𝗛𝗥. Час діяТИ! - ©Кᴀᴛᴇᴩинᴀ Миᴄᴇнᴋᴏ

⚠️ "FEEDFORWARD" замість "FEEDBACK"

Зворотний зв'язок часто фокусується на минулому! Це може залишити враження критики, викликати захисну реакцію, або навіть знизити мотивацію.
Концепція Feedforward, розроблена американським експертом Маршаллом Голдсмітом, пропонує дещо інший підхід. Замість аналізу минулих помилок чи досягнень, Feedforward спрямований на майбутнє і акцентує увагу на можливостях для розвитку.

👀 Алгоритм Feedforward на прикладі:
⬇️
Припустимо, підлеглий має проблеми з дотриманням дедлайнів у проєкті.

1) Оберіть майбутню мету або бажаний результат
Керівник: Перед тим як обговорювати ситуацію, визначте, яка конкретно зміна або результат важливі для ефективності в майбутньому. Це може бути, наприклад, краща організація часу або адаптація методів управління завданнями.

2) Почніть з відкритого питання про покращення
Керівник: "Я бачу, що іноді буває складно встигати вчасно з дедлайнами, особливо з обсягом роботи, який у нас є. Як ви вважаєте, що могло б допомогти вам досягти кращої організації у наступних проєктах?"

3) Підтримуйте конструктивне обговорення можливих рішень
Керівник: "Можливо, є якісь інструменти або методи, які можуть спростити управління часом? Які з них ви б хотіли спробувати на практиці?"
Тут важливо не вказувати на конкретні минулі помилки, а допомогти працівнику знайти свої власні рішення. Це знімає напругу й акцентує увагу на позитивному напрямку.

4) Запропонуйте конкретну рекомендацію, якщо співробітник не може самостійно визначити шляхи покращення
Керівник: "Що, якби ми спробували додати короткий щоденний пріоритетний список або використовувати тайм-менеджмент техніку, таку як Pomodoro? Це може допомогти краще контролювати час у рамках дедлайнів."
Замість акцентування на проблемі, ви пропонуєте інструмент, який можна використовувати для вирішення ситуації, й фокусуєтесь на його потенційній користі.

5) Сфокусуйтесь на позитивному розвитку
Керівник: "З вашим підходом до роботи й знаннями, я впевнений, що з невеликими змінами у підході до дедлайнів ви зможете відмінно справлятися з майбутніми проєктами."
Завершіть розмову підбадьорюючими словами. Це допомагає працівнику відчути підтримку та стимулює його до застосування нових методів.

6) Домовтеся про конкретні дії й підтримку
Керівник: "Давайте спробуємо цей підхід на наступному проєкті, і я допоможу вам адаптувати його до ваших робочих процесів. Ми можемо обговорювати результати щотижня."
Цей етап додає відчуття конкретики, підтримки та контролю за процесом. Так ви допомагаєте працівнику побудувати новий підхід без тиску й зі зрозумілим планом.

#зворотнийзязок #внутрішнікомунікації #управлінськікомпетенції

#Events

🔵 Ну а вже завтра будемо говорити про мотивації кандидатів та її виявлення на інтервʼю.

👉Своїм досвідом та інструментами поділитися Катерина Мисенко
👉HR інфлюєнсерка та одна із фіналісток в номінації HR Pro Awards

👎 ПОМИЛКИ РЕКРУТЕРІВ: які когнітивні викривлення можуть вплинути на діагностику кандидата

1. Ефект привабливості (Attractiveness bias): Дослідження показують, що привабливі люди часто сприймаються як більш компетентні, надійні та успішні. Рекрутери можуть несвідомо віддавати перевагу кандидатам з приємною зовнішністю.

2. Ефект схожості (Similarity bias): Рекрутери схильні віддавати перевагу кандидатам, які схожі на них самих (за інтересами, цінностями, досвідом). Це може призвести до того, що компанія втратить можливість залучити людей з різноманітним досвідом та поглядами.

