❓Что делать, если поврежден багаж?
🧳 Если места повреждения чемодана видны уже на багажной ленте, нужно обратиться к дежурному агенту по обслуживанию в зоне выдачи багажа либо к представителям авиакомпании в аэропорту. Они должны помочь в оформлении претензионного заявления.
📱Если повреждения обнаружены уже за пределами авиагавани, необходимо позвонить в колл-центр аэропорта или авиакомпании для уточнения того, как и куда отправить претензионное заявление и копии всех необходимых документов.
📄Для подачи заявления на руках должны быть:
✅Авиабилет или его копия
✅Посадочный талон
✅Багажная бирка
✅Документ, удостоверяющий личность
✅Фотографии повреждений чемодана, если заявление подается удалённо.
✅Чек на чемодан (спрашивают очень редко, но будьте готовы, что такое возможно).
📌На внутренних рейсах претензию к перевозчику можно предъявить в течение шести месяцев, согласно ст. 126 Воздушного Кодекса РФ, на международных рейсах — в течение 7 календарных дней со дня получения багажа и не позднее, чем через 14 календарных дней с дня его получения.
💜Бронируйте туры по всему миру вместе с SKO TRAVEL
💜☎ Подробности у наших менеджеров по телефонам: +7 (342) 270-03-03, 212-19-90, 212-34-90
🔱Офисы продаж SKO TRAVEL:
г.Пермь, ул.Екатерининская 24, ул. Советская 39.
✉ Эл. почта:
[email protected] 🔥 Хочешь первым узнавать о горящих предложениях?
👥 Подписывайся на наш Telegram-канал
👉🏻 https://t.me/skotravel
#путешествия #отдых #здесьвыещенебыли #СКО_трэвел #туры #полезное #отпуск #важно #самыйкрасивыйотдых