Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ @uk_vsegdaryadom Channel on Telegram

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

@uk_vsegdaryadom


Управляющая компания экосистемы Ак Барс Дом

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ (Russian)

Добро пожаловать в Telegram-канал Управляющей компании ВСЕГДА РЯДОМ! Мы - профессиональная команда специалистов, которая заботится о вашем комфорте и благополучии. Наша компания специализируется на управлении экосистемой жилого комплекса Ак Барс Дом, обеспечивая жителям высокий уровень сервиса и качества жизни. Мы всегда рядом с вами, готовы решать любые вопросы и проблемы, связанные с вашим жильем. В нашем канале вы найдете актуальную информацию о работе компании, новостях и событиях в жилом комплексе, а также полезные советы по управлению недвижимостью. Присоединяйтесь к нам, чтобы быть в курсе всех изменений и улучшений, которые происходят в вашем доме. Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ - ваш надежный партнер в обеспечении комфортной жизни!

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

31 Dec, 12:12


Итоги 2024. С наступающим Новым годом

Вот и подходит к своему завершению этот год, надеемся, что он принес вам много радостных событий.
Как это принято, мы подводим итоги года и вспоминаем о самых значимых и интересных его моментах.

Мероприятия на территориях
Организовали традиционные субботники, кинопоказы под открытым небом и новогодние елки во дворах для наших жителей.

Чат telegram-канала
Вели с вами открытые диалоги здесь, в телеграм-канале. Разбирали самые разные ситуации.

Видео для жителей
Сняли для вас более 30-ти полезных видеороликов в интересных форматах и ответили на множество вопросов.

Цифровой продукт
Внедрили современный продукт цифрового контроля сотрудников во все 8 жилых комплексов.

СМИ о нас
Медиапортал Росквартал оценил наш цифровой продукт и рассказал об этом в своем издании.

Рейтинги
Стали победителями в профессиональной премии IOT Award 2024 в номинации IOT и умный многоквартирный дом.

С наступающим Новым годом поздравляем наших жителей! 🎄
Желаем крепкого здоровья вашим семьям, тепла, уюта, самых смелых целей и больших побед.
Пусть праздники пройдут в теплом окружении близких, радости и атмосфере волшебства!

Ваша УК «Всегда рядом» 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

30 Dec, 08:55


Праздники без проблем. Советы от УК 🎄

🎅🏻 Вот несколько советов, которые помогут вам и вашим близким провести праздники с комфортом и без забот.

✔️ Использование пиротехники любого вида запрещено в жилых комплексах
Соблюдайте противопожарный режим на улице.
За несоблюдение режима штраф до 20 000 руб.
Откажитесь от пользования легковоспламеняющимися декоративными огнями.

✔️ Пожарная безопасность дома
Убедитесь, что гирлянды и свечи не создают угрозу возгорания. Не оставляйте их включенными без присмотра и следите за тем, чтобы они были установлены вдали от легковоспламеняющихся материалов.
Выключайте гирлянды, ложась спать и выходя из квартиры.

✔️ Забота о здоровье
Праздничные застолья могут быть обильными, поэтому старайтесь соблюдать баланс в питании. Включайте в меню овощи и фрукты, а также не забывайте о достаточном количестве воды.

✔️ Поддержка близких
Новый год — это время, когда мы можем поддержать друг друга. Если вы знаете, что кто-то из ваших знакомых может быть одинок, подумайте о том, чтобы пригласить его на празднование или просто позвонить и поздравить.

✔️ Планируйте время для отдыха Праздничные дни могут быть насыщенными, поэтому не забывайте выделять время для отдыха и восстановления сил.
Это поможет вам насладиться праздником в полной мере.

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

29 Dec, 16:36


Создаем новогоднюю сказку вместе 🎊

Сегодня Ак Барс Дом и управляющая компания Всегда рядом провели новогоднее мероприятие для жителей ЖК «Дома у сада». И вместе с вами мы сделали это событие ярким!

Дети с интересом наблюдали спектакль «Снежная королева и Умные сани», в завершении которого выступили главные герои действия — Дед Мороз и Снегурочка ❄️

Артистам удалось привлечь внимание детей интерактивными диалогами, а сама постановка напомнила: любовь и доброе сердце способны растопить лед и преодолеть все преграды.

Благодарим вас за радостные эмоции в ответ и ваши искренние улыбки 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

29 Dec, 12:39


Новогодние мероприятия🎄

Дорогие жители, напоминаем, сегодня, 29 декабря, состоятся новогодние мероприятия.

