HOTEL ACADEMY CENTRE

@hotelnewsea

گروه آموزشى هتل نيوز؛
ببينيد، بخوانيد، بشنويد و بروز شويد...

CRM ; @HotelNewsCRM

HOTEL ACADEMY CENTRE (Persian)

گروه آموزشی هتل نیوز یک کانال تلگرامی پربیننده و پرطرفدار در زمینه آموزش و پرورش کارکنان هتل و صنعت خدمات میهمانی است. این کانال با نام کاربری hotelnewsea آموزش های مفید و کاربردی در زمینه مدیریت هتل، خدمات میهمانی، برنامه ریزی و سازماندهی رویدادها و موارد دیگر ارائه می‌دهد. اگر به دنبال به روز بودن در حوزه هتل و خدمات میهمانی هستید، حتما به این کانال ملحق شوید. در هتل نیوز می‌توانید ویدیوهای آموزشی را مشاهده، مقالات مفید را مطالعه و پادکست‌های جذاب را گوش دهید. اینجا بهترین منبع آموزشی برای کسانی است که در صنعت هتلداری فعالیت دارند یا به دنبال شروع کار در این حوزه هستند. هتل نیوزCRM همچنین با نام کاربری @HotelNewsCRM نیز در تلگرام حضور دارد و به شما امکان ارتباط مستقیم با تیم مدیریت کانال را می‌دهد. پس اگر می‌خواهید به یکی از بهترین منابع آموزشی در حوزه هتلداری دسترسی داشته باشید، حتما به هتل نیوز و هتل نیوزCRM ملحق شوید. این دو کانال می‌توانند به شما کمک کنند تا در این صنعت رقابتی موفق شوید و به روز ترین مهارت‌ها و دانش‌ها را بدست آورید.

HOTEL ACADEMY CENTRE

15 Oct, 18:31

#آموزش

🔴

آغاز سفری نو برای رهبری در صنعت گردشگری

🔸 آکادمی سازمان جهانی گردشگری از راه‌اندازی دوره‌های آموزشی جدیدی خبر داد که به علاقه‌مندان کمک می‌کند تا به رهبران موفق در صنعت گردشگری تبدیل شوند.

🔸 با گذراندن این دوره‌ها، شرکت‌کنندگان می‌توانند مهارت‌های کلیدی مورد نیاز برای پیشرفت در این حوزه را کسب کنند.

🔸 این دوره‌ها که با همکاری هیئت گردشگری عربستان سعودی طراحی شده‌اند، طیف گسترده‌ای از موضوعات را پوشش می‌دهند، از جمله مهارت‌های ارتباطی موثر و روش‌های نوآورانه برای توسعه صنعت گردشگری.

🔸 هدف از این دوره‌ها، پرورش نسل جدیدی از متخصصان گردشگری است که بتوانند با ایده‌های خلاقانه خود، به رشد و توسعه این صنعت کمک کنند.

🔸 علاقه‌مندان می‌توانند با ثبت‌نام در این دوره‌ها، گام نخست را برای شکل‌دهی آینده صنعت گردشگری بردارند.

👈 لطفاً جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق لینک زیر اقدام فرمایید 👇

🌐 linkin.bio/unwtoacademy

⭕️ ایتنا ؛ رسانه گردشگری ایران
🟢 صفحه رسمى در اينستاگرام
⚪️ کانال خبری واتس‌اپ
🔴 اپلیکیشن
‌‌

469

HOTEL ACADEMY CENTRE

14 Oct, 17:37

#رویداد

🔸 شبکه متخصصین گردشگری فارسی زبان (شگرف) برگزار می‌کند ؛

🖥 وبینار تخصصی ؛

🔴 با موضوع : مهمان نوازى و نقش سرمايه انسانى در آن

🔸 هتلداری نقش برجسته ای در اقتصاد کشورهای پربازدید دارد. سرمایه های انسانی نیز از مهم‌ترین منابع این صنعت بشمار می‌روند.

