GetCourse Update

​​Новый режим чата для более гибкой коммуникации на вебинарах 👥

Модератор может разрешать или запрещать зрителям видеть сообщения друг друга в чате вебинара. Если запрет включен, новые сообщения будут видны только модератору и спикеру 💬

Например, фича отлично подойдет для учебных вебов: когда учитель дает задание и не хочет, чтобы студенты видели ответы друг друга.

Подробнее о новом функционале рассказали в статье нашего блога → https://getcourse.ru/blog/885371#speaker

​​Новые зимние фичи уже на GetCourse! Забирайте их в свои проекты прямо сейчас ⚡️

1. Настройка внешнего вида таблицы с предложениями.

В разделе «Предложения» находится таблица со всеми предложениями аккаунта. Вы можете настроить ее вид — убрать неактуальные для вас колонки, а также добавить ранее скрытые: https://getcourse.ru/blog/276127#table 💡

2. Информация о перенесенных платежах в карточках связанных заказов.

В истории заказа, из которого платеж был перемещен, можно найти, кто, в какое время и в какой заказ перенес платеж, а также платежную систему и сумму платежа: https://getcourse.ru/blog/305437#info 🔗

3. Все данные о звонках и встречах в карточке пользователя.

Если в аккаунте подключена телефония, все сделанные из профиля звонки сохраняются в карточке пользователя. Помимо стандартной информации (когда был совершен звонок, состоялся он или нет), можно посмотреть и менеджера: https://getcourse.ru/blog/276070#zvonki ☎️

​​Субсидированная рассрочка от Т-Банк в Get Модуле стала еще более гибкой 🔥

Для многих школ одним из ключевых инструментов по приему платежей от учеников является рассрочка, ведь именно так можно сделать свой продукт доступнее для большего числа учеников и увеличить конверсию.

А в работе с рассрочками, как мы с вами уже знаем, самый важный аспект — это одобряемость. Чтобы школы могли увеличивать этот показатель, для клиентов Get Модуля был проработан функционал субсидированной рассрочки от Т-Банк 👍🏼

Напомним, что функционал субсидированной рассрочки позволяет увеличить шансы одобрения заявки банком, и при таком алгоритме рассрочка для клиента оформляется с небольшой переплатой в размере +3% от суммы заказа.

Ряд школ, которые внедрили данный функционал, уже поделились положительным фидбеком — однако сейчас эта возможность стала доступна с еще более гибкой настройкой. Что поменялось? Рассказываем ниже ⬇️

✅ Теперь школа может выбрать, предоставлять ученикам только субсидированную рассрочку, или же одновременно выводить на страницу оплаты кнопки оформления стандартной и субсидированной рассрочки.

✅ Менеджеры смогут более гибко направлять клиентов на стандартную или субсидированную рассрочку. Например, если клиент беспокоится о том, что шансы одобрения невысокие, вы можете сразу предложить перейти по кнопке с субсидированной рассрочкой. Или предлагать субсидированную рассрочку для более дорогого продукта.

Мы понимаем, что у школ могут быть самые разные запросы, и своей целью ставим возможность дать такие инструменты, которые позволили бы закрыть каждый из них. С помощью такого гибкого инструмента вы сможете познакомиться с субсидированными рассрочками ближе и работать с клиентами комфортнее 💙

Подробности в нашем блоге → https://getcourse.ru/blog/1001013#subsidirovannie-rassrochki

​​Хотите повысить одобряемость? Яндекс Сплит спешит на помощь! 🔥

В последнее время экономическую ситуацию «штормит», а мы вместе со школами внимательно за этим следим.

Можно ли сохранить высокий уровень одобрения рассрочек даже в столь неспокойное время? Да, с помощью Яндекс Сплит в Get Модуле 😉

Если в экономике сейчас нестабильно, то Яндекс Сплит — это тихая гавань для ваших клиентов, которые не могут оплатить заказ здесь и сейчас. Сервис уже завоевал любовь и доверие тысячи юзеров и пользуется популярностью не только в сфере онлайн-образования. А мы расскажем, за что его любят наши школы 💙

🔝 Высокая одобряемость. Когда другие не одобряют, смело ведите клиента на Яндекс Сплит, поскольку шансы одобрения в сервисе высокие.

👍🏼 Гибкость. Клиент может выбрать оплату частями, «улучшенный Сплит» или «Сплит-рассрочку». Этот сервис сочетает в себе преимущества оплаты покупок частями и кредитных продуктов.

🙂 Простота и прозрачность. Оформить Яндекс Сплит очень легко, а пользоваться им по-настоящему приятно, ведь сервис юзер-френдли.

Если у вас еще не подключен Яндекс Сплит, то самое время сделать это! Сервис представлен в Get Модуле эксклюзивно, и все его преимущества вы сможете оценить сразу после подключения. Поверьте, оно того стоит 💸

​​Оптимизируйте место в файловом хранилище легко и быстро ✨

Вы можете найти и массово удалить ненужные объекты, используя гибкие фильтры.

Они позволяют узнать, где используется конкретный файл, а также найти его по конкретным признакам, например, по размеру или названию.

Забирайте эти фичи в свои проекты, если еще не используете их 😉

Больше о функционале файлового хранилища можно узнать в статье —> https://getcourse.ru/blog/1110778

​​Исключите дубли пользователей — запрашивайте e-mail прямо в Telegram-воронке⚡️

Callback-операция «Отправить Telegram-сообщение для сбора данных» позволяет запросить у пользователя информацию о нем через бота и вписать ее в карточку на GetCourse автоматически.

Сейчас с помощью фичи можно запросить e-mail адрес. В ближайшее время добавим возможность запрашивать у пользователя любые данные и собирать дополнительные сведения прямо в Telegram, без перенаправления на страницу с формой 📲

Подробнее о возможностях операции узнайте в статье  → https://getcourse.ru/blog/275852#callback2

​​Плагин для GetCourse: Акты выполненных работ

Акты выполненных работ — документы, подтверждающие факт выполнения работ или оказания услуг. Они необходимы для финансового учета, если оплата была произведена безналичным способом.

