One story - обучение Wildberries

Мы выиграли 100 000 ₽ от Wildberries 🤩

Помните, в конце сентября я рассказывал вам, что в качестве компенсации за ошибку в поставке WB начислили нам 100 000 ₽ рекламных бонусов? Я лоханулся 😢

Точнее меня запутала поддержка WB, а про то, что мы победили в конкурсе «Семейный код» нам никто не рассказал. Узнали эту информацию из старой публикации на канале WB Партнёры https://t.me/wbsellerofficial/3685

Подробнее смотрите в видео, которое для вас подготовила Юля

Про инфографику 🧑‍🎨

В 2022 году покупал курс по Figma (графический редактор), проходил долгое обучение, потом начал создавать инфографику для нашего магазина и для магазинов знакомых.

Короче, за своё время и деньги приобрел полезный навык, до сих пор пользуюсь 👍

*я вообще люблю покупать обучения, только толковые!

Но, если у вас нет времени и желания учиться создавать инфографику, то за качеством рекомендую обратиться в агентство Егора 👉🏻 @martinuk_e

Это другой уровень:
◾️Перед созданием инфографики будет произведен анализ конкурентов, их отзывов
◾️Егор сам является действующим селлером на OZON 🛒 и понимает суть проблемы

Тот момент, когда стоит вложиться, чтобы получить больше 🔥

Ну а по нашему промокоду ONESTORY - скидка 10% на первый заказ, так что как раз сможете проверить качество услуг👌

С прайсом и портфолио можно ознакомиться по ссылке 👉🏻 @meg_agency_port

+1 проверенный контакт в копилку

Купить обучение (жми)

Ловушки WB при поставка FBO (FBW)⚠️

FBO (FBW) - поставка товара на склад Wildberries

‼️Штраф за отмену или перенос поставки
‼️Можно ли поставить товар после запланированной даты

СЕЙЧАС РАССКАЖУ☺️

Штраф 25 000 ₽
Есть всего 3 основания для его получения:
◾️Отмена поставки менее чем за 24 часа до планируемой даты
◾️Изменение даты поставки менее чем за 24 часа до планируемой даты
◾️Если окажется, что за календарную неделю вы привезли более чем на 30% меньше товаров, чем было запланировано, и при этом разница составила более 1000 штук!

Да, это реальный штраф и да, его уже многие получили. Так что относитесь ответственно к выбору даты и формированию поставки.

Можно ли поставить товар после запланированной даты?

У вас есть 24 часа до забронированной даты поставки и 24 после. Например – забронированная дата - 21 ноября, значит вы можете поставить товар 20-22 ноября без изменения уже забронированного коэффициента и штрафов.

Данный бонус введён в качестве лояльности к поставщикам, ведь часто мы работаем через транспортные компании, которые могут совершать ошибки и нарушать сроки.

Но, если вы поставите товар позже или раньше этих условий, приёмка будет производиться согласно фактическому коэффициенту на эту дату‼️

Будьте внимательны, читайте новости от WB, изучайте оферту и перечень штрафов. Всегда на консультациях я это проговариваю. Также добавил в обучение несколько информационных блоков по данной теме. ЭТО ВАЖНО!

➕ Практически-полезная информация, а не вода и воздушные замки
➕ На примере реального магазина WB
➕ За адекватную и понятную сумму
➕ Останется с вами в качестве шпаргалки, когда начнете работать с магазином

Всё это можно сказать про обучение в формате видео-уроков от нашего telegram-канала (жми на синий текст)

Цена 4500 ₽ действует до 5 декабря

Сдаём заказы на ПВЗ 📦

На что обратить внимание:
◾️Создать QR-код короба WB-MP на этапе «На сборке», иначе в ПВЗ не смогут принять заказы
◾️Сложить заказы в коробку
◾️Иногда в ПВЗ требуют упаковывать каждый заказ в сейф-пакет, но по факту большинству работников пофиг и они об этих правилах не слышали
◾️Приемка платная - 15 ₽/шт
◾️Счётчик времени перестаёт накручивать сразу после сканирования в ПВЗ

Очень подробно про поставку по системе FBS писал здесь.

До этого целый год возили товар на СЦ, теперь количество ПВЗ с функцией приемки расширилось, так что сдаём товар прямо возле офиса, в этот же день отвозят на СЦ.

Но основной товарооборот происходит по FBO (со склада Wildberries)

КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!
Или нет🤔

Когда мы работали через американский маркетплейс Etsy, наш рейтинг всегда был 5 ⭐️, тоже самое происходит сейчас и на WB, но почему?

У нас были конкуренты тогда, есть и сейчас. Сейчас, кстати, в разы больше. Но чем мы лучше их? -Отношением к покупателю!

🎁 Делаем качественный товар с классной упаковкой, ведь мы ценим наш продукт и уважаем покупателя
🧑‍💻 Я каждое утро отвечаю индивидуально на каждый отзыв, обращаюсь по имени, также с вопросами - только индивидуальный подход, направленный на решение проблемы, а не шаблон.
👍 Одобряем все заявки на возврат по браку - не упираемся рогами в ворота с ожиданием негативного отзыва
🙋🏼‍♂️ Сам отношусь ко всем клиентам в первую очередь положительно, и понимаю, что они такие же покупатели, как и я. Обычные люди, которым будет приятен сервис высокого уровня

Что мы имеем благодаря этому:
➕ Максимальный рейтинг по отзывам
➕ Покупателей, которые возвращаются, а это лучшие клиенты!
➕ Спокойствие в душе и ощущение, что своим продуктом и отношением ты делаешь людей счастливее

Уже много раз нам писали, что у них дома по 3-5 наших фотоальбомов. Также нас находят в социальных сетях и делают персональные заказы.

