети супермаркетов, которую только что выгнали с «Фабрики звезд». Пугачева, Галкин, Верка Сердючка и культовые новогодние песни времен 00-х! Идеальное комбо.

Какие эмоции у вас вызывает эта картинка?

⚡️Вау! Как клёво!

😭Капец как страшно!


Вот мне дак страшно, например. И ощущение безопасности и расслабления не вызывает вообще!

Как мыслят предприниматели?

Предприниматели часто выделяются среди других людей благодаря уникальному подходу к жизни и работе. Успех в бизнесе требует не только таланта и знаний, но и особого набора привычек, которые способствуют эффективному управлению временем, ресурсами и личной энергией.

Некоторые из этих привычек можно встретить только у тех, кто привык брать на себя ответственность и рисковать ради больших целей. Так какие же привычки есть у предпринимателей, которых нет у других людей? Считаю, что это… 👇

🌀Финансовая сдержанность.
Начинающий предприниматель откладывает собственное вознаграждение ради увеличения прибыли. Отличить начинающего предпринимателя, у которого ничего не выйдет, очень легко — он много тратит. И даже заработав состояние, большинство бизнесменов продолжают вести себя экономно. Они могут тратить много, но куда меньше, чем зарабатывают.

🌀Активы должны работать вместе.
Единоличная работа в поте лица вряд ли позволит разбогатеть. Предприниматели быстро понимают, что выгоднее всего быть владельцем компании — ваши усилия складываются с усилиями подчиненных. Билл Гейтс, возможно, был неплохим программистом, но лишь своими силами он бы ни за что не заработал 50 млрд долларов. Поэтому умные предприниматели так бьются за доли в компаниях.

🌀Управлять временем и вниманием нужно осознанно.
Время и внимание — наши единственные действительно конечные ресурсы. Их очень легко растратить впустую. Успешные предприниматели это ощущают, и, как правило, очень организованы, нетерпимы к неэффективности и сфокусированы на задаче. Многие известные бизнесмены каждый день носят одну и ту же одежду (Цукерберг, Джобс), утверждая, что не готовы тратить время на выбор.

🌀 Не уходить в крайности.
Очень важно не впадать в крайности, будь то чрезмерная экономия или, наоборот, расточительность. Стремление тратить меньше, чем зарабатываешь, и наращивать доходы — это верный путь к финансовой стабильности, но важно не доводить его до абсурда. Экономить на всем и ходить в одной кофте каждый день целый год — это не признак разумного предпринимателя, а скорее результат недостатка гибкости в принятии решений. Здоровое отношение к деньгам предполагает, что вы не только экономите, но и инвестируете в свое развитие, комфорт и личное благополучие.

Успешные предприниматели понимают, что правильно распределенные средства на обучение, здоровье или на поддержание личной мотивации могут привести к большому доходу в будущем. Главное — не забывать об этом балансе 🙏

Вчера мы согласовали все условия по договору с премиальным брендом израильской космецевтики HIKARI.

5 месяцев мы присматривались к продукту и вели переговоры.

В итоге мы в восторге от качества, составов и результата профлинейки для проведения процедур в салоне и продуктов для домашнего ухода.
Бренд HIKARI полностью соответствует ценностям IDOL FACE.

А их продукты совмещенные с бьюти-девайсами - просто 🔥. Упаковка - просто космос.

В следующем году начинаем вводить во всю сеть. Наши партнеры получают самую низкую цену на закупку! Ни один салон другого бренда не может купить по такой цене!

Вот только часть наших победителей премии ЧЕЛОВЕК ГОДА IDOL FACE 🏆

Сегодня состоялась традиционная онлайн-премия «Человек года» IDOL FACE! 🏆 💚

Мы всегда проводим ее в конце декабря, накануне Нового года, для наших невероятных партнеров-франчайзи.

Это настоящий праздник для всех нас! Присваиваем партнерам победы в различных номинациях и каждому победителю вручаем приз. В этом году это были украшения с логотипом IDOL FACE 😍

Потом мы поздравляли друг друга с наступающим Новым годом и говорили о своих достижениях в уходящем году.

Особенно приятно было услышать, как наши партнеры благодарили управляющую компанию, команду, менторов и всех, кто оказывает постоянную поддержку, независимо от того, в каком уголке мира они находятся.

Для каждого предпринимателя это крайне важная ценность — иметь такую сильную и надежную опору, когда ты ведешь бизнес в разных странах и городах ✨ Мы все как одна большая семья, которая всегда готова поддержать друг друга, обменяться опытом и решениями 🫂

Также в этот раз мы много говорили о том, какие нововведения и инновации внедрили в этом году и какие амбициозные планы ставим на 2025-й год. Мы объявляем наступающий год - годом бурного развития IDOL FACE! Время новых решений и больших успехов.

Еще хочется отметить, как нам с Павлом было приятно слышать о силе нашего уникального комьюнити внутри IDOL FACE 💚.

Горжусь тем, что в нашей сети не просто «коллеги», а настоящие партнеры-единомышленники, которые всегда готовы помочь друг другу!

Конечно, не обошлось без обсуждения сложностей, которые всегда бывают в любом бизнесе. Но все, как один, говорили, что несмотря на трудности, для них IDOL FACE — это не просто бизнес, это стиль жизни, и совершенно новый мир, в который хочется погружаться каждый день ☺️
И каждая сложность даёт новый виток развития 💰

За 5 минут трое моих детей накидали в Китчеленде игрушек в корзинки на сумму 30568₽ 🎄
5 минут!!! И я всех быстренько направила на кассу.

На кассе попросили прислать фото нашей ёлки) сказали, что ну видно, же, что с таким ассортиментом будет очень красиво😂

Да, каждую игрушку хочется рассматривать. Но, 30568₽ затерялись на нашей новой большой ёлке как капельки в море. Видимо, чтобы собрать сейчас красивую ёлочку нужно подкопить несколько сотен тысяч👻

P.S. в Китчеленде хороший выбор красивых оригинальных игрушек от 199₽. Фарфор от 1299₽.

Лишь бы не спать🤦‍♀️

Новое увлечение в нашем арсенале - готовим клубничное мороженое на палочке без сахара 🍧

Подборка новогодних ромкомов 🎄🍿

Новый год уже через 25 дней, а значит, самое время погружаться в новогоднюю атмосферу! Подготовила для вас подборку самых уютных и смешных ромкомов, которые идеально подойдут для зимних вечеров. Включаем гирлянды, запасаемся горячим шоколадом и наслаждаемся кино!

«Четыре Рождества»
Влюблённой паре приходится за один день посетить 4 торжества, так как родители обоих находятся в разводе. Как они успеют всё и что их ждёт?

«Пара на праздники»
Они незнакомцы, но устали проводить праздники в одиночестве, поэтому решают быть друзьями и отмечать вместе значимые даты на протяжении всего года.

«Дневник Бриджит Джонс»
Незамужняя девушка решает начать новую жизнь на Рождество и наконец-то построить достойные отношения.

«Реальная любовь»
В фильме рассказывается 9 разных историй об искренних чувствах, происходящих в Рождественскую пору.

«Интуиция»
Джонатан и Сара знакомятся в магазине, а затем продолжают вечер в ресторане. Но после этого дня их пути расходятся… навсегда?

Продолжать список можно в комментариях 🙌

А всего IDOL FACE сейчас
77 студий по всей стране

💚💚💚

Наш партнёр IDOL FACE из Нового Уренгоя - в самое сердечко ♥️

Как создать в салоне обстановку, в которую гости захотят вернуться?

