КЛУБ АССИСТЕНТОВ

Новый рабочий год в новом кабинете!

Как и обещала, показываю как за декабрь обустроила кабинет!

Чаще всего рабочее место было оборудовано в спальне, а это не очень удобно с точки зрения зонирования.

По планам этой квартиры здесь должна была быть спальня для ребенка, но так как детей у меня нет, эта комната и стала моим кабинетом.

Стол уже был, к нему было куплено потрясающее кресло из всех моих мечт и фантазий — удобное и красивое, если бы я не успела его купить, мое сердце по-настоящему было бы разбито!

Докупила комплект мебели — комодики, чтобы складывать книги и ставить картины, и стеллаж, который служит мне гардеробом.

Оказалось, если вещи лежат в кабинете, это гораздо удобнее: за один день я могу переодеться три раза, и все сразу под рукой.

По стеллажу можно понять, что вещей у меня не много и это все что у меня есть, не считая обуви и верхней одежды 😁

И самое классное — гирлянда на окне.

Думала, оставлю её только на Новый год, но я не люблю работать с верхним освещением, а гирлянда классно освещает кабинет. Поэтому она останется здесь висеть, пока я не перееду!

В целом получилось очень уютно. Мне бы в детстве такую комнату — вот это я бы крутая была, конечно! 😁

Как вам мои навыки дизайнера интерьера? 😅

Ну что, вот он и начался 2025 год, надеюсь вы хорошо проводите время и работа после декабрьской суеты вас не донимает 😁

Мы последние дни декабря лежали с гриппом, пришлось вызывать врача и 3 дня ставить капельницы, но 31 декабря мужественно сбили температуру и нарезали оливье.

За эти дни успели «наотдыхаться» и поэтому уже разошлись по кабинетам и потихоньку работаем.

А вам я несу видео, с тематикой:
«Что посмотреть за салатиками?»

Выделила самые важные моменты

👉 Тайм-менеджмент для ассистента:

Чтобы в следующем рабочем году успевать больше и в меньшем количестве суеты

ВКонтакте
YouTube

👉 Как и где искать работу?

Особенно важно, если в ваших планах смена места работы, в видео рассказала как искать работу эффективно и найти приятный оффер

ВКонтакте
YouTube

👉 Как стать ассистентом, если нет опыта?

Если в ваших планах начать карьеру ассистента, в видео рассказала, что нужно сделать, если на данный момент нет опыта!

ВКонтакте
YouTube

Приятного просмотра, здоровья и вкусного оливье 🎄💫

🎄Чистосердечные итоги 2024 года

2024 год оказался одновременно сложным и интересным, рассказываю по порядку!

👉 Подбор:

Щедрым на интересные проекты и работу с большими компаниями:

Так мы поработали:
— с Газпром Медиа (поиск ассистента);
— с SneakNFresh (поиск маркетолога);
— с компанией Fummo (работа по 4 вакансиям);
— продолжили сотрудничество с компанией, которая занимается строительством электростанций, «МКС», и вывели в работу еще двух ассистентов.

Есть еще несколько проектов, которые назвать не могу, но они очень важны как для моего «портфолио», так и для российского рынка.

По многим проектам мы работали не только по поиску ассистента, но и над закрытием других позиций (менеджер МП, руководитель отдела контента, экономист, офис-менеджер, HR-менеджер и т.д.).

Половина вакансий в этом году была с нашими постоянными заказчиками.

👉 Команда:

Летом этого года наша команда сократилась с 5 человек до 2 человек (я и рекрутер).

Это было самое сложное решение, но очень важное и верное.

До этого я долго находилась в иллюзии, что хочу строить агентство и бизнес, быть предпринимателем, поэтому расширяла команду и старалась выйти из «операционки».

🥲Но откровением для меня стало, что это не моя зона интереса.

Мне интереснее работать HR-менеджером, и операционная деятельность, которая есть, мне очень нравится, плюс работа с разными бизнесами, постоянное общение с заказчиками — для меня это работа мечты!

