На прошедшем Форуме Digital Almaty 2025 советник председателя правления Freedom Bank Айнур Темирханкызы рассказала о внедрении AI Compliance в работу банка.
С декабря 2024 года Freedom Bank применяет автоматизированную комплаенс-проверку операций и клиентов с помощью ИИ. Теперь около 80% заявок проверяются автоматически. Это снижает риски вторичных санкций и повышает доверие международных партнеров.
Результаты внедрения:
«Контролеру по факту остается открыть кабинет, посмотреть транзакцию – чат-бот уже пообщался с клиентом, запросил недостающие данные, задал вопросы, спарсил документы и предоставил информацию», – объясняет Айнур Темирханкызы.
AI Compliance формирует предварительное решение на основе заложенных моделей, подсвечивая моменты, на которые должен обратить внимание комплаенс-офицер. Заявка поступает комплаенс-контролеру только в случае, если по клиенту возникли вопросы, требующие вмешательства.
#ИИ_комплаенс