Создание уникальной атмосферы в салоне красоты — ключевой момент для привлечения и удержания клиентов.

В условиях нашего бешеного ритма жизни каждое мгновение отдыха ценится особенно, и мы хотим, чтобы оно было не только полезным, но и приятным.

Когда гости выбирают салон, важно не только получить красивую стрижку или маникюр, но и насладиться моментом. Особенно это заметно, если речь идет о процедурах, таких как массаж, где не только результат важен, но и сам процесс.

Вот несколько простых, но эффективных моментов, на которые стоит обратить внимание, чтобы создать атмосферу, в которую люди захотят возвращаться:

▪️Ароматы. Парфюмированные спреи, диффузоры, свечи, аромалампы… Ароматы могут передавать гостям разное настроение и создавать плотные параллели в сознании, ассоциируясь именно с вашим салоном.

▪️Легкая музыка. Когда в салоне в фоновом режиме играет ненавязчивая музыка, гости больше расслабляются и настраиваются на положительный лад. Это могут быть звуки природы и спокойные мелодии, если это массаж/спа и тд. Либо же наоборот классная музыка для настроения, если это маникюр/окрашивание и так далее.

▪️Меню напитков и угощений. Еще один плюс к комфорту и заботе о гостях. Меняю напитков и угощений может быть очень разнообразным и зависеть от вашей целевой аудитории и концепции. Вы можете предлагать не только классический чай/кофе, но и домашние лимонады, травяные настои. С угощением тоже можно фантазировать и например менять конфеты на полезные сладости и сухофрукты.

▪️Допуслуги. Например, в IDOL FACE мы используем горячие полотенца для лица, бальзам на губы во время процедуры. В маникюрном салоне это может быть спа для рук после маникюра, в студии работы с волосами — масло на кончики, пробники средств в подарок и тд

❓Какими фишками, которые создают атмосферу, вы уже пользуетесь у себя? Поделитесь идеями)

Сегодня мы в Москве на мастермайнде с крупными франчайзинговыми сетями: детские сады, студии лазерной эпиляции, здравницы, виар.

Подводим итоги года, ставим планы на следующий.
Опыляемся друг о друга.

Состоим в мастермайнде уже целый год! И это лучшее обучение. Ни курс, а коммьюнити. Среда - которая растит.

Посмотрите какое красивое новогоднее оформление в IDOL FACE Красногорск🎄🎄🎄

Сразу хочется зайти и сделать массаж лица и купить подарки (абонемент или бьюти-девайс) своим любимым на Новый Год🎄 🎄🎄

IDOL FACE, праздник к нам приходит 🎄🎄🎄

Про делегирование

Мой инсайт на счет делегирования случился, когда у меня появился ребенок. Тогда я поняла, что 5 минут — это много 😄

Вот он уснул и через 5 минут он может уже проснуться. И в эти 5 минут я должна успеть много всего сделать.

Как? Тут важно понимать, что физически за 5 минут ты не можешь выполнить кучу дел. Но за эти 5 минут ты можешь четко расставить приоритеты и делегировать рутину помощникам.

И вот мой простой лайфхак для предпринимателей: если у тебя в бизнесе есть повторяющиеся действия, значит, их можно делегировать. Например, запуск таргетированной рекламы или ежемесячный заказ канцелярии для офиса — это все задачи, которые можно передать другим людям. А если ты занимаешься каким-то регулярным действием (например, оплачиваешь счета), подумай, может, этим вполне может заняться бухгалтер?

Когда ты начинаешь делегировать все повторяющиеся процессы, ты можешь сосредоточиться на более важных вещах, например, на стратегии, развитии бизнеса или решении нестандартных задач.

Так что не стоит пытаться всё делать самостоятельно. Освободи себя от рутины, найди кого-то, кому ты можешь доверить эти дела. Это не только повысит твою продуктивность, но и поможет не потерять фокус на главном.

Для всех наших партнеров IDOL FACE мы регулярно обновляем базу знаний.
Сегодня технолог сети записывает новые видеоуроки для массажистов

Представьте себе: вы выходите на пробежку рано утром, свежий воздух, пульсирующая энергия и ваше тело, готовое к новым вызовам. А теперь представьте, что эта же энергия и целеустремленность перенеслись в ваш бизнес 🔥

Спорт – это не только про мышцы и выносливость, это про дисциплину, командный дух и умение ставить перед собой большие цели. Как предприниматель, я не раз замечала, что те же качества, которые помогают побеждать в спорте, оказываются невероятно полезными в деловом мире.

Ведь у спорта и бизнеса есть общая черта — стремление к постоянному развитию и преодолению сложностей.

Занятия спортом формируют качества, важные для успеха в деловой сфере:
• Снимают стресс и улучшают настроение — спорт учит сохранять спокойствие и сосредоточенность в сложных ситуациях, а также избегать эмоционального выгорания.
• Учат быстро принимать решения — в спорте ситуация может измениться за несколько секунд, поэтому нужно реагировать мгновенно. Это умение важно для предпринимателя, которому приходится анализировать информацию и оперативно принимать решения.
• Развивают навыки общения, показывают как работать в команде — многие виды спорта предполагают командную игру, где успех зависит от действий каждого. Этот навык особенно ценен для предпринимателя, который должен уметь находить общий язык с коллегами, партнерами и клиентами.
• Учат грамотно использовать ресурсы — в спорте нужно эффективно распределять силы, чтобы достичь результата. Этот навык применим и в бизнесе, где предпринимателю важно грамотно распоряжаться финансами, временем и другими ресурсами для развития дела.
• Формируют мотивацию и целеустремленность — спорт помогает выработать привычку к преодолению препятствий, достижению целей.

❓Коллеги-предприниматели, кто из вас занимается спортом? Что предпочитаете и какие изменения замечаете в себе?

Как делать эмоциональные продажи в сфере бьюти?

Когда дело касается продаж в бьюти-индустрии, важно говорить на языке чувств и желаний. Ваша задача — проникнуть в самое сердце клиента, завоевать его доверии и вызывать эмоции.

Ведь именно эмоции заставляют клиентов возвращаться снова и снова 🙌 Но как правильно работать с ними? Запоминайте…

✔️Формируйте ценность, а не цену
Сервисные продажи, основанные на искренней заботе о госте, выявлении его индивидуальных потребностей и создании положительного опыта — главный бизнес-тренд этого года и ближайших нескольких лет.

Поэтому очень важно осознать, что вы не продаете товар или услугу, а предлагаете решение запроса или проблемы, с которой пришел к вам гость. Например, вы не продаете средства для домашнего ухода, а дарите эмоции от результата, и учите, как их пролонгировать на продолжительный срок.

Поэтому после маникюра важно рассказать про масла и крема для рук и кутикулы, после окрашивания — о том, как сохранить и продлить цвет волос, после массажа лица — о бьюти-девайсах и масках. Ну и по аналогии, так со всем))
Очень важно доносить до клиентов, какую ценность дает тот или иной продукт и услуга, и что она гораздо выше заявленной стоимости.

✔️Дарите опыт
Лучше один раз прочувствовать, чем сто раз услышать. Поэтому всегда старайтесь по-максимум подарить клиенту опыт взаимодействия с продуктом до покупки.

Это не обязательно должны быть тестеры и пробники. Можно гораздо проще! Во время процедуры, когда клиент "погружен" в мир продукции бренда, тактично рассказываем о средствах, дополняющих соответствующую линейку ухода, и таким образом ставим "якорь", связывающий полученный опыт с продуктом.

