Ася Шабалина о digital PR в ИТ @ash_digitalforit Channel on Telegram

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

@ash_digitalforit


Пишу о digital PR и SMM для ИТ-компаний c долгим циклом сделки. Влюблена в b2b.

Руковожу digital-направлением в iTrend.
Обо мне и нас: https://t.me/Ash_digitalForIT/555

Связь: @SirinMif

Ася Шабалина о digital PR в ИТ (Russian)

Новый канал Telegram под названием "Ася Шабалина о digital PR в ИТ" представляет уникальную возможность погрузиться в мир цифрового PR и SMM для ИТ-компаний с долгим циклом сделки. Ведущая канала, Ася Шабалина, является экспертом в области digital-маркетинга и влюблена в сферу b2b. Она руководит digital-направлением в компании iTrend, что гарантирует профессиональный и качественный контент.

На канале вы найдете полезные статьи, советы и рекомендации по digital PR и SMM, специально адаптированные для ИТ-компаний с долгим циклом сделки. Ася делится своим опытом и знаниями, помогая бизнесам улучшить свою онлайн стратегию и привлечь новых клиентов.

Кроме того, на канале представлены ссылки на различные материалы и ресурсы, которые могут быть полезны как начинающим, так и опытным специалистам в области digital маркетинга и PR. Если вы хотите узнать, как повысить эффективность своей рекламной кампании и улучшить взаимодействие с целевой аудиторией, то канал "Ася Шабалина о digital PR в ИТ" - идеальное место для вас!

Присоединяйтесь к каналу уже сегодня и обнаружьте мир возможностей цифрового продвижения вашего бизнеса в ИТ-сфере. Следите за обновлениями, задавайте вопросы и обсуждайте актуальные темы с другими участниками. Сделайте шаг к успешной онлайн стратегии вместе с "Ася Шабалина о digital PR в ИТ"!

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

27 Jan, 11:17


Обожаю гостевые материалы в Telegram-каналах. Они становятся уже выделенным жанром, который классно ложится не только в авторские блоги, но и в каналы компаний и разного рода медиа.

Сегодня у нас вышел очередной гест: Никита Королев («Грустный Киберпанк») специально для Импортозамещения здорового человека рассказал об истории и концепции своего канала, а также личном взгляде на ход развития технологического суверенитета в России.

Гесты — это всегда трехсторонний win.

🔵Приглашающий канал получает новый взгляд на свою тему, гость — возможность раскрыть свои знания под новым углом.

🔵Обе стороны выходят на новую для них вовлеченную аудиторию и привлекают подписчиков (немного, но зато каких).

🔵Аудитория обоих каналов получает ценный контент и узнает о новом близком по духу авторе/ресурсе.

🔵А еще приглашение дать интервью в свой канал может быть частью ABM-маркетинга (когда приглашают клиента) или ступенькой к развитию партнерских отношений (когда зовут текущего или потенциального партнера).

Всем классных гестов

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

21 Jan, 05:34


Что такое «осмысленный контент» в соцсетях b2b-компании и зачем он нужен

Автор: Ася Шабалина
Когда речь заходит про авторские TG-каналы, всем очевидно, что в контенте должен проявляться личный опыт и взгляд конкретного человека. Не вызывает сомнений, что мало кому будет интересен канал, пересказывающий теорию.

Но почему-то про этот принцип поголовно забывают, когда переходят к контенту каналов компаний.

Из каждого утюга слышно, как в b2b и сложных тематиках важен полезный контент. Но вот что это значит — все ещё нет консенсуса.

Потому что 80% корпоративных каналов (в ИТ и не только) — это:
🟥либо маркетинговая витрина с продуктовым контентом (смотрите, какие мы классные, а вот что мы продаем);
🟥либо канал-энциклопедия по узкой теме (а знаете такое понятие? А такой факт? А про плюсы такой технологии вдруг вы ещё не слышали?);
🟥либо — чаще всего — микс первого и второго.

И ладно бы эти факты давались в каком-нибудь авторском прочтении. Но нет: преступно часто это обезличенная «польза», которую с равным успехом мог бы выдать ИИ.

А значит, это — шум.


🔵Если пост может написать ИИ (или копирайтер, не важно) по открытым источникам — для ЛПРа это шум.

🔵Если его можно без правок перенести в канал конкурента, подставив другие имена собственные — тоже шум.

У ЛПРов в b2b нет потребности узнать от контрагента какую-то теорию. Всю эту пользу он либо знает и без канала компании, либо может нагуглить по необходимости. В моменте мотивации внимательно отслеживать такой канал исчезающе мало.

Настоящая его потребность в том, чтобы понять, можно ли контрагенту доверять. А доверяют не энциклопедиям, а личностям — с их опытом и ценностями.

Отсюда вывод: корпоративная коммуникация в b2b-соцсетях будет намного эффективнее удерживать внимание ЦА, если в экспертном контенте будет всегда присутствовать эксперт.

И это не просто про подпись авторства.

🟥В контенте должна быть заметна именно эта компания.
🟥Именно эти, конкретные эксперты с их опытом, мнениями, оценками, позицией.
🟥Должны раскрываться ключевые сообщения, уходящие корнями в бизнес-рефлексию.
🟥Должна присутствовать своя интонация, характер и готовность брать ответственность за высказанную позицию.

Именно такой контент я называю осмысленным. Когда в коммуникации выступает компания не как безликое маркетинговое нечто, а как сумма личностей (лидеров в первую очередь), которые делятся своей рефлексией на тему своего бизнеса и рынка.

Почему такой вид контента актуален именно в b2b?

Его производство очень ресурсоемкое: тут не обойтись переупаковкой и креативом от сммщиков. Понадобится вовлечение лидеров бизнеса, чье время дорого. А результат отложенный: это не лидогенерация в моменте, а выстраивание отношений и формирование потребности.

Есть отдельные b2c-компании, которые тоже подключают продвижение через смыслы, но это скорее исключения. Подход чаще актуален в b2b с enterprise-клиентами по ряду причин.

🔵 Аудитория никак не новичков, которым может быть интересна база. Это состоявшиеся профессионалы, которым уже интересны нюансы в авторской интерпретации, стратегический «взгляд сверху» на продукты и окружающий их контекст.

🔵Именно здесь критичен фактор доверия, ведь на кону огромные ресурсы, а рационально предугадать все риски невозможно.

🔵Решения принимаются долго, так же долго присматриваются к поставщикам. А самопродажа и банальность теряют внимание холодной части воронки.

🔵Высокая стоимость контракта позволяет делать долгосрочные вложения в коммуникацию.

Объективно создать интересный аудитории корпоративный канал намного сложнее, чем авторский. Но пусть их будет становиться больше ❤️

🖲 Канал автора

🖲 Все авторы и темы закрытого канала

🖲 Каналы про пиар

🖲 Скандальный, но искренний PR-проект

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

15 Jan, 11:57


«Бюрократическая машина пыхтит»

— статус юридических отношений с крупными компаниями, когда руководитель руками и ногами за плодотворную работу, но на процесс (пере-)/подписания уйдет ещё хорошо если один месяц.

Для меня уже стала фразой начала этого года :)
(я, если что, любя))

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

14 Jan, 14:01


И запись второго нашего доклада на Guardant Day — «Привлечение аудитории в Telegram-каналы ИТ-компаний». От Оли Мельниченко, руководителя отдела трафика iTrend.

Обзор рекламных инструментов с поправкой на b2b, цены подписчика, кейсы продвижения каналов ИТ-компаний.