ЖК «Дома у сада»
Начало: в 17:00
📍Место: центральная елка ЖК

ЖК «Солнечный город»
Начало: в 18:00
📍Место: бульвар Солнечный

ЖК «Солнечный город Супер»
Начало: в 19:00
📍Место: центральная елка ЖК

Ждём всех-всех на празднике! 🤗

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

28 Dec, 13:10


Новогодние мероприятия. Казань XXI-Век 🎄

Дорогие жители, напоминаем, сегодня, 28 декабря, состоится новогоднее мероприятие в ЖК «Казань XXI-Век».
Начало: в 18:30
📍Место: у елки возле д. 20 по ул. Курской

Приходите всей семьей веселиться на празднике! 🤗

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

27 Dec, 12:47


Новогодние мероприятия 🎄

Напоминаем жителям Нобелевского и Светлой долины о сегодняшних праздниках на территориях ЖК.

🎅🏻 Встречаем Деда Мороза, Снегурочку, любимых героев и веселимся все вместе!

ЖК «Нобелевский»
Начало праздника: в 18.00
📍 Место: у центральной елки ЖК.

ЖК «Светлая долина»
Начало праздника: в 19.00
📍 Место: бульвар Сиреневый у центральной елки ЖК.

Приходите всей семьей!🤗

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

27 Dec, 11:13


График работы офисов УК 📌

💁🏻‍♀️ Делимся информацией по режиму работы офисов УК «Всегда рядом» в ближайшие дни.

28 декабря с 8 до 15 ч.
с 29 декабря по 8 января - выходные праздничные дни.
с 9 января работаем в обычном режиме с 8 до 17 ч. (пятница с 8 до 16ч.)

В случае необходимости для наших жителей работает круглосуточная аварийная служба, принимающая звонки по номеру:
☎️ 558-51-88

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

26 Dec, 09:22


Счет-фактура. Тариф по вывозу снега 🚜

Как и обещали, подготовили для вас видео по тарифу за вывоз снега. ✔️

💁🏻‍♀️ О том, какие варианты расчета по нему есть, рассказывает Галина Филиппова.

Дом там, где мы всегда рядом 💜
#счетфактуравсегдарядом

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

25 Dec, 17:30


Пока предновогодняя суета не закрутила вас, рекомендуем оплатить счета-фактуры.

👉🏼 Сделать это необходимо до 28 декабря, чтобы начать новый год без долгов и пользоваться коммунальными услугами в полном объеме.

📲 Для быстрой и удобной оплаты рекомендуем пользоваться мобильным приложением жителя «Всегда рядом» раздел Квитанции.

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

23 Dec, 15:45


Советы для жителей на зимний период ❄️

Алсина Зарипова поделилась с жителями советами, которые пригодятся зимой.

💁🏻‍♀️ На что обращать внимание в общем домовом имуществе, на парковочных местах и как содействовать качественной уборке снега смотрите в новом ролике.

Дом там, где мы всегда рядом 💜
#полезноевсегдарядом

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

23 Dec, 13:52


Новогодние мероприятия 🎄

Делимся обновленным расписанием по новогодним мероприятиям в ЖК "Тулпар", "Солнечный город", "Солнечный город Супер".

📌 Расписание мероприятий:
Тулпар
📍Центральная елка ЖК, 24 декабря, 19.30
Солнечный город
📍Бульвар Солнечный, 29 декабря, 18.00
Солнечный город Супер
📍Центральная елка ЖК, 29 декабря, 19.00

Любимые герои, интерактивные игры и веселые представления зарядят вас радостным новогодним настроением, приходите всей семьей!

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

23 Dec, 09:31


Время подать показания счетчиков 💡

Напоминаем жителям, для того, чтобы пользоваться коммунальными услугами в полном объеме, показания счетчиков необходимо подавать до 25 числа каждого месяца.

☝🏼Если у вас настроена автоматическая передача показаний приборов учета, рекомендуем сверять данные в мобильном приложении и на самих счетчиках.
💁🏻‍♀️ В случае их расхождения можно быстро и удобно сообщить об этом через раздел Счетчики мобильного приложения жителя «Всегда рядом».

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

21 Dec, 13:22


Уважаемые жители, по решению Раиса Республики Татарстан в целях обеспечения безопасности в ближайшие два дня (суббота, воскресенье) в республике отменены все массовые мероприятия.

В связи с этим завтрашние новогодние мероприятия на территориях ЖК «Солнечный город», «Солнечный город Супер», «Тулпар» переносятся на другие дни.
💁🏻‍♀️ О новых датах сообщим дополнительно.

Ваша УК «Всегда рядом» 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

21 Dec, 07:39


Как действовать в случае атаки беспилотников.

Уважаемые жители, сегодня были зафиксированы прилеты беспилотников по многоквартирным домам. Просим вас быть внимательными и сохранять спокойствие. Информация на карточках подскажет как действовать.

Сообщения о том, где находятся укрытия в ваших жилых комплексах направлены в чаты с советами домов и прямо сейчас размещаются в мобильном приложении "Всегда Рядом".

