RED FLAGS 🚩 КЛИЕНТОВ, ОТ КОТОРЫХ НАДО БЕЖАТЬ!
За весь свой 12 - летний опыт работы преподавателем английского, а также 2х - летний опыт в качестве наставника педагогов у меня собралась уже целая коллекция
Эти клиенты вытрепят вам все нервы, растопчут вашу самооценку и заставят задуматься о смене профессии - ни в коем случае не связывайтесь с теми, кто:
🚩 RED FLAG1️⃣:
Расхваливает вас «донельзя»: «ой, мне вас хвалили как специалиста своего дела», «я так хочу с вами работать, помогите мне!»
🚩 RED FLAG 2️⃣:
Задаёт слишком много вопросов хотя вы всё предельно чётко и ясно обозначили/объяснили: «а что будет/а как/а какой результат я получу? а это точно, вы гарантируете?»
🚩 RED FLAG 3️⃣:
Записывает вам очень длинные голосовые (прям вода - вода) без договорённости (честно, лично меня это прям бесит 😤 - огромная трата моего времени: человек сам не знает чего хочет и не может чётко сформулировать мысли)
🚩 RED FLAG 4️⃣:
Высылает вам миллион ссылок и говорит что всё знает: «ой, а я делал вот так, посмотрите», «ну так это у меня есть», «а это мне не надо, я уже это знаю» (хотя вы как специалист видите, что он НЕ знает)
🚩 RED FLAG 5️⃣:
Сравнивает обучения, упоминает, что «уже выкидывал деньги на ветер и ничему не научился», опасается, что вы не оправдаете ожидания и подчёркивает, что ваш продукт очень дорогой
🚩 RED FLAG 6️⃣:
Хочет начать работу с вами «прям сейчас»: «мне срочно», «нет, на следующей неделе я не могу, давайте завтра», удивляется предоплате, пытается оттянуть процесс оплаты
🚩 RED FLAG 7️⃣:
Пишет очень подробные сообщения, посвящая вас в свою личную жизнь: «я вот сейчас болею, пока не могу», «у меня дети/муж/жена/кот…» (этот факт меня всегда шокирует 🤯 - зачем информировать чужих людей о своей жизни?)
Если вы всё - таки не заметили все эти сигналы и всё равно договорились о встрече, то вот такие 🚩 могут быть на созвоне:
🚩 RED FLAG:
Приходит на встречу уже недовольный/неспокойный, всем видом показывая, что ему всё безразлично (атмосфера накаляется, чувствуется прям это напряжение)
🚩 RED FLAG:
Перебивает вас, пытаясь показать какой он умный молодец, словно пытается утвердиться за ваш счёт и показать вам, что вы никто
🚩 RED FLAG:
Пытается подловить вас на «лжи»: «вы сказали что будет то-то и то-то, а здесь всё не так» - его ожидания и реальность не совпадают
Пост написан по следам моего подкаста, где я поделилась своей неприятной ситуацией с клиенткой 🙈
А какие red flags 🚩 встречались вам в вашей работе? Делитесь в комментариях⤵️