С 25 июля банки обязаны блокировать операции по подозрительным счетам, которые есть в специальной базе данных Банка России. Это часть нового закона, направленного на борьбу с мошенничеством и защиту сбережений людей.
Что это значит для вас:
• Если ваш счет попал под подозрение, банк может временно заблокировать вашу карту и доступ к онлайн-банку.
• Важно понимать, что блокировка НЕ означает, что вы виноваты в чем-либо. Просто ваш счет вызвал подозрение у системы.
Что делать, если карта заблокирована?
• Свяжитесь с банком: Уточните причину блокировки и получите инструкции о том, как снять ограничения.
• Предоставьте документы: Возможно, вам потребуется предоставить подтверждающие документы (например, паспорт, выписку из банка) для снятия блокировки.
• Обратитесь в Роспотребнадзор: Если банк отказывается выдавать деньги или не предоставляет ясной информации, вы можете обратиться в Роспотребнадзор.
Важно: Помните, что закон защищает ваши сбережения. Блокировка карт - это мера предосторожности, а не наказание.