Следите за пуш уведомлениями.

Для вас так же работает контакт-центр, где вы можете уточнить подробную информацию: 558-51-88

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

20 Dec, 14:51


Прочистка сетчатого фильтра. Регулировка редуктора давления

Бывает так, что у соседей с напором воды полный порядок, а у вас течёт тонкая струйка.
Возможно, у вас забился сетчатый фильтр, вышел из строя или требует регулировки редуктор давления.

🔧 О том, как самостоятельно отрегулировать редуктор, мы показывали в этом видео.

💁🏻‍♀️ Если же самостоятельно это сделать не удается, рекомендуем заказывать услуги в Маркете мобильного приложения жителя.

Выбираете услугу.
Определяете количество необходимых услуг.
Оплачиваете онлайн через платежную систему.

📞 Далее наши специалисты связываются с вами для уточнения деталей заказа.

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

20 Dec, 12:39


Новогодние мероприятия. Мой ритм 🎄

Напоминаем жителям Моего ритма о сегодняшнем празднике на территории.

🎅🏻 Встречаем Деда Мороза, Снегурочку, любимых героев и веселимся все вместе!

Начало праздника: в 17.00
📍 Место: бульвар у центральной елки ЖК.

Приходите всей семьей!🤗

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

19 Dec, 16:53


«Герои» наших ЖК

От некоторых наших жителей стали поступать жалобы по поводу долгого ожидания лифтов.
Просмотрев видео на камерах лифтов, мы обратили внимание, что доставщики таким способом придерживают закрытие дверей.

Лифты мы проверили, они в порядке.

А ожидание приезда лифта связано не с поломками, а всего лишь с частыми доставками. 🤷🏻‍♀️

Поэтому в ответ на ваши вопросы мы делимся этим видео и можем посоветовать писать в комментариях к доставкам просьбу не удерживать лифтовые двери.

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

17 Dec, 08:55


Праздник к нам приходит! 🎄

Новогоднее настроение набирает свои обороты и совсем скоро всеми любимые праздничные елки на территориях состоятся в наших ЖК.

📌 Расписание мероприятий:
Мой ритм
📍 Бульвар у центральной елки ЖК, 20 декабря, 17.00
Тулпар
📍Центральная елка ЖК, 24 декабря, 19.30
Солнечный город Супер
📍Центральная елка ЖК, 29 декабря, 19.00
Солнечный город
📍Бульвар Солнечный, 29 декабря, 18.00
Нобелевский
📍Центральная елка ЖК, 27 декабря, 18.00
Светлая Долина
📍Бульвар Сиреневый у центральной елки ЖК, 27 декабря, 19.00
Казань XXI-Век
📍Бульвар Еловый, 28 декабря, 18.30
Дома у сада
📍Центральная елка ЖК, 29 декабря, 17.00

Помечайте даты у себя в календаре, чтобы не забыть и прийти веселиться на празднике! 🎄

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

16 Dec, 15:49


Лица УК. Хаус-мастер по благоустройству

В зимний период работа на территориях прибавляется с приходом снежной погоды. 🌨️

О том, что входит в зону ответственности УК, а что нет и другие моменты в работе хаус-мастера по благоустройству в это время года Константин Кучинский-Климчук рассказал в новом видео. 👍🏼

Дом там, где мы всегда рядом 💜
#лицауквсегдарядом

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

16 Dec, 08:19


Любимейшая пицца теперь в ЖК Мой Ритм! 🍕

Жителям Моего Ритма крупно повезло, ведь они могут оформить заказ и забрать свежеиспеченную пиццу сразу по готовности ❤️‍🔥

Идеальный рецепт уютного вечера: заказать вкусную еду, включить любимый сериал и наслаждаться атмосферой в любимом доме в кругу близких людей

Рады создавать такие проекты, в которых людям комфортно жить, а бизнесу нравится развиваться
💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

12 Dec, 15:53


Заглушка полотенцесушителя или его переврезка 🔧

При проведении ремонтных работ в ванной комнате или для оптимизации ее пространства часто возникает необходимость заглушки полотенцесушителя.

👍🏼 Услуга доступна в Маркете мобильного приложения жителя "Всегда рядом" в разделе Сантехника.
💁🏻‍♀️ После выбора услуги и определения количества заказа в корзине необходимо внести предоплату онлайн.
👉🏼 Далее с вами свяжутся наши специалисты для уточнения деталей.

☝🏼В стоимость работ уже включено отключение стояка ГВС, что необходимо при выполнении данного вида работ.
✔️ Предоставляется гарантия по оказанной услуге.

