АльфаАГЕНТ (Канал) @alfaagent Channel on Telegram

АльфаАГЕНТ (Канал)

@alfaagent


Информационный канал поддержки пользователей АльфаАГЕНТ. Все новости, обновления сервисов, делимся опытом, обсуждаем то, что важно!
Присоединяйтесь к нам в чат ⬇️
https://t.me/+dfisTotx8OdlYjU6

АльфаАГЕНТ (Канал) (Russian)

Добро пожаловать в информационный канал поддержки пользователей АльфаАГЕНТ! Наш канал предназначен для всех, кто интересуется новостями и обновлениями сервисов компании. Мы также рады делиться опытом и обсуждать актуальные темы. Присоединяйтесь к нашему каналу, чтобы быть в курсе всех событий и узнавать первыми о важных новостях. Не упустите возможность общаться с другими пользователями и задавать свои вопросы. Присоединяйтесь к нашему чату по ссылке: https://t.me/+dfisTotx8OdlYjU6

АльфаАГЕНТ (Канал)

19 Nov, 13:51


Вебинар по продукту АльфаРЕМОНТ
 
Уважаемый АльфаАгент!
 
Приглашаем на вебинар по страхованию квартир и продукту АльфаРЕМОНТ!

Напоминаем, полис по данному продукту вы можете оформить через службу АльфаФренд («Оформить новый полис» – «Другое»)
 
📆 Когда состоится вебинар?
10:30 мск 27 ноября 2024 года
 
👩🏻‍💻 Как попасть на вебинар?
Регистрация по ссылке.


👩🏻‍🎓 Вот, что ждёт участников вебинара:
 
Вместе с ведущими экспертами по страхованию имущества физических лиц и урегулированию убытков в АльфаСтрахование разберем: - Основные тренды рынка имущественного страхования; - Ключевые условия обновленного продукта АльфаРЕМОНТ и правила андеррайтинга; - С представителями Урегулирования убытков поговорим об изменениях в процессах и рассмотрим конкретные кейсы по убыткам; - Работу Федеральной системы осмотров; - Маркетинговое сопровождение.

До встречи в эфире!
 
Остались вопросы? Задайте их в нашем агентском чате в Telegram!
 
Ваша ❤️льфа

АльфаАГЕНТ (Канал)

18 Nov, 15:02


🚧 О проведении плановых технических работ

Уважаемые АльфаАГЕНТЫ!

Информируем, что сегодня, с 22:00 до 23:59 (мск) будут проводиться плановые технические работы

В указанное время может быть недоступно оформление договоров страхования и иные сервисы АльфаАГЕНТ

Пожалуйста, учитывайте данную информацию в вашей работе

Ваша 🅰️льфа

АльфаАГЕНТ (Канал)

17 Nov, 11:22


🚧 О проведении плановых технических работ

Уважаемые АльфаАГЕНТЫ!

плановые работы 17 ноября продлятся с 13:00 до 17:30 МСК. возможны, будут недоступны системы или оформление договоров страхования.

Ваша 🅰️льфа

АльфаАГЕНТ (Канал)

15 Nov, 14:40


🚧 О проведении плановых технических работ

Уважаемые АльфаАГЕНТЫ!

Информируем, что 17 ноября, в воскресенье, с 13:00 до 15:30 (мск) будут проводиться плановые технические работы

В указанное время может быть недоступно оформление договоров страхования.

Пожалуйста, учитывайте данную информацию в вашей работе

Ваша 🅰️льфа

АльфаАГЕНТ (Канал)

07 Nov, 11:05


Уважаемые АльфаАгенты!

Мы проводим опрос о работе нашей службы поддержки агентов - АльфаФренд

Тем агентам, которые обращались в АФ в 3 квартале 24 года, направлено письмо со ссылкой на опрос

В анкете несколько вопросов, прохождение опроса займёт 5 минут

Команде АльфаФРЕНД очень важно знать, насколько мы полезны и эффективны в решении Ваших вопросов!

