مدرسه کسب وکار Telegram Posts

💢مدیریت فردی با مثالی از مدیران منابع انسانی و مهندسان

🔺بسیاری در اشتباهند، مثلا مهندسان درجه یک به اینکه هیچ چیز در مورد علوم انسانی نمی‌دانند افتخار می‌کنند. آنها فکر می‌کنند که انسانیت برای ذهن کارای یک مهندس موضوعی بسیار پیش پاافتاده است.

🔺در مقابل، متخصصان منابع انسانی، با نادیده گرفتن محاسبات اولیه و روش های کمّی به خود میبالند. اما افتخار به چنین موضوعی فریفتن خود است.
سعی کنید که بدانید در کجا تکبر فکری تان به جهل ناتوان کننده منجر میشود و بر آن فایق شوید.

🔺بسیاری از افراد که در موضوعی تخصص دارند، نگاه تحقیر آمیزی به دانش در موضوعات دیگر دارند یا گمان میکنند که ضریب هوشی بالا، جانشینی برای دانش خواهد بود.

📖مدیریت بر خود
👤پیتر دراکر
@mba_event

💥هم اکنون وبینار رایگان چالش های کسب و کار (از ایده تا اجرا)

از طریق لینک زیر به عنوان مهمان وارد شوید:
https://www.skyroom.online/ch/pars_pajouhaan/webinar_management

🟢مهارت های مورد نیاز کسب و کار👉کلیک

مشاوره و دریافت وبینارهای رایگان:
🙍‍♀️@parspajouhaan_management
کانال مدیریاری:
🆔@modiryarii

🔽30% تخفیف دوره ها تا 10 اسفند🔽

💢 به لطف هوش مصنوعی، جوانان دیگر به سخنرانی ها گوش نمی دهند !

سرویس Unstuck AI یادداشت برداری می کند و همه چیز را به زبان انسان توضیح می دهد.

✍ ایستارتاپس

@management_ai

😎 با امکان تازه‌ی سرویس درخواست خودروی اسنپ، سفرت رو با مسافر دیگه‌ای شریک شو تا هزینه‌ی سفرت کاهش پیداکنه. این امکان فقط برای کاربران مسافرِ تنها در نظر گرفته شده. 🚗
‌
کافیه موقع اسنپ گرفتن، بعد از انتخاب مبدا و مقصد گزینه‌ی «سفر اشتراکی» رو انتخاب کنی و بعد روی «درخواست اسنپ» بزنی.📱

ویدیو رو ببین تا باامکانات «سفر اشتراکی» بیشتر آشنا بشی.

@Snappofficial ✔️

💢هدف مدیریت

🖊️دکتر علی محمد مصدق راد

■مدیریت علم و هنر انجام کارها از طریق دیگران (کارکنان) است. هدف اصلی مدیریت در سازمان‌ها، افزایش بهره‌وری (Productivity) است که مجموع دو مولفه اثربخشی (Effectiveness) و کارایی (Efficiency) است.

□اثربخشی به معنای انجام کارهای درست، به میزان دستیابی به اهداف سازمانی اشاره دارد. این اهداف می‌توانند شامل توسعه محصولات جدید، بهبود کیفیت خدمات، افزایش رضایت کارکنان، افزایش رضایت مشتریان و در نهایت، رشد سود سازمان باشند. اثربخشی بر نتایج و خروجی‌ها تمرکز دارد و نشان می‌دهد که تا چه حد فعالیت‌ها و فرایندها به تحقق اهداف سازمان منجر می‌شوند.

●کارایی به معنای انجام درست کارها، به استفاده بهینه از منابع اشاره دارد. سازمان کارآمد با حداقل هزینه و کمترین اتلاف، بهترین عملکرد را ارائه می‌دهد. اگر سازمان بتواند با استفاده از کمترین هزینه و زمان، محصول را تولید کند، کارایی بالایی دارد.

