Саша Карцова | Ментор, эстет, романтик

Я тупо хочу денег…

Все клиенты разные, кто-то хочет денег, а для кого-то они вообще не первичны, но знаете что их объединяет? За деньгами всегда стоят потребности. Важные ключевые мотивирующие потребности. А кто-то эти потребности выводит на первый план минуя деньги (и по секрету - правильно делает)

Разбираемся.

- Что необходимо, чтобы ты почувствовала себя на одном уровне с этим большим клиентом?
- Деньги… о боже мне аж неприятно стало от того какая я меркантильная)))
- Деньги сами по себе - это символы, пока их не наделили ценностью - что ты можешь получить с помощью денег?
- Власть… возможность выбирать себя и не идти на компромиссы

И тут внезапный парадокс… очень часто эксперт идет на компромисс с собой по бюджету и по продукту - чтобы не потерять клиента - читай, не потерять деньги. То есть это действие от обратного, я готов задвигать себя в угоду деньгам, но когда я этих денег заработаю много - тогда я начну выбирать себя…

Странная механика, да?
Это про мой любимый пример «сначала я похудею, а потом пойду в спортзал» - «сначала я получу клиента, а потом «выберу себя»»… но этот мир устроен по-другому.
Сначала надо стать человеком того уровня, который выбирает себя, то есть стать той личностью, которая может и готова получать крупные проекты…

Механика складывается в голове или сложно?

слегка исчезла с радаров - почему

Клиентские сессии расписаны на месяц вперед, параллельно держу себя в руках и не захожу более чем в два обучения сразу))

Сейчас фокус
1 технологии формирования и стратегии развития продукта
2 подпитке энергии через эстетику.

По первому пункту - изучаю технологии Harvard - Helicopter view, кейсовый метод, коммуникационные стратегии.
Это все про механику формирования и стратегическое развитие продукта.

Почему?

Потому что если вы все-еще откладывали осознание, то пора его принять - AI уже пришел в нашу жизнь - основательно и надолго. В чат JPT интегрирован поиск. Многие услуги, осуществляемые по принципу одновалентной связи (закрытие проблемы клиента) будут заменены AI. Поэтому важно отстраивать вселенную продуктов по принципу многовалентных связей (где не только клиент и проблема, а еще партнеры, сотрудники и тд и всем хорошо). И кстати не важно чем вы занимаетесь: психологией, ювелиркой, ресторанами, туризмом, PR или retail (быстро пробежалась по сферам работы текущих клиентов) - везде этот подход актуален.

Почему еще…

Произошла активация BI (биологического интеллекта) - рассказать что такое и почему?

… и ещё…

Клиенту выгодно идти к вам в долгосрочное сотрудничество - если он чувствует эволюцию вашего продукта. Потому что это история про перспективы развития, бюджеты, технологии и тд

Концентрат информации… дополню вишенкой и на подумать

Я всегда продавала свои услуги как получение «алгоритма на всю жизнь» - то есть после первой ступени работы со мной - мой клиент получает набор механик, которыми сможет пользоваться всю жизнь и влиять на своё БУДУЩЕЕ. То есть мало картинки ДО/ПОСЛЕ, важно понимать как вы создаете для клиента результат ПОСЛЕ-ПОСЛЕ. То есть перспективы развития бизнеса / личности в БУДУЩЕМ, даже после того как клиент завершил сотрудничество с вами.

Какие мысли зацепили? Что раскрыть подробнее?

Сегодня для вас Принц Персии и господа Бехтеревы)

Смотрите картинки, читайте текст

«Альберт Эйнштейн сформулировал этот принцип так: «Невозможно решить проблему на том уровне, на котором она появилась. Для этого надо подняться на уровень выше».
…

Легкий путь решения проблемы - это сложный путь, так как подразумевает сохранение текущего уровня картины мира. Сложный путь решения проблемы - легкий, потому что предполагает качественную трансформацию картины мира и, как следствие, системы управления.»

«Спиральная динамика для бизнеса» С. и В. Бехтеревы

Ну что, ВЗРОСЛЕНИЕ

Все уже +/- понимают, что такое Взрослая и Детская позиция...
Но мало кто осознаёт, что у взрослости тоже есть разные уровни.

На разных уровнях взрослости есть разные уровни проблем.
Умение принимать проблемы нового уровня - путь в переход на новый уровень взрослости.

Я предлагаю вам заменить слово ПРОБЛЕМА, на - СИТУАЦИЯ
Тогда процесс взросления станет более естественным.

На новом уровне взрослости новый масштаб и новый финансовый уровень, также другое отношение к сложным СИТУАЦИЯМ, другой уровень стрессоустойчивости и новый подход к механикам их разрешения.

Давайте сверимся как вы это понимаете… на каком уровне взрослости вы? Сколько ступенек прошли?)

