Всем добрый день.
И всех с наступающим Новым Годом! 🚗
Чем заканчивается старый 2024 год? Сегодня мне бы хотелось поднять тему Английского Языка.
Английский Язык
Вчера я получила новый сертификат от университета Вашингтона об успешном прохождении курса Business English: Networking: https://www.coursera.org/account/accomplishments/verify/1NPMK0RASM6O.
И мне бы хотелось поделиться про этот курс более подробно, в том числе и с точки зрения моей уже почти пятилетней жизни в Англии.
1. На курс можно попасть после предварительно завершения теста, нужно иметь уровень минимум B2.
2. Есть большое количество видео материала, домашних заданий, внутренних тестов и ещё раз тестов внутри.
Курс учит:
🌲Как правильно представляться, рассказывать о себе и компании, в которой вы работаете, и какие фразы при этом использовать. Также есть экскурс в крупные компании, я рассматривала это как расширение кругозора. Было рассказано про особенности города Seattle, а также Starbucks, Apple, Microsoft и другие большие компании. Кстати, а когда вы рассказываете о себе и городе где живете, умеете ли представлять свой город с классной стороны? Рассказать о достопримечательностях, что классного можно посетить и т.д.
🌲 Как создавать контакты, и обмениваться бизнес карточками. И как лучше делать это по этикету, а именно корректно.
🌲 Писать email, абсолютно разного формата. Как грамотно писать формальное письмо, или неформальное коллеге. Где в целом важно использовать формальный, неформальный и нейтральный язык общения. Как указывать тему письма, чтобы было кратко и понятно. И формировать само письмо. В том числе и как правильно отказаться от встречи или попросить назначить другую в предложенное время. Про это всё рассказывается.
🌲 Про текстовые сообщения, звонки и голосовые сообщения. Например, если вы созваниваетесь по телефону, очень важно уметь произносить своё имя по буквам. И в том числе номер телефона. Голосовые сообщения, важно держать кратким, но со всей необходимой информацией. Имя (в том числе и произнесённое по буквам), где встретились, запрос (цель), как можно связаться. И, конечно, поблагодарить.
🌲 Ещё понравилось про direct и indirect language (прямое, косвенное общение — надеюсь правильно перевела). Что имеется ввиду. Например, если вы говорите, что-то позитивное — прямое общение — мне нравится твой отчёт (I like your report). Если вы хотите сказать, что-то негативное, например, отчет слишком короткий — всегда косвенно. Т.е. нужно смягчить, your report is a little bit short или если опаздываете I might be a little late. (В курсе намного больше примеров). Важно всегда предупреждать заранее, о любых задержках и переназначать встречи.
🌲 Также для меня было интересно узнать про формальный, нейтральный и неформальный язык и в каких ситуациях его лучше применять. И даже вводные обращения Dear Mr. Patt, или Dear Ms. Litvinova, Ms. — это нейтральное обращение к женщине, такое же как и Mr. Есть ещё Miss и Mrs, что показывает статус женщины в обществе и сейчас я вижу, как крупные компании уже начали переход на нейтральный формат. В общем очень очень круто.
Учитывая, что я живу в Англии уже 5 лет. А это значит, постоянная коммуникация и не только на работе, но также и в повседневной жизни я нашла курс очень полезным, хоть он и от Американского университета. В Англии кстати до сих пор распространены телефонные звонки, произносить имя нужно по буквам и да, учить алфавит, а уж какие приключения с email и как его произнести по телефону. Понравилось, что дают ещё примеры на буквы, например P as in people.🌻
Конспекты в обучении
Также как и почти при любом обучении я веду конспекты. Зачем? Чтобы иметь возможность возвратиться к материалу, повторить и перенести его в долгосрочную память. Повторять нужно постоянно. Запоминать фразы, как корректно и т.д. И постепенно примерно месяц спустя постоянных повторений. Все переносится в долгосрочную память.
Курс рекомендую к прохождению. Крутой. 🌸
И ещё раз всех с Наступающим новым годом! Желаю, чтобы в Новом Году всё было хорошо. Принятия, движения и крепкого здоровья!