Поэтому с лета мы не являемся агентством в классическом виде, и всё это время я работаю самостоятельно и вовлекаюсь во все вакансии, которые мы ведем.

👉

В 2024 год я зашла с большим долгом по налогам из-за моего недосмотра при открытии ИП. Осенью весь долг был погашен, а общая сумма составила 1 млн руб. (Да, работать на себя очень интересно 🤝)

👉 По продуктам:

— Осенью я полностью взяла на себя кураторство на стажировке, т.к. команда сократилась, и начала самостоятельно обучать ассистентов. Для меня это новое открытие и тоже очень большая зона интересов.

Благодарна каждому ученику!

— Пак для ассистентов был переписан 2 раза, опять же в связи с уходом многих сервисов и блокировкой YouTube. Плюс сейчас визуально он выглядит так, как я бы хотела!

— Также мы провели тестовый запуск тест-драйва профессии проджекта. Это были прекрасные 3 дня с прекрасной группой и внутренними шутками, которые мы нашутили за эти 3 дня.

Итоги 23 года и 24 абсолютно разные.

Мне бы в 2023 и в голову не могло прийти, что будет в 2024 году и как все кардинально поменяется.

Для меня этот год был одновременно тяжелым и очень интересным: тяжелым из-за налоговой нагрузки, расхода с командой и попытки понять, чего я вообще хочу от этого проекта, и интересным, потому что работа по вакансиям была совершенно иной, с другим уровнем ответственности.

Но точно могу сказать, что все эти ситуации помогли мне на всё посмотреть новыми глазами, сделали меня сильнее и еще более профессиональной!

Благодарю каждого и желаю всем хорошего следующего нового года!

Спасибо, что вы здесь 🫶

Итоги Стажировки в 2024 году

Начнем потихоньку подводить итоги года 🎄

Изменения, которые произошли в Стажировке:

1. Стажировка перестала быть привязанной к потокам и датам — вход открыт в любое время.

2. Перенос контента.
С уходом YouTube и некоторых сервисов из России пришлось адаптировать материалы под новые реалии и переносить весь контент (30+ видео) в ВКонтакте. 😁

3. Добавлена система комьюнити.
Общий чат для всех, кто проходит Стажировку: помощь друг другу, постоянная связь со мной и проведение эфиров. (Эфиры были на паузе осенью, но зимой мы их возобновим! 😇)

4. Изменение тарифов: Добавился тариф без блока по трудоустройству, который часто покупают руководители для своих ассистентов.

5. Вечный доступ:
Теперь всегда можно открыть Стажировку и найти актуальный контент — система «потоков» это исключала.

Главное достижение года:
189 ассистентов прошли Стажировку! 😍🙏

Мне, как человеку, который никогда не продавал обучение агрессивно, не впаривал всем подряд, а работал только по запросу, это невероятно приятно!

Я всегда придерживаюсь принципа: создавать продукт, который реально помогает и за который мне не стыдно.

Стажировка — именно такой продукт, которым я искренне горжусь.

Я не просто эксперт, который когда-то работал с ассистентами, а сейчас продает курсы. Я до сих пор активно работаю с руководителями, общаюсь с ассистентами и вижу реальные проблемы рынка, которые стараюсь решать.

Возможно, это даже моя миссия 😁

Уверена, за этот год мы немало повлияли на рынок ассистентов и руководителей.

Изучить программу и присоединиться по ссылке: https://katyaerofeeva.online

Обняла и до встречи на Стажировке! ❤️

СЕРВИСЫ ДЛЯ РАБОТЫ АССИСТЕНТА

Новое видео на YouTube и в ВК

В видео рассказала какими сервисами пользуюсь сама, как оплачиваю иностранные сервисы и российские аналоги сервисов для работы

👇Подробный разбор смотрите в видео:

📱 На YouTube
📱 В ВКонтакте

Подписывайтесь так же на Youtube и ВК, чтобы первыми узнавать о новых видео!)

С января у меня запланировано ещё одно изменение:

👉 Повышение стоимости на Стажировке, на тарифе «С куратором» (то есть со мной).

