Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям @hotelinsight Channel on Telegram

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

@hotelinsight


📎повысим продажи вашего объекта, в работе 50+ заказчиков
📎ведем соц. сети для отелей
📎здесь о жизни отельера с юмором
📎обучим ценообразованию

Ссылка на наш канал https://t.me/hotelinsight

Hotel Insight 💡 Увеличиваем доход отелям (Russian)

Hotel Insight - это ваш шанс увеличить доход вашего отеля! Наш канал предлагает комплексные услуги по увеличению продаж вашего объекта. Мы работаем с более чем 50 заказчиками и предлагаем поддержку в ведении социальных сетей для отелей. Наши специалисты помогут вам с ценообразованием, обучив вас всем необходимым нюансам. Здесь вы также найдете интересные и юмористические материалы о жизни отельера. Присоединяйтесь к Hotel Insight прямо сейчас и начните успешное сотрудничество для процветания вашего бизнеса! Ссылка на наш канал: https://t.me/hotelinsight

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

20 Nov, 13:17


Теперь в объявлениях Avito можно добавить больше информации про ваш объект

Гости получат чёткое представление о жилье, которое хотят снять. А у вас будет больше бронирований от людей, которым действительно подходит ваша квартира.

📍Например, если у вас есть лифт, это может стать главным критерием выбора для пожилых гостей.

Какую информацию теперь можно указать:
🟣Вид из окна (на улицу или во двор)
🟣Лифт (есть/нет)
🟣Детские кровати (если есть)

Она отобразится в карточке объявления в разделах «О доме», «О квартире» и «Правила»

Дополните объявления прямо сейчас — ведь кто-то из гостей выбирает объект именно по этим параметрам

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

18 Nov, 09:59


⚡️Воркшоп для отелей “revenue management от основ к практике"⚡️


Санкт-Петербург, AZIMUT Сити Отель Санкт-Петербург 4*
12 декабря 2024 года 10:00 — 14:00

ТЕМЫ:
💡Revenue management - общая информация
💡Ключевые метрики в revenue management
💡Revenue-менеджер в штате или на аутсорсе?
💡Анализ конкурентов и сбор цен конкурентов
💡Разработка тарифной сетки для динамического ценообразования
💡Ограничения и важность их применения
💡Отчетность
💡Корректировка цен и ограничений
работа с сайтом и каналами продаж

Это мероприятие даст вам все необходимые инструменты и знания для достижения максимальных результатов в управлении доходами вашего отеля. Не упустите возможность получить новые знания этой важной области!

Стоимость участия - 5000 рублей
РЕГИСТРАЦИЯ

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

13 Nov, 09:16


⚡️Воркшоп для отелей⚡️
“revenue management от основ к практике"


Санкт-Петербург,
AZIMUT Сити Отель Санкт-Петербург 4*
12 декабря 2024 года 10:00 — 14:00

ТЕМЫ:
💡Revenue management - общая информация
💡Ключевые метрики в revenue management
💡Revenue-менеджер в штате или на аутсорсе?
💡Анализ конкурентов и сбор цен конкурентов
💡Разработка тарифной сетки для динамического ценообразования
💡Ограничения и важность их применения
💡Отчетность
💡Корректировка цен и ограничений
работа с сайтом и каналами продаж

Это мероприятие даст вам все необходимые инструменты и знания для достижения максимальных результатов в управлении доходами вашего отеля. Не упустите возможность стать экспертом в этой важной области!

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ
УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ
УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ
УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

13 Nov, 09:10


💡💡💡💡💡💡💡💡💡💡

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

12 Nov, 13:30


Наш результат в цифрах☝🏻Если хочешь так же пользуйтесь нашим чек листом "50 советов по продаже отеля". СКАЧИВАЙТЕ ПО ССЫЛКЕ, а наш менеджер свяжется и расскажет, как можно увеличить доход с Hotel Insight😌

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

12 Nov, 08:54


Друзья, завтра скидки закончатся🎁

Успевайте заказать ЛЮБУЮ услугу от Hotel Insight по очень выгодной цене!