Только все прозвучавшие цены уже нужно умножать навскидку на 1,3 🥲 Медиаинфляция цветет буйным цветом.

Тем важнее в контенте делать фокус на удержание внимания.

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

13 Jan, 12:09


Ключевая разница в эффективности SMM vs Digital PR для b2b в одной диаграмме :)

Из моего осеннего доклада на Guardant Day. Наконец дошли руки опубликовать видеозапись.

В докладе обосновываю, почему ИТ-компаниям фокусироваться на быстрой лидогенерации в соцсетях скорее вредно, и что происходит с воронкой, когда из TG-канала делают витрину своих продуктов и достижений.

Спасибо «Активу» за приглашение, очень понравился такой формат: открытая секция о маркетинге и PR в ИТ в рамках партнерской конференции. Как будто бы очень удачный ход для укрепления отношений с игроками рынка :)

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

12 Jan, 12:03


Предыдущий пост вызвал бурные обсуждения. Кайф, спасибо всем ❤️‍🔥

Взвесила все прозвучавшие аргументы и свои ощущения. И решила всё-таки не делать эту презу.

97%, что дальнейшего диалога все равно не последует и победитель уже есть. А зачем тогда тратить время и подыгрывать.

Ещё 2% поставила бы на то, что диалог состоится, но понимания мы все равно не найдем.

Свободный ресурс у наших команд всегда ограничен. И хочется его пускать на те проекты, которые вдохновляют или хотя бы не опустошают. А не биться головой об стену за деньги. Для этого найдутся другие желающие.

В этом есть и бизнес-логика: нервы мои и команды дороже) Чем бережнее к ним будем относиться, тем дольше мы сможем гореть и не выгорать.

Всем хорошего остатка выходных ❤️

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

09 Jan, 14:06


Ситуация.

Приходит в почту запрос на КП на SMM-услуги. Очень крупная и заметная ИТ-компания.

С ходу присылают свой бриф. В нем постановка задачи такая, что сразу понятно, что это либо не будет работать, либо получится хрень, либо будет полное несовпадение ожиданий и реальности.

Предлагаю созвониться-обсудить. Нет, говорят, нам пока только документ с КП пожалуйста.

В большом письме обосновываю, что не так в задаче, как это можно докрутить, от чего зависит, и что еще мне нужно знать, чтобы вам сделать нормальное КП. (Тут мой муж вздыхает *классическая Ася*😂)

Присылают максимально короткие ответы, в стиле «Наша ЦА — это ИТ-директора, ЛПРы, руководители, госструктуры и косвенно пользователи решений. Но это пока условно. А подписчиков хотим 5000 через полгода» 🤦‍♀️

Предлагаю созвониться еще раз. Пока присылаю общие подробные документы о том, как это работает и в каких порядках стоит.

Снова нет.

Вместо созвона просят сделать три слайда по их формату. Один про агентство и два — сколько будут стоить работы, которые они себе нарисовали в голове.

Будем, говорят, это презентовать руководству.

Сижу и думаю, делать или нет? Вроде и сливаться невежливо, и запрос на первый взгляд профильный. А с другой стороны, сколько бы дисклеймеров я там ни втулила в эти три слайда — про то, что аудиторию надо сужать, а от сегмента зависит контент и стоимость подписчика, и вообще если вы хотите темп по 1000 в месяц, то это точно не будут ИТ-директора и ЛПРы — это все равно не услышат.

И даже если каким-то чудом потом выберут нас, то будет однозначное несовпадение в результатах и ожиданиях. Сплошной стресс и разочарование.

Если только на следующем этапе наконец не появится там руководитель, открытый к нормальному диалогу.

Это была мини-зарисовка, почему тендеры — зло. Даже внутренние.

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

28 Dec, 09:49


Одна из многих причин, за что я очень люблю Telegram — это за все то разнообразие форматов для контентных коллабораций, которые здесь можно придумать и реализовать.

В середине этого года нам спонтанно пришла в голову идея сделать вместе с каналом Импортозамещение в ИТ серию интервью #бизнес_про_импортозамещение. В нем лидеры ИТ-компаний и ассоциаций оценивают степень зрелости их сегмента рынка после 2+ лет активного движения к импортонезависимости.

В серии уже вышло 7 интервью и планируются еще — с клиентами и просто друзьями.

🔴 Игорь Дорофеев, Ассоциация отрасли ЦОД, про ЦОДы и инженерное оборудование

🔴 Александр Калинин, «АЭРОДИСК», о сегменте СХД и систем виртуализации

🔴 Сергей Бочкарёв, «АйТи Бастион», об ИБ-рынке

🔴Максим Захаренко, Облакотека, о сегменте облачных решений и PaaS

🔴 Антон Матвеев, «Системные Технологии», о цифровизации дистрибуции товаров в сегментах FMCG, телеком, DIY, Oil&Gaz.

🔴 Мария Бар-Бирюкова, Sellty и «КОРУС Консалтинг», об ИТ для e-com

🔴 Константин Рензяев, CorpSoft24, про облака и их безопасность

Как это работает?

Наша команда здесь не только инициатор, но и организатор и гарант качества.

В случае с клиентами — придумываем тему, созваниваемся со спикером, пишем, оформляем, высылаем, организовываем репост в канал компании спикера.

В случае с друзьями — зовем тех, в ком точно уверены, что они скажут интересное 😁 предлагаем написать самостоятельно, но от себя делаем редактуру, приводим к единому формату, добавляем все необходимые элементы вроде перекрестных ссылок, договариваемся о репосте.

Канал получил серию эксклюзивных материалов от CEO и топ-менеджеров, рост цитируемости и новых подписчиков. Компании и организации смогли на новой площадке поговорить о важных для них темах.

Кайфово делать такие win-win истории) Надеюсь в новом году придумать таких больше! Каналы-медиа про ИТ, открытые к сотрудничеству — стучитесь, что-нибудь обязательно родится 😉

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

26 Dec, 13:09


События 

➡️ Мы выступили спикерами, модераторами, а местами и организаторами в 20+ мероприятиях в этом году.

➡️ Организовали или были  модераторами сессий:
🟥о маркетинге и пиаре российских ИТ-компаний на форуме в честь 25-летия ассоциации РУССОФТ
🟥про ИИ на форуме "ИТ-Диалог"
🟥про выход российских ИТ на глобальные рынки на Международном технологическом конгрессе
🟥про пиар в ИТ на большой конференции сообщества "Продвигай ИТ"
🟥паблик-ток про российские разработки для ассоциации "РУССОФТ"
🟥про итоги года и тренды в ИТ для промышленности
🟥о продвижении ИТ-компаний в диджитале на конференциях дружественных ИТ-компаний:  Guardant day, клуб маркетологов Axoft, ИнфоТекс

➡️ Я читала лекцию о важности культурных кодов и смыслов в пиаре для слушателей курса MBA в бизнес-школе ИМИСП

➡️ Выступили информационными партнерами и поддержали мероприятия РБК, Хабра, Global CIO, РУССОФТ, МТК, РФРИТ

➡️ Побывали на ЦИПРе и большом ежегодном саммите Ассоциации ИТ-компаний АП КИТ

Наше собственное лицо

➡️ Мы переделали сайт! У нас новый визуал (с предыдущим жили 15 лет ☺️). Из интересного - у нас появилась страничка нашей "Экосистемы ИТ-партнерств" и, о боже, наконец мы начали собирать свои кейсы, которых уже просто миллион :) 

В новом году будем дополнять и оживлять новые разделы: сторителлинг про шумеров (не буду пока раскрывать эту историю:), лица нашей команды, кейсы и многое другое.