Это персональное сопровождение для ассистентов, где мы делаем следующее:

— На старте созваниваемся, чтобы определить, что есть в текущей точке, и сформировать план, к которому будем идти.

— Проходим обучение, выполняем домашние задания. Стажировка называется так не просто — мы работаем над реальными ситуациями и практикуемся в том, что будет в работе ассистента.

— Сделав все домашние задания, у вас будут готовые работы, которые можно показать будущему руководителю. Это позволит точно найти работу, даже если у вас нет опыта, и чувствовать себя более уверенно. Задания созданы в формате задач от самого руководителя, что поможет вам «набить руку».

— Мы готовим резюме, пишем сопроводительные письма и упаковываем портфолио.

— Проходим тренажёр собеседования, где разбираем каждый ваш ответ на вопросы, раскладываем их на детали: что правильно, а что нет, чтобы вас больше не пугали собеседования.

— Я остаюсь на связи во время прохождения собеседований, чтобы оперативно скорректировать ваши ответы или действия.

— Даю обратную связь по тестовым заданиям и помогаю их выполнить.

— На связи в вашу первую неделю работы с новым руководителем, чтобы вы могли спокойно адаптироваться и остаться в проекте надолго.

С каждым учеником за время кураторства мы проживаем отдельную совместную жизнь, пока вы не поймёте, что полностью готовы и справляетесь сами 😁.

Это очень объёмная совместная работа, где у каждого свой персональный путь и часто свои домашние задания, которые я подбираю под те навыки, которые нужно улучшить.

👉 С января стоимость этого тарифа вырастет: сейчас он стоит 22 500 рублей, с января будет 29 500 рублей.

В этом месяце я могу взять на кураторство только 3 человека, по текущей стоимости.

Больше не получится, потому что работа с каждым занимает достаточно много времени.

📍 Часть результатов, которых мы достигли на Стажировке, можно посмотреть по ссылке: https://vk.com/@-178385122-rezultaty-stazhirovki.

Начать можно с января — у каждого персональный формат работы.

Поэтому, если вы задумали с нового года изменить свою карьеру и вам нужно в этом сопровождение, я с удовольствием вам помогу!

🔗 Если вы уже готовы: https://katyaerofeeva.online

📍Оплата доступна в рассрочку, без первого платежа

👉 Если остались вопросы, пишите в личные сообщения: @katyaerofeeva

👉 Нейросети, которые пригодятся

1. ChatGPT
Ну куда же без него! 😃

Для чего я его использую:
- Проверка текста на орфографию и исправление ошибок.
- Дополнение моих мыслей и доработка текста.
- Структурирование длинного текста и выделение ключевой сути.

В основном ChatGPT помогает мне с текстами, но на самом деле он умеет гораздо больше.

Кроме того, я тестировала его на наших тестовых заданиях: давала ему задачи, и он в целом выдавал неплохие решения. Однако требуется доработка и собственное мышление, увы и ах.

Если у вас есть возможность зарегистрироваться в этом сервисе, обязательно ознакомьтесь с его функционалом. Это действительно мощный инструмент.

2. Colibri @colibrivideo_4k_bot

Этот инструмент я использую для работы с изображениями и видео:
- Удаление фона с фотографии.
- Улучшение качества фото и видео (правда, пока только до 1 минуты).
- Замена фона на другой.

Работает быстро, удобно и в 90% случаев хорошо справляется со своими задачами.

3. Universus GPT @universus_neuro_bot

Это более функциональный инструмент, который умеет:
- Генерировать изображения.
- Создавать контент.
- Отвечать на различные вопросы.

Особенно подойдет тем, у кого не получается зарегистрироваться в ChatGPT из первого пункта.

Как я его использую:
В основном для транскрибации видео. Скидываю часовое видео, получаю его текстовую расшифровку, а потом этот текст отправляю в ChatGPT для анализа и выделения сути.

Я не особо специалист по нейросетям, но для себя выделила вот эти 3 с которыми работаю каждый день.