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

11 Nov, 14:06


БОЛЬШИЕ СКИДКИ в Hotel Insight😮

ЭТО ЗНАК тем, кто давно хотел, но не решался начать сотрудничество с нами💡

20% скидки на ЛЮБУЮ нашу услугу:

💡Индивидуальное обучение
💡Ведение онлайн продаж, revenue management
💡Настройка каналов
💡Аудит онлайн продаж

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Но это еще не все...🔥

50% скидки первым трем желающим на живой воркшоп для отелей “Revenue management от основ к практике", который пройдет в декабре.

ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПРОГРАММОЙ
ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПРОГРАММОЙ
ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПРОГРАММОЙ

📍Санкт-Петербург,
AZIMUT Сити Отель Санкт-Петербург 4*

УСПЕВАЙТЕ поучаствовать в акции до 13 ноября

Потом карета, как в сказке, превратится в тыкву😉

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

07 Nov, 11:35


мы знаем, вы хотите также! Переходите по ссылке и оставляйте заявку. С нами более 50+ счастливых заказчиков каждый месяц. Отдайте головную боль "ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПРОДАЖИ УПАЛИ" экспертам Hotel Insight💡

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

06 Nov, 10:58


КАКОМУ ОТЕЛЮ НЕ НУЖЕН REVENUE MANAGER? читайте в карточках💬

🎁👉🏼Если хотя бы один пункт не про ваш отель, то КАЧАЙТЕ бесплатно чек лист "Хорошего revenue manager'а", наш сотрудник свяжется и расскажет подробнее про ведение онлайн продаж с Hotel Insight

ЧЕК ЛИСТ ДОСТУПЕН ДО 8 ноября

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

05 Nov, 12:10


Коллеги, всем бодрого понедельничного вторника! А вы какое чувство обожаете, поделитесь в комментариях😂👇🏼

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

01 Nov, 07:42


ЕЩЕ ДОСТУПЕН 👇🏼

Бесплатный чек лист от Hotel Insight
Скачивайте чек лист «Аудит онлайн продаж в отеле!» по ссылке, менеджер свяжется с Вами и расскажет условия проведения аудита в рамках услуги от Hotel Insight. Не упускайте ни одно бронирование в низкий сезон 😉

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

01 Nov, 07:01


Как еще получать прямые бронирования? 👇🏼

📧Стимулируйте бронирования через e-mail маркетинг
E-mail рассылки остаются мощным инструментом для взаимодействия с вашими гостями. Вот несколько идей для эффективной рассылки: Персонализированные письма с предложениями, основанными на предыдущих визитах гостя.
Сезонные спецпредложения: отправляйте информацию о скидках, тематических пакетах на праздники или выгодных предложениях для раннего бронирования.
Автоматические письма напоминания о предстоящем отдыхе и предложениях до и после визита (например, скидка на следующее пребывание).
💡Установите выгодные условия отмены бронирования
Гибкие условия бронирования — это тренд последних лет. Дайте гостям возможность отменить бронирование с минимальными штрафами или перенести его на другие даты. Такой подход повышает вероятность того, что гость забронирует номер напрямую, так как будет уверен в удобных условиях на случай изменения планов.
💡 Предлагайте эксклюзивные пакеты и услуги
Разработайте пакеты, которые включают дополнительные услуги и делают пребывание в вашем отеле более привлекательным. Например:
🎁Пакеты «Романтический уикенд» с цветами, ужином и спа-процедурами.
🎁Пакеты «Семейный отдых» с включением детских развлечений и услуг няни.
🎁Пакеты «Долгосрочного проживания» с выгодными условиями и скидками для гостей, бронирующих на несколько недель.