➡️  Побывали в нескольких подкастах и экспертных выпусках:
🟥 в подкастах "Пути в ИТ" и "Эхо Лосей"
🟥в выпусках НЕОЧПОП #16, #8 Рейтинга Рунета

➡️ Стали одним из амбассадоров и партнеров Кибердома – рассказываем в их телеграм-канале про особенности пиара для ИБ-компаний
➡️ Давали много экспертных комментариев весь год

Партнёрства

➡️  Стали сертифицированным партнёром Хабра, провели обучение сотрудников и совместный вебинар

➡️ Подружились и партнерствуем с другими пиар-агентствами и аналитическими командами на рынке, продвигаем свою идею "Коллаборации вместо конкуренции"

➡️ Партнерствуем с Кибердомом, Ассоциацией независимых директоров (АНД), РФРИТ, ИМИСП



Все это - вообще-то фоном к нашей основной деятельности, то есть работе с клиентами, ИТ-компаниями, по коммуникациям, диджиталу, аналитике, личному бренду и стратегии 🫠

Мы благодарны всем, кто откликается на предложения сотрудничать, делать совместно что-то интересное. По моим ощущениям, все стали более открытыми, лёгкими на подъем и искренне желающими приносить пользу отрасли и стране.

Мы признательны клиентам за доверие, за возможность расти и развиваться вместе, за амбициозные задачи, глубокие смыслы и ощущение принадлежности к очень избранному интеллектуальному кругу 😌

#итогигодаitrend

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

26 Dec, 13:09


🔹Итоги года в iTrend 🔹

Рост агентства 

➡️ Мы выросли на 20%, нас 45 человек, в конце года мы отправили около 150 новогодних подарков - такое количество людей ежедневно с нами работают

➡️ Продолжали активно работать за рубежом, в Центральной Азии, Беларуси, вышли на рынок Армении

➡️ Запустили новое для нас направление стратегического консалтинга. В этом году сделали уже три первых проекта по стратегии

➡️ Выделили отдельное направление личного брендинга в ИТ. Видим, что роль личности будет по-прежнему самой важной для компаний в ближайшие годы

➡️ Придумали и подготовили ещё несколько интересных продуктов для ИТ-рынка, которые будем полноценно запускать уже в 2025 году 💫

Про смыслы

➡️ Докрутили свою миссию и ценности, сформулировали свой культурный код айтрендов. Теперь, обладая ещё более понятным для самих себя майндсетом, берем на борт только совпадающих с нами по ценностям и видению клиентов

➡️ Окончательно стали ощущаться и вовне, и внутри как часть именно  ИТ-рынка, а не как часть PR/агентского рынка. Обычно  агентства внутри делятся на разные практики, и ИТ - одна из них. Мы же начали внутри агентства создавать рабочие группы по узким ИТ-темам :)  
У нас работает экспертная группа по 1С, по кибербезу, по IPO для ИТ-компаний, аналитическая/визионерская группа, в общем, много всего интересного внутри прорастает, интересный и полезный опыт

➡️ Уходим во все более важные и глубокие темы. Формирование технобренда для региона, продвижение концепции и методологии для национальной ERP, русские ИТ на глобальных рынках, технологическая независимость и кибербезопасность как основы устойчивости экономики, ИТ как драйвер промышленности, 1С как платформа для крупнейших трансформаций в энтерпрайзе, влияние демографии, политики и образования на рынок труда в ИТ...

Я считаю очень важным тот факт, что у нашей команды есть возможность заниматься самыми актуальными, масштабными и передовыми задачами, которые только существуют сегодня на российском ИТ-рынке, это очень вдохновляет.

Награды

➡️ Мы получили Беляевскую премию за популяризацию в СМИ темы ИТ/ИИ
➡️ В Рейтинге Рунета-2024 заняли топовые места в своих сегментах -  SMM в ИТ,  PR в ИТ, аналитика, пиар первых лиц и прочих
➡️ Входим во все значимые общие рейтинги агентств, остаемся по-прежнему в десятке самых цитируемых по Медиалогии агентств в России

Влияние на рынок

➡️ Являемся экспертами Рейтинга Рунета  и помогаем формировать методологию рейтингования коммуникационных/диджитал агентств
➡️ Меня пригласили стать амбассадором бизнес-школы ИМИСП - благодарю ее ректора  Ярослава Павлова за доверие и возможность вносить свой вклад в российское бизнес-образование
➡️ Вошли в оргкомитет Международного технологического конгресса
➡️ Приняли участие в подготовке двух супер-полезных гайдов про маркетинг и пиар для ИТ-компаний вместе с сообществом "Продвигай ИТ"
➡️ Впервые придумали и сделали свое собственное исследование про критерии выбора ИТ-работодателя
➡️ Я впервые начала соглашаться на менторские встречи и консультации - их состоялось уже несколько в этом году. Подумаю о том, чтобы выделить на это время и делать это более системно, выбирая наиболее отзывающихся и симпатичных мне лично людей
➡️ Запустили "Экосистему ИТ-партнерств" - наш собственный проект-платформа, которая призвана объединять игроков ИТ-рынка для создания мощных партнерств и коллабораций.
➡️ Мои удивительные коллеги придумали и запустили ИТ-подкаст "Айтрёп", в котором еженедельно неформально подводят итоги самым громким ИТ-событиям за неделю. Стало моим любимым занятием для утра субботы 🙌
➡️ Организовали большую серию интервью с топами ИТ-компаний, фондов и ассоциаций о состоянии разных рыночных сегментов в канале "Импортозамещение в ИТ"
➡️ Выпустили 1ю часть обзора полезных ассоциаций для ИТ-компаний, лично для этого встретились со всеми главами организаций, чтобы понять, как именно с ними можно сотрудничать бизнесу
➡️ Соединили друг с другом бессчётное количество людей - будущих партнёров по бизнесу, сотрудников, работодателей и клиентов 🙃

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

26 Dec, 13:09


Ася Власова, управляющий партнер iTrend, подвела итоги агентства. ⬇️ Там очень много всего, и все важное, и все про нас, а я попозже еще и отдельно про диджитал чуть-чуть (нет) досыплю 🫠

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

26 Dec, 06:19


В канале MONT и партнёры в последние сутки взрыв комментариев. 😃 Команда проекта на стороне iTrend вместе с маркетингом MONT и девятью вендорами организовали гадание-коллаборацию.

Ещё не поздно присоединиться и получить свой персональный ИТ-прогноз от приглянувшейся компании. 😉 Результаты совсем скоро. 🎄

Казалось бы, два небольших поста, но в их создании поучаствовали 20+ человек из 11 компаний, включая MONT и iTrend. И все откликнулись с большой готовностью и отдачей. ❤️‍🔥

А вы делаете к празднику в корпоративных каналах что-нибудь фановое?) Делитесь идеями 🙂

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

11 Dec, 11:49


Классно собирать мероприятия, когда ключевая мотивация — это «просто очень интересно поговорить» 🙂

19 декабря коллеги вместе с крутейшими спикерами организуют онлайн-дискуссию про ИТ в промышленности. Модератором будет управляющий партнёр iTrend Ася Власова.

Регистрация бесплатная, присоединяйтесь ⬇️

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

11 Dec, 11:49


ИТ для промышленности: чему нас научил 2024 и будут ли вкалывать роботы в 2025?

Экспертная онлайн-дискуссия 19 декабря.

Обсудим в деталях:

2024: результаты, цифры, наиболее востребованные сегодня ИТ-решения в промышленности

Самые интересные проекты уходящего года: например, как связать единой ERP-системой заводы в РФ и Китае?