3. Ефект очікування (Expectation bias): Якщо рекрутер заздалегідь має певні очікування щодо кандидата (наприклад, на основі його резюме або рекомендацій), він може інтерпретувати інформацію під час співбесіди так, щоб вона підтверджувала ці очікування.

4. Ефект ореолу (Halo effect): Це схильність робити загальні висновки про людину на основі однієї позитивної риси або характеристики. Наприклад, якщо кандидат має престижну освіту, рекрутер може автоматично припустити, що він розумний, компетентний та успішний, не звертаючи уваги на інші фактори.

5. Ефект рогу (Horn effect): Це протилежність ефекту ореолу. Одна негативна риса або характеристика може створити негативне враження про кандидата в цілому. Наприклад, якщо кандидат запізнився на співбесіду, рекрутер може подумати, що він неорганізований та безвідповідальний.

6. Ефект доступності (Availability heuristic): Люди схильні переоцінювати ймовірність подій, які легко згадати або уявити. Наприклад, якщо рекрутер нещодавно мав негативний досвід з кандидатом певного типу (наприклад, з кандидатом, який змінив роботу кілька разів за короткий період), він може несвідомо уникати кандидатів з подібним профілем.

7. Ефект групового мислення (Groupthink): Якщо співбесіду проводить кілька людей, вони можуть піддатися впливу один одного та прийняти необ'єктивне рішення.

8. Ефект фреймінгу (Framing effect): Спосіб подання інформації може впливати на сприйняття. Наприклад, якщо рекрутер скаже, що "90% кандидатів провалили цей тест", це може створити більш негативне враження, ніж якщо він скаже, що "10% кандидатів успішно склали цей тест".

9. Ілюзія контролю (Illusion of control): Люди схильні переоцінювати свій вплив на події, навіть якщо вони від них не залежать. Наприклад, рекрутер може подумати, що його питання та завдання на співбесіді дозволяють йому повністю контролювати ситуацію та точно оцінити кандидата.

10. Ефект самоствердження (Self-serving bias): Люди схильні приписувати свої успіхи внутрішнім факторам (своїм здібностям та зусиллям), а невдачі - зовнішнім факторам (обставинам або іншим людям). Наприклад, якщо рекрутер найняв успішного співробітника, він може приписати це своєму вмінню розпізнавати таланти, а якщо найнятий співробітник виявився неефективним, він може звинуватити в цьому недостатню інформацію або обман з боку кандидата.

11. Ефект первинності (Primacy effect): Рекрутери схильні надавати більше значення інформації, отриманій на початку співбесіди. Це може призвести до того, що позитивне перше враження завадить об'єктивно оцінити кандидата, навіть якщо пізніше він допустить помилки або висловить сумнівні думки.

12. Ефект новизни (Recency effect): Іноді рекрутери краще запам'ятовують інформацію, отриману в кінці співбесіди. Це може бути проблемою, якщо кандидат в кінці співбесіди почне нервувати або допустить помилку, що зіпсує загальне враження.

👀 КОНКУРЕНЦІЯ ЗА ТАЛАНТИ: панельна дискусія

👉 Безкоштовна реєстрація

📍25 жовтня 13:00

🔥Саме сьогодні буде обрано переможця HR Influencer 2024
👇
Голосуй до 18:00

🔥 7 оновлення бази резюме (ще +76 кандидатів)

QA, C-LEVEL, HR|RECRUITING, DEV, PM, MARKETING

CV

📣 ШІ, які суттєво спрощують роботу з візуалом

• Visme
Онлайн-сервіс для створення інфографіки, презентацій та іншого візуального контенту.
• Venngage
Спеціалізується на створенні інфографіки, пропонує великий вибір шаблонів для різних потреб (бізнес, освіта, маркетинг тощо).
• Beautiful.ai
Онлайн-сервіс для створення презентацій з фокусом на дизайн та візуальну привабливість.
• Slidesgo
Велика колекція безкоштовних шаблонів для Google Slides та PowerPoint.
• SlidesCarnival
Колекція безкоштовних шаблонів для Google Slides та PowerPoint.
• MindManager
Програма для створення ментальних карт, які допомагають візуалізувати ідеї, планувати проекти та організовувати інформацію.
• Draw.io
Безкоштовний онлайн-сервіс для створення діаграм, схем, графіків та інших візуальних елементів.
• Google Drawings
Створення простих малюнків, діаграм та схем. Інтегрований з іншими сервісами Google.