💬 Но хотелось бы разобраться, кто работает с нейросетями, какие еще задачи вы при помощи них решаете?

В этом году я начала готовиться к Новому году еще в ноябре 😁

1 ноября, под новогодние песни, составила смету для НГ и нашла все предметы декора, а 1 декабря уже нажимала кнопочки на WB «заказать».

Пока все складываю в коробочку, потому что времени украшать квартиру нет. В планах еще сделать перестановку и выделить себе отдельную комнату под кабинет 😋

Займемся этим на выходных.

Пока смотрю на свою самую большую елку и пью кофеек из кружки *Merry Christmas*.

Хочу спросить и вас, коллеги, как ваш декабрь протекает?

Вы в дедлайнах или уже в предвкушении праздника? Елку поставили? 😃

Это была рубрика "Личный контент", а то мы все о работе, да о работе.

В связи с этим у меня вопрос: оставляем рубрику?
Если да, покажу еще и обзор на свой кабинет. Если нет, то закрою канал 😁 (шучу)

🔥 - оставляем личный контент
👎 - не надо нам личного контента…

База знаний для работы ассистента

1,5 года назад я собрала все самое важное для работы ассистента в один пак-материалов и очень приятно, что у этого продукта на сегодняшний день 589 читателей!

Это база знаний с постоянным пополнением информации, шаблонов и инструкций для работы.

И в течении этого времени я его продолжала пополнять актуальной информацией особенно в наших текущих реалиях, когда уходит то один сервис, то другой 😅

Что входит в Пак:
⁃ Работа с руководителем (Договоры, оформление самозанятости, брифинг предпринимателя и т.д)
⁃ Тайм-менеджмент (Способы выстроить в проекте системную работу)
⁃ Списки сервисов для работы и обзоры на них
⁃ Шаблон отчетов и инструкции к проведению планерок и т.д
- Записи мастер-классов, которых нет в открытом доступе.

В общем это один из моих любимых продуктов, потому что я собираю его из своего опыта работы, исходя из того как сама выстраиваю работу в проектах.

На 90% это информация которую нельзя прогуглить

Стоимость 1490, покупаете один раз и получаете постоянно пополняющуюся базу

🔗 Ссылка на пак: https://katyaerofeeva.online/pakmaterialov

💰 ЗАРПЛАТЫ АССИСТЕНТОВ

Мы долго ждали и вот оно, видео с разбором зарплат ассистентов:

— Сколько платить?
— Куда стоит расти?
— Какие есть нюансы в зарплатах

👇Подробный разбор смотрите в видео:

📱 На YouTube
📱 В ВКонтакте

Подписывайтесь так же на Youtube и ВК, чтобы первыми узнавать о новых видео!)

Телепорт в прошлое 😅

Искала в архивах фото где у меня есть челка, а нашла фотографию журнала со статьей, где впервые узнала о профессии ассистента! 😄

Эх, как давно все это началось…. Тогда я не стала помощником, а до изучения тех самых сайтов дело так и не дошло.

Но в то время я уже вела группу во "ВКонтакте" — это был шоурум одежды. Каждый день писала по три поста с обзорами, придумывала акции и организовывала активности для подписчиков.

Для 18-летней меня, которая обожала глянец и хранила внушительную коллекцию этих журналов, это была работа мечты.

И за нее еще и платили — целых 800 рублей в неделю! 😄

А как вы начинали? Какая была ваша первая работа, связанная с этой профессией?
Очень интересно почитать!

💰 Финансы руководителя: как вести и контролировать?

Не все доверяют приложениям для учета, а заметки в телефоне часто теряются или не дают полной картины.

Делюсь своим рабочим инструментом – табличкой для учета доходов и расходов, которая помогает:
— фиксировать приходы по разным проектам;
— контролировать расходы (рестораны, бензин, корма для питомца – всё учтено);
— видеть общую картину по году и по каждому месяцу.