Дом там, где мы всегда рядом 💜
#бытовыеуслугивсегдарядом

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

11 Dec, 17:41


Лица УК. День с главным инженером во время отопительного сезона

Показали в новом видео с Русланом Гизатуллиным об основных задачах главного инженера в зимний период, о работе теплоносителей и о том, как прошла подготовка к периоду тепла. 👍🏼

Дом там, где мы всегда рядом 💜
#лицауквсегдарядом

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

10 Dec, 14:03


Вакансии в УК «Всегда рядом» 👩🏻‍💻

Управляющая компания "Всегда Рядом" в поиске активных, готовых обучаться кандидатов на должность специалистов контакт-центра.

📌 График работы 2/2 с 8 до 20 ч.
📌 Офис в ЖК "Казань XXI ВЕК".

Контактный номер для связи:
☎️ 558-51-88

Заинтересовало? Звони! Ждем именно тебя! 🤩

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

28 Nov, 15:56


Герои наших ЖК

Недавний конфликт между соседями вылился в неприятные последствия для них самих, так и привел к тому, что было повреждено общедомовое имущество.

📌 Напоминаем нашим жителям, что каждый из нас ответственен за свой вклад в создание комфортного и безопасного пространства для всех.

Мы понимаем, что в жизни могут возникать разногласия, и надеемся, что наши жители смогут поддерживать культуру добрососедских отношений и сохранить дружелюбную атмосферу в ЖК.

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

28 Nov, 07:09


Оплачиваем квитанции вовремя

☝🏼Оплачивать счета-фактуры необходимо ежемесячно до 28 числа, чтобы избежать просрочек и получать коммунальные услуги в полном объеме.

📲 Для вашего удобства в мобильном приложении жителя «Всегда Рядом» работает раздел «Квитанции» с быстрым доступом к оплате.

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

24 Nov, 06:01


День матери 💖

Тех, кто является символом безусловной и безграничной любви, самых любимых и родных, дорогих мам поздравляем с этим прекрасным днем!😌

Пусть любовь и забота, которые вы дарите своим детям и семьям вернутся к вам многократно.
Здоровья, семейного тепла и любви, душевного спокойствия желаем.

С днём мам, дорогие!

Ваша УК «Всегда рядом» 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

22 Nov, 11:53


Время подать показания приборов учета

Напоминаем жителям: для того, чтобы пользоваться коммунальными услугами в полном объеме, показания приборов учета данных необходимо подавать до 25 числа каждого месяца.

☝🏼Если у вас настроена автоматическая передача показаний счетчиков, рекомендуем сверять данные в мобильном приложении и на приборах учета.
💁🏻‍♀️ В случае их расхождения можно быстро и удобно сообщить об этом через раздел Счетчики мобильного приложения жителя «Всегда рядом».

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

20 Nov, 15:13


Подборка фильмов на вечер 🖥️🍿

Ноябрьское серое небо, сырость за окном - вечера таких дней особенно приятно провести за просмотром фильма. Собраться всей семьей на киновечер, посмотреть одному или пригласить соседей - вариантов много, а что посмотреть, выбирайте из нашей подборки.

Фильмы разной тематики и настроения - просмотр любого из них окунет в свою теплую и душевную атмосферу. 😌

📽️ Пряности и страсти
Яркая картина с выразительной игрой актеров. Вдохновляет, настраивает на веру в себя и подарит настоящую гастрономическую радость.

📽️ Букшоп
Кино с восхитительной атмосферой, потрясающими пейзажами, умиротворяющей и трогательной составляющей.

📽️ Сестренка
Непростое время, юные герои, уютный деревенский быт, удивительные пейзажи - все это в одном фильме.
Люди с широкой душой и большим сердцем этой картины не оставят равнодушным ни одного зрителя.

📽️ Под солнцем Тосканы
Если вы уже соскучились по солнцу и теплу - этот фильм для вас. Летние солнечные картины, открытие новых горизонтов в сюжете, поиски счастья и идея того, как важно слушать свое сердце.

📽️ Дети небес
Невероятно теплая и трогательная история брата и сестренки. Показывает, как любовь и забота помогают преодолевать любые трудности.

📽️ Ходячий замок
Анимационный фильм с удивительными визуальным рядом о внутренней силе, человеческих ценностях и обращение к теме защиты природы.

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

18 Nov, 13:20


Карточки для жителей. Автомобили добрососедство 🤝

Развивая тему добрососедства, мы создали яркие карточки с надписями для пользования жителям.
💁🏻‍♀️ О том, для каких случаев они нужны и как их применять, рассказывает Алсина Зарипова.

Взять эти карточки жители смогут в офисах УК «Всегда рядом», а также в некоторых наших домах.

👍🏼 Если вы оцените такой инструмент вежливого общения с теми, кто порой нарушает правила, мы установим их во всех подъездах наших ЖК.