📄 Плагин позволяет:

✨ Создавать акты на основе счета на оплату заказа и направлять их ученикам на GetCourse.

✨ Сохранить данные клиента, чтобы все последующие акты с ним заполнялись автоматически.

✨ Актуализировать информацию о заказчике в любой момент без изменения предыдущих отчетов.

🔗 Плагин Акты выполненных работ создан независимым разработчиком GetCourseProfi. Посмотреть его профиль можно по ссылке → https://getcourse.app/developer~getcourseprofi

Вы тоже можете создать свой плагин на GetCourse — приглашаем разработчиков к сотрудничеству! Если у вас есть идея полезного расширения, заполняйте форму → https://getcourse.ru/plagins/form/post5

Мы поможем вам сделать решение максимально удобным и разместим его в нашем магазине 🤝

​​Новый год – новые решения: делимся фичами, над которыми трудились в январе 💫

1. Возможность аннулировать билеты на мероприятие в заказе.

Если покупатель передумал и вернул билет, его необходимо аннулировать. По аннулированному билету нельзя пройти на мероприятие, и он снова доступен к продаже в своей категории: https://getcourse.ru/blog/1127724#annulirovat-bilet 🎫 

2. Данные по ответам учеников в сводной таблице.

В разделе тестирований можно посмотреть сводную таблицу — в ней выводится: список учеников, которые проходили тест, данные по последней попытке прохождения и количество пройденных попыток из возможных: https://getcourse.ru/blog/281999#svodnaja 🎓

3. Еще больше переменных для ваших процессов.

Среди них собственные пользовательские переменные, переменные сложной автозамены, по персональному менеджеру, датам и другие: https://getcourse.ru/blog/275857 ⚙️ 

4. История начислений и списаний бонусов и депозита в профиле пользователя.

В блоке с общей информацией пользователя отображается баланс бонусного счета, монет и депозита — при нажатии на валюту можно перейти к истории транзакций: https://getcourse.ru/blog/275887#obshchaya-informaciya 💰 

5. Импорт комментариев из одного сценария автовебинара в другой.

Вы можете импортировать нужные комменты из одного сценария в другой, например, если они актуальны для разных автовебов. При этом можно отключить перенос комментариев от сотрудников школ и исключить дубликаты: https://getcourse.ru/blog/885371#import-v-drugoi-stsenarii 💬

​​Сократите количество ошибок при вводе номера телефона с помощью маски 📞 

При настройке лендинга или виджета в онлайн-школе вы можете установить маску для поля «Телефон» в форме. Маска будет отображаться в строке ввода и показывать возможности выбора страны ⚡️

⚙️ Страна, маску которой пользователи видят в форме, зависит от их IP-адреса. Но в настройках можно установить желаемую страну по умолчанию.

Эта фича точно снизит количество пользователей с неправильными номерами в вашей базе 😉

Подробности в статье нашего блога → https://getcourse.ru/blog/275809#maska-telefona

​​Важные изменения по НДС вступят в силу со следующего года 📄

В соответствии с 176-ФЗ и изменениями, внесенными от 12.06.24, с 01.01.25 введены новые ставки НДС — 5% и 7%. Рассказываем самое важное о нововведениях:

📎 Ставка 5% НДС актуальна для организаций, доходы которых за предшествующий или текущий год составляют от 60 до 250 млн рублей.

📎 Ставка 7% НДС применяется в том случае, если доходы за предшествующий или текущий год составляют от 250 до 450 млн рублей.

Если ваша организация попадает под одно из указанных условий, то важно правильно выполнить все настройки в аккаунте для корректного отображения новой ставки в чеках и закрывающих документах.

Для этого необходимо:

✅ Указать новые ставки в настройках предложения.

Внести изменения можно уже сейчас — для этого необходимо задать новую ставку в поле «Новая ставка НДС» и указать дату, с которой она будет применяться.

Пожалуйста, вносите изменения внимательно — именно из этих настроек данные о ставке НДС передаются в чеки 🙌🏼

✅ Если вы работаете с Get Модулем, то обязательно заранее сообщить о переходе вашей организации на режим работы с НДС.

Напишите в нашу техподдержку — приложите ссылку на ваш аккаунт, укажите название организации, актуальную для нее ставку НДС, и с какого периода она для вас действует.

💡 Если работаете на смешанном режиме НДС, также сообщите об этом.

Подробнее о переходе на НДС при работе с Get Модулем можно прочитать в статье. А о настройке ставки НДС по ссылке 🔗

Если есть вопросы по этой теме, пожалуйста, задавайте — наша техническая поддержка всегда рада вам помочь 🙏🏼

​​Небольшие, но очень полезные предновогодние доработки для ваших проектов 🎄

1. Обработчик формы «Переадресация» будет автоматически устанавливаться на последнее место в списке.

Это поможет исключить ситуации, когда при неправильном порядке обработчиков часть из них не успевала выполниться: https://getcourse.ru/blog/275964 🔗

2. Сохраните набор часто используемых фильтров в шаблон для быстрого просмотра отчетов по трафику.

Шаблоны сохраняют выбранные параметры, например, рулы, тип объекта, домен и другие. Выбранный шаблон будет автоматически применяться при переключении вкладок отчета: https://getcourse.ru/blog/604457#shablon 💡

3. Добавили возможность скопировать доску заказов.

После того как доска создана, окрашена и названа, на ней настроены этапы и триггеры, можно одной кнопкой скопировать ее со всеми настройками: https://getcourse.ru/blog/1073020#kopirovat ⚡️

4. Кураторы могут получать уведомления об ответах только своих учеников.

Раньше подобные настройки можно было выставить для ленты ответов, сейчас они корректируют и получение уведомлений: https://getcourse.ru/blog/451908#uvedomleniya-kuratora 💬 

5. Сделали подсказки и убрали отображение некоторых полей для более простого и понятного назначения ответственных кураторов за учениками.

Прозрачные настройки для назначения ответственных учителей помогут снизить частоту ошибок: https://getcourse.ru/blog/451908#zakreplenie-kuratorov 🎓 

6. Добавили в предложение новые поля — «Предупреждение для сотрудников в карточке заказа» и «Стиль предупреждения».

