Олег о брендах

Как использовать триггеры в прогревающей рассылке бренда

Разберём 3 самых интересных формата + метод персонализации, а остальное, по типу срочности, скидок, новинок все и так знают. Знаете же?

1. Составить подборку изделий, с помощью которых можно повторить образы звёзд или знаменитых брендов.

Заголовок рассылки:
«Образ как у Кэрри Брэдшоу»
«3 образа из сплетницы»
«Образ в стиле Bottega Veneta»

— Выбираем кадры из сериала/показа, луки которых хотим повторить с помощью нашего ассортимента — используем триггер престижности.
— Прикрепляем фото и ссылки наших товаров

Таким образом очень сильный контент может получиться, если попасть в интерес ЦА и ваши изделия будут подходящими для данного перфоманса.

2. Триггер: Закрытое общество

— Не «подписка на рассылку» а «вступление в клуб бренда»
— «секретные» [промокоды]
— Только для подписчиков рассылки участников клуба бренда — [приглашение на мероприятие]

3. Юмор — это признак высокого интеллекта. Тут всегда найдутся темы, подходящие для любого возраста

Использование в качестве темы рассылки иронии, постиронии, актуальных инфоповодов и т.п.

Примеры заголовков:
«Фейс-контроль Пи Дидди не одобряет этот лук»
«Образ в стиле PPM» (сленговое выражение — Porsche Pilates Mom, пришел на смену MILF)
«3 пары кроссовок для одного сигмы»

4. Персонализация и сегментация

Персонализация:
— по имени
— поздравление с днем рождения
— по действиям пользователя (письмо после перехода на сайт, добавления товара в корзину или просмотра определенной страницы)
— по сроку подписки (например, особый подарок при сохранении подписки на вашу рассылку более 1 года)
— даже по погоде в городе подписчика (например автоматическое письмо, если на следующей неделе ожидаются дожди, а заодно и специальное предложение [подборка непромокаемых тренчей] или [промокод на шерстяной свитер], если ожидаются заморозки)

Сегментация — разделение подписчиков рассылки на группы: по полу, возрасту, интересам, является пользователь клиентом или нет и т.д.

Таким образом можно давать более точные предложения клиентам, а точность — путь к высокой конверсии.

———

📍 Навигация по каналу

Кейс: продвижение бренда детской одежды Juliyastore через личный блог основателя

Канал основателя: @j_lku
Канал бренда: @juliyastore

Из нового:

1. Добавили статистику в боте, которую владелец может самостоятельно смотреть в любой момент
2. Обновили дизайны сертификатов — теперь они выглядят современнее
3. Обновили порядок выдачи сертификатов — теперь их получает большее количество участников
4. Тестируем ещё 2 воронки продаж (через лид-магнит и через OZON, на котором представлен бренд), так что этот кейс будет ещё обновляться

И напоминаю, что абсолютно бесплатно подобрать воронку продаж для себя вы можете в нашем боте: @funnelbuilderBot

Мы получили уже под пару десятков отзывов с благодарностью! После бота у людей складывается РЕАЛЬНОЕ понимание, как продвигаться через телеграм.

Все знания собраны вместе, структурированы и без воды

Если вдруг захотите написать отзыв: @weaaree или просто в комменты сюда: t.me/wearefm/134

Сегодня я представляю вашему вниманию совершенно особенную разработку

В стремлении научиться доносить сложные вещи простыми словами, был создан:

⚙️ Конструктор воронки продаж для бренда в телеграм

В процессе прохождения бота вы сможете собрать собственную воронку продаж и самое главное — понять все шаги, как доводить клиента от рекламы до покупки.

Вас ждет:
— 8 уровней;
— Более 900 уникальных вариантов воронок продаж;
— Исследовательские и информационные материалы о маркетинге бренда.

И да, бот полностью бесплатен: @funnelbuilderBot

Как бренду одежды привлечь целевую аудиторию через конкурс в телеграм?
+ архетипы брендов (PDF)

Для этого разумеется нужно знать кто ваша ЦА.
И помимо стандартных параметров: пол, возраст, интересы, социальный статус, уровень платежеспособности, необходимо понимать какой АРХЕТИП в стиле у вашей аудитории и для каких архетипов вы создаёте изделия.