Когда гость увидел продукцию в деле, услышал о ее преимуществах, подержал флакон в руках (таким образом, на время стал его обладателем), услышал аромат и, конечно же, ощутил средство на себе — тогда этот процесс рождает эмоции в человеке, плавно подводящие его к покупке.

❤️если было полезно

🌸 Дорогие мамы! Чуть с опозданием, но спешу поздравить вас с прекрасным праздником Днём матери

Пусть ваши дни будут наполнены радостью и счастьем, а ваши сердца — любовью и теплом. Ведь только мы, мамы, знаем, сколько сил и терпения требует наша роль, сколько бесконечных ночей и радостных утренников мы переживаем вместе с нашими детьми 🎠

Мы — настоящие супергероини, и у каждой из нас есть уникальные суперспособности.

💪 Тайм-менеджмент на грани фантастики
Мы способны управлять своим временем так, что одновременно успеваем быть на кухне, в детской, на работе и ещё успеть накраситься. Разве это не достойно восхищения?

👶 Многозадачность уровня PRO
Мы успокаиваем плачущего малыша, помогаем старшему с домашним заданием и одновременно ведём переговоры по телефону.

🎨 Креативность вне конкуренции
Когда речь идёт о школьных проектах или костюмах на утренник, наши идеи не знают границ. Картонные коробки превращаются в космические корабли, а старые платья - в сказочные наряды.

Но самое главное, что у каждой мамы есть невероятная способность любить. Эта сила дарит нам энергию и вдохновение каждый день 🙏

Так пусть же ваши суперспособности продолжают вдохновлять и радовать вас и ваших близких ☺️❤️

Пусть каждый день будет озарен улыбками ваших детей 🙌

Делитесь в комментариях: как провели вчерашний праздничный день?

Как предпринимателю работать над своим позиционированием?

Работа над собственным позиционированием — не просто рутинная задача, а большой шаг в мир осознанности и целеустремленности. Как предприниматель, я понимаю важность четкого понимания своих ценностей, миссии и уникальных черт, которые выделяют меня на фоне других.

Позиционирование — это искусство создания собственного образа и донесения его до аудитории таким образом, чтобы в их сердцах и умах возникало ясное представление о том, кто я и чем могу быть полезна.

Процесс позиционирования сродни алмазу, который, пройдя через множество граней, становится драгоценным камнем, сияющим ярче всего.

Но над какими конкретно моментами предстоит потрудиться? Собрала для вас список с пояснениями 👇

1️⃣ Внешнее позиционирование – внешний вид как фактор формирования первого впечатления о человеке. Стиль одежды, макияж, парфюм, походка, жестикуляция.

2️⃣ Голос - визитная карточка предпринимателя. Есть 3 типа речевого голоса: высокий (убедить, взбодрить, вдохновить), средний (расположить), низкий (убедить, успокоить, наругать). Научитесь обладать своим голосом и тогда с легкостью сможете управлять ходом переговоров.

3️⃣ Самопрезентация – процесс представления человеком собственного образа в социальном мире. У самопрезентации всегда есть намерение, которое направлено на создание у окружающих определенного впечатления о себе.

4️⃣ Харизма предпринимателя.
Харизма - особая одаренность, исключительность личности в интеллектуальном, духовном или каком-нибудь другом отношении, способность взывать к сердцам. 4 главные критерия харизматичного предпринимателя: ценность, безопасность, комфорт, выгода.

5️⃣ Влияние – авторитет, сила и власть. Последний и немало важный навык, который отрабатывается через поступки и действия, приходит со временем.

Поделитесь: над чем сейчас работаете? С помощью каких инструментов?

Правила сильных людей

В каждом из нас живет сила, которая позволяет двигаться вперед, даже когда кажется, что весь мир против нас. Я верю, что сила не в том, чтобы не падать, а в том, чтобы всегда подниматься, как бы тяжело ни было.

Сила — это не громкие слова и не показной успех. Это тихие победы над собой, когда ты встаешь рано утром и, несмотря на усталость, продолжаешь идти к своей цели.

Именно этим правила я следую, и именно ими хочу поделиться с вами. Пусть они вдохновляют и поддерживают вас на вашем пути 👇

▪️Не бегите от страха. Анализируйте его и воспринимайте страх только как физическое чувство. Страх, которому мы боимся взглянуть в глаза, способен убить нас.

▪️Не живите в прошлом.
Помните — никогда не поздно начать все сначала. Но для того, чтобы начать меняться, необходимо отпустить от себя прошлое. Не живите с грузом прошлых потерь и неудач. Это все уже ушло. Живите сегодняшним днем. Стройте свою жизнь на новых началах, отпустив от себя навсегда все негативное: пусть оно станет достоянием прошлого.

▪️Не тратьте силы на чувство жалости к себе. Поймите, это совершенно напрасная трата энергии. Жалость к себе, обиды заставляют вас двигаться по кругу, возвращаться снова и снова к одним и тем же горьким мыслям. Годами хранимое в душе чувство обиды может даже привести к раку. Глупо наказывать самих себя сейчас, если кто-то обидел вас в прошлом.

▪️Отпустите от себя прошлое через чувство прощения. Прощение — это прощание. Прощание с чувствами горечи и обиды, ощущением боли. Прощание с ситуацией в целом. И напротив, состояние непрощения фактически приводит к началу разрушительной деятельности в нас самих — годами накапливающиеся дурные мысли в конце концов обращаются против их хозяина.

▪️Помогайте другим людям, и вы почувствуете, что вам становится легче.

▪️Если вы действительно вооружены волей и стремлением преодолеть свои беды — поверьте, успех не заставит долго себя ждать.

Новые бьюти-термины, которые недавно появились в индустрии

✅Слаггинг
Тренд в уходе за кожей с использованием вазелина, который наносят на лицо тонкой маской и оставляют на ночь. Зародился слаггинг в Южной Корее, оттуда перебрался в западный TikTok и завирусился. Смысл в методе есть, когда дело касается сухой кожи, — вазелин создает защитную пленку, препятствующую испарению влаги.

✅Микродозинг
Это новый популярный метод нанесения косметики. Суть бьюти-микродозинга в применении небольшого количества продуктов с ретинолом, кислотами или витаминами. Можно использовать сыворотки в ампулах или добавить несколько капель концентрата в увлажняющий крем. Такой метод позволяет добиться результата и не спровоцировать раздражение.

✅Делфинья кожа
В оригинале — dolphin skin. Это американский аналог южнокорейского эффекта glass skin, который отличается названием и страной происхождения. При чем тут дельфины? Как говорит визажистка Мэри Филлипс, они «известны своей гладкой, блестящей кожей». У такого макияжа одна главная заповедь: больше увлажнения. Кожа должна выглядеть так, будто вы только что вышли из бассейна.

❓Какие еще необычные слова/термины в бьюти встревали в последнее время? Делитесь в комментариях 😉

Мой любимый бизнес-процесс в компании - работа с командой.

Он точно самый сложный, но самый результативный. В нём много эмоций, которые нужно отслеживать.
Этому точно нужно обучаться. Всегда!

И когда ты подходишь к нему осознанно, понимая цель, начиная разбираться в механиках - становится интересно 💯.

И, да, у 100% руководителей были или есть прямо сейчас такие ситуации как на видео. Я не исключение. Смешно до слёз.

Ставьте 👻 кто увидел себя?

