Посты канала Упаковка смыслов

#визуальноеобъяснение

Три истории про понимание

Понимание часто представляют по-разному.
Есть разные точки зрения, что им является, а что нет.
Где оно может пригодиться и здорово помочь в жизни.

Ниже по ссылке смотрите видео, в котором через три истории раскрывается понимание.

Погружаемся в философию понимания
https://youtu.be/e0xvr-KMaUU

Как научиться объяснять?

Иногда проекты не взлетают, продукты не продаются или вас просто не понимают, потому что не получается донести суть того, что вы хотите предложить.

Проще говоря, не получается объяснить. И когда кто-то, даже может быть по вашей теме, доступно всё объясняет, то кажется, что происходит какая-то магия.

Соглашусь, что в разработке объяснения есть некоторая доля искусства. Но наша практика в компании Смыслотека показала, что эту долю искусства можно значительно уменьшить. И в основе разработки объяснения может лежать методика.

Такую методику мы используем в своей практике и обучаем других людей на дистанционном курсе.

Только проектное обучение.
Мы считаем, что обучение всегда должно быть практичным. Поэтому на курс набираем людей, которые готовы в ходе обучения решать свою задачу. И для решения задачи разрабатывать объяснение.

Например, донести смысл своих продуктов или услуг, объяснить какую-то сложную технологию, процесс или идею.

На выходе из курса у вас будет готовое объяснение.

Фишка курса - совмещаем вербальное и визуальное.
Для объяснения можно использовать разные форматы. Для курса мы выбрали формат рисованного видеоролика (видеоскрайбинг). Своеобразный микс текстового и визуального формата.

На курсе мы сначала будем разрабатывать текст сценария для ролика, а после придумывать для него раскадровку. Т.е. будем прокачивать навыки структурирования информации в текстовом виде и последующей её интерпретации в визуальном формате.

Навыки работы в каких-то графических и видеоредакторах не нужны.

Старт курса 15 февраля, набираем только 10 человек.
Если курс интересен, поставьте плюсик в коментах, скину в личку ссылку на лендинг курса.

Шкала объяснения и работа с экспертами

Выше рассказал про шкалу объяснения. Может показаться, что это бесполезный инструмент, но это не так.

Через шкалу удобно делать ментальное упражнение . Представьте на шкале вашего слушателя, это позволит сфокусировать ваше объяснение. Люди, с которыми я работал, даже физически рисовали шкалу на доске в офисе и перемещали фигурку целевой аудитории :) И в зависимости от положения фигурки, по-разному формировали структуру своего выступления на конференции.

Ещё шкалу полезно показывать экспертам, если перед вами стоит задача получить от них экспертные знания.  Главная проблема экспертов в избыточных знаниях и в когнитивном искажении"проклятии знания". 

Первый вариант, показываем эксперту шкалу и просим сфокусироваться и "доставать из себя" знания, отвечающие на вопрос Зачем? или Как? Эксперту гораздо проще будет дать вам нужную для вашей аудитории информацию.

Второй вариант.  Шкала может помочь в составлении вопросов для интервью с экспертом. Тогда вопрос Зачем? или Как? будет выступать как бы вопросом верхнего уровня. И вопросы интервью будут форкусироваться на всестороннем  ответе на главный вопрос по теме.

#технология_объяснения

Дилемма упрощения и работа с экспертами

Часто при попытке что-то объяснить мы сталкиваеися с вопросами. Как сделать понятным, но не излишне простым? Как за простотой не потерять главное?

Я называю такой выбор "дилеммой упрощения". Разрешить такую дилемму может помочь "шкала объяснения".

Представьте ось пронумированную от 0 до 10.
На эту ось нужно поставить представителя вашей целевой аудитории. Цифры показывают насколько ваша ЦА в теме. Слева совсем "не в теме" - обыватели. Справа "глубоко в теме" - эксперты.

Ещё сверху оси полезно добавть два вопроса слева Зачем?, справа Как? Т.е. чтобы объясняемая тема зашла вашей аудитории, неопытным нужно ответить на вопрос Зачем? Зачем нужно то, что объясняем. Или как это касается нашей ЦА. Опытных больше волнует ответ на вопрос Как?