Архетип — это «шаблон» или «образец» стиля, который отражает определенные ценности, идеи, образ жизни. Это не просто набор вещей, а скорее глубокий образ, который проявляется у аудитории через одежду, аксессуары, прическу и даже манеру поведения.

Примеры популярных архетипов российских брендов собрал в файл, с ним вы можете ознакомиться ниже.

Самое сложное, чтобы правильно сформулировать архетип бренда или ЦА — это правильно и точно подобрать слова. Я выложу в комментах список ключевых слов и синонимов, которые мне помогли, а вы соответственно сможете расширять ряд под своё направление.

Выражайте мысль кратко, понятно и конкретно. Избегайте размытых формулировок по типу: «Для женственных и смелых девушек». Часто их не избежать, но старайтесь дополнять глубже и точнее.

! Важный момент, что архетипы могут меняться (например, с разными коллекциями бренда), они могут пересекаться.
А у целевой аудитории, как правило, всегда несколько архетипов стиля, которые миксуются и меняются под разные жизненные этапы.

———

Соответственно для брендов в узкой нише (детской, плюссайз, спец. одежде для профессий и подобным) всё по-другому, потому что сама по себе узкая специализация уже отсекает ненужную аудиторию и тут архетипы стиля не нужны.

Для остальных же, выбирать для конкурса необходимо изделие из вашего ассортимента, которое максимально отражает нужный архетип.
К примеру, использовать базовый лонгслив — плохая идея (если только базовые вещи не есть основа бренда, потому что если именно они основа, то это наоборот будет лучшим решением)
А вот корсет из экокожи — отличная. Потому что люди, которые такое не носят, просто не заинтересуются конкурсом, для них эта фото проскочит в рекламе как белый шум. А человек, который любит этот стиль обязательно обратит внимание, поучаствует, вовлечется в ваш бренд + реклама, с каждым из них, всё точнее оптимизируется на схожую аудиторию.

Конкурсы древняя механика, но в телеграме эпоха только начинается, потому что только сейчас мы научились использовать органический рост, где люди самостоятельно приглашают своих друзей и соревнуются в этом. Подробнее об этом писал в предыдущем посте

АРХЕТИПЫ БРЕНДОВ ⤵️

Как это работает:

1. Мы обозначаем призы конкурса.

2. Очень простые условия конкурса (это подписаться на канал + нажать кнопку «участвовать», которая переведет человека в бот).

Остальные же условия мы постепенно даём в боте, когда не просто подпишем аудиторию, а вовлечем в процесс.

3. Попадая в бот, человек сразу получает свой баланс и ему начисляются первые баллы

4. Далее даётся очень простое задание, чтобы в 2 раза увеличить количество своих баллов, а значит и шанс победить в 2 раза выше.

Обычно это и правда что-то простое, вроде подписки на канал. Важный этап, чтобы плавно вовлечь участника и подготовить к более сложным заданиям.

5. Следующим сообщением, когда азарт уже пойман, обозначаем самые жирные задания. За них дается очень много баллов, а нам они дают максимальный результат.

Основное здесь как раз и есть пригласить друга/подругу, которым также может быть интересно участие.

6. Человек получает дофамин от накопления баллов на его счете, а мы, с помощью психологических приемов, продолжаем подогревать и поощрять это.

7. Зацикливаем, чтобы создать привычку и предотвратить отписки.

Путь подписчика вы сможете увидеть на схеме ниже.

Таким образом мы объединяем самые эффективные методы работы с аудиторией

А наша реклама стоит, в среднем, в 3 раза дешевле чем у конкурентов

При достаточном объеме аудитории можно даже не закупать рекламу вообще, органика на масштабе сделает все сама.

Ко всему же, мы работаем с telegram ads напрямую, без посредников, а значит не платим комиссию площадкам 10-30% и НДС 20%.