Очень люблю гвозди. Считаю мощным инструментом трансформации личности.
Мощным, тяжелым, иногда не по силам.

Вот и мне последнее время было тяжело на гвоздях, и я их убрала в дальний ящик. Прикрыв возражениями и отговорками мозга, что чёт не заходят. Дома они у меня уже слоем пыли бы покрылись, если бы не помощница по дому)

И как красиво и легко получилось зайти на них сегодня, скинув тяжесть, накопившуюся за несколько месяцев🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Вот так, поездка по юридическим вопросам превратилась в маленький трансформационный опыт.

Всего на один полный день прилетела на Кипр по делам и попала на практику саундхиллинга💫💫💫.
Моря не посмотрела, зато помелитировала 🧘‍♀️

В 2025 году будет 19 лет, как я в бьюти-бизнесе 🤪

С 2006 года я работала мастером маникюра, а с 2008 года я создаю салоны красоты с нуля и прекрасно знаю, как выстроить в любом салоне систему, которая будет эффективно функционировать и приносить прибыль.

Осознав это, несколько лет назад я упаковала свой опыт в единую базу знаний, которую получают все партнеры IDOL FACE 🔥

Внутри компании мы называем ее «Институт IDOL FACE», в который входят все наши ре- гламенты, стандарты, алгоритмы, работа с персоналом, маркетинговые инструменты, чеклисты, обучающие ролики и многое другое.

В этом главное преимущество наших партнеров! Но кроме этого, у франшизы IDOL FACE действует система «одного окна», благодаря которой наши партнёры значительно экономят бюджет и время на открытие салона:

– Мы знаем, где и что конкретно нужно покупать, у нас есть своё производство мебели, косметики и девайсов, в базовый договор входит архитектурный проект. У нас самые выгодные цены, потому что мы работаем на большие масштабы!

– Мы закладываем сроки на открытие салонов до 45 дней, самый быстрый запуск проекта – 18 дней. С нами партнёры открывают свой бизнес быстрее и дешевле, чем они бы делали это самостоятельно!

Кроме того, за каждым нашим партнёром за- креплён персональный наставник. Он всегда на связи и оказывает помощь на всех этапах: от поиска помещения и подбора персонала до открытия. И, безусловно, помогает решать возникающие в процессе работы вопросы, достигать высоких результатов и после открытия.

✅ Сейчас я с уверенностью могу заявить, что у франшизы IDOL FACE – самая сильная «начинка» в beauty-бизнесе. Мы знаем все «боли» владельцев салонов красоты и умеем оперативно решать самые сложные задачи!

Я обожаю фильмы про бизнес, особенно те, которые основаны на реальных событиях. В них всегда есть своя особенная магия и уроки, которые можно перенять.

Сегодня хочу поделиться с вами таким списком. Запасайтесь вкусняшками на вечер и садитесь смотреть 🍿

1. Социальная сеть
Эта картина рассказывает о создании Facebook и борьбе Марка Цукерберга с партнёрами и конкурентами. История полна интриг, судебных разбирательств и неожиданных поворотов. Это не просто фильм о стартапе, а целая драма о предательстве и гениальности.

2. Волк с Уолл-стрит
Фильм Мартина Скорсезе о взлётах и падениях Джордана Белфорта. Здесь есть всё: роскошь, хаос, амбиции и падения. Это веселый и шокирующий взгляд на жизнь брокера и его команды.

3. Стив Джобс
Биографический фильм о легендарном основателе Apple. Стив Джобс был не просто гениальным предпринимателем, но и человеком с необычайной харизмой и сложным характером. Фильм рассказывает о его триумфах и неудачах, показывая его со всех сторон.

4. Поймай меня, если сможешь
История Фрэнка Абигнейла, который в молодости совершал невероятные аферы. Этот фильм — отличное напоминание о том, что находчивость и умение находить выход из любых ситуаций могут быть очень полезны в бизнесе (ну, если не брать в учёт нарушения закона).

5. Игра на понижение
Фильм о финансовом кризисе 2008 года. Он показывает, как несколько инвесторов предсказали крах ипотечного рынка и сделали на этом состояние. Картина заставляет задуматься о нестабильности экономики и важности финансовой грамотности.

❓А какие фильмы про бизнес вдохновляют вас? Делитесь в комментариях!

Как правильно удерживать клиентов?

Новые клиенты — это, конечно, здорово. Но на их привлечение уходят немалые бюджеты. Поэтому постоянно генерить лиды = постоянная головная боль.

Лучше комбинировать это с удержанием клиентов. Ведь постоянные клиенты — основа финансового благополучия любого бизнеса.

Но при помощи каких инструментов можно убедить клиентов остаться с вами навсегда? Собрала их все в этом посте 👇

✅Используйте программы лояльности.
Это могут быть дисконтные карты с накапливаемой скидкой, бонусные программы с баллами, которые начисляются при каждой услуге и которыми можно частично оплатить видит, а также многоярусные программы лояльности с определениями статусами клиента — от базового до VIP, с разными привилегиями.
Причем это могут быть не просто скидки, но еще и подарки, приглашения на закрытие мероприятия, тестирование новых продуктов и тд

✅Создайте систему мониторинга.
Отслеживайте, когда клиент посещал салон в последний раз, и предлагайте ему вернуться вновь. Делайте персональные рассылки с напоминанием, письма со специальным предложением.

✅Персонализируйте коммуникацию
Забейте в базе данные клиента, всегда приветствуйте его в звонках/рассылках по имени. Предлагайте услуги, которые он часто делает или которые наоборот никогда не пробовал.

Как работать с администраторами, чтобы увеличить выручку салона?

Найти идеального администратора — мечта каждого владельца салона красоты.

Ведь администратор — это никто иной, как руководитель отдела продаж! Конечный продукт его деятельности — это деньги в кассе 💰

Деньги приходят через крутой сервис, через правильное подобранное время для записи, через дополнительные услуги и прочие моменты, которые администратор делает для клиента.

Однако очень важно понимать, что ценный конечный продукт деятельности администратора — не сытый печеньками клиент в зоне отдыха, а деньги в кассе, как я уже говорила выше 🤷‍♀️

Но чаще всего у предпринимателей выстроена неправильная стратегия взаимодействия с администратором 👇

❌Предприниматель либо считает, что администратор и так загружен клиентским сервисом (запись, кофе/чай) и не ставит ему никаких задач

❌Либо загружает администратора кучей нелогичных и несистемной дел, чтобы он делал абсолютно все

Но самый правильный подход…
✅ Уложить в голове, что наличие и размер прибыли напрямую зависит от администратора
✅ Создать систему, в которой доход администратора будет привязан к выполнению задач по повышению прибыльности бизнеса
✅Регулярно проводить администраторам обучение, связанное с выполнением этих задач

❗️Главное — не делать за администраторов их работу, а научить их, а затем делегировать задачи.

Мы провели первый эфир совместно с командой ВКонтакте 🔥

Я приехала специально на пару часов в Москву, ради этого

⭐️Специалист огонь, запись эфира посмотрите обязательно, я заслушалась

✅Цель выполнена - более 16 000 человек посмотрели эфир
❤️Самые быстрые приобрели сертификаты по спец цене

Москва, Россия IDOL FACE - еще стала более известнее

Эфир смотреть здесь 🔥

Мурашки 🥰😍😘

Горжусь, что я партнер международной сети IDOL FACE 🤩

✨ Как продлить молодость?

