Друзья, из-за «закручивания гаек» в последнее есть некоторые сложности с пополнением баланса традиционными методами такими как банковские карты и СБП. Мы стараемся максимально оперативно находить ваши зависшие платежи и зачислять их.
Если у вас именно такой случай, то вот порядок дейстий, который поможет ускорить процесс.
Создайте запрос в «Обратную связь» по данной ссылке - https://v1.skladchik.org/misc/contact со следующими данными:
1. Напишите, какой вариант оплаты вы выбирали при пополнении (Юмани, СБП, Виза/Мастеркард и т.д.).
2. Сумму, которую вводили для пополнения (не сколько оплачено, а сколько надо было отправитьбез процентов) в рублях.
3. Укажите номер кошелька полностью или последние 4 цифры карты, с которых была оплата.
4. Сделайте скриншот операции списания, загрузите его на облачное хранилище (cloud.mail.ru или postimages.org/ru/)
После этого ожидайте ответа, обычно на него требуется несколько часов, всё зависит от загрузки администрации на данынй момент.
Кроме этого сейчас мы активно прорабатываем пополнение баланса с помощью криптовалют. Данный способ менее подвержен регулированию со стороны властей и позволяет делать пополнение с намного более приятной комиссией.
Сейчас мы хотели бы узнать у вас, насколько хорошо вы знакомы с данным способом и нужно ли нам поводить дополнительное обучение, чтобы для вас все было максимально комфортно и выгодно. Проголосуйте в опросе ниже, пожалуйста.