🔸 مدیریت موثر کارکنان مستعد می‌تواند مزیت رقابتی در میهمان نوازی بویژه هتلداری محسوب شود.

🔸 برای مدیریت استعدادها، باید از دانش و رویه‌های مناسب استفاده شود تا منابع انسانی با پتانسیل در جایگاه‌های کلیدی سازمان قرار گرفته و افزایش بهره وری حاصل شود.

🔸 علیرغم جوان بودن نظریه ها در علم مدیریت استعداد، پژوهش‌های قابل توجهی انجام شده است. با این وجود، همچنان نیاز به افزایش مطالعات و تبادل دانش آکادمیک-تجربی در مدیریت استعداد حوزه های تخصصی مختلف بویژه هتلداری وجود دارد.

👤 با حضور مدیران، صاحب‌نظران، محققان و پژوهشگران فارسی‌زبان ؛

💠 Welcome Remarks
◾️ جعفر جعفری
◾️ کاظم وفاداری

💠 Moderator
◾️ مهدی حسینی

💠 Panelists
◾️ مهنا نيك بين
◾️ ارمغان صادق بيگى
◾️ محمد نادعليان
◾️ نادر رفتارى
▪️ احسان تقی زاده انصارى

⏰ زمان ؛
◾️ چهارشنبه
◾️ ۲۵ مهر ۱۴۰۳
◾️ ۱۶ اکتبر ۲۰۲۴
◾️ ساعت ۵ عصر به وقت تهران

🔗 لینک ثبت نام ؛
scotwebinars.org

⭕️ ایتنا ؛ رسانه گردشگری ایران
🟢 صفحه رسمى در اينستاگرام
⚪️ کانال خبری واتس‌اپ
🔴 اپلیکیشن
‌‌

123

HOTEL ACADEMY CENTRE

10 Oct, 12:37

#یادداشت #آموزش

🔴

اهمیت هماهنگی طرح و رنگ موکت با هویت و معماری هتل

🔸 همان‌طور که می‌دانید، طراحی داخلی یک هتل، بیش از یک فضای اقامتی، یک تجربه است. تجربه‌ای که از لحظه ورود تا خروج، در ذهن مهمان ماندگار می‌شود.

🔸 در این میان، موکت به عنوان یکی از عناصر اصلی کف‌پوش، نقش بسیار مهمی در ایجاد این تجربه ایفا می‌کند.

🔸 انتخاب طرح و رنگ مناسب موکت، نه تنها بر زیبایی بصری فضا تأثیر می‌گذارد، بلکه می‌تواند بر احساسات و رفتار مهمانان نیز تأثیرگذار باشد.

🔸 چرا هماهنگی موکت با هویت و معماری هتل اهمیت دارد؟

✍🏻 "محمد عاشوری" مشاور و طراح موکت های تجاری

👈 متن کامل این یادداشت در " INSTANT VIEW " از طریق لینک زیر 👇

https://bit.ly/3XXOcRY

1,213

HOTEL ACADEMY CENTRE

10 Oct, 09:45

#رویداد #آموزش

🔴

برگزاری دوره چالش‌های صنعت گردشگری در آکادمی گردشگری سازمان ملل

🔸 دوره تخصصی چالش‌های صنعت گردشگری که توسط دانشگاه پاپیریکال کاتولیکای شیلی طراحی شده است، فرصتی بی‌نظیر برای علاقه‌مندان به صنعت گردشگری است تا با آخرین روندها و چالش‌های نوظهور در این حوزه آشنا شوند.

📝

موضوعات کلیدی این دوره شامل؛

▫️پایداری در گردشگری
▫️مهمان‌نوازی و خدمات مشتری
▫️روندهای نوین در گردشگری تفریحی
▫️طراحی محصولات و تجربه‌های گردشگری

🔸 علاقه‌مندان می‌توانند با ثبت‌نام در این دوره، مهارت‌های خود را برای ایجاد تحولات مثبت در صنعت گردشگری تقویت کنند.