Ваша Альфа

АльфаАГЕНТ (Канал)

05 Nov, 17:22


Уважаемые коллеги,
Информируем вас о том, что 05.11.2024 с 22:00 до 23:00 по московскому времени (GMT+3) запланированы технические работы на всех сервисах АИС страхования на промышленной среде.
ВНИМАНИЕ!!! В указанный период проведения работ возможны всплески системных ошибок в период до 5 минут.

С уважением,
Техническая поддержка АО «НСИС»

АльфаАГЕНТ (Канал)

05 Nov, 10:39


🚧 О проведении плановых технических работ

Уважаемые АльфаАГЕНТЫ!

Информируем, что сегодня ночью, с 23:00 до 01:00 6 ноября (мск) будут проводиться плановые технические работы

В связи с этим ожидаем, что КАСКО и Антиклещ могут быть недоступны для оформления в указанный временной интервал
 
Учитывайте данную информацию при планировании работы

Ваша 🅰️льфа

АльфаАГЕНТ (Канал)

02 Nov, 06:30


👩🏻‍💻🧑🏻‍💻О графике работы служб

Уважаемые АльфаАГЕНТЫ!

🎆 Вот и заканчивается 6-дневная рабочая неделя, а впереди нас ждёт праздничный понедельник - День народного единства 🇷🇺

О том, как будут работать наши службы поддержки агентов ближайшие три дня, смотрите в прикрепе📎

С 5 ноября все службы работают в стандартном графике

Ваша 🅰️льфа

АльфаАГЕНТ (Канал)

01 Nov, 13:51


Уважаемые АльфаАГЕНТЫ

Проблемы с расчетом и оформлением решены

Ваша Альфа

АльфаАГЕНТ (Канал)

28 Oct, 10:59


Уважаемые АльфаАГЕНТЫ

Проблема с привязкой оплаты и поиском договоров устранена

Ваша Альфа

АльфаАГЕНТ (Канал)

28 Oct, 09:06


Уважаемые АльфаАГЕНТЫ

Наблюдаются проблемы с привязкой оплаты
Специалисты уже занимаются решением

О восстановлении работы сервисов сообщим

Ваша Альфа

АльфаАГЕНТ (Канал)

25 Oct, 16:05


Уважаемые АльфаАгенты!

🏡Сегодня много новостей по ипотеке СБЕР (дома)!

Скорректирован базовый тариф и коэффициент материала (определяется материалом стен и перекрытий) по домам – теперь он станет единым для всех РЦ
Самоскидка агентов в регионах увеличена до уровня Москвы и Питера – теперь при необходимости вы можете применить скидку до 20% без согласования с андеррайтером
Запросы на применение скидки до 40% будут рассматриваться андеррайтерами и АльфаФренд при предоставлении минимального пакета документов по объекту: фото или Отчет об оценке с фото.

Релиз запланирован на 29.10.24.
При необходимости рекомендуем перевести договоры в статус Оформленный/выставить ссылки на оплату до 18.00 мск 28.10.24

Отличных продаж!

Ваша 🅰️льфа

АльфаАГЕНТ (Канал)

25 Oct, 08:41


Уважаемые коллеги,
Информируем вас о том, что в настоящий момент наблюдается неработоспособность сервисов ОСАГО и Жильё на промышленной среде АИС страхования. Наблюдается рост системных ошибок и времени выполнения операций.
Данная проблема находится на стадии рассмотрения, проводятся технические работы по восстановлению.
О восстановлении работоспособности будет сообщено дополнительно.
 
С уважением, Техническая поддержка АО «НСИС»

АльфаАГЕНТ (Канал)

23 Oct, 10:20


Уважаемые АльфаАГЕНТЫ!

🔥 С сегодняшнего дня мы открываем возможность оформления полисов по большинству розничных видов страхования, даже если они отсутствует в АльфаАГЕНТ!
С вас заявка, с нас - готовый полис и КВ!

Как это сделать?
1️⃣сформируйте в АльфаАГЕНТ заявку на выпуск полиса

2️⃣наши сотрудники свяжутся с клиентом, подберут нужный вариант страхового покрытия и оформят полис

Работой с клиентом в этом процессе занимается наша специальная группа в AlfaFriend:
2 года работы с клиентами
3,7 тысяч заявок от клиентов ежемесячно
конверсия из лида в сделку 57%

3️⃣ получите КВ за полис после привязки оплаты

💡Кому мы рекомендуем использовать новую возможность?