Перепутала бизнес с семьёй

«Сотрудники не могут без моего участия ничего решить самостоятельно»

«Я не могу уехать в отпуск - без меня всё развалится»

«Я прячусь за спину партнёра и не могу почувствовать себя владельцем бизнеса»

Выбирайте, что вам больше нравится)
Но по сути, проблема одна - руководитель перетащил стратегию детско-родительских отношений в бизнес.
Кто-то становится наседкой для своих птенчиков и сотрудники просто не умеют пользоваться своей ответственностью. Кто-то пытается быть хорошим и заслужить любовь подчинённых. Смысл один - трансляция паттерна поведения, который сформировался в семейных отношениях, на работу.

Чем чревато? Тем что потребность «получение любви», «быть мамочкой», «быть женой/мужем» становится вперёд потребности «деньги». То есть система БИЗНЕС с финальной целью - генерация прибыли - работает некорректно.

Ещё раз… мир состоит из множества систем: семья, бизнес, м/ж, ученик/учитель и тд и в каждой системе свои должностные инструкции у участников. Не надо перетаскивать их туда, где их не должно быть.

Узнали в чём-то себя?

Удивительно какие-то только причины не находятся, чтобы затормозить себя от похода в истинную реализацию

- Саша, я чувствую этот свой потенциал! Но я в упор не понимаю, почему я туда не иду…
- А что изменится, когда ты соединишься со своей силой в полном объеме? А какой ты станешь? - и это главный вопрос, который надо задать каждому.
- Тогда мне никто не будет нужен…
- Ты имеешь в виду супруг?
- Да, в том виде как оно есть сейчас…
- Выходит, у тебя на одной чаше весов - ты реализованная, а на другой - сохраненная семья?

И это очень больной диалог. Супер больное осознание, конечно!, от которого мозг вас бережёт и не даёт туда пойти. Наш мозг отвечает за инстинкт самосохранения, и любые новые действия - это стресс - это угроза безопасности.

И сколько людей находятся в этом состоянии «не понимаю почему не использую свой потенциал»… просто потому что тогда есть риск что-то потерять или стать другим…

Но важное осознание, которое вы должны понять… принятие решения - неминуемо, поход в реализацию - неизбежен, это только вопрос времени… хотите ли вы тратить своё время на не свою жизнь?

Оставлю вас с этим…)

Человек очень парадоксальное существо, особенно если дело касается денег

Иногда человек из-за денег готов предать себя и совершить некрасивый поступок, потому что в моменте ему кажется, что деньги важнее, ценнее и они смогут с лихвой компенсировать это тревожное чувство «сделки с совестью».

В то же время иногда человек может поставить себя на несколько ступенек ниже своего достоинства, своей ценности и работать бесплатно - потому что страшно продавать себя.

Хочу больше денег, но ошибся дверью)))

А вероятно, это происходит потому что ответ на вопрос

«являюсь ли я той личностью, которая чувствует такую внутреннюю ценность, что не готова работать бесплатно и тем более не готова продавать достоинство за деньги»

- ответ «пока что нет».

Мораль поста:

задавайте себе правильные вопросы «какой личностью я являюсь там, где у меня желаемый доход»

Ну и не предавайте себя, чтобы потом не было мучительно стыдно перед самим собой, а про чувство вины я уже писала где-то выше)

Любовь ❤️

Всё больше и больше буду говорить про «ролевую модель» - по сути это «упаковать свою личность».

Сегодня день слайдов (можете прямо к ним и перейти и смотреть примеры), тк все результаты менторсткой работы с клиентами я демонстрирую в реальности.

1. Многие оперируют словами «аутентичность», «уникальность», но это не упаковка и не всегда выходит стройно и красиво их проявлять. «Личный бренд» - это тоже из позиции «я», а не «ко мне».

2. Человек продаёт человеку... Важно быть больше, чем эксперт, с вами должно быть интересно, вы должны разговаривать на одном уровне ценностей со своим клиентом.

3. Тогда клиенты будут возвращаться, доверять на 100% вашему авторитету и это гарантия высоких чеков.

4. Правильное выявление своей ролевой модели - это ключик к лёгкому контенту, к источнику энергии, к игре, развитию и деньгам.

5. Правильно выявленная ролевая модель помогает выстраивать отношения с аудиторией... и именно вашей аудиторией, где только ваши люди и чужих туда не заносит)

6. В моей менторской работе мы прописываем бренд-платформу для контента, но также мы прописываем опорные проявления личности - посмотрите как Лиля красиво раскрывается - «ирония» лучший из возможных стартов)

В общем мне всё больше и больше нравится как трансформируется моё менторство и с какими людьми я работаю... интрига +1 😊

Каждый момент времени мы делаем выбор. Если мы выбор не делаем - мы все-равно делаем выбор. Это важный постулат, который нужно понять, осознать и выбрать…)

Каждый момент времени вы можете выбрать себя или кого-то… быть собой или быть кем-то .. понять себя и выбрать быть собой или не понять и не узнать себя и быть кем-то…

Полезная практика каждому сформулировать и понять «а кто я?… кто я как ролевая модель? Кто я для себя? Кто я для других?»

