Ситистарт (Ситимобил для водителей)

Айфон vs. Android: на линию с 🍏?

Один из самых частых вопросов в личных сообщениях группы: «Можно ли работать в такси, если у меня айфон?». Наш ответ: к сожалению, не получится.

Большинство приложений для таксистов, включая программу «Ситистарт», доступны только на телефонах с операционной системой Android.

Это связано с началом развития рынка такси-сервисов, когда Android был популярным среди водителей, а также с огромным выбором устройств, которые работают на Android.

Начать выполнять заказы можно прямо сейчас с приложением 🔥

Просто таксист? Или профессионал с огромным опытом и багажом знаний? Конечно же, второе!

Собрали самые полезные и важные публикации о работе водителя. Советы, лайфхаки и обучающие ролики — теперь база знаний всегда под рукой 💡

Видеоинструкции:

Как сменить партнера
Что такое заказ в руку
Как купить смену
Функция Слои
Как выбрать или сменить навигатор
Как отказаться от заказа
Как работает Ускоритель 2.0

Полезные статьи:

С какими вопросами обращаться в парк
Что делать, если заблокировали аккаунт
Как вывести деньги
Как успешно пройти фотоконтроль
Забытые вещи в такси

Дорогие водители!
Поздравляем вас с Новым годом ✨

Мы видим и ценим каждого, кто, несмотря на все трудности, остается с нами. Мы рады тем, кто только присоединился к нашей команде! Вы — неотъемлемая часть того, что помогает нам расти и развиваться. Спасибо за вашу стойкость, терпение и профессионализм.

Пусть 2025-й станет годом роста, изменений и новых достижений! С праздником, друзья! 🚕🎉

Ой, а что это у вас на носу? 😳
Правильно, Новый год!

До любимого праздника остались считанные дни, и мы хотим узнать: собираетесь ли вы выходить на линию 31 декабря? Поделитесь в опросе 🎄

Как сменить партнера в приложении Ситистарт? 🚕

Очень просто! Делимся новым обучающим роликом и наглядно показываем, как перейти к другому партнеру ☝️

И все таки: какой нужен стаж для работы в такси? 🤔

Мы рады, что большинство из вас ответили правильно: водитель легкового такси должен иметь официальный стаж не менее трех лет 🚕

Именно такой срок указан в пункте 4.4. Приказа Министерства транспорта РФ от 31 июля 2020 г. N 282 и статье 12 Федерального закона от 29.12.2022 N 580-ФЗ.

Но что делать, если работать хочется, а стажа не хватает?

Начать с доставки посылок 💡В Ситимобил требования к водителям Доставки проще:

• возраст от 18 лет;
• наличие водительского удостоверения;
• любой стаж;
• любой автомобиль.

Подключайтесь и выполняйте заказы уже сейчас!
Ждем вас в Ситистарт 🔥

К нам часто приходят с вопросом: какой стаж нужен для работы в такси? 🤔 Мы точно знаем ответ. А еще решение для тех, у кого стажа пока недостаточно 💪

Но прежде чем раскрыть все карты... Знаете ли вы, какой стаж требуется водителю такси?

Зима близко... 🥶

Как и новогодние праздники, и толпы туристов в больших городах 😀
Готовимся к тому, что в холодное время года желающих уехать будет много и рассказываем, как перезимовать с комфортом!

• Проверьте аккумулятор
Зимой без него никуда. Позаботьтесь о машине заранее, чтобы она не подвела в самые холодные дни ❄

• Замените резину
Уже поставили резину, которая не боится снега и льда? Сейчас самое время, ведь задача водителя — обеспечить безопасность на дороге 🚕

• Помойте и обработайте стекла
Регулярно очищайте окна автомобиля от снега и льда! Мы советуем использовать зимние стеклоомыватели 🌨

• Не забывайте о комфорте
Зимой как никогда важен уют! В салоне автомобиля должно быть тепло — обязательно проверьте работу печи после летнего сезона ✨

Удачи на дорогах! 🙌

Завершаем рабочую неделю так же продуктивно, как и начали 💪

Поэтому смотрим полезное видео о работе с приложением Ситистарт 🔥 В ролике рассказали о функции «Заказ в руку», которая позволяет экономить время и выполнять больше заказов!

Какое качество объединяет всех водителей такси? Железная самодисциплина! 💪

И не зря, ведь отличительная особенность работы водителей — свободный график, который позволяет планировать рабочее время самостоятельно.