📍 не можете оформить нужный продукт, так как его нет в АльфаАГЕНТ
📍 у вас есть клиент с запросом на полис, а вы по этому виду страхования не работаете. Например, вы оформляете только ОСАГО, но не занимаетесь страхованием ипотеки

📎Подробнее о видах/продуктах, процессе, ставках КВ и т.д. смотрите в памятке

Принимаем от вас заявки в новом разделе АльфаАГЕНТ, а также вопросы, предложения и обратную связь в нашем чате

Удачных продаж!
Ваша 🅰️льфа

АльфаАГЕНТ (Канал)

18 Oct, 13:31


Уважаемые АльфаАгенты!

🗓23.10 будут скорректированы условия по продукту КАСКО в Десятку.

Стоимость для автомобилей в сегменте до 1,5 млн руб. составит 14 950 руб.

При необходимости сохранения старой цены, рекомендуем выставить ссылку на оплату договора до 18.00 мск 22.10.24.

Все остальные условия, включая увеличенный лимит страховой суммы (до 4 млн руб.), а также покрытие и набор рисков остаются прежними.

Напоминаем:

- Обновленные условия действуют только на новые договоры.
- При возобновлении мини-каско действует правило сохранения премии прошлого года. Об этом писали здесь

Все маркетинговые материалы по мини-каско будут обновлены и размещены в разделе "Информация" до 22.10

Удачных продаж!

Ваша 🅰️льфа

АльфаАГЕНТ (Канал)

17 Oct, 11:09


Уважаемые АльфаАгенты!
 
🏠 С 17 октября на платформе АльфаАГЕНТ доступны 3 НОВЫХ банка по ипотечному страхованию
 
Банк Санкт-Петербург
Банк Промсвязьбанк
Банк Абсолют

💰 Условия мотивации размещены в разделе «Новости»
 
Остались вопросы
Готовы ответить в нашем чате или обращайтесь в АльфаФренд
 
Удачных продаж!
 
Ваша 🅰️льфа

АльфаАГЕНТ (Канал)

15 Oct, 15:08


🚧 О проведении плановых технических работ

Уважаемые АльфаАГЕНТЫ!

Информируем, что сегодня ночью, с 23:00 до 4:00 (мск) будут проводиться плановые технические работы

В связи с этим ожидаем, что:
- ОСАГО будет недоступно для оформления с 23:00 до 0:00 (мск)
- КАСКО и прочие виды страхования будут недоступны для оформления с 23:00 до 4:00 (мск)
 
Учитывайте данную информацию при планировании работы

Приносим извинения за возможные неудобства

Ваша 🅰️льфа

АльфаАГЕНТ (Канал)

14 Oct, 17:13


‼️ Коллеги, всвязи с многочисленными поступающими вопросами про "а что с камерами" и "когда поднимут штрафы  за езду без ОСАГО" - окно справок не даёт собираем все  в единую картинку. Итак:
Закон об  исключении  ОСАГО из перечня обязательных документов необходимых  для постановки ТС на учёт принят  08.07.24 171 ФЗ.
Норма об отмене вступает в силу 1.03.25
✔️ Выявление фактов езды без полиса ОСАГО по камерам также начнётся с 01.03.25 НО!  в течение 12 месяцев (до 1.03.26) эта норма будет действовать уведомительно =  о  выявленном факте нарушения  автомобилист получит уведомление на Госуслугах БЕЗ наложения штрафа.
✔️ Сам штраф за отсутствие полиса  ОСАГО ст 12.38  ч 2 КоАП составляет 800р. Безотносительно процедуры  наложения штрафов по камерам, ожидается что  в течение 4кв 24-1кв 25 будут приняты изменения которые увеличат сумму этого штрафа  до 2-3 тыс рублей  и новые ставки начнут действовать в рамках текущей системы наложения этих штрафов  ( т е в рамках рейдов  и проверок на стационарных постах ДПС). Более точных сроков пока нет.

3,642

subscribers

114

photos

6

videos