Друзья, мы рады объявить о невероятной новости! IDOL FACE стали частью этой важной инициативы.
Вместе с программой Мэра Москвы «Московское долголетие», мы запускаем уникальный проект, призванный улучшить качество жизни для жителей Москвы старше 55 лет. Это больше, чем просто программа и мы гордимся тем, что IDOL FACE стали частью этой важной инициативы.

🌿 Специалисты IDOL FACE объяснят важность заботы о себе и своей коже. Они поделятся своим опытом и знаниями о техниках массажа лица, которые помогут улучшить кровообращение, уменьшить отёчность и сохранить молодость кожи.
Ещё подчеркнут значимость регулярного ухода за кожей и правильного выполнения массажа лица по возможности у профессионалов.

📅 Начало первого потока: 19 ноября
🔗 Присоединяйтесь по ссылке: https://after55.moscow/beauty?utm_source=partner&utm_medium=organic&utm_campaign=idolface

Станьте участником программы «Московское долголетие» и внесите значительный вклад в свое долголетие и активную, счастливую жизнь! Мы ждем вас! 💚

#МосковскоеДолголетие2024 #АктивноеДолголетие #IDOLFACE

Сегодня с утра мне Маша Азаренок сделала разбор по личному бренду.
Подсветила новую траекторию развития.

Личный бренд - это всегда тяж. Как я говорю, на него нужно жизнь положить)))

Но! Если ты хочешь развивать бизнес по крупному - эта стратегия всегда результативная.

5️⃣способов развития упорства

Каждый день я сталкиваюсь с массой сложностей и сомнений. Бывают моменты, когда всё идет не так, как я планировала, и кажется, что достичь успеха невозможно.

Например, в момент запуска IDOL FACE у меня были неудачи и разочарования, но именно упорство помогло мне двигаться дальше. Благодаря настойчивости и стремлению к совершенству я смогла создать бренд, который завоевал доверие и любовь множества клиентов.

Я уверена, что упорство — это тот ключевой фактор, который помогает предпринимателю достигать поставленных целей и превращать мечты в реальность.

Вот, как его можно развивать 👇

1) Изучaйтe жизнь уcпeшных людeй.⠀
Πoнимaниe тoгo, чтo упopcтвo мнoгим пoмoглo дoбитьcя уcпeхa, вдoхнoвит вac нa paзвитиe этoгo кaчecтвa в ceбe. Ηaйдитe и пpoчитaйтe биoгpaфии уcпeшных людeй. Β тo вpeмя, кaк бoльшинcтвo oбpaщaeт внимaниe лишь нa их дocтижeния, cocpeдoтoчьтe cвoe внимaниe нa их упopcтвe, блaгoдapя кoтopoму oни cмoгли дocтичь пocтaвлeнных цeлeй.⠀

2) Ηe ждитe, чтo будeт лeгкo, пpигoтoвьтecь к тpуднoму пути.⠀
Однa из глaвных пpичин, пo кoтopoй люди cдaютcя — нeвepныe oжидaния. Они ждут, чтo будeт лeгкo и oчeнь удивлeны, кoгдa в дeйcтвитeльнocти вce пoлучaeтcя нaoбopoт. Их энтузиaзм быcтpo тaeт, и oни пaдaют духoм.⠀
Ηaчинaйтe вaш путь к уcпeху c пpaвильными oжидaниями. Πoмнитe, чтo зa уcпeх нужнo плaтить. Ожидaйтe, чтo путь будeт тpудным — этo пoмoжeт вaм мыcлeннo пoдгoтoвитьcя к вcтpeчe c дeйcтвитeльнocтью.⠀

3) Ηe cтoит нeдooцeнивaть тpeбуeмoe кoличecтвo вpeмeни.⠀
Тoчнo тaк жe, кaк вы нe дoлжны нeдooцeнивaть тpуднocти пpeдcтoящeгo пути, вы нe дoлжны нeдooцeнивaть и eгo длину. Κoнeчнo, вce хoтят дocтигнуть уcпeхa мгнoвeннo, нo этo, к coжaлeнию, нeвoзмoжнo. Πуть к уcпeху - этo мapaфoн, a нe cпpинт, и вы дoлжны быть к этoму гoтoвы.⠀

4) Имeйтe кpeпкую мoтивaцию.⠀
Чтoбы пoддepживaть вaшe упopcтвo и пocтoянcтвo, вaм нeoбхoдим cильный иcтoчник мoтивaции. Для тoгo, чтoбы нe cдaвaтьcя и пpoдoлжaть пpoбoвaть дoбивaтьcя уcпeхa cнoвa и cнoвa, вaм нужнa вaжнaя пpичинa. Онa oбычнo вытeкaeт из вaшeй цeли. Βы дoлжны твepдo знaть, пoчeму вы хoтитe дoбитьcя вaшeй цeли. Βaшa пpичинa дoлжнa быть cильнee, чeм пpeпятcтвия, кoтopыe вы вcтpeтитe нa пути.⠀

5) Πpaвильнo oтнocитecь к нeудaчaм.⠀
Тaк кaк нeудaчи нa пути к уcпeху нeизбeжны, вы дoлжны знaть, кaк к ним oтнocитьcя. Этo пoмoжeт вaм coхpaнять упopcтвo. Κoгдa вы нe знaeтe, кaк oтнocитьcя к нeудaчaм и oни зacтaют вac вpacплoх, вaшa умcтвeннaя энepгия быcтpo иccякaeт.

14 ноября в сети IDOL FACE сервис ВКонтакте проведет первый живой стрим в студии про массаж лица!

✅Интеграция серьезная и задействовано много людей и финансирование

Первый живой тест будет проведет в общей группе города Москва, которая является образцом для бьюти!

🤝🏼Что это дает сети?
▪️Узнаваемость бренда и реклама услуг массажа лица в IDOL FACE
▪️Привлечение клиентов в студии за счет дополнительной рекламы стрима
▪️Охваты через личный бренд блогеров

Подписывайтесь на группу ВК и присоединяетесь к эфиру

Коллеги, близится черная пятница! Это уникальная возможность привлечь новых клиентов и порадовать постоянных. Но как извлечь максимум пользы из этого события?

Важно хорошо продумать свои предложения. Например, мы в период 28-30 ноября предлагаем сразу 3 варианта акций, которые наши партнеры могут подобрать для своего салона.

✅ Максимум - для получения максимальной выручки на продаже абонементов, заполнение салона записями постоянных клиентов. Подходит для новых салонов и салонов, где низкий процент загрузки у персонала

✨Выгода клиента в предложении “максимум”
— При покупке абонемента - второй в подарок
— 20% скидка на все услуги/товары не участвующие в акции

✅ Оптимальный - для получение высокой выручки в дни спроса, получение авансовых платежей с клиентов. Подходит для салонов открытых более 6 месяцев и салонов, где низкий процент загрузки у персонала

✨Выгода клиента в предложении “оптимальный”
— При покупке сертификата - второй в подарок на 50% от стоимости первого, сертификатом можно оплатить 100% услуг на последующие визиты в салоне.

✅ Лайт - для получения высокой выручки, которая сразу принимается, не остается авансовым платежом. Подходит для салонов открытых более 6 месяцев и имеющих стабильные записи

✨Выгода клиента в предложении “лайт”
— Скидка 50% на дополнительные услуги: маска на выбор/буккальный массаж/ парафинотерапия для рук;
— Скидка 35% на массаж головы;
— Скидка 20 на массаж и Must have процедуры: всесезонный пилинг, УЗ - чистка, микротоковая терапия, карбокситерапия;
— Скидка 10% на девайсы, средства для ухода за кожей и иные товары.

