Решение принято несмотря на то, что голландской сети супермаркетов удалось сократить потери от краж на 30% в 2024 году.
«То, что мы рассматриваем покупателей как потенциальных воров не мотивирует людей чаще ходить за покупками. Мы рады нашим покупателям, даже если они забыли просканировать что-то из покупок», — объяснил генеральный директор сети Тон ван Вин.
Вместо использования противоугонной системы на базе ИИ Jumbo планирует сосредоточиться на социальном контроле и найти другие способы борьбы с кражами.
Ранее в 2024 году, голландская сеть супермаркетов объявила о потерях более 100 млн. евро в год из-за краж в магазинах. Ритейлер начал тестировать новое ПО на базе ИИ для распознавания ненормального поведения покупателей в магазинах, а также принял другие меры по сокращению краж, в том числе видеонаблюдение и увеличение количества выборочных проверок на кассах самообслуживания.
@profood_news