Текст из предупреждения будет отражаться в заказе с этим предложением в указанном стиле для сотрудников: https://getcourse.ru/blog/276127#preduprezhdeniya 💫

​​Плагин для GetCourse: Карма-бот

Привяжите карма-бота к аккаунту вашей онлайн-школы — создавайте положительную атмосферу и повышайте уровень доверия в любом Telegram-чате.

⚡️ Плагин позволяет:

✔️ Начислять баллы «кармы» участникам чата за благодарность от других пользователей.

✔️ Настроить ключевые слова, по которым будут начисляться баллы «кармы».

✔️ Автоматически переводить баллы «кармы» в баллы по шкале достижений для учеников на GetCourse.

✔️ Использовать одного бота в нескольких Telegram-чатах. Количество чатов не ограничено.

✔️ Смотреть статистику начислений по всем Telegram-чатам, в которые добавлен бот.

🖇 Установить дополнение можно по ссылке → https://getcourse.app/~gc-tgkarma

А если вы разработчик, и у вас есть идея плагина для GetCourse, заполняйте форму → https://getcourse.ru/plagins/form/post4

Мы поможем вам с реализацией и разместим расширение в магазине плагинов 💫

​​Хоу-хоу-хоу 🎅🏻 Яндекс Пэй и Get Модуль подготовили для вас подарок 🎁

Новый год — пора чудес, и многие школы готовятся к празднику, запуская активности. Мы тоже не остаемся в стороне и хотим порадовать вас новой акцией для роста продаж 🤑

Праздник все ближе, а кешбэк от Яндекс Пэй при оплате в Get Модуле станет отличным новогодним сюрпризом для ваших клиентов 🎄

Акция с кешбэком 10% на все покупки через Яндекс Пэй в Get Модуле действует до 31.12.24 🙌🏼

Можно вернуть баллами Плюса до 10 000 и потратить кешбэк на закупку мандаринов в «Лавке» или такси, чтобы поехать за подарками. А также в других сервисах Яндекса — акция актуальна как никогда 💸

Расскажите клиентам об этой возможности уже сейчас, используйте ее в своих предновогодних активностях — завершайте год красиво и денежно! А в новом году мы точно придумаем, как порадовать вас вновь 💙

​​Гибко управляйте количеством зрителей на автовебинарах  💫

В два счета настраивайте количество зрителей на вашем автовебе, а GetCourse поможет сделать их поведение реалистичным 🤝

Количество зрителей будет показываться с разбросом в 1-5% от заданного значения.

🎥 Для вашего удобства на графике отображается момент старта видео на автовебинаре. Это позволяет скорректировать точки роста и снижения количества зрителей.

Подробнее о новой фиче узнайте в статье нашего блога → https://getcourse.ru/blog/275958#razbros-zritelei

​​Новые возможности в Get Модуле для роста вашей выручки 💸

Онлайн-школы каждый день используют функционал рассрочек, чтобы достичь максимального охвата аудитории и дать возможность каждому покупателю получить желаемый инфопродукт. 

Мы с заботой отслеживаем ситуацию, потому что нам важны наши клиенты. И видим, что в текущих экономических условиях некоторые школы сталкиваются с динамическим изменением процента одобряемости.

Поэтому держим руку на пульсе и оперативно реагируем на изменения 👇

Совместно с одним из самых популярных сервисов рассрочки, представленных в Get Модуле, предлагаем вам новый инструмент — субсидированные рассрочки от Т-Банка.

Субсидированная рассрочка предоставляется банком с небольшим процентом переплаты для клиента, за счет чего шанс получить одобрение становится выше 🔥

Этот механизм поможет удержать высокий процент одобряемости в целом и повысить одобряемость для учеников, которым сложнее пройти скоринг и получить положительный ответ.

⚡️ Условия для ученика прозрачны — при субсидированной рассрочке ученик дополнительно оплачивает фиксированные 3% от суммы предложения.

⚡️ Повышение шансов на одобрение рассрочки при небольшой переплате приближает ваших учеников к покупке заветного курса.

⚡️ Включить функционал субсидированных рассрочек можно в разделе «Прием платежей», активировав селектор «Субсидированные рассрочки» в настройках сервиса Т-Банк. Никаких дополнительных настроек не требуется! От роста выручки вас отделяет всего один клик 😉

Подробнее о субсидированных рассрочках от Т-Банка в Get Модуле узнайте в нашем блоге → https://getcourse.ru/blog/1001013#subsidirovannie-rassrochki

​​Двухфакторная аутентификация через Telegram 🔒

В настройках безопасности доступен новый транспорт для 2FA — Telegram. По нему сотрудники будут получать код для входа в аккаунт.

Для отправки кода лучше создать отдельного бота — так работать будет удобнее. Но подойдет и любой бот-рассыльщик.

💡 Мы рекомендуем включить 2FA для всех ваших сотрудников.

Подробнее о новом способе и его подключении узнайте в статье → https://getcourse.ru/blog/965012#telegram

​​Плагин для GetCourse: Список уроков в виде плитки

Быстро изменяйте дизайн стандартного списка тренингов и создавайте свой уникальный вид. Доступна настройка более 20 параметров оформления, и для этого вам не потребуется знание CSS и JS!

💫 Плиточный дизайн позволяет:

📎 Оперативно менять цвета самой страницы, а также фонов изображений, уведомлений и текстов на ней.

📎 Устанавливать нужную форму для блоков тренингов, изображений и иконок по нескольким из доступных параметров — ширина, высота, скругление границ и так далее.

📎 Выбрать размер заголовка и текста для карточек.

📎 Добавить анимацию при наведении курсора на объекты страницы.

💡 Установить дополнение можно по ссылке → https://getcourse.app/~gc-training-cards

Если вы разработчик и готовы создать свой плагин на GetCourse, мы обязательно расскажем о вас и добавим ваше расширение в магазин 🤝

Заполняйте форму по ссылке → https://getcourse.ru/plagins/form/post3

​​Встречаем зиму с новыми полезными доработками ❄️

1. Настраивайте связь между статусами и этапами заказов индивидуально для каждой доски в канбане.