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

30 Oct, 10:56


Мы уже поговорили, почему важно увеличивать долю прямых бронирований, а сегодня обсудим КАК это сделать👇🏼

💡 Оптимизируйте сайт для удобного бронирования
Ваш сайт — это визитная карточка отеля и один из ключевых каналов для бронирования. Чтобы гости хотели бронировать именно здесь, важно, чтобы сайт был
простым и понятным. Убедитесь, что посетитель может легко найти нужную информацию о номерах, услугах и ценах.
Адаптированным для мобильных устройств. Большинство путешественников сегодня предпочитают делать бронирования через смартфоны, поэтому адаптивный дизайн — обязательное условие.
С понятной кнопкой бронирования. Кнопка «Забронировать сейчас» должна быть на виду и легко доступна с каждой страницы сайта.
💡 Используйте маркетинг в социальных сетях
🖥Социальные сети — идеальный канал для прямого взаимодействия с вашей аудиторией. Для того чтобы побудить гостей забронировать номер напрямую, предложите:

💫Специальные предложения и акции для подписчиков.
Эксклюзивные бонусы за прямое бронирование, такие как бесплатный завтрак или поздний выезд.
Отзывы и истории гостей: публикуйте посты с их реальными отзывами, чтобы вызвать доверие и желание остановиться именно у вас. Контент о вашем регионе: делитесь советами о том, что можно посмотреть и где поесть в вашем городе. Это будет привлекать тех, кто только планирует поездку.
💡 Запустите программу лояльности
Программа лояльности — один из лучших способов удержания постоянных гостей. Разработайте систему бонусов, например: Скидка при повторном бронировании. Накопление баллов, которые можно обменять на бесплатные ночи или улучшение номера.
Дополнительные привилегии для членов клуба: бесплатные услуги, улучшенные условия проживания, персонализированные предложения.

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

29 Oct, 12:55


Скачивайте чек лист «Аудит онлайн продаж в отеле!» по ссылке, менеджер свяжется с Вами и расскажет условия проведения аудита в рамках услуги от Hotel Insight

ПРЯМЫЕ БРОНИРОВАНИЯ🔥

Помимо расходов снижения на комиссию каналам продаж. Чем еще выгодны прямые продажи?

💡 Контроль над брендом и маркетингом 🎨
Прямые продажи дают отелю возможность контролировать, как представляются его номера, услуги и условия бронирования. Это позволяет создавать более индивидуализированный подход к каждому гостю, делая акцент на уникальных предложениях и улучшая имидж бренда.

💡 Возможность персонализировать предложения 🎁
При прямом бронировании отели могут лучше узнать потребности и предпочтения гостей, предложить им специальные пакеты услуг или программы лояльности. Это повышает шансы на повторные визиты и создает долгосрочные отношения с клиентом.

💡Более высокая вероятность повторных бронирований 🔁
Гости, которые бронируют напрямую, чаще возвращаются в отель в будущем. Прямой контакт с гостем позволяет строить доверительные отношения и повышать их лояльность, а программы лояльности (которые легче внедрить при прямых продажах) мотивируют гостей выбирать отель снова.

💡 Гибкость в управлении бронированиями 🔧
Прямые продажи позволяют отелям быстрее реагировать на изменения спроса и корректировать тарифы в зависимости от сезона или событий. Это дает возможность управлять загрузкой отеля более эффективно, чем через посредников.

💡 Снижение зависимости от OTA и рост рентабельности 📈
Постоянное снижение зависимости от OTA уменьшает риски для бизнеса и обеспечивает стабильный доход. Когда отель опирается на прямые каналы продаж, он становится более устойчивым к изменениям на рынке и политике сторонних платформ.

Прямые продажи помогают отелю не только экономить средства 💵, но и улучшать качество сервиса 🌟, лучше понимать свою аудиторию и укреплять конкурентное положение на рынке.

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

28 Oct, 09:40


программа лояльности "Суперхозяин"на ЦИАН расширилась не только географически — стала доступна по всей России, но и увеличила количество критериев качества сервиса.

Коллеги представили новую метрику — «Общий рейтинг»

Для чего нужен «Общий рейтинг»?
🔹 Критерий помогает оценить качество сервиса, исходя из отзывов гостей
🔹 Высокий общий рейтинг поможет привлекать ещё больше гостей

Как работает критерий?
🔹 Показывает среднюю оценку по всем отзывам на ваши объекты за 2 года
🔹 Вы сможете перейти на уровень «Суперхозяин», если ваш рейтинг составляет 4 балла и выше
🔹Общий рейтинг учитывается как для аккаунтов собственников, так и для профессионалов

Станьте настоящим Супером и делитесь своим статусом с гостями и коллегами!

