5 причин почему клиенты выбирают других, а не вас
Поговорим о самой болезненной для копирайтеров теме? И я сейчас не только про ошибки, которые вы делаете, когда откликаетесь на вакансии. А еще о том, что вы делаете не так, когда клиент, уже работая с вами, вдруг расторгает сотрудничество.
В чем может быть проблема?
1️⃣Вы не смогли показать в отклике свои преимущества, чем вы можете быть полезны этому клиенту
И я сейчас не про «ответственный, пунктуальный и соблюдаю дедлайны». Это вообще не говорит о вас, как о специалисте. Да и кто в здравом уме скажет иначе? «Я безответственный и всегда нарушаю сроки»🤪
В отклике или во время собеседования важно показать чем и как вы поможете именно этому клиенту, его бизнесу. Показать что вы уже сделали для других, поделиться результатами. Именно это всех и интересует.
2️⃣Вы не показали заинтересованности в работе с клиентом
Ну, то есть вы просто хотите заработать денег и на этом все. Вы не показали, что хотите помочь клиенту решить его проблемы (связанные с текстами), что вас привлекает его тематика, что вам это реально интересно. Вы просто используете его как способ заработка. И для всех это очевидно!
3️⃣Вы не были проактивны
Скажем так, это когда вы тупо выполняли задачи клиента, не думая о том, как еще можете ему помочь. В общем, были просто роботом, который не делает ничего больше того, о чем его просят. Зачем напрягаться? А затем, чтобы зарекомендовать себя как хорошего специалиста, который работает на равных, как партнёр, а не тупо исполнитель.
4️⃣Вы безответственны
Все могут ошибаться, все могут что-то забыть или нарушить дедлайны. Главное – вовремя об этом предупредить. И следить за тем, чтобы это было не правилом, а исключением.
Поэтому не удивляйтесь, если с вами перестают работать, если вы постоянно пропадаете и отвечаете на сообщения клиента через 5 часов, обещаете что-то сделать и не делаете это, вечно что-то забываете. В общем, полностью начхали на клиента, иначе не сказать ;)
5️⃣Вы плохо выполняете свою работу
Эту причину я выделила последней, потому что она, хоть и очевидная, надеюсь, не относится ни к кому из вас! Но да, вы можете плохо писать и на этом все заканчивается. Других причин уже и не надо.
Хорошая новость – все эти причины можно исправить! Только важно постараться, а вот это уже зависит только от вас😉
Про ошибки в откликах будем говорить?