2025: развитие ИТ-ландшафтов крупных российских производств и сегментация игроков рынка, перспективы для интеграторов и вендоров

Тренды на рынке цифровизации производства: роботизация, кибербезопасность, интеграция ИИ в производственные процессы и другие перспективные направления

В дискуссии примут участие эксперты в ИТ для промышленности:
Кирилл Семион, генеральный директор АНО "НЦК ИСУ", начальник департамента информатизации ОАО «Российские железные дороги»
Андрей Гончаров, директор по развитию бизнеса в новых отраслях ГК "Цифра"
Павел Приедитис, заместитель генерального директора "УльтимаТек"
Ольга Семенская, заместитель генерального директора, директор департамента 1С "КОРУС Консалтинг"
Антон Кулаев, управляющий партнер “Райтек ДТГ”
Павел Корякин, директор департамента промышленной автоматизации DCLogic

🔵Модератор — Ася Власова, управляющий партнер коммуникационного агентства для ИТ-отрасли iTrend
🔴Технологический партнер — системный интегратор DCLogic

➡️ Когда: 19 декабря, 16-17.30
Формат: online, бесплатно, нужна предварительная регистрация (количество участников ограничено)

Зарегистрироваться

#реклама ООО «ИАЦ»

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

03 Dec, 11:58


С легкой руки Евгения Темпераментова всю вторую половину осени пиар-сообщество в TG собирало по частям слона. 🐘

Мы делились своими ощущениями, куда будет дальше двигаться индустрия коммуникаций.

Я подключалась с тезисом о том, что digital и вообще маркетинг будут все больше смещать фокус с цифр на отношения. В b2b — в особенности, но вообще этот вектор есть и в других отраслях.

Было любопытно прочитать, а какие изменения видят себе другие коммуникаторы. А Женя не только прочитал, но и бережно систематизировал, отсеял и выделил главное. 👏

Получился крутой документ с теми трендами, которые вполне себе претендуют на звание правильных трендов :)

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

29 Nov, 07:18


Будем знакомы

С момента предыдущего поста-знакомства прошло почти два года, так что не грех обновить.

Меня зовут Ася Шабалина (ударение на последний слог)). Я руковожу digital-направлением в iTrend — коммуникационном агентстве для b2b ИТ-компаний.

🔹 Что в этом канале

Здесь я исследую, как ИТ-компаниям с долгим циклом сделки вести свои соцсети так, чтобы их действительно читали ЛПРы.

Я уверена, что именно в этом сегменте особенно важно вести коммуникацию через смыслы и доверие. Чтобы соцсети (и особенно Telegram-каналы) были про нечто большее, чем про преимущества ИТ-продуктов.

Много размышляю о том, что это значит и как это делать. От стратегии и процессов до контента и рекламных инструментов для привлечения подписчиков, релевантных для b2b.

🔹 Факты обо мне

🔵 Руковожу командой из 13 человек. Уже с трудом могу представить себя без них, я максимально командный игрок.

🔵Очень сильно люблю Telegram за осознанность медиапотребления и повышенную требовательность к качеству контента. Вести корпоративные соцсети стало в разы интереснее, чем во времена синей соцсети с лентой.

🔵Люблю приставать к мужу, чтобы помог придумать название для очередного ИТ-канала :)) Но увы, его варианты вроде «Цифровизируйся, ибо neHRen» и «Березовые ИТ» так и останутся неизданными.

🔵Выступаю по темам b2b-коммуникаций в соцсетях, появляюсь в тир-1 СМИ, принимаю защиты дипломов в СПбГУ.

🔵Мама пятилетнего сына, который называет себя котенок Болтик)

🔵Живу в Петергофе недалеко от Фонтанов, но кроме них тут ещё 10 крутых парков. Любим устраивать по ним велопрогулки всей семьей.

🔵Играю в Genshin Impact, люблю аниме и готовить японский карри, крашу волосы в синий цвет. Иногда хочу спать по 15 часов 😰

🔹 Что такое iTrend

10+ лет мы с помощью коммуникаций помогаем технологическим b2b-компаниям расти и менять мир.

Обеспечиваем присутствие в СМИ и новых медиа, развиваем Telegram-каналы и соцсети, организуем коллаборации, анализируем инфополе вокруг компании и конкурентов и многое другое.

Сочетаем в себе сильнейшие в стране практики в направлениях «SMM и PR для ИТ-отрасли», «SMM и PR для аудитории b2b enterprise», «PR и SMM для развития HR-бренда», «проекты в Telegram», «PR-аналитика» и много других по оценкам Рейтинга Рунета-2024.

Работаем с интеграторами, ИТ-консалтерами, дистрибьюторами, вендорами ПО и ИТ-оборудования, ЦОДами, облачными провайдерами, b2b SaaS, инфобезом, специалистами по цифровизации госсектора и пр.

Среди клиентов — MONT, VK Tech, Axenix (ex-Accenture), SL Soft (Softline), Аэродиск, Innostage, HRlink, iSpring, Облакотека, Konica Minolta, Linx, IT_One, ATI SU и много других.

Больше о том, что мы делаем и кому это будет полезно — тут.

🔹 А еще мы — экосистема ИТ-коммуникаций

Нас (и меня лично) драйвит делать в том числе и некоммерческие проекты для развития отечественных ИТ.

🟥Ведем рассылку про информационные возможности для ИТ-компаний. С ее помощью вы тоже можете распространить свой запрос (это бесплатно, пишите мне в ЛС). Например, если ищете партнеров для совместных вебинаров, для проведения совместного исследования на внутренних данных, когда приглашаете спикеров на собственные мероприятия или в подкаст.

🟥Сотрудничаем с ИТ-ассоциациями и фондами и помогаем компаниям с ними лучше взаимодействовать.

🟥Собираем дискуссионные панели на федеральных ИТ-форумах и специализированных площадках: про развитие ИТ-рынка, технологический экспорт, и, конечно, ИТ-маркетинг и PR.

🟥Выступаем сами: вместе с Руссофт, Продвигай ИТ, Global CIO, Habr, по приглашению ИТ-компаний, подкастов и СМИ. Рассказываем про коммуникационное продвижение в b2b ИТ: традиционные и новые медиа, соцсети, аналитика инфополя, информационное сопровождение выхода компаний на IPO, общие векторы развития ИТ-рынка, особенности разных сегментов. Зовите :)

🟥Ведем закрытый пресс-центр для журналистов и авторов телеграм-каналов про b2b-технологии. Если вы — медиа, стучитесь)

🟥И многое другое — больше про нашу экосистему здесь.

🌱 В комментариях приглашаю к нетворкингу: расскажите о себе и о том, к какому взаимодействию вы открыты (если открыты))

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

28 Nov, 18:28


Каждый раз, когда я уже написала пост, мне нужно преодолеть внутреннее сопротивление, чтобы его опубликовать.

Всегда, всегда! кажется, что что-то ещё недокрутила, или слишком перегрузила, или слишком банально, или с пафосом перебор, или время для публикации сейчас неудачное, и вообще... 😅

Разумом осознаю, что это мысли абсолютно деструктивные.

Но в этот момент я каждый раз задумываюсь, а что бы я ощущала, если бы канал вела не одна, а с командой, и посты бы готовил кто-нибудь другой. Думаю, степень неудовлетворения бы умножилась — причем независимо от скиллов команды.

В этой же психологической ловушке оказываются иногда менеджеры и спикеры на стороне клиента, когда они всей душой вовлечены в проект и в их голове есть детализированная картинка ожиданий.