Дом там, где мы всегда рядом 💜
#добрососедствовсегдарядом

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

12 Nov, 08:57


Отключение и подключение стояков ХВС, ГВС👨🏻‍🔧

Услуга бывает необходима:
• При проведении ремонтных работ в квартире;
• Для устранения протечек или других неполадок в системе водоснабжения;
• Для переноса полотенцесушителя в другую зону.

Как оформить заявку через мобильное приложение жителя "Всегда рядом"?
👉🏼 Заходите в раздел Маркет;
👉🏼 Переходите в категорию Сантехника;
👉🏼 Выберите услугу;
👉🏼 Нажимаете кнопку Добавить в корзину;
👉🏼 Переходите в корзину;
👉🏼 Выбираете количество стояков;
👉🏼 Нажимаете кнопку Оформить заказ;
👉🏼 В открывшемся окне платежной системы производите предоплату.

📞 После оформления заказа с вами связываются наши специалисты для уточнения деталей.

Еще больше бытовых услуг представлено в каталоге мобильного приложения жителя. 👍🏼

Дом там, где мы всегда рядом 💜
#бытовыеуслугивсегдарядом

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

08 Nov, 14:02


Ваши благодарности 🫶🏼

К концу трудовой недели наша любимая рубрика - ваши благодарности.

Мы, в свою очередь, говорим спасибо нашим отзывчивым жителям, которые пишут добрые слова сотрудникам УК в мобильном приложении жителя "Всегда рядом" - обращают свое внимание и ценят труд других.

📲 Если вы тоже хотите сказать спасибо, подсказываем, как это сделать:
👉🏼 Сервисы
👉🏼 Обращения в УК
👉🏼 Нажать + (создать новую заявку)
👉🏼Выбрать тип заявки - Вопросы и предложения
👉🏼 Благодарность.

Спасибо за вашу поддержку и доверие!🤗

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

06 Nov, 06:42


С Днём Конституции Республики Татарстан!

Поздравляем со значимым праздником, олицетворяющим мир, согласие в обществе и надежность нашей любимой Республики.

Желаем крепкого здоровья всем семьям, успешной самореализации и комфортного проживания жителям, дальнейшего развития и процветания нашему родному краю.

Ваша УК «Всегда рядом» 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

04 Nov, 10:26


День народного единства 🇷🇺

В День народного единства желаем, чтобы все мы жили в мире и добре, сохраняя уважение друг к другу и к истории своего народа и предков.

Пусть этот знаменательный день будет поводом напомнить о крепкой дружбе, взаимопонимании и поддержке друг друга.

С праздником! 🤗

Ваша УК «Всегда рядом» 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

01 Nov, 13:49


Платные услуги. Формат оплаты 💳

Рады сообщить о наших изменениях в системе оплаты бытовых услуг. Теперь они будут предоставляться по предоплате.

👍🏼 Предоплата позволит избежать недоразумений и обеспечит прозрачность в предоставлении услуг исполнителем.

💁🏻‍♀️ Как это работает?
• При оформлении заявки через Маркет мобильного приложения жителя «Всегда рядом» после выбора нужной вам услуги система откроет платежную страницу, где нужно будет ввести номер карты и оплатить.
• Если вы оставили заявку через контакт-центр, ссылка на оплату приходит удобным для жителя способом: по Whats App, либо в заявке в мобильном приложении жителя «Всегда рядом».
Далее после внесения предоплаты заявки передаются в работу исполнителю.

Мы уверены, что эти изменения сделают нашу работу более эффективной и удобной для всех жителей. 🤗
Благодарим вас за понимание.

Дом там, где мы всегда рядом 💜
#бытовыеуслугивсегдарядом

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

31 Oct, 14:02


График работы офисов УК "Всегда рядом" 📌

✔️ 1, 2 и 5 ноября наши офисы работают с 8:00 до 16:00.

• 3 ноября - выходной день.
• 4 и 6 ноября - выходные праздничные дни.
• с 7 ноября работаем в обычном режиме: с 8 до 17 ч.

В случаях необходимости звоните в нашу круглосуточную аварийную службу по номеру:
📞☎️ 558-51-88

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

29 Oct, 15:45


«Герои» в ЖК

Жители Светлой долины и соседних ЖК были обеспокоены действиями хулиганов-подростков.
☝🏼 Их личности были установлены, и правоохранительные органы ведут работу с ними и их родителями.

Хулиганство причиняет не только материальный вред, но и может стать угрозой здоровью и жизни.
Подобные действия часто приводят к серьезным юридическим последствиям для виновных, включая штрафы и даже уголовную ответственность.

💁🏻‍♀️ Несколько советов, как обезопасить себя и свою семью:
• Если вы стали свидетелем или жертвой хулиганских действий, сообщайте о нарушениях в соответствующие органы.
• Не оставайтесь равнодушными. Если вы увидели, что кто-то из ваших соседей подвергается угрозе или агрессии, будьте готовы помочь и поддержать.
• Разговаривайте с детьми о том, что такое хулиганство, и как важно проявлять уважение к окружающим.
• Создайте дружеские связи с соседями - общение и совместные мероприятия способствуют сплочению и доброжелательности.

