1 ноября Интернет пользователь, утверждающий, что он сотрудник HYBE, обнародовал дополнительные материалы о "Еженедельном отчёте музыкальной индустрии" HYBE, заявив, что в компании всё же применяли "обратный вирусный маркетинг" — стратегию, направленную на создание негативного общественного мнения. Это подлило масла в огонь, и разразились дебаты о том, насколько действительно прозрачны HYBE в своих действиях.
11-го числа HYBE предоставили свои комментарии на ряд вопросов, связанных с документом.
Вопрос: Почему команда Weverse Magazine выпустила отдельное заявление 9 ноября, более чем через десять дней после официальных извинений генерального директора HYBE Ли Джэ Сана?
Ответ: Как известно, 29 октября HYBE принесли извинения за создание мониторингового документа от лица генерального директора Ли Джэ Сана и освободили главу команды Weverse Magazine, ответственного за создание отчета, от должности. Однако среди некоторых всё ещё оставались подозрения относительно того, участвовали ли другие члены команды Weverse Magazine в создании документа. Чтобы развеять эти сомнения, команда решила выпустить дополнительное заявление.
Вопрос: Команда Weverse Magazine заявила, что, кроме бывшего главного редактора, другие участники и внешние сотрудники не знали о существовании документа, не участвовали в его создании и выражают своё несогласие с ним. Значит ли это, что бывший главный редактор запрашивал отчет у лиц, не входящих в команду Weverse Magazine? Также в документе HYBE упоминалось, что "на следующей неделе отчет пропустят из-за отпуска членов команды, участвующих в создании отчета", что вызывает вопросы. Можете уточнить?
Ответ: Мониторинг был задачей, которую бывший главный редактор выполнял отдельно от работы над журналом Weverse. Те, кого он просил помочь с мониторингом, не были частью команды Weverse Magazine, и именно поэтому это было указано в нашем предыдущем заявлении.
Вопрос: Бывший главный редактор (глава команды Weverse Magazine) отстранен от своей должности. Какие задачи он выполняет сейчас? Планируются ли дополнительные действия в связи с этим инцидентом?
Ответ: Бывший главный редактор сейчас находится в режиме ожидания и не выполняет никаких задач. Мы рассматриваем эту ситуацию и примем соответствующие меры при необходимости.
Вопрос: В извинениях от 29 октября генеральный директор Ли Джэ Сан опроверг обвинения в "обратном вирусном маркетинге". Однако 1 ноября пользователь, утверждающий, что он сотрудник HYBE, заявил: "Вопреки утверждению, что обратный вирусный маркетинг не применялся, я хотел бы сообщить, что многие аспекты, упомянутые в этом отчете, действительно были реализованы."
Считают ли HYBE по-прежнему, что "обратного вирусного маркетинга не было", и если эти утверждения ложны, планируются ли ответные меры?
Ответ: Утверждение о том, что наша компания применяла обратный вирусный маркетинг, не соответствует действительности. Мы рассматриваем необходимые действия в отношении этих ложных утверждений.
Вопрос: Вы упомянули, что "мы отдельно связываемся с каждым агентством, чтобы принести извинения". Можете объяснить, как именно проходят извинения и в каком объеме?
Ответ: Генеральный директор Ли Джэ Сан лично связался с руководителями агентств, чьи артисты были упомянуты в документе, либо по телефону, либо через официальные письма, чтобы принести свои извинения.
Источник