❓Делитесь в комментариях: а что вы придумали к черной пятнице?)

🌿 Коллеги

Напоминаем про планерку "БЕЗ ВОДЫ""
Открыто обсудим всё, что успели и не успели сделать за октябрь.

Когда? 12.11.2024
Время: 11:00

📌 Приглашаем всех, кто связан с бьюти-индустрией или уже владеет студией лифтинга лица IDOL FACE

Место проведения: Zoom
🔗Ссылка на Zoom-Конференцию: https://us06web.zoom.us/j/85446379456?pwd=jgIFIlivFLebcMhnzYFKUuIaHvsSHG.1

Идентификатор конференции: 854 4637 9456
Код доступа: 934106

Всех ждём завтра в онлайн-конференции🌿

3 иллюзии, которые разрушают ваш бизнес

Установки в голове предпринимателя напрямую влияют на выручку – это чистая правда.

Но далеко не все установки крутые и позитивные. В этом посте собрала три установки, которые я встречала у других предпринимателей и которые им мешали.

Как только они избавились от этих установок – бизнес начала расти 🔥

Поэтому убираем из своей жизни эти иллюзии 👇

1️⃣ Большой бизнес — вечные проблемы и неопределенность.

Чем меньше бизнес, тем сложнее в нем выстроить целостную систему и стабильную модель. Кроме того, бизнес или развивается, или стагнирует = деградирует.

2️⃣ Я знаю, что нужно делать, лучше, чем или сотрудники

Из-за этой установки загнулось больше бизнес-проектов, чем от всех экономических кризисов вместе взятых.

Пока вы не нанимаете людей или нанимаете слабых людей, вы:
▪️ не можете заниматься стратегией и развитием
▪️ перерабатываете и выгораете
▪️ нет ни единого шанса на масштабирование
▪️ судьба бизнеса полностью зависит от вашего настроения, состояния здоровья,жизненных обстоятельств.

3️⃣ Все должно быть идеально.

Многие предприниматели откладывают запуск нововведений, стремясь к идеальности. На самом деле, стремление к совершенству способно только затормозить ваш прогресс и замедлить развитие.

Важно понимать, что улучшения можно вносить по мере роста и получения обратной связи от клиентов. Главное — начать действовать. И как говорят, если ты выпустил на рынок идеальный продукт — ты уже опоздал))

❓Кто сталкивался с таким опытом? Поделитесь в комментариях)

Еще одна премия нам в копилку!

Спасибо всем причастным💚
Кто создаёт IDOL FACE, кто выбирает IDOL FACE любимым местом, кто поддерживает нас и голосует за IDOL FACE💚

IDOL FACE - это непрерывный рост и развитие! 🚀

Нас часто выделяют различные рейтинги и каталоги франшиз!

За быстрое развитие, уникальную концепцию в beauty и супер результаты за такой который срок!
За три года мы открыли более 70 студий массажа лица по России и в Германии!

Недавно мы были участками Всероссийской франчайзинговой премии БИБОСС 2024, в которой стали победителями в номинации «ГУРУ КРАСОТЫ».

Что это значит? 💭

Что IDOL FACE узнают и выбирают всё больше клиентов и городов для открытия студий массажа лица! Мы становимся №1 в массаже лица! 💚

Как работать с лояльностью клиентов?

Каждый из нас хоть раз испытывал радость от бесплатного десерта, неожиданных скидок на обслуживание автомобиля, комплиментарных букетов или мини-версий любимой косметики.

Эти приятные сюрпризы от компаний вызывают желание вернуться, оставить восторженный отзыв или порекомендовать их своим друзьям. Каждый предприниматель стремится к тому, чтобы его бизнес вызывал такие же положительные эмоции и оставлял именно такое впечатление.

Ведь таким образом нарабатывается лояльность клиентов — их верность бренду, компании, магазину или предприятию 👌

Чтобы зарабатывать лояльность, важно уделять большое внимание ведению своей клиентской базы. Подмечайте там важные детали, которые можно использовать в работе с клиентом.

Например, предлагайте подарки или скидки в день рождения. Напоминайте о себе, если клиент давно не был у вас, с помощью интересных предложений.

Если это салон, заносите в базу данных любимые напитки клиента и приносите ему в качестве комплимента за ожидание.

Также можно приглашать своих постоянных клиентов на закрытые мероприятия, тестирования новых продуктов и услуг.

Такое внимание к деталям влюбляет в бренд и формирует тот самый пул постоянных клиентов, которых никогда не нужно переманивать от конкурентов или привлекать в социальных сетях.

Лояльные клиенты становятся поклонниками вашего бизнеса и обеспечивают вам постоянную прибыль и хороший поток рекомендаций.

❓Делитесь в комментариях: как вы работаете с лояльностью? Какие фишки используете?

Сегодня у меня ряд важных встреч, а у меня видок, совсем не совместимый с коммуникациями с людьми.
Да и состояние прям капец не позитивное.

Вот как я могу любить 🐈‍⬛ после таких историй?
А я ведь даже в руки не брала ее😱.

Чем лечить эффективно? Всё, что я знаю, что-то не работает(

Путь к лидерству полон неожиданных поворотов и препятствий, но именно они закаляют характер и формируют лидеров. Этот урок я выучила на собственном опыте 👌

Также как и то, что ошибки неизбежны, и это нормально. Ведь через них мы учимся и растем ⬆️

Но как сделать этот рост еще эффективнее? Конечно, заранее знать о самых распространенных ошибках, которые совершают начинающие руководители, и о том, как их избежать, чтобы стать уверенным и успешным лидером.

И так, вот что я бы посоветовала избегать каждому предпринимателю-новичку 👇

❌Стремится нравиться, а не вызывать доверие. Тут можно сказать «а кто не хочет нравиться?» Действительно! Нравиться всем очень здорово. Однако стремление лидера нравиться часто мешает быть честным, откровенным, прямым и открытым с людьми.

Вместо того, чтобы сосредоточиться на вопросе «Как мне нравиться команде?», спросите себя: «Что я могу сделать, чтобы завоевать их доверие?» Доверие и симпатия — совершенно разные вещи. Стремиться к симпатии значит питать свое эго, чувствуя, что вы нравитесь людям. Стремиться к доверию значит дать людям повод поверить в вас. Это подразумевает ясность намерений и выполнение реальных запросов сотрудников.

❌ Боятся говорить «я не знаю». Вместо того, чтобы надувать грудь без ответа или выкручиваться, принимая необдуманные решения, примите, что вы чего-то не знаете — а затем, конечно, разберитесь в этом.

Если вы будете говорить, что разбираетесь в большем количестве вопросов, чем есть на самом деле, это повредит процессу принятия решений и вашему авторитету. Спокойно признавайте, что вы знаете не все. Вы учитесь. Ваша честность не только будет способствовать лучшим результатам, но также покажет команде, что вы достойны их доверия.

❌ Проводить только групповые собрания, избегая встреч тет-а-тет. У вас как у нового руководителя есть возможность выступить перед всей группой на собрании. Пока вы немного нервничаете и с энтузиазмом рассказываете о себе, о том, как вы взволнованы этой новой должностью, и как все изменится к лучшему. Это хорошо. Верно? Ну не совсем. Не забывайте, что важная часть хорошей коммуникации лидера — общение с каждым сотрудником индивидуально.