👀 БЕЗОПЛАТНИЙ ВЕБІНАР
Remote Work: тренди IT ринку

🔥Марина Міркіна, HR експертка з багаторічним поділиться досвідом 👇🏻

✅ Як HR менеджети команду на ремоуті / гібриді
✅ Як тримати звʼязок з командою і організувати роботу так, щоб робота була ефективною і “не страждала” комунікація
✅ Які є тренди ринку щодо форматів роботи
✅ Круті поради для ефективної організації віддаленої роботи компанії
✅ Кейси з багаторічного досвіду спікера та обов”язково відповіді на усі ваші запитання

📅 Дата: 3 жовтня
🧭 Час: 11:00
📍Формат: онлайн

👉🏻 Реєстрація

👀 КОНФЛІКТИ В ОРГАНІЗАЦІЇ - ЩО ПОЧИТАТИ‼️

🔵"Важкі розмови: Як обговорювати те, що має значення" - Дуглас Стоун, Брюс Петтон, Шейла Хін (про те, як вести складні розмови із співробітниками, клієнтами, колегами).
🔵"Конфлікти з дельфінами. Як розв'язувати суперечки в ІТ і в житті" - Максим Роменський (про практичні стратегії вирішення конфліктів, особливо в ІТ).
🔵"Емоційний інтелект 2.0" - Тревіс Бредбері, Джин Ґрівз (про важливість емоційного інтелекту в управлінні конфліктами та побудові відносин).
🔵"Психологія впливу. Переконуй, впливай, захищайся" - Роберт Чалдіні (про механізми впливу та переконання, корисні для розуміння динаміки конфліктів).
🔵"Мистецтво переговорів" - Гевін Кеннеді (про ефективні стратегії ведення переговорів і досягнення компромісів).
🔵"Ненасильницьке спілкування: мова життя" - Маршалл Розенберг (про метод спілкування, спрямований на порозуміння та вирішення конфліктів мирним шляхом).
🔵"Керування конфліктами" - Фрідріх Глазл (детально розглядає різні аспекти конфліктів в організаціях, пропонує практичні інструменти для їх аналізу та вирішення).
🔵"Конфлікт-менеджмент. Довідник для керівників та консультантів" - Фрідріх Глазл (більш практичний посібник з алгоритмами дій у конфліктних ситуаціях).
🔵"Навиворіт: працюючи у конфлікті" - Гарі Фрідман (допомагає зрозуміти, як використовувати конфлікти для позитивних змін в організації).
🔵"Емоції та почуття" - Пол Екман (про розпізнавання емоцій, що важливо для розуміння причин конфліктів та ефективної комунікації).
🔵"Психологія брехні. Обмани мене, якщо зможеш" - Пол Екман (про невербальні сигнали та інші прояви брехні, що може бути корисним у конфліктних ситуаціях).
🔵"Переговори без програшу. Гарвардський метод" - Роджер Фішер, Вільям Юрі, Брюс Петтон (український переклад книги "Getting to Yes", про принципові переговори).
🔵"Лідер і плем'я. П'ять рівнів лідерства" - Дейв Логан, Джон Кінг, Гейл Гедман (про створення ефективних команд і культури співпраці, що знижує ймовірність конфліктів).
🔵"Сила звички" - Чарлз Дахігг (про механізми формування звичок, що може бути корисним для розуміння поведінки людей у конфліктних ситуаціях).
🔵"Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In" - Roger Fisher, William Ury (класична книга про принципові переговори).
🔵"Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most" - Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila Heen (оригінал книги "Важкі розмови").
🔵"The Five Dysfunctions of a Team: A Leadership Fable" - Patrick Lencioni (про приховані проблеми в командах, які можуть призводити до конфліктів).
🔵"Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High" - Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler (про ефективну комунікацію в критичних ситуаціях).