По функционалу бота:
— В боте очень продуманная экономика, которая повышает азарт и задействует множество триггеров;
— Он умеет проверять подписки на каналы;
— Умеет начислять каждому участнику баллы и считать их;
— Если участник пригласил друга, то ему приходит уведомление о новом пополнении баланса.
— Проверяет, не абьюзит ли участник ссылки приглашения;
— В указанную дату и время, рандомно выбирает победителя, проверяя еще раз, соответствует ли он условиям;
— В процесс закладывается нативная продажа товара;
— База подписчиков остается у вас навсегда. По ней можно делать рассылки с рекламой или приглашением в другие активности.

А теперь ещё раз обратите внимание на 4 пункт работы телеграм бота. Там написано легкое условие — подписаться на ещё один канал (чтобы вовлечь участника в процесс и он активнее делился своей пригласительной ссылкой)

Для нас же этот пункт просто умножает на 2 всю эффективность продвижения ЕЩЕ РАЗ!

Одним простым движением, мы активируем органический рост в тг и продвигаем не 1 свой канал, а 2 и всё за тот же бюджет!
В 2 раза больше денег с рекламы.
2 площадки для рекламы своих продуктов.

А движение и правда очень простое. И что мне очень нравится, так это то, что для пользователя все очень легко, без перегрузки информацией, в игровой форме — согласно всем диджитал трендам.

Мы с командой предоставляем комплекс услуг: разработку бота и ведение рекламы нашими методами. Подробнее @weaaree

Продвижение бренда одежды через телеграм

Наконец-то я собрал воедино самое эффективное решение + с командой закончили разработку IT продукта для продвижения в телеграм.

Есть 2 неочевидных вещи, которые нужно вам объяснить, поэтому пост будет очень длинным.

И по традиции, тут тоже есть 2 варианта стратегии.

Первая неочевидная вещь — это первый вариант стратегии.
Он заключается в том, что продвигать можно не сам канал бренда, а сторонний канал. Например, создать личный блог, канал-паблик о моде или другом интересе ЦА.

Здесь главное преимущество таково, что канал окупается сам по себе, потому что у вас полностью развязаны руки, и вы можете брать на рекламу всё что захотите как блогер. А с окончательным закрытием инсты этот рынок будет ухххх каким недешевым, если он и сейчас то такой дорогой. Аж страшно думать. Думаю, тут точно лучше быть на стороне рекламодателя…

И, конечно же, возможность приоритетно рекламировать свой бренд и другие свои продукты.

Второй вариант стратегии — продвигать основной канал бренда.
Из плюсов, это более глубокий прогрев аудитории именно к изделиям бренда и изначально набор только целевой аудитории, которая подбирается точечно для бренда.
Из минусов то, что не получится окупать рекламные затраты сторонними методами + реклама стоит дороже, так как настройки более узкие.

Можно найти компромисс и одновременно продвигать сразу 2 канала. О том, как это сделать без дополнительных затрат, всего одним гениальным движением, будет рассказано ниже.

Далее, собственно, как продвигать телеграм канал самым эффективным методом.

Этот метод — органический рост в телеграм.

В телеграме контент сам собой расходится только одним способом — когда пользователи сами делятся им друг с другом.

Чтобы продвижение канала было максимально эффективным необходимо 2 компонента.

1. Основа привлечения внимания.
Самое популярное и рабочее — это конкурсная механика.

Да, маркетинг цикличен, как и мода. Старички помнят, что до хайпа рилс много брендов поднялось на конкурсах в инстаграм. Теперь же можно делать это в телеграм и на этот раз оказаться в начале 🌊 волны.

Тут особенно важно понимать систему работы с широкой аудиторией. И я полагаю, что предыдущие 2 года безудержного смотрения и создания рилсов уже дали нам это понимание.

Это система-закон 1-9-90.
На самом деле она присутствует всегда, когда работаешь с аудиторией.

Закон гласит, что из 100% досягаемой аудитории (в нашем случае охватов):
1% от людей являются самой лояльной целевой аудиторией
9% тоже ЦА, но они пока прогреваются, думают, активно следят
90% масса людей, которая никогда не купит, но тоже нужна, так как именно она двигает популярность вперед. Масса на то и масса. Без неё мы не дотянемся до наших 10%.