○اثربخشی، انجام کارهای درست (تمرکز بر اهداف و نتایج) و کارایی، انجام درست کارها (تمرکز بر فرایند و منابع) است. بهره‌وری ترکیب اثربخشی و کارایی است و به معنای انجام کارهای درست به روش درست است؛ یعنی هم منابع به‌طور بهینه استفاده شوند و هم اهداف مورد نظر تحقق یابند. هدف مدیریت افزایش بهره وری سازمان یا دستیابی به اهداف سازمانی با استفاده بهینه و حداقل از منابع سازمانی است.

■مدیریت به‌معنای انجام درست کار درست است؛ یعنی هم منابع به‌طور بهینه استفاده شوند و هم اهداف مورد نظر تحقق یابند. در این صورت بهره‌وری سازمان افزایش می‌یابد. سازمان‌های موفق آن‌هایی هستند که با بهبود مستمر در هر دو حوزه اثربخشی و کارایی، بهره‌وری خود را افزایش می‌دهند و به اهداف استراتژیک خود دست می‌یابند.

□سازمان‌ها برای رسیدن به بهره‌وری بالا، نیاز به مدیرانی دارند که بتوانند هم اثربخشی (دستیابی به اهداف) و هم کارایی (استفاده بهینه از منابع) را بهبود بخشند. موفقیت یک مدیر نه‌تنها در آرام نگه‌داشتن سازمان، بلکه در ایجاد تغییرات مثبت و مستمر برای دستیابی به اهداف است. معیارهای موفقیت مدیران در سازمان‌ها شامل افزایش بهره‌وری از طریق انجام صحیح وظایف، تحقق اهداف سازمانی، بهبود کارایی با کاهش هزینه‌ها و استفاده بهینه از منابع، جلب رضایت مشتریان با ارائه محصولات و خدمات باکیفیت، و توجه به رضایت کارکنان برای افزایش انگیزه و بهره‌وری آن‌ها است.

●مدیران نقش کلیدی در افزایش بهره‌وری سازمان ایفا می‌کنند. یک مدیر موفق نه‌تنها مسئول نظارت بر فعالیت‌های روزمره است، بلکه باید با درک عمیق از نیازها و ظرفیت‌های سازمان، به بهبود شاخص‌های کلیدی عملکرد آن نیز کمک کند. هدف از استخدام مدیران، ایجاد تغییرات مثبت و مؤثر در راستای پیشرفت سازمان و افزایش بهره‌وری آن است. مدیر باید به‌عنوان یک رهبر عمل کند و به صرف نظارت قناعت نکند. اگر مدیری تنها به حفظ وضع موجود و مدیریت در سطح حداقلی بسنده کند، به مرور زمان به "مبصر" تبدیل شده و نمی‌تواند تغییرات مؤثری در سازمان ایجاد کند. این نوع مدیریت می‌تواند عواقب منفی جدی بر سازمان داشته باشد.

○وقتی کارکنان شاهد باشند که مدیران به تغییرات و بهبودها اهمیت نمی‌دهند، انگیزه آن‌ها برای تلاش بیشتر و ارائه ایده‌های جدید کاهش خواهد یافت. این وضعیت ممکن است به افت خلاقیت و نوآوری در سازمان منجر شود. مدیرانی که فقط به حفظ وضع موجود می‌پردازند، نادانسته ممکن است احساس بی‌ارزشی و بی‌توجهی را در میان کارکنان تقویت کنند. در نتیجه، سازمان به اهداف عملیاتی و مالی‌اش دست نمی‌یابد. در بلندمدت، کمبود فرصت‌های رشد و توسعه، کارکنان را به جست‌وجوی فرصت‌های شغلی بهتر در خارج از سازمان وادار می‌کند که می‌تواند به افزایش هزینه‌های جابجایی و آموزش نیروهای جدید منجر شود.

■در این راستا، مطالعه کتاب مدیریت (Management) نوشته پیتر دراکر (Peter Drucker) و کتاب مدیریت (Management) نوشته استیفن رابینز(Stephen Robbins) را به اساتید، دانشجویان، مدیران و کارکنان توصیه می‌شود.