Пока все ещё не нашла другого способа это чинить, кроме как (по возможности) эмоциональной поддержкой в том, чтобы вместе преодолевать сопротивление и искать компромиссы.

Всё-таки в оказании творческих услуг запредельно много психологии и отношений.

Местами с избытком) Я искренне люблю общаться и строить отношения, но мой объем запасов энергии на это, кажется, все ещё недостаточный.

Учусь все это принимать и расширять энергетические резервы)

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

27 Nov, 12:16


Стала монстром 😈

Ноябрь у меня неожиданно оказался месяцем экспериментов. Я вписалась в телеграм-проект в формате закрытого клуба «Монстры коммуникаций».

Тут собрались 18 пиарщиков-авторов, чтобы причинять непоправимую пользу :) Это будет совместный канал с лимитированным входом, прикладными постами из личного опыта, дискуссиями и активностями выходного дня.

Темы: пиар, маркетинг, медиа, продвижение в Тelegram, аналитика и коммуникации.

Среди авторов кроме меня — Ника Комарова («PR machine»), Никита Королев («Грустный Киберпанк»), Ярослав Мешалкин («ЯР о PR»), Ярослав Федосеев («Хуже Федосеева»), Степан Суздальцев («Рога и Копыта»), Дмитрий «Бескромный», Юлия Загитова («Breaking Trends»), Алексей «Полезный Парфун», Александр Широких («New Media»), Международная креативная школа mads («Mads media»), Юлия Зубова («MEDIA RESEARCHES»), Вадим Славгородский («Славгородский!»), Иван Афанасьев («Связи с ответственностью»), Евгений «Темпераментов», Иван Степанов («Первый аналитический»).

Мы уже прописали контент-план на ближайшие пару месяцев, темы можно посмотреть вот тут)

➡️ Присоединиться и понаблюдать, что из этого получится, можно до 5 декабря, потом двери закроются)

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

26 Nov, 14:24


Каналы маркетологов и коммуникаторов в b2b

Я очень редко (читай — первый раз)) по своей воле участвую в папках и подборках. Но эта особенная по нескольким причинам.

Во-первых, она мне нравится 🙂 И попадает в сферу интересов — мою и, надеюсь, вас). Где-то две трети этих каналов я сама с интересом читаю уже давно, к остальным присматриваюсь. Читать, как мыслят другие профессионалы в общей с тобой области — всегда ценно.

А во-вторых, здесь не обязательно подписываться на все скопом и потом хоронить в архиве)) Можно точечно изучить те, что больше всего откликаются.

Итак, подборка насмотренности ради 🙂

Евгений Мео — СМО Астрал Софт, группа 1С. Про продуктовый маркетинг в B2B IT на 22 продуктах и 1.4 млн клиентов, трекинг, вывод новых продуктов на рынок, построение системы продаж и управление командой.

Ника Комарова — канал PR machine с остросюжетными кейсами из мира ИТ и кибербезопасности от ex-главы коммуникаций Group-IB, сейчас консультанта по стратегическому PR в ИТ и кибербезе.

Женя Борисова — руководит маркетинговыми коммуникациями компании «АйТи Бастион». Здесь не только профессиональное, но рекомендации книг, фильмов, а также рефлексия и заметки из жизни человека-коммуникатора.

Лейсан Зигангирова — CMO Yandex Opensource , ex-CMO Yandex Cloud, ex-CRO DoubleCloud. В своем канале делится ответами на вопросы про маркетинг технологических продуктов, карьеру в маркетинге, управление состоянием и отношениями.

Ася Власова — сооснователь коммуникационного агентства для ИТ-компаний iTrend. В канале пишет о векторах развития ИТ-рынка, смыслах в бизнесе и роли коммуникаций в b2b.

Никита, Родион и Андрей — три директора по маркетингу, которые рассказывают, как стать СМО и соединить возможности бизнеса с потребностями клиентов.

Анна Енютина и Нигяр Зейналова — канал «Пустырник не поможет» от соавторов Анны Енютиной СМО Т-Мобайла и Нигяр Зейналовой ex. Performance Director Сбермаркетинга. Пишут про бизнес и людей в нем: от разбора сложных кейсов в управлении командой до собственного опыта саббатикала.

Кристина Ляпцева — СМО и партнер IT-компании AGIMA. Легко и бодро пишет про управление, лидерство, маркетинг, а иногда можно встретить вкусные посты, потому что Кристина обожает готовить.

Антон Миляков — ex CMO RTA и Go Mobile. Задает себе вопросы на пути личностной трансформации и делится ответами на них. Классно пишет про b2b-маркетинг и бизнес.

Глеб Федосеев — водит такси 🚕, а для души убивает стартапы и делает В2В маркетинг в Европе и ЛатАме. Пишет про потребности людей и как их использовать для продажи.

Катя Козырева — совладелица агентства международного маркетинга Soyka. Рассказывает, как продавать за рубежом продукты на миллионы долларов и строить сильные сообщества.

Аня Шерстнёва — CMO и co-founder Storist.me. Лидировала маркетинг в крутых международных SaaS стартапах Rask.AI и Chatfuel. Делает в канале разборы кейсов, делится лайфхаками по карьере и софт скиллам, а также честно рассказывает о своем бизнесе и том как получает визу талантов.

Ну и от меня, Аси Шабалиной — руководителя digital-направления iTrend. Пишу про digital PR и SMM в сегменте b2b ИТ на основании опыта продвижения крупнейших ИТ-компаний из списка CNews100.

➡️ А здесь все эти каналы в папке, если вдруг вы и правда ими пользуетесь :))

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

25 Nov, 09:33


Пример и структура бизнес-рефлексии

Я (и не только я) много говорю о том, как важно бизнесу транслировать смыслы о себе.

Но для этого их надо сначала определить. Источники смыслов — это рефлексия. То есть анализ самих себя как компании и поиск ответов на верхнеуровневые вопросы вроде таких.

🟥Кто мы (наша роль относительно клиентов, партнеров, головных структур, рынка; как мы хотим, чтобы нас воспринимали клиенты)

🟥Куда мы идем (какой должна быть наша позиция на рынке в перспективе; что в нем мы хотим изменить)

🟥Зачем существуем (миссия: что нас драйвит, помимо денег; какую ценность мы приносим рынку, отрасли, стране; как именно наши продукты должны влиять на рынок)

🟥Чем отличаемся и в чем наши особенности (подходы, принципы, ценности, идентичность, обещания клиентам. И — очень важно! — в чем это выражается на практике)

🟥Кому мы нужны (портрет клиента по должностям, отраслям, масштабу бизнеса, потребностям, особенностям, установкам)

🟥Какой у нас рыночный контекст (какие объективные факторы приводят к востребованности наших решений, к именно таким их особенностям, к такому вектору нашего развития)

Зачем отвечать на эти вопросы?

Помимо того, что это может серьезно так открыть глаза на собственные сильные и слабые стороны, эти смыслы потом прекрасно раскладываются на коммуникационную стратегию, ключевые сообщения и конкретные темы для контента.

Вот почему вопросы по списку выше мы последнее время стали задавать клиентам перед стартом проекта по развитию Telegram-канала. Высылаем объемный бриф с вот этими разделами про смыслы и кучей наводящих вопросов в помощь.

Осознаю, что ответы занимают немало времени. Но уверена, что это полезно не только для канала, но и вообще для бизнеса. Причем в идеале к этому стоит возвращаться с периодичностью.