Как устроена табличка?
✔ Главный дашборд на весь год.
✔ Отдельные вкладки для детального учета по месяцам.
✔ Простая настройка под ваши нужды – категории легко менять.

🔗 Ссылка на табличку:
[Открыть и скачать]

Подробная инструкция и советы по использованию – в Паке материалов.

АНАЛОГИ СЕРВИСОВ ДЛЯ РАБОТЫ

Не все еще смогли найти альтернативы популярным сервисам, поэтому делюсь списком того, что найдено мной и коллегами.

— Аналоги Trello:

1. Mogu.so
2. Week
3. Kaiten
4. YouGile

— Аналоги Notion

1. Yonote
2. Teamly

— Аналог Miro

1. Holst

Holst хорошая альтернатива еще и по причине, отсутствия ограничений на количество досок, а платная версия значительно дешевле, чем miro

Этот сервис открытие для меня, Miro не люблю всем сердцем, слишком запутанно у них все

— Хорошей альтернативы Zoom пока не нашлось, google-meet и Яндекс Телемост еще не вышли на его уровень

Поэтому я использую Zoom и дальше, оплачиваю его через бот @paymentserv_bot уже второй год.

Если честно, эти сервисы мне нравятся даже больше, чем иностранные сервисы по очень простым причинам:

— Легкий функционал
— Все на русском языке 😁
— Комфортные цены на платных тарифах
— Можно оплатить российской картой

Делитесь в комментариях, какие вы нашли альтернативы, соберем максимум сервисов 🙌

Почему ассистенты увольняются?

Под прошлым постом мы собрали более 100 комментариев, благодарю вас за ваш опыт и за то, что поделились

Топ 3 причины:

— Несоблюдение договоренностей по зарплате
— Перегрузка работой и выгорание
— Психологический прессинг

Более подробно каждый из этих пунктов прокомментировала в видео:

🔺 Смотреть на YouTube: https://youtu.be/B3vY0RaZiH8
🔹 Смотреть в ВК: https://vk.com/video-178385122_456239220

Подписывайтесь так же на Youtube и ВК, чтобы первыми узнавать о новых видео!)

Коллеги, нужна ваша помощь!

Готовлю новое видео, хочу разобрать тему «Почему ассистенты увольняются?»

💭Поделитесь пожалуйста в комментариях, из-за каких ситуаций, вы увольнялись с проекта, работая ассистентом?

Каждый день я провожу собеседования и встречаюсь с клиентами.

🗓В целом, мой календарь — это сплошное расписание зумов.

И не всегда зумы проходят гладко.

Однажды, на собеседовании, моя собака устроила настоящую драку с котом, и я не могла отправить его в другую комнату.
Пришлось взять собаку на руки и продолжать собеседование с ней на руках (фото прилагается).

Знали бы вы, как мне было неловко!

А в другой раз я вела встречу с клиентом и случайно опрокинула чашку кофе на компьютер и на себя.

Пришлось экстренно бежать переодеваться, вытирать кофе и продолжать встречу с планшета 😂.

К счастью, это был пятничный вечер, и компьютер в сервисе спасли. Правда, все выходные я переживала: "Покупать ли мне в понедельник новый компьютер или этот всё-таки починят?"

📌Главное правило — никогда не ставь стакан с жидкостью рядом с компьютером!

💬Вот такие приключения. Поделитесь в комментариях, какие у вас случались казусы на встречах или не только!

Поднимем друг другу настроение в этот прекрасный день 😁!

Что должен уметь ассистент?

5 навыков и инструментов, которые точно понадобятся в работе ассистента 🫶

Новое видео на площадках

🔹Смотреть в ВК: https://vk.com/video-178385122_456239214

🔺Смотреть на YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=Cxko5nl6x20

Приятного просмотра 🫶

Как отменить собеседование на которое не хочется идти?