Артисты, блогеры, бизнес — все продвигаются только используя этот закон. И не важно какой интрумент: закупка рекламы, тикток-рилсы или телеграм канал.
Люкс бренды тоже яркий пример. Их маркетинг всегда идет на широкую аудиторию (хоть и создается иллюзия, что они рекламируют для самой богатой прослойки населения, всё-таки их финальная ЦА — это узкая прослойка среднего класса, в 95% случаев)

Другого способа делать масштабный бизнес, кроме как уметь работать с широкой аудиторией, просто нет.

2 компонент.
Это специальный телеграм бот, который увеличивает наши усилия в 3-4 раза.

Мы с командой разработали такой бот, который как раз задействует органический рост, что позволяет получать целевую аудиторию в несколько раз эффективнее любых других способов.

Обзор на бренд Skims

Бренд Skims, основанный Ким Кардашьян, транслирует следующие ценности:

1. Инклюзивность и разнообразие
Skims предлагает широкий ассортимент корректирующего белья, доступный для людей разных размеров, форм и оттенков кожи. Это отражает стремление бренда быть инклюзивным и представлять разнообразие женских тел.

2. Женская сила и уверенность
Продукция Skims позиционируется как помогающая женщинам чувствовать себя более уверенными и комфортными в своем теле. Бренд транслирует идею о том, что женщины должны гордиться своей естественной красотой.

3. Доступность и демократичность
Цены на белье Skims относительно доступны, что позволяет широкой аудитории приобретать продукцию бренда. Это отражает стремление сделать качественное корректирующее белье доступным для всех.

Бренд Skims использует следующие психологические триггеры в своей рекламе:

Триггер "Социальное доказательство"
Skims активно использует личный бренд и влияние Ким Кардашьян, которая является лицом и основательницей бренда. Это создает ощущение, что продукция одобрена и рекомендована известной и успешной личностью.

Чтобы использовать этот триггер не обязательно обладать мировой известностью. Именно поэтому основатели многих брендов участвуют в выставках (Например, «Сделано в Москве»), подкастах или даже просто ведут личный блог или ютуб

Триггер "Принадлежность к группе"
Skims позиционирует себя как бренд, который принимает и поддерживает женщин разных размеров и форм тела. Это создает ощущение, что покупатели становятся частью инклюзивного сообщества.

Без такого сильного, особенно актуального для 21 века триггера, не помогла бы никакая популярность. Тут над позиционированием работали люди адекватные, понимающие.

Мы то порой думаем, что сила бренда только в самой Ким, но это далеко не так. Уж сколько видели блогеров и селеб, которые закрывали свои бренды спустя год…

Триггер "Дефицит"
Согласно сообщениям, первая коллекция Skims была распродана за 5 минут, создавая ощущение ограниченности и срочности покупки. База, но тем не менее это стабильно вызывает у потребителей чувство упущенной выгоды.

Как продвигать бренд на Pinterest

Pinterest — мастхэв площадка для бренда, так как она максимально про визуал (что есть основа донесения смыслов брендом) и весьма популярна в России, как раз у следящей за трендами тусовки

Люди обычно используют его как визуальный поисковик вдохновения. Этот паттерн поведения и возьмем за основу продвижения

Контент на Pinterest «вечнозеленый», в отличие от той же инсты, где посты живут в среднем 2-4 дня, после чего органический набор просмотров падает.

На Pinterest пост живет в среднем 6-12 месяцев. Дольше только Ютуб.

Основа:

1. Перевести свой аккаунт на бизнес
2. Добавить ссылку на сайт или телеграм канал
3. Создать 5-10 досок, на разные тематики, актуальные для нашей ЦА (мода, стиль, уход за собой, фитнес и т.п.)
4. В описании каждой доски используем ключевые слова, по которым аудитория обычно ищет визуал
5. Никогда не мешаем темы досок между собой. Одна доска - одна тема. Только так алгоритмы смогут настроиться.

Как найти ключевые слова, которые мы используем для описания досок и самих пинов (постов):

Начинаем вводить в поиск базовые слова тематики и смотрим какие поисковые запросы предлагает нам сам Pinterest. Его предложения как раз и являются часто используемыми ключевыми словами.
+ когда нажмете искать, то пинтерест вверху также предложит похожие поисковые запросы.