Подтверждение тому регулярно нахожу в общении с клиентами и знакомыми из ИТ. Часто слышу тезис о том, что «мы сами себя переосознали, и это дало нам буст».

А на днях наткнулась на классный проект у ГК «Цифра», разработчика индустриального ПО для цифровизации промышленности. Коллеги сделали крутой лендинг «Код Цифры» со своим ДНК. Прям ровно с теми же разделами, как будто по нашему брифу 😂

Самое ценное в нем — очень чувствуется, как создатели стремились не просто накидать высокопарных слов о себе, а прислушаться к каждой фразе и понять, в чем на практике у них выражается каждый тезис или принцип. Кайф)

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

18 Nov, 07:52


Мы в очередной раз расширяемся и ищем в digital-отдел iTrend трафик-менеджера для продвижения «тяжелого ИТ».

Работать с рекламой в b2b — это примерно как быть золотоискателем 🙂 Нужно много анализировать и погружаться в тему, аккуратно подбирать релевантные источники и подходящие слова, отсекать лишнее и попадать точно в цель. В итоге сначала по крупицам собирать аудиторию, а потом по ним находить небольшие золотые жилы))

Очень надеемся пополнить команду человеком, который будет так же, как и мы, получать от скрупулезности удовольствие :)

Вагон подробностей и форма отклика — в вакансии.

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

07 Nov, 12:34


Спасибо Жене Борисовой, руководителю отдела маркетинга и PR «АйТи Бастион», за тепло 🥰

Это очень взаимно: от канала Жени Оптимистичная стратегия я получаю удовольствие. Он больше не про профессиональное, а за жизнь, но в своих заметках и зарисовках Жене удается тонко подмечать многие детали. Читаешь и смакуешь каждую фразу)

Вообще вчерашняя встреча сообщества Продвигай ИТ подарила много вдохновляющих разговоров. Я все больше влюбляюсь в офлайн-общение)

🔵Например, мне рассказали, как в другой компании «всех своих смм-щиков сразу отправляю подписываться на твой канал в рамках онбординга. Мол, почитайте там, какими должны быть соцсети в b2b, а потом поговорим» 😄 ❤️

🔵И ещё одна крутая история. Несколько месяцев назад мы рассылали в нашей рассылке про информационные возможности в ИТ запрос от ИТ-компании на поиск партнёров для совместного маркетинга и разделения расходов на вебинары. В узкой нише ИТ для фармы. И вчера я узнала, что с той рассылки к маркетологу пришли 4 (!) контакта 🔥

Обожаю это чувство — что мы помогаем развиваться ИТ-рынку 🥰

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

07 Nov, 12:34


Вчера была на встрече ИТ-маркетологов.
Мыслей много разных, соберу их в текст до конца недели.

А пока - просто фото с Асей Шабалиной.

Ася работает в питерском агентстве iTrend и ведёт полезный канал для пиарщиков и коммуникаторов в сфере ИТ. И для меня это реально самый полезный и самый содержательный канал по теме. Идеальный баланс экспертности, контента, тональности текстов и личного взгляда.

И самое прекрасное, что канал именно такой, какая Ася сама по себе💙

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

02 Nov, 14:05


Рекомендуемые нами мероприятия в ноябре, куда полезно сходить ИТ-компаниям.  Традиционно мы в них тоже всегда участвуем - слушателями, спикерами или модераторами

⬇️⬇️⬇️

Конференция сообщества "Продвигай ИТ" про диджитал
🟰6 ноября, Москва🟰

Как всегда, концентрированная польза и качественный нетворк гарантированы. На конференции можно будет пообщаться с нашим диджитал-директором Асей Шабалиной.

🔵Конференция по аналитике присутствия брендов в соцмедиа от Brand Analytics
🟰6 ноября, Москва🟰

Можно поймать нашего руководителя отдела аналитики Владимир Шабалин 👌

📍Я выступаю в ИМИСПе про роль пиара в продажах на курсе для CEO и коммерческих директоров.
🟰7 ноября, Санкт-Петербург🟰

Мероприятие закрытое, но по традиции поделюсь тезисами тут. И вот здесь можно узнать детали про обучение на таком курсе в ИМИСПе, если вас он заинтересовал. 

Наш операционный директор Денис Бойцов - приглашенный эксперт и участник круглого стола про PR в ИБ
🟰14-15 ноября, Москва🟰

Круглый стол пройдет в рамках большой конференции по маркетингу в ИТ Infotecs Marketing Stars, которую организует компания "Инфотекс". Хайли рекомменд.

В круглом столе, помимо нас, примут участие серьезные эксперты из компаний "Газинформсервис", "Код безопасности", "Отечественный софт" и других.

🔵В эти же дни большое ИТ-мероприятие в Петербурге - ИТ-диалог. В этом году новая площадка в центре (музей связи, там классно) и очень бодрая программа!
🟰14-15 ноября, Санкт-Петербург🟰

🔴"КОРУС Консалтинг" собирает традиционную уже конференцию для себя, клиентов и партнёров про стратегию, биздев, продажи и рост в ИТ. Мероприятие закрытое,  чем будет можно - поделюсь здесь.
🟰15 ноября, Санкт-Петербург🟰

📍Наши друзья, Ассоциация независимых директоров, и Мосбиржа проведут семинар по выходу на IPO для CEO и собственников бизнеса
🟰22-24 ноября, Москва🟰

Очень рекомендую для расширения кругозора и понимания возможностей, особенно в свете активного интереса к IPO у многих технологических компаний.

И заодно проанонсирую одно важное событие на начало декабря - на стыке ИТ и HR. 
Конференция "РУССОФТ" про кадры в ИТ
🟰5 декабря, Москва🟰

Среди спикеров - Борис Нуралиев, Александр Хинштейн и много других интересных людей. Темы тоже очень злободневные.

Ну и не забываем про:

Tadviser summit 28 ноября, Москва

CNews forum 7 ноября, Москва

TechWeek в Сколково 26-27 ноября, Москва

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

25 Oct, 17:24


Ко дню маркетолога

Давно размышляю о том, что я и практика нашего digital-отдела iTrend стоит на пересечении трёх миров.

🟥digital — то есть канальная экспертиза в инструментах, в частности Telegram;

🟥PR — то есть коммуникация с рынком, работа со смыслами и отношениями;

🟥и b2b-маркетинг — как системная бизнес-функция от исследования и стратегирования до тактики.

На практике эти миры обычно мало пересекаются. Каждый сфокусирован на своем.

Чего стоят только вечные баталии между пиарщиками и маркетологами, что к чему относится и кому должно подчиняться.

Журналисты (обоснованно) ругаются на «маркетологов под маской пиарщика» и продающие пресс-релизы. И очень топят за то, чтобы пиарщики с маркетологами держались как можно дальше друг от друга :))

А на конференциях по digital, вроде того же Сурового, маркетологам-стратегам, тем более в b2b, было особо нечего делать (ровно до этого года, когда программу наконец расширили).

Я очень рада быть на границе этих миров. Потому что она даёт максимальный хеликоптер вью. И возможность обогащать эти практики взаимным проникновением.

Но — да простят меня пиарщики! — главным в этой триаде я считаю маркетинг.

Тот самый, который не про продажи и лидогенерацию, а про системную стратегию и связь продукта с рынком.

Именно маркетинг ставит цели и строит систему по их выполнению. А там, в этой системе — и инструменты, и смыслы, и ценности, и отношения. И ничего не продающие правильные пресс-релизы — они тоже здесь, рядышком с разделами про позиционирование и формирование потребности на верхнем крае воронки.