Ваши личные отношения с каждым сотрудником задают тон для всей команды, и поэтому крайне важно установить позитивные отношения с каждым подчиненным. В первый месяц не забудьте запланировать индивидуальные встречи с каждым, чтобы лучше понять: в чем их сложности? Каковы их проблемы? Каков их стиль работы и предпочтения?

❤️если было полезно

Мы сделали список важных бизнес и жизненных принципов из интервью, которых придерживается Евгения Конычева⬇️

1. Всегда держите в голове мысль «где найти деньги на идею?»

2. Бизнес состоит из формулы: идея - деньги - сразу же ввод стандартов работы и следить за цифрами и аналитикой.

3. Важна именно оптимизация расходов, не экономия.

4. Сразу вводите стандарты обслуживания.

5. Принимайте решения только на основании цифр.

6. ОПЗ - опережающий показатель в бизнесе.

7. Следите за доходами и расходами, чтобы не было кассового разрыва связанного с бизнесом и семейным бюджетом.

8. Никто не будет успешен - если он не будет делать дисциплинированные действия.

9. Приобретая у нас франшизу - мы предлагаем быть нашими партнерами, а не отдельным звеном.

10. Взращивайте низкую болезненность на неудачи.

11. Гибкость и адаптивность - важные слова для бизнеса.

12. Нет правильного или неправильного - есть Ваш путь.

📚 Книга, которую рекомендует прочесть Евгения: «Цель. Процесс непрерывного совершенствования» Элияху Голдратт.

Книга рекомендуется всем предпринимателям, которые хотят сломать шаблоны в текущей работе предприятия и вывести его деятельность на качественно новый уровень.

Ставьте «🔥», если было полезно 🫱🏼‍🫲🏽

Друзья, продолжаем нашу рубрику #интервьюkpibi 🌟

Вторым гостем нашей рубрики стала Евгения Конычева — основатель и собственник международной сети IDOL FACE. Сеть развивается с 2021.г, на данный момент уже более 70-ти студий по России и Германии🔥

Мы поговорили о том, как за 3 года вырасти в международную сеть, какие страхи есть у Евгении, откуда появился стартовый капитал, как совмещать бизнес, материнство и работу вместе с мужем; о важности цифр и аналитики и еще многое другое смотрите в нашем интервью⬇️❤️

Обожаю моих партнёров IDOL FACE💚💚💚
Самые лучшие 🍀🍀🍀

Знаю, что мамы бизнес-леди любят мои такие рекомендации.
Уже года 2 люблю эти продукты:

Масло ГХИ - жарим только на нем. Очень вкусно.

Масло МСТ - подсовываю младшим детям везде: в кашу, в макароны. Постарше пьют прямо так. Оно без вкуса и без запаха. Сами тоже пьем.
Обладает супер-питательными свойствами: насыщенные жиры являются концентрированным и быстрым источником энергии, питанием для здорового сердца, активизируют работу головного мозга, помогает контролировать вес, способствует ускорению метаболизма, нормализации функции кишечника, повышению работоспособности, в связи с быстрой и хорошей усваиваемостью организмом.

Перепелиный костный бульон - самый вкусный насыщенный суп на нём. Ну и думаю, что полезные свойства костного бульона все помнят.

Вообщем, делюсь от души💚

Что движет вашими сотрудниками? Деньги — это, конечно, здорово. Но ведь зарабатывать их можно и в других компаниях. А почему они работают все таки именно у вас?

Я считаю, что единственное, что вдохновляет и мотивирует сотрудников на новые свершения, это проактивность.

Проактивность — состояние, в котором человеку интересно работать у вас в компании, и он готов быть инициативным 🚀

Но как предпринимателю создать это состояние своим сотрудникам? Как повышать инициативность? Написала список рекомендаций, которые мы в IDOL FACE используем на постоянной основе ⬇️

💚Соберите команду, которая разделяет ваши ценности. Это первостепенный и ключевой момент! У каждой компании есть определенные ценности, по котором она работает.

Например, одна из ключевых ценностей IDOL FACE — это развитие. Мы не стоим на месте и постоянно меняемся. Соответственно меняются какие-то наши стандарты и регламенты. Именно поэтому мы постоянно изучаем что-то новое, тренируем насмотренность. Нам важна оперативность во всем, быстрота принятия и выполнения задач.

Еще одна ключевая ценность — честность и открытость. Если человек не живет по таким принципам, нам будет сложно работать вместе.

💚Больше разговаривайте.
Разным уровням специалистов нужен разный контроль. Кому-то нужны ежедневные планерки, кому-то нужны координации раз в неделю, кому-то нужны ежемесячные собрания или встречи раз в квартал. В любом случае необходимо коммуницировать с командой, потому что они тянутся за лидером.

💚Измеряйте уровень счастья персонала. Крутой способ убедиться, что мастера, администраторы и менеджеры довольны своей работой. Как это сделать? Можно проводить анонимное анкетирование с вопросами о работе внутри компании. А еще есть классные тесты на выгорание. Поэтому берите себе не заметку!

Тесты на выгорание:
https://top-career.ru/blog/burnout-test
https://testonjob.ru/app/test/big-5-free/
https://netology.ru/burnout_test#/quiz

Также есть такие интересные платные продукты:
https://digital.ecopsy.ru/products/fade

Сайт который позволит создать тесты и провести аналитику по ним самостоятельно:
https://digital.ecopsy.ru/products/fade

Тест «Оценка на эффективные коммуникации»
https://testonjob.ru/app/test/situacionniy-free/

Тест «Стиль работы в команде»
https://testonjob.ru/app/test/situacionniy-free/

Тест «Оценка эффективности команды»
https://psytests.org/work/woek.html

Тестирование — очень хороший инструмент в работе с командой.

💚Отдыхайте вместе с командой салона. Под отдыхом я не подразумеваю корпоративы. Отдыхать вместе с командой нужно только с целью тимбилдинга, который будет растить какие-то качества внутри компании. Например, знакомить друг друга, прокачивать согласованность между отделами, больше доверять. Но никаких совместных отдыхов ради отдыха.

❓Делитесь: как повышаете проактивность у своих сотрудников? Мне будет интересно почитать!

Отмечайте 29,30 и 31 октября в календаре 🔥

В эти дни главный бьюти-коуч страны Ирина Михина (и по совместительству моя подруга) проводит свой легендарный мастер-класс «Миллионы на Beauty».

Ирина расскажет, как выйти на стабильный миллион в салоне красоты 🍋

Если сегодня вы купите билет мастер-класс, то уже 1 ноября сможете начать удваивать деньги в кассе 😉

Поэтому я всем искренне рекомендую туда пойти! Изучайте полную программу трех дней на сайте и присоединяйтесь.

P.S. Наши партнеры ВСЕ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ идут на это мероприятие 🔥

класс, так должно быть во всех салонах, сервис +1 эмоция, надо выявлять личные хотелки гостя и баловать его ими еще до запроса.

Расскажите свои примеры сервиса ПРЕВОСХОДЯ ОЖИДАНИЯ👇🏻👇🏻👇🏻

Они доказали, что умеют делать бизнес, совмещать несколько проектов и семью ❤️

Ольга и София сейчас находятся в периоде открытия второго салона IDOL FACE, но это не мешает им добиваться высоких результатов в первом салоне.

Их способность успешно управлять несколькими проектами одновременно и при этом сохранять баланс между работой и личной жизнью вызывает восхищение 😍

Эти две энергичные женщины постоянно находят время для самосовершенствования и делятся своим опытом с командой, вдохновляя всех вокруг.

