Учет или хозопераций подсчет
Здравствуйте, уважаемые читатели канала «Зинин ZNает»! Это Александр Шемендюк, руководитель московского офиса компании «Зинин Бизнес Хаб». Наш финансово-экономический сервис помогает предпринимателям вести бизнес грамотно и безопасно с точки зрения российского законодательства. Мы можем взять на себя весь ваш бухгалтерский и налоговый учет или оказать поддержку вашим специалистам в ведении какого-либо отдельного направления. Например, наш отдел учета заработной платы и кадрового делопроизводства может считать зарплату ваших работников и отчисления с нее. Или вы можете доверить нам учет склада. Или работу с дебиторской задолженностью. Мы разрабатываем эффективные системы управленческого учета, которые позволяют отслеживать любые бизнес-показатели в режиме реального времени. Это важно для принятия обоснованных решений. Еще мы охотно общаемся с ФНС и другими контролирующими органами от лица наших клиентов, оптимизируем налогообложение законными методами, оказываем консалтинговые услуги. А на этом канале стараемся выкладывать побольше полезной информации о бухгалтерии-экономике-финансах.
Чтобы быть конкурентоспособными и знать, как нам улучшить наши услуги, отдел коммерции и маркетинга ЗБХ постоянно изучает деятельность конкурентов. А вдруг нам удастся почерпнуть что-то полезное в опыте наших коллег по цеху? Но, к сожалению предпринимателей, и к счастью для нас, чаще мы получаем уроки, как делать не надо. Сегодня расскажу об очередной очень известной компании… Назовем ее «2Ц учет – хозопераций подсчет».
Мне удалось очень глубоко погрузиться в устройство этой компании, и теперь я могу в подробностях рассказать, с чем вам придется столкнуться, какие неожиданные риски вас ожидают, если вы заключите договор на оказание бухгалтерских услуг с компанией «2Ц».
Знакомство с «2Ц» началось с моего звонка в эту компанию под видом тайного покупателя. После стандартных менеджерских прелюдий меня повеселил и одновременно насторожил вопрос менеджера: «Сколько хозяйственных операций у вас в месяц?» Откуда клиент знает, что такое хозяйственная операция, а тем более сколько у него их — он ведь не бухгалтер. Задавать такие вопросы очень странно. Чтобы вы понимали: хозяйственная операция — это факт хозяйственной жизни компании, который оказывает влияние на бухгалтерский учет (подлежит отражению посредством двойной бухгалтерской записи). Проще говоря, одна бухгалтерская проводка — это хозяйственная операция, и, между прочим, на отражение одного и того же факта хозяйственной деятельности количество проводок может быть абсолютно разным. Утрирую – например, нам нужно сделать бухгалтерскую проводку на приход денег в кассу в сумме 100 рублей. Можно сделать всего одну проводку, а можно сделать 100 одинаковых проводок – хозяйственных операций по 1 рублю. К чему я клоню, вы поймете чуть дальше.
Второе, даже если вы очень сильно захотите, то ни за что не узнаете от менеджера по продажам «2Ц», кои ведут первичное общение с клиентом, сколько же будет стоить обслуживание вашей компании в месяц. И это — самый главный минус работы с подобной компанией! Сколько стоит ваше сопровождение, они и сами не знают. Поэтому у менеджера в инструкциях (их удалось раздобыть) строго прописано: «на вопрос о цене, ограничиваться общей информацией, избегать конкретики». И как я ни пытал собеседника на эту тему, кроме туманных формулировок наподобие «наши цены вы узнаете при встрече, они зависят от всех нюансов вашего бизнеса, которые в телефонном разговоре невозможно осветить» не получил ничего. Оттолкнувшись от вопроса цены, мы плавно перешли ко второму моменту, который входит в основную задачу менеджера — во что бы то ни стало затащить звонящего к себе в офис, где уже опытные менеджеры напустят еще больше тумана и таки подпишут с вами договор.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️