Поделитесь, как удается держать себя в тонусе? Какой график выбираете для себя? 👀

Продолжаем серию роликов о приложении Ситистарт!

В новом видео рассказываем, как выбрать и купить смену, чтобы выполнять заказы по отдельным финансовым условиям 💵

❗️Обращаем ваше внимание, что после приобретения смены отменить покупку невозможно.

С днем автомобилиста, дорогие водители! 🚖🎉

В воскресенье, 27 октября, мы будем отмечать ваш день! Работа таксиста — это не просто поездки из точки А в точку Б, водители — лицо нашего сервиса. Спасибо за преданность и профессионализм, мы ценим каждого из вас. 

Пусть на вашем пути будет меньше пробок и больше благодарных пассажиров. И, конечно, не забывайте об отдыхе — вы его заслужили!

С праздником! ✨

Начинаем день с полезного и делимся гайдом по работе с партнерами!  
А также напоминаем: выбирайте парк обдуманно! Успешная коммуникация с партнером — ключевая часть работы 👌

Заблокировали аккаунт? Без паники!

Чтобы решить вопрос быстро и безболезненно, рассказываем, почему возникает ограничение доступа и как этого избежать 👌 Есть три основные причины блокировки:

1) Нарушение правил сервиса 🗣
Опасное вождение, грубое обращение с клиентом, грязный автомобиль и т.д.;

2) Саботаж заказов 🚫
Блокировка может возникнуть, если водитель часто отказывается от заказов или вынуждает пассажиров отменять заказ;

3) Несовпадение данных 👀
На линию выходит не тот водитель или не на том автомобиле, что указаны в системе Ситимобил.

Чтобы не допустить блокировку, достаточно соблюдать стандарты сервиса, не нарушать ПДД, поддерживать чистоту автомобиля и следить за его исправным состоянием.
Ну а если блокировка все же настигла вас, скорее пишите партнеру — сотрудники парка помогут все решить 💡

В новом видео подробно рассказали о функции «Слои» в приложении Ситистарт 💡
Подключайтесь и зарабатывайте с нами 🔥

Ах если бы, ах если бы
Не жизнь была, а песня бы...

Идеальный пассажир и поздоровается, и дверь аккуратно закроет... 😎

Ставьте 🔥, если найти общий язык с клиентом удается всегда
И 🤔, если хотелось бы чаще!

Внимание! Пост-напоминание⚡️

Мы оказываем услуги эвакуатора в Москве и Санкт-Петербурге и приглашаем к сотрудничеству водителей на своих эвакуаторах 🔥

Также заказы можно выполнять на наших эвакуаторах — мы предоставляем авто в арeнду с пpавом выкупa.

Подробная информация по телефону: 89819800216 📞

За тридевять земель или в соседний район? 🌏

Куда бы вы ни отправились, хороший навигатор — верный и надежный спутник.
В приложении Ситистарт можно выбрать любую удобную программу навигации и быстро сменить ее, если вас что-то не устроило 🤔

А каким навигатором пользуетесь вы?
👍 если Google Карты
🔥 если Yandex Карты
😄 2GIS и др.

В приложении Ситимобил есть эвакуаторы ⚡️

А это значит, что нам нужны водители, которые готовы выполнять заказы на эвакуаторе и имеют права категории В.

Мы предоставляем эвакуаторы в арeнду с пpавом выкупa, а также в аренду без выкупа на индивидуальных условиях.

Узнать подробности можно по телефону 89819800216 📞
Звоните, мы на связи!

Ситуация: пассажир забыл вещи в такси, и теперь вы думаете, что с этим делать 🤔
Мы подготовили план действий, который поможет не растеряться:

• После завершения поездки осмотрите автомобиль.

• Нашли забытую вещь? Без паники! Если есть возможность задержаться на точке, подождите хотя бы 5 минут. Клиент может обнаружить пропажу и быстро вернуться к месту высадки.

• Не обнаружил... Что делать? В истории заказа есть номер клиента, попробуйте с ним связаться. Также запросить телефон пассажира можно у агрегатора. Cозвонитесь с клиентом и договоритесь о встрече, чтобы передать забытую вещь.

• Если клиент не объявился, забытую вещь необходимо отвезти в офис таксопарка или агрегатора. Если их в городе нет, то передать забытый предмет можно в отделение полиции.

