Под "входящими" буквально понимаю входящие в меня письма в электронной почте, сообщения в чатах и других инструментах коммуникации. Показываю на примере электронной почты, но все тоже самое работает и для чатиков.
Я долго был в состоянии сотен (если не тысяч) непрочитанных писем и значков непрочитанных чатиков, пока не дошел до очевидной мысли: проблема перегрузки входящими - отсутствие алгоритма их дальнейшей обработки.
Когда мы не знаем или не до конца понимаем куда "определить" какое-то письмо - мы просто оставляем его лежать у входа. И если таких писем 5-10 штук, это может быть ок. Но когда их становится несколько сотен, то лишний раз открывать имейл или рабочие чатики даже и не хочется…
В общем мне некая систематизация процесса помогла. Уверен, поможет и вам, если вовлечены в коммуникацию с большим количеством людей и многим интересуетесь по работе и жизни.
Смотреть: YouTube | VK Video