@business_school2022

📢 وبینار رایگان راه‌اندازی کسب‌وکار در بازارهای بین‌المللی! 🌍🚀

💡 کسب‌وکارت رو جهانی کن!
🚀 راهنمای جامع ویزای استارتاپی و خویش‌فرمایی
🌎 بررسی ۸ اکوسیستم برتر استارتاپی
🎤 تجربیات واقعی کارآفرینان موفق در کانادا، هلند، انگلیس و امارات
🛠 معرفی StartupVisa Compass™ برای انتخاب بهترین مسیر

📅 ۱۴ اسفند | ⏰ ۲۰:۰۰ | 💻 آنلاین | 💰 کاملاً رایگان

🔥 فرصت رو از دست نده، همین حالا ثبت‌نام کن و مسیر بین‌المللی شدن رو شروع کن! 👇✨

🔗 ثبت‌نام: https://zaya.io/rao3w

💢قانون جذب

👈برایان تریسی در کتاب خود به نام «100 قانون موفقیت در تجارت» که می‌نویسد:

👈قانون جذب، یکی از بزرگ‌ترین قوانینی است که موفقیت یا شکست اشخاص در زندگی شخصی و تجاری‌شان را رقم می‌زند

👈این مطلبی است که مصریان باستان بیش از 3 هزار سال قبل از میلاد مسیح به آن اشاره کرده‌اند: آن چه را که بخواهید، آن هم شما را طلب می‌کند

👈در حقیقت، طبق قانون جذب، اندیشه‌های شما به شدت قدرتمند هستند به شکل یک انرژی ذهنی می‌باشند که به سرعت برق حرکت می‌کنند

👈این اندیشه‌ها به قدری قوی هستند که می‌توانند از هر مانعی عبور کنند. به همین دلیل است که بعضی وقت‌ها به کسی که در فاصله دوری از شما زندگی می‌کند، فکر می‌کنید و درست در همان لحظه، او به شما زنگ می‌زند

👈در این تجربه‌ها، اندیشه شما بلافاصله با اندیشه او ارتباط پیدا کرده است، بدون این که خودتان و طرف مقابل‌تان متوجه شده باشید

👈پس برای موفق شدن در زندگی و کسب و کارمان، کافی است ذهنیت‌مان را تغییر بدهیم و همواره به موارد مثبت فکر کنیم و مثبت حرف بزنیم

👈این اصل در مورد سازمان‌ها و شرکت‌ها هم مصداق دارد. به عبارت دیگر، هرگاه در سازمانی شرایط مطلوب نباشد، بهترین راه برای ایجاد تغییر و تحول مثبت، آوردن فردی به سازمان است که بتواند اندیشه و احساس کارکنان را نسبت به خودشان و کاری که انجام می‌دهند، تغییر بدهد

👈به همین دلیل است که در بسیاری از شرکت‌های خدماتی، هر روز صبح، مدیر مربوطه کارمندان را دور هم جمع می‌کند و با آنها درباره اندیشه‌ها و طرز تفکرات مثبت در خصوص کارشان گفتگو می‌کند

👈مثلا مدیر بخش نظافت یک هتل حرفه‌ای، همیشه صبح اول وقت، نظافت‌چی‌ها را دور هم جمع می‌کند و با آنها درباره اثرات مثبت کارشان بر موفقیت کل هتل گفتگو می‌کند تا آنها با اندیشه‌ای مثبت، سر کار بروند و با این اندیشه مثبت، رضایت مشتریان هتل را جذب کنند

✍مارکتینگ آز

@business_school2022

💢درخواست کردن را فراموش نکنید

👈کوین هوگان در کتاب ارزشمند خود به نام «53 اصل متقاعدسازی» می‌نویسد:

👈معمولا در فرایند متقاعدسازی، یک مساله ساده ولی بسیار مهم فراموش می‌شود: از طرف مقابل‌تان درخواست و خواسته‌تان را به صراحت بیان کنید

👈در حقیقت، موفقیت یا شکست شما در متقاعدسازی، در گرو این است که آیا درخواست‌تان از طرف مقابل را به صورت شفاف و صریح بیان می‌کنید؟