Желаем всем нашим жителям быть внимательными и ответственными.

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

25 Oct, 17:20


Кофейни в наших ЖК

На смену теплым солнечными дням пришли похолодание и серые облака. В этом времени есть своя изысканность: уютная атмосфера, тепло от общения с близкими, неспешность.

🍁 Для его приятного провождения мы подготовили подборку кофеен в наших жилых комплексах, куда можно заглянуть в выходные.
Может это будет семейный завтрак или встреча за чашечкой кофе с соседями, а кто-то захочет взять кофе с собой и прогуляться по ближайшим паркам. Гуляя, вдыхать бодрящий осенний воздух, а теплый напиток сделает эту прогулку более приятной и продолжительной.

📌 Светлая долина
• Чайно-кофейная лавка "Ассам"
📍 Н. Рахлина д. 3

• Кофейня и пекарня Coffee Tean
📍Н. Рахлина д. 5

• Кафе правильного питания "На Бегу"
📍А. Курынова д. 4 к. 3

📌 Солнечный город Супер
• Кафе-кондитерская Hello, Оливия
📍Б. Урманче д. 4 к. 4.

📌 Казань XXI-Век
• Кофейня Muffin coffee
📍 ул. Курская д. 27

• Ремесленная пекарня Dada bakery
пр. А. Камалеева д. 32 Б

• Кафе-кондитерская "Кофе с молоком"
пр. А. Камалеева д. 30

В комментариях можете поделиться местами, которые вы любите посещать. 🍂❤️

Дом там, где мы всегда рядом 💜
#навигаторвсегдарядом

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

25 Oct, 13:55


Оплачиваем квитанции вовремя

Впереди выходные, чтобы отдохнуть, не думая о бытовых вопросах, рекомендуем сегодня оплатить счета-фактуры.

☝🏼
Квитанции необходимо оплачивать ежемесячно до 28 числа, чтобы избежать просрочек и получать коммунальные услуги в полном объеме.

📲 Для вашего удобства в мобильном приложении жителя «Всегда Рядом» работает раздел «Квитанции» с быстрым доступом к оплате.

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

24 Oct, 11:07


Время подать показания приборов учета

Напоминаем жителям: для того, чтобы пользоваться коммунальными услугами в полном объеме, показания приборов учета данных необходимо подавать до 25 числа каждого месяца.

☝🏼Если у вас настроена автоматическая передача показаний счетчиков, рекомендуем сверять данные в мобильном приложении и на приборах учета.
💁🏻‍♀️ В случае их расхождения можно быстро и удобно сообщить об этом через раздел Счетчики мобильного приложения жителя «Всегда рядом».

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

23 Oct, 14:50


Вакансии в УК «Всегда рядом» 👩🏻‍💻

Управляющая компания "Всегда Рядом" в поиске активных, готовых обучаться кандидатов на должность специалистов контакт-центра.

📌 График работы (обсуждается с кандидатом):
2/2 с 8 до 20 ч.
• 5/2 с 8 до 17 ч.
📌 Офис в ЖК "Казань XXI ВЕК".


Контактный номер для связи:
☎️ 558-51-88

Заинтересовало? Звони! Ждем именно тебя! 🤩

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

22 Oct, 15:20


Как закрываются заявки в мобильном приложении жителя 📲

Мы часто получаем обращения от жителей, что заявка закрыта без комментария.

☝🏼 Обращаем ваше внимание, регламент нашей компании не позволяет исполнителю закрывать заявку без комментария.

📌 Если вы обнаружили, что вашу заявку закрыли без информирования о проведении работ, рекомендуем:
👉🏼 Обратить внимание на то, что история по заявке хранится в чате.
👉🏼 Проверить в настройках смартфона, включены ли у вас уведомления мобильного приложения.

📌 Если вас не устраивает исполнение заявки
До момента закрытия заявки, в течение двух дней, вы можете вернуть в работу обращение в УК.
Для этого нужно зайти в Текущие заявки - «Вернуть в работу» - «Перейти в чат» - написать сообщение в чате.


Дом там, где мы всегда рядом💜
#приложениевсегдарядом

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

18 Oct, 13:06


Саммит БРИКС в Казани 📌

В связи с проведением в Казани с 22 по 24 октября саммита БРИКС в городе вводится ряд ограничений.

🚘 С 19 по 25 октября в центре города будут закрыты парковки.

