Женщина-руководитель в “неженской сфере”
Оксана Сердечная — руководитель арендной компании “СпецРесурс” в Ростове-на-Дону.
1. Как пришла в сферу аренды спецтехники
В марте 2018 года, по совету мужа, который не видел перспектив в индустрии красоты, Оксана решила заняться арендой строительной техники. Она купила первую единицу техники и начала бизнес с нуля.
2. О компании
“СпецРесурс” имеет 4 единицы собственной техники и активно использует субаренду для удовлетворения спроса. В планах — пополнение парка и создание единой арендной компании в регионе.
3. Достижения
За 2 года компания приобрела 3 единицы техники и активно развивается. Использует CRM-систему TRANSBAZA.CRM для автоматизации процессов.
4. Планы на будущее
Оксана хочет расширить парк техники и построить ремонтную базу. Также планирует объединить всех собственников техники в регионе в единую арендную компанию.
5. Шаги к реализации
Начата автоматизация процессов с CRM-системой TRANSBAZA. Также Оксана является региональным представителем этой платформы.
6. Трудности
В нашем обществе давно привыкли к женщинам-руководителям, но некоторые сферы до сих пор считаются сугубо «мужскими». С какими трудностями вам приходилось сталкиваться как женщине-руководителю транспортной компании?
Первый год работы был очень сложным, и половина второго года ничем не отличалась.
Первая и основная проблема — это кадры. Прежде чем взять на работу первого экскаваторщика на длительный срок, потребовалось 2 месяца. Это был мой самый страшный страх.
Во-первых, я не знала, как должен работать экскаваторщик.
Во-вторых, претенденты не очень охотно шли к частнику, особенно к молодой женщине без клиентской базы. Обещания стабильного оклада или загруженности не внушали им доверия. Соглашались только пенсионеры, без опыта или те, кто хотел обмануть.
Но мои усилия принесли плоды. Спустя 2 месяца я нашла нужного сотрудника.
Вторая проблема — отсутствие клиентов. Я не знала, где и как их искать. Пробовала все: разъезды по стройплощадкам, холодные звонки, реклама в интернете. Набралась наглости и обзвонила коллег-конкурентов, пыталась подружиться и узнать их коммерческую тайну.
Третья проблема — неизбежный ремонт и обслуживание. На первых порах знаний не хватало, что мешало развитию.
Но постепенно, с прибавлением заказов и единиц техники, я позволила себе взять механика. И все встало на свои места.
Сейчас те трудности с заказами кажутся мелочами.
7. Какие качества помогают в управлении компании
В первую очередь, умение выстраивать отношения с людьми. Это неотъемлемая часть работы в любой сфере.
Клиентоориентированность тоже важна, так как мы предоставляем услуги. Я стремлюсь, чтобы клиенты возвращались снова и снова.
По отношению к сотрудникам обязательны строгость, требовательность, честность и правильная мотивация.
8. Каких шагов, как управленец, стараюсь избегать
Возможно, это будет неожиданно для женщины, но дружеских отношений. Для меня это неприемлемо.
9. Чем стиль работы отличается от «мужского»
Стиль управления зависит от характера руководителя, а не от пола.
10. О чем мечтает женщина-руководитель
Не могу ответить за всех женщин-руководителей, но я поставила перед собой много задач. От изменения себя как личности до глобального развития компании в разных направлениях.
Управленцы в России
4777643879
کانالهای مشابه
Управленцы в России: Мир предпринимателя и его отличие от остальных
Мир предпринимательства в России формируется под влиянием множества факторов, включая экономические, культурные и исторические аспекты. В отличие от других стран, где бизнес может восприниматься как естественная часть жизни, в России предпринимательство часто сталкивается с различными стереотипами и предрассудками. Особенно заметно это в восприятии словосочетания 'честный бизнесмен', которое для многих звучит как парадокс. В данной статье мы рассмотрим, как формируется образ предпринимателя в России, какие концепции коллективной памяти и мышления сотрудников влияют на этот процесс, и почему понимание 'честного бизнеса' может вызвать споры и недоумение в обществе.
Каковы основные отличия образа предпринимателя в России от других стран?