👈بسیاری از افراد به دلیل عدم طرح شفاف و صریح خواسته‌شان، نمی‌توانند فرایند متقاعدسازی را با موفقیت به پایان برسانند

👈به بیان دیگر، بسیاری از افراد مقدمات متقاعدسازی را به خوبی فراهم می‌کنند و از تکنیک‌های مختلفی کمک می‌گیرند تا اعتماد مخاطب‌شان را جلب کنند. ولی آخرین قدم را برنمی‌دارند، یعنی درخواست‌شان را مطرح نمی‌کنند

👈برای آن که شما جزء این افراد نباشید، به شما توصیه می‌کنم همیشه درخواست‌تان را با کمک تکنیک‌هایی مثل «جواب مثبت فرضی» مطرح کنید

👈در این تکنیک، فرض را بر این می‌گذاریم که مخاطب با ما موافق است. یعنی او را در مقابل عمل انجام شده، قرار می‌دهیم

👈مثلا می‌گوییم: به نظر می‌آید می‌توانیم پیش‌نویس قرارداد را امضا کنیم، برای همین آن را همراهم آورده‌ام

👈بر همین اساس است که وقتی از مک‌دونالد چیزی می‌خرید، کارمند رستوران یک سوال ساده از شما می‌پرسد: «سیب‌زمینی هم می‌خواهید دیگه؟»

👈جالب است بدانید که بسیاری از افراد به این سوال پاسخ مثبت می‌دهند، در حالی که اگر با این سوال مواجه نمی‌شدند، سیب‌زمینی سفارش نمی‌دادند

👈همین یک سوال ساده که بر اساس تکنیک «جواب مثبت فرضی» طراحی شده است، سالانه میلیاردها دلار به فروش مک‌دونالد در سراسر جهان می‌افزاید

✍مارکتینگ آز

@mba_event

*مژده به علاقمندان دریافت مدارک بین المللی مدیریتی*
📚📚📚📚
هم اکنون می توانید انجام آزمون های بین المللی خود را به ما بسپارید .
آکادمی مهرپندار این امکان را دارد تا تمامی آزمون‌های حرفه ای مدیریتی را از داخل ایران برگزار نماید .
مدیریت پروژه؛ PMI PMP- PMI CP-PMI ACP
تحلیل کسب و کار؛ PMI PBA
مدیریت منابع انسانی؛ PHRi -SPHRi
SHRM CP- SHRM SCP
کوچینگ ؛ ICF Coaching
و تمامی آزمون های pearsonvue
📚📚📚📚
پس لطفاً درنگ نکنید؛ مهرپندار تضمین قبولی شما در آزمون های بین المللی است.
راه های ارتباطی؛
☎️۰۲۱-۹۱۰۹۵۳۹۰
📲۰۹۰۳۶۹۵۴۰۰۱
📲۰۹۹۹۱۳۰۰۸۲۱
Telegram; @mehrpendaradmin
Instagram; mehrpendar.academy
تا ۲۰ اسفند ۱۴۰۳ از تخفیفات ویژه جشنواره
پایان سال بهره مند شوید!
مقرون به صرفه ترین قیمت ها در ایران در و شرایط پرداخت اقساطی در انتظار شماست.
Www.mehrpendar.ir

💢دلایل احتمالی عملکرد ضعیف کارکنان را شناسایی کنید

اگر متوجه شدید عملکرد یکی از کارکنان تان مطابق انتظار نیست، اقدام بعدی شما باید تحقیق درباره دلایل این مسأله باشد. علت پشت این مسأله می‌تواند ضعف مهارت، مدیریت ناکارآمد زمان، عادات بد کاری، نبود انگیزه، نزاع با سایر کارکنان، یا دستورات غیر شفاف در آن بخش باشد. ممکن است ایراد کار به موضوعی کاملاً متفاوت، مثلاً سوءتفاهم در درک برخی اهداف، برگردد. احتمال دارد عملکرد ضعیف هیچ دلیل آشکاری نظیر ضعف در مهارت یا انگیزه، نداشته باشد. در ادامه برخی از دلایل احتمالی عملکرد پایین‌تر از انتظار کارکنان، توضیح داده می‌شود:

