Как формируется рейтинг объекта на Островке?
На сайтах группы компаний «Островок» пользователи видят рейтинг отеля, который формируется на основании отзывов гостей. Оценка выставляется по десятибалльной шкале.
Есть индивидуальная оценка по отдельным параметрам и общий рейтинг.
Индивидуальная оценка
Через несколько дней после выезда гостю предлагается оценить объект размещения, выставив оценку по каждому из параметров:
- Чистота
- Расположение
- Цена/качество
- Обслуживание
- Номер
- Питание
Важно: если по какому-либо из параметров оценки нет, он не будет учитываться при финальном подсчёте, а значит, это не повлияет на итоговый индивидуальный рейтинг по отелю.
Общий рейтинг
Общий рейтинг показывается на странице бронирования и в шапке блока с отзывами.
- Общий рейтинг также делится на рейтинг по параметрам и по отелю и рассчитывается как среднее арифметическое этих показателей согласно индивидуальным оценкам.
- Например, если в вашем объекте размещения 10 гостей в своих индивидуальных отзывах оценили чистоту, все оценки суммируются и делятся на 10 — получается общий рейтинг по параметру чистоты.
🔷Для вашего удобства собрали всю информацию по тому, как формируется рейтинг на основных площадках в один файл.
- Сегодня его можно скачать по ссылке -
Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям
📎ведем соц. сети для отелей
📎здесь о жизни отельера с юмором
📎обучим ценообразованию
Ссылка на наш канал https://t.me/hotelinsight
По вопросам рекламы и кросс-постинга @hotel_insight
相似频道
Увеличение дохода отелей: практические советы от Hotel Insight
В современном мире гостиничного бизнеса, когда конкуренция достигает новых высот, отели сталкиваются с необходимостью оптимизации своих процессов и увеличения доходов. Одна из компаний, активно работающих в этой сфере, - Hotel Insight. Этот сервис предлагает множество решений для отелей, чтобы улучшить их финансовые показатели и укрепить свои позиции на рынке. В центре внимания Hotel Insight находятся такие важные аспекты, как повышенные продажи, управление социальными сетями и обучение ценообразованию для отельеров. В данной статье мы рассмотрим, как именно эти услуги могут помочь гостиницам получить максимальную выгоду, и ответим на несколько популярных вопросов по теме.
Как Hotel Insight помогает увеличивать доход отелей?
Hotel Insight предлагает индивидуальные стратегии для каждого клиента, анализируя текущие показатели и определяя области для роста. Это может включать в себя оптимизацию цен на номера, улучшение распределения доступных площадей и внедрение специальных предложений, которые могут повысить спрос в низкий сезон.
Кроме того, компания ведет активную работу по созданию и продвижению контента для социальных сетей. Это позволяет отелям не только увеличить видимость, но и привлечь новую аудиторию. Правильное использование цифрового маркетинга помогает отелям максимально использовать свои активы и привлекать клиентов, которые долгое время остаются незамеченными.
Почему управление социальными сетями важно для отелей?
Социальные сети становятся важной частью стратегии продвижения каждого бизнеса, в том числе и гостиничного. Они не только помогают отелям продвигать услуги и предложения, но и позволяют взаимодействовать с клиентами, получать обратную связь и строить лояльность к бренду.
Содержательная и разнообразная контент-стратегия в социальных сетях может значительно повысить уровень вовлеченности пользователей и сформировать благоприятное впечатление о вашем отеле. Это создает эмоциональную связь с клиентом еще до их прибытия, что в итоге может оказать положительное влияние на доход.
Как обучение ценообразованию может помочь отельерам?
Обучение ценообразованию помогает отельерам понять, как правильно устанавливать цены на свои услуги, учитывая такие факторы, как уровень спроса, конкуренция и сезонность. Это знание помогает избежать простоев и незагрузки, когда отель может потерять значительные доходы.
Кроме того, понимание основ ценообразования способствует более эффективному управлению доходами, что может привести как к краткосрочным, так и долгосрочным финансовым выгодам. Обучение также помогает отельерам принимать более обоснованные решения при разработке специальных предложений и акций.
Что такое оптимизация продаж в отельном бизнесе?
Оптимизация продаж включает в себя комплекс мероприятий, направленных на повышение объема продаж и улучшение их эффективности. Это может включать в себя различные стратегии, такие как установление гибких цен, использование динамического управления доходами и внедрение лояльностных программ.
Также важно учитывать изменение потребительских предпочтений и адаптировать свои предложения в соответствии с актуальными тенденциями. Это могут быть специальные предложения для семей, бизнес-туристов или романтических пар – в зависимости от целевой аудитории отеля.
Как Hotel Insight может помочь в создании контента для социальных сетей?
Hotel Insight предоставляет услуги по разработке контент-стратегий, которые включают в себя создание привлекательных визуальных и текстовых материалов для социальных сетей. Это позволяет отелям не только выделиться на фоне конкурентов, но и рассказать о своем уникальном предложении.
Профессионально созданный контент помогает улучшить имидж отеля, а актуальные публикации привлекают внимания потенциальных клиентов, что в конечном итоге должно способствовать повышению заполняемости и дохода.
Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям Telegram 频道
Hotel Insight - это ваш шанс увеличить доход вашего отеля! Наш канал предлагает комплексные услуги по увеличению продаж вашего объекта. Мы работаем с более чем 50 заказчиками и предлагаем поддержку в ведении социальных сетей для отелей. Наши специалисты помогут вам с ценообразованием, обучив вас всем необходимым нюансам. Здесь вы также найдете интересные и юмористические материалы о жизни отельера. Присоединяйтесь к Hotel Insight прямо сейчас и начните успешное сотрудничество для процветания вашего бизнеса! Ссылка на наш канал: https://t.me/hotelinsight