В общем, маркетологи, вы крутые 🙂

И я желаю вам становиться ещё круче: не отгораживаться от соседних практик вроде того же пиара, а позволить им себя обогатить. (Пиарщики, я вас тоже очень люблю, не отписывайтесь от меня 😄) Желаю всегда находить силы на то, чтобы смотреть сверху на рынок и место вашего бизнеса в нем. Чтобы внутренние стейкхолдеры уважали и соглашались. Чтобы собственные продукты всегда вдохновляли. Чтобы действия приносили отдачу.

Ну и просто мира в душе и удовлетворения, это не помешает всем нам.

С праздником ❤️

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

24 Oct, 09:54


Сообщество Продвигай ИТ анонсировало новую конференцию «Подходы и инструменты в digital». Как и всегда, с участием CMO и digital-лидов из самых активных b2b ИТ-компаний.

Офлайн, 6 ноября.

Я уже говорила организаторам, что даже не глядя в программу однозначно приеду. Но программа огонь :)

В комментариях пишут, что под дату двигают встречи и пересдают билеты в Москву. Я тоже уже планирую логистику из Питера.

Однозначно тот случай, когда ну никак нельзя пропускать) С кем еще увидимся?)

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

21 Oct, 07:05


Начинаю потихоньку разбирать вчерашние заметки.

Прекрасный доклад Любови Смертиной, СМО МТС Линк, про продуктовые исследования в маркетинге.

Она рассказывала про модель Кано, которая может классно дополнить или где-то заменить традиционные кастдевы и дать много инсайтов про продукт, ценностное предложение, упаковку, коммуникационные сообщения.

А в конце был бонус-трек: помимо того, что исследования нужны на стратегическом этапе, потом их можно и переиспользовать для медиа, и это мега ценный контент, работающий на узнаваемость. Казалось бы, мысль на поверхности, но как же редко это используют на практике.

Как говорит наш отдел медиааналитики, исследования даруют компаниям бессмертие 😄 На них потом СМИ ссылаются годами.

И обратите внимание на последний пункт в списке на слайде, где брать данные. У других компаний на рынке, нужно только подать идею!

Реально, именно в идеях — основной дефицит, а компаний, готовых откликнуться и вписаться, масса. Если вдруг вам понадобится подходящий контакт на ИТ-рынке, стучитесь к нам, мы будем рады соединить. Дадим сразу нужный или разошлем запрос в нашей рассылке про коллаборации в ИТ.

#суровыйфорум

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

20 Oct, 18:37


Однозначно в этом году Суровый стал намного более зрелым с точки зрения программы. От канальной экспертизы (какой классный термин услышала) и фокуса на легко измеримых конечных результатах наконец-то перешли к коммуникационным сообщениям, стратегии, ценностному предложению, исследованию рынка, процессам. Все то, без чего каналы продвижения потом не поедут.

Сегодня особенно кайфовала от потока по продуктовому маркетингу. Закономерно, что он почти весь про b2b IT, и это привело и соответствующую аудиторию (привет всем, с кем увиделись / познакомились / обнялись!). А за поток отдельное спасибо Светлане, которая его организовала)

И традиционное спасибо Диме и Наташе, которые вот уже десять лет делают из Питера точку притяжения рынка. За это можно ставить памятник))

Праздник удался ❤️‍🔥
#суровыйфорум

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

17 Oct, 08:22


Сейчас у iTrend порядка 35 действующих клиентов из числа b2b ИТ-компаний (ух, самим страшно от этой цифры). По направлениям PR, digital PR, медиааналитика, личный бренд в ИТ.

И не меньше двух третей из них регулярно участвуют в конкурсе наших давних друзей и партнеров Global CIO — Проект года.

Уникальность его в том, что заявки оценивает не жюри, а широкое профессиональное сообщество по специальной методологии. Вообще мне очень импонирует эта идея — собрать лучшие ИТ-кейсы рынка, инициировать их открытое обсуждение и сформировать базу знаний для отрасли. Коллаборация, от которой выигрывают все, всё как мы любим)

В этом году заявки принимают до 31 октября, успевайте 👌🏻

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

11 Oct, 07:10


Давно ждали этого отчёта 🔥 Срочно читать!)

И огромная благодарность проекту Продвигай ИТ и его лидеру Надежде Левашовой за это аккумулирование профильного опыта, мнений и оценок. ❤️ Рады и гордимся быть партнёрами!

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

11 Oct, 07:10


Почему растут бюджеты на продвижение и зарплаты в маркетинге и PR ИТ-компаний? Отчет о дискуссии директоров по маркетингу и PR ведущих ИТ-компаний России на конференции «Продвигай ИТ»

Конференция сообщества Продвигай ИТ, посвященная тому, как меняются бюджеты, зарплаты и KPI в маркетинге и PR в сфере информационных технологий, стала одним из ярких событий прошедшего лета.

Представляем вашему вниманию отчет об этой дискуссии. Ее участниками стали:

Елена Волковская, CMO КРОК
Александр Гутин, CMO Группа Астра
Марина Овсянникова, CMO ГК Солар
Вадим Кожин, СМО VK Tech
Любовь Смертина, CMO МТС Линк
Дария Маркова, CMO Базальт СПО
Анна Лямина, CMO eXpress
Юлия Сорокина, Pуководитель пресс-службы Positive Technologies
Наталья Бакренко, Директор проектов блока внешних коммуникаций Ростелеком
Юлия Салагаева, Директор по корпоративным коммуникациям Fplus
Анна Баканович, PR-директор «Группы Астра» и «Байкал Электроникс»
Юлия Ганина, PR директор ГК «Солар»
Ася Власова, Управляющий партнер iTrend
Надежда Левашова, Лидер сообщества и редактор канала «Продвигай ИТ»

Несколько ярких цитат:

⚡️ «Бюджеты на маркетинг растут вследствие желания компании выделиться среди конкурентов, привлечь потребителей, зарабатывать больше»

⚡️«Тенденция - фокус на знание, потому что многие новые компании находятся в своего рода «песочнице», из которой нужно выходить, становиться известными»

⚡️«Раньше нужно было приходить к собственнику и убеждать его в необходимости маркетинга даже при хорошем продукте. После событий 2022 года все осознали важность момента и стали увеличивать маркетинговые бюджеты»

⚡️«На рост бюджетов повлияло то, что после 2022 года ушел значительный объем привычного рекламного инвентаря. Пришлось пробовать новые инструменты, они оказались более дорогими и менее эффективными»

⚡️«В энтерпрайзе сложно, почти невозможно, оцифровать цикл сделки длиной в полтора года. Ни у кого нет опыта, который помог бы фактологически вычленить влияние конкретных действий на эту сделку»

⚡️«Никогда еще в истории российских ИТ не было такой открытости и готовности к кооперации. Заказчики, вендоры, разработчики и интеграторы готовы сотрудничать, создавать новые продукты, проводить исследования и обмениваться аудиторией»

⚡️«Маркетинг и PR становятся важным способом использовать «окно возможностей», реально помогают бизнесу развиваться и расти, быстро занимать свободные ниши»

⚡️«Происходит переосмысление позиций CMO и PR-директоров в компаниях. От исполнителей и распределителей бюджетов – к бизнес-партнерам, заинтересованным в успехе всего бизнеса»

⚡️«Мы наблюдаем не только конкуренцию бизнеса, но и конкуренцию контента»

⚡️«Зарплаты руководителей, которые совмещают маркетинг и PR, превышают 1 млн рублей»

⚡️«На протяжении последних 10 лет сохраняется недовольство со стороны собственников директорами по маркетингу»

⚡️«В последнее время становится очевидно, что собственники предпочитают приглашать на работу состоявшихся профессионалов с рынка, хотя до 2022 года на рынке не было явной потребности в сильных маркетологах»

Скачать полный отчет о дискуссии можно по ссылке

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

09 Oct, 16:03


У меня в канале набег черных котов 🐈‍⬛

Это к вопросу о нелогичном поведении ботов, о чем упоминала вчера. Кто это, зачем...