Рейтинг причин с отменами:
- Стоматолог
- Отключили электричество
- Затопило квартиру
- Внезапная поездка загород, где не работает интернет

Вжух и встреча отменяется 🪄

Каждый раз когда кандидат пишет нам, что у него форс-мажор или стоматолог с острой зубной болью (даже если договорились час назад), начинается игра в верю не верю 😁

Есть мысль, что где-то есть стоматолог у которого все наши кандидаты с острой зубной болью 😄

Вопрос к вам, уважаемые коллеги, бывало ли у вас что приходилось отменять/переносить собеседования?

Если да, расскажите почему 💭

"Зачем нужен таск-менеджер, если задачи и так ставятся в чате?"

Давайте разбираться и правда зачем?)

В начале своей работы я так и делала, задачи поступают просто в чате, я записываю их себе в блокнотик и все хорошо.

Пока не случилились они:

- Задачи которые длятся несколько недель или месяц с большим количеством вводных данных и подзадач
- Задачи которые только что упали
- Задачи на будущее с контекстом "Запиши, чтобы не забыть"
- Задачи на контроль, чтобы руководитель их сделал

И так в общей сумме количество задач 30-40 штук единовременно.

Мой блокнотик в шоке, я вместе с ним. 🤯
В чате полная неразбериха, где что и куда, эта заметка от какой задачи? А у этого какой дедлайн?

Итого: полный срач в задачах и непонимание за что взяться сегодня.

Столкнувшись с этими обстоятельствами, я таки завела нам с руководителем Трелло, нет скорее завела его для себя, ведь это моя отвественность держать задачи в порядке.

И на наших планерках я просто открывала таск и показывала, что у нас происходит.

Блокнотик я больше не открывала и не открываю уже лет 5.😁

Энергии в таком бардаке тратится очень много и это совсем не помогает освобождать время руководителя, потому что если я не контролирую ситуацию, то руководитель начинает контролировать меня вместе с ситуацией.

Таск-менеджер нужен прежде всего для ассистента - это часть его профессиональных инструментов, и да руководитель в этот таск и заходить не будет, уж тем более записывать вам там задачки.

Записывать задачки и сохранять прозрачность - это задачка ассистента.

Трелло в России не работает, поэтому альтернативы:
- You Gile
- Mogu.so
- Tick-Tick
- Kaiten (я работаю в нем)

📍Итого:
Таск-менеджер нужен, если у вас идет интенсивная и активная работа и большой поток задач, врятли таск-пригодится, если стабильно в день у вас 1 задача, которая закрывается в этот же день.

АССИСТЕНТ БЕЗ ОПЫТА

— Что делать, если хочется быть ассистентом, а опыта нет?
— Стоит ли нанимать на работу ассистента без опыта?

🔹Смотреть в ВК: https://vk.com/video-178385122_456239207
🔺Смотреть на YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=7hhWEyWO6qQ

Приятного просмотра 🫶

Искусство писать отчеты

По тому, как ассистент пишет отчет на тестовой неделе с заказчиком, я могу предсказать их совместное будущее 😁

Но сначала, зачем нужны отчеты?

Руководитель дает задачу, вы ее сделали — супер, об этом нужно сообщить, а не ждать, пока он сам спросит.

И да, статуса «готово» в таске недостаточно.

Отчет помогает оценить проделанную работу за день и убедиться, что никакие задачи не забыты и всё остается в фокусе у ассистента (так мы снимаем тревожность руководителя).

Это также дополнительный повод напомнить, что от руководителя ждут ответа на вопрос или согласования.

Правила здесь простые:

— Задача не выполнена? Опиши, почему и что ты будешь делать дальше.
— Ждешь согласования документа, чтобы продвинуться дальше? Отлично, сразу к отчету прикрепи ссылку на документ (это увеличивает шанс на согласование примерно на 50%).
— Задача выполнена? Отлично, прикрепи к отчету ссылку на нее.

Важно всегда и по любому вопросу прикладывать руководителю ссылку или указывать, где можно посмотреть.

Руководители тоже не телепаты 😁

Ежедневные отчеты с итогами работы — это спокойный руководитель и меньше выпитой валерьянки ассистентом.

К тому же, работа будет двигаться быстрее и оперативнее.