👈 لطفاً جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق لینک زیر اقدام نمایید👇

🌐 i.mtr.cool/htoteeccmq

⭕️

ایتنا ؛ رسانه گردشگری ایران
🟢 صفحه رسمى در اينستاگرام
⚪️ کانال خبری واتس‌اپ
🔴 اپلیکیشن

797

HOTEL ACADEMY CENTRE

05 Oct, 17:33

#آموزش

🔴

آخرین مهلت ثبت نام برای دریافت بورسیه MBA در مدرسه کسب‌وکار وستفیلد

🔸 مدرسه کسب‌وکار وستفیلد با همکاری سازمان گردشگری ملل متحد، بورسیه‌هایی را برای دوره MBA با تمرکز بر رهبری پایدار و تأثیر سه‌گانه ارائه می‌دهد.

🔸 این برنامه ویژه برای حرفه‌ای‌هایی با مدرک دانشگاهی و تجربه کاری طراحی شده است.

⏰

زمان ثبت نام: ۶ اکتبر ۲۰۲۴

👈 جهت کسب اطلاعات بیشتر و ثبت‌نام از طریق لینک زیر اقدام فرمایید👇

🌐 i.mtr.cool/ikpqqosooa

⭕️

ایتنا ؛ رسانه گردشگری ایران
🟢 صفحه رسمى در اينستاگرام
⚪️ کانال خبری واتس‌اپ
🔴 اپلیکیشن

423

HOTEL ACADEMY CENTRE

28 Sep, 08:24

🔴

شخصی‌سازی در هتل کلید ارتقای تجربه مهمان

✨ بخش سوم؛

🔳 شخصی‌سازی پیشنهادات و فعالیت‌ها

🔸 شخصی‌سازی پیشنهادات و فعالیت‌ها به معنای ارائه خدمات و فعالیت‌های تفریحی ویژه بر اساس علایق و ترجیحات خاص هر مهمان است.

🔴 این فرآیند با استفاده از سیستم‌های مدیریت روابط مشتری (CRM) و تحلیل داده‌ها صورت می‌گیرد و تجربه‌ای منحصربه‌فرد برای مهمانان فراهم می‌کند.

📝

مهم‌ترین جنبه‌های این شخصی‌سازی:

🔴 پیشنهاد فعالیت‌های تفریحی ویژه: هتل‌ها می‌توانند بر اساس اطلاعات جمع‌آوری‌شده، فعالیت‌هایی مانند ورزش‌های آبی، تورهای فرهنگی یا طبیعت‌گردی را به مهمانان خود پیشنهاد دهند.

🔴 پیشنهاد بسته‌های سلامت و آرامش: برای مهمانانی که به سلامت جسمی و روحی خود اهمیت می‌دهند، هتل‌ها می‌توانند بسته‌های ویژه‌ای شامل ماساژ، یوگا یا خدمات درمانی ارائه دهند.

🔴 شخصی‌سازی پیشنهادات بر اساس مناسبت‌ها: برخی هتل‌ها خدمات خاصی را برای مناسبت‌هایی مانند سالگرد ازدواج، تولد یا ماه عسل ارائه می‌دهند. این خدمات شامل تزئین اتاق، ارائه نوشیدنی‌های ویژه یا برگزاری رویدادهای اختصاصی می‌باشد.

⭕️

ایتنا ؛ رسانه گردشگری ایران
🟢 صفحه رسمى در اينستاگرام
⚪️ کانال خبری واتس‌اپ
🔴 اپلیکیشن

571

HOTEL ACADEMY CENTRE

27 Sep, 07:14

#معرفی_کتاب

🔴

کتاب راهنمای بین المللی گردشگری و صلح

✍

نویسندگان: کوردولا وولموتر، ورنر وینتراشتاینر

🔸 کتاب راهنمای بین المللی گردشگری و صلح که در روز جهانی گردشگری توسط آکادمی گردشگری سازمان جهانی گردشگری منتشر شده، به بررسی تعامل میان گردشگری و صلح می‌پردازد و زمینه‌های جدیدی از اقدامات و پژوهش‌ها در این حوزه را معرفی می‌کند.