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

24 Oct, 08:24


Сегодня поговорим о том, как продвигать свой объект на площадке Отелло?

- Эксклюзивный тариф
Объект предоставляет скидку от 10%, тариф от 14 дней
Получает: рост конверсии от 10%, выделение на картах звездочками

- Горящее предложение🔥
Объект предоставляет скидку от 15%, окно бронирования от 2х дней
Получает: рост конверсии и выделение на картах огоньком.

- Раннее бронирование🚩
Объект предоставляет скидку от 15%, окно бронирования на выбор отеля
Получает: рост конверсии и выделение на картах флажком

Отображение в ТОП-20 скидок на главной странице плюс отдельный фильтр.

Отличных Вам продаж!

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

23 Oct, 13:03


Многие думают, что Hotel Insight работает только с посуточной арендой. Развеем миф 👇🏼

Это далеко не так! Наши менеджеры также очень успешно ведут отели, апартаменты и хостелы. Так, ежемесячный отчет сентября одного из наших объектов (5* отель в центре Санкт-Петербурга) показал рост дохода по сравнению с прошлым годом на 21% 🔥 Hotel Insight на рынке уже более 5 лет, делаем все профессионально и четко, 50+ довольных заказчиков ежемесячно.

По ссылке можно записаться на экскурсию в нашу компанию и наш менеджер расскажет про организацию работы, про отчеты и хранение информации. А также ответим на любые Ваши вопросы про сотрудничества с нами! 💡

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

22 Oct, 06:42


🔥СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

Качайте бесплатный шаблон Тарифной сетки, мы вышлем шаблон, а также менеджер расскажет о возможностях ее написания (или обучения, как ее написать) вместе с Hotel Insight на выгодных условиях, которые действуют прямо сейчас.

Успевай! 💡

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

21 Oct, 08:10


Порция обновлений в ОТА от Hotel Insight 💡

1️⃣Авито - Обновили уведомления в Авито Путешествиях.

Теперь сотрудники, которых вы добавили в свой профиль, тоже будут получать статусные уведомления по бронированиям.
Так вы сможете видеть все важные сообщения и оперативнее отвечать гостям. А значит, им точно у вас понравится.

2️⃣ЦИАН заверил отельеров, что с онлайн-бронированием у хостов остаётся возможность общения с гостями на всех этапах бронирования.

Гости смогут связаться с вами через чат до совершения брони и обговорить все нюансы предстоящего бронирования.

В чём преимущества общения через чаты?
- Все ваши договорённости будут сохранены в письменном виде
- Вы сможете отвечать на сообщения в удобный момент, без привязки к определённому времени
- Можно использовать заранее подготовленные шаблоны и не тратить время на часто задаваемые вопросы
- В чатах легко отправить визуальные материалы и ссылки, которые могут дать дополнительную информацию об объекте

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

18 Oct, 12:39


Ostrovok.ru делится советами:

Как получить награду «Островок! Guests’ Choice» или стать участником программы Top Stays? Один из критериев — низкий показатель инцидентности 📉

Инциденты негативно влияют на позицию вашего объекта в выдаче и снижают его рейтинг. Чем меньше инцидентов, тем выше доверие гостей и лучше видимость вашего предложения.

Пять советов, как улучшить показатель инцидентов:

1️⃣ Следите за актуальностью тарифов. Регулярно обновляйте цены, учитывая сезонные колебания и специальные предложения.
2️⃣ Актуализируйте информацию по дополнительным сборам. Убедитесь, что на странице объекта указаны депозиты и другие сборы, чтобы гости не сталкивались с неожиданными доплатами, а также корректная информация по налогам.
3️⃣ Проверьте качество контента. Посмотрите страницу объекта на Островке и подтвердите, что фотографии и описание полностью соответствуют действительности.
4️⃣ Подключите менеджер каналов. Этот инструмент поможет синхронизировать наличие номеров на всех площадках, исключая риск овербукинга.
5️⃣ Закрывайте доступность своевременно. Если у вас нет свободных номеров, не забывайте закрывать их в системе, чтобы избежать нежелательных ситуаций.