При перемещении заказа на определенный этап доски статус заказа автоматически изменится на указанный, и наоборот, при изменении статуса заказа автоматически изменится этап: https://getcourse.ru/blog/1073479#svyaz 🔗

2. Добавили возможность удаления и восстановления блоков конструктора в виджетах.

Фича работает по аналогии с уроками и лендингами. Достаточно перейти в общий список виджетов и возле нужного нажать на «Удаление или восстановление блоков»: https://getcourse.ru/blog/275829#udalenie 🤝 

3. Новые логи доступны к просмотру в вашем аккаунте — держите под контролем изменение важных данных:

✔️ ключей API;

✔️ статуса подписки и подписки на категории рассылок;

✔️ актуальности объектов (продукты, предложения, рассылки);

✔️ основных данных пользователя;

✔️ значений в дополнительных полях пользователей и заказов.

Больше о доступных логах узнайте в статье: https://getcourse.ru/blog/1132171 💡

4. Отчет по трафику открывается с атрибуцией «По последнему значимому источнику» по умолчанию.

Услышали ваши просьбы и сделали обновление для вашего удобства и эффективной работы: https://getcourse.ru/blog/276216#poslednii-znachimii 🤗

5. Увеличено ограничение по количеству символов для комментариев к звонкам.

Менеджер может оставить комментарий к звонку длиной до 1 000 символов 📞

​​Канбан — самый простой способ обработки заказов на GetCourse 🤩

На платформе GetCourse уже более 18 000 онлайн-школ — мы знаем, что нужно вашим проектам! Поэтому с учетом потребностей разработали доску заказов, которая позволяет:

⚡️ создавать несколько досок — отдельно под разные запуски, продукты, группы менеджеров и даже под каждого менеджера;

⚡️ автоматически распределять заказы по доскам и этапам обработки;

⚡️ анализировать эффективность воронок и отдела продаж, используя данные с канбан в дашбордах;

⚡️ в пару кликов задать автоматические действия, которые будут происходить при перемещении заказов по столбцам. Например, отправка письма, постановка задачи менеджеру, открытие доступа к тренингу и другие;

⚡️ сохранить набор фильтров для быстрого использования: менеджеры смогут отсматривать только свои заказы, а руководители — отслеживать обработку заказов по разным критериям.

Как организовать работу отдела продаж вашего проекта на досках, узнайте в статье, а про автоматизацию и триггеры можно почитать здесь.

​​Плагин для GetCourse: Монитор вебов и автовебов

Соберите всю коммуникацию с аудиторией на вебинарах и автовебинарах в единый телеграм-канал — это позволит гибко модерировать комментарии и быстро на них отвечать.

🖇 Монитор автовебов — это:

- Централизованное управление — возможность следить за всеми вебинарными чатами в режиме реального времени прямо в канале, без необходимости переключаться между ними.

- Быстрые ответы — по кнопке в постах телеграм-канала можно перейти на страницу модерации вебинара и моментально ответить на комментарий.

- Работа в команде — несколько менеджеров могут получать уведомления о новых комментариях и помечать реакциями те, на которые уже ответили.

- Гибкая настройка — организация работы приложения под ваши потребности с помощью различных опций и фильтров. Например, укажите стоп-слова для исключения сообщений или слова-триггеры для выгрузки комментариев в канал.

Плагин Монитор автовебов создан независимым разработчиком Дмитрием Space. Посмотреть другие его работы можно по ссылке → https://getcourse.app/developer~dmitryspace

⚙️ Вы разработчик, и у вас есть идея плагина, который может быть полезен другим проектам на GetCourse? Давайте сотрудничать!

Мы поможем сделать ваше расширение максимально удобным и разместим его в магазине плагинов 😉

Заполняйте форму по ссылке → https://getcourse.ru/plagins/form/post2

​​Автоматически сохраняйте комментарии «живых» пользователей в сценарий автовебинара ⚡️

Это поможет разнообразить сообщения в чате, создать ощущение комментариев в реальном времени и повысить доверие со стороны новых клиентов: https://getcourse.ru/blog/885371#perenos-novikh-kommentariev 💡

И это не все! Для удобства работы со сценариями мы выкатили еще несколько обновлений:

1. Копируйте готовый сценарий вебинара, дополняйте и вносите изменения.

Например, скопируйте сценарий последнего проведенного вебинара и в пару кликов измените продающий блок: https://getcourse.ru/blog/275958#kopirovanie 📎

2. Создавайте пустые сценарии к автовебинарам.

Не обязательно проводить «живой» вебинар, чтобы запустить по нему автовеб. Вы можете создать сценарий с нуля и настроить его под свои нужды: https://getcourse.ru/blog/275958#pustoi 🔥

3. Новый формат выгрузки комментариев «Сценарий автовебинаров GetCourse».

Выгружайте из автовебинаров только комментарии. Вы можете использовать их для создания нового автовеба или перенести в старый сценарий: https://getcourse.ru/blog/885371#stsenarii 💬

Ставьте реакции, если нравятся обновления автовебов на GetCourse 👍

​​Плагин для GetCourse: Календарь бронирования встреч

Упростите организацию встреч учеников с преподавателями, индивидуальных консультаций, личных разборов с помощью революционного виджета для нашей платформы ⚡

🔧 Календарь бронирований — это:

✔️ Легкость использования — пользователи быстро выбирают удобное еще не занятое время.

✔️ Удобство работы — данные синхронизируются с Яндекс Календарем и позволяют видеть всю картину запланированных встреч.

✔️ Максимум удобства — система автоматически учитывает рабочее расписание и свободные слоты для ваших клиентов.

✔️ Интеграция без усилий — плагин размещен в Каталоге расширений GetCourse. Для подключения виджета перейдите в вашей школе в раздел Apps, настройка займет несколько минут.

Плагин Календарь бронирований создан независимым разработчиком Дмитрием Space. Посмотреть другие работы Дмитрия можно по ссылке → https://getcourse.app/developer~dmitryspace

👨‍💻 Хотите создать свой плагин?