📝

بخش‌های مختلف این کتاب شامل؛

▫️گردشگری حساس به صلح
▫️تأثیرات اقتصادی در مناطق جنگ‌زده
▫️ گردشگری دینی و نقش آن در صلح
▫️همچنین نقش گردشگری در مدیریت بحران‌های سیاسی و...

🔸 از نقاط قوت این کتاب می‌توان به تحلیل عمیق و بین‌رشته‌ای و همچنین بهره‌گیری از نمونه‌های واقعی و مطالعات میدانی در کشورهای مختلف اشاره کرد.

🔸 این کتاب منبعی مفید برای پژوهشگران و علاقه‌مندان به گردشگری پایدار و توسعه صلح است که به دنبال راهکارهای عملی برای ترویج صلح از طریق گردشگری هستند.

👈 جهت دریافت فایل پی دی اف کتاب از طریق زیر اقدام فرمایید👇

🌐 @HotelNewsCRM

⭕️

ایتنا ؛ رسانه گردشگری ایران
🟢 صفحه رسمى در اينستاگرام
⚪️ کانال خبری واتس‌اپ
🔴 اپلیکیشن

436

HOTEL ACADEMY CENTRE

25 Sep, 07:59

#آموزش

🔴

آغاز سومین هفته کلاس‌های گردشگری پایدار بین‌المللی

🔸 نخستین گروه دانشجویان دوره کارشناسی علوم در گردشگری پایدار بین‌المللی وارد سومین هفته کلاس‌های خود در شهر مادرید شده‌اند.

🔸 این برنامه آموزشی با هدف تربیت رهبران آینده در حوزه گردشگری پایدار طراحی شده است.

🔸 شما نیز می‌توانید به این سفر تحول‌آفرین بپیوندید و در شکل‌دهی به آینده‌ای پایدار برای صنعت گردشگری نقش‌آفرین باشید.

👈 لطفاً جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق لینک زیر اقدام فرمایید👇

🌐 i.mtr.cool/drwscvqkmv

⭕️

ایتنا ؛ رسانه گردشگری ایران
🟢 صفحه رسمى در اينستاگرام
⚪️ کانال خبری واتس‌اپ
🔴 اپلیکیشن

445

HOTEL ACADEMY CENTRE

22 Sep, 09:27

🔴

شخصی‌سازی در هتل کلید ارتقای تجربه مهمان

✨ بخش دوم؛

🔴

شخصی‌سازی غذا و نوشیدنی (Food and Beverage Personalization): شخصی‌سازی غذا و نوشیدنی به معنای طراحی و ارائه منوهایی است که بر اساس نیازها و ترجیحات خاص مهمانان تنظیم می‌شود.

🔴 این امر به بهبود تجربه کلی مهمانان کمک بسیاری می‌کند و نقش مهمی در صنعت هتلداری ایفا می‌کند.

📝

مهم‌ترین جنبه‌های این شخصی‌سازی:

🔴

رژیم‌های غذایی خاص: برخی مهمانان به دلایل مختلف مانند سلامتی یا سبک زندگی نیاز به رژیم‌های خاص دارند. هتل‌ها می‌توانند با ارائه منوهای مخصوص مانند غذاهای بدون گلوتن، گیاهی، یا بدون لاکتوز، این نیازها را برآورده سازند.

🔴

انتخاب نوشیدنی: ممکن است مهمانان نوشیدنی‌های خاصی را مانند قهوه بدون کافئین، چای‌های گیاهی یا نوشیدنی‌های ویژه درخواست کنند. هتل‌ها می‌توانند با افزودن گزینه‌های متنوع نوشیدنی به منوی خود، تجربه‌ای متفاوت و سفارشی برای مهمانان خلق کنند.