Из этого рождается истина. Принципы по жизни, которые формируют тебя. Твою личность. Твое Я.

👉 Я даю себе время… я даю себе время на все. Быть правой и быть неправой. Время на поиск. Время на изменения, время на отказ от вредных привычек… вообще «времени достаточно». Потому что всегда есть правильное время для всего. «Потому что сейчас не тот самый правильный момент» - как говорил мой экс не давая ответа на вопрос и я говорила «ок, значит я буду ждать» - и иногда ждать правильно… потому что за это время ожидания ты можешь смочь научиться понять ответ.

👉 Я нахожусь в контакте с жизнью - я проживаю момент. Когда я читаю книгу - я читаю книгу. И это про разрешение себе читать книгу, а не гонять мысли о прошедшем дне или будущем.

👉 Я делаю одно дело, которое важно прочувствовать. Я готовлю сочетая вкусы, я люблю есть одна, медленно, чувствуя вкус, без экрана, книжки, с режимом «не беспокоить», разве что ручка и блокнот - чтобы выгружать мысли.

👉 Я люблю все времена года. Я люблю смену сезонов. Я не сожалею об ушедшем лете - его было достаточно. Всего достаточно.

👉 Я всё упрощаю, в простоте истина. Камни - твердые, вода - мокрая.

👉 Честность - интрумент движения вперед. Если ты не движешься, значит ты не хочешь видеть правду и не выбираешь это.

👉 Я себя прощаю. Вина по отношению к себе - генератор ауто злости и агрессии, которые невозможно контейнировать герметично, оно просачивается наружу.

👉 Три кита жизни «Как выберешь», «Сдайся», Видение.

«Как выберешь» - выполнять действие принятия решения, а не «как пойдет» и «посмотрим»
«Сдайся» - доверие миру. Мир знает. Сохрани ответственность за свою жизнь и будь в диалоге с миром.
Видение - BIG IDEA - развитие есть только когда есть энергия вдохновения. Это квантовая физика - это наука.

👉 Я не боюсь терять. Без потерь ты не узнаешь кто ты на самом деле. Я разрешаю себе терять.

👉 Я двигаюсь по импульсу - реализую идею сразу.

👉 Мой выходной - это день без планов.

❤️ Любовь - это важно.

Что возьмете себе?

Прохожу очередной кризис идентичности - такое происходит когда подворачиваешь ногу и неделю сидишь дома… шутка…. На самом деле, пришло новое осознание себя как профессионала, личности и вдохновляющее направление развития - необходимо встроить это в свою жизнь, а пока я искала ролевую модель - делала вид, что все ок по-старому и никаких новостей нам не приходило))) читай - пряталась от себя и не замечала, что пришло время что-то менять. Поэтому и был провал в контенте. Не умею врать себе и вам… не умею делать то, что не драйвит.

Но приманка уже проглочена, подсознание уже увидело эту интересную перспективу впереди и не готово отказываться и уж тем более заворачивать в прошлое - терпеть прошлое и прошлые модели поведения.
Ок. Кризис идентичность, привет, давно не виделись.

Кто такая Саша Карцова? Саша Карцова это ролевая модель. Эстет и гедонист. Скейтер и вдохновитель. Внутренний конфликт и бунтарство порождают мою интересную жизнь. Когда не страшно сруливать в новое, а наоборот в этом много ресурса и вдохновения.

Я всегда была про эстетику, визуал, концепции и брендинг… но работа с людьми как ментор меня поглотила своей глубиной и желанием понять и помочь больше и масштабнее. Нужно было время. Точно. И важно понять каждому из вас, что невозможно двигаться без BIG IDEA. Невозможно двигаться без заряда энергии и «драйвит». Поэтому я возвращаю в свою жизнь создавание руками… творение… эстетику для глаз - мне снова интересно заниматься дизайном - потому что я придумала новый подход… это не просто дизайн интерьера для жизни - это проживание человеком экспириенса (простите, опыта) и эмоций. Мне снова интересно создавать комьюнити, объединять и соединять интересных людей и давать им возможность проживать опыт через участие в концептуальных мероприятиях, мне снова интересно делиться своим взглядом на то «что действительно в мире интересно», моя авторская оценка, мой ракурс восприятия, моя идентичность.