Если у вас есть идея расширения, которое может стать полезным для других, то приглашаем вас к сотрудничеству в качестве разработчика! Мы разместим ваш плагин в магазине и поможем вам с его продвижением 🤗

Заполняйте форму по ссылке → https://getcourse.ru/plagins/form/post

​​Гибко работайте с заказами на GetCourse 🤝

1. В карточке задачи по заказам отображается сумма, которая уже оплачена покупателем.

Данные берутся из поля «Оплачено пользователем» в заказе.

Менеджер может сразу видеть эту информацию, не переходя в сам заказ ⚡️

2. Создавайте и редактируйте сегменты в разделе «Заказы» по аналогии с разделом «Пользователи».

Ранее не было возможности управлять сохраненными сегментами по заказам. Новая вкладка позволяет:

- посмотреть и отредактировать сегменты по заказам и по покупкам;

- узнать даты создания и изменения сегментов;

- распределить сегменты по группам.

Переключение между сегментами по заказам и покупкам доступно в выпадающем меню «Тип сегмента» 💡

📎 Подробнее о работе с сегментами узнайте здесь, а больше информации о заказах найдете тут.

​​Сегментируйте зрителей на вебинаре как угодно — даже по одному эмодзи в комментариях 🔍

Возможности GetCourse позволяют:

📎 найти пользователей, которые были на вебинаре в выбранный вами промежуток времени с точностью до минуты;

📎 сегментировать зрителей по конкретному комментарию или же эмодзи, оставленному во время вебинара. А отправить смайл в комменты ваши клиенты могут как с телефона, так и с компьютера 😉

📎 отобрать самых активных пользователей по общему количеству комментариев за вебинар;

📎 посмотреть, заказы оформленные на вебинаре или на финальной странице после его окончания.

Запускайте процессы, рассылки или стройте дашборды по любому из этих сегментов или по всем сразу 🔥

Больше подробностей о том, как составить сегмент участников вебинара, найдете здесь, а о создании сегмента заказов с вебинара — тут.

​​Еще больше обновлений GetCourse для вашего онлайн-бизнеса ⚡️

1. Приложение GetCourse появилось и в RuStore.

Ваши ученики могут скачать приложение из RuStore и проходить обучение на своем смартфоне: https://getcourse.ru/blog/1019460 📲

2. Разрешите ученикам видеть вводимый пароль на страницах ввода.

Чтобы сократить количество ошибок при вводе пароля, добавили возможность показывать вводимый пароль. Разрешить функцию можно в настройках аккаунта — ученики смогут кликать на пиктограмму глаза и сверять данные: https://getcourse.ru/blog/1029524#vidimost 👀

3. При перезагрузке страницы в канбане задач сохраняются ваши настройки.

Настройки фильтров и количества строк в таблице списка задач будут сохранены при перезагрузке страницы, а значит — работа менеджеров стала еще удобнее 😉

4. Экспортируйте данные по пользователям вместе с ID групп, в которых они состоят.

Для удобства аналитики вы можете выгрузить файл экспорта по пользователям вместе с ID групп и датой добавления в них. Те же опции доступны и для запроса по API: https://getcourse.ru/blog/276069#tip-eksporta 🖇

5. Добавили поиск в элемент фильтра по дополнительным полям на доске задач.

Поиск специально для тех, у кого множество доп. полей — больше не нужно листать список и искать нужное поле, можно в два счета найти его с помощью строки быстрого поиска 🔎

Не забывайте про реакции, если нравятся обновления нашей платформы 👍

​​Новые осенние фичи уже доступны на платформе — забирайте их в свои проекты прямо сейчас 😉

1. Отвечайте на обращения клиентов в телеграм-боте.

Вы можете ответить на обращение клиента прямо в боте, и ваш ответ будет доставлен тем же способом, которым написал клиент: https://getcourse.ru/blog/298457#otvety 📩

2. В блок «Презентация» в конструкторе теперь можно загружать файлы и в формате pdf.

Презентация будет автоматически разделена на разные слайды, чтобы ученик мог смотреть их последовательно: https://getcourse.ru/blog/275814#prez ✏️ 

3. Отличайте отписанных от email-рассылок пользователей по разным причинам.

Через условие «Причина отписки» вы можете отличать пользователей, которые были отписаны из-за неверного адреса, от тех, у кого ящик переполнен или почтовый сервис систематически недоступен: https://getcourse.ru/blog/275970#nizkaya-dostavlyaemost 🧩

4. Техспецы, кое-что особенное для вас! Для отчетов из дашборда в Telegram можно не отправлять показатели для «базовых сегментов».

Эта опция позволяет исключить из отчета цифры, которые относятся к базовым сегментам (используются только для расчета конверсии других сегментов), чтобы разгрузить отчет и видеть только актуальные данные: https://getcourse.ru/blog/848753#ne-otpravlyat-bazovii 📈

5. Добавлена новая переменная — основной домен аккаунта.

С ней вы можете делать рассылки и процессы универсальными! Даже если у проекта сменился основной домен аккаунта, новый подтянется автоматически — не нужно ничего переделывать вручную. Пример использования: https://getcourse.ru/blog/482727#osnovnoi-domen 📎

Ставьте 🔥, если ждете следующие обновления нашей платформы.

​​Приятных новостей много не бывает 😉 Яндекс Сплит увеличил скидки для ваших клиентов!

Мы решили не останавливаться и начать ноябрь «с огоньком» 🔥 Поэтому для всех клиентов Get Модуля есть еще один сюрприз, который поможет сделать эту Черную пятницу самой прибыльной.

При оплате через Яндекс Сплит в Get Модуле для ваших учеников будет действовать скидка «за счет Яндекс Сплит». Скидка доступна до 10%, и условия акции стали выгоднее — максимальная сумма скидки возможна до 2000 рублей без верхнего лимита по сумме 🤑

Мы надеемся, что акции от Get Модуля и Яндекс позволят вам использовать Черную пятницу в своих проектах на максимум! Дополнительно для включения акции ничего не требуется — достаточно просто проверить, что Сплит уже активен в вашем аккаунте. А после — рассказать клиентам о выгоде, которую никак нельзя упускать 💯

Подробнее об условиях акции можно узнать в статье 🔗

​​Черная пятница вместе с Get Модулем! 