🔗 О других способах повысить количество бронирований можно узнать в Базе знаний Островка.

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

17 Oct, 07:58


2025 близко, а тарифная сетка еще не готова! - заявили большинство участников мероприятия.

Качайте бесплатный шаблон Тарифной сетки, а также менеджер расскажет о возможностях ее написания (или обучения, как ее написать) вместе с Hotel Insight.

Задержка с разработкой тарифной сетки может значительно снизить доходы вашего отеля. Без чётких тарифов вы уже теряете гостей, которые хотят бронировать номера заранее. Пока вы медлите, конкуренты успевают занять выгодные позиции, предлагая чёткие и понятные условия. Это замедляет продажи и снижает прибыль. Не упускайте возможность!

Действуйте прямо сейчас, чтобы не терять гостей и деньги

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

17 Oct, 07:08


Сегодня и завтра участвуем в форуме «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис - 2024»

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

16 Oct, 07:26


А с какими сложностями сталкиваете Вы при составлении тарифной сетки на 2025 год?

Делитесь в комментариях👇🏻

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

16 Oct, 07:26


В сфере Revenue Management отелей прейскурант и тарифная сетка играют разные роли в управлении доходами и ценообразованием, помогая оптимизировать выручку и заполняемость номеров. Чем же они различаются и что мы рекомендуем для отелей?

Основные различия:
💡Фиксированные цены против гибкости: Прейскурант устанавливает фиксированные цены, а тарифная сетка позволяет адаптировать их под текущие условия рынка.
💡Простота против динамики: Прейскурант — это простой список цен, а тарифная сетка — это динамичная система, учитывающая множество факторов для управления тарифами.
💡Цель использования: Прейскурант служит ориентиром для гостей 🧳, а тарифная сетка помогает отелю эффективно управлять доходами и заполняемостью номеров.

☝🏻Для любого отеля, особенно в условиях сезонности, праздников, событий и переменного спроса, тарифная сетка является важнейшим инструментом Revenue Management 🛏💼.

Она помогает:

💰Максимизировать доходы за счёт динамического ценообразования, подстраивая тарифы под рыночные условия;
💰Увеличить заполняемость номеров в периоды низкого спроса, предлагая привлекательные тарифы ;
💰Избежать упущенной прибыли в периоды пикового спроса, когда цены можно повысить для получения большего дохода ;
💰Повысить удовлетворённость клиентов 😊, предлагая гибкие ценовые предложения, соответствующие их запросам и бюджету.
💰Таким образом, каждый отель, стремящийся увеличить доходы и эффективно управлять заполняемостью, должен использовать тарифную сетку. Это не просто инструмент управления ценами — это ключ к успешному Revenue Management, позволяющий отелю адаптироваться к изменениям рынка и максимизировать прибыль даже при колебаниях спроса.

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

15 Oct, 09:42


Данные по рынку, которые очень нужны. Сегодня в Novotel Санкт-Петербург проходит воркшоп для отельеров, где наши коллеги из Hotel Insight подготовили задание о «Тарифной Политике 2025».

Отметим, что именно раздел «Стратегический анализ» в инструменте Hotel Advisors позволяет шире смотреть на картину рынка в длительном периоде

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

15 Oct, 09:42


Отдельная благодарность Hotel Advisors за предоставленные данные по рынку🙌🏻

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

15 Oct, 09:40


Отельеры подготовили тарифную сетку и обосновывают свои решения ☺️

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

15 Oct, 08:53


Прямо сейчас в Novotel проходит бизнес-воркшоп для отельеров Петербурга 🥰

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

14 Oct, 07:17


По традиции делимся обновлениями, которые произошли в каналах ОТА:

Avito.ru продолжает совершенствовать календарь и внесли некоторые изменения:

- изменились ячейки, полоски с бронями, фильтры и кнопки навигации

- теперь настройки по всем объектам отображаются в одном месте

- общие настройки и настройки на выделенные даты тоже теперь собраны в одном месте

- подробные детали брони можно посмотреть, кликнув на полоску бронирования

Всем отличного понедельника💡

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

11 Oct, 07:41


Приглашаем сотрудников отелей от 30 номеров на бесплатный практический воркшоп «Тарифная политика 2025» в Петербурге от компаний Ostrovok и Hotel Insight, где мы погрузимся в актуальные вопросы формирования эффективной тарифной стратегии для вашего отеля.