Так что я выхожу за рамки профессии, за рамки одного фокуса - пока что я просто ментор и эстет. Ментор в бизнесе, эстет в образе жизни и предметах вокруг. Готовлю офлайн проект - скоро всё расскажу. Хочу меньше писать профессионального «полезного» контента, хочу больше вдохновлять - что скажете? Ведь вдохновение - это двигатель прогресса и мотиватор идти в развитие себя как личности… поэтому буду вас вдохновлять, а вы записывайтесь на стратсессию)

Интересно, что поле как всегда работает) сколько бы я не откладывала осознание необходимости написания данного текста… но сегодня клиентка сказала: мне нужна помощь в оформлении идентичность эксперта… о чем я могу говорить как профессионал со своими клиентами, что транслировать в соц сетях, а что оставить для себя. И где эта грань, чтобы чувствовать себя собой и профессионалом высшего уровня. Исписали несколько страниц - стало понятно и в ясности всегда уверенность.

И я села в медитацию, а потом за планшет написать этот текст про перепрошивку идентичности.

Поддержите меня, потому что я пока не понимаю как это все будет происходить🤷‍♂️❤️

Разбираем Продажу через мета-сообщение в соц сетях

В чем одна из проблем продажи себя как эксперта в контексте рынка?
Выш потенциальный клиент не понимает чем вы отличаетесь от ваших конкурентов.

Давайте разберем основные ошибки в выстраивании системы продаж:

1. Насколько ваша аудитория в контексте того что вы транслируете? На одном ли вы уровне?
Это тоже самое, что продавать консультации по инвестициям тем людям, которые находятся на уровне «обеспечить базовые потребности» или… психологу продавать решение проблемы с РПП тем людям, которые даже не знают что у них РПП (расстройство пищевого поведения).
То есть, 1. Необходимо обучать свою аудиторию 2. Необходимо работать с аудиторией на уровне +1 - что это такое?
пишете в комментариях 1 и расскажу подробнее

2. Продажа из состояния «нужды», а не из состояния «изобилия»
пишете в комментариях 2 и раскрою этот поинт

3. Любой ваш «прогрев» к продаже - это «прогрев» к вашим конкурентам.
Вы же не одни в вашей нише) а если одни - значит не ту нишу выбрали, значит там нет спроса и рынка) вы выстраиваете отношения со своей аудиторией, а покупают у ваших конкурентов, почему?
Подсказка - ваши мета-сообщения отличаются от конкурентных? На каком уровне формирования проблемы клиента вы работаете? Одинаковая ли у вас триггерная сетка с конкурентами?
пишите в комментариях 3 и поговорим про это

Хочу показать вам на примере своей клиентки Лили, как она работает с мета-сообщениями.

Начало здесь

Фиксируем цепочку (смотрите слайды по порядку)

1. «Где и чему следует учиться стилисту» - самый популярный запрос в директе характеризует Лилю как крутого признанного профессионала и авторитета в индустрии
2. «Курс по стайлингу», «не с подбора кроя и цвета, а с программирования конкретного впечатления» - Лиля вводит в контекст, что она преподает
3. «Пересобрала модули», «начнем с изучение личности, потребностей и программирования впечатлений (его величество имиджмейкинг)» - курс уникальный по её авторской методологии распаковки запроса клиента
4. «Гарантия долгосрочных отношений в обе стороны» - мета-сообщение «как сделать так, чтобы клиенты возвращались»
5. Кейс - подтверждение экспертности стилиста
6. Кейс - подтверждение авторитетности, репутации и статуса в индустрии
7. Важно переливать аудиторию из инсты в телеграм. Кейс - пример распаковки запроса клиента по авторской методологии, в результате которого клиент счастлив, постоянно возвращается за стайлингом, не боится тратить крупные бюджеты.
8. Почитайте этот кейс целиком, потому что здесь кроется ответ, чем Лилино мета-сообщение отличается от конкурентов и, соответственно, в чем УТП её курса и менторства (спойлер: грамотная распаковка запроса клиента, который оказался про «как с помощью стиля в одежде выгодно спозиционировать себя в корпоративной среде и продвинуться по карьерной лестнице»)

Вы должны понимать, что закадровой работы гора...
• Делали фин план, декомпозицию
• Разбирались с эквайрингом
• Заказывали оферту
• Разбирали продажи и ошибки
• Присваивали достижения
• Вспоминали самоценность

Впереди ещё больше:
• Личные продажи на высокий чек
• Ведение группы
• Работа с трафиком
• Формирование ЛБ
• Работа с ошибочными программами
• Потребности vs деньги
• Механика принятия решений
• Формирование глобального видения и стратегии

И здесь будет call to action - если вам нужна такая же прокачка как Лиле - нажмите кнопочку «ЗАПИСАТЬСЯ» или пишите в директ @sasha_kartsova