Мы подумали «а почему бы и нет?» и решили, что начнем черную пятницу раньше, а продлится она целый месяц 😉

С 1 ноября и до конца месяца будет действовать акция от Яндекс Пэй с повышенным кешбэком 5% 🔥

Всем покупателям, оплатившим покупку в Get Модуле через Яндекс Пэй, будут начислены баллы «Плюса» — эта акция уже полюбилась ученикам тысяч школ на GetCourse 💙

И это еще не все! Совершать покупки с Pay-сервисом намного удобнее, ведь покупатель может в пару кликов оплатить заказ картой любого банка РФ.

Прямо сейчас вы можете создать рассылку для ваших учеников с этим осенним сюрпризом и увеличить продажи вашего онлайн-бизнеса. Успейте порадовать своих покупателей возможностью выгодной покупки с повышенным кешбэком от Яндекс Пэй.

☝️ Осталось только проверить, что в настройках раздела «Прием платежей» активирован селектор «Pay-сервисы», чтобы Яндекс Пэй отображался на странице оплаты.

Больше о Яндекс Пэй и условиях акции узнайте в статье нашего блога. А если вы еще не подключили Get Модуль, то сделать это можно быстро и бесплатно, просто оставив заявку по ссылке 📎

​​Все вопросы тестирования на одной странице ✅

Теперь вы можете выводить все вопросы теста на одной странице списком, а ваши ученики — решать их в любом порядке! Сделать это можно в настройках тестирования ⚙️

Также есть два режима отправки ответов: в зависимости от вашей настройки ученик сможет отправить ответы все вместе или по одному.

📲 Настройки отображения тестирований в веб-версии и мобильном приложении не конфликтуют. В мобильном приложении отображение вопросов пока остается последовательным.

Подробнее о том, как настроить такое отображение, в статье → https://getcourse.ru/blog/281999#otobrazhenie-spiskom

​​Еще больше полезных доработок этой осени уже доступны на платформе 🤩

1. Отслеживайте процессы с ошибками по специальным индикаторам.

Зацикленные процессы приводят к многочисленным ошибкам и замедляют работу других процессов. Теперь процессы с такими ошибками собраны на отдельной вкладке и имеют особый индикатор — их стало проще найти, чтобы оперативно исправить: https://getcourse.ru/blog/878222 🔗

2. Для уведомлений из дашбордов в Telegram улучшили форматирование.

Благодаря стилевым изменениям у отчетов появилась четкая структура — они выглядят лаконичнее и проще воспринимаются: https://getcourse.ru/blog/848753#notification 💫

3. Добавили новые фичи в файловое хранилище:

📎 возможность сразу удалять файлы из карточки файлов по одному — больше не нужно возвращаться к общему списку: https://getcourse.ru/blog/1110778#odin-fail;

📎 детальную информацию о том, каким из автоматических способов добавлен файл (запись вебинара, вложение в письмо и т.п.) — можно его отследить и удалить при необходимости: https://getcourse.ru/blog/1110778#otkuda;

📎 поиск файла по способу использования — можно находить файлы, прикрепленные в комментариях, лендингах, уроках, дополнительных полях и т.д.: https://getcourse.ru/blog/1114912#tip.

4. Автоматическое выявление ошибок в сегментах.

При попытке сохранить зацикленный сегмент вы увидите уведомление об ошибке — это поможет быстро находить и исправлять неверно заданные условия ⚙️

Ставьте 🔥, если нравятся наши апдейты.

​​Автовебинары через Kinescope на GetCourse 🚀

После того, как вы провели вебинар на GetCourse через Kinescope, его можно преобразовать в автовебинар в пару кликов!

А если ваши видео уже загружены в Kinescope, вы легко можете запускать автовебы на GC ⚡️

Инструкцию о том, как создать автовебинар через Kinescope, вы найдете в статье → https://getcourse.ru/blog/1131371#avtovebinar

​​Наши новые фичи добавят еще больше пользы в работу вашей онлайн-школы этой осенью 🍁

1. Страница отписки соответствует обновленным требованиям почтовых сервисов и защищает вас от попадания в спам.

Мы держим руку на пульсе и заботимся о высокой доставляемости ваших писем: https://getcourse.ru/help/editsubscriptions 🤝

2. Комментарии к заказам теперь поддерживают абзацы и кликабельные ссылки.

Понятная структура и быстрые переходы по ссылкам — залог эффективной работы: https://getcourse.ru/blog/275990 ⚡️

3. Для вебинаров через VK Видео, RuTube и Kinescope добавили поддержку прямых ссылок.

Чтобы запустить вебинар в этих сервисах, не обязательно копировать весь код для вставки iframe — можно воспользоваться прямой ссылкой на трансляцию.

4. Расширили интеграцию с провайдером Textback.

Отправляйте изображения и видео в блоках процесса «Отправить сообщение в WhatsApp» и «Отправить в WhatsApp сообщение и ожидать ответа» — еще больше возможностей для коммуникации с клиентами: https://getcourse.ru/blog/680081#prikreplenie-failov 📎

5. Улучшили интерфейс для работы с предложениями — настраивайте частичную оплату без ошибок: https://getcourse.ru/blog/276134 💰

Не забывайте про реакции, если нравятся наши обновления 💙

​​Выгода от Яндекс Сплит уже здесь 🤑

Совместно с Яндекс Сплит мы впервые запускаем подобную акцию эксклюзивно для клиентов Get Модуля — скидка «за свой счет». Ученики смогут купить ваш продукт по меньшей стоимости, а вы при этом останетесь в плюсе — скидку Сплит берет на себя 🔥

При оплате стандартным Сплитом для клиентов будет автоматически применяться скидка до 10% (но не более 500 рублей на одну покупку).