Причем этих котов мы заметили не только у меня, но и у одного из клиентов. Три дня назад.

У меня источник — похожие каналы, а у клиента — URL. Между нами ни одного пересечения по теме, похожим каналам, настройкам в рекламе, вообще ничего.

Просто очередное моровое поветрие.

У этих любителей животных (но не всех) в сториз что-то невнятное про криптовалюты и многозначительная фраза «You,re better than any dogs, cats, or hamsters». Но кроме меня такой дотошной вряд ли это кто-то вообще заметит, боты никак себя не проявляют.

Я не понимаю природы этого явления. Если у кого-то есть инсайты, напишите мне)

Иногда источником ботов бывает и TG Ads (про посевы вообще молчу). И всегда обидно обнаруживать, что туда ушли деньги. Причем одна и та же настройка аудитории в одном проекте приводит явно живых людей, а в другом с объявления внезапно приходят боты.

Целиком избежать фродового трафика нереально, он все равно найдет. Но это не повод не искать живых и не пытаться фрод минимизировать.

Ушла выгонять котов 🧹

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

08 Oct, 08:52


Привлечение аудитории в Telegram-каналы ИТ-компаний в 2024

Обзор рекламных инструментов с поправкой на b2b, цены подписчика, кейсы продвижения каналов ИТ-компаний

— все в презентации ⬆️ доклада для Guardant Day от Оли Мельниченко, руководителя отдела трафика iTrend.

И вдогонку несколько важных тезисов.

🔵Если бюджет на продвижение канала до 100 000 р/мес., то, скорее всего, пока все еще самый оптимальный канал трафика — это Telegram Ads. Если бюджет больше, можно подключать другие способы продвижения: посевы, Яндекс Директ, ВК.

🔵С 2023 года средняя стоимость подписчика в нише b2b ИТ выросла в 1,5-2 раза (это, впрочем, ко всем нишам относится).

🔵В медиапланах мы закладываем сейчас прогнозируемую цену подписчика 600-900 р. в зависимости от ряда факторов (о них ниже).

🔵Что делать, чтобы было дешевле:

🟥 Убедитесь, что контент канала интересен в том числе и той аудитории, которая не готова становиться клиентом в ближайшее время. У контента должна быть самостоятельная ценность безотносительно продукта. Как этого достигать — в предыдущем докладе.

🟥На уровне текстов объявлений мотивируйте аудиторию ценностью контента, а не продукта.

🟥Следите за таргетингами и их релевантностью: точно ли места размещения рекламы соответствуют реальным интересам вашей ЦА.

🟥Цену снизит и общая заметность и статусность бренда в инфополе (с этим поможет классический PR).

🟥И главное. Не гонитесь за дешевыми подписчиками, потому что выйдет дороже.

Не раз и не два наблюдали ситуацию, когда компаниям рисуют отчеты, по которым на канал подписываются много и дешево, вот только на дистанции канал не растет. Отток равен приросту. Это нерелевантная аудитория или боты, на которые сжигается бюджет.

В конечном итоге цифра количества подписчиков не значит ничего. Намного важнее, насколько эти подписчики соответствуют вашей целевой аудитории.

Тише едешь — дальше будешь)

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

04 Oct, 13:50


Коллеги делятся прямыми включениями с питерского Guardant Day (пока я за тридевять земель 🥲).

Оля рассказывает про один из ключевых этапов коммуникационного продвижения — привлечение качественной и релевантной b2b-аудитории в Telegram-каналах. Деталями и здесь поделимся!

А всем новоприбывшим в канал — добро пожаловать ❤️ Как там на ивенте?)

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

01 Oct, 13:18


Guardant Day Санкт-Петербург — уже в эту пятницу)

🔹 Наша чудесная Оля Мельниченко, руководитель отдела трафика, разберет по косточкам доступные сегодня инструменты привлечения подписчиков в Telegram-каналы ИТ-компаний: площадки, цены, качество аудитории, тенденции, которые мы наблюдаем на проектах.

Еще в программе по маркетинговому треку:

Правила создания и развития сообществ в ИТ
Анна Вагнер, менеджер по работе с сообществами, Холдинг Т1, Т1 Цифровая Академия

Маркетинговые инструменты в ИБ
Анастасия Птуха, генеральный директор, Step by Step

Как эффективно работать маркетологом и не нарушить закон?
Никита Козин, консультант по информационной безопасности, AKTIV.СONSULTING

И беседа с экспертами в формате круглого стола:

➡️ Ирина Комова, директор по маркетингу и рекламе, ГК «ИнфоТеКС», расскажет о том, как эффективно работать с партнерами и оказывать маркетинговую поддержку, когда в партнёрской сети более 300 компаний по всей России.

➡️ Опытом создания подкаста «Безопасный выход» поделится Варвара Шубина, редактор подкаста и маркетолог AKTIV.СONSULTING.

🌊🌊🌊🌊

В Питере мероприятий, релевантных для b2b IT, почти нет, так что это редкая возможность пересечься со своими)

Мне ужасно жалко, что сама я в этот раз не попадаю. Надо же было чуть ли не единственной профильной тусовке в СПб выпасть на время, когда я запланировала уехать из города)) Но будет много наших коллег ❤️

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

23 Sep, 08:42


С чем готовить Хабр, если есть задача развивать отношения с ИТ-комьюнити?

— для работы с аудиторией конечных пользователей ваших ИТ-решений

— для продвижения HR-бренда

— и даже для не-ИТ-продуктов (айтишники тоже люди! 😄 И у коллег из Хабра есть интересные кейсы, как там развивают блоги клиники и FMCG).

Мы в iTrend, конечно, больше по первым двум запросам. Про наш опыт работы с площадкой на вебинаре будет рассказывать главный редактор iTrend Гриша Васюков.

А также в программе: все про аудиторию и форматы присутствия бизнеса от команды Хабра, кейс от DevRel в «Точке»‎.

➡️ Это все уже завтра, 24 сентября, в 16:00: Коммуникации компаний на Хабре: привлекаем внимание IT-специалистов.

Ася Шабалина о digital PR в ИТ

20 Sep, 19:06


Как же я люблю компанию b2b-маркетологов 🥰 Люди с горящими глазами, влюбленные в свое дело, открытые к любому взаимодействию и отлично понимающие друг друга :)

Очень рада новым и давним знакомым, с кем удалось пересечься на Guardant Day!

На выступлении я упоминала бот @iTrendNewsBot, который призван помогать устраивать коллаборации на ИТ-рынке: находить спикеров для своих мероприятий и подкастов, приглашать экспертов для гостевых постов в своих Телеграм-каналах, кидать клич на совместную организацию вебинара, исследования, секцпроекта и что угодно ещё. Можно подписаться, чтобы получать такие запросы, или отправлять туда свои любые идеи по взаимовыгодному сотрудничеству (для этого можно стучаться ко мне в ЛС).

Вообще про коллаборации в инфополе много говорили потом в диалогах. Кажется, тема осталась недораскрытой. Делаю себе зарубку отдельно об этом написать (маякните молнией, если вам тоже актуально!)

А ниже делюсь презентацией своего доклада)