• В конце поездки попросите пассажира оглянуться вокруг и проверить, все ли на месте — так вещи точно не ускользнут от своего владельца 😌

На прошлой неделе наша команда ездила на МЕФТ ✨

Международный евразийский форум такси — это площадка, где встречаются эксперты отрасли и другие представители сферы такси. В рамках форума группа наших сотрудников представила Ситимобил, Ситипарк и собственный бренд эвакуаторов Ситикуатор 💡

Наша команда пообщалась с будущими партнерами, а управляющий директор Ситимобил Дмитрий Коваленко поделился лайфхаками ведения успешного бизнеса.

И наконец самое главное: мы получили 3 награды! ⚡️💪 Коллеги вернулись домой с кубками за номинации:

«Лучший перевозчик легковых такси г. Москвы» — 2 место;
«Самый молодой автопарк Москвы»;
«Самый электро-трендовый перевозчик легковых такси Москвы».

Радуемся новым победам!
Дальше — больше 🔥

Как отказаться от заказа?

Ехать или не ехать — вот в чем вопрос 🤔 Мы всегда радуемся, когда водители находятся на каждый заказ, а клиенты уезжают с нами.

Однако понимаем, что обстоятельства бывают разными и выполнить заказ получается не всегда. Поэтому подготовили инструкцию о том, как отменить заказ в приложении Ситистарт!

Желаем больше приятных поездок!
И меньше вынужденных отмен 🙌

Заработал? Забери! 💸

Как вывести деньги? Сегодня отвечаем на самый частый вопрос и делимся фактами о выплатах, которые важно знать каждому водителю.

1) Выбор партнера
Все выплаты осуществляет партнер, через которого вы подключены к агрегатору. Поэтому к выбору парка советуем подойти серьезно ☝️

2) Сервисы моментальных выплат
Чтобы вывести деньги, партнеры используют сервисы моментальных выплат. Вот несколько популярных сервисов, которые работают с агрегатором: TaxiCRM, Taxi.helper, Таксиагрегатор, PayTaxi, Jump Taxi, Mozen, Элемент.

3) Условия
Какой сервис выбирает конкретный таксопарк и порядок выплат, расскажет партнер. Обычно выплаты происходят автоматически в течение нескольких минут ⌛️

Подключайся и зарабатывай с нами 💪

Фотоконтроль — дело ответственное ☝️

Уведомление о необходимости пройти фотоконтроль приходит внезапно и порой совсем не вовремя. Пугаться не нужно: обычно для прохождения фотоконтроля дается определенное время.

Еще есть несколько основных лайфхаков, которые помогут пройти проверку быстро и безболезненно. Рассказываем:

• Освободите пространство! Уберите предметы, которые перекрывают элементы бренда или закрывают части автомобиля.

• Никаких темных и размытых фотографий ❌ Закрытых помещений лучше избегать.

• Делайте фото под углом 45 градусов! На фото должна быть видна вся сторона кузова и государственный регистрационный номер.

• Прежде чем отправлять осмотр, убедитесь, что все фото сделаны и каждый шаблон замещен фотографиями вашего авто.

Предусмотрели эти моменты?
Можно не беспокоиться, фотоконтроль пройдет успешно 👌

Договориться — не проблема 💪

Недавно мы представили новую функцию Ускоритель 2.0, которая позволяет договориться о стоимости поездки напрямую с пассажиром.

Сегодня делимся роликом, где наглядно показываем:

• как отображаются заказы с Ускорителем 2.0
• как предложить свою цену поездки
• как поднять стоимость еще не ускоренного заказа

Остались вопросы? Мы на связи!
Пишите в группу Ситистарт ВКонтакте или в чат 💡

С глазу на глаз 🤝

Делимся кадрами со встречи нашей команды и водителей, которая прошла 1 июля в Санкт-Петербурге 🙌

Мы пригласили водителей Ситимобил и Таксовичкоф, чтобы поговорить о планах на 2024-2025г., рассказать о программе СитиПарк и ответить на вопросы о сотрудничестве с агрегаторами.

С гостями встретился Дмитрий Коваленко, управляющий директор Ситимобил и Таксовичкоф. Он подробно рассказал об уникальной экосистеме СитиПарк — программе, с помощью которой любой водитель может получить автомобиль. Кстати, пройти тест-драйв машин СитиПарка приглашали прямо на месте 😎

Также на встрече поговорили о ценообразовании в Ситимобил и Таксовичкоф, представили функцию Ускоритель 2.0 и долго беседовали с водителями, которые обращались к команде с вопросами.

Спасибо всем за участие ❤
Ждем следующей встречи и надеемся снова увидеть каждого из вас!