Отчеты можно делать, даже если руководитель не просит об этом. Это тоже к вопросу об ассистентском чутье.

В картиночках выше примеры хороших и плохого отчета 👆

Если соберем здесь 100 реакций, я еще напишу пост о том, как правильно задавать вопросы 🔥

Notion уходит из России, такие новости сегодня к нам пришли

Да, для многих это трагедия, у большинства скоплены в Notion большое количество данных

А кто-то так его и не освоил и сейчас с облегчением вздохнул 😂

Ну мы как обычно не отчаиваемся и переходим на наши родненькие аналоги: https://yonote.ru/ (из приятного в сервисе все на русском языке, не надо ломать голову с мыслями «куда тут жмать»)

В этой ситуации 3 варианта развития событий:

1. Как и новость с Miro, через пару дней напишут что передумали уходить

2. Как и новость с Trello, вроде ушли, но у кого-то сервис спокойно работает (просто регистрируются теперь через почту gmail)

3. Сервис реально уйдет и закроет доступ к аккаунтам

Лучше конечно подстраховаться и сделать перенос данных, дабы не проснуться один день и не обнаружить, что сервис исчез 🥲

Всем дзен 🧘‍♀️👀

У меня нет опыта работы, но я увлекаюсь фотографией, а зимой катаюсь на горных лыжах.

Всё это, конечно, здорово, но HH — это не Tinder, а профессиональная площадка 😅

Если у вас нет опыта работы, самое время на максимум использовать раздел «Обо мне», чтобы рассказать о своих навыках.

Что нужно на позиции ассистента?

— Вести календарь? Отлично, этот сервис можно изучить и написать об этом.
— Контролировать задачи? Изучите сервисы, посмотрите уроки и тоже добавьте это в «Обо мне».
— Планировать время? Изучите азы тайм-менеджмента и упомяните об этом.

Однако, этот пример не для позиции ассистента, а для позиции экономиста, и работодатель готов принять кандидата без опыта работы, но с нужными знаниями.

Но этот метод можно переложить на любую должность.

Когда мы читаем вакансию, там указано, что потребуется делать на данной позиции.

Так почему бы не написать, что вы уже умеете для этой работы? Или какие знания у вас есть?

Умение фотографировать и кататься на лыжах, к сожалению, не поможет в подсчёте цифр и ведении Excel, в случае с позицией экономиста.

Трудно принять положительное решение по кандидату, если не указано ни одного профессионального навыка для вакансии.

Поэтому вот лайфхаки, если нет опыта работы:

— Не рассчитывайте, что на новой должности вам расскажут, как пользоваться Google-календарем. Лучше заранее изучите базовые сервисы — на YouTube много материалов.

— Чтобы понять, что нужно изучить, внимательно прочитайте вакансию и выпишите самые частые требования, навыки и сервисы. Затем приступайте к их изучению.

— Удалите с HH пункт «Мои хобби» и напишите своё профессиональное представление.

И тогда, даже без опыта, вас пригласят на собеседование, а затем и на совместную работу.

Ну и ещё один лайфхак — изучите пак материалов для ассистента.

В нём есть инструкции по сервисам, советы о том, как работать ассистентом и как искать работу.

Идеальный материал для старта 🚀!

Паучье ассистентское чутье 🕷

Хочу поделиться историей, которая произошла во время подбора ассистента и его тестовой недели.

Этот кейс отлично показывает, почему так важны не только навыки, но и так называемое "ассистентское чутьё"

📍 Подбор кандидата: первый этап

После завершения собеседований, выполнения тестовых заданий и знакомства с руководителем, мы остановили свой выбор на одном из кандидатов.

Как всегда, работа началась с тестовой недели. Этот этап помогает нам и руководителю понять, насколько кандидат соответствует требованиям и сможет ли он эффективно работать с руководителем.

📍Первые задачи и неделя работы

Мы провели вводную встречу, обсудили планы, назначили первые задачи и установили время для отчетов.