Вам достаточно просто порадовать клиентов этой новостью, чтобы привлечь дополнительное внимание к вашим курсам с помощью акции, и предложить оформить выгодный заказ через Сплит. А затем наблюдать, как растут продажи в вашей онлайн-школе 💰

Также ваши ученики могут найти информацию об акции на странице оплаты заказов. Главное, чтобы в школе был включен Яндекс Сплит.

Предложение будет доступно до 31 декабря — берите его на заметку уже сейчас, получайте новые заказы и прирост к выручке.

Подробнее об акции узнайте в статье → https://getcourse.ru/blog/1053908#preimushestva

​​Подробные логи — просматривайте историю изменений настроек вашей школы 🔍

С новым обновлением вы получаете доступ к логам и можете самостоятельно отслеживать, какой сотрудник вносил изменения в процессы, Get Модуль, рассылки и другие настройки ⚡

📎 Можно разрешить или запретить просматривать логи изменений любому из ваших сотрудников.

Подробнее о том, какие действия покрывает система логов, узнайте в статье → https://getcourse.ru/blog/1132171

​​Продолжаем делать работу с вебинарами на GetCourse еще удобнее для вас ▶️

В этом посте собрали сразу несколько новых классных фич — забирайте их в свои проекты 😉

1. Для чатов на вебинарах добавили настройку, которая позволяет включать и выключать 15-секундную задержку на отправку сообщений одним пользователем: https://getcourse.ru/blog/885371#chat 💬

2. Улучшили отображение презентаций на вебинарах, чтобы эффективность ваших продающих событий стала еще выше 💸

3. Сделали процесс переноса вебинаров с YouTube в автовебы на GetCourse проще и быстрее — теперь записи ваших трансляций с видеохостинга можно автоматически перенести в файловое хранилище GC: https://getcourse.ru/blog/883450#youtube 🔥

Не забывайте про реакции, если нравятся наши апдейты 🤩

​​GetCourse уходит в офлайн? 😱 Продавайте билеты на ивенты в пару кликов

Офлайн-мероприятия — яркая тенденция и эффективный способ продвижения. Они могут быть самыми разными: от прогревов до встреч выпускников, но одно неизменно — возможность быть ближе со своей аудиторией и развивать свой продукт 🔥

Театр начинается с вешалки, а любой ивент — с билета. Теперь от создания и продажи билетов на офлайн-мероприятия вас отделяет всего пара кликов. И вам даже не придется покидать платформу, где уже ведется вся работа по вашему проекту 😉

🎫 Вы сможете реализовать продажу билетов прямо на GetCourse — это просто для школы и удобно для учеников:

- Продавайте билеты разных категорий с возможностью выбора тарифов, учитывая все запросы. Например, можно создать как обычные места «Стандарт», так и VIP — для тех, кто хочет занять места в первом ряду 🔝

- Покупатель получит на почту билет с уникальным QR-кодом, который вы легко сможете проверить на входе — достаточно просто считать код билета камерой.

- Билет после проверки погашается и не может быть использован повторно. А сам QR-код защищен от подделки криптографически. Подробнее о новом функционале вы можете прочитать в статье → https://getcourse.ru/blog/1127724 📎

Продажа билетов доступна через Get Модуль. Мы всегда стремимся предоставить удобное решение для вашего бизнеса. Если вам нужна будет помощь с настройкой, напишите в техподдержку GetCourse — обязательно поможем 💫

​​Беспроцентный Сплит в Get Модуле для кратного роста продаж этой осенью 🤑🍁

Скорее всего, вы уже знаете такой способ оплаты, как Яндекс Сплит. А может быть, даже используете его в своей школе. Но знали ли вы, что Сплит — это не только метод оплаты по частям?

Это мощный инструмент, который увеличит продажи, повысит одобряемость и не оставит равнодушными ваших учеников! Ведь Сплит пользуется любовью клиентов за его простоту и гибкость буквально с момента своего появления 💙

Если хотите получать крутые результаты, к сервису точно стоит присмотреться — тем более, что есть отличный повод! Этой осенью в Яндекс Сплит появились беспроцентные рассрочки, и они уже доступны в Get Модуле. Сроки рассрочек выбраны самые популярные — на 6 и 12 месяцев, что точно порадует ваших клиентов 💯

А ставка для школ на новое решение от Яндекс Сплит установлена самая классная — в течение месяца для клиентов Get Модуля будет действовать акционный процент в размере 12,5% 🤩

Успевайте воспользоваться этой выгодной возможностью и получите новые продажи уже сегодня! 💰

Больше про Яндекс Сплит и его возможности узнайте в нашем блоге → https://getcourse.ru/blog/1053908#rassrochka

​​Премодерация комментариев на вебинаре 💬

Теперь вы выбираете, какие именно сообщения увидят все зрители вебинара. При включенной премодерации комментарии сперва попадают в отдельное окно, где модератор может одобрить их или удалить. Новая фича доступна и в вебинарах, и в автовебинарах.

Подробнее в статье в нашем блоге → https://getcourse.ru/blog/885371#premoderatsiya

​​Создавайте чек-листы и направляйте внимание сотрудников на то, что действительно важно ✅

Для блоков процесса «Сделать звонок» и «Вопрос менеджеру» можно создавать чек-листы или выбирать из уже настроенных. Используйте их для напоминания сотрудникам о важных задачах или самоконтроля 👌

Чек-лист будет доступен менеджеру, когда дойдет очередь до выполнения выбранного блока. Переход на следующий этап заблокирован, пока все пункты не помечены как выполненные — это поможет не упустить из виду ни одну деталь.

О том, как создать и настроить чек-лист, узнайте в статье → https://getcourse.ru/blog/1122118

​​Работайте только с нужными доп. полями благодаря фильтрации по тегам 🖇

При настройке каждому дополнительному полю можно задать подходящий тег.

Далее в карточках объектов по созданным тегам каждый сотрудник может отфильтровать и быстро найти нужные ему поля для заполнения или просмотра информации ⚡️

Больше о работе с дополнительными полями узнайте в нашем блоге → https://getcourse.ru/blog/276068#nastroiki-tegov

​​Закрывающие акты по школам стали доступны в настройках аккаунта 📄

В настройках школы появился новый раздел «Акты».