🔴

سرویس اتاق با منوی شخصی‌سازی‌شده: برخی هتل‌ها از اطلاعات مهمانان قبلی استفاده می‌کنند تا منویی طراحی کنند که نیازهای خاص غذایی مهمان را برآورده سازد و بر اساس ترجیحات قبلی، تجربه‌ای منحصر به‌فرد ارائه دهند.

💫 ایتنا ؛ رسانه گردشگری ایران
🟢 صفحه رسمى در اينستاگرام
⚪️ کانال خبری واتس‌اپ
🔴 اپلیکیشن

531

HOTEL ACADEMY CENTRE

16 Sep, 17:24

🔴⚪️

⚡️ دوره تخصصی نوآوری و مدیریت فناوری در گردشگری و مهمانوازی

🔸 آکادمی آنلاین گردشگری سازمان ملل متحد، با همکاری دانشگاه پلی‌تکنیک هنگ‌کنگ، دوره‌ای جامع و کاربردی برای علاقمندان و متخصصان حوزه گردشگری ارائه می‌دهد.

🔸 با شرکت در این دوره، مهارت‌های خود را در زمینه استفاده از فناوری‌های اطلاعات و ارتباطات (ICT) در مدیریت گردشگری و مهمانوازی تقویت کنید.

🔸 این دوره به شما کمک می‌کند تا با زیرساخت‌های دیجیتال آشنا شده و از آن‌ها برای بهبود محیط‌های کسب‌وکار، مدل‌های تجاری، بازاریابی دیجیتال و استراتژی‌های درآمدزایی استفاده کنید.

👈 جهت ثبت‌نام و کسب اطلاعات بیشتر از طریق لینک زیر اقدام فرمایید👇

🌐 i.mtr.cool/dijghiguno

💫 ITNA ; Iran Tourism News Agency

🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP

539

HOTEL ACADEMY CENTRE

11 Sep, 18:16

🔴⚪️

⚡️ آشنایی با انواع Baggage Room در هتل

✨ بخش دوم؛

🔸 اتاق چمدان دستی: این نوع "Baggage Room" برای نگهداری چمدان‌های دستی مسافران در طول روز طراحی شده است.

🔸 اتاق چمدان بزرگ: این نوع "Baggage Room" برای نگهداری چمدان‌های بزرگ مسافران برای مدت طولانی‌تر طراحی شده است.

🔸 اتاق چمدان سرد: این نوع "Baggage Room" برای نگهداری مواد غذایی فاسدشدنی مسافران طراحی شده است.

📌 نکاتی در خصوص استفاده از "Baggage Room" در هتل:

🔸 قبل از تحویل چمدان خود به بخش Baggage Room، حتماً اشیاء قیمتی خود را از آن خارج کنید.

🔸 از تحویل مدارک مهم خود مانند گذرنامه یا بلیط هواپیما به Baggage Room خودداری کنید.

🔸 در صورت نیاز به دریافت چمدان خود در خارج از ساعات کاری Baggage Room، با هتل هماهنگی کنید.

🔸 در صورت گم شدن چمدان خود، بلافاصله به مسئول "Baggage Room" و همچنین به پلیس گزارش دهید.

🔸 بخش Baggage Room بخش مهمی از هتل است که به مسافران این امکان را می‌دهد که با خیالی آسوده از سفر خود لذت ببرند

💫 ITNA ; Iran Tourism News Agency

🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP

592

HOTEL ACADEMY CENTRE

08 Sep, 10:43

#تکمیلی

📌 مهم‌ترین جنبه‌های این نوع شخصی‌سازی:

🔸 تنظیم دمای اتاق: برخی مهمانان ترجیح می‌دهند دمای اتاق‌شان گرم‌تر یا سردتر از استاندارد معمول باشد. سیستم‌های هوشمند قادرند دمای اتاق را بر اساس تنظیمات پیش‌فرض مهمان‌ها به‌صورت خودکار تنظیم کنند.

