Насколько важны навыки коммуникации для бизнеса?
Какой бы бизнес вы не делали, вам в любом случае придётся коммуницировать с окружением: с конкурентами, с потребителем, с проверяющими органами, с сотрудниками и так далее.
Чем выше ваш уровень коммуникации, тем проще вам будет вести бизнес.
Коммуникация — это умение донести полезную и нужную информацию, подать её в правильном виде и уложиться в максимально короткие сроки.
Чем больше у вас, хороших отношений с проверяющими органами, тем быстрее вы будете решать возникающие вопросы.
Они в любом случае будут возникать, и даже если вы всё делаете правильно, все равно какие-то проверки будут.
Если вы не коммуникабельный человек, вам придётся проходить долгие длинные переписки.
А если коммуникабельный, то сможете позвонить руководителю, понять, что от вас хочет проверяющий орган, подготовить ответ на эти вопросы конкретно и решить проблему за одно письмо.
Если вы будете это делать без коммуникации, то это может длиться сильно дольше.
То же самое с персоналом: можно разрабатывать бесконечное количество инструкций, но если люди не понимают, для чего они это делают, какая у этого цель, к чему мы идём, какой итог должен быть, то человек не будет так сильно отдаваться работе.
Соответственно, без коммуникативных навыков вы не сможете донести грамотно все эти мысли как собственник, как стратег до человека, который непосредственно исполняет эту функцию.
Коммуникативные навыки для бизнеса крайне важны, ими нужно заниматься, их нужно развивать.
Необязательно быть оратором, но нужно точно быть в теме, нужно быть профессионалом, и не бояться коммуникации.
Не обязательно на каждом нетворкинге выступать с мыслями, как сделать этот мир лучше или как все вокруг недооценивают ваш бизнес.
Это делать не нужно, но если вас спрашивают, отвечать нужно уверенно, чётко, с пониманием дела, со знанием предмета.
И конечно поддерживать деловые контакты.
А вы прокачиваете свои навыки коммуникации?
#бизнесопыт