فرایندهای بد: ادوارد دمینگ، یکی از بزرگترین اساتید مدیریت قرن بیستم، به مدیران کسب‌وکارها هشدار داد که علت اصلی عملکرد ضعیف، اغلب فرآیندهای بد هستند. اگر به دنبال عملکرد بهتر هستید، پیش از بررسی خطاهای کارکنان، به بررسی فرایندهای کاری بپردازید. برای مثال، ممکن است علت تأخیر کارمند شما در تحویل یک پرونده، وجود فرایند طاقت‌فرسای تأیید باشد که لازمه آن گرفتن امضا از فردی است که یا اغلب به سفر می‌رود و یا کار دیگران را به موقع راه نمی‌اندازد.

تنش‌های محیط کار: نابرابری در حجم کاری افراد (حتی اگر موقتی باشد)، یا حتی نفرت غریزی برخی افراد از هم، می‌تواند عامل ایجاد نزاع شده، و منجر به افت عملکرد شود. مثلاً، ممکن است دو هم‌تیمی برای ارتقا به جایگاه بالاتر درخواست داده باشند؛ در اینصورت اگر با درخواست یکی از آن‌ها موافقت شود، دیگری احتمالأ رنجیده‌خاطر می‌شود. دلیل دیگر تنش در محیط کار (که در عین معمول بودن، به راحتی قابل رفع شدن است)، تفاوت در نحوه ارتباط برقرار کردن افراد است. اگر علت پشت یک نزاع یا تنش را متوجه شوید، احتمالاً قادر به خنثی کردن آن خواهید بود.

کار بیش از اندازه: حتی متعهدترین کارکنان شما دربرابر درخواست‌های بیش از اندازه، و موعدهای تحویل بسیار کوتاه، دچار فرسودگی می‌شوند. بنابراین، از تعیین اهداف و انتظارات غیر منطقی، و استانداردهای سخت‌گیرانه خودداری کنید. اگر پس از چندین جلسه پایش متوجه شدید که فردی در مسیر اهدافش درجا می‌زند، از او بپرسید که چه عواملی مانع پیشرفتش می‌شوند. در نتیجه این اقدام، می‌توانید اهداف را بازبینی کنید (و در صورت نیاز، تغییر دهید). گاهی رخدادها نیز عملکرد فرد یا تیم را تحت‌ تأثیر قرار می‌دهند. برای مثال، اگر فردی برای مراقبت از یکی از اعضای بیمار خانواده‌اش چند روز غیبت کند و سایر همکاران وی بخواهند وظایفش را به دوش بکشند، ممکن است تحت فشار زیادی قرار گیرند (هرچند روحیه حمایت‌گری آن‌ها تقویت می‌شود).

مشکلات شخصی: گاهی علت ریشه‌ای عملکرد ضعیف، هیچ ارتباطی به محیط کار ندارد. یک مشکل مرتبط با سلامت می‌تواند تمرکز کارمند شما را بر هم بزند، یا فردی دیگر در رسیدگی همزمان به نیازهای خانواده و سازمان، دچار مشکل شود. شما می‌توانید در صورت شناسایی این مشکلات، به تسهیل آن‌ها کمک کنید. برای مثال، اگر کارمندی به دلیل نگهداری از فرزندان خردسال و والدین پیر خود دچار کمبود وقت شده است، می‌توانید با ارائه یک برنامه کاری منعطف یا فراهم ساختن امکان دورکاری، به او در مراقبت از خانواده‌اش کمک کنید.

اگر با عملکرد ضعیف مواجه شدید، بدانید که ممکن است مسائل پنهانی در پس آن وجود داشته باشد؛ و شما نیاز دارید تا پیش از دست زدن به هر اقدامی، آن‌ها را شناسایی کنید. براساس اینکه علت یک مشکل چه باشد، راه حل آن متفاوت خواهد بود.

✍کانال مدیریت منابع انسانی

@transformation_m