🔸 انتخاب نوع بالش: هر فرد ممکن است ترجیح‌های خاصی در مورد نوع بالش داشته باشد. برخی مهمانان بالش‌های نرم را می‌پسندند و برخی دیگر بالش‌های سفت‌تر را ترجیح می‌دهند. در بسیاری از هتل‌ها، این گزینه در اختیار مهمانان قرار می‌گیرد تا از بین انواع بالش‌ها انتخاب کنند.

🔸 کانال‌های تلویزیونی دلخواه: با سیستم‌های تلویزیون هوشمند، مهمانان می‌توانند به کانال‌ها و برنامه‌های مورد علاقه خود دسترسی داشته باشند و حتی به حساب‌های شخصی خود در سرویس‌های پخش محتوا وارد شوند.

🔸 انتخاب رایحه در اتاق: برخی از هتل‌های لوکس به مهمانان این امکان را می‌دهند تا از بین چندین رایحه، عطر مورد علاقه خود را برای اتاق انتخاب کنند. این عطرها به‌طور خودکار از طریق سیستم تهویه یا اسپری در فضا منتشر می‌شوند.

💫 ITNA ; Iran Tourism News Agency

🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP

567

HOTEL ACADEMY CENTRE

08 Sep, 10:43

🔴⚪️

⚡️ شخصی‌سازی در هتل کلید بهبود تجربه مهمان

✨ بخش دوم؛

🔳 شخصی سازی خدمات اتاق (In-Room Personalization):

🔸 شخصی‌سازی خدمات اتاق به معنای ارائه تجربه‌ای منحصربه‌فرد برای هر مهمان در داخل اتاق است، این خدمات به شکلی طراحی می‌شوند که نیازها و ترجیحات شخصی هر مهمان را در طول اقامت‌شان به بهترین نحو ممکن برآورده کنند.

💫 ITNA ; Iran Tourism News Agency

🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP

518

HOTEL ACADEMY CENTRE

06 Sep, 12:45

🔴⚪️

#آموزش #تبلیغات

⚡️ موسسه آموزش‌های تخصصی بهار کوچ گردشگران برگزار میکند؛
‌
🔳 دوره آموزشی مدیریت رویداد با رویکرد صنعت گردشگری و هتلداری

🔸 دوره تخصصی مدیریت رویداد با رویکرد صنعت گردشگری و هتلداری، ترکیبی از مهارت‌های مدیریت پروژه‌های رویدادی، برنامه‌ریزی، بازاریابی و اجرای رویدادهای بزرگ و کوچک است.
‌
📌 محورهای دوره آموزشی:

▫️دریافت گواهینامه رسمی و معتبر

▫️یادگیری از اساتید برجسته و مجرب صنعت گردشگری و رویداد

▫️پروژه‌های عملی و واقعی برای تجربه‌اندوزی

▫️شبکه‌سازی با حرفه‌ای‌های حوزه گردشگری و هتلداری

🗓️ زمان برگزاری: مهرماه ۱۴۰۳

📍محل برگزاری: هتل انقلاب تهران

👈 جهت ثبت‌نام و کسب اطلاعات بیشتر از طریق زیر اقدام فرمایید👇

☎️ ٠٢١٢٢١٧۴١٩۴

📱٠٩٣٠٧٠۶٢٣٢۵

🌐 https://bahartourism.com/?p=4469

💫 ITNA ; Iran Tourism News Agency

🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP

915

HOTEL ACADEMY CENTRE

06 Sep, 12:21

🔴⚪️

⚡️ اصطلاح Baggage Room در صنعت هتلداری

✨ بخش اول؛

🔸 اتاق چمدان یا Baggage Room در هتل، فضایی اختصاصی برای نگهداری امن چمدان و ساک مسافران قبل از ورود به اتاق یا بعد از خروج از آن است و این فضا به طور معمول در لابی هتل یا در نزدیکی ورودی اصلی قرار دارد

📌 وظایف اصلی Baggage Room در هتل عبارتند از:

🔸 نگهداری امن چمدان و ساک مسافران:

▫️این مهمترین وظیفه Baggage Room است. چمدان‌ها در قفسه‌ها یا اتاق‌های قفل‌شده نگهداری می‌شوند و فقط با ارائه کارت شناسایی یا کلید به مسافر تحویل داده می‌شوند.