Да, клиент всегда прав, но не путайте с вилянием хвостом перед каждым. Высокий сервис строится из уважения к клиенту, себе и своему продукту.

В нашем случае это касается не только магазина на WB, но и данного телеграмм-канала

Уважение к себе, своему продукту и клиенту 💪

Как отдохнули, так и поработаем

🥇 В субботу наконец-то сдал все нормативы ГТО - будет золотой значок

🌲 А в воскресенье ходил в мощный поход. Нашагали по тайге около 17 км с большой группой

А что сегодня?

☑️ Работать в офисе, снова готовим поставку
☑️ Составить интересный контент-план для вас
☑️ Продолжить проходить курс по ЖКХ

Да, я купил курс по ЖКХ, решил разобраться как улучшить свой подъезд и двор. А такой курс - большая экономия времени + структурированная информация

Тоже самое могу сказать и про моё обучение по Wildberries.

🙋‍♀️ Вчера одна девушка написала, что прошла курс и уже зарегистрировала магазин (товар был на руках). Меня сильно радуют такие сообщения, пишите чаще 😊

Вся информация про обучение здесь https://t.me/onestorymarket/1404

ЧЕМ ПОЛЕЗЕН КАНАЛ

Привет! Вы на канале One Story! Мы продаём на Wildberries (наш магазин) и помогаем вам выходить на WB и зарабатывать😎

👫🏼 Подробнее о нас (кликай на синий текст)

🧑‍🎓 ОБУЧЕНИЕ WB

📚 Большая бесплатная библиотека по Wildberries

🧑🏼‍💻 Консультация по выходу на Wildberries (для новичков)

👩🏻‍🎓 Консультация по узкому вопросу (для тех, кто уже в теме)

🚛 Проверенные партнёры, которым мы доверяем:
▪️mpstats
▪️юрист
▪️сертификация
▪️честный знак
▪️фулфилменты
▪️штампы и печати
▪️уплата налогов

👨🏼‍🏫 Чек-лист (инструкция) по лёгкому выходу на WB

🙋‍♂️Отзывы о нас

Делаем как для себя, без умалчивания в стиле «а дальше за деньги», и не говорим о том, о чём не знаем 😉

По всем вопросам @konstantin_4st
Именно я веду канал:)

Как писать SEO ⚡️

3 публикации, благодаря которым вы сможете разобраться в вопросе написания SEO для ваших товаров на WB 🛍

▫️SEO наименования карточки
▫️SEO характеристик карточки
▫️SEO описания

▶️ Также есть классное видео на канале mpstats о том, как составить SEO

За MPSTATS к @HelenHitr. Не забудьте сказать, что вы от меня или назвать промокод ONESTORY (2500 р / мес)‼️

Сохраняйте публикацию и делитесь ей с друзьями - селлерами 🤝

Нашел интересный канал про WB

С одной стороны, конкуренты, учат работать на WB, но рассказывают об этом иначе, с точки зрения фулфилмента - больше фокус на упаковку, маркировку и отгрузку товара

Мне понравилось, вот ссылка https://t.me/ivlev_ff

Подробная инструкция по комплектации короба к поставке FBO ⚡️

Особенно актуально для тех, кто работает через транспортные компании 🚚

Избегаем рисков

‼️ШК клеим поверх скотча. Никогда не клейте скотч поверх ШК

НОВАЯ ОФЕРТА ОТ WB⚡️

Выделил самые крупные изменения:

◾️Если неверно указан код ТН ВЭД, за это будет взиматься штраф -1500 ₽, так же, как когда ТН ВЭД не указан совсем (для товаров с обязательной маркировкой КИЗ)

◾️Добавили порядок присвоения отметки «оригинал» в разделе 9.4. оферты

◾️При поставке товара (FBO) на склад, отличный от указанного в плане поставок, будет применяться тот коэффициент приёмки, который действует на момент фактической отгрузки на складе, куда вы привезли товар.

◾️В списке запрещенных товаров к кастетам добавили товары, которые по конструкции являются кастетами.

◾️Разрешили продажу пиротехники по моделям «Витрина» и «Витрина экспресс»

С более подробными изменениями вы можете ознакомиться в документе. Всем новичкам рекомендую прочитать оферту

ОБУЧЕНИЕ ПО WB‼️

Интенсивный курс по WB в формате видео-уроков, которые вы сможете пересматривать, когда удобно 🤩

Напиши мне в личку @konstantin_4st - Хочу обучение!

И начните учиться уже сегодня⚡️

▫️4 урока, каждый по часу
▫️Без воды, всё по делу
▫️На примере нашего магазина
▫️Простым языком
▫️Вместе создадим поставку и настроим рекламу!
▫️В урок входит вся необходимая документация для изучения площадки
▫️Учёл все ошибки и недочеты прошлого обучения (весна 2024)

💲ЦЕНА - всего 4500 ₽

5 декабря подниму цену до 5000 ₽

Не может ведь обучение стоить дешевле консультации 🤷‍♂️

А для тех, кто купит курс до 5 декабря, проведу прямой эфир, где отвечу на возникшие вопросы и разыграю индивидуальную консультацию 🎁

Курс подойдёт вам, если
◾️Вы давно планируете выход на WB
◾️Вы вышли на WB, но многого не понимаете
◾️Хотите сделать подарок другу, который давно думает про WB
◾️Хотите стать менеджером WB или уже являетесь, но
нуждаетесь в дополнительных знаниях

⚡️ТЕМЫ ПО КУРСУ

🙋🏼‍♂️Отзывы о нас

Пиши в личку @konstantin_4st - Хочу обучение!