📍 Эти улицы будут закрыты для движения транспорта и парковок:
• Большая Красная на участке от ул. Жуковского до ул. Япеева;
• Карла Маркса на участке от ул. Жуковского до ул. Япеева;
• Театральная на участке от ул. Дзержинского до ул. Касаткина;
• Пушкина на участке от ул. Дзержинского до ул. Бассейная;
• Карла Фукса на участке от ул. Бехтерева до ул. Дзержинского;
• Лобачевского на участке от ул. Большая Красная до ул. Дзержинского;
• Кремлевская на участке от Площади 1 Мая до ул. профессора Нужина и др.

🚌 Общественный транспорт
• Автобусные маршруты №28 и 28а будут закрыты для передвижения. Из Ново-Савиновского района до ул. Вишневского можно будет доехать на автобусе №35, в обратном направлении — на автобусе №43.
• Будут отменены троллейбусные маршруты №2, №3, №5 и №7.
Маршрут троллейбуса №2 дублируется автобусами №33 и №35 и трамваями №5, №6 и №7.
Пассажирам троллейбуса №3 можно будет передвигаться на автобусе №89.
До Речного порта дублируют автобусы №1, №6, №31 и трамваи №1, №2.
Вместо троллейбуса №5 можно будет ездить на троллейбусах №9 и №12 и трамваем №4.

Офисы УК «Всегда рядом» в эти дни будут работать в обычном режиме:
с 8 до 17 ч.

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

14 Oct, 17:59


Детские учебные центры в наших ЖК 📚

🍂 Осень - самое подходящее время, чтобы узнавать что-то новое, учиться.

Сделали подборку учебных центров, расположенных в наших ЖК, где ваши дети могут обучаться языкам и заниматься творчеством. 🎨

📌 Казань XXI-Век
Детская арт-студия Art sirius
📍 ул. Альберта Камалеева д. 8

📌 Солнечный город
• Школа английского языка «Мистер Клеверов»
📍 ул. Баки Урманче д. 5

📌 Светлая Долина
• Центр изучения языков и раннего развития Happy Panda
📍 ул. Александра Курынова д. 4 к. 3

• Центр раннего развития детей Kids time
📍 ул. Натана Рахлина д. 5

📌 Тулпар
Английский детский клуб Bananas
📍 ул. Рауиса Гареева д. 90 к. 1

Изучайте, развиваетесь рядом с домом, с удовольствием. ☺️

Дом там, где мы всегда рядом💜
#навигаторвсегдарядом

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

11 Oct, 10:43


Оцените функционал нового продукта ✔️

Здесь мы рассказали вам о том, как испробовать в деле нашу цифровую программу, по которой работают сотрудники клининга.

💁🏻‍♀️ Хотим узнать мнение жителей - оцените функционал, ценность и полезность продукта.

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

10 Oct, 17:21


Цифровой контроль сотрудников

Сегодня Ильнар Гимаев рассказывает о нашем новом цифровом продукте.

📲 Посмотрев видео вы узнаете:
• Как уже сейчас мы применяем в работе новый продукт.
• Чем он полезен для жителей.
• Как вы можете пользоваться QR-кодами.
• Почему важно сохранять наличие наклеек в подъездах.
• Наши планы в работе по этой системе.

Дом там, где мы всегда рядом💜
#цифровыепродуктывсегдарядом

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

07 Oct, 14:57


Замена батарейки в теплосчетчике 🔋

Мы хотим напомнить вам о важности правильного функционирования теплосчетчиков в ваших квартирах.

⚙️ Батарейка в приборах учета обеспечивает бесперебойной работой и точными измерениями. Рекомендуем вам следить за тем, чтобы батарейка была в рабочем состоянии.

☝🏼 Севшая батарейка в счетчике тепла может привести к неправильному учету потребления ресурсов и, как следствие, к неверным начислениям в квитанциях.

💁🏻‍♀️ В Маркете мобильного приложения жителя вы можете заказать услугу по замене батарейки в теплосчетчике.
📲 После оформления заявки наши сотрудники связываются с вами для уточнения деталей.

🫰🏼 Замена батарейки – это не только забота о вашем оборудовании, но и залог точного учета ваших затрат на отопление!

Дом там, где мы всегда рядом 💜
#бытовыеуслугивсегдарядом

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

04 Oct, 09:57


Начало отопительного сезона

Уважаемые жители, с 7 октября начинается новый отопительный сезон 2024-2025.

💁🏻‍♀️ Обращаем ваше внимание
• Время пуско-наладочных работ и стабилизации тепла может длиться до 2-х недель.
• В дневные часы, когда температура воздуха выше, батареи могут быть холодными, так как на домах установлены датчики наружной температуры воздуха. При понижении температуры воздуха батареи вновь будут нагреваться.