Администраторам с правом настраивать аккаунт больше не нужно писать в техподдержку GetCourse, чтобы получить нужные документы — вы можете скачать их самостоятельно 🔥

Подробнее о новом разделе читайте в статье → https://getcourse.ru/blog/530768#akty

​​Не забываем и про маленькие, но очень полезные доработки 😎

1. В правой карточке пользователя добавили информацию о дублирующихся номерах телефона.

Если пользователь зарегистрировал несколько аккаунтов под разными адресами электронной почты, но с одним номером, вы сможете это отследить, а также перейти и посмотреть активность в дублирующихся профилях: https://getcourse.ru/blog/275887#svyazannie-polzovateli 📞

2. В дашбордах на вкладке «панель» доступно массовое копирование блоков.

Вам больше не придется заходить в каждый отдельный блок, чтобы его скопировать: https://getcourse.ru/blog/848753#massovoe-kopirovanie ⚡

3. Администрировать виджеты стало еще удобнее.

Их можно искать по ID и названию, устанавливать теги и фильтровать по ним, быстро копировать: https://getcourse.ru/blog/275829 🔎

4. Немного изменили интерфейс в карточке пользователя, чтобы избежать мискликов и случайно не забанить пользователя: https://getcourse.ru/blog/276062 😉

5. Для рассылок сделали кнопку быстрого копирования переменных, находящихся в соответствующем разделе.

Не нужно выделять переменную, достаточно 1 раз кликнуть на иконку рядом с ней. Переменная будет скопирована в буфер обмена: https://getcourse.ru/blog/276146#dostupnye-peremennye 👌

​​Интеграция GetCourse с Новофон 2.0 📲

Новый сервис телефонии уже доступен на нашей платформе.

Инструкция для подключения интеграции по ссылке в нашем блоге → https://getcourse.ru/blog/806633

​​Вебинары через Kinescope — да, еще одна альтернатива YouTube 😉

Трансляцию можно проводить через видеокодер (например, OBS Studio или Vmix) или через Zoom (нужен платный аккаунт).

Кстати, если вы храните ваши видео в Kinescope, то можете легко их показывать на лендингах на GetCourse.

🌟Какие плюсы использования Kinescope совместно с GetCourse?

- качество до 4К;
- неограниченное число пользователей;
- управление размером буфера: стандартный или уменьшенный;
- и многое другое!

О том, как создать вебинар с трансляцией через Kinescope на GetCourse, читайте в статье → https://getcourse.ru/blog/1131371

​​Двухфакторная авторизация через Google Authenticator 🔐

Вы просили — мы сделали! Добавили в качестве одного из способов двухфакторной аутентификации Google Authenticator (GA).

⚡Рекомендуем всем владельцам школ включить принудительную 2FA для всех сотрудников.

Двухфакторная аутентификация через Google Authenticator — это:

- надежно и безопасно — признанный в мире индустриальный стандарт;
- самый удобный способ — приложение в мобильном всегда под рукой;
- и самый быстрый — не нужно ждать, пока дойдет письмо;
- бесплатная опция, потому что не нужно платить за смс;
- привязка и отвязка в один клик.

Если сотрудник не смог войти через GA, то всегда остается e-mail.

Подробнее о новом способе и о том, как принудительно включить его для сотрудников, в нашем блоге → https://getcourse.ru/blog/965012#google-authenticator

​​Get Модуль расширяет границы — подключение резидентов Казахстана уже доступно 🇰🇿

С момента появления Get Модуля мы стали получать запросы от клиентов о возможности подключения организаций, которые зарегистрированы на территории других стран.

Нам важно мнение каждого из вас, поэтому мы прислушались к просьбам! И сейчас рады сообщить, что Get Модуль вышел за пределы РФ — теперь подключиться могут в том числе резиденты Казахстана 🔥

Мы постарались внедрить наиболее важные решения:

— оплаты из Казахстана;
— оплаты по всему миру для охвата широкой географии;
— оплаты из РФ. Этот запрос мы слышали чаще остальных, так как реализовать его не так просто. Но теперь вы сможете принимать оплаты от учеников из РФ на свою организацию в Казахстане — это позволит вывести ваши продажи на новый уровень 😎

Подключение осталось таким же простым, быстрым и бесплатным. Достаточно переключить в активное положение селектор «резидент Республики Казахстан».

Подключайтесь уже сейчас! Мы будем благодарны не только за выбор нашего решения, но и за ваше живое включение в его развитие, ведь мы стараемся развивать продукт для вас, наших клиентов 💙

​​Вебинары через RuTube — ​еще одна альтернатива YouTube

Трансляцию можно проводить без ограничений по времени и количеству участников вебинара через OBS (или другие программы).

Как запустить трансляцию на RuTube и встроить ее на GetCourse, читайте в статье → https://getcourse.ru/blog/1131126

P.S. И это еще не все, мы продолжаем работать дальше 😎

​​Крутые новости от Яндекс Пэй и Get Модуля продолжаются ⚡️

В Яндекс Пэй теперь доступны рекуррентные платежи — откройте для себя этот полезный функционал для получения автооплат и предсказуемых продаж.

🔝 Если ранее вы уже использовали рекуррентные платежи, теперь они будут доступны и через Яндекс Пэй, что в совокупности с акцией с повышенным кешбэком даст отличный результат.

А если вы еще не работаете с рекуррентами, то мы рекомендуем присмотреться к ним получше — они увеличивают количество повторных покупок и дают прирост к выручке, что очень выгодно для школ 😉

Подробнее о рекуррентных платежах вы можете узнать в статье.

🔗 А для тех, кто еще не подключил платежный модуль GetCourse, рассказали, как это сделать по ссылке.

​​Вебинары через VK — альтернатива YouTube

Трансляцию можно проводить без ограничений по времени и по количеству участников: через браузер, видеокодер или демонстрацию экрана.

О том, как создать вебинар с трансляцией через VK-видео, можно прочитать в нашем блоге → https://getcourse.ru/blog/1130275

P.S. В самое ближайшее время добавим вебинары через RuTube. Следите за нашими обновлениями! 😉