#організаційніконфлікти #внутрішнікомунікації

🔥ШІ ДЛЯ РЕКРУТИНГУ

🟢Інструменти для пошуку кандидатів:
AmazingHiring: ШІ-пошук та аналіз профілів кандидатів у соцмережах та професійних сайтах, допомагає знаходити пасивних кандидатів.
Hiretual: ШІ-пошук кандидатів з різних джерел, автоматичне сортування та ранжування, інтеграція з ATS.
SeekOut: Пошук контактної інформації та створення персоналізованих повідомлень, аналіз ринку праці та прогнозування зарплат.
Fetcher: Спеціалізується на пошуку технічних спеціалістів, ШІ-аналіз профілів та оцінка навичок.
LinkedIn Recruiter: Потужні функції пошуку та фільтрації кандидатів на LinkedIn.

🟢Інструменти для автоматизації процесів:
Textio: ШІ-аналіз мови для написання ефективних та інклюзивних оголошень про вакансії.
Paradox: Чат-бот для автоматизації спілкування з кандидатами.
Arya: Автоматизація сорсингу, відстеження нових кандидатів та надсилання персоналізованих повідомлень.
Ideal: ШІ-аналіз резюме та оцінка відповідності кандидатів, скорочує час на ручну перевірку.
Zapier: Автоматизація різноманітних завдань у рекрутингу (надсилання повідомлень, оновлення статусу кандидатів тощо).

🟢Інструменти для аналізу даних:
LinkedIn Talent Insights: Аналітика про ринок праці, допомагає знайти таланти та зрозуміти очікувані зарплати.
TalentNeuron: Глибокий аналіз навичок та досвіду кандидатів, аналітика ринку праці.
Google Analytics: Відстеження ефективності рекрутингових кампаній та визначення найкращих каналів залучення кандидатів.

#ШІ #рекрутинг

🔝 ОНОВЛЕНО базу кандидатів (ще + 132 СV)
HRDP, recruiters, CMO, PM, Delivery, CFO, Product, Lawyer, UI UX, Marketing
⬇️
CV
⬆️

#кандидати

🤝 ONE2ONE •інтенсив для HR•

🚨 СТАРТ 27.09
📎 4 ОНЛАЙН-ЗУСТРІЧІ
🔈 19:00 - 20:00 пн, пт

🔵ЯК ПІДГОТУВАТИСЯ ДО ONE2ONE ЗУСТРІЧЕЙ: структура, етапи, запитання, мета і задачі, адженда
🔵ЯК ПРОВОДИТИ ONE2ONE ЗУСТРІЧІ: техніки ефективної комунікації, зворотний зв"язок, додаткові інструменти окрім запитання-відповідь
🔵ЯК ДОМОГТИСЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ВІД ONE2ONE ЗУСТРІЧЕЙ: причини саботажу і формального ставлення до one2one, навчання керівників, засоби утримання і залучення

💰Вартість - 3000 грн.
Оплачувати можна від фіз. або від компанії❗️

#анонсзаходу #навчаннядляHR

🌟 Подкаст "Експертний ТЕТ-А-ТЕТ" вже в ефірі! 🌟

У новому епізоді ми обговорюємо з Катериною Мисенко — HR-експерткою, фіналісткою HR Pro Awards в номінації HR Influencer 2024, як HR-фахівцям використати силу професійного бренду для досягнення цілей! 🎯

❓ Що дізнаєтеся з цього випуску:
🔹 Які можливості відкриває сильний особистий бренд для HR?
🔹 З чого почати побудову професійного бренду: практичні поради та перші кроки.
🔹 Які платформи допоможуть зробити ваш бренд впізнаваним?

Не пропустіть шанс дізнатися більше та підвищити свою експертність! Слухайте просто зараз: https://youtu.be/YUh8AnO_fE0 🎧

💬 Долучайтесь до розмови та діліться враженнями в коментарях!