Тру финансы

Статистика показывает, что быть директором и управлять компанией или хотя бы крупным подразделением - очень сложно и сопряжено с весьма негативными моментами.
🧨55% СЕО испытывали ментальное расстройство за последний год
🧨75% директоров серьёзно рассматривают уход из компании, 43% - готовы вовсе уйти с директорской должности
🧨71% - испытывают синдром самозванца
🧨48% - признаются в нарушении баланса между работой и личной жизнью
🧨70% - хотят, чтобы за них принимали решения роботы и так далее.

Печальная история, но исправимая. И поможет им в этом сможет моя подробная и основанная на паре сотен исследований работа "Бережливое управление. Инструкция для директоров".
Она отвечает на вопросы, как избежать описанных выше трудностей и при этом лучше выстроить работу. Что делать с людьми? На что обращать внимание? И почему переработки топ-менеджерам особенно разрушительны для бизнеса? Построена в духе аргументированной инструкции и полезна при этом как директорам, так и остальным читателям.

Версия рабочая, будет ещё дорабатываться, но ядро в виде первых 96 страниц текста с законченной логикой уже имеется. На следующей неделе начну по частям выкладывать на Хабр. Итоговый PDF будет ближе к концу марта.

Какая помощь мне от вас нужна: посмотреть. Ответить, всё ли понятно. Оставить прямо в файле комментарий, если что-то непонятно или стоит раскрыть иначе/подробней. Отправить ссылку тем, кому это может быть полезно. Связать меня с теми, кто бы хотел эту тему обсудить публично. И так далее.

Приятного чтения!

Хороший управленческий кейс от "Манчестер Юнайтед". Этот футбольный клуб из Англии уже который год испытывал определённые трудности: деньги, вроде бы, тратились большие, но результат не шёл. В прошлом годы показалось, что главный тренер Эрик тен Хаг и вовсе потерял команду, и та финишировала только на 8 месте в турнире. Всё шло к расставанию с тренером, но тут сошлись звёзды.
"Манчестер Юнайтед" выиграл кубок Англии, причём в финале обыграл заклятого противника.

Эмоциональный подъём был настолько велик, что с тренером подписали новый контракт, а летом - ещё и купили под него игроков на 250 миллионов фунтов. Держите ещё в голове, что за 2 предыдущих сезона под него потратили ещё 450 миллионов на 6 игроков основы и немного - на скамейку или на вырост.

Вот только новый сезон 24/25 начался плохо. Команде кубок ничего не дал, предсезонка не помогла, новые игроки качество игры не подняли. И уже через несколько месяцев после старта главный тренер был уволен c неустойкой в 14,5 миллионов фунтов, а на его место взяли молодого и перспективного Рубена Аморима. И всё стало ещё хуже. Рубен явно пытался отыгрывать разные схемы, вариации, но раз за разом получалась ерунда, и "Манчестер Юнайтед" оказался на 15-м месте из 20 участников.
Владельцы клуба явно в замешательстве. Да, тренер пришёл без предсезонки, свои идеи внедрить по ходу чемпионата почти ни у кого не получается, но увольнять прямо сейчас - банально денег нет, да и никто не придёт на спасение.

Владельцы клуба решили, что нужно наводить порядок с финансами и принялись кромсать расходы, чтобы больше денег было летом под покупку новых игроков, как минимум, а возможно, ещё и под увольнение Рубена и наём нового главного тренера. И, как обычно, если 70% расходов клуба - зарплаты, а ещё 20% - бюджет на покупку новых игроков, под нож пошли остальные 10%:
🧨Клуб уволил уже 400 человек из числа рядовых сотрудников
🧨Условия работы остальных 700 человек тоже значительно урезали: под нож пошла система премирования
🧨Текущие расходы тоже сократили. Про отмену бесплатных билетов для сотрудников я писал, так в итоге закрыли даже бесплатную столовую
🧨Даже безалкогольные напитки внутри клуба сотрудникам стали продаваться (вспоминается платный кофе в Intel, но то правило было отменено за 2 недели)
🧨Под нож готовится даже представительство в Лондоне.
🧨Если вы помните, я недавно рассказывал про то, что у клуба нет денег даже на нормальные ремонты, потому протекает крыша, проблема с канализацией и полчища грызунов, вот даже ту недостаточную программу ремонтов порезали.
Эффекта от таких мероприятий оценивается в 50-60 миллионов фунтов в год. Цена примерно 1 неудачного трансфера. Или цена 1 игрока, которого решили не покупать.

И вишенкой на торте при таком ухудшении результатов и качества игры становится желание клуба поднять цены на билеты, что многие болельщики уже назвали издевательством. Наглядный пример, как топ-менеджмент пытается покрыть свои ошибки за счёт других.

В одном из проектов в группе компаний мне в подчинение достался Миша Переделкин: очень умный и оцень ценимый руководством начальник одного из отделов. Многие директора были от него в восторге: активно участвует на совещаниях, выдаёт грамотные советы, говорит правильные вещи. Просто молодец, даже странно, что Мишу не поставили на место финансового директора одной из компаний.

Я же очень быстро выяснил, что Миша - типичный болтун, который просто очень круто себя умеет продавать. Но как работник и специалист - полный ноль. Это же подтвердил и мой новый заместитель, которого я выбрал из доступных мне сотрудников. Это же подтвердил и новый директор одной из компаний, который по ходу работы столкнулся с тем, как Миша работает и выполняет свои задачи. Мой заместитель даже выяснил, что "ценный кадр" простых формул в Excel не знает, хотя и по должности много работает со сверкой данных: всё считал напрямую, каждый раз заводил новую формулу, на простую задачку на 2 минуты тратил больше часа.

Миша быстро понял, что ему грозит учиться и работать, и ушёл в другую компанию. Дела передавал в общей сложности меньше часа, а забравшая его задачи сотрудница на весь фронт работ тратила примерно 1.5-2 часа в неделю, не больше.

Вот только другие топ-менеджеры регулярно мне припоминали, что я зря упустил такого ценного сотрудника. Что называется, как может быть разрушительна сила самопиара и self-sell скиллов.

В Финляндии Уголовный кодекс начинается словами «Мы, Александр III, Божиею поспешествующею милостию, Император и Самодержец Всероссийский, настоящим желаем утвердить следующий уголовный закон для Великого княжества Финляндского…». Эта вводная часть имеется не во всех переводах, но в оригинале есть. Впрочем, всего лишь 216 лет назад Финляндия была частью Швеции, потому до сих пор многие улицы называются сразу на двух языках. Да и сам флаг, похоже, был перенят с Питерского яхт-клуба.
Это безвредный технический/организационный долг. Забавный, но практически ни на что не влияет, хлеба не просит. И в противовес - другой вид долга.

Вновь назначенный командир части входит в курс дел и узнаёт о том, что перед казармами у скамейки всегда выставляют солдата на посту.
Зачем был нужен этот караул, никто сказать не смог, потому командир обратился к предыдущему начальнику части. Тот знал, что всё заведено было ещё до него. Командир нашёл его предшественника, затем ещё одного, в итоге дошёл до полковника 90 лет и спросил: "В чём причина этого караула?"
Полковник посмотрел на него внимательно, подумал и спросил:
- А что? Краска на скамейке до сих пор не высохла?

Насколько безобиден первый тип организационного долга, настолько дорого может обойтись второй. Вот только чаще всего мы исправляем текст в кодексе, а солдаты в карауле так и остаются десятками охранять самые разные скамейки.