🔸 برچسب زدن به چمدان:

▫️به منظور گم نشدن چمدان‌ها، در Baggage Room به آنها برچسب زده می‌شود. این برچسب‌ها شامل نام مسافر، شماره اتاق و اطلاعات مربوط به پرواز یا سفر می‌شوند.

🔸 نگهداری چمدان مسافرانی که زودتر به هتل می‌رسند یا دیرتر هتل را ترک می‌کنند:

▫️مسافرانی که زودتر از موعد مقرر به هتل می‌رسند یا دیرتر از موعد مقرر هتل را ترک می‌کنند، می‌توانند چمدان خود را در Baggage Room هتل نگهداری کنند.

💫 ITNA ; Iran Tourism News Agency

🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP

369

HOTEL ACADEMY CENTRE

06 Sep, 08:35

🔴⚪️

⚡️ دوره تخصصی بازاریابی موزه‌ها و جاذبه‌های گردشگری سازمان جهانی گردشگری

🔸 آکادمی آنلاین گردشگری سازمان ملل متحد فرصتی استثنایی برای علاقه‌مندان و متخصصان حوزه گردشگری و میراث فرهنگی فراهم کرده است.

🔸 با ثبت‌نام در این دوره، شما می‌توانید مهارت‌های خود را در زمینه جذب و مشارکت بازدیدکنندگان تقویت کنید.

🔸 همچنین با استراتژی‌های نوآورانه‌ای آشنا خواهید شد که به شما کمک می‌کند بازدیدکنندگان بیشتری را به موزه‌ها و مراکز گردشگری جذب کرده و تجربه‌ای ماندگار برای آن‌ها رقم بزنید.

👈 جهت ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر از طریق لینک زیر اقدام فرمایید👇

🌐 linkin.bio/unwtoacademy

💫 ITNA ; Iran Tourism News Agency

🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP

895

HOTEL ACADEMY CENTRE

05 Sep, 10:16

🔴⚪️

#آموزش #تبلیغات

⚡️ برگزاری اولین دوره جامع آموزشی فریلنسری در گردشگری

🔸 دوره جامع فریلنسری در گردشگری با محوریت گردشگری در عصر دیجیتال با هدف گسترش اشتغال فارغ التحصیلان رشته های گردشگری، هتلداری و سایر رشته های مرتبط برگزار می شود.

🔸 این دوره تلاش می کند با معرفی تحولات دیجیتال در حوزه بازار سفر و گردشگری با رویکردی مبتنی بر آینده مشاغل، ترویج فرهنگ فریلنسری، استعدادیابی و توانمندسازی جوانان و علاقه مندان به این صنعت گامی در جهت توسعه اقتصاد دیجیتال در گردشگری بردارد.

🔸 کلیه شرکت کنندگان در این دوره ضمن دریافت مدرک عالی مهارتی به مدت شش ماه از خدمات مشاوره شغلی بهره مند خواهند شد.

⭕️ بصورت آنلاین و حضوری

🗓 زمان برگزاری: ۱۷ الی ۱۸ شهریورماه ۱۴۰۳

📍مکان برگزاری: تهران- دانشگاه علم و فرهنگ

🎁 کد تخفیف ویژه مخاطبان هتل نیوز : itna

👈 لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر و ثبت
از طریق لینک زیر اقدام فرمایید 👇

📱 ۰۹۱۷۷۹۹۶۳۳۷

🌐 https://evnd.co/bEEz1

⭕️ گروه رسانه‌ای ایتنا (هتل نیوز) حامی این رویداد است

💫 ITNA ; Iran Tourism News Agency

🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP

1,709

HOTEL ACADEMY CENTRE

05 Sep, 06:54

🔴⚪️

⚡️ شخصی‌سازی در هتل کلید بهبود تجربه مهمان

✨ بخش اول؛

🔸 در دنیای مدرن هتلداری، جلب رضایت مهمانان دیگر به خدمات استاندارد و یکسان برای همه محدود نمی‌شود.