6. Используем ключевые слова в описании профиля, досок, названиях и описаниях пинов
⁃ В описании можно использовать до 200-400 слов
⁃ Нет смысла использовать хэштеги, они устарели
⁃ Не используем прямые призывы поставить лайк, сохранить пин, поделиться доской, т.к. это занижает охват
⁃ Использовать призыв переходить по ссылке пина можно

Как загружать контент в Pinterest, 3 основных момента:
1. Пишем название
2. Вставляем ссылку (на сайт / страницу сайта с товаром / или просто ссылку на телеграмм)
3. Альтернативный текст — это те же теги и ключевые слова, которые мы находим через поиск.

⁃ Желательно загружать вертикальный формат. Рекомендуется соотношение 2:3, но можно и 9:16 (как для сторис) Оптимальный размер изображения 1000×1500

⁃ Можно добавлять текст на фото. Также использовать ключевые слова, пинтерест распознает этот текст, что тоже влияет на показы

⁃ Согласно рекомендациям Pinterest на 2024 год, следует постить около 5-15 пинов в день. Пользуйтесь отложенным постингом, чтобы пины выходили не в один момент, а равномерно в течении дня.

Выкладывать можно вообще всё что есть:
• Фото для соцсетей, для сайта, для сторис (да, прям скачивать свои же сторис и постить в пин)
• Фото в формате карусели (подборки из нескольких связанных фото)
• Видео снятые для рилс, для сторис, сайта, обзоры и остальные.

Какие инструменты Яндекса желательно внедрить для бесплатного и платного продвижения

Этот пост для тех, у кого уже есть сайт

1. Яндекс недавно дал нам новую функцию — рекомендации в товарах

Работает это так:
Когда люди в поиске ищут товары, то Яндекс, помимо результатов в виде сайтов, выдает также результаты в виде товаров

Это специальные отдельные блоки, которые высвечивается пользователю в процессе поиска, и что самое интересное, в них нет рекламных мест — товары показываются в порядке лучшего соответствия запросу. А значит, что распределение справедливое. Этакое супер-SEO.

И попасть туда очень просто и бесплатно, нужно загрузить ссылку на ваш фид с товарами в яндекс веб-мастер

Если сайт на тильде, то нужно получить ссылку на фид с вашими позициями в разделе товары — тильда сама формирует и обновляет этот фид.
Или же можно составить фид самостоятельно, для этого у Яндекса есть шаблон, который вам предложат скачать после регистрации.

В дополнение к этому обязательно необходимо заполнить карточку организации в Яндекс бизнес и подключить сайт к вебмастеру — так Яндекс будет чаще рекомендовать именно вас, так как у него будет больше информации.

2. Платный способ, который, хотя бы минимально, но нужен всем

Подключить в ЯндексДирект рекламную кампанию с оплатой за конверсии (для тех кто не знает — да, Яндекс вас рекламирует, а оплачиваете вы только уже по факту продажи с сайта, сумму которую сами установите)

Как её настроить:
— подключаем сайт к Яндекс метрике (чтобы Яндекс мог фиксировать действия посетителей на сайте. Именно так он будет узнавать о том, что с его рекламы кто-то оформил заказ)
— в ЯндексДирект создаем универсальную перфоманс кампанию, оплату ставим за конверсии, выставляем цену конверсии (сумма, которую вы готовы платить за 1 продажу)
— создаем объявления: 1 объявление — 1 товар.

Минусы этого варианта в том, что хорошие показы только первые 1-2 дня, а далее, если будет мало конверсий, то и показов станет мало. Поэтому специалисты рекомендуют сначала запускать с оплатой за клики, чтобы алгоритмы настроились на нужную аудиторию, а затем уже добавлять конверсии. Тут уже ваш выбор.

Да, эти методы не являются основными источниками трафика, но для повышения присутствия бренда в интернете очень хороши, ведь Яндекс это не только поиск, но и сотни других сервисов, которыми 80% жителей страны пользуются каждый день

Для повышения узнаваемости бренда — база, использовать максимальное количество площадок