🔥Больше кейсов и раскрытие фишек в канале франшизы!

Зачем мы делаем офлайн-слеты с нашими партнерами-франчайзи IDOL FACE?

Сообщества и комьюнити — тренд бизнеса 2024/2025 года. Сейчас предпринимателей активно начали обучать как создавать комьюнити и как эффективно с ними работать.

Почему это стало трендом? Потому что все мы ищем среду единомышленников, «об которую» мы можем вырасти. Кому мы можем задать вопросы и получить ответы.

Причем чтобы в этой среде были не просто люди, которые не причастны к этим вопросам, а люди с опытом. Которые уже решали схожие задачи 👌

У нас в IDOL FACE комьюнити — это часть экосистемы. Когда ты попадаешь в эту систему, в это комьюнити, ты не просто BUT попадаешь в клуб предпринимателей.

Ты попадаешь в сообщество, где у всех людей такой же бизнес, как у тебя. И они ежедневно сталкиваются с такими же задачами, как у тебя.

Для этих людей то, что для тебя сейчас представляет страх, это уже пройденный этап. Считаю, что такой формат — нереально круто 💚

Тем более, у нас комьюнити активно развивается. Там есть определенная инфраструктура и активности. Наш офлайн слет франчайзи — как раз одна из них.

На слете все партнеры встречаются и вживую обмениваются опытом. Это всегда заряд энергии и поднятие командного духа ⚡️

Вот и закончилось наше прекрасное путешествие 💔

Это я прощаюсь с Сахалином, с красивыми видами нашей России, с живой дикой природой, с вкуснейшей кухней🌋🦀

Громко аплодирую Охотскому морю, которое несмотря на свой суровый нрав, так тепло приняло нас ☺️🌊

И пока мы проводили последние часы на острове, мне написала подружка… Рассказала историю, которая будет интересна всем бьюти-предпринимателям 🤪

В общем, она сходила в салон красоты и сделала ряд процедур по телу — LPG массаж, какое-то обертывание и так далее. Все как всегда.

Но на следующий день ей позвонили из этого салона и сказали, что с нее взяли меньше на 500 рублей и в следующий раз нужно прийти доплатить.

Якобы произошло повышение прайса и по ошибке администратор взял с вас деньги по старой цене 🤷‍♀️ Нормально ли такое поведение?…

Лично я считаю, что вопрос повышения стоимости прайса очень важен в бизнесе. Должна быть целая механика поднятия прайс-листа и уведомления клиентов. И, естественно, нельзя просто так звонить клиенту и говорить «заплатите 500 рублей в следующий раз».

❓Что думаете по этому поводу? Как считаете, нужно ли доплатить в следующий раз 500 рублей или нет?

Но самое главное… Какая бы механика, на ваш взгляд, была самая комфортная при повышении стоимости? Как должны уведомлять о повышении цены, если клиент записывался по старой стоимости?

Накидайте варианты, начнем включаться в бизнес-процессы и рассуждать вместе 😉

Еще одна культовая достопримечательность Сахалина — озеро Бусе, в котором живут устрицы 🦪

Каждого туриста отвозят сюда, чтобы он сам смог поймать их и съесть «свежак», прямо из озера!

Кстати, в случае с устрицами люди обычно делятся на два типа. Те, кто обожает их и те, кого тошнит от них. Вот примерно так и в нашей семье 😂

Павлу очень зашло, а я не смогла съесть ни одной. Хотя сам процесс и ритуал очень классный!

Ты не в ресторане и тебе не приносят все на блюдечке. Ты в живой природе: сам ловишь и наблюдаешь, как прямо при тебе устрицы чистят, вскрывают и подают 🤌

❗️На заметку:
Много устриц есть вредно, может случиться белковый передоз и отравление. Это тяжелая пища. Норма — съесть 2-3 штуки, тем более такого большого размера.

Поэтому было приятно, что к устрицам нам сразу выдавали две таблетки панкреатина, чтобы не стало плохо. З-забота ☺️

Моя-то!

Ценю людей в команде, кто сам растет, развивается, изучает, тренирует самостоятельно насмотренность, привносит новое в компанию!

меня вдохновляют истории, как одна маленькая идея перерастает в большой устойчивый бизнес!

почему? да я сама часть такой истории

и на позициях предпринимателя, топ-менеджмента очень важно хотеть больше, видеть ориентиры и стремиться расти кратно

делюсь то, что откликнулось от основателя diván.ru:
1. основные принципы успеха бизнеса - они едины:
▪️продукт - сильный, качественный, интересный
▪️место - где и как вы осуществляете продажу, как они выглядят, насколько имеют вес в бизнесе
▪️прайс - цена важна, инфа история «больше чек-больше покупают» ничем не подтверждена. Но вот сегмент мидл отлично развивается
▪️продвижение - для больших продаж нужно постоянное продвижение и движение покупателей (стимуляция)
2. как промо акции делают скачки оборотов и как падают в их отсутствие
▪️здесь всегда важно оглянуться вокруг и понять, что маркетплейсы диктуют всем правила. акции, скидки, распродажи - часть индустрии продаж. Хотите скачков - делайте необычно, вкусно и циклично. цена - это часть секрета успеха

Наша маленькая рыбка Оливия🐬

Мы взгрустнули, когда узнали, что пропустим первые соревнования Оливии по плаванию, и они выпадут на наше путешествие по Сахалину.

Я считала минуты до начала и очень ждала фото и видео от моей мамы. Минут за 5, они позвонили нам вместе, и Оливия сказала нам: Мама, папа, я готова!

Мы с Пашей очень трепетно проживали этот момент. Младшая дочь у нас отдельный Космос💫

Ей 4 годика, она самая маленькая на соревнованиях. Вообще, берут с 5 лет, но тренер заявила Оливию тоже. Она ходит 3 раза в неделю уже год и есть перспектива.

Проплыла по времени лучше, чем на тренировке. Старалась.

Первая медаль, диплом и M&Ms🏆

Конечно, по моему мнению нельзя в таком возрасте давать какое-либо место. Нам дали 2е. Первое у девочки 5ти лет, и она уже не первый раз участвует.

Было бы разумнее (на мой взгляд) дать всем медали одинаковые. Эти соревнования всё же, чтобы приучить маленького спортсмена к атмосфере соревнований.

Хорошо, что Оливия не умеет читать и доверяет родителям. Ей все сказали, что она чемпион и победитель! Счастливая дочь посвятила победу папе, ведь был как раз день отца❤️❤️❤️ (наверно бабушка научила).

P.S. Спасибо нашей бабушке Тане и крёстному Ивану за громкую поддержку нашей девочки на первых соревнованиях❤️

Боже, как я горжусь этой женщиной💚!
Ольга Тимофеева - наш партнер IDOL FACE в Нижнем Тагиле.

В эти выходные она открыла вторую студию IDOL FACE, спустя год после открытия первой.

Я восхищаюсь Ольгой, её твердостью характера, трудолюбием и настоящностью. Она прикладывает много усилий и идет вперед.
Это очень интересно наблюдать, как развивается и растет человек.

Ольга многодетная мама, и каждый день, она ищет синергию в семье и бизнесе. Поверьте, этим искусством может овладеть не каждый.

Давайте поставим все вместе 🏆 и пожелаем салонам IDOL FACE много преданных клиентов и самых профессиональных специалистов.

🏆🏆🏆🏆🏆