ИА, ЦА, НА и ННА...
(Про маркетинг, а не про ослика из истории про Винни пуха)
Я упрямо исповедую, что аудитория в маркетинге имеет фундаментальное значение.
Не зная аудиторию вы просто душите себя, свой бизнес и утомляете своих клиентов.
Не знаешь ЦА?
Сливаешь бабло на неработающие рекламы, неэффективные инструменты, на ненужный сервис.
Не знаешь ЦА?
Спускаешь время свое и своих потенциальных клиентов на переговоры, которые не ведут к продажам. Часто это выглядит как разговор слепого с глухим. Вроде время друг на друга потратили, а в итоге нуль целых нуль десятых...
Не знаешь свою ЦА?
Действуешь наугад. А в наугадах прикол такой - или повезло и ты доволен. Или не повезло и ты начинаешь ковырять свои профессиональные качества, обесцениваешь свой опыт, снижаешь цены...
А дело возможно совсем не там...
Но ты гложешь себя - "я хреновый профи, раз уо мне нет очереди "...
Нет...
Возможно ты хороший профи, просто продавал не там, не тем, не то и не так...
И всё.
И ты хороший.
И потенциальный покупатель хороший.
Но не случилась магия из-за "языкового ценностного барьера"
😀😀😀😀😀😀
😀😀😀😀😀😀😀
сегодня не имела цели рассказать про то как изучать ЦА и для чего.
(На эту тему писала ранее и даже вот есть в стихотворной форме )
Сегодня после общения в одном чате захотелось поднять тему что есть не только ЦА, но и ИА, а также НА.
😀😀😀😀😀😀😀😀
✔️ЦА - целевая аудитория (желанная, эталонная)
✔️ИА - имеющаяся аудитория (ну вот те, кто подписан на канал или заходит в ваш магазин)
✔️НА - не ваша аудитория (тут думаю не надо пояснений)
😀 😀😀😀
когда речь заходит про изучение аудитории важно понимать какую из трех мы изучаем и для чего потом эти данные используем.
😀😀😀😀😀😀
Некоторые на этом моменте скажут
"так надо изучать только ЦА и на них ровняться..."
Другие скажут про синицу в руках и журавля... Типа чего мечтать, если надо с имеющейся аудитории.
Найдутся и те, кто скажет что надо третих изучать и их превращать в первые две категории. За счёт этого рост же идёт.
😀😀😀😀
💡Изучать
💡желательно
💡все три аудитории.
💡Только по-разному!
И использовать результаты этого анализа надо по-разному.
Для крупных компаний действительно важна глубокая работа параллельно в трех направлениях.
И никак иначе.
😀😀😀😀😀😀
мы тут в большей степени собрались не представители крупного бизнеса, а восьмирукие семиноги: всё сами пытаемся успеть и продаём, и создаем продукт, и продвигаем его, и сервис осуществляем и еще кучу всего успеваем.
А ресурсы то ограничены.
И материальные и временные и энергетические...
😀😀😀😀😀😀😀 расставляем приоритеты и изучаем на каждом этапе именно ту А, которая нужна тебе сейчас.
😀😀😀😀😀
😀😀😀😀😀😀😀
😀Если ты работаешь над упаковкой себя (позиционирование допустим) - акцент на ЦА
😀Если надо срочно минипродукт для пополнения казны своей - акцент возмоден на на ИА.
😀Если разрабатываешь стратегию масштабирования - ЦА + НА. Комбинируем и ищем новые решения.
😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀
раскрывать некогда, но могу провести закрытую встречу на эту тему, если наберётся группа из минимум 10 человек.
Участие в мастерклассе - 700 руб.
Сумма символическая, чтоб поднять вашу и мою мотивацию.
Ибо бесплатное не ценится и не применяется)
😀😀😀😀 😀😀
😀😀😀😀😀😀😀
Возможно вы спросите - Вик, ты расшифровала три аббревиатуры, а ННА - это как?
А это... Нахер ненужная вам аудитория))) Изучать их глубоко не надо, но знать их стоит.
Чтоб с пути не сбивали.
Но ННА обычно изучаем мы в самом начале на этапе определения своей ЦА.
На черном фоне белое лучше читается. Заметнее)))
✏️✏️✏️✏️✏️✏️
А ты знаешь своих ННА и ЦА?
А ИА?