📌 Рекомендуем:
• К началу подачи тепла подготовьте радиаторы и коллекторы - откройте на них краны.
• Обратите внимание на внутриквартирные разводки, на состояние отопительных приборов.
• Проверьте резьбовые соединения на отсутствие протечек.
• Если после запуска тепла батареи остаются холодными, необходимо стравить воздух из них.
• Если при проведении ремонтных работ в квартире радиаторы тепла были сняты, их необходимо монтировать на прежнее место.
• В день запуска систем отопления рекомендуется присутствие собственников в квартирах.

В случае обнаружения протечек, шумов и гулов в батареях просим вас обращаться в контакт-центр УК "Всегда рядом" по номеру:
☎️ 558-51-88.

Дом там, где мы всегда рядом💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

03 Oct, 17:36


Готовимся к запуску отопительного сезона 👍🏼

Сегодня в видео Рузиль Закиров расскажет о том, как подготовить радиаторы и коллекторы отопления к запуску тепла.

💁🏻‍♀️ Если самостоятельно выполнить действия из видео не удается, вы можете оставить заявку в управляющей компании «Всегда рядом» - услуги платные.

Напомним, о принципах работы терморегулятора батареи мы показывали
в 👉🏼 этом видео.

Дом там, где мы всегда рядом 💜
#полезноевсегдарядом

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

01 Oct, 14:15


Нередко наши клиенты говорят, что узнали о наших проектах от своих друзей и знакомых - жителей наших жилых комплексов.

Мы, в Ак Барс Дом, считаем, что за каждую рекомендацию нужно благодарить. Поэтому приглашаем вас стать участником нашей реферальной программы и получить возможность зарабатывать на своих рекомендациях.

Сделать это очень просто, нужно совершить всего 4 действия:
1. Пройти по ссылке.
2. Внести свои данные и нажать на кнопку «Стать участником».
3. Дождаться на почту подтверждения регистрации и получить свою индивидуальную ссылку.
4. Скопировать ссылку и предоставить ее тем, кто ищет квартиру.
Если человек, получивший от вас ссылку и прошедший по ней, еще не обращался к нам в компанию, то он будет признан уникальным клиентом.

В случае покупки им квартиры вам будет выплачено вознаграждение:
• За однокомнатную квартиру Вы получите
15 000 рублей.
• За двухкомнатную квартиру Вы получите
30 000 рублей.
• За трехкомнатную квартиру Вы получите
40 000 рублей.
• За четырехкомнатную квартиру Вы получите
50 000 рублей.

Если Вы общительны и дружелюбны, то сможете получить постоянный источник дополнительного дохода.
Становитесь нашим амбассадором, регистрируйтесь в нашей реферальной программе и зарабатывайте на своих рекомендациях.

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

30 Sep, 14:48


Лица УК. Наши люди 🫶🏼

Дорогие жители, сегодня мы хотим показать вам, как много тех, кто трудится в нашей управляющей компании во благо вашего комфорта.

За каждым звонком в наш контакт-центр, за каждой заявкой стоят настоящие истории, чувства и стремления. Наши сотрудники – это не просто работники.
❤️ Это родители, соседи, друзья и просто хорошие люди.
Каждый из них вкладывает свою душу и силы и с искренним стремлением трудится над решением каждой задачи.

Уважение и понимание – это то, что мы ценим больше всего.
А нашим главным вектором по-прежнему остается создание комфортного и дружелюбного пространства для вашей жизни.

Ваши Люди УК - всегда рядом 💜
#лицауквсегдарядом

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

28 Sep, 05:48


Замена терморегулятора 🌡️

На днях мы рассказали о принципах работы терморегулятора.

👉🏼 Если вы замечали, что он не стабильно работает, либо температура не соответствует установленным режимам, возможно необходима замена.

📲 В Маркете мобильного приложения жителя «Всегда рядом» вы можете заказать услугу «Замена термоголовки».

📞 После оформления заявки с вами свяжется специалист для уточнения деталей.

Дом там, где мы всегда рядом 💜

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

26 Sep, 17:31


Принцип работы терморегулятора 🌡️

Не за горами отопительный сезон!
Подготовили для вас топ-ответов на часто задаваемые вопросы по работе терморегулятора батареи тепла.

💁🏻‍♀️ О режимах и температурных диапазонах, о том, почему батарея может быть холодной даже при максимальном режиме, а также за что отвечает снежинка показали в нашем видео.

Дом там, где мы всегда рядом💜
#полезноевсегдарядом

Управляющая компания ВСЕГДА РЯДОМ

24 Sep, 14:16


Счет-фактура. Перерасчеты за СОИ ✔️

Перерасчет за содержание общедомового имущества - вопрос, который мы сегодня разберём в новом видео.

💁🏻‍♀️ Смотрите и узнаете:
• какие виды услуг входят в СОИ;
• как часто делаются перерасчеты по этим услугам;
• как рассчитываются начисления по ним.

Дом там, где мы всегда рядом💜
#счетфактуравсегдарядом

3,540

subscribers

951

photos

134

videos