Klarna перед IPO мощно вложилась в PR, рассказывая о своих прорывных достижениях в AI. Все бы ничего, но они это делают, отказываясь от Salesforce (и других CRM). А с Salesforce нельзя так.
https://www.itpro.com/technology/artificial-intelligence/how-is-he-doing-this-marc-benioff-questions-klarna-ceo-s-scrapping-of-workday-salesforce-in-saas-consolidation-drive