Кучевые АйТи

Почему качество увеличивает доход, а экономия его крадёт?

Вместе с Ириной Курбатовой, директором департамента техподдержки Облакотеки посмотрим, бывает ли так, что попытка удешевить себестоимость обходится провайдерам слишком дорого.

⏪ Говорят, что есть принципиальное различие между игрой, которую ведут, чтобы не проиграть и игрой, где важно выиграть. Так вот экономия — это про „не проиграть“ и про отстающую позицию.

Для коммерческой компании главная цель — рост прибыли. Экономия и качество — это инструменты ее достижения.

Когда мы применяем инструмент, важно сверяться с тем, как он повлияет на достижение цели. К примеру:

➡️ Кто-то может экономить ресурсы на тестировании продукта, ведь клиенты все равно обязательно найдут ошибки. Все ли захотят продлевать договор после такой экономии?

➡️ Можно экономить на резервировании вычислительных ресурсов. Но тогда при аварии срок восстановления доступности сервисов станет непредсказуемо длинным для многих клиентов. Это приведет не только к штрафным санкциям по SLA, но и к расторжению договоров.

➡️ Можно попытаться исключить статью расходов на базу знаний. Тогда клиент будет дольше искать ответы на свои вопросы, и при этом понадобится увеличить штат поддержки, так как вырастет количество обращений.

Таких примеров может быть много. Мы в Облакотеке считаем, что создание ценности для клиента важнее сиюминутной экономии.

☁️ Мы стремимся в рамках разумного бюджета дать больше ценности, качества и гарантий. Например, мы могли бы экономить на производительности процессоров IaaS, но тогда 1,5 млн потенциальных клиентов в РФ, использующих 1С, не выберут нас, как поставщиков услуг.

Как известно, 1С „умеет“ использовать только один CPU. Когда растет набор функций и размеры баз данных, то единственный выход — увеличивать производительность CPU, а не их количество на сервере.

☑️ Мы не просто закупили высокопроизводительные процессоры, но и убедились в качестве. Для этого пригласили автора теста Гилева провести аудит платформы. Облакотека обеспечивает 42 попугая для 1С с SQL, и это отличный результат.

❗️ Вклад в качество, обеспечение прозрачности и взаимопонимание в коммуникации — это тренд. И за это точно платят. Мы не единожды слышали: „Я беру максимальный тариф. Готов доплатить еще, если нужно“ ⏩.

#Ирина_поддержи

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Время летит, летят и облака

Когда-то облака в РФ были просто местом для хранения файлов… И тут — бац — технологии оркестрации, развитие ИИ, санкции и импортозамещение. Как это все изменило облачный рынок, рассуждаем с Максимом Захаренко, СЕО «Облакотеки».

Что сейчас происходит?

1️⃣ Эпоха IaaS закончилась, PaaS вытесняет IaaS. Компании ищут готовые платформы для разработки и запуска приложений, а не просто виртуальные машины.

2️⃣ Технологии Kubernetes и других оркестраторов стали стандартом для управления масштабируемыми приложениями.

3️⃣ Повсюду AI и ML. Облачные платформы теперь не просто хранят данные. Облака становятся основой для реализации ИИ-решений и анализа больших данных.

4️⃣ Распространяются гибридные и мультиоблачные решения. Компании используют одновременно несколько провайдеров, сочетают публичные и частные облака.

5️⃣ Растет популярность SECaaS, поэтому безопасность становится приоритетом. Поставщики облачных услуг все чаще предлагают готовые решения для шифрования данных, мониторинга сетевой активности и защиты от DDoS-атак.

6️⃣ Развивается Edge Computing. Растет интерес к периферийным вычислениям, которые обеспечивают низкую задержку и высокую скорость обработки данных.

А что дальше?

Эксперты прогнозируют, что рынок будет расти на 15–20% в год вплоть до 2030 года. А будущее облаков, по-моему, определят несколько важных трендов:

➡️ Суверенизация ИТ. Хотя острота темы импортозамещения снижается, тренд на суверенизацию ИТ останется. Ожидается, что к 2030 году более 90% крупных компаний полностью перейдут на отечественные облачные решения.

➡️ SMB станет ключевым драйвером роста облачного рынка, особенно в сегменте SaaS. Уже сейчас спрос на облака особенно сильно растет среди малого и среднего бизнеса — до 25% в год (подсчитали в iKS-Consulting).

➡️ Увеличится роль ИИ, блокчейна и IoT в облачных решениях. Эти технологии станут стандартом для большинства провайдеров.

➡️ Проблемы тоже никуда не денутся. Недостаток кадров и необходимость в модернизации инфраструктуры остаются барьерами развития. В 2024 году около 60% компаний уже испытывали дефицит специалистов в области DevOps и кибербезопасности.

Но как показывает история, вызовы могут стать и стимулом для развития.

#мы_всё_о_своём_об_облачном

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Экономика должна быть экономной, как говорится. Поэтому сегодня посмотрим, как снизить затраты на объектное хранилище.

Почему выгодно хранить логи в «холоде», а медиафайлы — «в тепле», объясняет Оксана Новицкая, директор по развитию Облакотеки.

⏪ Чтобы эффективно управлять затратами, следует правильно выбирать хранилище. Нужно сохранить баланс между стоимостью и доступностью данных. Как это сделать?

1️⃣ Выбрать теплое хранилище для данных, к которым нужен частый и быстрый доступ. Оно идеально подходит для:

⏺ рабочих файлов, которые используются ежедневно;
⏺ резервных копий, которые могут понадобиться в любой момент;
⏺ медиафайлов, которые часто запрашиваются (например, фото или видео для сайтов).

Теплое хранилище обеспечивает низкую задержку при доступе к данным, что удобно для активной работы. Однако за скорость и доступность придется заплатить чуть больше.

2️⃣ Выбрать холодное хранилище для данных, которые нужны редко, но должны быть всегда под рукой. Например, это могут быть:

⏺ логи, документы, старые проекты и другая информация для долгосрочного архивирования;
⏺ резервные копии, которые используются только в экстренных случаях;
⏺ данные, которые требуются для соблюдения нормативов (например, финансовые или юридические документы).

Холодное хранилище дешевле, но доступ к данным может занимать больше времени. Это компромисс между стоимостью и скоростью.

➡️ Отметим, что мы в «Облакотеке» не тарифицируем трафик и операции с данными. Неважно, какой класс хранилища вы используете — оплачивается только занимаемый объем.

Как еще можно снизить расходы?

☑️ Подумать о необходимости хранения версий. С включенным версионированием каждый раз будет размещаться отдельная копия объекта. Если вы загрузили десять таких версий, то и объем занятого пространства будет подсчитан десять раз. Рекомендую включать версионирование только для тех бакетов, где оно действительно необходимо.

☑️ Менять класс хранилища с теплого на холодное. Например, вы часто пользовались видеоконтентом, поэтому размещали его в теплом хранилище. Через некоторое время, когда необходимость в частом использовании отпадет, можно сменить класс хранилища на холодное, и услуга станет дешевле.

Есть только одно ограничение: обратная операция пока не доступна, и с холодного класса перейти на теплый нельзя ⏩.

#привет_s3

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Безоблачная любовь? Нет, не слышали. Наши чувства витают в облаках. Доказательства — в открытках ⬆️.

P. S. Не забудьте поделиться со вторыми половинками и любимыми коллегами ❤️

😏 Облакотека / Оставить «бусты»