🔸 با افزایش رقابت در صنعت هتلداری، شخصی‌سازی یا Personalization به عنوان یکی از قدرتمندترین ابزارها برای ایجاد تجربه منحصربه‌فرد و بهبود وفاداری مهمانان شناخته می‌شود.

🔸 شخصی‌سازی در هتل به معنی تنظیم و تطبیق خدمات و تجربه‌ها بر اساس ترجیحات، نیازها و خواسته‌های خاص هر مهمان است.

🔸 برخلاف رویکرد سنتی که همه مهمانان به‌صورت یکسان خدمات دریافت می‌کنند، در رویکرد شخصی‌سازی، تجربه هر مهمان براساس داده‌ها و تعاملات قبلی با او شکل می‌گیرد.

🔸 شخصی‌سازی نه تنها به ارتقاء تجربه مهمان کمک می‌کند، بلکه می‌تواند تأثیر مستقیم بر وفاداری، میزان بازگشت داشته باشد.

💫 ITNA ; Iran Tourism News Agency

🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP

467

HOTEL ACADEMY CENTRE

31 Aug, 09:16

🔴⚪️

⚡️ آشنایی‌با مفهوم بازاریابی شهری

✨ بخش سوم؛

🔸 افراد و سازمان‌های مختلفی مانند سازمان‌ها و گروه‌های گردشگری و هتلداری می‌توانند در تلاش‌های بازاریابی شهری شرکت کنند.

🔸 این سازمان‌ها ممکن است ذی‌نفعانی از جمله مشاغل محلی و تفریحی داشته باشند.

🔸 چنین مجموعه‌هایی سعی می‌کنند شهر را با توجه به مزیت‌های آن برجسته کنند.

🔸 این افراد یا شرکت‌ها سعی در جذب سرمایه‌گذاری و تلاش برای تشویق گردشگری و سایر اشکال سفر به شهر دارند.

🔸 مهمتر از همه، افرادی که در مدیریت گردشگری مشغول هستند ( مانند مدیران هتل‌ها ) می‌توانند در بازاریابی شهرها، شرکت و مشتری را به سمت شهر ترغیب کنند.

🔸 بسیاری از استراتژی‌های مختلف بازاریابی شهری برای افزایش محبوبیت یک شهر و تقویت جایگاه آن به عنوان یک مقصد گردشگری مؤثر است.

💫 ITNA ; Iran Tourism News Agency

🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP

476

HOTEL ACADEMY CENTRE

31 Aug, 06:30

🔴⚪️

#معرفی_کتاب

⚡️ مقدمه‌ای بر مديريت درآمد در هتلداری

✍🏻 امیر خلیل سنجانی

🔸 از تدوين اين کتاب ارایه درک عميق از اصول مديريت درآمد است که به تصوير بزرگتری به نام "استراتژی درآمد" ارتباط دارد.

🔸 ساختار کتاب به گونه ای است که به شما يک نگاه کلی به مديريت درآمد ارایه دهد و از موضوعات کلان تر به بخش های جزيی تر آن بپردازد.

🔸️ بدين صورت که ابتدا کار با مفهوم مديريت درآمد آغاز مي گردد و پس از آن مروری بر بخش بندی مشتريان و درادامه مروری بر پيش بينی تقاضا و بودجه بندی و در نهايت نيز نگاهی گذرا بر قيمت گذاری و استراتژی درآمد هتل ها خواهد داشت.

🔸 هدف دیگر از تالیف این کتاب تمرکز بر خلق آگاهی و تصویر کلان برای مدیران ارشد صنعت هتلداریُ بالاخص مدیران هتلها از چگونگی بهینه‌سازی سود می‌باشد.

👈 جهت دریافت فایل پی دی اف کتاب از طریق زیر اقدام فرمایید👇

🌐 @HotelNewsCRM

💫 ITNA ; Iran Tourism News Agency

🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP

851