Пользуемся шкалой так. Представляем нашу ЦА на шкале. И если решаем, что она не в теме. Упрощать нужно сильно и в сторону ЗАЧЕМ. Если наша ЦА справа, то можно объяснять сложнее и в сторону КАК. Зачем - это больше про смыслы, Как - про действия, инструкции.
⬇️

#визуальныйюмор

Всех с наступающим. Желаю вам 1 января не оказаться в Мексике :)

Можно ли прокачивать внимание?

Сначала я заинтересовался "вниманием" в контексте привлечения этого самого внимания в коммуникациях с людьми. Как цеплять внимание целевой аудитории в разных маркетинговых форматах упаковки контента?

Когда стал больше погружаться в тему внимания, то закономерно пришёл к тому, что управление вниманием сильно помогает в развитии человека в любых областях. Ведь на то, куда ты направляешь своё внимание, ты тратишь своё время и то развиваешь. А ещё в наше время приходиться бороться за своё внимание :)

Мне стало интересно - Есть ли какие-то техники развития навыка осознанного управления своим вниманием? Стал копать и эту тему. Некоторыми приёмами уже делился с вами в канале.

И вот на ниве своего копания недавно наткнулся на канал
Александра Гришаева Мастер внимания.

Зацепило меня здесь то, что Александр для прокачки внимания предлагает на только ментальные упражнения, но и различные тесты, и кинетические упражнения. Своеобразный комплексный подход.

Начал тестировать упражнения на себе. Мне эффект понравился, поэтому рекомендую канал и вам.

Ещё много про управление вниманием есть в канале Сделай сегодня

Можно подписаться на каналы, начать читать и уделять внимание теме внимания :) И может вас затянет и начнёте что-то практиковать .

Ведь управляя своим вниманием мы управляем своим развитием.

Можно ли через объяснение повлиять на поведение людей?

Через объяснение мы встраиваем в картину мира человека какой-то смысл, идею, знание. Допустим человек понимает смысл, доносимый через объяснение и даже понимает как это его касается. Но не факт, что человек изменит поведение или сделает то, для чего мы делали объяснение.

Например, вы объяснили как ваш продукт может помочь человеку. Он встроил в свою картину мира знание о вашем продукте и понял в каких случаях продукт может быть полезен для него. Но он не обязательно купит продукт. Может ситуация не подходящая или проблема не настолько критична.

Другой пример. Человек хочет бросить курить. И уже множество “пазликов” по этой теме встроено в его картину мира и про вредность, и про способы бросить. Но он так и не решился начать бросать. И тогда ваше объяснение может стать последним кусочком для того, чтобы начать.

Если вы хотите решить какую-нибудь задачу через объяснение, обязательно нужно учитывать, что на эффективность объяснения может повлиять ситуация (момент) или нехватка “пазликов” в картине мира.

Чтобы повысить эффективность, нужно попасть в правильный момент, а ещё лучше создать его. Или заготавливать побольше “пазликов”.

Но даже если человек решение не принял, объяснение однозначно повлияет на его "картину мира" и зацепит внимание.

Ранее в канале писал про прокачку понимания через проведение интервью

Крайне рекомендую к прочтению книгу российского автора по этой теме. На мой взгляд, это это первая книга, в которой комплексно рассмотрен весь процесс. Начиная от настройки на клиента и заканчивая картами вопросов и разными лайфхаками по процессу

Ну а я рисовал иллюстрации для книги, подкрепляя визуализацией излагаемые смыслы.

https://alpinabook.ru/catalog/book-tishe-govorit-klient/

#книги

В интересное время живём. Навык визуальной коммуникации становится признаком хорошего тона в общении с аудиторией.

Современный мир становится всё более визуальным. Видеоконтент привлекает больше внимания.
Длинные тексты без иллюстраций пугают читателя.
Навык визуальной коммуникации становится признаком хорошего тона в общении с аудиторией.

Для развития навыка визуальной коммуникации я написал книгу "Визуальная упаковка смыслов" и регулярно провожу онлайн Практикум по книге.

Набираю группу на очередной Практикум.
Стартуем 4 января

Практикум про то, как использовать визуализацию для донесения своих мыслей и идей.

Как использовать визуальное мышление для упаковки информации в визуальный формат.

Как визуально объяснять сложные, абстрактные вещи и быть более понятным.