Это мероприятие станет отличной возможностью не только получить новые знания и практические навыки, но и обменяться опытом с коллегами.

📍Когда и где: 15 октября, Санкт-Петербург, Маяковского 3А, отель Новотель, зал Берлин-Мадрид

💡Кому будет полезно: руководителям и собственникам отелей, менеджерам e-commerce и revenue менеджерам.
Регистрация по ссылке в шапке профиля🚀

На встрече мы обсудим:
⚡️Ключевые аспекты тарифной политики: Узнайте, что важно учесть при составлении тарифной политики, чтобы она была конкурентоспособной и привлекала больше гостей.
⚡️Анализ и составление тарифной сетки: Мы расскажем, как проанализировать текущие рыночные условия и на основе полученных данных создать оптимальную тарифную сетку, которая будет учитывать потребности ваших клиентов.
⚡️Увеличение числа броней: Делимся эффективными стратегиями по продвижению вашего отеля и увеличению числа броней с различных каналов продаж.
⚡️Расчет оптимальной скидки для участия в маркетинговых программах систем бронирований
Кроме того, в рамках воркшопа мы проведем практическую сессию, где вы будете вместе с группой коллег составлять тарифную сетку, опираясь на полученные знания и рекомендации.

И в завершение мероприятия — розыгрыш призов!🎁 У вас будет возможность выиграть ценные подарки, которые несомненно порадуют каждого отельера.

Не упустите шанс стать частью этого важного и полезного события!

Переходите и регистрируйтесь по ссылке

Ждем вас на воркшопе «Тарифная политика 2025» для создания успешного будущего вашего отеля!

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

08 Oct, 07:57


🔥ТОП 5 книг, которые помогут лучше понять операционные процессы в отеле.

СОХРАНЯЙ, чтобы не потерять 😏

1 "Управление операциями в индустрии гостеприимства" (David K. Hayes, Jack D. Ninemeier)
◦ Цитата: "Каждый момент взаимодействия с гостем — это шанс не просто выполнить обязательство, но превзойти ожидания и сделать опыт незабываемым."

2 "Hotel Operations Management" (Michael J. O'Fallon, Denney G. Rutherford)
◦ Цитата: "Ключ к успеху в гостиничном бизнесе — это синхронизация всех частей системы, где внимание к мелочам порой определяет судьбу всей операции."

3 "The Heart of Hospitality: Great Hotel and Restaurant Leaders Share Their Secrets" (Micah Solomon)
◦ Цитата: "Гостеприимство — это искусство предвосхищать желания гостей, даже когда они сами их еще не осознали."

4 "Managing Front Office Operations" (Michael L. Kasavana, Richard M. Brooks)
◦ Цитата: "Эффективная работа службы приёма — это не только встреча гостей, но и управление их опытом с первой минуты до последнего момента."

5 "The Cornell School of Hotel Administration on Hospitality: Cutting Edge Thinking and Practice" (Michael C. Sturman)
◦ Цитата: "Инновации — это не всегда о том, чтобы быть первым. Это о том, чтобы быть лучшим в том, что уже существует."

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

07 Oct, 06:32


🔥Интересная новость от партнёров Hotel Advisors

Телеграм канал Hotel Advisors: https://t.me/hotel_advisors

Аналитика гостиничного рынка – первое в мире мобильное приложение для гостиничного бенчмаркинга📲

Мобильное приложение Аналитика гостиничного рынка Hotel Advisors позволяет обращаться к ключевой информации отеля в любое время из любой точки мира, чтобы сравнивать себя с конкурентами, видеть общую картину рынка.