Через несколько дней стало ясно:

— Отчеты по задачам не поступали.
— Задачи, похоже, так и не были начаты.
— Ассистент не проявлял никакого интереса к работе с руководителем.

На собеседованиях кандидат произвел отличное впечатление, но в реальной работе "метча" не произошло.

Мы не понимали, работает ли он вообще, потому что нас просто игнорировали.
В итоге, мы приняли решение завершить тестовую неделю и поставить замену.

📍Почему ассистентское чутьё важно?

Обсуждая ситуацию с заказчиком, мы пришли к выводу, что не хватило "ассистентского чутья".

Эта деталь проявлялась даже в таких, казалось бы, простых задачах, как покупка кресла для кабинета.

Предыдущий кандидат просто отправил ссылки на товары с Ozon, не предложив никакого удобного способа для их рассмотрения.

(почему так делать не надо, разбирала в этом посте)

Когда я спросила у руководителя, смотрел ли он эти ссылки, ответ был отрицательным — потому что просматривать их было неудобно.

Это простая, но важная деталь, которая показывает, как отсутствие внимания к мелочам может повлиять на эффективность работы.

Новый кандидат подошёл к задаче иначе. Был составлен детализированный бриф, где руководителю нужно было лишь проставить галочки по важным критериям.

По этим критериям уже и подбирался стул. Этот подход сэкономил время руководителя и ассистента.

📍Что ещё входит в ассистентское чутьё?

— Понимание, что руководитель может пропустить важную информацию, и своевременное напоминание ему об этом. Например, ссылки на Ozon потерялись в чате, и никто о них не напомнил.

— Нестандартный подход к решению задач, например, оформление вариантов так, чтобы руководитель мог за две минуты принять решение или выбрать нужный вариант.

— Оперативная реакция в рабочее время. Отвечать не через час, а в течение 5 минут, особенно на первых этапах работы, когда устанавливается контакт.

— Искреннее желание помочь руководителю с его задачами, не рассматривая работу как каторгу. Если работа воспринимается как каторга, лучше не заниматься ею вовсе.

Работа ассистента — это не просто выполнение задач.

Это внимание к деталям, умение предвидеть потребности руководителя и готовность действовать с инициативой.

Если всё это есть, работа будет приносить удовольствие, а результатом будет — радостный и спокойный руководитель, со свободным временем.

💭 Такие наблюдения, что думаете? Согласны?)

Больше таких интересных деталей в работе, собраны в Паке материалов для ассистента - посмотреть по ссылке

КАК АССИСТЕНТУ ВЕСТИ ЗАДАЧИ?

Новое видео с обзором таск-менеджера Kaiten и инструкцией по работе с задачами!)

Бонус статья к видео «Как планировать рабочий день руководителя»

Посмотреть в ВК - ссылочка

Посмотреть на Ютубе - ссылочка

Приятного просмотра 🫶

Долгое время по секретному секрету мы занимались поиском не только бизнес-ассистентов, но и других специалистов.

HR может разобраться с любой вакансией, как линейной, так и топ-позициями.

Поэтому за последний год мы поработали над поиском:

— HR BP для креативной студии Sinners
— CMO (директора по маркетингу) для химчистки №1 в России SneaknFresh
— Руководителя отдела продукта для табачной компании Fummo
(Сейчас для Fummo финалим позицию HRG)
— HRD для строительной компании Koenig Home
— Руководителя отдела контента для крупного проекта на WB

Больше всего, конечно, позиций HR и руководителей.

Часть из них — специалисты, которых компании долгое время не могли найти самостоятельно, а вторая часть — позиции, которые создавались с нуля.

Бонус в ведении новый специалистов, это то, что всегда очень интересно пообщаться с коллегами HR на собеседованиях и с руководителями разных направлений, послушать об опыте и проекте.

Пока ищешь кандидата, попутно и сам разбираешься в теме. 😁

В общем официально признаюсь, ищем не только ассистентов!

Поэтому, если вам нужна помощь с закрытием вакансии не только бизнес-ассистента, пообщаться по этому вопросу в личке -> @katyaerofeeva