В России образ предпринимателя часто ассоциируется с борьбой за выживание в условиях жесткой конкуренции и политической нестабильности. В отличие от западных стран, где бизнесмены могут рассчитывать на определенные государственные гарантии и поддержку, российские предприниматели чаще сталкиваются с рисками санкций и бюрократических барьеров. Это накладывает отпечаток на их подход к ведению дел, где акцент ставится на выживание и оперативность.
Кроме того, в России существует сильная стереотипизация предпринимательства; многие воспринимают бизнес как что-то непрозрачное и связанное с коррупцией. Это может создавать определенную психологию недоверия как к предпринимателям, так и к бизнес-среде в целом. В результате, многие успешные предприниматели стараются дистанцироваться от общепринятого стереотипа, даже если он искажает реальность.
Что такое коллективная память в контексте российского бизнеса?
Коллективная память в бизнесе объединяет опыт и знания сотрудников, формируя общие установки и подходы к ведению дел. В России коллективная память часто включает в себя элементы постсоветского опыта, что может влиять на принятие решений и организационную культуру. Например, сотрудники могут быть склонны к консерватизму и традиционному подходу в вопросах ведения бизнеса, что порой мешает инновациям.
С другой стороны, коллективная память также может способствовать созданию сплоченной команды, где ценятся совместные достижения и поддержка друг друга. В условиях высоких рисков многие предприниматели обращаются к внутренним ресурсам компании, опираясь на коллективный опыт для преодоления кризисов и достижения целей.
Почему понятие 'честный бизнесмен' вызывает недоумение среди россиян?
Для многих россиян 'честный бизнесмен' звучит как оксюморон, так как бизнес по умолчанию ассоциируется с обманом или жульничеством. За годы экономических потрясений и социальной нестабильности в сознании людей сформировалась ассоциация предпринимательства с мошенничеством и коррупцией. Это затрудняет восприятие честного бизнеса как нормой.
Также важно учитывать, что в России бизнесмена часто оценивают не по его моральным качествам, а по результатам его деятельности. Сложное историческое наследие и недоверие к собственным производителям могут способствовать распространению таких стереотипов, что лишь усугубляет ситуацию и делает понятие 'честный бизнесмен' менее приемлемым в обществе.
Как изменяются подходы к предпринимательству среди новых поколений?
Новые поколения предпринимателей в России начинают развивать более открытые и прозрачные бизнес-модели. Эти молодые бизнесмены растут в эпоху цифровизации, и для них честность и этика становятся важными аспектами ведения бизнеса. Они стремятся быть социализированными и ориентированными на клиента, что позволяет им завоевать доверие потребителей и партнеров.
Среди молодого поколения также наблюдается рост интереса к социальному предпринимательству, где акцент ставится на обязанность бизнеса перед обществом. Таким образом, новые подходы к ведению бизнеса могут постепенно менять восприятие предпринимателя в России и способствовать формированию более позитивного имиджа.
Какие факторы влияют на формирование корпоративной культуры в российских компаниях?
Корпоративная культура в российских компаниях формируется под влиянием различных факторов, включая историю компании, лидеров мнений и внутренние практики. Особенно значимым является влияние личностей основателей и руководителей, которые могут задавать тон и стиль общения. Также немаловажное значение имеет внутреннее отношение к рискам и инновациям, что может либо способствовать, либо сдерживать развитие корпоративной культуры.
Среди внешних факторов, влияющих на корпоративную культуру, стоит выделить экономическую стабильность, законы и нормативные акты, а также культурные особенности региона. Все эти факторы формируют уникальную среду, в которой развиваются компании, и определяют успешность их деятельности.
کانال تلگرام Управленцы в России
Добро пожаловать на канал 'Управленцы в России' (ex.Businesslogy)! Этот канал создан для всех, кто интересуется миром предпринимательства в России. Здесь вы найдете информацию о том, как отличается образ мышления предпринимателя от других людей, как формируется коллективная память и мышление сотрудников, а также почему понятие 'честный бизнесмен' для нас не является чем-то естественным. Наш канал приглашает к обсуждению и анализу различных аспектов бизнеса в России. Присоединяйтесь к нам, чтобы узнать больше о том, как быть успешным предпринимателем в современном мире. Реклама, маркировка @Businesslogybot + https://telega.in/c/Businesslogy
آخرین پستهای Управленцы в России
کانالهای تلگرام به شکلی منظم و آسان