В приложении представлены ключевые показатели о работе отеля:

ADR
загрузка
REVPAR
Отчёты, позиция в сравнении с конкурентами

💡Данные для анализа поступают в систему через PMS отелей (Fidelio, Opera, TravelLine, Libra и другие).

Цифры проекта:
•2009 год основания Hotel Advisors;
•2016 год запуска инструмента «Аналитика гостиничного рынка»;
•2024 год выпуска первого в мире мобильного приложения для бенчмаркинга;
•600+ отелей по России;


Мобильное приложение инструмента Аналитика гостиничного рынка доступно для IOS и Android

🎁Для подписчиков-отелей Hotel Insight скидка на подключение -10%

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

07 Oct, 05:15


Получите подарок 🎁 Уникальная статья от команды экспертов Hotel Insight "Revenue management для начинающих" - другими словами, что такое RM и с чем его едят.

Она написана просто и понятно, без сложных терминов, чтобы каждый понял суть Revenue Management и его важность для роста вашего бизнеса. Это как разговор с другом, который уже прошел этот путь и теперь делится секретами. Вы узнаете, на что опираться при управлении ценой, зачем это делать и как это отразиться на доходе. Просто и полезно!

💡Переходите по ссылке и проходите опрос, который поможет нас улучшить контент, а после этого на экране появится ссылка для скачивания подарка.

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

04 Oct, 06:39


Соосновательница компании, Эрика Хвостова, выступит спикером на курсе от Островка

Островок запускает новый образовательный проект — бесплатный онлайн-курс по управлению доходом и работе с OTA.

⚡️Курс будет полезен как для отельеров, так и для и управляющих посуточной недвижимостью. Вы изучите самые актуальные и эффективные инструменты маркетинга и продаж, сможете адаптировать их под ваш объект и применить знания на практике.

Изучить все детали и зарегистрироваться на курс можно по ссылке.🙌🏽

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

03 Oct, 08:31


Коллеги, празднуем 🥳 красивую цифру в Нельзяграме, количество подписчиков данной соц. сети перевалило за 5000! Но решили, что и в телеграме нужно отпраздновать и раздать подарки🎁

Мы знаем, что вы очень любите наш отельный юмор и мы стараемся чаще делиться такими шутками. . Помимо мемов, мы еще очень любим рассказывать о своем деле - revenue management.

Но сегодня мы хотели бы обратиться к вам с просьбой: мы хотим получить обратную связь от наших подписчиков, чтобы сделать наш контент еще более полезным и интересным.

Мы подготовили опрос о нашем аккаунте, который поможет нам определиться с вектором развития, а еще мы сможем лучше понять, что аудитория хочет видеть тут.

Опрос займет 5 минут. В подарок вы получите уникальную статью от команды экпертов Hotel Insight "Revenue management для начинающих" - другими словами, что такое RM и с чем его едят.

Она написана просто и понятно, без сложных терминов, чтобы каждый понял суть Revenue Management и его важность для роста вашего бизнеса. Это как разговор с другом, который уже прошел этот путь и теперь делится секретами. Вы узнаете, на что опираться при управлении ценой, зачем это делать и как это отразиться на доходе. Просто и полезно!

🎁Переходи по ссылке и проходи опрос, а после этого на экране появится ссылка для скачивания подарка.

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

03 Oct, 08:29


ГОВОРИМ про оптимизацию затрат для отелей👍

подлючайся по ссылке
подлючайся по ссылке
подлючайся по ссылке

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

03 Oct, 08:05


🔥МЫ НАЧИНАЕМ🔥

подлючайся по ссылке
подлючайся по ссылке
подлючайся по ссылке

Hotel Insight💡 Увеличиваем доход отелям

03 Oct, 07:31


Коллеги, проверьте регистрацию на вебинар, если хотите узнать, как грамотно вести учет расходов и доходов, чтобы выводить ваш отель на стабильную прибыль, даже в «несезон», он начинается сегодня через 30 минут🔥

Мы заботливо направим ссылку на подключение в WhatsApp перед началом☺️

1,636

subscribers

712

photos

129

videos